Алёна Мельник®️|Продавать, ПРОДАВАЯ
1.23K subscribers
959 photos
307 videos
2 files
616 links
Живые продажи в эпоху цифровизации

Обучаю человеческому диалогу с клиентом, где ИИ + скрипт - опора. Результат - продажа за 1-2 касания.

Сайт: be-trained.ru
Телефон: +79015553500
л/с: @MelnikAlyona
Канал в МАКС: https://clck.ru/3Rq3A5
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Внутрянка с обучения - убеждаю "Фин.директора Лёшу" купить нам в офис фригомат.

Это машина по выдаче мороженого.

Задача убедить по движущей силе "Красота"

Для нас красота и гармония могут быть абсолютно разными.

Удивительно, что среди участников группы у меня одной красота в значении "Объективный".

Что это значит - мне красиво, когда это функционально.

Например, общепит: мне важнее скорость и простое меню (не трехтомник "Война и мир") и абсолютно не принципиально, как внутри выглядит заведение. Понятно, что оно должно быть чистым и опрятным.

Но какой там интерьер - на мой взгляд это не приоритет.

Соответствует санитарным нормам, удобно, вкусно, быстро - мне достаточно.

Встреча для меня - это человек и общение. Где мы сели и общаемся - уже не приоритет. Хоть на улице с кофе и хот-догом.

А в командировке это проявляется ещё ярче: я просто могу залететь в магазин, взять питьевой йогурт, пачку орехов и тёмный шоколад. И помчаться изучать город - музей, театр, интересные места.

Тратить 1,5 часа в ресторане в городе, в котором я первый раз, для меня правда болезненно. Я в Москве могу это реализовать, мне интереснее гулять и изучать объекты и достопримечательности.

На видео я действительно подавала фригомат с точки зрения функциональности. А какого он цвета, ну...ок, они все одинаковые, на мой взгляд 😁

И не все участники это поняли. Ок, у них в Красоте "Ощущающий". И мы разные в этой мотивации.

Людям почаще нужно мыслить в таком направлении: мы все разные, и это ок.

Со мной всё ок и с вами все ок.

И слово "неправильно" чаще заменять на "по-другому".

Я долго думала, что со мной что-то не так и я не достаточно "женщина", раз меня не тянет к сумкам, одежде, я не мечтаю о модных вещах, модных местах. Потом спокойно приняла этот момент, а в 2023-м сделала первый тест на Driving Forces в TTI. И паззл сошёлся 😉

Вот бы в школах преподавали DISC и DF. Чтобы наши дети понимали, что с ними всё хорошо. А мнение других людей - это не истина в последней инстанции.

А в переговорах это поможет вам расслабиться. И подстроиться под мотивы клиента.

Расслабиться - уже поможет, потому что ваше отношение к "инаковости" считывается моментально. И может убить коммуникацию.

Что думаете про разность в мотивации? Спокойно принимаете? Или внутри бурлит установка "неправильно"?

Подстраиваетесь в переговорах с клиентом под его поведение и мотивы?

#обучение, #df, #мотивация, #принятие, #мы_разные
👍7❤3💯1