КАК ВРАЧ ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЯ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ: ЭМОЦИИ ПРОТИВ РАЦИОНАЛЬНОСТИ

Сегодня поделюсь с вами инсайтами, полученными за 20 лет переговоров в медицинском бизнесе.

🩺 Итак, пожалуй, врач — один из тех специалистов, кто принимает решения особенно взвешенно. И, тем не менее, любое решение о сотрудничестве он принимает сразу на двух уровнях: эмоциональном и рациональном. За десятилетия общения с медицинскими работниками по всей стране я увидела одну важную закономерность: эмоции открывают дверь, рациональность – оставляет ее открытой.

1️⃣ Эмоции запускают решение
Речь не о спонтанности. Эмоция врача — это:
✔️ доверие к бренду;
✔️ ощущение профессионального уважения;
✔️ чувство, что с ним разговаривают «на одном языке»;
✔️ вера в методику и в тех, кто ее представляет.
На первой встрече врач чаще всего оценивает не цифры — а людей. Проверяет, понимаете ли вы специфику его пациентов? Слышите ли его аргументы? Это не про продажи — это про честный человеческий контакт.

2️⃣ Но решение закрепляется рационально
Когда эмоциональный «ключ» нашелся, включается профессиональная логика:
✔️ доказательная база;
✔️ клинические результаты;
✔️ безопасность методики;
✔️ предсказуемость сервиса.
Врачу важно понимать: что он будет делать завтра на приеме, если примет решение сегодня. И наша задача — дать ему полную информацию. Ту, что действительно помогает принять решение. Мы всегда раскрываем полную картину: клиническую, организационную, финансовую.

3️⃣ Почему «разовая продажа» — не показатель успешных переговоров
Первое решение врача — это не победа. Это кредит доверия, который нужно подтверждать каждый день.
Поэтому после сотрудничества мы:
✔️ сопровождаем;
✔️ консультируем;
✔️ разбираем клинические случаи;
✔️ постоянно на связи.
Именно здесь рождается устойчивое решение: «Я остаюсь с вами надолго». Эмоция привела. Рациональность закрепила. Сервис удержал.

4️⃣ Баланс эмоций и логики — главенствует в медицине
Врач принимает решения в условиях ответственности за здоровье людей. И в переговорах он действует так же, как в клинической работе:
✔️ оценивает сигнал (эмоция);
✔️ собирает данные (рациональность);
✔️ принимает решение (профессиональная зрелость);
✔️ проверяет результат (совместная работа).
Именно поэтому медицинский рынок требует не агрессивных продаж, а бережных коммуникаций. Не давить, а сопровождать. Не обещать, а показывать. Не навязывать, а быть полезным.

🎯Итак, врачи выбирают не только методику. Они выбирают партнера, которому могут доверить своих пациентов. И в этом смысле эмоции и рациональность — не противоположности. Это два вектора одного решения: осознанного, глубокого и долгосрочного.

Как «Лига подиатрии» стала «Лигой постурологии» и что это значит для нашего сообщества

С 21 ноября наша профессиональная ассоциация медицинских центров и врачей получила новое название — Лига постурологии.
И я хочу сразу обозначить главное: мы ничего не отменяем и не начинаем с нуля. Мы расширяем и углубляем то, что делали все последние годы. Это не смена курса – это естественная эволюция.

Почему это решение назревало давно
Мы много лет работаем на стыке специальностей – там, где здоровье человека невозможно рассматривать фрагментарно. И чем дальше, тем очевиднее становилось: подиатрия нам стала тесна. Почему?
🎯 Потому что состояние стоп нельзя оценивать само по себе.
🎯 Потому что нарушение нагрузки на стопу ведет к изменениям в осанке.
🎯 Потому что уплощение свода стопы влияет на распределение мышечного тонуса по всей кинематической цепи — от голени до шеи.
🎯 Потому что зрительные, вестибулярные, стоматологические и проприоцептивные системы вместе формируют то, что называют постуральным контролем — способностью держать тело в равновесии без перегрузки.
Все эти взаимосвязи подтверждает современная физиология, остеопатия и биомеханика: осанка, движение, тонус мышц, положение головы, работа глаз, прикус, стопы — элементы одной интегрированной системы.
Именно эта система и есть объект изучения постурологии — широкой междисциплинарной области, которая описывает, как тело поддерживает позу, движение и баланс.
То, что мы делали долгие годы — мультидисциплинарные разборы, работа со схемой тела, обсуждение влияния стоп на всю опорно-двигательную систему – уже было постурологией. Мы просто называли это подиатрией, хотя по масштабу давно переросли рамки специальности.

Что-то меняется для врачей?
Если коротко — ничего привычного не исчезает, но появляется гораздо больше возможностей.
✔️ Преемственность. Все задачи, цели и ценности «Лиги подиатрии» полностью сохраняются. Все мероприятия, проекты, издания и образовательные программы продолжаются.
✔️ Расширение поля. Мы официально берем в работу всю постурологическую парадигму: зрение, прикус, равновесие, походку, сенсомоторные связи, реабилитацию. То, чем мы занимались фрагментарно, теперь становится частью стратегии развития.
✔️ Глубина и мультидисциплинарность. Ассоциация объединяет не только подиатров, но и тех специалистов, которые работают со сложными цепочками влияния: неврологов, реабилитологов, стоматологов, мануальных терапевтов, офтальмологов, инструкторов ЛФК.
✔️ Подиатрия никуда не уходит. Мы сохраняем и усиливаем весь подиатрический блок. Просто теперь он — часть более широкого, научно обоснованного направления.

Почему это важно для всех нас
Потому что современная медицина меняется: врачи устраняют причины проблем, а не симптомы; ищут взаимосвязи, а не изолированные нарушения. Постурология – ровно об этом.
И когда мы обсуждаем на наших конференциях:
🔋 как зрение влияет на осанку;
🔋 как прикус меняет распределение тонуса мышц во всем теле;
🔋 как стопа влияет на положение таза;
🔋 как вестибулярная система корректирует движение;
🔋 как один небольшой дисбаланс запускает целую цепочку– мы говорим языком постурологии, даже если называем это иначе.
Теперь название соответствует содержанию.

Стратегия 2025–2030
Мы видим ближайшие годы как время роста и формирования нового профессионального поля. Наша задача:
⚡️ развивать междисциплинарное экспертное сообщество;
⚡️ формировать научно-практические стандарты;
⚡️ усиливать образовательные и издательские проекты;
⚡️ проводить конференции нового уровня;
⚡️ продвигать культуру осознанного движения и здоровья стоп;
⚡️ развивать международные связи.

Мы продолжаем путь, который начали 20 лет назад. И приглашаем всех, кому близок междисциплинарный подход, идти дальше вместе.
Если нужны разъяснения — продолжу в следующем посте!
https://t.me/podiatryleague

Сила аудитории. Почему важны не только спикеры, но и участники

После Академии я поймала себя на внутреннем вопросе:
чтобы было, если бы у нас была только сильная программа и блестящие спикеры? Пожалуй, у нас не было бы такого мероприятия. Был бы просто набор лекций.
«Живым» событие делает именно аудитория. Та самая, благодаря которой обсуждения становятся настоящими, дискуссии — глубокими, а энергия в зале — особенной.

Итак, что делает наши мероприятия особенными?
🎯 Участники приходят не «для галочки». Каждый год к нам приезжает более 200 врачей – и это люди, которые действительно болеют за свое дело. У нас невозможно «сыграть» в дискуссию. Если атмосфера формальная, это чувствуется сразу: докладчики выступают для отчета, аудитория слушает вполуха. Но у нас не так. На Академии этого года было столько дискуссий, что модераторы едва успевали вести диалог. Это были живые, экологичные, тактичные обсуждения. Споры, в которых было место и аргументам, и уважению друг к другу. Когда ставишь в одну секцию врачей с разными подходами, и каждый делится своей логикой без попытки «переспорить» – вот это настоящая профессиональная среда.
🎯 Наша аудитория — активная и неравнодушная. Самое ценное: большинство участников приезжают к нам регулярно. Первые регистрации на следующие мероприятия приходят… в тот же день, когда мы объявляем даты. И каждый раз я могу услышать эту фразу: «Ваши мероприятия меняют жизнь». Для меня это не фигура речи, а точка максимальной ответственности.

Кто формирует нашу аудиторию?
Это врачи, у которых есть три общие черты:
✅ Открытость новому. Они приезжают учиться, обсуждать, спорить, пробовать.
✅ Готовность делиться опытом. Желание обсуждать кейсы и помогать коллегам.
✅ Потребность в сообществе. Медицина – эмоционально не самая простая сфера, и людям важно быть среди своих.

Кстати, за эти годы у нас сформировалось настоящее ядро аудитории — те, кто не пропускает ни одной конференции.
Сделаю один очень важный для любого подобного профессионального события вывод: знания дают спикеры, а ценность создает аудитория.
Я очень благодарна каждому, кто был с нами на Академии. Вы делаете наши события живыми, глубокими и искренними. И если вы уже ждете следующего мероприятия, то знайте, что это взаимно.

Друзья, у меня для вас отличная новость! 🔥

Если вы развиваете бизнес, собираете команду, готовите запуск проекта или просто хотите получить больше стратегических инсайтов, то эту удобную подборку мы с коллегами по цеху подготовили именно для вас! ⚡️⚡️⚡️

В одну папку собраны каналы предпринимателей, консультантов и бизнес-практиков, которые делятся опытом из первых рук. Чистый концентрат идей, кейсов и рабочих инструментов.
Один клик — и у вас в Телеграм появляется отдельная бизнес-папка «Академия Формтотикс. Бизнес» — каналы, куда заходят за идеями и ростом. Переходите по ссылке и подписывайтесь!

🔔1 ЧАС ДО ВЕБИНАРА С ФИДЕЛЕМ СУББОТИНЫМ!

Сегодня хоть и встречаемся онлайн, но разберём много практических аспектов и проследим нисходящие эффекты на стопу: от внутренней ротации бедра и вальгусной позиции колена до перегрузки задней большеберцовой мышцы и воздействие на мышцы и положение стопы.

Фидель Александрович Субботин не только практикующий врач с почти 40-летним клиническим стажем, но и преподаватель с многолетним опытом ведения курсов и мастер-классов в разных странах, а также автор концепций «Ортодинамика и терапевтическое тейпирование».

ПОВТОРА ВЕБИНАРА НЕ БУДЕТ!

Не упустите шанс пообщаться в одним из ведущих российских экспертов в прямом эфире.
📌В 19:00 (мск) присоединяйтесь к нашей онлайн-встрече 👉 В ZOOM

Идентификатор конференции: 841 5435 2488
Код доступа: 535160

Коллеги, присоединяйтесь к эфиру по ссылке! 👆🏻👆🏻👆🏻

УТРЕННИЕ РИТУАЛЫ, КОТОРЫЕ ДЕРЖАТ МЕНЯ В РЕСУРСЕ
Мини-интервью с самой собой
Иногда полезно остановиться и задать себе простые вопросы, чтобы заново осознать, зачем ты делаешь то, что делаешь.
✔️ Зачем мне занятия йогой по утрам?
⚡️ Чтобы управлять вниманием и энергией с первой минуты дня.
⚡️ Выключить «шум» мыслей и мягко включить фокус.
⚡️ Вернуть контакт с телом (гибкость тела = гибкость решений).
⚡️ Создать устойчивость к перегрузкам до того, как они начнутся.
✔️ Что мне дают практики дыхания?
⚡️ Свободу и спокойствие. Всего несколько осознанных циклов — и тревога отступает. Достаточно «раздышаться», чтобы — говорить и решать спокойнее.
⚡️ Ясность мыслей. Когда в голове туман, дыхание прочищает «каналы».
⚡️ Осознанность и заботу о себе. Это моментальный способ проверить, как я себя чувствую, и дать себе то, что нужно.
✔️ Что будет, если пропущу практику?
Напряжение и хаос. Тело «тяжелое», в плечах — зажимы. Первые решения даются дольше, голос жестче. День уводит меня, а не я — день.

Для меня йога и дыхание — это уже не просто практика, а хорошая и необходимая привычка. Как почистить зубы. Отказываться от нее я точно не собираюсь.🔥

Друзья! Итоги конкурса подведены!
Поздравляю победителей! 🔥🎉⚡️
В ближайшее время мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Друзья! Хорошая новость для тех, кто осознанно относится к стопам, осанке и качеству движения! 👣🏃🏼‍♀️

Объединившись с ведущими специалистами, мы создали единый тематический набор каналов — все самое важное о нашем опорно-двигательном аппарате и активном образе жизни теперь собрано в единой подборке — «Академия Формтотикс. Пациентам»
Жмите на ссылку и одним кликом подписывайтесь сразу на все каналы. Это ваша персональная медицинская подборка — структурированное пространство, куда удобно возвращаться за выверенной профессионалами информацией.

ЧЕМУ Я УЧУСЬ У ВРАЧЕЙ ИЛИ ПОЧЕМУ РУКОВОДИТЕЛЬ — ВЕЧНЫЙ УЧЕНИК
Работая со сферой здравоохранения вот уже два десятилетия, я наблюдаю одну закономерность: самые успешные врачи — это те, кто учится с жадностью.
Каждый день появляются новые исследования, методы, протоколы. Да, есть и те, кто повышает квалификацию «для галочки». Но настоящие врачи те, кто на наших мероприятиях слушает, впитывает, задает каверзные вопросы и требует презентации и материалы «еще вчера». С ними хочется работать бесконечно! Они вслушиваются. Записывают. Спрашивают.
Им нужно видео, нужно слайды, нужно повторить материал. Потому что они хотят вникнуть, понять, освоить, применить. И не потому, что их обязывает система. А потому что они иначе не могут. Я называю таких врачей — думающими. Это те, с кем хочется делать проекты. Те, за кем идут пациенты.
И, знаете, я у них учусь.
Потому что быть руководителем — не значит, перестать быть учеником.
Наоборот, чем больше ответственность, тем важнее сохранять любопытство. Открытость. Готовность признать, что ты чего-то не знаешь — и пойти учиться.
Врачи, которые учатся по-настоящему, чаще пишут статьи. И даже книги. Потому что структурировать опыт и делиться им с другими — это отдельный навык. Навык зрелого профессионала.
Я давно заметила, что мой рост как лидера напрямую зависит от моего роста как ученика.
Я все время нахожу сферы, в которых чувствую нехватку глубины. Иногда сначала формулирую запрос, иногда — сначала встречаю человека, который вдохновляет. И только потом понимаю: «Вот чему я хочу у него научиться».
Учеба не заканчивается после диплома. Она не заканчивается никогда, если ты действительно горишь делом.
Инсайт, который я снова и снова забираю с каждого мероприятия:
Успешность — это не статус. Это комбинация трех вещей:
✅ постоянного обучения;
✅ любопытства;
✅ искреннего интереса к развитию.
А вы как находите свои точки роста? Что зажигает в вас азарт ученика?

Уже третий год подряд я участвовала в форуме «Грани личного бренда».
При том, что мероприятий подобного рода сегодня — сотни. Возникает логичный вопрос:

ПОЧЕМУ Я ВОЗВРАЩАЮСЬ НА ФОРУМ «ГРАНИ ЛИЧНОГО БРЕНДА» СНОВА И СНОВА?

Не только спикеры, но и глубина тем
Да, программа и спикеры важны. Но в этом году почти каждый выход на сцену был не про «как продать себя», а про то, как жить, работать и принимать решения в новой реальности. Про хаос и устойчивость, про внутренние опоры.
Форум заставляет останавливаться и думать — не только о бизнесе, но и о жизни в целом. А для меня это главный критерий ценного мероприятия.

Хаос как новая норма
Открывала форум Ирина Хакамада с темой «Как быть успешным в хаосе». И, пожалуй, хаос сегодня — это не исключение, а среда, в которой мы живем. И в этом смысле мне близок ее подход: не копировать чужие сценарии, а искать свою аутентичность, свое место и свою форму устойчивости.

Про смыслы, стратегию и глубину
Очень точно откликнулись мысли спикеров:
🎯 Роман Тарасенко: «Смысл — интерпретация реальности. Это инструмент понимания мира. Его можно искать, а можно находить везде».
🎯 Филипп Гузенюк: «Чем крупнее стратегия, тем точнее и глубже она должна быть. Самые мощные лидеры, замедляясь, ускоряются. Энергия — в паузах и точных движениях». И еще важное: «Если у человека есть глубина — ты веришь его словам».

Отдельно зацепила мысль про философию Икигай. Не как про «одну великую миссию», а как про несколько живых потоков в жизни. Когда у человека есть только один источник смысла — бизнес или работа — это почти всегда путь к выгоранию. А когда есть 5–7 дел, в которых есть интерес, развитие и радость, — появляется устойчивость. Для лидера это особенно важно.

Это больше, чем нетворкинг
Форум «Грани личного бренда» — это всегда сильный нетворкинг. И, главное, что он не формальный. Люди, которые встречаются на таких мероприятиях, редко бывают случайными. Общение продолжается и после финальной встречи, перерастает в проекты, дружбу.
Планирую в будущем написать отдельно про каждого зацепившего меня спикера, так что этот пост — лишь точка входа.

👌 Пожалуй, такие мероприятия ценны не только количеством инсайтов, но и тем, какие смыслы ты уносишь и, как они потом начинают работать в твоей жизни и работе. И, если коротко: я возвращаюсь туда, где есть глубина.

Уважаемые коллеги, кто участвовал в Академии Формтотикс и не получил фотографии.

Мы отобрали для вас самые яркие моменты — смотрите и скачивайте фотографии с конференции.

А всю интересную и полезную информацию от спикеров «Академии Формтотикс» собрали для вас в специальные телеграм-папки:
- для клинической практики;
- для медицинского бизнеса.
Подписывайтесь и пользуйтесь!

ЧИЖЕВСКАЯ.РФ. РАБОТАЕМ НА ДЛИННОЙ ДИСТАНЦИИ
Когда меня приглашают выступить как спикера или консультанта, для меня важно, чтобы после встречи у людей оставалось не только хорошее впечатление, но и ясность, что именно делать дальше.

⛔️Я не работаю в формате «вдохновились и разошлись». Задача выполнена, если у человека или команды появляется ощущение опоры. Становится понятнее, где они сейчас находятся, что в их системе действительно работает, а где теряется энергия. И какие шаги можно попробовать без резких движений и ломки процессов.

🎯 Я стараюсь говорить так, чтобы меня одинаково точно понимали люди разных ролей и уровней: руководители, врачи, администраторы, маркетинг. Не «для всех обо всем», а так, чтобы каждый услышал свою зону ответственности внутри общей системы. В такие моменты разговор перестает быть абстрактным и начинает работать.

Обычно я выстраиваю работу вокруг трех линий.
Первая — контекст. Почему эта тема становится актуальной именно сейчас, что меняется вокруг и почему привычные решения больше не дают прежнего эффекта.
Вторая — механизм. Как все устроено на практике: где чаще всего теряется энергия, где возникают сбои «по привычке», и какие управленческие решения выглядят логичными, но на деле не работают.
И третья — следующие шаги. Небольшие, реалистичные изменения, которые можно начать пробовать уже завтра — аккуратно, без надрыва и без необходимости перестраивать всю систему целиком.
Я работаю в разных форматах: конференции, внутренние обучения, стратегические дни, сессии для управленческих команд. Но формат для меня всегда вторичен. Главное – чтобы после встречи у людей оставалось ощущение ясности и направления, а не перегруженности и «еще одного списка задач».

Сайт Чижевская.рф для меня — это точка сборки этих форматов и тем. Пространство, где можно понять, как я думаю, с какими задачами работаю и в каком ритме мне важно двигаться вместе с командами и руководителями.
К этой теме я буду возвращаться. Работа со смыслами, мышлением и управленческими решениями не раскрывается одним постом.
Это всегда длинная дистанция.

ТЕПЕРЬ ОФИЦИАЛЬНО: Я — СПЕЦИАЛИСТ ПО НЕЙРОКОУЧИНГУ 👨🏻‍🎓

С марта этого года я училась в Московском институте психоанализа — на программе профессиональной переподготовки «Нейрокоучинг и нейропсихология. Современные подходы в нейролингвистике». Когда поступала, до конца не понимала, как именно и что именно буду изучать и практиковать. Но решение было принято. И, оглядываясь назад, могу сказать: оно себя оправдало.

Правда, стоит отметить, что сам процесс обучения оказалось не совсем таким, каким я его представляла. Формат онлайн + офлайн — удобный, но неоднозначный. Коммуникация через экран все-таки отличается: человек в онлайне ведет себя иначе, глубина контакта меняется. Поэтому я старалась по возможности приезжать очно, и именно в эти дни чувствовала настоящее погружение. Когда ты физически в пространстве обучения, выключаешь телефон, отключаешь бытовые процессы, появляется совсем другое качество присутствия.

Экзамен пройден! 🎉👌🥇
Я очень хотела сдавать экзамен очно. Для меня это отдельный ритуал: билеты, подготовка, волнение, атмосфера студенчества. Но из более чем 100 человек на потоке сдавать очно решились только четверо. И экзамен полностью перевели в онлайн.
Смешанные чувства. С одной стороны — проще и спокойнее. С другой — исчезло ощущение финальной точки. Экзамен прошел в формате один на один с преподавателем: письменные ответы по билету, обсуждение обучения, разговор о практике. Комфортно, спокойно, почти как диалог.
Но не было праздника, не было ощущения «красивого завершения». Каждый просто сдал экзамен — и все поздравили друг друга в чате.

Что изменилось после обучения
Самое ценное, что я получила, — это другой уровень коммуникации.
Я стала общаться вопросами, а не готовыми ответами. И вижу, как меняется отклик людей. Коммуникация стала точнее, глубже, осознаннее. Я стала задавать вопросы не ради процесса, а ради результата — и качество диалога выросло. А ведь вся моя работа — это коммуникации: с партнерами, командой, коллегами, близкими.

Нейрокоучинг дал мне практический инструмент, который я уже использую каждый день — в управлении, переговорах, стратегических сессиях 👍👌🎯

После больших дат нас нередко посещает ощущение пустоты. Будто долго шел к вершине — дошел, остановился, и…

❓А что дальше❓

20 лет компании лично для меня — это дата, которая дает право остановиться и посмотреть назад. В обычной жизни мы все время внутри процесса: делаем, решаем, бежим дальше. И почти не успеваем осознать, сколько уже пройдено.

🎉Празднование — это не только банкет. Для меня это и подготовка, и специально подготовленный к юбилею фильм, и выбор подарков, и слова благодарности клиентам и партнерам. Это способ увидеть путь целиком — не по точкам, а по смыслу.

И праздник, который мы устроили в финале Академии Формтотикс, стал для меня точкой сборки опыта. Не только радостного — разного. Потому что именно трудные периоды формируют нас сильнее всего. И что я точно забираю с собой из этих 20-ти лет, так это опыт, который нельзя заменить ничем.

❤️Самое сильное ощущение — люди. Когда ты понимаешь, что рядом с тобой не просто клиенты и партнеры, а близкие люди, с которыми вы бок о бок проживали и радости, и сложности.
Когда на праздник приезжают не только партнеры, а их взрослые дети — как делегаты семьи. Когда за эти годы выросли целые поколения врачей, которые продолжают путь родителей. Это трогает до мурашек. И это про доверие, которое невозможно купить.
С этим приходит и новая ответственность. Приходят молодые коллеги — другие, со своим взглядом, своей скоростью. Но они приходят в пространство, где есть поддержка, опыт и безопасная среда для роста. И это очень ценно.
Да, период подготовки к Академии был непростым. Много суеты, много задач, много эмоций.
И в этом всем рядом был мой муж — в самые напряженные моменты и на самом празднике, когда рук уже не хватало для букетов и подарков. Это особенное чувство — проживать такие этапы вместе, в партнерстве и семье.
Если честно, после этого праздника я не чувствую пустоты. Я чувствую благодарность, тепло и тихую внутреннюю собранность.
Пока без резких планов и громких заявлений. Скорее — с ощущением, что все только начинается, но уже на другом уровне осознанности.
Иногда самые важные итоги — не в цифрах. А в людях, которые остаются рядом.🔥🎯⚡️