Ozon Универ ПВЗ
93.8K subscribers
2.06K photos
24 videos
1.19K links
Канал портала Ozon Универ для партнёров Ozon и сотрудников пунктов выдачи.
По вопросам доступа к порталу: univer@ozon.ru

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/a4omJqN
Download Telegram
Друзья!

👍 Хотим рассказать вам об улучшении процесса упаковки в сейф-пакет клиентских возвратов.

Раньше при приёме на возврат нескольких экземпляров одного товара система Турбо ПВЗ предлагала для всех экземпляров указать штрих-код одного сейф-пакета.

Теперь каждый экземпляр можно будет упаковать в свой сейф-пакет (или наклеить наклейку-сканит) и ввести номер штрих-кода в систему. Это и другие изменения подробно описаны в наших карточках.

👍 Также напоминаем вам: при отсутствии сейф-пакетов разместите на товаре наклейку-сканит с бобины, если нет сканитов - распечатайте штрих-код из системы Турбо ПВЗ.

👍 В ближайшее время изменения будут добавлены в Инструкцию по основным процессам в пунктах выдачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎261👍85🤔36❤17🤯10🔥4👏2👌2
Друзья!

👍 Сегодняшний наш пост – для агентов Ozon. Хотим напомнить о том, что брендированный пакет с фирменным логотипом Ozon – это важный элемент узнавания компании и реклама вашего пункта выдачи. Пакет является платным для клиента и добавляется в заказ при его оформлении на маркетплейсе.

Заказать пакеты для выдачи клиентам вам необходимо самостоятельно – на маркетплейсе Ozon по специальной цене. Если на балансе вашего пункта выдачи не будет брендированных пакетов, клиенты не смогут добавить их в свой заказ.

👍 Выбрать нужную вам партию пакетов можно по ссылке. На открывшейся странице вы увидите категорию товаров «Пакеты для ваших пунктов выдачи». По кнопке «В корзину» добавьте в свою покупательскую корзину те пакеты, которые хотите заказать.

👍 Не ищите пакеты на маркетплейсе самостоятельно. Их технические характеристики и себестоимость могут отличаться от характеристик и стоимости пакетов по ссылке.

Помните, что для корректных доставки и приёма пакетов на баланс необходимо использовать не личный аккаунт физического лица, а аккаунт юридического лица на маркетплейсе Ozon.

Также напоминаем, что в вашем пункте выдачи обязательно должен быть запас технических пакетов-маек без узоров и логотипов. Их необходимо предлагать клиентам, которые не оформили заказ платного пакета или которым его не хватило.

👍 Подробнее о том, как создать аккаунт юридического лица, заказать брендированные пакеты и принять их на баланс, о требованиях к техническим пакетам, а также о компенсации от Ozon за каждый выданный клиенту пакет читайте в Инструкции по работе с платными пакетами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍164👎48❤33👌12🤔3🔥2🏆2
Друзья!

👍 Мы знаем, что некоторым пользователям сложно авторизоваться в системе Турбо ПВЗ в первый раз. Поэтому рады сообщить, что со следующей недели вводим два важных новшества, которые сделают процесс авторизации быстрее и удобнее:

1️⃣ Сократим количество шагов для первой авторизации. Вводить логин и пароль больше не понадобится.
2️⃣ Упростим предоставление доступа новым сотрудникам.

Подробнее об изменениях вы сможете узнать из наших сегодняшних карточек.

👍 Полный алгоритм входа в систему Турбо ПВЗ вы можете узнать в памятке «Авторизация по Ozon ID».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍162👎39🤯14🤔13❤6🔥6🎉4👌3
Друзья!

👍 Команда Ozon постоянно работает над улучшением системы Турбо ПВЗ, чтобы сделать вашу работу удобнее. Поэтому сегодня хотим рассказать о том, как с завтрашнего дня изменится интерфейс раздела "Приём отправлений":
🟣 В нём появится новая вкладка "Приёмка". Все сканируемые вами постинги будут появляться в ней по мере приёмки.
🟣 В новой вкладке можно будет принимать тарные ящики.
🟣 Появятся удобная цветовая индикация и номер присвоенной ячейки для каждого постинга.
🟣 Можно будет увидеть состав принимаемых отправлений и постингов.

Об этих и некоторых других обновлениях вы можете узнать из наших сегодняшних карточек.

👍 С новым алгоритмом приёма отправлений вы можете познакомиться в Инструкции по основным процессам в пунктах выдачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍357🤯125👎102❤16🔥11🤔11👌11🤩2