Дело в голове | Психолог Каюрова
1.34K subscribers
527 photos
148 videos
490 links
Психолог с МВА, эксперт ТВ и радио, преподаватель.
Канал о том, как нормально жить и делать своё дело.
Запись на сессии @elena_kayurova

Сайт - https://kayurova.info
Download Telegram
Иногда кажется, что всё, что делаешь - куда-то не туда и не так.
И ровно в этот момент хочется опустить руки.


Сейчас я вижу такое всё чаще. И как будто даже обстоятельства этому способствуют. Некоторые клиенты мне даже аргументируют этот тезис, мол, "посмотри, ну жопа же!"

Друзья, давайте чуть поднимемся над ситуацией и посмотрим сверху.

Что имеем
• сложный неопределённый рынок
• всё возрастающая осторожность людей
• нагнетание в соцсетях и сми

Какие у вас есть варианты
• истерить и метаться
• всё бросить
• замереть

Всё? Ну конечно нет.
Есть ещё один вариант - адаптироваться.

Не закатывайте глаза. Адаптивность - это навык взрослого человека. Тот самый навык, который помогает и выживать, и жить. И вылезать из тотальной жопы, и почивать на лаврах. Адаптироваться - читай справляться.

Знаете, это очень важно уметь справляться. Со своей жизнью, со своими отношениями, со своим делом.
И если вы этого до сих пор не научились делать - сейчас самое время.

Никто и никогда не даст вам правильных ответов и схем, как вам лучше. Но абсолютно точно есть те, кто могут поделиться опытом, подсказать важное, направить, а где-то просто побыть рядом.

Адаптивность - это не обязательно когда сам героический герой. Это и тогда, когда есть с кем сделать вдох-выдох и сказать: "Ну а что, херни штоль не было в нашей жизни. Давай, двигаем".

Много вижу в сети сейчас, мол, сколько можно адаптироваться, надо менять реальность под себя и расти! Кризис даёт возможности для роста.

Безусловно.

Но знаете, когда живёшь в условиях каких-то постоянных ахтунгов уже 6-той год (шестой же у нас с момента вирусятны?) - тут психика уже просит пощады и хочет просто чтобы было возможно нормально жить.

Нормально.
У каждого оно своё. Но определённо это желанное состояние в своём деле сейчас.

Как выглядит ваше "нормально"?


обо мне | продукты | ВК | мах | о школе |
🔥13❤4
Мне бывает тесно.
Тесно в своей экспертизе и опыте.


И тогда самое разумное решение - расширяться. А вы что подумали?))

Сейчас мне тесно в личном менторстве. И самое время - сделать небольшую группу для тех, кто в текущих условиях чувствует себя немножко потерянным.

Действий много - результата мало.
Что делать знаете, но особо не делаете.
Направление своё любите - а клиентов мало.

Давайте настроим вашу деятельность так, чтобы это уже стало похоже на нечто системное и понятное вам.
Где есть привлечение клиентов. Где клиенты покупают ваши услуги. Где вы с удовольствием эти услуги им предоставляете.

Без иллюзорных х5х10, а с понятным результатом.


🔔 🔔 🔔

Практическая группа для экспертов
"Делай дело"

С какими запросами можно прийти:
• мало или нет клиентов
• проседают продажи
• сложности с привлечением
• «что-то буксует, но не понимаю где»
• тревожно за будущее, как развивать своё дело в текущих реалиях
• навести порядок и выстроить систему в своём деле

Формат:
✔️Мини-группа 4 человека
✔️ 4 встречи за месяц (1 раз в неделю по 2 часа)
✔️Чат с моей обратной связью

Одновременно идёт набор в 2 группы
• группа по вторникам с 18 до 20 мск
• группа по четвергам с 12 до 14 мск

Группа стартует, как только набрано 4 человека.
Но не позднее 10 апреля.


Процесс работы на каждой встрече
На каждого участника - 30 минут.
Участник выносит на встречу какую-то одну текущую проблему в своём деле.
Я помогаю посмотреть на эту проблему под разными углами и сформировать конкретные шаги по решению. Даю свои рекомендации, которые можно внедрить для решения проблемы.
При желании самого участника, он ещё получает рекомендации или идеи от остальных участников группы.

Общий формат работы:
разобрали → пошли внедрять.
Фокус на вашем деле и решении задач.
Без терапии.

Если по истечении месяца понимаете, что такой подход для вас результативен - участие в группе можно продлить ещё на месяц. Принцип работы остаётся прежним.


Если вы готовы записаться в одну из групп или у вас остались вопросы - напишите мне - @elena_kayurova
❤‍🔥5⚡3🔥3
Завтра, 2 апреля, традиционно собираемся с вами в 10 утра по мск на четверговый эфир💃

Тему несу вам горяченькую:
"Почему у вас мало клиентов".

И, конечно, будем отвечать на вопрос что с этим делать.

Регистрируйтесь - ТУТ
Утром говорили о том, почему так получается, что клиентов мало.

Вот вроде и делаете то, что нужно. А их всё равно мало.

Я разобрала основные заблуждения, показала на что обратить внимание и дала пошагово ЧТО нужно делать, что выровнять своё положение с клиентами (читай - с деньгами).

Эфир мясной, так что запись даём смотреть всем - ТУТ.
Сами наслаждайтесь - и делитесь с теми, кому это тоже может быть полезно🙂
❤6🔥3
Пятничная задачка для экспертов.

Живёт на свете некая Матильда.
Она — нутрициолог. Продаёт свои консультации и сопровождение по питанию.

Приходит ко мне Матильда и говорит:

"Никто не покупает, сейчас не время заниматься здоровым питанием, денег у людей итак нет".

Я уточняю: "А что ты делала, чтобы всё же клиенты были?

Она отвечает: "Писала посты в телегу, купила рекламу, но пришли одни боты".

Вопрос-задачка вам, дорогие мои дорогие🔽

Что в этой ситуации не так, по вашему мнению?
И что бы вы делали?

Пишите в комментариях.
В ответ на ваши мысли следующим постом я запишу свои, как я вижу эту ситуацию.


обо мне | продукты | ВК | мах | о школе |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👌3
В этом посте вы можете немного подсмотреть за моей работой.

Я обещала вам написать своё видение ситуации, описанной выше. Фактически, вы увидите ход моих мыслей в работе с клиентами.

На примере пары фраз Матильды, я покажу свою логику рассуждений и возможные варианты действий.

Но прежде скажу большое спасибо всем, кто писал в комментариях к предыдущему посту. Рекомендую эти комментарии почитать, там очень многое можно для себя почерпнуть.

Итак. Разбираю мысль Матильды:

"Никто не покупает, сейчас не время заниматься здоровым питанием, денег у людей итак нет"


Как на это смотрю я👇

1. "Никто не покупает"

"Никто" - это обобщение. Но кода человек так говорит, это явный знак о том, что ему недостаточно денег (читай - клиентов).
"Никто не покупает" - это неправда. Иначе странно, что Матильда продолжает заниматься своим делом. Вероятно, покупает малое, по мнению Матильды, количество людей.

И тут я бы задала ей, как минимум, такие вопросы, чтобы прояснить ситуацию
• "Никто" - это сколько клиентов в месяц и какая общая выручка от них?
• Как эта выручка соотносится с выручкой последних 3 месяцев?
• Что, на твой взгляд, ты делала и не делала, чтобы люди мало покупали твои продукты?

2. Сейчас не время заниматься здоровым питанием.

Мне эта формулировка говорит только об одном - Матильда не ориентируется в рынке.

Во-первых, в стрессовое время многие начинают есть всякую дрянь и толстеют. И заняться здоровым питанием - как раз хорошая идея. Просто здоровое питание может быть на красной икре и сёмге, а может быть на более простом рационе. Это важно учитывать.

Во-вторых, для определённой категории людей здоровое питание - это норма жизни. Но, вероятно, этой категории людей среди клиентов Матильды нет.

И в-третьих, в этой формулировке Матильды я, конечно, усматриваю попытку объяснить самой себе, почему дела идут плохо.

Я бы обязательно уточнила у Матильды, как она смотрит на рынок здорового питания. Почему не в её поле зрения те, кто живут по этим принципам. А также какую для себя выгоду Матильда видит в том, чтобы находить объяснения своим неудачным продажам вместо того, чтобы выстраивать их.

3. Денег у людей итак нет.

Эта формулировка абсурдна по своей сути, но явно указывает на то, что Матильда работает в сегменте, где у людей приоритет не на здоровом питании и её услугах, а на чём-то другом. Из-за определённого уровня достатка.

Ну и, конечно, эта формулировка помогает Матильде самой себе объяснять, почему она просела в деньгах. Ведь гораздо проще сказать, что у людей нет денег, чем ещё и ещё раз пытаться и пытаться заработать.

Здесь я бы обязательно уточнила у Матильды на какие сегменты аудитории она нацелена, почему именно на них и чем её так пугают те, у кого деньги есть.


В зависимости от ответов Матильды, дальше я бы помогла ей выстроить цепочку ближайших простых действий, которые сдвинут её с мёртвой точки.

Ну и , конечно, мы бы ещё покопались в истории "Писала посты и купила рекламу". Там точно есть за что зацепиться))


Что увидели в этом моём разборе ситуации для себя? Поделитесь в комментариях, мне очень интересно!

И если хотите получить от меня личную обратную связь по своей ситуации
, напоминаю, что у меня есть форма, которую вы можете заполнить - и в полной мере ощутить на себе, что не всё так плохо, как вам кажется.

Просто вы куда-то не так смотрите и что-то немножечко не так делаете.
Я могу подсветить что не так и как это исправить.

Форма - ТУТ.


обо мне | продукты | ВК | мах | о школе |
🔥11👏4❤3❤‍🔥3
РАСПИСАНИЕ АПРЕЛЯ


09.04 (чт) в 12.00мск
Старт практической группы "Делай дело". Есть 1 место.
Подробности - ТУТ

14.04 (вт) в 11.00мск
Веду открытый тренинг для отельеров «Сложный гость, сложный сотрудник: управление конфликтами в сервисе"
Подробности и регистрация - ТУТ

15.04 (ср) в 17.00мск

Групповая супервизия для коучей и психологов.
Можно прийти с кейсом или быть слушателем.
Подробности и регистрация - ТУТ

17.04 (пт)
Выступаю на конференции HR-PROFI 2026.
Моя Школа "Зрелая личность" - партнёр конференции.
Регистрация на конференцию - ТУТ

18.04 (сб) с 15 до 19
Живой телесно-эмоциональный тренинг в Петербурге. Осталось 4 места.
Регистрация - ТУТ

🔔 Места на индивидуальную работу в формате терапии или менторства есть, пишите - @elena_kayurova

—-

9, 16, 23 и 30 апреля в 10.00 - традиционные четверговые эфиры. Не пропускайте анонсы и регистрацию.

Еженедельный выход нового видео о том, как связаны ваша Голова и ваше Дело.
на Ютуб по вторникам - ТУТ
в ВК по четвергам - ТУТ
❤4
Дело в голове | Психолог Каюрова pinned «РАСПИСАНИЕ АПРЕЛЯ 09.04 (чт) в 12.00мск Старт практической группы "Делай дело". Есть 1 место. Подробности - ТУТ 14.04 (вт) в 11.00мск Веду открытый тренинг для отельеров «Сложный гость, сложный сотрудник: управление конфликтами в сервисе" Подробности и…»
Суть настоящего обучения, на мой взгляд, в том, чтобы взять чей-то опыт и переложить его на свои задачи.

Где-то неискажённым и прям вот так, как тебе передали. А где-то адаптировать под свою ситуацию.

Но есть нюанс такого обучения. Так обучаться нужно уметь. И это такая, знаете, игрушка для взрослых. Потому что для того, чтобы адаптировать чей-то опыт под себя, нужно уметь мыслить и осмыслять.

И тут внутри меня звучит мерзенький голосочек: "Лена, ну чё ты опять тут нагнетаешь, людям нужны простые рецепты! Два притопа три прихлопа""

Друзья, у меня нет для вас простых рецептов.
Но я умею очень сложное передавать так, что оно для вас будет видеться простым.

Это моя суперсила такая преподавательско-менторская.

Вот в группе "Делай дело" я абсолютно точно помогу участникам сложное осмыслить и сделать для себя простым. И не потому что буду читать какие-то лекции. А потому что прямо под них давать рекомендации.

Не теория, а реальные действия. Делай так, делай то, вот здесь подумай, и вот сюда приложи.

Всё ради чего? Ради того, чтобы они могли на любимом деле зарабатывать. А главное, чтобы им стало сильно понятно, как потом это делать без моих рекомендаций.


Ниже ещё раз даю описание группы. Никаких сайтов нет. Просто читаете, понимаете, что вам это нужно - и пишете мне - @elena_kayurova

Это точно лучше, чем тонуть в тревоге о том, что вокруг жопа и хрен знает как теперь жить.


🔔 🔔 🔔

Практическая группа для экспертов
"Делай дело"

С какими запросами можно прийти:
• мало или нет клиентов
• проседают продажи
• сложности с привлечением
• «что-то буксует, но не понимаю где»
• тревожно за будущее, как развивать своё дело в текущих реалиях
• навести порядок и выстроить систему в своём деле

Формат:
✔️Мини-группа 4 человека
✔️ 4 встречи за месяц (1 раз в неделю по 2 часа)
✔️Чат с моей обратной связью
✔️ группа по вторникам с 18 до 20 мск


Процесс работы на каждой встрече
На каждого участника - 30 минут.
Участник выносит на встречу какую-то одну текущую проблему в своём деле.
Я помогаю посмотреть на эту проблему под разными углами и сформировать конкретные шаги по решению. Даю свои рекомендации, которые можно внедрить для решения проблемы.
При желании самого участника, он ещё получает рекомендации или идеи от остальных участников группы.

Общий формат работы:
разобрали → пошли внедрять.
Фокус на вашем деле и решении задач.
Без терапии.

Если по истечении месяца понимаете, что такой подход для вас результативен - участие в группе можно продлить ещё на месяц. Принцип работы остаётся прежним.


Если вы готовы или у вас остались вопросы - напишите мне - @elena_kayurova
❤4🔥1🥰1
Знали бы вы, как меня разрывает от конфиденциальности!

Ну нельзя записывать личные сессии и показывать. Нельзя. Это конфиденциально - и точка.

Но никто не запрещает мне рассказать вам о том, что сегодня в личной сессии с клиенткой мы

• начали разбираться, в чём причина её "медлительности" в собственном деле - а вышли на чумовое позиционирование

• обсуждали сложности в построении коллабораций - а вышли на потрясающе красивую и элегантную схему не только коллаборации, но и дальнейшего качественного взаимодействия с потенциальными клиентами


Надо было видеть моё лицо, когда я восклицала: "Ну блин, ну как жаль, что нельзя это записывать - и просто показать, КАК я могу помочь как ментор"

А клиентка такая: "Ну давай запишем"

Я говорю: "Ну я уже ж не смогу так повторить течение своих мыслей, уже как постановка будет"

Но потом я попросила её буквами написать, что ей дала сегодняшняя сессия, чтобы показать это вам.

Я делаю это для того, чтобы кто-то из вас сейчас понял, что ему тоже такое надо.
И смело пошёл в четверговую группу "Делай дело".

Утром о ней вам писала, да, и опять пишу. Потому что четверг уже послезавтра.

Потом будете локти кусать, когда я буду рассказывать о результатах тех, кто пошёл.

Я не нагнетаю. Я знаю. Опыт:)
👍7🔥6❤5
Я тут вам про "Делай дело", строй системы, а меж тем...

В тренд-репотре Точка-банка в поведении клиентов по-прежнему есть гиганский тренд "Гадание и сверхъестественное"...

Продолжаю звать вас в группу "Делай дело" (ТУТ), мы стартуем завтра, если всё же найдём того самого четвёртого участника, так нужного нам для динамики!

Будет сверхъестественно системно, понятно и применимо, прям вангую-гадаю😁
Всё чаще слышу от клиентов: "Да понимаю я всё! Но всё равно не делаю"

Что это за спецэффект такой и что с этим делать - буду разбирать завтра на традиционном четверговом эфире.

9 апреля
10.00мск

Регистрация - ТУТ

Перешлите этот анонс тем, кто преисполнен понимания, но не делания. Пусть им тоже завтра будет полезно.
1❤6
Коллеги коучи и психологи!
Вы просили - я сделала.


СУПЕРВИЗИЯ для вас.

Греть никого не буду, вы сами знаете, как важна такая работа в вашей профессии.

15 апреля в 17.00мск.

Можно прийти супервизантом, можно слушателем.
Подробности и запись - ТУТ
Чуть не забыла социальное доказательство пользы моих супервизий🙂
🔥6😁2
Кто был утром на эфире - знают, что это за наскальная живопись.

Кто не был - рекомендую посмотреть.
Наглядное объяснение - мой конёк.

Запись доступна в течение всей пятницы - ТУТ

Напомню, говорили о том, что делать, если понимать-то всё понимаешь, но до делания руки не доходят.
🔥8❤1
Нечасто получается так, чтобы какой-то фильм прям попал в меня.

На днях посмотрела "Тропы" (Tracks, 2013) - и это, конечно, тот самый фильм, который прям попал.

Он основан на реальных событиях. И он про путь во всех смыслах, которые можно вложить в это слово.

Про путь буквально. Про путь как цель. Про путь как намерение. Про путь как проживание разного. Про путь души. Про путь духа.

Фильм однозначно стоит посмотреть. Особенно, если вы сейчас на каком-то важном для себя пути.
❤20❤‍🔥10🙏8
Готовимся к рабочей неделе👇

Самодиагностика: как понять, что пора что-то менять в своём деле

1. Вы делаете много действий, но результата не становится больше

Сейчас действительно количество действий увеличилось.
Но если вы не понимаете, какие конкретные целевые действия вам нужны, вы распыляетесь.
И в итоге — усталости больше, а результата нет.

2. Вы не понимаете, что у вас работает хорошо, а что не очень

Вы не можете чётко ответить:

• откуда приходят клиенты
• какие действия дают заявки
• сколько действий нужно, чтобы получить результат

И поэтому действуете наугад.

3. Вы постоянно начинаете новое, но не доводите до результата

Запустили рекламу — «не работает».
Начали снимать видео — «нет отклика».

Но результат не появляется сразу.
А вы не даёте себе времени проверить.

4. Вам сложно принимать решения

Вы понимаете, что нужно менять:

— перепаковать блог
— чётко обозначить, чем вы занимаетесь
— пойти в новую площадку

Но откладываете и не делаете.

5. Вы устали от своей работы

Начинаете рабочий день с мыслей «ну вот опять всё по новой».

Хотите просто делать свою работу и не заниматься маркетингом/продажами.

6. К вам не приходят новые клиенты

Даже если работаете со старыми и всё хорошо, а новых нет — это звоночек.


7. Вас посещают мысли «сейчас не время расти»

Когда и хочется и колется.
Вроде бы уже понимаете, что готовы создать более масштабный продукт или создать свою команду, но так и не решаетесь.

8. Вам кажется «денег у людей нет» , «этот продукт не нужен», «да кто это будет покупать»

Много раздумий ЗА клиента, которые так и оттягивают вас от реальных шагов.

9. У вас нет ощущения управления своим делом

Всё как-то идёт, плана нет, стратегии нет.
«Контент вроде делаю, но куда он ведёт не понимаю».

10. Вы ловите себя на том, что опять не достигли чего хотели

Обещали себе выйти в эфир, сделать коллаборацию с другим экспертом, но так и не сделали.


Если хотя бы 3 пункта про вас, рекомендую заполнить небольшую анкету

https://forms.yandex.ru/u/69b7fee89029021a2805416a

После её заполнения вы получите от меня голосовое сообщение, в котором я подскажу, какие есть решения вашей ситуации.
❤5
Публичные обсуждения в соцсетях на конец марта-начало апреля крутятся вокруг нескольких тем.

▪️где брать клиентов
▪️как продавать в текущих условиях
▪️как быть/оставаться видимым
▪️что делать с ИИ
▪️как уже не двинуть копыта с такой нагрузкой



Я такие срезы ☝️ делаю раз в пару недель, чтобы понимать что происходит в умах, в рынке и в целом.
И, конечно, чтобы понимать, насколько актуально то, что я предлагаю вам в виде продуктов.

Если у вас болят пункты 1-4 этого списка
👉 для вас моя группа "Делай дело"
Четверговая уже стартовала, теперь вторничную собираю.
Описание - ТУТ

Если вы психолог или коуч, и у вас болит пункт 5 + есть вопросы по тому, как работать с клиентами
👉 для вас супервизия в эту среду, 15 апреля
Регистрация - ТУТ

Если ваша боль - пункт 5 и в целом колбасит эмоционально
👉 телеска в эту субботу. Приходите, чтобы снять гипернапряжение и освободиться от сложных эмоций и чувств
Регистрация - ТУТ


Всё выбор.

Можно тревожиться, бояться, замирать и искать в соцсетях подтверждение, что "им тоже плохо".

А можно выбрать помочь себе. Выше дала варианты как.
❤2
Качественная коммуникация нынче - роскошь.

Роскошь - общаться вживую.
Роскошь - услышать вкусно говорящего спикера.
Роскошь - уметь слушать и слышать другого.
Роскошь - уметь быть в контакте с другим даже тогда, когда кажется, что контакта нет.

Коммуникация - это база и основа всего. Вашего взаимодействия с семьёй и друзьями. Вашего взаимодействия рабочего. Вашего взаимодействия с людьми в целом.

И как жаль, что в текущей реальности коммуникация в большинстве случаев - это недопонимание и драма.


10 марта я вела открытую живую лекцию в Петербурге - "Говори, чтобы быть услышанным коммуникация без недопонимания и драмы".

Сегодня наконец прислали запись. И мы, конечно же, сразу загрузили её в Библиотеку в раздел "Коммуникация".

Зная меня, вы наверняка можете предположить, что это была не Лекция, а хороший такой тренинг.

Так и было.

Кто пользуется моей Библиотекой - очень и весьма рекомендую зайти в раздел "Коммуникация" и послушать то, что я давала на этой лекции-тренинге.
❤5🔥3👍2
Бизнес-психология — это не про комфорт сотрудников и психологический климат.

Это про удержание, вовлечённость, качество управления, устойчивость команды и, в конечном счёте, про результат компании.

Именно эти важные мысли я буду доносить со сцены уже в эту пятницу на конференции HR-PROFI 2026: Будущее кадрового менеджмента через призму лучших практик.

Вижу, сколько дурных мифов вокруг бизнес-психологии. Вижу сколько недопонимания. При этом знаю, как крупные компании уже успешно используют бизнес-психологию как новую опору.

Сегодня допиливаю презентацию, чтобы было чётко и понятно. Будут цифры, кейсы и реальный ответ на вопрос: как бизнес-психология может помочь компании в текущих реалиях, где, кажется, уже не работает почти ничего.

Если вы в пятницу располагаете временем - приходите, регистрация по ССЫЛКЕ

Моя Школа - партнёр конференции.
А я - один из спикеров на центральной сцене.
1🔥11