О 4 инструментах измерения ответственности сотрудника вашей компании. Заключительная часть вебинара 👇

Приглашаю принять участие в моем 🆓 бесплатном онлайн-микротренинге по теме: "Адаптивность 2023: что это за "зверь" и как адаптивность может повысить эффективность вашей компании в новом году".

Вебинар пройдет 16 февраля ⏰ с 10:00 до 11:30 МСК

За 1,5 часа ⌚️ обсудим:

1. Почему адаптивность - главный ответ вызовам этого непредсказуемого, жуткого и хрупкого BANI-мира
2. Насколько адаптивна ваша компания в сегодняшних реалиях и можно ли ее померить?
3. Как с развитием внутренней культуры меняется адаптивность команд и компании
4. Три приема, которые позволят вам стать адаптивнее в 2023-м году
5. Как на адаптивность влияет социальный капитал вашей команды
6. Чем и как балансировать адаптивность свою личную, команды и компании

Регистрируйтесь прямо сейчас по ссылке: https://om.changerun.ru/

Буду рад вашему участию! 👋🏼

Мне кажется, культура компании сильно влияет на то, какой стиль лидерства должен выйти на первый план. Сегодня разберем лидерство в культурах выживания и принадлежности 👇

💬 Forget programming – the best skill to teach children is reinvention

"Забудьте о программировании – лучший навык, которому надо обучать детей, это навык Пересборки. За ближайшие 15 лет молодое поколение может изменить свою сферу деятельности и работу до 30 раз. Почему?

Мир начал меняться с бешеной скоростью. Новые технологии, новые вызовы и ограничения меняют ландшафт жизни и бизнеса. Чтобы оставаться на волне, человеку придется научиться быстро и правильно пересобирать Себя, Свои навыки и Свою карьеру".

Юваль Ной Харари, 30 млн экземпляров книг

Как пересобирать себя, команду, компанию и при этом не разрушиться – разберем на бесплатном онлайн-тренинге 16.02.23 в 10.00 "Адаптивность 2023: xто это за "зверь" и как адаптивность может повысить эффективность вашей компании в новом году".

👉 Регистрация по ссылке: https://om.changerun.ru

С чем у вас ассоциируется словосочетание отлаженный бизнес? У меня, очень долго надо сказать, с описанными и регламентированными бизнес-процессами. Скажу честно, сейчас эту точку зрения не разделяю. В моем старом взгляде на отлаженный бизнес как минимум 2 ошибки:

▪️Искать скорее стоит баланса «хаос/порядок», а не 100% упорядоченности, отлаженности всего и вся, в том числе бизнес-процессов вашей компании;
▪️Мне кажется, бизнес-процессы и их оптимизация скорее «НЕ про рисование». При всем уважении к последнему… Вот только в задаче «отлаженности» описание и рисование дает продуктивный вклад не больше 35%. Могу быть не прав)

Как человеку, занявшемуся оптимизацией бизнес-процессов у себя в 2006-м году, а потом у клиентов с 2011 год, мне стало любопытно оглянуться назад… И собрать копилку «граблей», на которые наступал сам или видел, как наступали клиенты, коллеги. Скорее и то, и другое, если быть честным. У меня получился небольшой Хит-парад из Топ-8 с названием «Что скорее НЕ поможет при отлаживании бизнес-процессов»...

О 8 ошибках при оптимизации бизнес-процессов

Уже через 45 минут, в 10.00 по Москве, начинается бесплатный онлайн микротренинг "Адаптивность 2023: как адаптивность может повысить эффективность вашей компании в новом году".

- Как померить адаптивность вашей компании?
- 3 приема, которые позволят вам стать адаптивнее в 2023-м году
- Как на адаптивность влияет социальный капитал вашей команды

Все это обсудим и разберем на онлайн-встрече. Буду рад открытому диалогу. Берите коллег!

Присоединяйтесь 👉 https://clck.ru/33YvGy

Подключайтесь за 10 минут, начнем в 10.00 ровно ⏰

Самая распространённая (к сожалению) культура в России - культура силы. Какой стиль лидерства подойдёт на этом этапе развития и кто такой "Доминант"? Об этом сегодня в видео

С чего бы вы начали оптимизацию бизнес-процессов?

Мне кажется, стоит первым делом разобраться, где вы находитесь по уровню развития культуры… Может, что-то пропустили, «уроков» не освоили, а они весьма специфические на каждой стадии развития культуры. И сегодня мы нырнем в тему: что и как стоит научиться делать на стадии культуры выживания. Через нее на старте проходит:

▪️Любой новый продукт. Возьмем для примера мебельный бизнес. Делали вы диваны, успешно, 9 лет за плечами, клиентская база. И вдруг, проснулись с мыслью, что надо еще кухнями заняться. Этот продукт будет стартовать со стадии «культуры выживания».
▪️Ваш филиал, автономное подразделение. Например, офис в новом городе. Или даже магазин в новом районе пройдет через стадию «выживания».
▪️Стартап, новая компания или идея.

Что делать с бизнес-процессами на стадии «культуры выживания»? Разберем с примерами 👈

Разобрали еще 2 стиля лидерства - в культуре правил (синяя) и успеха (оранжевая). Подробнее о том, кто такие Протектор и Инноватор. И как они помогают делать компанию эффективнее 👇

Если пропустили предыдущие культуры: часть 1 и часть 2

Бизнес-процессы в культуре принадлежности

В России много компаний с доминирующей культурой принадлежности. Это когда:
▪️Главная ценность – быть вместе, «мы – одна семья», отказ от личных интересов
▪️Цель системы управления становится «вовлечь всех в работу»
▪️Тип менеджмента скорее ситуативно-хаотичный, «семейный»

И на этом этапе, как мне кажется, пришло время договориться… Что мы будем в компании называть бизнес-процессом? Дальше моя версия:

✅ Бизнес-процесс - совокупность взаимосвязанных работ (действий), направленных на создание определённого ценного продукта (ценности) для внутреннего или внешнего клиента.

В этом определении есть важные моменты:
1. Бизнес-процесс создает ценность. Или это «имитация кипучей деятельности», «просиживание попочасов», что-то еще в этом роде
2. У бизнес-процесса есть ВСЕГДА внутренний или (и) внешний клиент. В культуре принадлежности многие это почему-то видеть, замечать, обнаруживать не хотят)
3. Есть какая-то совокупность взаимосвязанных работ… Которую не стоит прерывать, чтобы она на выходе создавала ту самую ценность, для тех самых внутренних или внешних клиентов

Подробнее о 5 шагах оптимизации бизнес-процессов в культуре принадлежности

🎥 Социальный капитал - это мера значимости сотрудника в рабочих отношениях и процессах внутри компании. Социальный капитал показывает, где находится сотрудник: в центре или на периметре, близок он к принятию решения или нет. О том, как измерить и повысить капитал - сегодня в видео 👇

Исследование Gallup 49 928 компаний (1,4 млн. сотрудников из 49 отраслей в 34 странах) выявило, что в компаниях с более вовлеченными сотрудниками:

▪️на 22 % выше прибыль,
▪️на 21 % выше продуктивность,
▪️на 37 % меньше прогулов,
▪️на 25 % меньше текучесть кадров
▪️и не только…

Вовлеченность (сотрудника) – это состояние, в котором выполняются 3 условия, достаточных и необходимых:

1️⃣ Сотруднику реально (не как правильный, выученный ответ, который вы хотите услышать) нравится его работа;
2️⃣ Он хочет делать ее (эту работу) именно в вашей компании;
3️⃣ Сотрудник готов проходить «лишнюю милю» = делать больше оплачиваемого, когда это необходимо

Какой % ваших сотрудников на сегодня можно назвать вовлеченными? Если вы ее еще не измеряли, мы подготовили пошаговую инструкцию, которая поможет начать это делать. Повышайте эффективность, работая с вовлеченностью )

👊 Культура силы и бизнес-процессы

Мы продолжаем путешествие по особенностям управления бизнес-процессами в разных культурах. И сегодня пойдем дальше, в очень распространённую в России "культуру силы". К сожалению, лично для меня. Одновременно стоит сказать, что "не пройдя" уроки "культуры силы" вряд ли можно устойчиво развиваться дальше.

Вводные, которые нам помогут идти дальше и разобраться с культурой силы:

▪️Что станет главной ценностью? Победить, подвиг, исполнительность
▪️Цель системы управления на этом витке? Приучить людей работать. Даже когда трудно и совсем не хочется. "Человек есть нечто, что следует преодолеть", как говорил Ницше. Я со многим в его трудах сегодня не согласен, но "красным лидерам" его книги часто нравятся
▪️Тип менеджмента станет авторитарным, появится стальная рука и… Не популярные решения, которые обходили в "культуре принадлежности"

Чему учит нас "культура силы" по части бизнес-процессов? Подробнее по ссылке

🌐 С 2020-го мы с вами живем в BANI-мире:

▪️Brittle - хрупкий
▪️Anxious - тревожный
▪️Nonlinear - нелинейный
▪️Incomprehensible - непонятный/непостижимый

Успешность компании сегодня сильно зависит от ее адаптивности. Что это? Почему она так важна? Разобрали в вводной части вебинара "Адаптивность 2023" 👇

Как замотивировать ваших сотрудников работать?

Подготовили мини-курс "Мотивация". О 14 мотиваторах с разбором самых важных и рекомендациями для внедрения.

▪️Являются ли деньги главным мотиватором?
▪️Надо ли хвалить ваших сотрудников?
▪️Можно ли сделать карьерный рост сильным мотиватором?

Подробнее об этом во вложенной презентации 👆

✍️ Бизнес-процессы в культуре правил

Сегодня разберем бизнес-процессы в культуре правил. И это хорошая новость. Сам синий цвет про правила, все что рядом с этим! Тут уж "любители регламентов, инструкций, стандартов" и прочего, вызывающего тревогу у среднестатистического работника… Смогут разгуляться по полной. Главное – компанию не зарегулировать, превратив в неповоротливый, ригидный, бюрократичный механизм. Ригидность (от лат. rigidus — "твёрдый, оцепенелый") — твёрдость, неподатливость. Чтобы разобраться с бизнес-процессами в синем цвете, давайте посмотрим, что из себя здесь в целом представляет компания:

▪️Меняется ценность в сторону "порядок и стабильность". Думаю, как раз об этом говорил Питер Друкер, когда его попросили дать главную рекомендацию руководителям XX века. Если не дословно, его тезис-рекомендация была: "Сокращайте количество вариаций!". Не торопитесь воплощать это дословно, дело было давно по нынешним меркам и не факт, что у вас компания в "культуре правил"
▪️Куда должна повернуть цель систему управления в этом цвете? Все просто: обеспечить стабильность
▪️Появляется регулярный, стандартизированный менеджмент

На этом уровне компания еще больше "осознает", что она - сложная система... Подробнее о построении системы бизнес-процессов в культуре правил

🎥 Цикл адаптивной системы

Как найти лучшее решение для вас или вашего бизнеса? Оптимизировать бизнес-процесс, улучшить продукт, повысить вовлеченность сотрудников... И что делать, если найденное перестало работать? Разобрали цикл адаптивной системы на примере кейса компании Unilever 👇

Коллеги, через неделю пройдет мой бесплатный вебинар по теме: "Стратегия 2023: как перевести стратегию «с бумаги» в реализацию в этом хрупком, тревожном, непостижимом BANI-мире".

Вебинар пройдет 30 марта ⏰ с 11:00 до 12:30 МСК

За 1,5 часа ⌚️ обсудим:

▪️Можно ли что-то планировать в условиях неопределенности, и если да, то как;
▪️Отличие SPOD и BANI-планирования;
▪️Короткая история стратегического менеджмента и его эволюцией культуры компании;
▪️Что лучше подойдет вам для управления стратегическими целями: MBO, BSC, OKR, что-то еще;
▪️Важные компоненты для цикла управления стратегическими целями вашей компании;
▪️Как завести стратегические цели в повседневную жизнь компании и каждого сотрудника

Регистрируйтесь прямо сейчас по ссылке: https://om.changerun.ru/vebinar

К чему ближе вы сегодня? Можно управлять стратегией или нет? Готовы обсудить? Тогда присоединяйтесь) И берите с собой всех руководителей. Потому что именно им, на самом деле, эту самую стратегию разрабатывать и далее реализовывать... Заодно взгляды "на тему" синхронизируете. До встречи!