2.01K subscribers
2.3K photos
383 videos
22 files
918 links
کانال شرکت خدمات انفورماتیک
پیوند بانکداری و فناوری

نظرات ،پیشنهادات، مقالات، مطالب و تصاویر خود را به نشانی الکترونیکی ادمین ارسال کنید:
🔶 @ISC_PR
Download Telegram
🔴🔵 «آمازون گو» دقیقا به چیزی دست یافت که کیف های پول موبایلی از آن غافل شدند.

#Amazon_Go #Retail #Customer_Exprience

⏩ @ISCchannel

چرا میلیون ها نفر از مردم جهان وقتی ویدیو معرفی «آمازون گو» را دیدند به هیجان آمدند ولی این موج هیجانی برای کیف های پول موبایلی اتفاق نیفتاد؟ چون آمازون دقیقا نیاز مشتری را درک کرد و راه حلی برای آن ارائه کرد، چیزی که کیف های پول موبایلی هنوز درک نکرده اند.

🔰آمازون از زمانی خبرساز شد که یک کتابفروشی آنلاین ایجاد کرد تا روش سنتی کتابفروشی در قرن 21 را به چالش بکشد؛ حالا آمازون بار دیگر با ارائه نسخه آزمایشی از یک فروشگاه مواد غذایی دوباره خبرساز شده است تا بار دیگر خرده فروشی را به چالش کشیده و نشان دهد که فروشگاه ها در آینده چگونه می توانند باشند. آمازون با این فروشگاه جدید مرزهای تجربه مشتری را یک سطح جابجا کرده است.

🔰 آمازون بار دیگر در عرصه خرده فروشی تخیل را به واقعیت تبدیل کرده است. همه چیز از یک اپلیکیشن به نام «آمازون گو» شروع می شود. شما در حالیکه وارد فروشگاه می شوید با این اپلیکیشن ورودتان ثبت می شود، آنگاه با استفاده از ترکیب سنسورها، چشم های کامپیوتری و آموزش ماشینی(یادگیری عمیق)، قفسه های هوشمند فروشگاه هر چیزی را که از قفسه ها بردارید یا برگردانید، پیگیری می کنند. وقتی خرید تمام شد، فقط کافی است فروشگاه را ترک کنید، نه نیازی به ایستادن در صف است و نه نیاز به کنترل خرید شما؛ اپلیکیشن هزینه خرید شما را از حساب بانکی تان کسر می کند و شما رسید را دریافت می کنید.

🔰همه اینها در فضای 1800 فوتی در سیاتل از ایالت واشنگتن اتفاق می افتد.ااین فروشگاه فعلا فقط به روی کارمندان آمازون باز است، ولی فقط زمان نیاز است تا این تکنولوژی به عرصه عمومی وارد شود. تحلیلگران و استراتژیست ها در سراسر جهان ناچارند تا در روش خرده فروشی در آینده بازنگری کنند.

🔰 اینها نشان می دهد که تنها روند تکنولوژی نیست که آینده خرده فروشی را تبیین می کند، بلکه خواست مردم در نحوه خرید در مقایسه با خرید سنتی و نیز توقعی که از تجربه خرید دارند، منبع نوآوری های آتی خواهد بود
.
تهيه و تنظيم:گروه پژوهش‌های فناوری و نوآوری شركت
خدمات انفورماتيك

خبر را در آدرس های زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/MJLgVv
⏩ https://goo.gl/iU9Xf5
🔴🔵 «اپلیکیشن موبایلی آمازون در طول تعطیلات پایان سال میلادی بسیار پر جنب و جوش بوده است
#Amazon #Mobile_App

🔰 بیشتر مصرف کنندگان خرید تعطیلات شان را انجام داده اند و به نظر می رسد که آمازون فصل فروش پر رونقی داشته است. در واقع آمازون بهترین فصل فروش خود را تجربه کرده است.

🔰 شرکت آمازون بیش از یک میلیارد کالا در سراسر جهان از طریق آمازون پرایم و آمازون اکو تحویل داده است. اما نکته قابل توجه آنکه اکثر قریب به اتفاق مشتریان، 72% خرید از آمازون را از طریق تلفن های همراه خود انجام داده اند.

🔰 علاوه بر این، در این فصل تعطیلات پایان سال، خرید از اپلیکیشن مجانی آمازون 56% افزایش یافته است.

🔰 این شرکت رکورد فروش موبایلی را در «جمعه حراج بزرگ» (Black Friday ) شکسته است؛ جایی که رقم 1.2 میلیارد دلار را اعلام کرد، که رشد 33 درصدی را نسبت به سال گذشته نشان می دهد.

🔰 این اعداد و ارقام بیش از هر چیز این تئوری آمازون را تایید کرده است که همه ما برای خرید همواره به یک گوشی موبایل هوشمند و یک اپ مناسب نیاز داریم.

⏩@ISCchannel

خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/eAztv8
🔴🔵نسل جدید برای بانک آمازون آماده هستند.

#Amazon #Future_Banking

🔰 آمازون یک بار دیگر در مسابقه ای برنده شد که حتی نمی دانست که در آن شرکت کرده است.

🔰 بر اساس تحقیقات انجام شده توسط اکسنچر در 11 ژانویه 2017، آندسته از شرکت کنندگان در تحقیق که گروه سنی زیر بیست سال داشته اند، اعلام کردند که مایلند پول های خود را در موسسات مالی غیر سنتی به کار گیرند. آنها همچنین موسسه ای که می تواند در این زمینه برنده باشد را انتخاب کرده اند.

🔰 بر اساس تحقیق اکسنچر 40% نسل جدید در سراسر جهان به دو غول بزرگ آنلاین یعنی آمازون و گوگل رای داده اند. این در حالیست که جوانان آمریکایی کمی مشتاق تر بوده و 50% از آنها به خدمات بانکی جایگزین رای داده اند.

🔰 بر اساس این گزارش، یک نفر از هر 5 نفر تمایل به آلترناتیو های بانکی خارج از سیستم سنتی بانکها داشته اند؛ سایرین تمایل شدیدی به استفاده از خدمات مالی اتوماتیک، استفاده از «داده» به عنوان ارز، مشاوره های مالی اختصاصی و البته قابلیت پرداخت چندکانالی (omnichannel) نشان داده اند.

🔰 بر اساس گزارش اکسنچر موضوع استفاده از «داده» به عنوان ارز (Data as currency)بالاترین امتیاز کسب کرده است. 67% از پاسخ دهندگان گفته اند که مایلند اطلاعات را مانند پول با بانک به اشتراک بگذارند. در حال حاضر هم مشتریان اطلاعات و داده زیادی را در اختیار آمازون، فیسبوک و گوگل می گذارند ولی ارزش این اطلاعات را نمی دانند. نسل جوان مایل است که به این اطلاعات به عنوان پول نگاه کند و آنها را با بانکها به اشتراک گذاشته و در سود آن شریک گردد. به همین دلیل است که نسل جوان مایل است پولش را در جایی مثل کیف پول آمازون بگذارد تا در بانکهای سنتی؛ این نشان از تحول فکری نسل جوان در تبادل «داده» دارد، چیزی که از سال 2016 آغاز شده است.

🔰 آمازون در حال حاضر خدمات اولویت داری دارد که برای مشتریان اولیه و قدیمی خود مزایای قیمتی در نظر می گیرد. در آینده برای شرکتی مثل آمازون که 300 میلیون محصول را به صورت آنلاین می فروشد، کار سختی نیست که خدماتش را شخصی سازی کند.

⏩ @ISCchannel
خبر را در آدرس زیر ببینید:
⏩ https://goo.gl/14qt8X
🔶🔷 یک شرکت فین تک سنگاپوری می خواهد بانک های امریکایی به اندازه "آمازون" جذاب باشند!

#Fintech #Amazon #Customer_Data

🔻مسلما اطلاعات مشتری باارزش ترین دارایی در اکثر صنعت ها از جمله صنعت مالی است. به لطف رسانه های اجتماعی، اینترنت اشیاء و رفتار آنلاین مشتری، به صورت روزانه داده های زیادی ایجاد و گردآوری می شود (برای مثال، شرکت Upstart از روش رفتار آنلاین مشتری برای تصمیم گیری راجع به خدمات خود استفاده می کند). به هرحال، بانک ها و مؤسسات مالی هنوز هم قابلیت های تحلیلی لازم برای آنالیز کارآمد داده ها را ندارند.

🔹در اینجاست که فین تک سنگاپوری وارد میدان می شود و می خواهد به بانک ها کمک کند از طریق "تسهیل سازی" استفاده از داده های گردآوری شده از منابع متعدد (مثلا api ها، بلاکچین و اینترنت اشیاء) و آنالیز «در لحظه» آنها "شفافیت سازی" کنند.

🔻این کمپانی در سال 2014 در سنگاپور راه اندازی شد و در هفته گذشته با انتخاب DK Sharma از مدیران ارشد جهانی اطلاعات سابق سیتی گروپ به عنوان ریاست کسب و کارش در ایالات متحده امریکا، کار خود را گسترش داده است. این استارت آپ در حال حاضر با بانک ها و مؤسسات مالی بزرگ امریکا مشارکت کرده و در سال جاری معاملات خود را اعلام خواهد کرد.

🔹این استارت آپ معتقد است بانک ها و مؤسسات مالی بر روی گنجی از داده ها نشسته اند اما دید بسیار کوچکی از آن دارند. داده های زیادی توسط سنسورهایی مانند دستگاه های مجهز به اینترنت اشیاء و بلوتوث ایجاد می شود و فرصت این وجود دارد که تعاملات مشتری عمیق تر و جذاب تری را ایجاد کرد.

🔻استفاده «در لحظه» از این داده ها می تواند به بانک ها کمک کند به سطوحی از تعامل با مشتری برسند که آمازون در دنیای مجازی ایجاد کرده است. بنابراین می شود قبل از اینکه مشتری وارد شعبه بانک بشود؛ به فرصت هایی مانند فروش متقاطع یا پیشنهاد محصولات مرتبط و فرصت ارتباط دادن مشتری با مشاوره مناسب فکر کرد!

🔹سابقه این مدیر ارشد اطلاعات در فناوری مالی به ویژه در سیتی گروپ، فرصت برتری در اختیار این استارت آپ در بازار امریکا قرار داده است. ماه گذشته این کمپانی از شرکای شرکت PruVista Capital که از مقامات اجرایی اسبق سیتی گروپ هستند و نیز رییس شرکت بیمه نرم افزاری StoneRiver که او هم از کارکنان سابق سیتی گروپ بوده، حدود 700 هزار دلار تأمین مالی انجام داده است.
🆔 @ISCchannel

لینک خبر در آدرس زیر:
⏩ https://goo.gl/ORxKrK
🔶🔷 آمازون سرویس Top UP را برای افراد وابسته به پول نقد در انگلستان راه اندازی کرد

#Amazon #TopUp #underbanked

🔻 برای حدود 1.5 میلیون نفر از جمعیت انگلستان که از خدمات بانکی بی بهره هستند(underbanked)، پول نقد هنوز پادشاه است؛ این واقعیتی است که غول تجارت الکترونیکی یا همان کمپانی آمازون آن را درک کرده است و با راه اندازی سرویس “Top Up” از آن بهره برده است.

🔻 آمازون همچنین در ماه آوریل امسال ، در ایالات متحده یک سرویس مشابهی با عنوان Amazon Cash را عرضه کرد. طبق آمار اخیر، حدود 64 درصد از خانوارهای ایالات متحده در این سرویس آمازون اشتراک دارند. بنابراین آمازون با افزودن گزینه پرداخت پول نقد، قصد دارد آن دسته از افرادی را که در موقعیتی نیستند که از سرویس های بانکی برخوردار باشند، را جذب نماید و از این طریق سهم بازار خود را افزایش دهد.

🔻 مشابه سرویس Amazon Cash در آمریکا، هم اکنون سرویس “Top Up” برای انگلستان راه اندازی شده است. افراد می توانند تا 250 پوند به صورت یکجا به حساب های کاربری آمازون خود واریز کنند و حسابشان را برای خریدهای آنلاین شارژ کنند. افراد با مراجعه به بخش های ویژه ای به نام “pay point” پول نقد می دهند و یک کارت مشابه کارت هدیه دریافت می کنند. قبل از مراجعه به «نقاط پرداخت» کاربران یک بارکد را از اپلیکیشن یا سایت آمازون مختص به خود دریافت می کنند.

🔻 در حال حاضر حدود 20 هزار از این «نقاط پرداخت» در فروشگاه ها و مکان های مشابه در سراسر انگستان ایجاد شده است.

🔻 کاربران سرویس “Top Up” می توانند مانند هر مشتری دیگری از منابع مالی خود برای خرید محصولات، خواربار، برنامه های تلویزیونی و یا هر آیتم دیگری که در وبسایت آمازون وجود دارد، استفاده کنند. ولی نمی توانند پول نقد خود را بازپس بگیرند. لذا از این نظر سرویس جدید آمازون از خدمات بانکی واقعی متمایز می گردد.

🔻 این سرویس به میلیون ها نفر جمعیت بی بهره از خدمات بانکی که وابسته به پول نقد هستند اجازه می دهد تا به دنیای تجارت الکترونیکی دست یابند.
🆔️ @ISCchannel
لینک خبر:
👉 https://goo.gl/nyp97J