Электронные перевозочные документы: как бизнесу подготовиться к новым требованиям
С 1 сентября 2026 года для участников грузоперевозок стал обязательным электронный формат ряда перевозочных документов.
В статье CIO Navigator разбираются основные виды электронных перевозочных документов, принципы обмена через ГИС ЭПД, преимущества цифрового формата и ключевые этапы перехода — от выбора оператора до подключения контрагентов.
Отдельное внимание уделено практическим вопросам внедрения. Эксперт SL Soft комментирует типичные ошибки при проектировании архитектуры ЭПД и рассказывает, на что ИТ-директорам стоит обратить внимание, чтобы избежать проблем после запуска.
Главный вывод: переход на ЭПД — это не просто замена бумаги электронными файлами, а комплексная задача по интеграции систем и перестройке бизнес-процессов.
📌 Читать статью
#SLSoftFlow
С 1 сентября 2026 года для участников грузоперевозок стал обязательным электронный формат ряда перевозочных документов.
В статье CIO Navigator разбираются основные виды электронных перевозочных документов, принципы обмена через ГИС ЭПД, преимущества цифрового формата и ключевые этапы перехода — от выбора оператора до подключения контрагентов.
Отдельное внимание уделено практическим вопросам внедрения. Эксперт SL Soft комментирует типичные ошибки при проектировании архитектуры ЭПД и рассказывает, на что ИТ-директорам стоит обратить внимание, чтобы избежать проблем после запуска.
Главный вывод: переход на ЭПД — это не просто замена бумаги электронными файлами, а комплексная задача по интеграции систем и перестройке бизнес-процессов.
📌 Читать статью
#SLSoftFlow
💘1
Forwarded from Роботизируй это | ИИ, RPA и OCR на практике
Сегодня менеджеры по продажам работают с большим количеством информации: переписками, записями встреч, техническими заданиями и данными из разных систем. При этом значительная часть рабочего времени по-прежнему уходит на ручной поиск информации, заполнение CRM и подготовку отчетов.
Даниил Карев, руководитель направления интеллектуальной автоматизации ROBIN и Robovoice, рассказал, как ИИ-агенты помогают решать эти задачи и какие возможности открывают для автоматизации B2B-продаж.
В статье Даниил разбирает:
- Чем ИИ-агенты отличаются от RPA-роботов и какие задачи могут выполнять в продажах.
- Как автоматизировать обработку обращений, анализ встреч и заполнение CRM.
- Как находить потенциальных клиентов и готовить менеджеров к сложным сделкам.
- Почему сочетание IDP, RPA и ИИ позволяет выстраивать комплексные сценарии автоматизации.
- Как обеспечить безопасность корпоративных данных и сохранить контроль человека над действиями ИИ.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin
Даниил Карев, руководитель направления интеллектуальной автоматизации ROBIN и Robovoice, рассказал, как ИИ-агенты помогают решать эти задачи и какие возможности открывают для автоматизации B2B-продаж.
В статье Даниил разбирает:
- Чем ИИ-агенты отличаются от RPA-роботов и какие задачи могут выполнять в продажах.
- Как автоматизировать обработку обращений, анализ встреч и заполнение CRM.
- Как находить потенциальных клиентов и готовить менеджеров к сложным сделкам.
- Почему сочетание IDP, RPA и ИИ позволяет выстраивать комплексные сценарии автоматизации.
- Как обеспечить безопасность корпоративных данных и сохранить контроль человека над действиями ИИ.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin
❤4
Forwarded from Роботизируй это | ИИ, RPA и OCR на практике
Региональный оператор по обращению с отходами ООО «Хартия» автоматизировал процесс определения территориальной подсудности адресов абонентов в Московской области.
Раньше специалисты вручную проверяли каждый адрес через ГАС «Правосудие» и другие источники. Теперь эту задачу выполняет программный робот на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.
Что умеет робот?
• Обрабатывает список адресов и определяет соответствующие судебные участки.
• Использует альтернативные источники, если нужные данные не найдены.
• Формирует итоговый файл с результатами.
Результат: решение корректно определяет судебный участок для 78% записей из тестовой выборки в 1 000 адресов. Это выше целевого показателя в 75%.
🔗 Читать подробнее
Раньше специалисты вручную проверяли каждый адрес через ГАС «Правосудие» и другие источники. Теперь эту задачу выполняет программный робот на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.
Что умеет робот?
• Обрабатывает список адресов и определяет соответствующие судебные участки.
• Использует альтернативные источники, если нужные данные не найдены.
• Формирует итоговый файл с результатами.
Результат: решение корректно определяет судебный участок для 78% записей из тестовой выборки в 1 000 адресов. Это выше целевого показателя в 75%.
🔗 Читать подробнее
🔥3
Excel остается привычным инструментом финансового планирования, но по мере усложнения моделей растет количество формул, зависимостей и связанных показателей. Переносить такие расчеты в корпоративную EPM-систему вручную долго и трудоемко.
В новой статье для РБК Компании Григорий Андреев, Product Lead Polymatica EPM, рассказывает, как ИИ-агенты помогают:
🔺 анализировать структуру Excel-моделей и выявлять зависимости между показателями,
🔺 восстанавливать логику расчетов и готовить проект методологической постановки,
🔺 автоматизировать перенос сложных формул в EPM,
🔺 объединять плановые и фактические данные для план-фактного анализа и сценарного планирования.
На пилотных кейсах команды Polymatica EPM первичный анализ занимал несколько часов вместо нескольких дней ручной работы.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #PolymaticaEPM
В новой статье для РБК Компании Григорий Андреев, Product Lead Polymatica EPM, рассказывает, как ИИ-агенты помогают:
🔺 анализировать структуру Excel-моделей и выявлять зависимости между показателями,
🔺 восстанавливать логику расчетов и готовить проект методологической постановки,
🔺 автоматизировать перенос сложных формул в EPM,
🔺 объединять плановые и фактические данные для план-фактного анализа и сценарного планирования.
На пилотных кейсах команды Polymatica EPM первичный анализ занимал несколько часов вместо нескольких дней ручной работы.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #PolymaticaEPM
🔥2
От маршрутизации до записи: что автоматизировать в контакт-центре клиники?
Большая часть звонков в медицинские организации связана с типовыми вопросами: статус анализов, подтверждение записи, график работы и запись к специалисту. В периоды пиковой нагрузки это увеличивает время ожидания и загружает операторов.
Какие процессы можно автоматизировать:
🔺 подтверждение записи и напоминания о приеме,
🔺 ответы на типовые вопросы об услугах и подготовке к исследованиям,
🔺 информирование о статусе анализов без участия оператора,
🔺 маршрутизация обращений к нужному специалисту,
🔺 запись и перенос приема с учетом пожеланий пациента и свободных слотов,
🔺 и другие.
В статье Иван Мельников, директор по развитию ROBIN и Robovoice компании SL Soft, разбирает сценарии автоматизации: от простых массовых операций до решений, которые помогают медицинским работникам во время приема.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
Большая часть звонков в медицинские организации связана с типовыми вопросами: статус анализов, подтверждение записи, график работы и запись к специалисту. В периоды пиковой нагрузки это увеличивает время ожидания и загружает операторов.
Какие процессы можно автоматизировать:
🔺 подтверждение записи и напоминания о приеме,
🔺 ответы на типовые вопросы об услугах и подготовке к исследованиям,
🔺 информирование о статусе анализов без участия оператора,
🔺 маршрутизация обращений к нужному специалисту,
🔺 запись и перенос приема с учетом пожеланий пациента и свободных слотов,
🔺 и другие.
В статье Иван Мельников, директор по развитию ROBIN и Robovoice компании SL Soft, разбирает сценарии автоматизации: от простых массовых операций до решений, которые помогают медицинским работникам во время приема.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
🔥2
"Тренд на Low-code/No-code на российском рынке будет развиваться в сторону повышения безопасности, локализации и более глубокой интеграции с корпоративными ИТ-системами. При этом расширится круг задач, которые можно решать с помощью таких инструментов: от автоматизации отдельных операций до управления сложными сквозными бизнес-процессами с участием искусственного интеллекта.
На примере нашей предметной области мы видим, что сегодня на первый план выходит не столько создание отдельных программных роботов и ИИ-агентов, сколько их оркестрация — управление совместной работой в рамках единого бизнес-процесса. Один из перспективных сценариев развития Low-code/No-code — интеллектуальная автоматизация комплексных процессов, в которых роботы, ИИ-агенты и сотрудники дополняют друг друга."
📌 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
На примере нашей предметной области мы видим, что сегодня на первый план выходит не столько создание отдельных программных роботов и ИИ-агентов, сколько их оркестрация — управление совместной работой в рамках единого бизнес-процесса. Один из перспективных сценариев развития Low-code/No-code — интеллектуальная автоматизация комплексных процессов, в которых роботы, ИИ-агенты и сотрудники дополняют друг друга."
📌 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
❤2
Цифровые инструменты прочно заняли свою нишу во взыскании. Они успешно оптимизируют рутинные процессы, оставляя специалистам время на кейсы, требующие непосредственного вмешательства человека.
Как голосовые роботы помогают автоматизировать взыскание задолженности?
🔺Обрабатывают массовые обращения. Напоминают о задолженности, уточняют причины просрочки и согласовывают дату погашения.
🔺Помогают договориться об оплате. Обрабатывают типовые возражения и отправляют платежную ссылку прямо во время разговора.
🔺Контролируют качество коммуникаций. Речевая аналитика проверяет соблюдение скриптов, корректность формулировок и фиксацию договоренностей.
🔺Снижают нагрузку на сотрудников. Операторы могут сосредоточиться на сложных случаях, требующих личного участия.
Подробнее о возможностях голосовых роботов и речевой аналитики во взыскании рассказал Иван Мельников, директор по продуктам ROBIN и Robovoice компании SL Soft, в материале издания «Рынок Взыскания».
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
Как голосовые роботы помогают автоматизировать взыскание задолженности?
🔺Обрабатывают массовые обращения. Напоминают о задолженности, уточняют причины просрочки и согласовывают дату погашения.
🔺Помогают договориться об оплате. Обрабатывают типовые возражения и отправляют платежную ссылку прямо во время разговора.
🔺Контролируют качество коммуникаций. Речевая аналитика проверяет соблюдение скриптов, корректность формулировок и фиксацию договоренностей.
🔺Снижают нагрузку на сотрудников. Операторы могут сосредоточиться на сложных случаях, требующих личного участия.
Подробнее о возможностях голосовых роботов и речевой аналитики во взыскании рассказал Иван Мельников, директор по продуктам ROBIN и Robovoice компании SL Soft, в материале издания «Рынок Взыскания».
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
❤2
Бюджет автоматизации зависит не только от разработки. Важно учитывать лицензии, оборудование, интеграции и расходы на сопровождение после запуска.
В новой статье разбираем четыре практических кейса и их экономику:
🔺Закупки и договоры. Роботы собирают данные с более чем 40 электронных торговых площадок. Автоматизация высвобождает время, эквивалентное занятости двух сотрудников.
🔺Обработка нормативных документов. ИИ помогает вносить изменения в документы. Решение корректно обрабатывает 75–80% правок, экономя около 7,5 часа работы ежедневно.
🔺Корпоративный ассистент. Помогает создавать проекты документов, формировать маршруты согласования и готовить поручения.
🔺Голосовой ассистент клиники. Автоматизирует запись и отмену приемов, взаимодействуя с медицинской информационной системой.
Узнайте, из чего складываются затраты, как выбрать подходящие инструменты и оценить экономический эффект автоматизации.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
В новой статье разбираем четыре практических кейса и их экономику:
🔺Закупки и договоры. Роботы собирают данные с более чем 40 электронных торговых площадок. Автоматизация высвобождает время, эквивалентное занятости двух сотрудников.
🔺Обработка нормативных документов. ИИ помогает вносить изменения в документы. Решение корректно обрабатывает 75–80% правок, экономя около 7,5 часа работы ежедневно.
🔺Корпоративный ассистент. Помогает создавать проекты документов, формировать маршруты согласования и готовить поручения.
🔺Голосовой ассистент клиники. Автоматизирует запись и отмену приемов, взаимодействуя с медицинской информационной системой.
Узнайте, из чего складываются затраты, как выбрать подходящие инструменты и оценить экономический эффект автоматизации.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin #Robovoice
❤1
Коммерческий банк в Армении автоматизировал ключевые внутренние процессы с помощью ИИ и RPA-платформы ROBIN
До внедрения значительная часть операций выполнялась вручную: сотрудники работали с Excel-отчетами, переключались между системами, обрабатывали заявки и проводили сверки.
Программные роботы взяли на себя несколько ключевых процессов:
🔺Корректировку данных кредиторов.
🔺Оформление зарплатных карт.
🔺Обработку быстрых денежных переводов.
🔺Сверку расчетно-платежных операций.
В результате около 70% заявок на зарплатные карты обрабатывается автоматически, роботы круглосуточно выполняют около половины денежных переводов, а сверка платежных операций ускорилась в 10–20 раз.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin
До внедрения значительная часть операций выполнялась вручную: сотрудники работали с Excel-отчетами, переключались между системами, обрабатывали заявки и проводили сверки.
Программные роботы взяли на себя несколько ключевых процессов:
🔺Корректировку данных кредиторов.
🔺Оформление зарплатных карт.
🔺Обработку быстрых денежных переводов.
🔺Сверку расчетно-платежных операций.
В результате около 70% заявок на зарплатные карты обрабатывается автоматически, роботы круглосуточно выполняют около половины денежных переводов, а сверка платежных операций ускорилась в 10–20 раз.
🔗 Читать подробнее
#SLSoft #Robin
🔥1😁1
Приглашаем вас на вебинар «Голосовая аналитика для людей и ботов», посвященный возможностям анализа клиентских разговоров и применению полученных данных для повышения качества обслуживания и эффективности продаж.
🗓 11 ноября, 11:00 МСК
На вебинаре покажем, как с помощью голосовой аналитики находить причины потерянных продаж, выявлять слабые места в работе сотрудников и превращать результаты анализа в конкретные улучшения.
Что разберем:
🔺Как находить проблемы в клиентских коммуникациях без ручного прослушивания всех звонков.
🔺Как использовать аналитику для обучения сотрудников, доработки скриптов и автоматизации обращений.
🔺Как оценивать эффективность изменений на основе сравнения разговоров до и после.
🔺Как запустить пилот на собственных записях всего за неделю.
Кому будет полезно: руководителям отделов продаж, клиентского сервиса и контакт-центров, а также аккаунт-директорам.
📌 Регистрация
🗓 11 ноября, 11:00 МСК
На вебинаре покажем, как с помощью голосовой аналитики находить причины потерянных продаж, выявлять слабые места в работе сотрудников и превращать результаты анализа в конкретные улучшения.
Что разберем:
🔺Как находить проблемы в клиентских коммуникациях без ручного прослушивания всех звонков.
🔺Как использовать аналитику для обучения сотрудников, доработки скриптов и автоматизации обращений.
🔺Как оценивать эффективность изменений на основе сравнения разговоров до и после.
🔺Как запустить пилот на собственных записях всего за неделю.
Кому будет полезно: руководителям отделов продаж, клиентского сервиса и контакт-центров, а также аккаунт-директорам.
📌 Регистрация
❤2
К 2031 году главным пользователем ERP, CRM и других корпоративных систем может стать ИИ-агент. Вместо ручной работы в десятках приложений сотрудники будут ставить задачи, а цифровые команды — находить данные, запускать процессы и готовить решения.
Но чем автономнее ИИ-агенты, тем важнее контроль над их действиями.
Как изменится корпоративное ПО, почему компании станут разработчиками для самих себя и какую роль сыграет DreamAgent — в статье для Global CIO.
#SLSoft #DreamAgent
Но чем автономнее ИИ-агенты, тем важнее контроль над их действиями.
«К 2031 году сотрудник перестанет вручную жить в десятке корпоративных систем. Он поставит задачу, а агенты сами найдут данные, соберут процесс и вернут результат. Вопрос уже не в том, смогут ли компании программировать себя, а в том, кто получит право их программировать: собственные методики или чужая инструкция, спрятанная в PDF», — Александр Аболмасов, CEO SL Soft, сооснователь DreamAgent.
Как изменится корпоративное ПО, почему компании станут разработчиками для самих себя и какую роль сыграет DreamAgent — в статье для Global CIO.
#SLSoft #DreamAgent
🔥1