ChangeRun Александра Шемякина
1.36K subscribers
269 photos
32 videos
6 files
606 links
Помогаем командам развивать вовлеченность, резильентность, эффективность в условиях изменений, кризиса и неопределённости

Мы в YouTube - https://www.youtube.com/@changerun

О нас - https://changerun.ru

Вопросы и предложения: @changerun_bot
Download Telegram
🎥 Тестирование гипотез в бизнесе

Любой компании сегодня нужно научиться постоянно тестировать длинные и короткие гипотезы. Некоторые компании хорошо тестируют короткие, но не занимаются длинными. И наоборот. Инструменты, которые помогут совмещать оба эти варианта, разобрали в видео 👇
🔥6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📣 Уже в этот четверг пройдет мой вебинар "Стратегия 2023: как перевести стратегию «с бумаги» в реализацию в этом хрупком, тревожном, непостижимом BANI-мире"

⏰ 30 марта с 11.00 до 12.30

Подробнее и регистрация по ссылке 👉 https://om.changerun.ru/vebinar
👍4
ОРАНЖЕВЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ 🏆

Сегодня я завершаю цикл постов про особенности работы с бизнес-процессами в разных культурах. И приглашаю поговорить о культуре успеха. Это когда:

▪️Главная ценность: рекорды и самостоятельность

▪️Какой становится цель системы управления на этом этапе? Добиваться амбициозных целей и использовать возможности!

▪️Тип менеджмента уже будет регулярный и персонализированный. Если в "синей" компании все сотрудники с одинаковой должностью в штатном расписании получают одинаково… То в оранжевой может быть и не так. Начинается кастомизация и персонализация. Не путать с анархией и бардаком, свойственным компаниям в темной стороне "культуры принадлежности"

Какие у нас на этом этапе проявятся особенности процессного менеджмента? Мои размышления по этому поводу по ссылке
👍4
Коллеги, в 11.00 начинаем вебинар "Стратегия 2023: как перевести стратегию «с бумаги» в реализацию в этом хрупком, тревожном, непостижимом BANI-мире".

Ссылка на вебинарную комнату: https://pruffme.com/landing/u11303/tmp1680008539

Присоединяйтесь )
🔥3
🎥 Как при тестировании гипотезы быстро понять, рабочая она или нет, чтобы не терять деньги, время и, соответственно, прибыль? Очень важный для этого "навык" - continuous listening - получение непрерывной обратной связи с опорой на ранние сигналы. Подробнее об этом в видео 👇
👍4
Вы когда-нибудь выгорали? А ваши сотрудники?🔥

Согласно исследованию Gallup 2019 года:

▪️28% штатных сотрудников сообщили, что чувствуют себя измотанными на работе часто или постоянно
▪️Еще 48 % сказали, что иногда подвержены выгоранию

Таким образом, 76% сотрудников подвержены выгоранию время от времени

И еще немного из исследований об эффективности и продуктивности:

▪️Возьмем продуктивность удовлетворенного сотрудника за 100%
▪️Тогда продуктивность вовлеченного сотрудника составит в среднем 144%
▪️В зоне раннего выгорания эта самая продуктивность упадет примерно до 55%. А на позднем выгорании от вашего сотрудника "останется" в лучшем случае 40% того, что могло бы быть

Интересно? Тогда приглашаю на мой бизнес-завтрак "Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, причины, профилактика и как из него выбраться". Блоки бизнес-завтрака можно посмотреть на сайте по ссылке 👇

⏰ 20.04.22 с 11.00 до 14.00, Москва

Подробнее и регистрация »»»
❤4🔥1
В прошлом году hh.ru и health tech компании AIBY провели исследование в России на тему выгорания.

Выгоревшими себя считают 54% россиян!

Как вам цифры? Для борьбы с выгоранием сотрудники готовы:

- сменить работу и род деятельности
- уволиться и устроить себе долгосрочный отпуск
- переехать в другую страну
- уйти в долгосрочный отпуск с сохранением рабочего места

Как у вас с выгоранием в компании? Начали измерять? Если нет, приходите на мой бизнес-завтрак "Выгорание", разберемся, как его снизить в вашей компании. Или бронируйте запись, если поприсутствовать не получится.
👍3
😢 Как вы относитесь к боли?

Мне кажется «боль», как точка для изменений, развития, улучшений в компании (и не только) недооценена. И даже бы добавил, что сильно многими дискредитирована… Давайте для синхронизации «болью» называть реально (сейчас) возникшую трудность, проблему, отклонение, конфликт, «напряжение» в коммуникации, физическую или душевную боль. Боль может быть про вас лично, про команду, про компанию.

От чего идете вы, когда улучшаете бизнес или жизнь? От «риска» или от «боли»?

▪️ Вариант «от риска». Пример из бизнеса. Собрали вы людей, бурно обсуждаете: «Мне кажется, что в будущем в этом процессе возможны серьезные сбои… Если Зав. складом не поставит визу до обеда… То сорвется поставка. Давайте Зав. складом сделаем систему напоминаний для виз» Правильно? Нет, если такой проблемы раньше не возникало. Причина проста. Всех рисков вы не просчитаете. А жизнь себе и всем сотрудникам сильно усложните своими перестраховками «на будущее». Мир сегодня о-о-о-очень непредсказуемый, про «черных лебедей» Н. Талеба не стоит забывать. А вот предвидеть их почти невозможно.

▪️ Вариант «от боли» одного из клиентов по памяти. Отправили клиенту с центрального склада помятый коврик (часть их продуктовой линейки), бракованный. Точнее его помял сотрудник, когда укладывал в машину. Есть «боль»? Да! Клиент жалуется, страдает репутация, возникают потери на ликвидацию брака, настроение подпортилось у руководителя. А за ним и у сотрудника. Не первый раз повторяется? Да. Отлично, давайте сделаем или поправим процедуру подготовки и отгрузки товара. Потренируемся, попробуем убрать или минимизировать вероятность подобного на перспективу.

Почему вариант «от боли» работает лучше, чем «от рисков»? Мои мысли здесь
👍6
Сегодня увидел у клиента, мне кажется хорошие принципы! Как вам?
🔥11👍6
Курс Бизнес-процессы.pdf
2.2 MB
🗂 Как оптимизировать бизнес-процессы в компании?

Подготовили небольшой курс с рекомендациями и инструментами:

▪️ТОП-8 ошибок при оптимизации бизнес-процессов
▪️С чего начать оптимизацию, чтобы все заработало?
▪️Какие бизнес-процессы нужны в разных культурах?

Об этом в презентации 👆
🔥6
☕️ Послезавтра, 20 апреля 2023, с 11.00 до 14.00, пройдет мой бизнес-завтрак "Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, причины, профилактика и как из него выбраться"

Разберем за 3 часа:
▪️Мифы, правда и факты про относительно новое корпоративное заболевание = выгорание
▪️15 причин выгорания, что и почему чаще встречается у вас?
▪️Ранние сигналы и профилактика выгорания
▪️Алгоритм выхода из выгорания, если там оказался ваш сотрудник или вы сами
▪️Как связаны выгорание, благополучие, вовлеченность и эффективность сотрудника
▪️Employee Wellbeing: блажь или новая задача руководителей?

Регистрация на сайте: https://om.changerun.ru/
👍3🔥1
😡 ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ВАС НАПРЯЧЬ?

Ответьте честно на вопрос, который прозвучал в заголовке… Думаю, вы отреагируете:

▪️Обидитесь и "уйдете" из числа подписчиков;
▪️Дадите мне по полной "несколько килограмм обратной связи". Т.е. вернете мне ответочку = напряжение)

С высокой вероятностью все НЕ останется так, как было ДО этого. Как думаете? И это совершенно нормально.

Реагируя на напряжение, мы (вместе) можем меняться, развиваться, адаптироваться к тому, что что-то или кто-то нас "напрягает"

Предлагаю дальше называть "напряжением" любую проблему… Или еще проще - несоответствие между ФАКТОМ (то, что происходит УЖЕ, произошло) и вашим ОЖИДАНИЕМ по этому поводу...

О "напряжениях" в компании и мой алгоритм, как с этим работать - здесь
👍3❤1🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вчера прошел бизнес-завтрак "Выгорание" в Москве. Спасибо всем, кто участвовал )

Из отзывов:
▪️ Было очень полезно и интересно, легкая подача материала, много новых и интересных идей
▪️ Всё как всегда супер, второй (а может быть уже и третий) год посещаю очные и онлайн мероприятия и ни разу не пожалел
▪️ Рад, что удалось попасть на мероприятие. Эти знания применимы и для себя, и для сотрудников

Так что если еще не были у нас, будем рады видеть )
🔥7👍2
КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К СТРЕССУ?

Многие, да и я тоже порой об этом писал, настоятельно рекомендуют избегать стресса:

▪️Просчитывать все возможные риски и вырабатывать стратегии реагирования на эти самые риски (стрессоры)
▪️Покрепче от них же (рисков, стрессоров) защищаться, "закутываться потеплее", "держаться на дистанции"

Как вам? Задумка, конечно, интересная, вот только жизнь - очень сложная и не простая "штука". И просчитать все риски в сегодняшнем мире невозможно, дорого и даже, наверное, глупо… Что если попробовать наоборот, при этом с умом.

Перестать избегать стресса… Попробовать искать его в разумных порциях, создавать самому, погружаться в него и от взаимодействия с ним становиться более "закаленным", антихрупким

Некоторые мысли о том, как сделать стресс помощником в вашем развитии
👍4
С 2000-х годов в мире начался экспоненциальный рост изменений. Если раньше серьезное научно-техническое открытие появлялось раз в 20-30 лет, то сегодня этот срок составляет 1-1,5 года. Такие изменения потребовали от компаний большей адаптивности. О методологии "Система сбалансированных показателей" (BSC) для управления стратегией компании 👇
👍6🔥2
Чтобы провести праздники с пользой, делюсь записью вебинара "Ответственность: откуда она берется на самом деле и как ее развивать в вашей компании", в рамках которого разобрали:

▪️Откуда на самом деле берется ответственность у людей, сотрудников, мифы и реальность
▪️Как оценивать ответственность, если такое возможно
▪️Куда, как и почему ответственность исчезает у тех, кто еще вчера был ответственным
▪️Можно ли и если да, то как управлять ответственностью
▪️Что делать с безответственными сотрудниками и можно ли их "перевоспитать"
▪️Достаточные и необходимые условия, чтобы ваши сотрудники были ответственными в эти непростые времена

Приятного просмотра!
🔥4❤2👍1
💸 Как культура компании влияет на зарплатную схему?

Что только я не слышал про то, какие зарплатные схемы самые эффективные. Чего только я сам не говорил за последние 8 лет про то, как правильно платить людям зарплату. И вот в очередной раз задумался над этим вопросом. Который и вам хочу задать:

Как выстраивать эффективную зарплатную политику в вашей компании?

▪️ Есть авторитетные люди, которые говорят: «Спросите сотрудника, сколько он хочет получать, и платите столько, сколько попросит». Некоторые из них вполне себе успешные, Клаус Кобьел, например.
▪️ Другие кричат: «Контролируйте все и вся, закручивайте болты, выжимайте с КПД 105%, профессионально эксплуатируйте». И тут тоже полно примеров успеха, даже побольше, чем в варианте выше.
▪️ Третьи выступают с меморандумами: «Синхронизируйте цели, разработайте KPI, привяжите к ним зарплату». И здесь есть приличные кейсы)
▪️ Есть и четвертый лагерь, который спокойно заявляет: «В России надо платить рядом с медианой рынка. Дать сверхцель, создать хорошее рабочее пространство, нематериальную мотивацию (далее перечисление «других» инструментов не про деньги) и все будет хорошо». Тут тоже, как ни странно, бывают хорошие прецеденты.

Наверняка, вы можете продолжить эту классификацию и набросать еще парочку вариантов ) А мои размышления здесь 👈
👍5🔥1