Как работать в Директ Коммандере, SEO-аналитика и изменения в законодательстве — о чем писали в блоге click.ru на этой неделе.

🟠Налоговая реформа 2026: какие изменения ждать бизнесу и как к ним подготовиться
Правительство РФ внесло в Госдуму законопроект № 1026190-8. Если его примут, 1 января 2026 года в России вступят в силу новые налоговые правила. Эксперты click.ru собрали главные поправки в Налоговый кодекс, а также дали рекомендации, как перестроить процессы заранее и подготовиться к изменениям.

🟠Как работать в Директ Коммандере: полный гайд по настройке и управлению рекламой
Яндекс Директ Коммандер — это бесплатное приложение, через которое можно управлять рекламными кампаниями в сервисе Яндекс Директ. Оно особенно пригодится рекламодателям, у которых много кампаний, так как предлагает удобные функции массового управления. В статье рассказываем пользователям click.ru, как правильно пользоваться Коммандером, чтобы упростить работу с рекламой.

🟠SMS-рассылки и требования законодательства: как не попасть под санкции и сохранить доверие клиентов
Телефонные номера регулярно попадают в базы обзвона из-за утечек данных, недобросовестных сотрудников или действий ботов. Поэтому государство ужесточило правила: теперь нельзя отправлять массовые SMS-рассылки без согласия владельца номера, а любое незаконное использование персональных данных грозит штрафами. Рассказываем, как отправлять SMS-рассылки в 2025 году и не нарушать законы.

🟠SEO-аналитика, которая работает: инструменты и стратегия для реальных результатов
Сегодня продвижение сайтов в поисковых системах стало заметно сложнее, чем еще 5 лет назад. Простого контроля позиций сайта уже недостаточно: важно понимать, как меняется поведение пользователей, где теряется трафик, какие запросы приносят лиды и какой доход генерирует канал SEO. В статье рассказываем, как выстроить эффективную SEO-аналитику сайта и превратить данные в реальные результаты.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Яндекс Директ открыл доступ к управлению цифровой наружной рекламой
Новый инструмент позволяет размещать объявления на более чем 5,5 тыс. цифровых экранов в Москве, Санкт-Петербурге и их областях, а также оценивать эффективность показов.

🟠В ЕПК Директа появился инструмент для предпросмотра объявлений на площадках
Новый инструмент «Нацелиться на объявление», доступный пользователям Директ Про, позволяет проверить корректность отображения рекламы: обрезку изображений, видимость элементов и другие детали.

🟠В Яндекс Вебмастере появился инструмент «Расширенная аналитика поисковых запросов по URL»
Функция помогает узнавать, по каким запросам пользователи находят ваши страницы, получать подробные данные о показах, кликах и регионах аудитории, отслеживать динамику показателей за период до 1,5 лет.

Миф: для продвижения бизнеса достаточно одной рекламной системы. Если работает Яндекс Директ (или любая другая площадка) и приносит заявки, зачем распыляться? Логика простая: «работает – не трогай».

Реальность: в маркетинге нет стабильности. Сегодня заявки идут, а завтра алгоритмы поменялись, цена лида выросла в 2 раза, или источник просто «сломался». 

Малый бизнес особенно часто попадает в эту ловушку – завязан на одном канале и думает, что он будет работать всегда. Но как только этот канал перестает давать результат, бизнес встает. Перезапустить его может занять недели или даже месяцы – время, за которое конкуренты займут ваше место.

Как эффективно действовать?
🟠Держать в работе 1–2 стабильных канала для сбора заявок.
🟠Параллельно обязательно тестировать новые инструменты и гипотезы (пусть даже небольшим % бюджета).
🟠Фиксировать KPI, а остаток бюджета целенаправленно тратить на эксперименты. Так делают в крупных агентствах, и это реальная «страховка» от сбоев.

Маркетинг – это не «одна система, которая всегда работает». Это постоянный процесс тестов, адаптаций и поиска новых точек роста. Кому-то это кажется лишними затратами, но на деле именно так строится устойчивость бизнеса.

🫵 click.ru · пульс

✉️ Как отправлять sms-рассылки после введения нового закона

Об изменениях в законодательстве мы уже писали. Рассказываем как выстроить работу, чтобы минимизировать риски и не попасть под санкции за некорректное использование номеров и персональных данных.

🟠Получите от пользователя два согласия: на получение рекламных сообщений и на обработку персональных данных.

🟠Используйте корпоративные номера. Так проще контролировать коммуникации, верифицировать компанию и снизить риск претензий и блокировок.

🟠Защитите формы на сайте, чтобы исключить заявки от ботов, которые оставляют чужие номера и подставляют компанию под штрафы.

🟠Включите двухфакторную аутентификацию для авторизаций и регистраций. Это позволит отсеять фальшивые аккаунты и ботов.

🟠Подключите коллтрекинг с антифродом. Антифрод автоматически выявляет и блокирует подозрительные или мошеннические звонки с поддельных/чужих номеров.

🟠Разграничьте доступы для разных сотрудников. Открывайте доступ только к тем данным, которые нужны для работы того или иного специалиста (например, менеджеру — контакты его клиентов). Это снижает риск утечек.

Чтобы не нарушить закон, сообщения и звонки можно отправлять только тем, кто явно согласился на рекламу. Для поддержания базы в актуальном состоянии полезно периодически уточнять контакты клиентов, встроив эту проверку в сценарии взаимодействия, например при подтверждении записи или онлайн-заказа.

🫵 click.ru · пульс

🔥 Performance, медийная реклама и продажи — что будет работать в 2026 году

24 октября в офисе ВК пройдет наш традиционный бизнес-завтрак с экспертами click.ru и VK Рекламы.

В программе:

🟠Николай Лобанов, директор по маркетингу click.ru, расскажет, как вырасти х2 в качественных лидах.
🟠Мария Вовк, менеджер по клиентскому опыту VK Рекламы, разберет стратегии и рекомендации для поиска своей аудитории.
🟠Денис Амирханян, серийный предприниматель, маркетолог и продюсер, раскроет чит-коды вовлечения аудитории в блогах для удержания высоких охватов и огромного ROMI.
🟠Иван Ильин, коммерческий директор Unisender, научит чистить омниканальность, чтобы бизнесу стать удобным, не перегружая клиентов и бюджет.
🟠Данил Булдаков, руководитель отдела продаж крупным клиентам в Roistat, ответит на вопрос «Почему продажи не растут?»
🟠Глеб Кащеев, генеральный директор Sendsay, расскажет про CDP-маркетинг и как анализ данных клиента может увеличить его чек в 2026 году.
🟠 Андрей Анцибор, основатель digital агентства Нефтетрафик, покажет неочевидные связки, которые приносят вашим конкурентам миллионы выручки.

Не забывайте про нетворкинг и фуршет — будет интересно!

📍 Москва, Ленинградский проспект, д.39, стр. 79 (офис ВК).
⏰ С 10:00 и до последнего вопроса

👉 Встречаемся 24 октября. Регистрируйтесь!

🎁 Гарантированный подарок для подписчиков

Подписывайтесь на наш telegram-канал и забирайте чек-листы по актуальным обновлениям в Яндекс Директ, VK Рекламе и Telegram Ads для оптимизации и масштабирования рекламы.

➡️ Получить ⬅️

Бизнес-ланч «Performance, медийная реклама и продажи — что будет работать в 2026 году»

📍 Москва, Ленинградский проспект, д.39, стр. 79 (офис ВК).
⏰ 24 октября с 10:00 и до последнего вопроса

👉 Регистрируйтесь!

🤞 Не знаете куда тратить бонусы click.ru? Их можно превратить в реальные услуги для бизнеса.

Теперь бонусами можно оплатить не только сервисы в маркетплейсе, но и сделать заказ на бирже услуг click.ru.

🟠Закрывайте задачи без расширения штата: бухгалтерия, консультации юристов, маркетинг, дизайн, разработка и многое другое.
🟠Оплата бонусами 100% стоимости – никаких лишних расходов.
🟠Фиксированная цена и сроки – все заранее прописано в карточке услуги.
🟠Проверенные исполнители работают как часть вашей команды.
🟠Быстрые сроки и оперативная коммуникация позволят оперативно закрывать задачи.
🟠Полная защита сделки – деньги исполнителю уходят только после подтверждения результата.

Мы поможем вам начать работу на бирже услуг. 

➡️ Открыть биржу услуг и выбрать исполнителя!

📚 Книга «Маркетинговые войны» Джека Траута и Эла Райса впервые вышла в конце 80-х и сразу произвела сильное впечатление на бизнес-сообщество. 

Авторы предложили смотреть на маркетинг не как на набор инструментов продвижения, а как на настоящую войну — с армиями, стратегиями, тактиками, атаками и обороной.

Такой подход оказался революционным, потому что до этого маркетинг в основном рассматривался через призму потребителя: что он хочет, как удовлетворить его потребности, какие товары могут ему подойти. 

Главная мысль книги: маркетинг — это война между компаниями, а покупатель — всего лишь поле, где эта война разворачивается.

Вместо метафор о «любви к клиенту» или «дружбе с рынком» Райс и Траут предлагают думать в военных категориях: конкурент — это враг, рынок — это территория, ресурсы — это армия.

🖇 Помимо этого, авторы выделяют еще несколько принципов.

1. Четыре типа стратегий. Все компании, по мнению Райса и Траута, могут действовать в рамках одной из четырех стратегий:
🟠оборонительной. Доступна только лидеру рынка. Он должен защищать свою позицию и не давать конкурентам пробить оборону;
🟠наступательной. Стратегия для сильных игроков, которые идут против лидера и стараются отобрать у него долю;
🟠фланговой атаки. Стратегия для компаний, которые не могут напрямую тягаться с лидером, но могут ударить сбоку, например выйти в нишу, где лидер слаб. «Силы атакующего должны втрое превосходить силы соперника. Рекламные и маркетинговые акции, на которые потрачено меньше, не имеют смысла. Они только съедят время и деньги»;
🟠партизанской войны. Стратегия для маленьких компаний, у которых нет ресурсов для прямой конкуренции. Они могут действовать локально, занимать маленькие сегменты и выживать за счет гибкости. «Скорость, внезапность и тактическая маневренность — ключ к успеху маленьких компаний».

2. Закон восприятия. Потребители не видят «объективный рынок» — они живут в восприятии. Важно не то, какой продукт лучше «по факту», а то, какой воспринимается как лучший: «Восприятие сильнее реальности».

3. Закон лидера. Первое место в сознании потребителя почти невозможно отобрать. Если бренд закрепился как №1 в категории, конкуренты должны искать другие ходы, а не просто повторять лидера.

4. Сила простоты. Четкие, простые и понятные послания работают эффективнее сложных. В маркетинговой войне выигрывает тот, кто говорит ясно и без лишних деталей.

➡️ О том, как применить идеи Траута и Райса в работе маркетолога, читайте в статье.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Яндекс запустил программу поддержки МСП
Участники могут воспользоваться комплексом возможностей для роста своего бизнеса: увеличение рекламного бюджета в Яндекс Рекламе, специальные условия от сервисов экосистемы Яндекса и эксклюзивные предложения от партнеров проекта.

🟠Антифрод в Яндекс Директе теперь блокирует недействительный трафик еще до показа или клика
Благодаря этому в статистике внешних систем аналитики фиксируется меньше фродовых визитов: алгоритм просто не допускает их до сайта.

🟠В бета-версии Telegram для iOS появилась функция прямых эфиров в разделе «Историй»
Функция доступна ограниченному числу пользователей через раздел «Историй».

🟠OpenAI увеличила длину роликов Sora 2 до 15 секунд и добавила возможность прописывать «сценарии» покадрово
Вторая функция доступна подписчикам Pro, они могут генерировать видео длиной 25 секунд.

🔈 Топ-5 ошибок в работе с фрилансерами

Проблемы в работе с фрилансерами возникают не только со стороны исполнителей, но и по вине заказчиков.

🟠Размытая постановка задачи
Формулировки вроде «Сделайте баннер для акции» не дают исполнителю понимания, какой стиль выбрать, какие сроки акции нужно указать и какое сообщение должно быть главным. Итог – бесконечные переделки, срыв сроков, низкое качество работы.

Решение: подробное техническое задание, где четко обозначены цели, контекст и требования.

🟠Исчезновение после постановки задачи
Иногда заказчик ставит задачу и исчезает, не отвечая на вопросы и не подтверждая промежуточные этапы. Фрилансер вынужден ждать, а сроки при этом сдвигаются. Это приводит к срыву дедлайнов и падению мотивации исполнителя.

Избежать таких ситуаций помогает элементарная дисциплина в общении: используйте платформы с уведомлениями, которые дублируют сообщения на почту или в мессенджеры, чтобы реагировать быстрее.

🟠Неадекватная оценка задачи
Многие заказчики хотят получить все и сразу: быстро, дешево и качественно. Требования вроде «Создать сложный сайт за три дня за тысячу рублей» нереалистичны и приводят либо к посредственному результату, либо к тому, что исполнитель просто отказывается.

Важно адекватно оценивать бюджет и сроки на задачу, сравнивать предложения разных заказчиков.

🟠Игнорирование репутации исполнителя
Уровень исполнения заказа может сильно различаться. Довольно часто заказчики выбирают исполнителя наугад или «по знакомству», не утруждая себя проверкой отзывов и портфолио. В итоге – результат низкого качества, потеря времени и денег.

Чтобы снизить риски, необходимо заранее изучать рейтинг исполнителя, отзывы и портфолио. Примеры выполненных проектов помогут понять, насколько работа соответствует требованиям.

🟠Работа без защиты сделки
Возможная ситуация: заказчик переводит деньги напрямую, а фрилансер исчезает. Особенно, когда исполнителя находят в неформальных каналах, например в Telegram.

Чтобы защитить себя, лучше использовать специализированные платформы, например, биржу услуг click.ru – они выступают гарантом сделки и удерживают оплату до выполнения работы.

В случае срыва проекта деньги можно вернуть в полном объеме.

Автор: Наталия Михалева, руководитель маркетплейса click.ru

Основная проблема аккаунтинга – несоответствие ожиданий клиента и реальности реализации. Чаще всего это начинается еще на этапе продаж (обещали одно – агентство выполняет другое). Но вопрос может быть и внутри клиента: разные сотрудники имеют разные представления о задачах. Разберем типичные ошибки подробнее.

Ошибка 1. Продажники «перекручивают» обещания
Как проявляется: менеджер по продажам обещает KPI/фичи/условия, которые команда выполнить не может.
Последствие: клиент расстроен, падает доверие, высокий риск оттока.

Решение:
🟠Обязательное правило: аккаунт-менеджер/исполнитель подключается к предварительному звонку с клиентом (основной или второй).
🟠После продажи — «handover» встреча (в идеале — запись встречи и протокол).
🟠Включать в коммерческое предложение четкое описание работ и описывать, что не входит в услуги.

Ошибка 2. Нет четкого SOW (Statement of Work) / дорожной карты
Как проявляется: после старта клиент просит «еще немножко тестов», потом «а сделайте еще» — задачи растут, бюджет и сроки — нет.

Решение:
🟠Всегда подписывать SOW с фазами и критериями приема для каждого этапа работы.
🟠Формализовать процесс внесения правок: любая дополнительная работа – это отдельный документ с оценкой времени и стоимости.

Ошибка 3, точнее проблема. Несогласованность внутри команды клиента (много «хотелок»)
Как проявляется: разные менеджеры на стороне клиента дают противоречивые указания.

Решение:
🟠Сразу на старте сделать карту стейкхолдеров и RACI: кто принимает решение, кто согласует, кто отвечает за контент, кто за финансы.
🟠Попросить клиента назвать «единое» контактное лицо для решений или фиксировать решения письменно.

Ошибка 4. Нет четких KPI и базовой метрики
Проявление: клиент «хочет заявки», но какие? По какой цене? Как считать «качественный лид»?

Решение: заранее согласовать: что такое лид, как его квалифицируют, показатели стоимости (CPL) и KPI на 30/60/90 дней.

Ошибка 5. Плохая коммуникация
Проявление: клиент пишет в Telegram, ждет ответа 3 дня, затем паника и недоверие.

Решение: прописать коммуникационные правила. Например, ответ в рабочие часы – до 24 часов, экстренные случаи – телефон. Фиксировать регулярные встречи: короткий митап 15 мин еженедельно + ежемесячный отчет.

Ошибка 6. Нет доступа к данным и инструментам
Проявление: команда без доступа к CRM, счетчикам, кабинету рекламы не может корректно настроить кампании и отследить воронку.

Решение: подготовить чек-лист доступов и получить их до старта. Если доступов нет – прописать ответственность клиента и отложить ключевые этапы.

Ошибка 7. Не документируются договоренности и изменения
Проявление: устные договоры, «я думал, что это включено», и как следствие –  переработки без оплаты.

Решение: все договоренности фиксировать письменно. Любое изменение оформлять дополнением с подписью.

🫵 click.ru · пульс

Бизнес-ланч «Performance, медийная реклама и продажи — что будет работать в 2026 году»

📍 Москва, Ленинградский проспект, д.39, стр. 79 (офис ВК).
⏰ 24 октября с 10:00 и до последнего вопроса

👉 Регистрируйтесь!

С 18 сентября действуют обновленные правила маркировки интернет-рекламы и передачи данных в ЕРИР через ОРД.

🟠Теперь данные по рекламе должны передаваться в ЕРИР только в течение одного года после исполнения договора (для длительных размещений).
🟠Если кампания продолжается, отчетность нужно предоставлять каждый месяц, но только в течение года. Раньше эту обязанность приходилось выполнять бессрочно.
🟠Исключение составляют случаи, когда реклама встроена в авторские видеоматериалы (YouTube, Rutube, VK Клипы и др.). Для таких размещений отчетность по-прежнему остается бессрочной.
🟠Не требуется передавать данные о рекламе, направляемой на email или в виде интернет-сообщений, а также о трансляциях на радио- и телеканалах и цифровых копиях печатных СМИ (если они публикуются онлайн без изменений).

❗️❗️❗️ Расширен обязательный состав сведений, передаваемых в ЕРИР: описание объекта рекламы, даты начала и окончания кампании, детальные данные о договоре, идентификатор рекламы и дата исполнения обязательств по договору.

Изменения нужно учитывать как в собственных рекламных кампаниях, так и при взаимодействии с подрядчиками.

Что такое плагиат, как работают истории в Telegream и 60 полезных ботов для маркетологов — о чем писали в блоге click.ru на этой неделе.

🟠Топ-60 полезных ботов в Telegram для маркетологов, владельцев каналов и не только
В Telegram есть сотни ботов, которые берут на себя рутину — от планирования задач и анализа каналов до генерации изображений и идей для контента. Эксперты click.ru собрали подборку полезных инструментов, которые помогут автоматизировать работу и сэкономить время.

🟠Год рекламы в цифрах: как изменились CPC, CTR и CPM по данным click.ru
В свежем исследовании проанализировали, как изменилась ситуация на рынке онлайн-рекламы, сравнив данные за период с 1 сентября 2024 года по 30 сентября 2025 года.

🟠Что такое плагиат с как с ним бороться
Многие до сих пор считают, что если контент опубликован в открытом доступе, значит, им можно свободно пользоваться. На деле все не так просто. В статье с экспертами click.ru разберем, что именно считается кражей контента, как ее выявить, как защитить свои работы и что делать, если их все-таки скопировали.

🟠Как устроены истории в Telegram и как использовать их для продвижения
В статье рассказываем, чем cторис в Telegram отличаются от историй в других мессенджерах и соцсетях и как использовать их для продвижения бизнеса.

🟠Наружная реклама в Яндекс Директе: как запустить кампанию и кому она подойдет
8 октября 2025 года из закрытой беты вышла наружная реклама в Яндекс Директе. Это новый формат, который представляет собой размещение рекламных видеороликов в витринах партнеров Яндекса и на крышах такси Яндекс GO. В статье знакомимся с новым форматом.

🟠Как с помощью Яндекс Недвижимости увеличить поток лидов
Группа компаний-застройщиков, пользователь click.ru, поделилась опытом ведения кампаний в Яндекс Недвижимости. В кейсе — подробности запуска, инструменты, результаты и выводы о том, какие форматы работают лучше всего для застройщиков.

📢 Рассказываем о важных новостях click.ru и digital прошлой недели

🟠Директ выпустил обновление Коммандера
Теперь пользователи могут авторизоваться под управляющим аккаунтом, а интерфейс программы стал современнее и удобнее. Кроме того, настройки кампаний приведены в соответствие с веб-версией Директа.

🟠На сайте click.ru появилась возможность включить двухфакторную авторизацию (2FA) для повышения безопасности
Подтверждение входа возможно через SMS, сообщение в Telegram или одноразовые пароли. Также можно выбрать несколько способов подтверждения входа.

🟠В историях Telegram можно будет размещать прямые эфиры
Telegram тестирует новую опцию. Зрители эфиров смогут оставлять комментарии и закреплять их за «Звезды»

🟠Через Директ теперь можно размещать цифровую наружную рекламу в витринах «Почты России»
С новым инструментом рекламодатели смогут увеличить охват офлайн-кампаний и эффективнее взаимодействовать с аудиторией.