«В России практически отсутствует институциональное так называемое наемное жилье (все-таки я придерживаюсь терминологии жилищного кодекса). Речь идет о таком жилье, которое находится не в собственности физических лиц, а в собственности юридических лиц, специализированных организаций. Это может быть государственная, муниципальная собственность.

Главное – наемный дом находится в управлении (собственности) одного лица, и все проживающие в этом доме – наниматели.

По нашим оценкам, такое доступное (наемное жилье) – это, когда жилая единица в среднем по Российской Федерации вместе со всеми жилищно-коммунальными услугами, в нормальном состоянии, с мебелью, должна стоить, я думаю, 15 тыс. рублей (в месяц) тысяч 15 рублей, до 20 тысяч точно.

По моим оценкам, у нас в будущем будет процентов максимум 30−40 населения (которые смогут/будут покупать жилье в собственность, в ипотеку. – APARTPRO) и процентов 50−60 граждан на разных этапах своего жизненного цикла, в разном возрасте, которые будут нуждаться в предоставлении доступного жилья. И надо просто всем привыкать, что слово «доступное жилье» равно «наемное жилье».

Если всерьез говорить о задаче развития наемного жилищного фонда, то, на мой взгляд, нужно, пускай по чуть-чуть, но в широкой географии, в разных городах, а не только на Дальнем Востоке, создавать эти первые, один-два, пилотные дома. Я бы считала большим успехом, если к 30-му, к 35-му году у нас в каждом крупном городе появилось бы по одному такому показательному пилотному наемному дому, это было бы огромным успехом.
Да, это был бы маленький-маленький процент в структуре жилищного фонда, но дело не в этом. Когда мы внедряем новые институты или институциональные формы отношений важнее не количество, а качество».

«В отеле затратная часть составляет в среднем 60% от общего объема выручки (но данная цифра сильно зависит от сегмента отеля - в 3* она ниже, а в 5* - выше). В ней есть стандартные статьи на содержание и обслуживание помещений, в том числе рекламные расходы и вознаграждение УК. От этих расходов никуда не уйти, но зачастую розничному инвестору риелторы об этом не рассказывают, руководствуясь принципом «продал как доходную недвижимость и забыл». Иски в данном случае – прямое следствие криво выстроенных продаж.

Второй повод к искам - злоупотребление УК распределением расходов. Чаще это происходит из-за некомпетентности УК (непонимания процессов работы с множеством собственников) и минуса, который может периодически возникать и в хорошо управляемых объектах, так как управление - один из самых низкомаржинальных бизнесов. УК начинает включать в статью расходов много затрат, не имеющих прямого отношения к деятельности отеля (личные путешествия и командировки руководителей, зарплаты и премии топ-менеджеров, не относящихся к ФОТу отеля, покрытие убытков из-за неэффективности УК и пр.).

Если отель находится в операционном управлении у крупной компании, то деньги на компенсацию убытков УК начинают привлекать из других бизнесов собственника. Нам встречаются гостиничные проекты, у которых на первый взгляд хорошие показатели, а при детальном изучении выясняется, что самые разнообразные затраты зашиты в бюджет БЦ, ТЦ или других отелей сети, принадлежащих одному и тому же собственнику или УК».

PS. Надо добавить (25.06). Изначально отель должен был приступить к работе в мае. Но срок перенесли на конец года. Этим объясняются выплаты, которые начались по плану.