Фиалов.Директ
249 subscribers
148 photos
12 videos
1 file
43 links
Всё про Яндекс.Директ
Download Telegram
У меня "пропал" заказчик. Он меня игнорит, я не знаю причины. Я ему пишу, но ответа нет, хотя он постоянно онлайн) Это уже идет 10 дней.

При этом я не могу зайти в аккаунт от рекламы, хотя на протяжении 2-3 недель активно следил за рекламой, вносил правки, делал новые РК, т.е. велось полноценное ведение рекламы.

Почему так происходит, какая причина - я не понимаю.

Хотя с ним уже была история, когда заказчик написал, мы договорились по работе и он пропал на 6 месяцев, потом снова написал.

Может быть это такой стиль общения, но демонстративно не читаются мои сообщения.
😎3
До моего клиента добрался менеджер от Яндекса. Говорит нужно запускать "Галерею услуг", так как там весь клад зарыт. Назначил клиенту созвон.

Я настроил и вот какие результаты:

Потрачено - 14 500 рублей, получено 11 конверсий из которых 9 конверсий - это переход на сайт; 1 клик на позвонить; 1 построить маршрут.

По метрике не понятно, были там реальные заявки или нет, но даже если и были, они явно дороже поиска. На поиске стоимость заявки 2500-3000 руб, при чем качество точно такое же, как и с сетей, где стоимость заявки 1500 руб, а то и ниже.

Просто так эффективность "Галерею услуг" не отследить. Как-то это очень сыро сделано. Целей много, но за конкретную заявку цели нет, только клики и переходы. Либо я что-то не понимаю, но поддержка мне в этом не помогла.

P.s. понял в чём моя ошибка.

Трафик ведётся на организацию в Я.Бизнесе, а там у нас привязан совершенно другой сайт, поэтому я и не вижу дальнейшее движения трафика и заявки.
👌4
Что делать с проектом, если нет конверсий? 🤨🤨🤨

Бывает, что проект идёт с ОЧЕНЬ большим скрипом. Конверсий вообще нет, либо они единичные и дорогие. Что делать?

Понять в чём проблема : в рекламе или в сайте, либо есть еще причины (сезонность, малый спрос, неконкурентная цена, неподходящие условия и прочее).

Если ниша узкая, специфическая, то проверяем сезонность. Например, сейчас в работе есть ниша "аппаратная косметология", сезонность когда идёт вниз, конверсии пропадают, идём вверх, конверсии появляются, как грибы.

В обязательном порядке идём и смотрим конкурентов на поиске и в сетях. Как оформлены объявления, какое их содержание (заголовки, тексты, картинки). Как оформлены сайты, что используется, какие офферы, портфолио, выгоды, какие блоки, какие цены. С вероятностью 99%, есть конкурент у которого есть сайт и который даёт ему высокую конверсию.

Если вы продаёте услугу за 10 000 рублей, а конукренты за 5 000 рублей и на сайте нет информации почему цены у вас выши, то рассчитывать на высокую конверсию не приходится.

👍 Идеально создать конверсионный сайт или квиз сайт. Это не просто, но нужно стремиться. Для этого и нужен анализ кокнурентов на поиске и в сетях. Сделали сайт, посадочную и допиливаем её или переделываем до тех пор, пока не получим нужную конверсию.

Тестируем следующие инструменты:

- попробуйте сделать квиз на марквизе, для многих ниш - это реально генератор заявок;

- запустите на такой квиз рекламу с РСЯ, МК и отдельно ретаргетинг (аудиторию взять с основного сайта);

- делаем лендинг от Яндекса. Часто простота в маркетинге решает;

- создаём отдельную страницу с интересной статьей под боли ЦА, гоним туда трафик с РСЯ и МК, а далее через ретаргетинг переливаем трафик на основную страницу и квиз;

- пробуем создавать квиз сайт, т.е. небольшой лендинг на 2-3 экрана с квизом на расчёт стоимости или подбор товара, услуги.

😭 Конечно проблема может быть в рекламе, поэтому смотрим срезы: пол, возраст, поисковые запросы, площадки, отказы, время на сайте, активность через вебвизор - нужно понять, что с рекламой, какой мы получаем трафик.

Попробовать запустить рекламу только на самых целевых ключах, сделать рекламные объявления максимально конкретными, если нужно применить фильтры в заголовках объявлений (цена, гео, спецификация, ЦА).

Правильно ли обучаются рекламные кампании? Помните, что для обучения РК нужны конверсии, чем больше, тем лучше. Поэтому, если на сайте есть формы, номер телефона, емаил, переход в ТГ, ВатСапп - всё это должно фиксироваться, чтобы реклама видела конверсии и обучалась. Минимальный набор целей - это страница спасибо + звонок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
У клиента есть два сайта. Один сайт работает 2 года, второй 4 месяца. Я веду Яндекс.Директ.

Клиент самостоятельно меняет распределение бюджета. Если раньше было 50 на 50, то теперь 70% (на первый), 30% (на второй). При этом большую часть заявок стал приносить 2-ой сайт, конверсия выше, реклама проще обучается и разгоняется.

На вопрос - почему так? Ответ - мне первый сайт больше нравится и по метрике ощущений, он полагает, что первый сайт - это ТОПчик.

При этом заявки не считаются отдельно, т.е. клиент не знает, откуда идут заявки. Есть Битрикс 24, который настроен левой ногой и мне там тоже ничего не понятно. (Само количество заявок я отслеживаю по внутренней СРМ от креатиума).

Бюджет у клиента небольшой 100 000 - 150 000 рублей чисто под Я.Директ. Основной трафик идёт с Авито, поэтому особо над контекстом не заморачивается.

Какой итог?

Бюджет через месяц вернулся на прежнее место, когда пошёл спад по заявкам.

Какой вывод?

В бизнесе важно опираться на цифры. Часто красивый сайт даёт низкую конверсию, а самый простой сайт, невзрачный, может полностью устраивать целевую аудиторию и выдавать высокую конверсию.
❤2
Как настраивать РСЯ на максимальную результативность? Мои личные рекомендации + пошаговое видео по настройке РСЯ.

1. Стратегия 👊

В 99% запуск РСЯ базируется на автоматический стратегии "Максимум конверсий". Выбираются цели, которые отвечают за главные конверсии (как правило - это "страница спасибо" + "звонок"), им назначается адекватная стоимость (без занижения, без завышения) и выставляется минимальный недельный бюджет от 5000 до 10 000 рублей.

1-2 недели даётся на раскачку, на нахождение аудитории, которая будет давать конверсии. Плюс в этот период выявляем и запрещаем площадки, которые дают массовый некачественный трафик.

В последующем, когда пойдут конверсии, рекламный бюджет увеличиваем до рабочего. Например, стоимость конверсии выходит в 1000 рублей, значит в неделю нам нужно минимум 10 конверсий и получается, что рекламный бюджет должен быть минимум 10 000 рублей + 30% запаса, то есть уже 13 000 рублей.


2. Рекламные объявления 👊

Объявление должно быть максимально конкретным и понятным.

Кроме этого, оно должно быть основано на содержании сайта, отображать его оффер, то есть, что на сайте, то и в объявлении. Если нужно отфильтровать аудиторию, то прописываем фильтр в заголовке объявления (цена, местоположение, спецификация и прочее).

Заголовок строим по формуле "ниша" + "гео" + "выгода"

Текст объявления состоит из выгод, которые есть на сайте.

Картинка яркая и должно отображать, что рекламируется на сайте.

Заполняем - быстрые ссылки, уточнения, цену и промоакцию.

3. Структура РСЯ 👊

Делаем в одной РК две группы объявлений. Одну группа будет работать только на целевых ключевых словах (20-100 ключей). Другая группа будет работать только на автотаргетинге.

Для 90% нишь такая структура будет работать на все 150%. Усложнять и выдумывать что-то ещё - не нужно.

4. Ниша 👊

Многое зависит от ниши. Есть ниши, где РСЯ вообще не дают эффекта. Например - это могут быть ниши с малым спросом, где очень мало целевой аудитории и она специфическая, либо спрос на быструю услугу (эвакуатор, вскрытие замков, такси и прочее).

5. Конверсия сайта 👊

И конечно - это сама посадочная страница. Если продающие свойства сайта слабые, то никакая целевая реклама не даст заявок. Поэтому правильно упаковывайте свой бизнес, не Яндекс.Директ продают вашу услугу, товар, а ваш сайт!

В заключении - пошаговый видеоурок, как с нуля настроить РСЯ на 5+:

Смотреть в ВК >>>

Смотреть в Рутубе >>>

Смотреть в Ютубе >>>
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
Как настраивать поиск в Яндекс.Директе, чтобы получать заветные конверсии?

Подходов по настройке поиска - много, каждый настраивает поиск так, как удобнее ему.

Кто-то делает очень тщательную группировку, кто-то вообще не заморачивается над этим. Кто-то парсить все маски ключей, собирает все минус слова, кто-то запускает рекламу только по маскам и особо не заморачивается на счёт минус слов. Кто-то запускает поиск на автоматической стратегии, кто-то на ручке.

Лично мой подход складывается из следующих этапов:

🔥1. Сбор масок ключевых слов

Для этого анализирую рекламируемый сайт, сайты конкурентов, использую для поиска вордстат. Задача найти все общие ключевые слова и смысловые добавки к ним. Например, общие слова "кухня, кухонная мебель, кухонный гарнитур и т.д.", смысловые добавки "заказ, изготовить, размер, индивидуально, гео и т.д.". Перемножаем слова и получаем целевые маски ключей для парсинга.

🔥2. Парсинг ключей

Если масок не много, если проект не большой, то для парсинга хватает за глаза вордстат + плагин вордстат асисстент (с ним удобнее собирать ключи).

Если масок много, то использую сервис для париснг - xmlriver.com (платный, но очень недорогой).

Если масок очень много, нужно на 100% сделать усилие именно на поисковой рекламе, то использую связку xmlriver.com + кей коллектор. После парсинга сгруппированные ключи помещаются в КК, где идет работа уже с ключами (догруппировка, чистка, работа с минус словами, удаление дублей и прочее).

🔥3. Работа с ключевыми словами

Так как парсинг всегда идёт по маскам, то и группировка остаётся такой же. Убираю нецелевые ключи, убираю маски, где сплошной мусор, собираю список минус слов. В итоге должны остаться только целевые ключи и сформирован список минус слов.

🔥4. Под каждую группу объявлений (маска ключевого слова) - формируется своё объявлений.

Рекламное объявление содержит - заголовок, доп заголовок, текст, отображаемую ссылку, 8 быстрых ссылок с описание, минимум 4 уточнения, картинка, цена, промоакция.

Заголовок формируется по формуле "Ниша + ГЕО + выгода", если нужно то применяю фильтры (цена, точное гео, спецификация).

Текст состоит из выгод, которые присутствуют на сайте.

Уточнения - спецификация, виды, типы. Быстрые ссылки - важная информация для ЦА.

🔥5. Реклама стартует с ручной стратегии, так как именно здесь можно получать самый целевой трафик без автотаргетинга (делаем ставку на автотаргетинг 1 руб). Реклама запускается только по целевым ключам (нет общих, спорных и других ключей). В дальнейшем, если идут конверсии, они не единичные, то делаю копию РК, но уже со стратегией "максимум конверсий".

🔥6. Бюджет, как и ставки в самом начале небольшие

Недельный бюджет 10 000 - 15 000 руб, если бюджет дневной, то 3000 руб.

Смотрю, что получаю за 1-2 неделю, сколько с трафика, какая цена, что по поисковым запросам, сколько получилось конверсий, по какой цене, какие ключи дают конверсии и от этого принимаются дальнейшие действия.

Подробно рассказываю и показываю практику, тонкости настройки поисковой рекламы от А до Я:

Смотреть "Вконтакте"

Смотреть "RuTube"

Смотреть "YouTube"
👍7❤3
Пока все директологи уехали (хз зачем) на конфу Яндекса и массово делают фотки. Я делаю вино
❤6🔥4😁2
Запустил новый проект, заказчик спрашивает - почему так мало сделано рекламных кампаний, всего 3 РК.

В другом новом проекте, маркетолог спрашивает - сколько рекламных кампаний будет настроено?

То есть критерий эффективной рекламы - большое количество рекламных кампаний, чем больше тем лучше, тем эффективнее работает директолог.

Обычно я сразу много рекламных кампаний не настраиваю, они могу налипать в дальнейшем, в процессе ведения рекламы и их количество зависит от многих причин.

Плюс большое количество рекламных кампаний - это больший рекламный бюджет, которого у многих нет.

На скрине выше, всего две рекламные кампании в РСЯ, которые полностью закрывают потребность бизнеса в лидах.

Одна РСЯ ведет трафик на лендинг, другая РСЯ на квиз сайт. Потратили 1 200 000+ рублей, плучили 800+ заявок, цена заявки меньше 1000 рублей. Гео Москва, ниша конкурентная, замерная.

Итог такой, что вообще не важно, сколько настроено рекламных кампаний, хоть одна. Главное, чтобы эта РК осваивала рекламный бюджет и давала объем качественных заявок по нужной цене.
🔥8
Хочу порекомендовать сервис, который делает просто шикарные картинки с вами. Берём нужную картинку, загружаем её и на выходе получает очень правдоподобную картинку (фотографию), но у же с вами).

Сервис прямо в ТГ - попробовать в ТГ боте

Заходим в бота, проходим опрос по весу, возрасту, росту, закидываем свои фото и готово. Но можно создавать только фото с собой, чужие нельзя.

Очень интересно выходит, когда берем картинки с пинтерест, там ведь их огромное количество, самые разные локации от фильмов, героев, до просто красивых картинок.

Несколько примеров прикрепляю.
👍2
- Яндекс.Директ может НЕ давать ботов, пустых кликов и нецелевого трафика?
- Может, но зачем?
😁7👨‍💻2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
😁1
Положительная новость от Яндекс.Директ, которую нельзя обойти стороной

Теперь мы можем через Яндекс.Метрику, напрямую, размечать конверсии, как квал лиды либо спам лиды.

Без всяких эксель таблиц, без СРМ систем - именно напрямую.

И всё очень просто. Сама новость и инструкция по применению здесь - https://yandex.ru/adv/news/upravlyat-zakazami-teper-mozhno-pryamo-v-metrike

Для директологов - это отличный инструмент, так как мы можем обучать рекламу именно на квал лиды, чтобы реклама обучалась только по качественным лидам.

А кроме этого, можем создавать сегменты по лидам, которые спамные, дубли, некачественные и ненужные.

Есть у нас цели - звонок, страница спасибо, событие или какой-нибудь клик по элементу, всё это теперь можно размечать.

Заходим в Яндекс.Метрику - Посетители - Управление заказами - Задаём одну или несколько целей метрики - выбираем статусы (в работе, оплачено, отмена, спам) - выбираем период (последние 21 день) - и по выбранным конверсиям можно задавать статусы, которые будут формироваться, как цели.

Что неудобно!

Неудобно пока разбирать сами конверсии. Есть дата и время, есть клиент айди, есть ЮТМ метка, есть параметры визиты.

Конверсию различаем по дате времени, по ютм метки, либо нужно чтобы передавался клиент айди.

Номер телефона, имя или что-то еще там не отображается.
👍2🔥1😎1
Информационный пост

Если кто-то ещё не заходил в новый Мастер.Отчётов, то специально для вас подготовил небольшой обзор.

В общем и целом, всё осталось тоже самое. Но интерфейс другой, есть доп функции, плюс новый Мастер.Отчётов ещё допиливают.

По ощущениям, вполне себе годный инструмент для анализа работы рекламных кампаний.

Видео на ютубе | Видео на рутубе.
❤1
Что смотреть при ведении рекламных кампаний?

Если это поисковая реклама:

- поисковые запросы, чтобы понимать чистоту трафика;
- отдельно поисковые запросы без кликов;
- работу автотаргетинга, какой трафик ведёт он;
- эффективность ключей и автотаргетинга (конверсии, их стоимость);
- содержание поисковых запросов, которые дают конверсии;
- процент отказов, время на сайте, активность;
- средняя позиция клика;
- стоимость клика, объём выкупаемого трафика.

Все эти показатели дают мне понять, что вообще происходит с трафиком. Это особенно актуально, когда поисковая реклама работает хорошо и даёт хороший объём конверсий.

Если это реклама в сетях:

- площадки, где показывается реклама;
- эффективность аудиторий, площадок;
- пол, возраст, типы устройств;
- эффективность отдельных креативов;
- СТР, процент отказов;
- количество конверсий на РК.

Часто, если РК работает на 4- или на 5+ - вообще её не трогаю, если конечные показатели нас более чем устраивают.

Задача работы с трафиком из сетей: чтобы реклама обучалась на нужные цели Я.Метрики, которые отвечают за главные конверсии; чтобы обучение не сбивалось; чтобы заявки были "живые"; чтобы рекламный бюджет тратился в рамках своих цифр.

Если СРМ, если есть сквозная аналитика, то работаем дополнительно и с данными инструментами. Где реклама может обучаться на квал конверсии и мы видим картину не просто по конверсиям, а видим эффективность каждой РК наглядно и в рамках заявок, и в рамках эффективности этих заявок.
❤1
Найс (это за 1 день, стата)
👍2😁2