Что делать если РСЯ гонит некачественный трафик с самых трешовых площадок?

Запустил на днях РСЯ по проекту, где именно РСЯ должна быть флагманом и давать много конверсий. Но по итогу получаю гору трафика за 3-4 рубля с самых мусорных площадок.

Мусорные площадки - это различного рода приложения, где 99% кликов - это либо случайные клики, либо клики от ботов. Яндекс может давать 100 - 400 - 1000 кликов в день, но по итогу этот трафик крайне дешевый, он абсолютно нецелевой и конверсий не приносит.

1. Сперва я хотел вообще ничего не делать с рекламой и дать ей самостоятельно найти аудиторию, не вмешиваясь в работу алгоритмов и не запрещая мусорные площадки.

Львиная доля этих площадок - dsp и различные com с приставками, гейм, тв и прочее.

2. На второй день трафик с этих площадок всё так же шёл. Я решил занести эти площадки в запрет, так как смотреть, как они приводят непонятный трафик - боль и разочарование.

3. На третий день по-прежнему шёл тот же самый трафик, но уже с других DSP площадок, которые я также поместил в запрет.

4. На четвёртый день ещё раз занес 7 площадок в запрещенные и повысил стоимость конверсии.

5. На пятый день произошло чудо, пошли конверсии и стоимость клика уже была не 3-4 рубля, а 25 рублей.

Что конкретно исправило ситуацию?

Ответить точно нельзя, так как это могло произойти из-за того, что:

а) сработали алгоритмы Яндекса, которые начали искать аудиторию по разным направлениям;
б) возможно помогло то, что я стал минусовать мусорные площадки; в) возможно на положительный результат повлияло увеличение стоимости конверсии.

Но в любом случае рецепт следующей:

Дайте РСЯ немного поработать, желательно несколько дней и для того, чтобы реклама не съедала рекламный бюджет выставите небольшой бюджет до 7000 - 10 000 руб в неделю.

За это время минусуйте все мусорные площадки, которые дают дешевый трафик с большими отказами. Выбирайте именно самые ядрёные, который дают самый треш.

Далее попробуйте увеличить стоимость конверсии, например поставили сначала 1000 рублей, далее поставьте 2000 рублей.

И да прибудет с вами конверсия!

Новость ДНЯ!

Теперь в Яндкес.Директе можно настраивать рекламу и на Яндекс.Картах, т.е. в параметрах кампании теперь есть дополнительное место Яндекс.Карты.

Как это будет работать вопрос, но задумка интересная, для локальных бизнесов жирный плюс, для остальных бизнесов то же плюс. Особенно для косметологии, медицине, стоматологии и прочего ...

Люди очень часто ищут услугу или организацию именно через Яндекс.Карты.

Подробно - https://yandex.ru/adv/news/reklama-v-kartah-v-direct

От себя добавлю самое главное:

- Реклама настраивается через обычные ЕПК или МК;
- Обязательна должна быть заполнена организация;
- При создании объявления обязательно заполняем "Кнопку";
- Рекомендуемая стратегия "Максимум конверсий";
- Не забываем заполнять промоакцию, она будет отображаться в наших объявлениях;
- Через такую рекламу,сложна можно рекламировать что угодно, хоть сайт, хоть соц сеть, чат бота или просто собирать записи на ватсап.

Поэтому смело можно тестировать, настройка не сложная.

Большой видеоурок по настройке РСЯ. Главная задача, объяснить и показать, что влияет на эффективность РСЯ, как её правильно настраивать на сегодняшний день, чтобы выжимать из РСЯ максимум.

Почти 1,5 часа. Содержание можно поделить на 2 части.

1 часть - теоретическая: что влияет на эффективность, масштабирование, обучение РСЯ, какая структуры кампании даст высокий результат, настройка оффлайн конверсий и прочее.

2 часть - практика: с нуля настраиваем РСЯ по шагам. Техническая часть, практика составления и заполнения рекламных объявлений, параметры кампании.

Видеоурок можно посмотреть здесь, а еще на ютубе - https://youtu.be/0qmrf3O8yfw или в ВК - https://vk.com/video77379533_456239298

Пришло время разбора настройки Мастера Кампаний.

Свежее видео в котором разбираем, как правильно настраивать МК и выжимать из него всю эффективность.

В самом начале теория: от чего зависит эффективность, схема и особенности запуска МК, масштабирование результатов.

И конечно практика: с нуля настраиваем и разбираем МК.

Видео прикрепляю здесь. Дублирую ссылки на ютуб - https://youtu.be/rVhvA5M9eLY?si=gLqbW8GK_nlLzTA6 и Вконтакте - https://vk.com/video77379533_456239299

По Москве есть сложный проект. Ниша аппаратная косметология.

Сложность в том, что конкуренция высокая, стоимость трафика высокая, а спрос очень ограниченный. Несмотря на то, что вордстат показывает 12000+ показов в месяц, этого трафика в нише нет.

При ставках на поиске на объем более 100, в день получаю до 25 кликов, что очень и очень мало. Можно получать больше, но тогда будет много мусора.

Стоимость трафика на поиске 480 рублей за клик, т.е. платить за мусорный трафик будет очень и очень дорого.

Конверсии приносят только целевые ключи, околоцелевое, околотематическое - всё труха.

Еще проблема не работают РСЯ и МК. Как бы я их не настраивал, получаю единичные конверсии и гору фродовых заявок, поэтому здесь работает исключительно поисковая реклама, что печально.

Не смотря на конкуренцию, на стоимость трафика за последний месяц имеем следующие цифры: количество лидов - 68 шт, стоимость 3200 руб, целевых лидов 43, количество записей 36 - это всё именно Яндекс.Директ.

Что на мой взгляд очень и очень хорошо!

И самое интересное! За счёт чего были достигнуты такие результаты:

а) трафик идёт максимально целевой, я чистил поисковые запросы несколько недель. Здесь много информационного трафика - что, отзывы, противопоказания, сколько нужно, как и т.д. и много трафика на покупку самого аппарата. По итогу сейчас идет трафик только связанный с проведением данной процедуры.

б) заголовки объявлений максимально конкретные - что рекламируется + указана цена + метро; Пробовал не указывать метро, тогда трафика больше, но вот конверсий больше не становится, а только растет стоимость лида.

в) работают две рекламные кампании на поиске. Одна РК - ручная стратегия, другая - максимум конверсий. Конверсии дают обе, но основную часть лидов даёт именно вторая РК, т.е. работающая на автоматической стратегии - максимум конверсий.

Как можно улучшить результаты?

1. Пробовать дополнительно собирать и тестировать сайт с большей конверсией. Задача сделать более премиальный сайт, с более продающим текстом и содержанием;

2. Пробовать запускать квиз-сайт, который будет давать лидов с РСЯ и МК;

3. Нужна оффлайн конверсия отвечающая за все заявки, так как сейчас мы не фиксируем заявки с ватсапа и звонки, а лишь переходы и клики по ним.

#Пост_закреп

Здесь размещается и дополняется самый ценный контент про Яндекс.Директ, который публикуется на данном канале. Теперь всё самое ценное и полезное будет под рукой.

1. Видеоурок по настройке МК - https://telegra.ph/Nastrojka-Mastera-Kampanij-na-5-08-07

2. Видеоурок по настройке РСЯ - https://telegra.ph/Sekrety-nastrojki-RSYA-na-5-08-06

3. Рекомендации по использованию картинок в РСЯ и МК - https://t.me/a_fialov/137

Пройдёмся по картинкам, которые мы используем в РСЯ и МК. Сделаем рекламу более заметной!

Вроде бы ничего сложного по картинкам нет, но все же есть свои нюансы, используя которые рекламу в целом можно сделать более эффективной.

Поговорим про форматы, о том, какими свойствами должны обладать картинки, чтобы цеплять целевую аудиторию. Покажу варианты картинок которые использую я и познакомлю с сервисом, где можно либо создавать, либо подсматривать для вдохновения шаблоны картинок, которые потом можно использовать в рекламе.

Дубли ссылок на видео:

Рутуб - https://rutube.ru/video/ad4f836b518922936b16b9780e97f2ef/

ВК - https://vk.com/video77379533_456239300

Ютуб - https://youtu.be/jVB6SgyuJvo

Есть проект, который я немного подсмотрел изнутри.

Ниша - оклейка авто от сколов. ГЕО - Москва.

Есть сайт - небольшой лендинг: присутствует оффер, есть примеры работы, есть информация о различных видах пленки и в целом сайт выглядит более менее нормально, есть дизайн, есть даже анимация (т.е. над сайтом что-то думали).

Специалист запускает рекламу - 0 заявок. Хотя ниша интересная, думаю здесь можно получать очень хорошие результаты.

И как бы спец рекламу не перенастраивал, всё равно заявок нет.

На мой взгляд, есть сайт не даёт конверсию, то либо нужно вносить в него существенные правки, либо заново с нуля пересобирать, делать анализ конкурентов, целевой аудитории и прочее.

Естественно этого никто делать не стал. Но! Запустили стандартный квиз на платформе марквиз.

По итогу конверсия составляет 3,5%, идут заявки и часть этих заявок (какая не знаю) переходит в реальные продажи!

Что самое смешное, квиз максимально прост, он состоит за двух вопросов (а так можно было?): какая у вас марка авто и защита нужно полная или частичная, и сразу идёт форма оставления заявки).

Заказывали лендинг, платили за него деньги - результат нулевой. Собрали за 5 минут квиз - есть результат. Одновременно весело и грустно.

Весело - что простые действия могут приводит к быстрым результатам. Грустно - что по факту таким образом просто немного залатали маркетинг.

Уверен на 100% есть протестировать несколько вариантов квиза или собрать небольшой квиз сайт, то можно получить гораздо большую конверсию, большее количество заявок.

Да и лендинг то же может выдавать результаты, но только если над ним провести хорошую работу.

P.s. а вообще, как говорил мой бывший руководитель в рекламном агентстве: если реклама не даёт результатов, на скорую руку запускаем квиз!

Мне иногда пишут потенциальные заказчики - ночью.

Для них не проблема написать в 12-01 час ночи и спросить за цену, за результаты, за кейсы. И ладно, если бы у нас были разные часовые пояса, но нет.

В 99% случаев - это просто пустышки, поэтому особо с ними беседу не веду. С их стороны приходят короткие вопросы, на которые они хотят получить развернутые ответы.

В данном случае есть хитрость, а именно попросить человека написать завтра с утра. Если человек действительно в вас заинтересован, то он обязательно напишет, а нет, значит это был тот потенциальный клиент, с которым лучше не вести никакие дела.

Так как ничего хорошего с этого не выйдет. В лучшем случае вы просто потратите свое время, в худшем потратите свои нервы.

Обычно такие диалоги сводятся к том, что человек либо пропадает, а из последнего человек даже не прочитал мой ответ, т.е. человек под ночь пишет, задаёт вопросы, а потом не читает мои ответы - классика.

Хотя был один мой заказчик, владелец бизнеса, который писал ровно 22:00. Это объяснялось тем, что он приходил домой и в конце дня он что-то спрашивал, так как весь день занимался своим бизнесом.

В остальных случаях прощупывается какая-то неадекватность, когда человек пишет под градусом, когда он вдруг почувствовал себя великим предпринимателем или ему просто скучно.

Поэтому, если человек пишет ночью, то это явный красный флаг на то, что с ним нужно быть аккуратнее.

Моя схема запуска рекламы на поиске Яндекса "Когда нужно много заявок с поиска".

Так-то я поиск не очень люблю - высокая стоимость за клик, стоимость клика может в разы отличаться от выставленной или даже прогнозируемой самим Яндексом, трафика может быть мало из-за малого спроса, сегодня заявки есть завтра нет и прочее. Но есть ниши, где работает только поисковая реклама и прямо сейчас у меня два таких крупных проекта.

Первоначально реклама запускается исключительно по целевым ключевым словам. Не беру околотематические и подобные ключи (если есть жгучая идея их протестировать, то делаем это после, в самом конце). Задача начать получать исключительно целевой трафик. Поэтому только целевые ключи, хорошая предварительная минусация всего нецелевого + дальнейшая минусация в работе.

Стратегия - ручка, максимум кликов с ручными ставками.

Здесь хоть как-то можно повлиять на цену клика по конкретным ключам, задать дневное ограничение бюджета.

Запускаюсь на данной стратегии, чищу трафик и смотрю сколько кликов получаю, по какой цене, а главное есть ли конверсии.

Если конверсии есть и их достаточно, например хотя бы 2-3 в день, то запускаю поиск уже со стратегией "Максимум конверсий".

Ручка при этом может как и дальше работать или её останавливаем. Например она может работать дальше, если даёт дешевые конверсии.

Максимум конверсий - отличная стратегия, реально обучается если конверсии есть.

Сначала конверсии будут дорогими, но за 1-2 недели, цена конверсии может снижаться до 2-3 раз, при этом объём этих конверсий может увеличиваться.

Система видит какие ключи дают больше конверсий и старается выжать из них трафик, при этом не закидывая стоимость клика в небеса.

Поэтому главная задача, чтобы сайт мог переваривать платный трафик и превращать его в заявки, т.е. сайт должен продавать + важно отслеживать всё конверсии и обучать на них рекламу.

Что ручку, что максимум конверсий в самом начале запускаю на небольшом бюджете. Ручка 3000 руб в день, максимум конверсий 10 000 - 15 000 рублей (важно! при этом не ограничиваю стоимость клика). Если конверсии идут соответственно увеличиваю бюджеты.

Часто складывается ситуация, что ручка начинает давать немного конверсий, а автоматическая наоборот даёт много конверсий.

В некоторых проектах работаю только с ручной стратегией, если вижу что результаты хорошие. Если нужно больше конверсий подключаю - автоматическую стратегию.

Так же есть стратегия - максимум кликов. Хотите получать больше кликов и посмотреть сколько будет конверсий - запускайтесь на данной стратегии.

Эта стратегия рабочая. Суть её в том, что она даёт реально больше кликов, при этом как раз здесь можно выставить максимальную стоимость клика. Например поставили недельный бюджет 20 000 рублей, выставили стоимость клика максимум 100 рублей и смотрим сколько трафика получаем, если мало, то увеличиваем максимальную стоимость клика и таким образом влияем на толщину трафика.

Но именно эта стратегия может зацеплять синонимы, широкое соответствие, сопутствующие запросы и прочее. Здесь особенно следим и чистим трафик.

Ну и конечно автотаргетинг. Если на ручке мы можем выставить просто ставку в 1 рубль для него и по факту так его и стопим, то на автоматических стратегиях его не как не остановить или не выключить.

Обычно я просто в автотаргетинге оставляю 1-2 галочки - целевые, узкие запросы, всё остальное выключаю. Это позволяет не получать "дичь" трафик, когда рекламируя каркасные дома, вы можете получать сверх широкие запросы "купить дом" или околотематические "садовый дом".

Давайте расскажу про интересный проект, какие там получились результаты и как он сломался.

Ниша - инфобиз фотография.

Льём трафик с Яндекс.Директа на посадочную страницу, которая ведет на чат-бота. Из интересного это сама платформа, стоит как поддержанный автомобиль - metafunnels, но странность заключается в том, что там нельзя сделать для источника рекламы - цель, можно отслеживать просто переходы в бота, а вот непосредственно подписчиков в бота или воронку - нельзя, что на мой взгляд - это откровенный п#здец.

Основной трафик приносит РСЯ и МК, которые работают за клики и конверсии. И именно в данном проекте у нас стоит жесткая ЦА: по возрасту и полу, только женщины 25-45 лет, всё остальное заминусовано.

Фактическая стоимость регистрации в бота - 150 - 180 рублей.

За июль при вложенных 97 000 руб в Яндекс.Директ, реальных оплаченных продаж получили на почти 500 000 рублей.

И это без учёта того, что скорее всего будут еще продажи + в дополнение идут продажи фототехники.

При этом конверсия из регистрации в прохождение воронки не более 40%, т.е. из 100 регистраций только 40 людей проходят воронку дальше, но при этом воронка себя окупает более чем.

И тут мы решили "улучшить показатели")))))))))))

Новая посадочная, улучшили воронку, а я собрал новые рекламные кампании, которые запустил параллельно.

По итогу конверсия из регистрации в прохождение воронки упала до 30%, повысилось число отписывающихся в воронке и продажи за август пошли ко дну.

Опять я пересобираю рекламные кампании, делаю основной упор на новый сайт, который на мой взгляд и выглядит более интереснее, более красивее и по содержанию более понятный, чем старый сайт.

И снова регистрации есть, они дешевле, а вот внутри воронки ситуация плачевная, т.е. регистрации есть, они по нужной цене, а из воронки эти подписчики выходят и не проявляют активности.

Заказчик многозначительно пишет "Жду твоих мыслей!"

По итогу, останавливаю новые РК и перезапускаю старые на старую посадочную. Потому как, старые РК нахватались шлака, ботов и их показатели упали (поэтому их перезапускаю).

Сейчас будем добиваться старых показателей, а далее, если будут хорошие результаты, снова параллельно пытаться внедрять новую посадочную, но уже новые рекламные кампании будут базироваться на старых настройках.

P.s. новые (они они же старые) РК работают 4 дней и набрали куча шлака трафика, площадки чищу и вроде стало всё выравниваться, но только за вчера одна РСЯ дала более 80 кликов из которых 12 было переходов в бота и 0 фактических регистраций и сделала это одна единственная площадка, которую я уже заминусовал.

Скажем твердое спасибо за новые алгоритмы в РСЯ.

Что не обновление, то Яндекс обхитряет самого себя.

Захожу в аккаунт, где последние две недели были хорошие показатели и теперь вижу за три дня почти 200 конверсий!!! за 15 рублей!!!!

Как вам такое? Хто ещё так настраивает Яндекс.Директ?

Естественно на самом деле всё эти конверсии просто боты и фейки, сейчас буду писать в поддержку, что эти умные люди мне ответят.

Кстати, все эти конверсии пришли с площадки free.vpn.proxy.secure, это уже второй проект, где эта площадка так засветилась.

Однажды мой заказчик спросил: "Алексей, посмотри, мне кажется что с Я.Директа пришло много фейковых заявок, разве Яндекс допускает такое?".

Ещё как, в 2024 году - фрод с Яндекс.Директ очень и очень актуален! К слову у заказчика на тот момент практически не было фейковых заявок, буквально на 30 заявок 2-3 были ботовыми.

В проекте по аппаратной косметологии РСЯ живёт 2 максимум 3 недели, после чего прут фейковые конверсии. Может быть так, что на 3 клика 3 конверсии и все три фейка)

В другом проекте за 4 дня я получил из РСЯ 247 (фейковых регистраций в воронку). При этом сами РСЯ были обучены уже две недели и исправно работали.

Картину испортили 3 площадки: free.vpn.proxy.secure (197 конверсий), game.yandex.ru (28 конверсий), dsp-inmobi.yandex.ru (22 конверсии), а всего получено 375 кликов, т.е. что не клик, то конверсия.

И этих конверсий было бы больше, если площадки не занести в запрет. Деньги тратятся, фрод идет, Яндекс спокоен.

Поддержка Яндекса реагирует крайне медленно. Сначала поддержка сказала, что Яндекс сам отсеет фрод через 24 часа, а потом поддержка стала отписываться, что им нужно больше времени и так на протяжении двух дней, хотя с первого письма прошло почти 4 дня. Окончательного ответа нет.

Далее реклама стала более-менее работать, ведь площадки я занес в запрещенные, но через день, появились ещё две площадки, которые тоже стали гнать фрод. Отключаю их и реклама снова оживает.

Понятно, что далеко не у всех идет фрод, что за площадками нужно строго следить и реагировать, что рекламу можно обучить на оффлайн конверсиях и прочее прочее.

Яндекс.Директ не смотря на все его плюсы, остаётся сырым инструментом рекламы, который развивается неведомым образом и во многом просто не управляем, а поддержка зачастую даёт ответы по типу "Всё с рекламой хорошо, пополняйте её ещё" или "Это вы сами дурак".

Спустя неделю пришёл ответ от Яндекса.

По ситуации напомню. Были РК уже обученные и исправно работающие, за 1,5 дня пришло 300 кликов на которых 200 конверсий (и ни одна из конверсий не подтвердилась), всё с 1 площадки + потом еще присоединились 3-5 площадок DSP, отказы 80%.

За неделю, за целую неделю поддержка Яндекса всё-таки зашла в статистику, ничего подозрительного там не увидела (ведь они видят эту дичь каждый день). Гордо объявила - что это не фрод, что трафик вообще ЗБС, что реклама работает именно так, как я её сам настроил (это не мы дураки - это ты сам дурак).

Ответ цитата:

1. В кампаниях нет фрода, поэтому оснований для возврата денег нет.

2. Кампании работали в соответствии с заданными настройками. Пользователи переходили по объявлениям и совершали конверсии не с целью потратить ваш бюджет.

Постскриптум.

- Чистить такие площадки, которые такое выдают.
- Смириться, что вот такой у нас инструмент рекламы и лучше он не будет (в ближайшее время).
- Поддержка Яндекса - дно.
- Не смотря на недоработки, не желание делать инструмент действительно классным, Яндекс.Директ по прежнему остаётся эффективным инструментом рекламы (конечно не для всех, но для многих ниш).

P.P.S.

- Мальчик, здесь конверсий нет! И здесь тоже нет!
- А кто это говорит то?!
- Кто, кто Яндекс Директор (директор стадиона)😁

Всё, последний раз пишу про дно Яндекс.Директа, дальше поползем по полезному контенту.

Еще несколько сегодняшних цитат от поддержки:

Поверьте, нам важно добиться того, чтобы каждый рекламодатель получал максимальную отдачу от размещения.

Уверяю вас, что мы провели углубленную проверку кликов и конверсий. Проверка показала, что фрода нет.

По итогу, налили говно трафика, списали деньги, сказали что всё хорошо.

Интересно, если за рекламой никто не следил, представляете какие там были убытки и политика Яндекса официальная - что это всё збс!

Как продвигать локальный бизнес в Яндекс.Директе? Когда нужна реклама, скажем на определённый район города.

Для ряда ниш очень важная гео привязка, ещё больше - это актуально для крупных городов, например Москва и подобные.

Вряд ли человек находясь в другом конце города, поедет в шиномонтаж, пойдет к косметологу или запишет ребенка в секцию, люди ищут то, что ближе к ним.

И возникает вопрос, как же настраивая Яндекс.Директ получить аудиторию именно в своём секторе гео, а не потратить рекламный бюджет на тех людей, кто точно не пойдёт.

На самом деле - это проблема, так как рабочего стандартного функционала у Яндекса просто нет.

Вариант №1: собрать ключевые слова с нужной гео привязкой. Например взять основной ключ и прописать к нему название района, метро, улиц. Минусов здесь много: ключей будет мало и они будут низкочастотные, вариант больше подходит для поиска, для РСЯ и МК может не сработать.

Вариант №2: прописать нужное гео в заголовке объявления. Это актуально и для поиска, и для РСЯ, МК. Это самый рабочий способ. Выбираем в настройках стандартно город, а в заголовках прописываем гео привязку.

Продвигая косметологические услуги, футбольную секцию и школу вокала, в самом начале я запускал рекламу просто по городу и получал мало конверсий (кликов много, конверсий мало), но прописав в заголовке метро или название района, конверсии возрастали.

Было в неделю 5-10 конверсий, стало 10-15.

Таким образом заголовок является фильтром от ненужных кликов. Это просто, может тупо, но это работает.

Реклама в Яндекс.Картах (через Я.Директ) - вроде бы да, но пока нет. Сильных кейсов по данному инструменту нет и реклама работает плохо. Сколько бы я не запускал, трафика получаю очень мало. Сам инструмент Яндкесом только дорабатывается и находится в режиме тестирования.

Радиусы - казалось бы вот он инструмент, который призван решить проблему, но он её не решает. Кейсов где радиусы работают меньшинство. Как вариант тестирования их запускать надо, но сильно на них надеяться не стоит.

Иногда, выбирая радиус на небольшой территории, Яндекс будет прогнозировать несколько миллионов аудитории, что по факту будет являться неправдой.

Обычно радиусы либо дают мало трафика, либо гонять много нецелевого трафика. Плюс временами они багаются, плюс работают только для мобильных устройств (так говорят).

Год назад у меня был кейс по общественной бани, там и на поиске и в РСЯ использовал именно радиусы и реклама отработала на ура. Но в остальных проектах, почти всегда был негативный эффект.

Итого:

На поиске можно запустить рекламу по ключам с гео привязкой + гео привязку в заголовок;

В поиск, РСЯ - запустить рекламу по ключам + нужный радиус + гео привязку в заголовок;

В поиск, РСЯ, МК - запускать по ключам + стандартное гео + гео привязку в заголовок.