Делюсь подробностями по последней игре, которую делали с Никитой Мошкаловым.

По легенде, группа аналитиков была приглашена на три дня в производственную компанию, занимающуюся электроникой. Компания быстро выросла с 90 до 250 сотрудников, что привело к проблемам с управлением и увеличению погрешности себестоимости с 15% до более чем 40%.
Участники разбились на четыре команды для анализа ситуации и разработки решений.
🔹К1 предложила эволюционную модель цифровизации с переходом на 3 года.
🔹К2 сфокусировалась на повышении осознанности сотрудников.
🔹К3 сделала ставку на обучение и воспитание кадров.
🔹К4 предложила четкое разграничение обязанностей и разработку KPI.

Через неделю мы провели встречу по рефлексии. Обсудили ошибки участников, отличие бизнес-игры от деловой, и то, как мы оценивали результаты. Никита также поделился, как сейчас этот кейс решается на предприятии.

Материалы с игры (фото, кейсы, полезные ссылки) – тут👈
Видеозапись встречи по рефлексии – тут👈

А еще разыгрывали билеты на конференцию Стачка24, что будет проходить в Питере в конце сентября и где я отвечаю за трек бизнес и системного анализа. Даже если вы не пришли на игру, то вам все равно доступна скидка 10% по промокоду: игра10

Делюсь новостями и планами за август/сентябрь

🔹Съездили в путешествие: Тверь, Ликино-Дулёво (это где делают ЛиаЗ и фарфор), Владимир, Нижний Новгород, Арзамас. Основной целью был Новгород. Город настолько огромный, что за 4 дня его пройти и понять просто невозможно. А еще мы случайно попали на день города – 803 года. Очень крутая организация и невероятное количество всяких цифровых и VR активностей для детей и подростков. Однозначно лайк.

🔹Вчера был яблочный спас, а это значит, что открыт сезон яблочной браги на кальвадос и сидр. Нужно будет получить 300л сока до конца сентября.

🔹В сентябре я меняю основной проект в ВТБ, что наверняка отразится на количестве открытых ивентов, но мы все также активно готовиться к треку системного и бизнес-анализа на Стачка24 в СПб (вот пост приглашение).

🔹А еще ITGM17, ProIT, подкасты про менеджмент и митап в новом пространстве Сбер.HUB.

Есть возможность провести открытую или индивидуальную бизнес-игру. Кто хочет поучаствовать или пригласить к себе в компанию?

"А тебя яблочный не спас" (с)

Вот так провожу последний день отпуска. В первый раз взял на себя такой объем. Посмотрим, что получится)

В октябре состоится конференция ITGM#17. Более 6 сообществ объединяются для проведения этого мероприятия. Мы приглашаем всех желающих участвовать в организации трека Аналитиков или выступить в качестве спикера.

Старт подготовки намечен на 23 сентября. У вас есть уникальная возможность внести свой вклад в развитие IT-сообщества.

Будем рады видеть каждого из вас на ITGM#17!

Мысли о менеджменте, которые меня вдохновляют

В "О чем говорят мужчины" была рубрука: 100 умных мыслей, от 100 умных мужчин. В этом году взял за правило фиксировать мысли и наблюдения, которые меня вдохновляют. Сейчас накопилось порядка 20 таких заметок. Попробую поделиться первым 3 и посмотрю на реакцию. Если вам зайдет, то буду каждую неделю по 1 выкладывать.

1. Стратегия - реализация возможностей в условиях ограничений (из учебника).
2. Когда начинается разговор про изменения, они уже совершены. Осталось только адаптировать себя и окружающих.
3. Всегда поясняйте причину и неизбежность преобразования (изменения). Для определенных людей важно понимать, как это будет в будущем не в целом, а конкретно у него.

Через пару часов пойду в гости к Тане и Анне записывать новый подкаст. Будем говорить про менеджмент и переход туда из роли Аналитик.

⁉️Есть у тебя какой-то наболевший вопрос, об который мы можем подискутировать в подкасте?

Мы начинаем нашу Стачка24.СПб! К компетенции буду складывать репортаж с полей.

Про конференцию

Пока ждём обработку отзывов участников расскажу про свои активности:
1. Переговоры между ролями. Впервые этот формат пробовали на митапе в Nexign. Для стачки его пересмотрел, дополнил и теперь это смотрится полноценным продуктом. Суть в том, что я в специально созданной обстановке показываю разницу между как мы видим свои переговоры и как они проходят на самом деле. Мне понравился результат)
2. Круглый стол "Перспективы развития функции БА". Лидером стола стал Дмитрий Безуглый. Самую важную мысль, которую я от туда вынес: "от Senior BA до CDTO про эту функцию поговорить просто не где и от сюда не с кем". Нужно подумать как организовать такие деловые завтраки.

P.s. На фото карта ИТ бизнеса, что мы придумали в этом году.

В сентябре выступал на Flow, где рассказывал про свой алгоритм анализа.
🔹Видео с выступления тут
🔹Описание на VC

Алгоритм состоит из простых шагов и заполнения таблички из которой потом можно построить различные схемы.

Я и Игра

Если представить, что вся наша жизнь игра, то есть алгоритм рефлексии, состоящий из 8 шагов. С его помощью можно делать самодиагностику или готовиться к каким-то важным для себя событиям.
p.s. Если самим сложно, то можно попробовать в формате разовой коуч-сессии.

"Психологически безопасная среда особенно важна в отделах с высоким уровнем инноваций и не нужна там, где есть налаженные процессы (конвейер)"

С этого тезиса началась долгая дискуссия с Олегом (@oigonin), которая переросла в мысль: «Ты там, где сейчас, потому что ты такой". Твои родительские установки, таланты, окружение и случайности стали причиной важности/неважности психологической безопасности и объясняет тягу к налаженным процессам или хаосу. И тут для меня знаменитое высказывание Рузвельта «Делай, что можешь, с тем, что имеешь, там, где ты есть!» заиграло новыми красками. В процессе осмысления, а нужно ли с этим что-то делать и как управлять теми ресурсами, которые достались, родился подкаст у Ани и Тани.

В ламповой обстановке несколько часов рассуждал не «где я есть сейчас (компания, роль, должность», а «почему я туда попал». Подкаст стал экспериментом и точкой поиска новых тем для обсуждения менеджмента, талантов, развития карьеры.

Делюсь с вами записью 👈

Книга, которая изменила всё. Подборка от меня и моих друзей

Управление изменениями
🔹BABOK V3. Руководство к своду знаний по бизнес-анализу
🔹Олег Замышляев, Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании, 2014

Управление проектами
🔹Бороздин И.Г. - Сетевое планирование и управление строительством, 1967г.
🔹Лич Лоуренс - Вовремя и в рамках бюджета.
Управление проектами по методу критической цепи, 2000
🔹У. Кларк - Графики Ганта. Учёт и планирование работы, 1931.
🔹Wallace Clark, Henry Gantt - The Gantt chart, a working tool of management, 1922.
🔹P2M. Управление инновационными проектами и программами. Японский стандарт (система знаний) по управлению проектами и Программами, сориентированными на инновации в развитии Организаций, 2015
🔹Jamie Lynn Cooke - The PRINCE2 Agile. Practical Implementation Guide. Step-by-step advice for every project type, 2024

Бизнес и менеджмент
🔹Джим Коллинз - От хорошего к великому, 2017
🔹Бодо Шефер - Простое лидерство, 2018
🔹Стив Гейтс - Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок, 2017
🔹Маршалл Розенберг - Ненасильственное общение. Язык жизни, 2015
🔹Адизес Ицхак - Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее, 2022
🔹Безручко Павел С - Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой, 2020
🔹Уитмор Джон - Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства, 2022
🔹Нумми Пепе – Руководство по фасилитирующему лидерству, 2019
🔹Кэмп Джим - Сначала скажите "Нет". Секреты профессиональных переговорщиков, 2010
🔹А.В. БЛАГОВ - Менеджмент разработки ПО
🔹Олег Вайнберг - Системный коучинг организаций
Организация под микроскопом. Вид изнутри, 2018

С утра видео подкинули интесное. Всем продуктивной игровой недели!

Как найти себя (в 40+)?

Как найти себя не в рамках своей специальности и должности, а чего то нового, в чем предстоит разобраться с 0 и пройти весь путь заново. Есть теория, что нужно идти от внутренней мотивации и своих способностей/талантов. Сейчас в коучинге попался такой запрос. Если гипотеза подтвердится, то поделюсь результатами и методичкой.

#пятничныйюмор

Вот такая у нас ёлка в этом году!

Поморщились?😏
Эффект Зейгарник — это синдром незавершённого действия. Любой процесс человеческой деятельности, не доведённый до логического окончания, не вызывает удовлетворения, не переводится в опыт, не даёт разрядки и, как следствие, периодически напоминает о себе тревожностью и чувством вины.

А какие у вас ёлки и синдромы в уходящем году?

Дисциплина vs Мотивация. Наглядно

Многие считают, что для достижения целей важнее всего мотивация. В книгах по менеджменту мнение разделилось ровно пополам: половина за лидерство, половина смотрит на это иначе.
По моему мнению на первом месте — дисциплина. Особенно если мы говорим, про сложные и растянутые во времени изменения.

💡Мотивация — это внутренний импульс, желание достичь чего-то здесь и сейчас. Проблема в том, что мотивация переменчива: сегодня вы вдохновлены, завтра — нет. Она зависит от внешних факторов, настроения, даже погоды.

💡Дисциплина — это системный подход. Она базируется на привычках и структуре, а не на эмоциональных всплесках. Это умение делать то, что нужно, независимо от настроения.

🔑 В Scrum дисциплина фундамент успеха. Она позволяет:
🔹Выполнять задачи стабильно – Velocity и Capacity
🔹Строить эффективные процессы, которые работают вне зависимости от обстоятельств – Planning, Retro
🔹Давать сотрудникам понятные ориентиры и ожидания – PBR, Demo

А вы как считаете?

Кризис или путь

Не могу точнее описать «что есть путь» и почему он не может быть приятной прогулкой:

Одновременно в Лондоне и Нью-Йорке вышла книга Питера Брука «Нити времени». Мэтр решился наконец выйти к публике с мемуарами. Говорю «решился», потому что этого рода затея чревата серьезными последствиями. Станиславский приступил к своему жизнеописанию в начале 20-х. Тогда казалось, что его «жизнь в искусстве» подходит к финалу, и он рискнул оглянуться назад и пропеть «отходную» своему театру, который истаивал на глазах. В его исповеди не найдешь рассказов о бесчисленных триумфах. Напротив, жизнь предстает здесь как цепь бесконечных кризисов, из которых надо было находить выходы....

Газета «Московские новости». 1999. 21 февраля (О книге Питера Брука «Нити времени»)

Быть великим, великая печаль.

Как правильно передать смысл при постановке задач

Ключевая идея: ваша роль как менеджера – не просто формулировать задачи, а создавать понимание их бизнес-значимости.

Часто мы забываем уточнить:
🔺 Почему именно эта задача важна для бизнеса
🔺 Как она вписывается в общую стратегию
🔺 Какие бизнес-результаты мы ожидаем
🔺На что именно будем смотреть при оценке результата

Неправильный подход
Менеджер предоставляет команде техническую документацию и говорит: "Интегрируйте это API."

Что происходит дальше? Команда фокусируется только на технической реализации. Отсутствует понимание того, как этот функционал повлияет на бизнес, а переспрашивать «зачем?» уже как-то неудобно. В итоге реализованное решение не соответствует бизнес-целям.

Правильный подход
🔹Первичная постановка задачи. Например: "Мы интегрируем новый платежный API для улучшения конверсии оплаты на 20%, сокращения времени обработки транзакций на 30%, повышения лояльности клиентов за счет более удобной оплаты. И денег на это хотим потратить не больше «$»"
🔹Ключевые пользователи результата. Пример: "Владельцы онлайн-магазинов и их покупатели"
🔹Ожидаемые результаты. Пример: "Увеличение среднего чека, снижение отказов при оплате, улучшение отзывов клиентов"

Важный этап - Промежуточная проверка
Спустя какое-то время вернитесь с уточняющим вопросами к команде:
- Как вы видите влияние интеграции на бизнес-показатели?
- Какие сценарии использования наиболее важны?
- Как мы будем измерять успех?

При таком подходе команда начинает мыслить категориями бизнес-ценностей, а не просто выполнять требования, чтобы скорее её закрыть. Осознанность работы напрямую влияет на ее эффективность и качество конечного результата. Это позволяет сократить количество ошибок и недопониманий и увеличить ответственность команды за результат.

✅Чек-лист для первой постановки задачи

- Бизнес-смысл в первую очередь понятен вам самим =)
- Какую проблему решаем?
- Какой результат ждем от исполнителей?
- Кто получит пользу (целевая аудитория)?
- Ожидаемый результат в перспективе?
- Как изменится ситуация после реализации?
- Какие метрики покажут успех?

Как вы строите процесс постановки задач в своей практике? Поделитесь опытом в комментариях!

Как найти себя в 40+: Часть 1. Идея и первая ступенька

"Если ты в воскресенье не мечтаешь о понедельнике, то ты выбрал не ту работу."

С годами мы обрастаем карьерой, финансовой ответственностью и обязательствами. А вместе с ними приходят страхи и сомнения: "А тем ли я занимаюсь? Как долго это может меня кормить? Что будет, если я перестану этим заниматься?"

Я предлагаю вам путь, который сейчас тестирую на небольшой группе людей (вот тут был старт тестирования подхода). Этот подход основан на моём опыте работы с карьерными консультантами, личных экспериментах и простой идее: в каждом из нас уже есть всё необходимое для изменения своей жизни. Задача — вытащить эти возможности из неосознанного, рассмотреть варианты выбора и убедиться, что изменение реально.

Шаг 1: Поиск мотивации
Почему важно начать именно с мотивации?

Мотивация — это внутренний двигатель, который помогает нам двигаться вперёд. Она исходит из наших базовых потребностей, и эти потребности всегда присутствуют. Вопрос лишь в том, как их осознать и использовать.

Практическое упражнение
1.Подготовка
Изучаем свои мотиваторы. Я использую из набора Management 3.0. Можно брать любые.

2.Размещение
Расположите карточки в линию, где:
Слева — самые важные для вас мотиваторы.
Справа — наименее важные.

3. Перемещение
Не спешите. Посидите с этим раскладом хотя бы несколько минут. Вы заметите, что некоторые карточки начнут "переползать" с одного конца на другой. Это нормально! Ваш мозг активно работает, анализирует и ранжирует.

Что даст вам это упражнение?
🔹Осознание своих истинных приоритетов
Вы увидите, какие факторы действительно важны для вас в работе. Возможно, вы удивитесь тому, что раньше считали ключевым, а теперь оно переместилось в конец списка.
🔹Четкое понимание текущей ситуации
Станет ясно, что в вашей текущей работе соответствует вашим мотиваторам, а что нет. Это поможет определить области для улучшений или даже повод задуматься о новом направлении.
🔹Эмоциональный заряд
Когда вы видите перед собой конкретные мотиваторы, это даёт энергию для дальнейших действий.

Упражнение для индивидуальной работы
Подумайте, все ли мотиваторы у вас удовлетворяются, и где текущая мотивация может быть востребована.

На выходных изучал список новых AI. Представляю вашему вниманию новый продукт в мире консалтинга - Игра "Поле стратегии".