#вакансия #supportengineer #техподдержка #oracledatabase #plsql #networkadministration #удаленка
Инженер тех. Поддержки
Мы - международная команда Weigandt Consulting и приглашаем инженеров поддержки на новый Тайский проект по миграции и поддержке Oracle-решений.
Мы в поиске талантливых, мотивированных специалистов, готовых быстро учиться и предоставлять высококачественную функциональную и техническую помощь нашим клиентам.
От Вас потребуется в сжатые сроки изучить работу сложной системы, разобраться в ее особенностях и научиться применять возможности системы на практике.
Инженер тех.поддержки
Компания: Weigandt Consulting (международная консалтинговая компания)
Формат работы: Удаленка
Занятость: фултайм
ЗП: от 50к на руки
Контакты: Мария @margastseva
Ключевые задачи:
🎯обеспечение бесперебойной круглосуточной работы приложений на базе модулей Oracle;
🎯написание технической документации по изменениям, происходящим в системах;
🎯оперативное решение инцидентов и проблем согласно SLA;
🎯написание SQL запросов, оптимизация работы приложений.
Наши ожидания:
📕знание SQL, PL/SQL на уровне подготовки типичного отчета или work-around для разрешения инцидентов;
📕знание основных сетевых компонентов и концепций (сеть, подсеть, маска сети, IP, FQDN, DNS, Firewall, маршрутизатор, коммутатор);
📕желателен опыт работы с баг трекинговыми системами и системами контроля версий.
Преимуществом будет:
📌умение читать код и понимать логику программных компонентов, написанных на Java, Pro*C, Linux shell (KSH, Bash и др.), PL/SQL, Python
Мы предлагаем:
🧩 уникальную возможность реализовать свой профессиональный потенциал и карьерные амбиции, приступив к работе над новым проектом для одного из крупнейших ритейлеров Тайланда;
🧩 конкурентную заработную плату по результатам интервью;
🧩 оплачиваемые занятия английским языком с сертификацией FCE;
🧩 возможные командировки в Таиланд;
🧩 удаленную работу с возможностью регулярной коллаборации c коллегами в коворкинге;
🧩 расширенный полис ДМС со стоматологией.
Инженер тех. Поддержки
Мы - международная команда Weigandt Consulting и приглашаем инженеров поддержки на новый Тайский проект по миграции и поддержке Oracle-решений.
Мы в поиске талантливых, мотивированных специалистов, готовых быстро учиться и предоставлять высококачественную функциональную и техническую помощь нашим клиентам.
От Вас потребуется в сжатые сроки изучить работу сложной системы, разобраться в ее особенностях и научиться применять возможности системы на практике.
Инженер тех.поддержки
Компания: Weigandt Consulting (международная консалтинговая компания)
Формат работы: Удаленка
Занятость: фултайм
ЗП: от 50к на руки
Контакты: Мария @margastseva
Ключевые задачи:
🎯обеспечение бесперебойной круглосуточной работы приложений на базе модулей Oracle;
🎯написание технической документации по изменениям, происходящим в системах;
🎯оперативное решение инцидентов и проблем согласно SLA;
🎯написание SQL запросов, оптимизация работы приложений.
Наши ожидания:
📕знание SQL, PL/SQL на уровне подготовки типичного отчета или work-around для разрешения инцидентов;
📕знание основных сетевых компонентов и концепций (сеть, подсеть, маска сети, IP, FQDN, DNS, Firewall, маршрутизатор, коммутатор);
📕желателен опыт работы с баг трекинговыми системами и системами контроля версий.
Преимуществом будет:
📌умение читать код и понимать логику программных компонентов, написанных на Java, Pro*C, Linux shell (KSH, Bash и др.), PL/SQL, Python
Мы предлагаем:
🧩 уникальную возможность реализовать свой профессиональный потенциал и карьерные амбиции, приступив к работе над новым проектом для одного из крупнейших ритейлеров Тайланда;
🧩 конкурентную заработную плату по результатам интервью;
🧩 оплачиваемые занятия английским языком с сертификацией FCE;
🧩 возможные командировки в Таиланд;
🧩 удаленную работу с возможностью регулярной коллаборации c коллегами в коворкинге;
🧩 расширенный полис ДМС со стоматологией.
#vacancy #remote #HUBEngineer #SupportEngineer #L2Support #SystemAdministrator
We are looking for an experienced HUB Engineer to support the stable operation of liquidity hubs and trading connectivity. The role includes working night shifts on a monthly schedule and communicating with an international English-speaking team
Responsibilities
• Administration, configuration and ensuring the uninterrupted operation of liquidity Hubs: OZ, PrimeXM, Centroid, FXCubic etc.
• Onboarding for the new clients, monitoring of client operations, routing of the profiles, risk profiles, setup and recovery
• Communication with clients and backoffice specialists
• Technical support for internal and external clients of the Company
Requirements
• 2–3+ years as a System Administrator or L2 Support Engineer
• Hands-on experience with:
- PrimeXM / OneZero / Centroid
- FIX protocol knowledge and troubleshooting
- onboarding of MT4/MT5 connector
- onboarding of giveup (dropcopy) connector
• Network troubleshooting
• Emergency procedure handling (escalation proces, troubleshooting, quick reaction)
• Good English communication skills (B2/C1)
• Readiness to work night shifts
Preferred
• Experience with monitoring systems (Zabbix or similar)
• Knowledge of REST API / RabbitMQ
• MySQL (reports, reconciliation tasks)
Work Format
• Remote - world (means all location in gmt +4 (+-1 hour) or all who are ready to work in this timezone
• English-speaking team
contact for details r.khaldeeva@getit.agency
We are looking for an experienced HUB Engineer to support the stable operation of liquidity hubs and trading connectivity. The role includes working night shifts on a monthly schedule and communicating with an international English-speaking team
Responsibilities
• Administration, configuration and ensuring the uninterrupted operation of liquidity Hubs: OZ, PrimeXM, Centroid, FXCubic etc.
• Onboarding for the new clients, monitoring of client operations, routing of the profiles, risk profiles, setup and recovery
• Communication with clients and backoffice specialists
• Technical support for internal and external clients of the Company
Requirements
• 2–3+ years as a System Administrator or L2 Support Engineer
• Hands-on experience with:
- PrimeXM / OneZero / Centroid
- FIX protocol knowledge and troubleshooting
- onboarding of MT4/MT5 connector
- onboarding of giveup (dropcopy) connector
• Network troubleshooting
• Emergency procedure handling (escalation proces, troubleshooting, quick reaction)
• Good English communication skills (B2/C1)
• Readiness to work night shifts
Preferred
• Experience with monitoring systems (Zabbix or similar)
• Knowledge of REST API / RabbitMQ
• MySQL (reports, reconciliation tasks)
Work Format
• Remote - world (means all location in gmt +4 (+-1 hour) or all who are ready to work in this timezone
• English-speaking team
contact for details r.khaldeeva@getit.agency
#vacancy #remote #HUBEngineer #SupportEngineer #L2Support #SystemAdministrator
We are looking for an experienced HUB Engineer to support the stable operation of liquidity hubs and trading connectivity. The role includes working night shifts on a monthly schedule and communicating with an international English-speaking team
Responsibilities
• Administration, configuration and ensuring the uninterrupted operation of liquidity Hubs: OZ, PrimeXM, Centroid, FXCubic etc.
• Onboarding for the new clients, monitoring of client operations, routing of the profiles, risk profiles, setup and recovery
• Communication with clients and backoffice specialists
• Technical support for internal and external clients of the Company
Requirements
• 2–3+ years as a System Administrator or L2 Support Engineer
• Hands-on experience with:
- PrimeXM / OneZero / Centroid
- FIX protocol knowledge and troubleshooting
- onboarding of MT4/MT5 connector
- onboarding of giveup (dropcopy) connector
• Network troubleshooting
• Emergency procedure handling (escalation proces, troubleshooting, quick reaction)
• Good English communication skills (B2/C1)
• Readiness to work night shifts
Preferred
• Experience with monitoring systems (Zabbix or similar)
• Knowledge of REST API / RabbitMQ
• MySQL (reports, reconciliation tasks)
Work Format
• Remote - world (means all location in gmt +4 (+-1 hour) or all who are ready to work in this timezone
• English-speaking team
contact for details r.khaldeeva@getit.agency
We are looking for an experienced HUB Engineer to support the stable operation of liquidity hubs and trading connectivity. The role includes working night shifts on a monthly schedule and communicating with an international English-speaking team
Responsibilities
• Administration, configuration and ensuring the uninterrupted operation of liquidity Hubs: OZ, PrimeXM, Centroid, FXCubic etc.
• Onboarding for the new clients, monitoring of client operations, routing of the profiles, risk profiles, setup and recovery
• Communication with clients and backoffice specialists
• Technical support for internal and external clients of the Company
Requirements
• 2–3+ years as a System Administrator or L2 Support Engineer
• Hands-on experience with:
- PrimeXM / OneZero / Centroid
- FIX protocol knowledge and troubleshooting
- onboarding of MT4/MT5 connector
- onboarding of giveup (dropcopy) connector
• Network troubleshooting
• Emergency procedure handling (escalation proces, troubleshooting, quick reaction)
• Good English communication skills (B2/C1)
• Readiness to work night shifts
Preferred
• Experience with monitoring systems (Zabbix or similar)
• Knowledge of REST API / RabbitMQ
• MySQL (reports, reconciliation tasks)
Work Format
• Remote - world (means all location in gmt +4 (+-1 hour) or all who are ready to work in this timezone
• English-speaking team
contact for details r.khaldeeva@getit.agency
#SupportEngineer #L2Support #TechnicalSupport #ITSupport #LLM #PromptEngineering
💻 Support Engineer L2
🔜 Мы создаем автономную инфраструктуру монетизации трафика в Telegram на базе AI. Наши цифровые сотрудники заменяют целые отделы ручных операторов для крупных команд
🔜 Ищем специалиста технической поддержки второй линии, который умеет работать с языковыми моделями (LLM) под капотом, понимает логику промптинга и готов обеспечивать бесперебойную работу наших систем в ночное время и выходные.
Чем предстоит заниматься:
*️⃣ Обрабатывать входящие обращения от клиентов в Telegram-боте поддержки.
*️⃣ Настраивать и оптимизировать prompt-инструкции для ИИ-ассистентов под конкретные сценарии и вертикали продаж.
*️⃣ Оперативно диагностировать и устранять логические ошибки в диалогах.
*️⃣ Помогать клиентам настраивать авто-дожимы и сценарии в нашем no-code/low-code конструкторе воронок.
*️⃣ Мониторить работоспособность Telegram-сессий клиентов.
*️⃣ Отсеивать платформенные баги и заводить технические таски на бэкенд/фронтенд разработчиков.
Что мы ожидаем:
*️⃣ Опыт в support на 1/2 линии поддержки от 1 года - обязательно!
*️⃣ Навык чтения или написания кода - обязательно!
*️⃣ Базовое понимание prompt engineering: вы умеете писать четкие системные инструкции для LLM (ChatGPT, Claude, Gemini) и понимаете, как системный промпт влияет на поведение модели.
*️⃣ Понимание логики no-code/low-code конструкторов воронок и базовых принципов работы CRM.
*️⃣ Умение быстро разбираться в чужих переписках, логах и находить причинно-следственные связи.
*️⃣ Опыт общения с клиентами в техподдержке или b2b-клиентском сервисе.
*️⃣ Базовые знания git.
*️⃣ Высокий уровень самодисциплины: готовность стабильно работать в ночные часы и оперативно реагировать на критические алерты о падении сессий.
Что мы предлагаем:
*️⃣ Полностью удаленный формат работы из любой точки мира.
*️⃣ Стажировка: График - 6/1 (ПН-ПТ: с 10:00 до 19:00; СБ - с 10:00 до 14:00 МСК)
*️⃣ График после прохождения стажировки: 6/1 ночные смены - выходные предусмотрены только в будние дни в середине недели. Смена длится 12 часов (с 22:00 до 10:00 МСК). В течение смены чистое рабочее время 8 часов, но все 12 часов надо быть на связи
*️⃣ Оклад: 1000-1500$ в месяц по результатам собеседования (Выплаты 1 и 16 числа на кошелек BEP20).
*️⃣ Обучение работе на нашей no-code платформе и тонкостям настройки ИИ под конвертящий трафик.
*️⃣ Работа в быстрорастущем AI-стартапе с сильной технической командой.
*️⃣ Подписание договора NDA (По паспортным данным и видеоверификации)
🛫 Отклик: @daria_scela
Чем предстоит заниматься:
Что мы ожидаем:
Что мы предлагаем:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM