Bronevik.com
5.04K subscribers
1.87K photos
149 videos
2 files
1.05K links
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов бронирования

Помогаем отелям, хостелам, апартаментам и иным объектам размещения увеличивать продажи. 🔗 Подключить ваш объект размещения можно по ссылке: https://clck.ru/3CCTcW
Download Telegram
Коллеги, сегодня разберем популярный вопрос: можно ли самозанятым подключить к сервису Bronevik.com свои апартаменты?🤔

Да! Чтобы вы могли поближе ознакомиться с требованиями, мы подготовили чек-лист:

✔️ У вас должно быть не менее 3-х квартир/апартаментов в управлении в одном населенном пункте.

✔️ Вы должны быть официально зарегистрированы как юрлицо (ИП) или самозанятый.
Стать самозанятым легко, подробную информацию можно посмотреть на сайте: https://npd.nalog.ru/#start

✔️ Необходимо заключить договор.
Для любого объекта, не классифицированного и не оказывающего гостиничные услуги, достаточно договора на привлечение клиентов по аренде объектов недвижимости.

✔️ Для размещения объекта на нашем сайте потребуется качественный контент (фото, описание объекта и т.д).

✔️ Вывод объектов в онлайн происходит посредством менеджера каналов/Channel Manager. Мы сотрудничаем со всеми популярными в России (13 на данный момент).

Простой способ подключения к Bronevik.com — зарегистрировать апартаменты самостоятельно: https://apartments.bronevik.com/partner

Будем рады сотрудничеству!🥰
👍9
Уважаемые коллеги!

6-7 июля в Иркутске пройдет выставка туристической индустрии Horeca Expo Baikal 2022.

На мероприятии вы сможете пообщаться с ведущими представителями индустрии HORECA, послушать выступления спикеров.

7 июля в 13:00 состоится выступление Марины Гончаренко — Исполнительного директора Bronevik.com. Марина расскажет, как увеличить прибыль в новых реалиях, оптимизировав работу вашего объекта с каналом Bronevik.com.

Наш стенд под номером В12.

Увидимся!

#bronevikcom #baikalexpo
👍5
👍1
Хорошо оформленная карточка объекта на сайте Bronevik.com — это уже значительная часть успеха.

Сегодня мы расскажем о том, как сделать карточку привлекательной для потенциальных гостей:

☑️ Описание объекта начинайте с указания своего названия. Далее в нескольких абзацах расскажите об отличительных особенностях отеля (уникальное местоположение, самобытная история здания, тематические номера, особые услуги и т.д.).

Важно также указать расстояние до аэропорта, ж/д вокзала и основных достопримечательностей. Но не перегружайте описание данными, так как многие характеристики можно обозначить в свойствах объекта.

☑️ Укажите категории номеров в своем объекте размещения и их оснащение (кратко).

☑️ Добавьте информацию о возможности размещения с детьми, это важно для частных путешественников.

☑️ Перечислите основные и дополнительные услуги, которые вы предоставляете (трансфер, SPA, наличие ресторана и т.д.).

☑️ В описании не нужно указывать: что входит в стоимость проживания (данную информацию необходимо отражать в услугах), конкретную стоимость какой-либо услуги, дату открытия объекта размещения, прямые контакты объекта размещения.

☑️ Описание объекта делайте от третьего лица. Не используйте, например, слова “наш отель, мы предлагаем, у нас есть” и т.д.

В целом текст описания должен быть кратким, легко читаемым, содержательным и полезным для гостя☝🏻

#bronevikcom
👍5
Госдума России рассматривает введение нового кешбека для регионов повышенного туризма, которые попали под ограниченное авиасообщение.

Как пояснил Алексей Черняк, депутат Госдумы от крымского региона, на сегодня 11 главных направлений российского туризма попали под запрет на полет самолетов. Из-за этого страдает туристическая отрасль, в первую очередь Крым. Поэтому необходимо ввести персональный кешбэк, который можно будет использовать и после снятия ограничений.

На сегодня Ростуризм и региональные власти туристических направлений составили план финансирования в сфере курортов и гостиничного направления. Также рассматриваются варианты развития дополнительной транспортной инфраструктуры.

Расскажите, а как у вас обстоят дела в этом туристическом сезоне? Достаточно ли туристов и почувствовали ли вы сильные изменения? Обсудим!
👍7
Актуальность пригородных отелей в 2022 году: правда ли, что все больше туристов выбирают отдых вблизи дома?

Загородные отели переживают настоящий туристический бум. В условиях ограничений на перелеты, они остаются самой простой и доступной альтернативой для любителей провести выходные вне дома.

Если раньше пригородные отели делали большую ставку на корпоративных туристов, то сейчас становится все больше самостоятельных путешественников. Важно отметить, что количество подключений пригородных отелей к Bronevik.com только растет, как и увеличивается присутствие таких объектов на рынке.

Еще один заметный тренд — экологичность и близость к природе. Отели внедряют оздоровительные комплексы, предлагая гостям не только возможность подышать свежим воздухом, но и различные SPA-процедуры.

В дальнейшем внутренний туризм будет только развиваться. При этом формируется сегмент, состоящий из людей, которые отказываются от покупки и содержания своих собственных дач, и выбирают загородные гостиничные комплексы. В летнее время комплексы востребованы для отдыха в формате «родитель и ребенок».

Отдых вблизи дома — это своего рода промежуточный вариант между длительными отпусками, который помогает расслабиться и набраться сил в крайне живописных местах, вблизи озер и лесных массивов.

А вы как считаете, будет ли развиваться ниша пригородных отелей в ближайшее время?
👍8
49546 объектов размещения на Bronevik.com. Отели, апартаменты, квартиры, хостелы, турбазы и много других типов размещения🏨

Только с конца февраля этого года к нашей системе присоединилось 11925 объектов в России и странах ближнего зарубежья. И, конечно, эта цифра растет с каждым днем!🔝

За большим ростом стоит колоссальная работа профессиональных сотрудников компании, которые всегда готовы проконсультировать и помочь подключить к нашей системе новые объекты.

Дальше только больше! Вперед к новым вершинам вместе с Bronevik.com😍
❤9👍6
Коллеги, сегодня поговорим про настройку «проживание с детьми», которую мы добавили в личный кабинет отельера 2 июня.

Какие возможности открываются перед объектами размещения, показываем на примере DoubleTree by Hilton Novosibirsk.

Настройка «проживание с детьми» позволяет отелям в личном кабинете указывать максимальное количество детей в номерах, тип размещения (с дополнительным местом или без него). Также можно добавить возрастную категорию, в том числе объединять детей нескольких возрастов и устанавливать для них определенные условия проживания.

Отель DoubleTree by Hilton Novosibirsk одним из первых воспользовался преимуществом нового функционала и указал в личном кабинете условия размещения с детьми.

Отель расположен в тихом, уединенном месте, но в то же время в самом центре города. В непосредственной близости находятся театры и Новосибирская государственная филармония.

После добавления настройки «дети», с 2 июня по 10 июля, отель получил 8 заявок на размещение с детьми общей продолжительностью 17 ночей. Хорошее начало!

Коллеги, а вы уже внесли в личный кабинет данные по условиям размещения с детьми в ваших объектах? Поделитесь своими результатами!
👍7👏1
Берем за хорошую привычку делиться с вами интересной статистикой о Bronevik.com 📈

На сегодняшний день на нашем сайте зарегистрированы объекты размещения из 4150 населенных пунктов в России.

За первую половину 2022 года к нам присоединились объекты из 157 новых городов.

Мы работаем с объектами размещения напрямую, без участия посредников, даже в самых отдаленных уголках России. 6 филиалов по всей стране позволяют нашей команде поддерживать связь с объектами размещения 24 часа в сутки и оперативно решать любые, даже нестандартные, запросы клиентов и отельеров.

Расскажите, из какого вы города и какой у вас объект размещения на Bronevik.com?🏨
👍6🤩1
Channel Manager или по-другому система управления каналами продаж является связующим звеном между отельной системой управления и онлайн-платформами.

С менеджером каналов можно продавать, не заходя в личный кабинет каждой площадки. Доступность номеров и цен распределяются автоматически, достаточно их загрузить в сам Channel Manager. Гости или турагентства будут бронировать номера без лишних звонков, а для актуализации данных по тарифам и бронированиям не нужно будет тратить дополнительное время.

Для того чтобы получить информацию о бронированиях в каналах и на сайте отеля, достаточно просто заглянуть в личный кабинет. В отчетах будет видно, какие площадки чаще всего приносят брони. Менеджер каналов работает бесперебойно и обменивается данными только по защищенным путям. Ограничений по количеству каналов, которыми можно одновременно управлять нет.

Менеджер каналов продаж позволяет отелю изменять цены на всех на открытых площадках за несколько минут без участия партнеров (не нужно писать письма и делать звонки в агентства). Это эффективный инструмент для гибкого ценообразования отеля.

C Channel Manager отель получает такие преимущества, как увеличение дохода отеля, рост эффективности управления отелем и существенную экономию времени.

Bronevik.com сотрудничает с 13 самыми популярными менеджерами каналов бронирования, они представлены слайде.

Сотрудники Bronevik.com регулярно проходят обучение по работе с менеджерами каналов продаж и готовы оказать помощь в подключении и настройке выгрузки данных.
👍7👎1🔥1
Тренд на автопутешествия🚘

В этом году, как никогда раньше, популярны спонтанные автопутешествия. Туристы не загадывают наперед и бронируют номера перед самым отъездом.

Уйти в отпуск и сразу отправиться в путь — идеальное решение, чтобы не тратить несколько месяцев на подготовку.

Каждый год колонны любителей солнца и моря тянутся по дороге на юг. Однако черноморское побережье страны — не единственный интересный маршрут для путешествия на автомобиле, в России есть немало других мест, достойных внимания.

Кроме того, сейчас набирает популярность иной формат автотуризма: считать поездку не просто способом добраться до нужного места, а основным элементом программы. Когда остановки в поездке делаются не возле придорожных кафе, а в любопытных туристических локациях. За одно путешествие турист успевает захватить сразу несколько городов и провести в каждой локации определенное время.

Заметили ли вы рост автопутешественников в этом сезоне?
❤7
Статистика бронирований на лето 2022 от Bronevik.com🏨

Мы собрали данные о популярных направлениях у наших пользователей в июле-августе.

С большим отрывом в ТОП вошли Москва (15,13%), Санкт-Петербург (13,26) и Краснодарский край (10,73%).

Чаще всего путешественники выбирают отели (70% от общего числа бронирований), мини-отели (11%) и апартаменты (5%). Основная доля приходится на семейные номера в 3-х звездочных отелях.
👍4
Как считаете, какой регион находится на четвертом месте по количеству летних бронирований? Проверим интуицию!
Anonymous Quiz
40%
Кавказ
13%
Новосибирская область
36%
Татарстан
11%
Иркутская область
👍1😁1
Работа с негативными отзывами как инструмент повышения качества обслуживания.

Отзывы — важная составляющая репутации отеля. Благодаря им можно получать ценную обратную связь, а грамотные ответы, особенно на отрицательные отзывы, помогут установить взаимопонимание с гостями.

Мы подготовили несколько советов, как перевести негативный отзыв в свою пользу:

1) Отвечайте как можно быстрее. Отличный способ продемонстрировать, что руководство отеля внимательно относится к гостям. Потенциальные клиенты будут видеть, что вопросы решаются незамедлительно. Можно взять за правило, что любой отзыв должен быть отработан в течение 24 часов.

2) Примите претензии и извинитесь за сложившуюся ситуацию. Покажите уважение к мнению гостя, даже если, на ваш взгляд, он не прав.

3) Постарайтесь действительно решить вопрос, а не создавать иллюзию. Разработайте план действий, чтобы в короткий промежуток времени изменить ситуацию и не допускать ее повторения.

4) Поблагодарите гостя за отзыв, каким бы он ни был. Ведь именно благодаря отзыву, пусть и отрицательному, проблему удалось выявить и устранить.

5) Используйте не типовой ответ. Подходите к каждому отзыву индивидуально, так новые гости будут понимать, что для вас действительно важны впечатления постояльцев.

6) Отвечайте на все отзывы. Теплое общение подразумевает, что ответы будут даваться не только на негативные отзывы, но и на положительные. Клиенту будет приятно ощутить себя услышанным.

На сайте Bronevik.com публикуются отзывы пользователей об отелях. Вы можете отвечать на отзывы о вашем объекте через личный кабинет. Надеемся, что наша подборка поможет вам уверенно работать с каждым отзывом гостя!
👍5❤4