Как давать критику в социуме: кафе, парикмахерской, школе…?
Всем привет! Это Алёна, ведущая базового тарифа курса «Pro общение: навыки эффективной коммуникации».
Спасибо, что проголосовали за тему поста. С небольшим отрывом победила критика в социальных ситуациях. Но ажиотаж большой! Будем писать про всё❤️🔥
Каждый день с нами нет-нет да и произойдёт ситуация, в которой хотелось бы дать обратную связь.
🟠 Принесли холодное или невкусное блюдо
🟠 Сказали что-то некорректное ребёнку
🟠 Сделали плохой маникюр
🟠 Наступили на ногу в транспорте
И мы можем выбирать стратегию молчания, успокаивая себя фразами:
… или даже активно агрессировать.
Иногда стоит промолчать, если ситуация не важна для нас или нам грозит опасность. Но в остальных случаях мы копим напряжение и не даём себе жить лучшую жизнь.
⬆️ Читайте в карточках, что же с этим делать и как давать критику в социальных ситуациях.
У нас, кстати, есть бесплатный подробный гайд по критике: как принимать, зачем она нужна, что делать с неконструктивной, — и многое другое. Забирайте на сайте🔗
ℹ️ А на курсе с 5 февраля углубимся в тему подробнее и научимся на практике. Приходите 💬
Всем привет! Это Алёна, ведущая базового тарифа курса «Pro общение: навыки эффективной коммуникации».
Спасибо, что проголосовали за тему поста. С небольшим отрывом победила критика в социальных ситуациях. Но ажиотаж большой! Будем писать про всё
Каждый день с нами нет-нет да и произойдёт ситуация, в которой хотелось бы дать обратную связь.
И мы можем выбирать стратегию молчания, успокаивая себя фразами:
➖ Ничего страшного, они же не специально➖ Ну и я не золотой человек➖ В прошлый раз было ещё хуже➖ Что мне теперь, с каждый встречным-поперечным конфликтовать?
Иногда стоит промолчать, если ситуация не важна для нас или нам грозит опасность. Но в остальных случаях мы копим напряжение и не даём себе жить лучшую жизнь.
У нас, кстати, есть бесплатный подробный гайд по критике: как принимать, зачем она нужна, что делать с неконструктивной, — и многое другое. Забирайте на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤59🔥19👍15🙏7
Делимся отзывом выпускницы нашего курса по ассертивности 💔 💔
Ближайший набор:
⚪️ Группа с 5 февраля по средам 19:00-20:30 по мск.
🔵 Группа с 9 февраля по воскресеньям 19:00-21:00 по мск.
🟢 Группа с 10 февраля по понедельникам 19:00-21:00 по мск.
➡️ Pro общение: навыки эффективной коммуникации
Ближайший набор:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🔥11🥰10
12 признаков психологической зрелости
Привет, дорогие! А вы знаете, в чем миссия нашей Школы?
Мы все ходили в школу, где нас научили читать и писать, и ожидали, что в 18 лет автоматически станем взрослыми. Но что-то пошло не так... Оказалось, что нас готовили к выпускным экзаменам, но не к реальной жизни😥
❤️ Миссия ШЗВ — исправить это и обучить людей навыкам и знаниям, которые делают нас психологически грамотными взрослыми — не по паспорту, а по жизни.
Для этого мы описали компетенции Здорового Взрослого☝ на основе разных моделей, описывающих психическое здоровье (Джеффри Янга, Нэнси Мак-Вильямс и др.) Именно на них мы опираемся при создании наших курсов и постов в канале.
Похожую штуку в формате анимации сделали любимые School of Life. Они круто и понятно описали 12 признаков психологической зрелости, которые во многом перекликаются с нашими компетенциями Здорового Взрослого.
Перевели и озвучили для вас их ролик, смотрите на нашем канале👈
💬 И делитесь впечатлениями! Сколько признаков собрали у себя? Какими бы вы дополнили этот список?
#ШЗВ_мульт
Привет, дорогие! А вы знаете, в чем миссия нашей Школы?
Мы все ходили в школу, где нас научили читать и писать, и ожидали, что в 18 лет автоматически станем взрослыми. Но что-то пошло не так... Оказалось, что нас готовили к выпускным экзаменам, но не к реальной жизни
Для этого мы описали компетенции Здорового Взрослого
Похожую штуку в формате анимации сделали любимые School of Life. Они круто и понятно описали 12 признаков психологической зрелости, которые во многом перекликаются с нашими компетенциями Здорового Взрослого.
Перевели и озвучили для вас их ролик, смотрите на нашем канале
#ШЗВ_мульт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
12 признаков психологической зрелости
Если взрослыми нас делают не дата в паспорте, водительские права и доступ к алкоголю, то тогда что?
Перевели и озвучили для вас крутой ролик School of Life, в котором перечислены 12 признаков психологической зрелости. Смотрите!
Оригинал: https://www.y…
Перевели и озвучили для вас крутой ролик School of Life, в котором перечислены 12 признаков психологической зрелости. Смотрите!
Оригинал: https://www.y…
❤35👍12🔥10👏2
Спрашивать VS. угадывать: что такое ask и guess culture и при чём здесь ваши отношения
Представьте, что ваш родственник, коллега или друг друзей попросил вас помочь с переездом или пустить переночевать. Ваша реакция зависит от того, из какой вы команды: спрашивающих или догадывающихся.
❓ Что это за команды такие
В 2007 году на форуме ask.metafilter впервые появилась идея, что всех людей можно разделить на два типа по тому, как они просят о помощи:
🟠 тех, кто склонен просить прямо (ask culture)
🟢 тех, кто попросит, только если уверен в положительном ответе (guess culture)
Эти «культуры» представляют собой противоположные нормы поведения и ожидания от себя и других.
🟠 В культуре спрашивать люди открыто запрашивают то, что им нужно, даже если это странно или неуместно. Спрашивающие больше ориентированы на результат, чем на то, какую реакцию вызовут у других. Если им откажут, они просто спросят у кого-то ещё.
🟩 Культура догадываться делает больший акцент на чувствах и реакциях других. Догадывающиеся попросят, только если уверены, что человек ответит «да» и это не доставит неудобств.
На неудобную просьбу у них будут соответствующие реакции: Спрашивающие легко откажут, а Догадывающиеся возмутятся и не факт, что смогут отказать💔
🧩 Как мы попадаем в одну или другую культуру
Если смотреть широко, то западные страны больше склонны спрашивать, а восточные — догадываться.
Если смотреть уже, то дело в воспитании и детском опыте каждого человека. Например, ребенок мог научиться ходить по яичной скорлупе и стать Догадывающимся, если у него был эмоционально нестабильный родитель.
Не менее важен и темперамент ребенка: он может быть более прямолинейным или робким с рождения.
⚡️ Когда начинаются проблемы
Разница в этих культурах может проявляться и мешать в отношениях. Мы регулярно замечаем это на нашем курсе про эффективное общение.
➖ Спрашивающий не может понять, чего хочет Догадывающийся, и чувствует, будто ему нужно «читать мысли»
➖ Догадывающийся чувствует, что его потребности не удовлетворены, потому что Спрашивающий не понимает его намеков
➖ Спрашивающий двигается слишком быстро, рассчитывая, что Догадывающийся сможет отказать, если ему будет некомфортно — но это не так
➖ Оба Догадывающиеся могут «стоять на месте» из-за страха отвержения
➖ Отношения обоих Спрашивающих могут «разгореться» слишком быстро и так же быстро погаснуть
Отношения обречены?😢
Вовсе нет. Каждый из партнеров может предпринимать шаги, чтобы наладить коммуникацию:
✔️ Спрашивающий — тренировать чувствительность к социальным сигналам и ставить себя на место Догадывающегося
✔️ Догадывающийся — учиться отказывать и выдерживать дискомфорт
Разделение на эти культуры не сказать, что супер научное, — но это клевый инструмент, чтобы исследовать себя и свои отношения!
Попробуйте задуматься и проанализировать, к какой культуре больше склонны вы? Как это влияет на ваши отношения с другими?
Если вам это актуально, на курсе «Pro общение» мы помогаем людям с разными стилями коммуникации научиться общаться наиболее эффективно: кому-то — быть смелее, увереннее и честнее, а кому-то — внимательнее и бережнее.
Ближайший поток начнется уже через неделю! Залетайте к нам, местечки еще есть🏃♂️
🔗 Подробности и запись на сайте
Представьте, что ваш родственник, коллега или друг друзей попросил вас помочь с переездом или пустить переночевать. Ваша реакция зависит от того, из какой вы команды: спрашивающих или догадывающихся.
В 2007 году на форуме ask.metafilter впервые появилась идея, что всех людей можно разделить на два типа по тому, как они просят о помощи:
Эти «культуры» представляют собой противоположные нормы поведения и ожидания от себя и других.
На неудобную просьбу у них будут соответствующие реакции: Спрашивающие легко откажут, а Догадывающиеся возмутятся и не факт, что смогут отказать
Если смотреть широко, то западные страны больше склонны спрашивать, а восточные — догадываться.
Если смотреть уже, то дело в воспитании и детском опыте каждого человека. Например, ребенок мог научиться ходить по яичной скорлупе и стать Догадывающимся, если у него был эмоционально нестабильный родитель.
Не менее важен и темперамент ребенка: он может быть более прямолинейным или робким с рождения.
Даже дети из одной семьи могут считывать разные сигналы:➡️ один ребенок видит, что родители часто прямо просят помощи и получают, что им нужно, он усваивает, что так может добиться цели➡️ другой ребенок замечает, что некоторые воспринимают такие просьбы как неуместные и негативно реагируют на родителей, а потому делает вывод, что так себя вести не стоит
Разница в этих культурах может проявляться и мешать в отношениях. Мы регулярно замечаем это на нашем курсе про эффективное общение.
Отношения обречены?
Вовсе нет. Каждый из партнеров может предпринимать шаги, чтобы наладить коммуникацию:
Разделение на эти культуры не сказать, что супер научное, — но это клевый инструмент, чтобы исследовать себя и свои отношения!
Попробуйте задуматься и проанализировать, к какой культуре больше склонны вы? Как это влияет на ваши отношения с другими?
Если вам это актуально, на курсе «Pro общение» мы помогаем людям с разными стилями коммуникации научиться общаться наиболее эффективно: кому-то — быть смелее, увереннее и честнее, а кому-то — внимательнее и бережнее.
Ближайший поток начнется уже через неделю! Залетайте к нам, местечки еще есть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤67🔥18👍10👏3
Доброта этого мира начинается с каждого из нас
Всем привет! Меня зовут Марина, я дизайнер коммуникации в HR-департаменте FMCG-компании, и по любви помогаю делать сайт для ШЗВ.
Канал я уже читаю больше года, и ежемесячная рубрика #день_доброты_ШЗВ стала мне особенно ценна. Вот почему
Благотворительность в моей жизни занимает далеко не последнее место. Когда я училась в университете, я была в студенческом совете и руководила Социальным комитетом. Там мы с командой организовывали программу и ездили в приюты, дома престарелых, проводили различные акции и сборы
Но после университета социально-значимой активности в моей жизни стало меньше, от чего стало очень грустно и тоскливо. Мне важно быть полезной этому миру и делать для него что-то доброе и ценностное
У меня СДВГ, и выбрать что-то из огромного количества различных благотворительных фондов и проектов, скажем прямо, задачка со звездочкой
Наткнувшись на рубрику «День доброты», я поняла, что это мой шанс. За меня уже выбрали и раз в месяц будут напоминать о важном. Сейчас я не просто каждый месяц участвую в рубрике, но и поддерживаю один проект из подборки ШЗВ на регулярной основе.
От одной только мысли, что кому-то в этом мире приходится настолько тяжело, что не хватает денег на то, чтобы закрыть базовую потребность в еде, мне хочется рыдать и злиться на несправедливость. Но я верю, что мой небольшой вклад в совокупности играет огромную роль. Эта мысль меня вдохновляет
Одна из ошибок тех, кто только хочет заняться благотворительностью, — это думать о том, что нужно начинать с каких-то больших сумм.
На самом деле это не так, вы не должны отправлять большие суммы, которые могут сказаться на вашем же собственном благосостоянии. Благотворительность может быть (и должна) комфортной и незаметной с точки зрения финансов.
Например, можно в приложении своего банка округлять свои покупки. Допустим, ты совершил покупку на 385 рублей, она округляется до 400 рублей, а 15 рублей переводятся на благотворительность
Лично я в своей голове такие покупки и так округляю в большую сторону и кажется, что эти деньги уже потрачены, а на деле они для кого-то играют важную роль.
Уверена, вы тоже сможете найти для себя комфортный вариант своего Дня доброты, если вам это важно и ценно!
Доброта этого мира начинается с каждого из нас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤46🔥13🥰4
Дорогие, начинаем выходные правильно — с мемов
Ловите нашу подборку и делитесь в комментариях, какие для вас самые жизненные!
ℹ️ А в любой непонятной ситуации из них поможет наш курс «Pro общение» — и границы на работе научимся выстраивать, и родственникам на неуместные комментарии отвечать, и говорить «нет», и даже в госконторах не робеть 😁😁 Стартуем уже на следующей неделе! ❤️
Ловите нашу подборку и делитесь в комментариях, какие для вас самые жизненные!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤71😁32🔥15🥰5👍4