Welcome Times: Мир гостеприимства
1.02K subscribers
6.78K photos
34 videos
8 files
5.72K links
Welcome Times — уникальный отраслевой медиапортал о туристическом бизнесе и индустрии гостеприимства в России и мире.

Почта для связи с нами: welcome@welcometimes.ru

Наша Презентация: https://welcometimes.ru/sites/default/files/wt_presentation.pdf
Download Telegram
#новости_гостеприимства

🔴 НЕОМЕТРИЯ ввела в эксплуатацию вторую очередь гостиничного комплекса Greenmont в Сочи

❗️Девелоперская компания НЕОМЕТРИЯ получила разрешение на ввод в эксплуатацию второй очереди премиального гостиничного комплекса Greenmont, расположенного в Адлерском районе Большого Сочи.

Передача номеров собственникам запланирована на IV квартал 2026 года.

В состав второй очереди проекта помимо гостиничного корпуса на 564 номера также входят все объекты инфраструктуры.

На финальном этапе строительства были завершены работы по благоустройству территории площадью более 4,5 га, включая высадку крупномерных деревьев.
Первая очередь проекта на 1 209 гостиничных номеров была введена в эксплуатацию в августе 2025 года.

«Завершение второй очереди Greenmont, включая строительную готовность курортной инфраструктуры – финальный этап реализации проекта, который после завершения отделочных работ уже летом 2027 года будет готов к встрече своих первых гостей.
Наш новый курортный комплекс сочетает современные гостиничные корпуса, высокий уровень сервиса, масштабную инфраструктуру для круглогодичного отдыха и восстановления, просторную территорию с естественным природным ландшафтом и парком.
Уверена, что благодаря большой проделанной работе всей команды проекта и вниманию к деталям Greenmont станет новой яркой точкой притяжения на карте Сочи и желанным местом отдыха для гостей из самых разных регионов и стран», 
- отмечает Ленария Хасиятуллина, коммерческий директор НЕОМЕТРИИ.


Greenmont задает новую планку курортной недвижимости в Большом Сочи.
При реализации комплекса были использованы лучшие международные практики в части архитектуры, проектирования и благоустройства, опыт организации ведущих мировых курортов, высококачественные отделочные материалы и инженерные решения.

В составе комплекса — пять ресторанов, спа-центр с термальной зоной и медицинской составляющей, фитнес- и детский клубы, подогреваемые бассейны, пул- и лобби-бары, кинотеатр под открытым небом, площадки для йоги и спорта. Все это позволяет проекту успешно конкурировать с ведущими отелями категории 5 звезд....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1👌11
#экспертное_мнение

🔴 Режиссируем спрос: автор сценария — гость

❗️Когда спрос сжимается, приходится искать гостей за пределами привычной аудитории.

И для этого не всегда нужно что-то переделывать в отеле или пересматривать набор услуг.
Иногда достаточно посмотреть на свой объект со стороны, глазами разных путешественников, и правильно подсветить то, что у вас уже есть.

Выбор туристического жилья чаще всего начинается с поиска в интернете. При этом будущий гость, как правило, ищет не конкретный отель и даже не обязательно отель.

То, что он ищет — это решение своей задачи в определенном контексте. Критерии выбора для командированного сотрудника, «событийного» туриста и семьи с детьми будут разными — потому что сценарии их поездок существенно различаются. А кто пишет эти сценарии, как их понять — и что с этим делать?

🗣️ Об этом рассказывает Марина Гончаренко, исполнительный директор Bronevik.com.

📍Автор сценария — гость
Любой хороший сценарий — это в первую очередь структура.
Поездка в этом смысле не сильно отличается от кино или сериала. Вот из чего она складывается:

✔️ Цель визита — отдых это, работа или отдых плюс работа (когда человек остается на выходные после командировки — по данным Bronevik.com, так происходит более чем в трети деловых поездок). 
От цели зависят не только время и продолжительность проживания гостя, но и набор нужных ему дополнительных услуг, требования к сервису и стандартам обслуживания.

✔️ Формат бронирования — индивидуальное или групповое. Для отельера они различаются как по операционной нагрузке, так и по выручке с гостя. Первые бронируют дороже, зато вторые обеспечивают гарантированную загрузку и берут больше допуслуг.

✔️ Состав — один человек, пара или семья. Не стоит недооценивать индивидуальные потребности и семейные нюансы: по данным исследования опроса Bronevik.com, три четверти россиян в поездках с детьми готовы доплачивать за дополнительные услуги....

📍Как попасть в чье-то кино

✔️ 1. Дайте фильтрам агрегаторов возможность вас «поймать».
Указывая в карточке отеля преимущества, значимые для того или иного сценария, вы одновременно повышаете свои шансы попасть в поисковую выдачу и помогаете потенциальному гостю быстро увидеть именно те преимущества, которые имеют значение в его поездке....

✔️ 2. Подключайте разные каналы.
Обеспечьте доступность своего предложения там, где ваш потенциальный гость привык покупать: на агрегаторе, в приложении банка или внутри другой цифровой экосистемы.
При этом у каждой экосистемы есть своя уникальная аудитория — например, у банка и маркетплейса они могут почти не пересекаться.
Поэтому присутствие только на одной даже очень крупной площадке ограничивает круг путешественников, которые увидят ваше предложение....

✔️3. Используйте программы продвижения сервисов бронирования.
Сервисы бронирования, экосистемы и консолидаторы не просто открывают вам выходы на новые аудитории, но и дают возможности по-разному их привлекать.
Акции и спецтарифы — способ познакомиться с людьми, которые о вас не слышали.
Так, у Bronevik.com есть разные тарифы для бизнес-клиентов и частных путешественников, чтобы формировать более выгодные и привлекательные предложения для целевых групп с разными потребностями....


📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔2👍1🔥11
#экспертное_мнение #эксклюзив_WT

🔴 «Отель на практике»: как ограничить привилегии и не потерять постоянных гостей

❗️Бесплатный ранний заезд и поздний выезд со временем становятся для постоянных гостей привычной частью сервиса.

Как отелю пересмотреть условия при росте загрузки, сохранить лояльность гостей и не превратить администраторов в виновников всех перемен?

В рубрике «Отель на практике» Welcome Times разбирает реальные ситуации из гостиничного и ресторанного бизнеса и вместе с экспертами ищет профессиональные решения.

🗣️ Сегодня бизнес-тренер ICBT, преподаватель РМАТ Жанна Федаева объясняет, как сохранить лояльность постоянных гостей при росте загрузки, перейти от ситуативных комплиментов к прозрачной программе привилегий и сообщить об изменениях так, чтобы гости по-прежнему чувствовали: их здесь знают и ценят.

📍Письмо в редакцию:
— Управляю небольшим загородным отелем на 40 номеров.
Многие гости приезжают годами, знают сотрудников по именам и рекомендуют нас друзьям.
Раньше свободных номеров было больше, и мы охотно делали для них исключения. Постепенно просьбы превратились в уверенное: «Нам, как обычно».
Постоянных гостей мы годами бесплатно заселяли раньше, повышали им категорию номера, разрешали поздний выезд. Теперь загрузка выросла, и такие комплименты не всегда возможны.
Гости обижаются: «Раньше нас здесь ценили», — и звонят собственнику.
Он отменяет решения администраторов, хотя сам утвердил новые правила.
Как сохранить постоянных гостей и перестать делать сотрудников виноватыми за соблюдение условий?

📍Отвечает Жанна Федаева:
— Это типичная ситуация для растущего гостиничного бизнеса: загрузка увеличивается, гостей становится больше, а постоянные клиенты перестают чувствовать прежнее внимание к себе. Именно потеря этого ощущения может подтолкнуть их к выбору другого отеля — того, где они вновь почувствуют себя особенными....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🤔11
#новости_гостеприимства #аналитика

🔴 Лучшие российские аэропорты для путешествий с детьми

❗️Аэрофлот совместно с Общественной палатой РФ и Общественным советом при Министерстве транспорта РФ подвёл итоги масштабного исследования инфраструктуры российских аэропортов в части удобства для путешествий пассажиров с детьми, в том числе — многодетных семей.

Впервые в отечественной отрасли авиаперевозок проведён системный анализ, отражающий развитость современной семейноцентричной инфраструктуры аэропортов России.

Исследование проводилось с учётом стратегии семейноцентричности на транспорте, инициированной в октябре 2025 года Минтрансом России под руководством Андрея Никитина (22 октября 2026 года назначен на должность заместителя председателя Правительства РФ) и направленной, в том числе, на повышение доступности авиапутешествий для пассажиров с детьми.

📍Методология оценки
Инфраструктура аэропортов оценивалась по специальному разработанному Аэрофлотом и представителями общественных объединений чек-листу, в который вошли 47 общих и семейноцентричных критериев.
В числе общих инфраструктурных критериев — наличие комнаты матери и ребёнка, климатический контроль в помещении, безбарьерная среда для пассажиров с детскими колясками, бесплатные питьевые фонтанчики, расстояние от автомобильной парковки до входа в аэропорт, круглосуточный наземный транспорт....

📍Результаты исследования
По итогам исследования в топ-3 вышли лидеры в каждой группе российских аэропортов.

✔️ Группа 1. Пассажиропоток 10+ млн человек в год:
Международный аэропорт Шереметьево (Москва) — реализовано 45 критериев.
Международный аэропорт Сочи — 40 критериев.
Международный аэропорт Пулково (Санкт-Петербург) — 36 критериев.

✔️ Группа 2. Пассажиропоток от 1 до 10 млн человек в год:
Международный аэропорт Хабаровск — реализовано 44 критерия.
Международный аэропорт Уфа — 41 критерий.
Международный аэропорт Южно-Сахалинск — 41 критерий.

✔️ Группа 3. Пассажиропоток до 1 млн человек в год:
Международный аэропорт Ульяновск — реализовано 43 критерия.
Международный аэропорт Улан-Удэ — 43 критерия.
Международный аэропорт Петропавловск-Камчатский — 39 критериев....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🤔11
#новости_гостеприимства

🔴 Эксперты представили модель развития туристических платформ до 2036 года

❗️К 2036 году более 80% поездок на внутреннем рынке могут проходить через цифровые платформы.

Такой ориентир заложен в целевой модели платформизации туризма, которую представили на заседании межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ (МРГ) под руководством заместителя Руководителя Администрации Президента РФ Максима Орешкина.

Работа экспертных групп ведется в рамках подготовки Национальной стратегии развития цифровых платформ до 2036 года.
Предложения по направлению «Туризм» разработаны группой под руководством сопредседателей — генерального директора сервиса путешествий «Туту» Вячеслава Дусалеева и представителя FUN&SUN Владимира Рубцова при участии Ассоциации цифровых платформ....

После ухода ряда иностранных сервисов в 2022 году российские платформы заняли освободившиеся ниши и укрепили позиции на внутреннем рынке. 
Сейчас в B2C-сегменте работают более 150 туристических сервисов.

При этом туристический рынок остается фрагментированным и высококонкурентным: в сводном реестре числится более 45 тыс. туроператоров и турагентов, работают свыше 30 тыс. классифицированных средств размещения, более 20 тыс. аттестованных гидов и экскурсоводов и более 20 тыс. перевозчиков....

📍Реализацию целевой модели предлагается разделить на три этапа. 
С IV квартала 2026 года по IV квартал 2027 года планируется сформировать регуляторные условия, в 2027–2030 годах — развивать технологии и расширять платформенную инфраструктуру, а в 2030–2036 годах — отслеживать результаты.
По итогам заседания участники МРГ предложили доработать представленный доклад с учетом высказанных замечаний.
После доработки предложения будут рассмотрены на Дне платформенной экономики с участием представителей государства, бизнеса и экспертного сообщества....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1😱11
❗️Дорогие коллеги, партнёры и читатели!

Редакция Welcome Times поздравляет вас с Днём народного единства
— праздником, который напоминает о нашей общей истории, взаимном уважении и способности вместе созидать.

Путешествия позволяют лучше узнать страну и людей, которые живут рядом с нами.
Через знакомство с городами, местными традициями и кухней открывается Россия — многоголосая, самобытная, щедрая на таланты.
Для тех, кто работает в туризме и гостеприимстве, объединять людей — часть ежедневного труда: радушно встречать гостей, помогать им осваиваться в незнакомом месте, создавать поводы приехать снова.

Спасибо всем, кто делает свою землю привлекательной для путешественников, бережёт её наследие и умеет увлечённо рассказывать о ней другим.
Желаем вам надёжных партнёров, успешных совместных проектов и добрых встреч.
Пусть в ваших домах будут мир и благополучие, а рядом — люди, с которыми можно уверенно смотреть в будущее!

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
❤2👍2🔥21
#новости_гостеприимства #аналитика

🔴 Спрос на сонный туризм вырос на 25%

❗️Число бронирований посуточного жилья с целью сонного туризма выросло в России на 25% за год, сообщили в сервисе онлайн-бронирования жилья «Суточно.ру».


Наибольшая доля бронирований приходится на жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.

«Сонный туризм становится все популярнее в России. Не у всех есть время и силы на длительные поездки, многие, чтобы быстро перезагрузиться и восстановиться, арендуют комфортабельное жилье на один-два дня в своем или соседнем городе, отсыпаются там, смотрят кино, читают книги, проводят время наедине с собой.
Особенно такой формат отдыха становится востребованным у жителей крупных городов, где очень высокий темп жизни и хочется сменить привычную обстановку хотя бы на один день»,
 – рассказывает Айрат Мусин, директор по маркетингу сервиса онлайн-бронирования жилья «Суточно.ру».


Жители Москвы чаще всего арендуют жилье для спокойного отдыха в Красногорске, Сергиевом Посаде, Истре, Коломне, Клине, Дмитрове, Яхроме.

Средняя стоимость аренды в подмосковных городах в ноябре составляет 5,2 тыс. рублей за сутки. 
Также у москвичей популярны Тула, Калуга, Тверь, Суздаль, Владимир, Плёс, где цены на аренду жилья варьируются в диапазоне 4-6 тыс. рублей за сутки....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔2👍1👌11
#новости_гостеприимства #аналитика

🔴 Туапсе — самое бюджетное направление для поездок на Новый год

❗️Платформа Bronevik. com проанализировала открытые цены объектов размещения России и выяснила, где путешественники могут сейчас забронировать самые доступные варианты туристического жилья на новогодние праздники.

💸 Дешевле всего обойдется проживание в отелях Туапсе — в среднем 4 000 рублей за ночь.

В рейтинге доступных направлений преобладают города, не относящиеся к основным центрам зимнего туризма.
В отличие от горнолыжных и других популярных курортов, здесь стоимость размещения меньше зависит от сезонного наплыва гостей.

📍Помимо Туапсе, в топ-3 входят: Орел, Оренбург и Липецк, где ночь обойдется в среднем в 4 200 рублей, а также Астрахань (4 300 рублей)....

Самые высокие цены на туристическое жилье в новогодние праздники сейчас фиксируются в Белокурихе — в среднем 26 000 рублей за ночь, Териберке — 24 000 рублей, Эстосадке — 19 000 рублей, Красной Поляне — 18 300 рублей и Шерегеше — 17 400 рублей....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😭2👍1😱11
#экспертное_мнение

🔴 Как меняется рынок гостиничного СПА: запросы, решения и новые задачи

❗️Выбор оборудования для гостиничного СПА влияет на пропускную способность комплекса, расходы на обслуживание и риски простоев.

🗣️ Вместе с коммерческим директором RAINZ Владимиром Яремой разбираем, как учесть запросы гостей, подобрать решения под формат отеля и обновить действующее пространство без масштабной реконструкции.

При проектировании гостиничного СПА недостаточно определить, где будут бассейн, хаммам и сауны, и подобрать оборудование по техническим характеристикам. Нужно понимать, как гости будут пользоваться пространством, какие процедуры им интересны, сколько времени они готовы проводить в СПА и каких затрат потребует его обслуживание.

📍От состава зон к сценарию посещения
Бассейн, сауна, хаммам и процедурные кабинеты остаются основой многих гостиничных СПА.
Но сам по себе набор зон ещё не определяет, каким будет опыт гостя и какую роль СПА сыграет в отдыхе.
Например, гость городского отеля может заглянуть в СПА на час между деловыми встречами.
Посетитель загородного курорта, напротив, может посвятить процедурам несколько часов и последовательно пройти через разные зоны....

📍Персонализация и мультисенсорные процедуры
В проектах разного масштаба сохраняется интерес к процедурам, объединяющим воду, свет, звук и аромат. Для гостя это возможность выбрать разные форматы посещения, для отеля — расширить предложение в пределах одного пространства.
Такой подход реализуется, в частности, с помощью оборудования для мультисенсорных процедур.
Оно позволяет объединять несколько воздействий в одном сценарии: менять характер подачи воды, освещение, звуковое сопровождение и ароматизацию....

📍Модернизация действующего СПА: как обновить без полной реконструкции
При строительстве нового СПА можно заранее спроектировать инженерные системы, расстановку оборудования и маршруты движения гостей.
В действующем отеле такой свободы обычно нет.
Приходится работать с существующими коммуникациями, размерами помещений, отделкой и графиком загрузки....

📍Надежность оборудования
В коммерческом СПА оборудование работает регулярно, поэтому при выборе недостаточно оценить материалы, конструкцию и технические характеристики.
Необходимо заранее разобраться, как будет организовано обслуживание и что потребуется для поддержания работоспособности системы....

📍СПА как часть общего впечатления от отеля
Гость воспринимает СПА не как набор отдельных устройств, а как часть своего пребывания в отеле.
На впечатление влияют пространство, последовательность процедур, работа персонала и то, насколько понятным оказывается само предложение.
Если между этими элементами нет связи, даже качественное оборудование не гарантирует цельного опыта.
Гость может не понимать, чем отличаются процедуры, какую выбрать и как организовать посещение....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2🤔11
#новости_гостеприимства

🔴 Возле Свято-Успенского монастыря в Старице открылся новый отель

❗️На берегу Волги, в ста метрах от главной жемчужины региона, основанного в 1110 году монастыря, открылся отель «Старицкая слобода».
Он входит в проект «Старицкий посад», который лежит в основе мастер-плана развития города на 10 лет, согласованного властями Тверской области весной 2026 года.


«Старицкая слобода» — это современный отель с комфортом уровня четыре звезды, который расположился на территории 2 Га на высокой террасе Волги, в двух шагах от Свято-Успенского монастыря, и занимает лучшую на сегодняшний день видовую локацию Старицы.

Это место с историей: если сегодня это монастырские земли — обитель здесь находится еще с XVI века и помнит первого патриарха Иова и Ивана Грозного, то еще в XIV веке тут жили люди, причем люди знатные, как установили археологи, изучая клады, найденные при раскопках на территории нынешнего отеля за последние два года.

«Старицкая слобода» состоит из 20 стильных экологичных домов, в основном с двумя спальнями, в том числе 2 домов категории VIP (103 м²) — с большой гостиной и дровяным камином, 15 домов категории стандарт (43 м²), но есть и 3 домика-студии с одной спальней — площадью 14 м²....

«Изначально проект назывался «Паломническая деревня», но потом мы решили не сужать аудиторию проекта только до паломников и выбрали более светское название «Старицкая слобода»,
— говорит генеральный директор компании «Старицкий посад» Константин Толмачев. 
— Разумеется, здесь не будут действовать такие же строгие правила поведения, как в обители.
При этом рассчитываем, что наши гости — люди воспитанные и будут соблюдать определенный уровень тишины, который диктует соседство с монастырем».


📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1👌11
#экспертное_мнение

🔴 Когда отеля недостаточно: как наследие оживляет курорт

❗️Развитие внутреннего туризма в России стало государственным приоритетом.

Однако в отечественных здравницах при богатстве природных и лечебных ресурсов гостям порой не хватает впечатлений, ради которых хочется вернуться.
Точками притяжения могли бы стать как новые объекты, так и те, что десятилетиями формируют образ российских курортов.

Кавказские Минеральные Воды – один из таких примеров: здесь сохранились десятки уникальных объектов культурного наследия, из которых складывается понятие «идентичность места».

🗣️ О том, почему памятникам недостаточно просто сохранить исторический облик, как наполнить их новой жизнью и превратить архитектуру в повод дольше задержаться на курорте, рассуждает Дарья Туркина, основатель архитектурного бюро BOHAN studio.

📍Памятнику мало быть красивым
Кавминводы – это уникальный регион, где историей пропитан каждый камень. Пушкинская и Лермонтовская галереи, Главные нарзанные ванны, грязелечебница Семашко, старинные гостиницы и санатории – тот визуальный и культурный код, благодаря которому Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки и Железноводск невозможно спутать с другими курортами. 
Но у наследия есть важное свойство: ему недостаточно просто сохраниться. Любое здание должно жить....

📍От культурной площадки до отеля
История Пушкинской галереи в Железноводске – один из таких примеров.
Ажурная конструкция из стекла и металла была построена в 1902 году как многофункциональное пространство: здесь размещались концертный зал, выставочная и ярмарочная зоны, а сама галерея служила местом отдыха.
Этот функционал во многом сохранился и сегодня: здесь проходят концерты и выставки....

📍Наследие – это не только фасад
Отдельный пример – усадьба Твалчрелидзе в Кисловодске, известная как дача Кшесинской (хотя документальных подтверждений того, что Матильда Кшесинская действительно жила в этом доме, нет).
Особняк начала XX века, построенный в стиле модерн, в 1999 году был отреставрирован, а сегодня работает как бутик-отель.
В этом случае историческое здание получило новую функцию и продолжило жить.
При этом вопрос аутентичности остается особенно важным: для объектов такого уровня ценность создает не только узнаваемый фасад, но и сохранность исторической планировки, деталей и атмосферы....

📍Когда месту не хватает сценария
Есть в регионе и объекты с огромным нереализованным потенциалом. 
Яркий тому пример — одна из самых необычных достопримечательностей Кисловодска, лестница Леонидова на территории санатория имени Г. К. Орджоникидзе.
Это не просто лестница, а целый комплекс каскадных лестниц с амфитеатром и парковыми террасами — один из немногих осуществлённых проектов архитектора Ивана Леонидова, и тем выше его ценность....


📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🔥1🤔11
#новости_гостеприимства

🔴 В России появился Реестр доверенных турагрегаторов

❗️В России начал действовать Реестр доверенных турагрегаторов. Презентация состоялась во время пресс-конференции на площадке ТАСС.

Проект реализован Роскачеством совместно с Росаккредитацией при поддержке Ассоциации туристических агрегаторов.
Идея запуска связана с динамичным развитием туристической индустрии в России и доли онлайн-сегмента в этой сфере, что требует особого внимания к безопасности и качеству оказываемых услуг.

Эксперты провели исследование веб-версий и мобильных приложений ведущих сервисов. 11 из которых успешно прошли строгую проверку по 60 показателям из чек-листа.

Чек‑лист обеспечивает строгую и однозначную оценку — все критерии сформулированы так, что исключают субъективные трактовки и гарантируют объективность проверки.
Ранее часть методики Реестра доверенных турагрегаторов была реализована в проекте Реестра доверенных онлайн-магазинов, который Роскачество ведет с 2022 года.

 📍В Реестр доверенных турагрегаторов вошли: «Авиасейлс», «Авито Путешествия», «Островок!», «Отелло», «Т-Банк Путешествия», «Туту», «Яндекс Путешествия», Level Travel, OneTwoTrip, OZON Travel, WB Travel....

Специалисты изучали доступность и открытость информации: правила проживания в средстве размещения, обратная связь с пользователем, возможность просмотра отзывов, адаптивность сайта для мобильных устройств, наличие версии для слабовидящих, а также правила отмены бронирования или возврата билетов.
Средний балл составил 31 из 55 возможных....

📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1🤔11
#новости_гостеприимства

🔴 На ПИР Экспо подписан меморандум о развитии российских технологий для ресторанов и отелей

❗️ПИР Экспо, АНО «Физтех.Про» и бизнес-сообщество «Эквиум» выступили с инициативой формирования общероссийской площадки взаимодействия бизнеса и науки.

По итогам панельной дискуссии «Российские технологии для индустрии гостеприимства: что нужно рынку и кто это может создать», прошедшей 26 октября на выставке ПИР Экспо 2026 в МВЦ «Крокус Экспо», подписан меморандум о намерениях по формированию общероссийской площадки взаимодействия заказчиков, производителей и науки.

📍От потребностей рынка — к российским разработкам
Ресторанам, гостиницам и предприятиям пищевого производства необходимы технологии, которые помогают сокращать издержки, повышать производительность и автоматизировать процессы.
Но существующее оборудование не всегда позволяет решить конкретные задачи бизнеса.
Создание новых продуктов может требовать компетенций в робототехнике, электронике, программном обеспечении и других областях, которые производителю сложно или экономически невыгодно развивать исключительно собственными силами....

📍Меморандум о сотрудничестве бизнеса и науки
Инициаторами подписания меморандума выступили ПИР Экспо, АНО «Физтех.Про» и бизнес-сообщество «Эквиум».

Документ подписали:
✔️ Станислав Муханов — исполнительный директор ПИР Экспо;
✔️ Денис Айвазов — генеральный директор АНО «Физтех.Про», директор проектного офиса МФТИ по технологическому предпринимательству;
✔️ Виктор Гор — представитель бизнес-сообщества «Эквиум», основатель GLAZ и Gagarin Group;
✔️ Михаил Корин — владелец группы «Деловая Русь», производственных компаний и брендов ТТМ, Sikom, RoboLabs и других;
✔️ Александр Рожниковский — президент Академии FoodTech Рожниковского, основатель АО «Гастрономическая академия Рожниковского»;
✔️ Андрей Благосклонный — технический директор «Васта Отель Менеджмент»....

📍Какие задачи интересны научно-технологическому партнёру
В интервью после сессии генеральный директор АНО «Физтех.Про» Денис Айвазов рассказал, какие задачи могут заинтересовать научно-технологические организации:

«Собственно, если есть достаточно объема рынка, если эта задача достаточно сложная и она относится к одному из наших ключевых доменов — тогда нам это интересно»....

📌 Подробнее на
Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1🤔11
#экспертное_мнение

🔴 Кадровый прогноз: туризм-2030. Почему отрасль рискует остаться без людей и что с этим делать?

❗️Развитие российского туризма зависит от того, смогут ли регионы подготовить и удержать специалистов.

🗣️ О том, как связать обучение с реальными потребностями территорий и бизнеса, порталу WT рассказывает Олег Подольский, директор Федерального ресурсного центра подготовки кадров для сферы туризма и гостеприимства РГУТИС.

📍Когда мы говорим о будущем российского туризма, обычно представляем комфортабельные отели, роскошные набережные, уникальные турмаршруты и растущий поток путешественников.

Но за каждым таким проектом стоит человек, много людей. Тот, кто встречает гостя, готовит завтрак, проводит экскурсию, управляет гостиницей или помогает туристу разобраться в незнакомом городе.
Где найти сотрудников, как подготовить их к новым вызовам и ежедневным задачам на рабочем месте, что сделать, чтобы они не уходили из отрасли после первого сезона?

На рынке труда одновременно происходят два процесса:
 работодатели ищут людей с необходимыми компетенциями, а соискатели выбирают работу, которая соответствует их ожиданиям....

У российского туризма есть существенное преимущество: потенциал развития распределён по всей территории страны.

Это не только известные курорты и крупные города, но и малые территории, исторические центры, природные маршруты и уникальные места, которые пока только открываются путешественникам.
У каждого такого направления есть собственная история и возможности для развития. Но реализовать их без квалифицированных специалистов невозможно.
Поэтому 2030 год я рассматриваю не только как целевой показатель для подготовки необходимого количества специалистов, но и как срок, за который мы можем создать эффективную систему взаимодействия между территориями, образовательными учреждениями и механизмами поддержки развития граждан....

📌 Подробнее на
Welcome Times по ссылке.

Welcome Times: САЙТ | TG | ВК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔2😱1👌11