📌 67% работников предпочитают гибридную схему работы, сочетающую удаленную работу и работу в офисе (Future Forum, 2023)

Свежее исследование Ника Блума (профессор экономики в Стэнфорде, один из самых известных специалистов по изучению удаленной и гибридной работы).

Интересные выводы:

⚫️Уровень WFH (work from home) снизился в 2020-2022 гг., затем стабилизировался в 2023 г. – см. диаграмму.
⚫️Доля WFH увеличивается в больших городах: в городах в 2 раза выше, чем в сельской местности.
⚫️Пик уровня WFH наблюдается у людей в возрасте от 30 до 40 лет (дети дома), у людей в возрасте 20 лет уровень ниже (наставничество, общение).
⚫️Не доказано снижение эффективности при гибридном формате работы. Влияние полного удаленного управления на производительность варьируется в зависимости от того, насколько хорошо поставлено управление.
⚫️В будущем будет наблюдаться рост уровня полной удаленки.

💔 Не надо быть хорошим или эффективным руководителем…

Многие руководители, как мне кажется, увлекаются… Поддержанием статуса «хорошего» (тут прежде всего для людей) или «эффективного» руководителя. Вы к чему ближе будете? При этом забываем, что жизнь «немного» сложнее и интереснее. Возьмем простой пример. У вас есть сотрудник, не важно на какой должности. Вы видите, что он может и умеет делать что-то на «5». Для конкретики: вести клиента по сделке, заниматься лидогенерацией или управлять производством. А последнее время выдает результаты между «3» и «4». В чем причина? И какими будут ваши действия?

⚫️Сфокусированные на «эффективности» полезут в KPI, цели, задачи. Начнут закручивать гайки, усиливать контроль и мониторинг, оптимизировать бизнес-процессы «рядом» и т.п. И, возможно, это даже поможет. А может, в погоне за эффективностью, «пережжем» сотрудника вместе с его участком работы и своей «заботой».

⚫️Переживающие за то, чтобы быть «хорошим», начнут входить в положение, проводить личные встречи, ждать, когда «все это», вдруг, само по себе встанет на свои места. Будут интересоваться как дела дома, в личной жизни. И заниматься прочей, не всегда нужной «психологней». При всем уважении к практической психологии, заботе и благополучии сотрудника)

Мне кажется, и первые, и вторые по-своему и иногда бывают правы. При этом модель выше можно попробовать докрутить = сделать более удобной для использования на практике. Об инструментах и методах читайте тут 🔽

Вебинар "Мотивация" 🔤Мини-курс "Вовлеченность"

✅ Убираем напряжение в разных культурах компаний

Напряжение - это первый сигнал грядущих кризисных ситуаций в бизнесе. Обсудим, как можно по работе с напряжением понять в какой вы культуре. Плюсы и минусы культур в работе с напряжением. А также рассмотрим рабочие схемы и канбан-доску по работе с напряжением в компании 🔽

💡Исследования показывают, что организации конкурируют за счет приблизительно 5% своих процессов

Т.е. лишь 5% того, что они предлагают клиентам, реально отличает их от конкурентов. Еще 15% – это важные ключевые процессы, которые поддерживают конкурентное преимущество [LEADing 2014; Franz and Kirchmer 2012].

80% всех бизнес-процессов являются рутинными, они могут следовать отраслевым стандартам или общепринятым отраслевым практикам. Здесь достаточно средней по отрасли производительности. Значительные инновации, нацеленные на стандартные процессы, обычно лишь отвлекают внимание от ключевых процессов-дифференциаторов, выделяющих компанию из ряда конкурентов.

В закрепе мини-курс "Бизнес-процессы", если тема для вас актуальна. Также проводил вебинар о 5 ошибках при описании и внедрении бизнес-процессов, можно посмотреть тут ◀️

👍 Руководитель-мечта 2024

Задачи руководителей очень сильно меняются последние годы. Согласны или не совсем? Совсем недавно, скажем лет 20 назад, в большинстве видов бизнеса руководитель должен был "превратить людей в роботов", которые работают строго по правилам, выполняют поставленные (им же) задачи и не жалуются. Теперь мы видим, как каждый день простые задачи "забирают" машины, роботы, программы класса RPA, AI, ERP и не только. И пришло время, давно уже, на всякий случай…

руководителям помогать раскрывать потенциал людей, команды, выстраивать эффективную коммуникацию и еще много чего. Дальше длинный список, через запятую, о котором в статье по ссылке 🔽

Встает вопрос, кого можно сегодня назвать Хорошим Руководителем? Что мы ожидаем от него в части набора основных компетенций (skills)? Можно ваш вариант Топ-9? Мой не меняется последние 2 года.

Вебинар "Мотивация" 🔣 Мини-курс "Вовлеченность"

✅ 90% руководителей делают эти критичные ошибки

Почему? Потому что в основном руководители зацикливаются на "хардовых" зонах ответственности, таких как продажи, прибыль, маркетинг, упуская из виду процессы, которые напрямую влияют на результат работы компании, и на те самые, твердые результаты. Посмотрите все пять неочевидных ошибок руководителей, и первые рекомендации, как их не допустить или исправить 🔽

💬 Опыт vs. Эффективность: разоблачение мифов о найме

Исследование Чада Х. Ван Иддекинге и его коллег из Университета штата Флорида показало, что опыт работы не имеет значительной корреляции с успехом на новом месте работы. В анализе 81 исследования было выявлено, что даже прямая связь между предыдущей деятельностью и новой ролью не гарантирует повышение эффективности. Эти результаты вызывают сомнения в распространённой практике компаний придавать большое значение опыту при найме. Данные показывают, что более важным может быть анализ качества и соответствия опыта требованиям конкретной организации, а не только его наличие.

На что лучше обращать внимание? Определяйте дорогие и дешевые компетенции кандидата и проверяйте их сразу на собеседовании. Подробнее о системном рекрутинге рассказывал на вебинаре ◀️

📱У вас есть телефон или вы у него?

Как бы ответили на этот вопрос? Мне как-то грустно становится наблюдать за тем, что происходит… Как команды людей, компании, отдельные сильные личности превращают себя в «стадо, уткнувшихся в святящийся экран». Замечаете, как это влияет на продуктивность, эффективность и качество жизни? Для начала вводная, чтобы не демонизировать полезное устройство

Телефон, другие гаджеты, установленное на них ПО, может быть помощником, удобным инструментом в жизни и работе. А может стать большим злом, которое каждый день будет делать вас же немного тупее, «дальше» от близких людей и любимых занятий…

Вы много или мало времени «проводите в телефоне»? Давайте сверимся с фактами. Посмотрите прямо сейчас в телефоне свою личную статистику:

⚫️Сколько тратите на него в день = время использования, общее в % активного времени дня?
⚫️Как часто берете его в руки? Сколько происходит разблокировок телефона = включений, отвлечений на него?

У меня за вчерашний день было 46 минут использования. Из них 17 минут на приложение для медитации, 12 минут развивающий ролик на YouTube, 12 минут ВатсАп. Разблокировок всего – 17 штук. Это много, т.е дергаюсь в среднем на него 1 раз в час. Как у вас дела?

Собрал тут 9 советов, которые могут помочь вам и команде 🔽

Вебинар "Мотивация" 🔣 Мини-курс "Вовлеченность"

✅ 67% планерок проходят неэффективно

Без планерок нельзя, но большинство из них, согласно исследованиям, не эффективны. В связи с этим, чтобы такой важный инструмент как планерки не отбирал ресурс, а оказывал положительное влияние на бизнес-процессы, достаточно ввести эти 5 правил планерок. Все правила формируются на базе ошибок, убирая ошибки из бизнес-процессов, улучшаются ключевые показатели. Начинайте с малого. 5 правил проведения совещаний с сотрудниками сегодня в видео 🔽

🎄 Дорогие коллеги!

Год подходит к концу и скоро можно будет перевернуть страницу… Я последние 2 года ретроспективы люблю и ценю больше, чем планирование. И вам + себе желаю первым делом… Немного снизить скорость, замедлиться и заметить:

⚫️Каким был этот год для вас? А для вашей семьи, команды, компании?
⚫️Что показалось ценным, интересным, полезным?
⚫️Чем он вас затронул? События, которые сделали этот год…
⚫️Чего не хватило и хотелось бы уделить этому внимание в 2024-м?

В Новом 2024-м всем нам желаю:

🔷Находить время, энергию и ресурсы для себя. Поддерживать + принимать себя, не только сильным, уверенным, решительным, бодрым, энергичным... Но и грустным, уязвимым, испуганным, растерянным, не знающим правильного ответа, любым другим…
🔷Искать почаще ответы внутри себя, а не снаружи. Возвращать себе ответственность за происходящее
🔷Замечать, уважать, принимать и ценить разнообразие. Говорят, это одно из необходимых условий адаптивности сложных систем)
🔷Оставаться человеком, даже когда очень сложно и хочется «послать кого-нибудь и куда-нибудь подальше»
🔷Чуть больше доверять, чем контролировать
🔷Жить и работать с людьми, которых хочется обнять. И в этом порыве (обнять) не сдерживаться в 2024-м)
🔷Благополучной, вовлеченной и эффективной команды! Которая отвечает вам взаимностью ❤️

🎚 Как системно и эффективно решать вопрос мотивации сотрудников в 2024 году

Мне кажется, что все УЖЕ запутались в теориях мотивации:

⚫️Покупают мягкие кресла, делают столовые… Люди начинают лениться, заниматься фигней, жаловаться, что кресло не того цвета или недостаточно мягкое )

⚫️Закручивают болты, внедряют KPI, системы штрафов, вешают биометрические считыватели для контроля времени. Народ разбегается, инициатива и блеск в глазах падает до нуля у оставшихся…

⚫️Начинают чехарду с корпоративами, ДМС, бонус-программами, менеджерами по счастью. А люди "счастливыми", а самое главное – замотивированными, почему-то не становятся.

Знакомо? Действительно вопрос мотивации непростой, одним наскоком или отдельным инструментом не решается. Потому что люди разные, потому что мир сильно изменился и продолжает это делать бешенными темпами… Можно ли в этих условиях построить понятную, рабочую систему мотивации?

Без миллионных бюджетов, без раздутых HR-департаментов, которые начинают выполнять работу Руководителей. И при всем желании не смогут за них (Руководителей) сделать эту работу хорошо. Мне кажется, если взяться и поэкспериментировать, то можно. И опыт наших проб и ошибок я бы хотел рассказать на ближайшем онлайн микротренинге "Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году", который пройдет 18 января. Для кого мероприятие?

⚫️Для владельцев и предпринимателей
⚫️Для Топ-менеджеров
⚫️Для тех, кто курирует блок HR
⚫️Для линейных руководителей, которые не равнодушны к людям
⚫️Для сотрудников, которым любопытно с этим вопросом разобраться

Регистрируйтесь и берите с собой коллег. До встречи на нашем онлайн микротренинге! Будет ценно и практично, так что не забудьте поставить в календарь, чтобы не пропустить)

Подробнее и регистрация ◀️

⚡️14 мотиваторов, которые повысят эффективность ваших сотрудников

В новом видео о том, почему понимание разницы между внутренней и внешней мотивацией критично для руководителей. Как внутренняя мотивация влияет на качество работы сотрудника, а внешняя - на объем. И как правильное стимулирование команды без значительных финансовых затрат может повысить производительность и эффективность компании.

Более подробно о мотивации поговорим на моем вебинаре 18 января. Регистрация тут ◀️

💻 Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году

Коллеги, в этот четверг, 18 января, с 11.00 до 12.30 по мск проведу бесплатный онлайн микротренинг "Мотивация". Разберем, почему традиционные методы не работают и какие инновационные подходы могут принести результаты.

О чем поговорим:

⚫️Что такое на самом деле такое "мотивация" и чем она отличается от вовлеченности, удовлетворенности и лояльности
⚫️Чего хочет наш с вами мозг и почему это важно учитывать при построении систем мотивации
⚫️Внутренняя и внешняя мотивация, в чем разница и суть
⚫️Основные компоненты внешней мотивации, на которые можно влиять
⚫️Какая мотивация является лучшим предиктором производительности сотрудника
⚫️Как и куда развивать систему мотивации вашей компании в этом году

Узнать подробнее и зарегистрироваться ◀️

До встречи!

💡Кому отдать власть в компании?

Вы бы как ответили, только не торопитесь – это сложный вопрос… Какой предложите вариант? Интуитивно многие здесь, наверное, напишут… Конечно собственнику! Вроде бы все понятно, бизнес – его. Ответственность, особенно по текущей версии законодательства, тоже на нем. Что тут не так? А много чего, если задуматься:

⚫️Человек до 10 в компании – эта история еще может работать. При условии, что собственник… дальше пойдет перечень скиллов. Приготовьтесь! Человек с отличным критическим мышлением, эмоциональным интеллектом, умением слышать и слушать обратную связь, умеющий принимать решения с опорой на данные, обладающий не дюжим количеством энергии, креативный и да забыл… Умеющий видеть все системно, а когда надо, заходить в детали и расшивать узкие места. Вы много таких знаете?

⚫️А «после 10 человек в компании» наступает у многих эра регламентов и правил. И вот уже вы не видите клиентов в лицо. Не знаете имена сотрудников. Но раздаете указания и создаете правила как им жить… Попутно утопая в собственных же когнитивных искажения и фантазиях.

Что на выходе? Низкое качество управленческих решений. Что делать? Мне кажется хорошей идеей в бизнесе отдать власть Клиентам, точнее внутренним и внешним клиентам. Об этом сегодня, подробнее тут 🔽

Коллеги, через час, в 11.00 начинаем онлайн микротренинг "Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году". Присоединяйтесь 🔽

🔥 Почему сотрудники выгорают и сколько это стоит бизнесу?

Выгорание сотрудников становится все более злободневной проблемой, напрямую влияющей на прибыльность и эффективность бизнеса. В новом видео о причинах выгорания, как оно влияет на рабочую эффективность и финансовые результаты компаний, а также советы по тому, как выгорание снизить 🔽

🎁Помогите нам улучшить наши услуги и получите подарок!

Сегодня я бы хотел обратиться к вам за помощью и попросить немного уточнить ваши интересы, запросы, потребности. Чтобы я и команда могли адаптировать продукт, рассылку, посты, планировать мероприятия и развиваться не только исходя из наших фантазий... А с опорой на мнение и потребности клиентов, ваше мнение в частности. За заполненную анкету из 6 вопросов предлагаем в обмен полную запись бизнес-завтрака "Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, профилактика и как из него выбраться".

Сможете помочь? Анкета доступна по ссылке ◀️

Мы обработаем анкеты 26 января и вышлем запись всем, кто заполнил, до 15.00 29 января.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше ❤️