Эмоциональный интеллект (Emotional Quotient, EQ) — это способность понимать эмоции и управлять ими, а также устанавливать и поддерживать отношения с людьми.
Согласно данным Gitnux (2024), эмоциональный интеллект имеет решающее значение для успеха в руководстве командами в трудные времена перемен (44%), решении личных проблем сотрудников (37%), предоставлении обратной связи (31%) и выборе талантов (25%). Кроме того, Всемирный экономический форум отмечает, что EQ является одним из 10 наиболее востребованных навыков, которые останутся там как минимум до 2025 года.
А как вы развиваете свой эмоциональный интеллект? Поделитесь своими методами и практиками.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥7❤1
Есть миф, что процессный менеджмент – это скучно, долго, нудно, сплошное рисование и не приживается…
И это действительно так! Если подойти "не с той стороны". Через любимое нами место на букву "Ж" … Я сам когда-то в этом убедился. Дело было в 2007 году. В компании тогда было несколько десятков человек, "ручное управление" давало регулярные сбои. Меня достал беспорядок, и я сел за описание бизнес-процессов. Честно, кропотливо и "правильно" я делал это почти 2 месяца. Родилось 2 толстых папки, в каждой по 100+ листов А4. Адский труд, надо сказать. Но, когда я посмотрел на созданные стандарты, мне захотелось выругаться матом и пустить скупую мужскую слезу. Не помню уже, чего больше) Почему? Нужно было около 30% написанного переписывать и "на сегодня" ЕЩЕ ничего из описанного не работало. Я ведь ждал, когда ВСЕ опишу. И потом вдруг, по щучьему велению, начнем мы все жить по-новому… Знакомо? Это было в корне неправильно! С тех пор родилось 6 простых правил описания и внедрения бизнес-процессов, помогающих этой проблемы избежать. Делюсь ниже, буду рад, если что-то подойдет вам и вашей команде
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegraph
Чтобы процессы не становились «бумагой в стол»
Есть миф, что процессный менеджмент – это скучно, долго, нудно, сплошное рисование и не приживается… И это действительно так! Если подойти «не с той стороны». Через любимое нами место на букву «Ж» … Я сам когда-то в этом убедился. Дело было в 2007 году. В…
👍12🔥3❤2
Корпоративная культура и спиральная динамика
Недавно провели подкаст с коллегами на тему "Культура - блажь и миф или то, во что выгодно вкладывать, инвестировать и погружаться первым лицам компании?".
Участники:
⚫️ Анатолий Баляев: бизнесмен, писатель и эксперт по применению эволюционного подхода к развитию людей и организаций. Основатель ресурса spiraldynamics.pro, собравшего активное сообщество из более чем 4500 русскоязычных специалистов.
⚫️ Александр Шемякин: предприниматель и помощник по развитию вовлеченности, благополучия и эффективности команд от 15 до 10 000 + человек. Более 500 тренингов для руководителей. 160+ консалтинговых проектов для компаний с оборотом до 27 млрд рублей в год.
⚫️ Сергей Родимов: бизнесмен с 25-летним стажем, коуч. Резидент “Клуба Первых” с 2019 года. Более 5 лет на позиции Директора Департамента инвестиций и строительства телекоммуникационной компании численностью 50 000+ человек. Член Советов директоров более 20 компаний.
Недавно провели подкаст с коллегами на тему "Культура - блажь и миф или то, во что выгодно вкладывать, инвестировать и погружаться первым лицам компании?".
Участники:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Культура компании - блажь и миф или то, во что выгодно вкладывать и инвестировать?
Провели онлайн встречу по теме "Культура - блажь и миф или то, во что выгодно вкладывать, инвестировать и погружаться первым лицам компании".
▶️ Как повысить культуру компании? Бесплатный мини-курс:
https://om.changerun.ru/culture/?utm_source=youtu.be.proImN…
▶️ Как повысить культуру компании? Бесплатный мини-курс:
https://om.changerun.ru/culture/?utm_source=youtu.be.proImN…
❤4👍3🔥1
Недавнее исследование компании PwC выявило растущий разрыв в уровне доверия между руководством и рядовыми сотрудниками. Хотя 95% опрошенных руководителей считают, что организации несут ответственность за построение доверия, и 86% из них высоко доверяют своим сотрудникам, только 60% работников чувствуют, что работодатели им доверяют. Этот разрыв в восприятии может иметь серьезные последствия для эффективности и прибыльности компаний.
Интересно, что уровень доверия руководителей к сотрудникам не зависит от того, работают ли они удаленно или в офисе. В компаниях с гибридным графиком работы более двух третей (68%) руководителей одинаково доверяют удаленным и офисным сотрудникам, и только 20% больше доверяют тем, кто работает в офисе. Однако среди самих работников только 60% считают, что руководство одинаково доверяет всем, независимо от места работы, а 31% полагают, что руководители больше доверяют офисным сотрудникам.
Как вы думаете, что могут сделать руководители, чтобы повысить уровень доверия среди сотрудников? Готов обсудить в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4❤2
Коллеги, вы замечали, что иногда в проектах все вроде бы идет по плану: цели согласованы, система настроена, команда работает, но процесс изменений упирается в невидимое препятствие - сопротивление? Мы долго разбирались, анализировали и пришли к выводу, что упускали из виду одну важную переменную - культуру компании.
Да-да, ту самую корпоративную культуру, в которую многие не верят (я сам не верил до 2015 года). Но оказалось, что именно культурный профиль компании определяет, какие инструменты, подходы и методики будут работать, а какие лучше даже не пробовать. Каждый инструмент требует своей "культурной почвы". И если вы хотите разобраться, какая культура сейчас в вашей компании, что с ней можно сделать и как использовать ее особенности, приходите на мой новый бизнес-завтрак "Корпкультура: правила управления и трансформации, влияющие на эффективность вашей компании" 18 июля в Москве или смотрите бесплатную трансляцию на YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
om.changerun.ru
Живые процессы: как вместе с командой поддерживать порядок и высокую скорость без бюрократии
Бизнес-завтрак для предпринимателей, руководителей и HR в Москве, 26.11.26
👍9🔥6❤4
Системное мышление входит в топ-10 навыков будущего по мнению Всемирного Экономического Форума. В водной части вебинара "Система" разобрали с примерами, что такое система и системное мышление, а также 1-й подход, который поможет это самое системное мышление развивать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥7
Результаты исследования HR-холдинга Ventra (720 компаний, 2024 г., Россия) показывают, что развитая корпоративная культура является ключевым нематериальным фактором для удержания сотрудников и привлечения новых талантов. Большинство российских работодателей (86%) считают, что именно она играет решающую роль в создании привлекательного рабочего места.
Подробнее о корпоративной культуре поговорим на бизнес-завтраке через 10 дней. Приходите или задавайте ваши вопросы онлайн на YouTube
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍7
У меня недели 2 назад разгорелась дискуссия в переписке на тему эмоционального интеллекта… И я обещал чуть подраскрыть тему. Есть интерес, да и обещание стоит держать. Тут у многих может возникнуть вопрос, а зачем им заниматься? Штука-то вроде банальная и далекая от бизнеса. Несколько цифр из последних исследований компании Gitnux 2024 года. Эмоциональный интеллект имеет решающее значение:
И еще 3 интересных факта:
Что это за зверь — эмоциональный интеллект? Подробнее об этом здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegraph
Что же такое эмоциональный интеллект и можно ли его померить?
У меня недели 2 назад разгорелась дискуссия в переписке на тему эмоционального интеллекта… И я обещал чуть подраскрыть тему. Есть интерес, да и обещание стоит держать. Предлагаю разобраться в начале с понятием и сущностью. Тут у многих может возникнуть вопрос…
👍9🔥7❤2
В новой части вебинара "Система" рассмотрели важную проблему инерционности систем, которая неизбежно проявляется в управлении и межличностных отношениях. Понимание инерционности поможет руководителям более точно прогнозировать сроки изменений и избегать поспешных решений. Ролик будет полезен руководителям, которые хотят лучше понимать, сколько времени нужно для изменений и как учитывать задержки в реакции сотрудников на новые управленческие решения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Системное мышление: учитываем инерционность для эффективных изменений
▶️ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: https://om.changerun.ru/kurs_bp/?utm_source=youtu.be.NGNfWr7FSWw
В новой части вебинара "Система" рассмотрели важную проблему инерционности систем, которая неизбежно проявляется в управлении…
В новой части вебинара "Система" рассмотрели важную проблему инерционности систем, которая неизбежно проявляется в управлении…
👍16🔥6👎1
Уже в этот четверг проведу бизнес-завтрак "Корпоративная культура: правила управления и трансформации, влияющие на эффективность вашей компании". Если вас интересуют вопросы "Какая культура в вашей компании?", "Что с этим можно делать, учитывая ваши активы и пассивы?", "Как использовать особенности вашей культуры в дальнейшем?", то присоединяйтесь ⤵️
За 3 часа обсудим:
⚫️ Как понять текущий культурный профиль вашей компании
⚫️ На что влияет внутренняя культура и как это учитывать в процессах изменений
⚫️ Какую культуру стоит делать вам с учетом ДНК компании и реалий современного мира
⚫️ Пять правил трансформации корпоративной культуры, которые стоит учитывать
⚫️ Можно ли управлять внутренней культурой и если да, то как
⚫️ Как сделать более прозрачными инвестиции в культуру вашей компании
Бизнес-завтрак пройдет в Москве и бесплатно на YouTube в онлайн-формате. Зарегистрироваться можно по ссылке✅
За 3 часа обсудим:
Бизнес-завтрак пройдет в Москве и бесплатно на YouTube в онлайн-формате. Зарегистрироваться можно по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
om.changerun.ru
Живые процессы: как вместе с командой поддерживать порядок и высокую скорость без бюрократии
Бизнес-завтрак для предпринимателей, руководителей и HR в Москве, 26.11.26
👍12🔥6
Многие думают, что культура это что-то эзотерическое, придуманное, что нельзя пощупать. В 2012-м мне именно так и казалось. Сегодня у меня зачесались руки и язык про это немного порассуждать. Личный творческий поток и некоторые факты из разных источников про это ниже на ваше обозрение. Но в начале вопрос. Как вы думаете, культура меняет наш мозг или нет? Мне и тем, кто изучает нейроантопологию и культурную нейробиологию, близка следующая идея:
Гены и культурная среда формируют мозг, который потом создает и воспроизводит культуру. А культура в свою очередь начинает отбирать более подходящие «для нее» гены на следующем витке эволюции.
Сложно? Да, попробую ответить более прямо и понятно. Культура общества, группы людей, с которыми вы часто общаетесь, компании, в которой работаете, меняет ваш мозг. Это происходит благодаря как минимум 2-м особенностям, связанным с работой нашего мозга:
Про каждый пункт по отдельности в новой статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegraph
Как культура меняет наш мозг
Многие думают, что культура это что-то эзотерическое, придуманное, что нельзя пощупать. В 2012-м мне именно так и казалось. Сегодня у меня зачесались руки и язык про это немного порассуждать. Личный творческий поток и некоторые факты из разных источников…
🔥16👍5❤2
Продолжаем разбирать элементы, которые помогут развить системное мышление. В этом видео рассмотрели, как учитывать влияние надсистем, подсистем и соседних систем на рабочие процессы, а также примеры, которые помогут вам лучше понять взаимосвязи внутри команды и улучшить производительность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Как системное мышление помогает руководителям улучшить работу сотрудников
▶️ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: https://om.changerun.ru/kurs_bp/?utm_source=youtu.be.evWpK2r1t_w
Продолжаем разбирать элементы, которые помогут развить системное мышление. В этом видео рассмотрели, как учитывать влияние…
Продолжаем разбирать элементы, которые помогут развить системное мышление. В этом видео рассмотрели, как учитывать влияние…
🔥7👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Благодарю всех за участие и доверие!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥8👍7
Сегодня я хочу поделиться с вами вдохновляющим примером того, как изменение корпоративной культуры может вывести компанию из тяжёлого кризиса и привести к успеху. Речь пойдёт о компании Netflix, которая благодаря своей уникальной культуре стала одной из самых успешных и инновационных компаний в мире.
В начале 2000-х годов Netflix столкнулась с серьёзными вызовами: конкуренция с традиционными видеопрокатами и необходимость адаптироваться к стремительно меняющимся технологиям. Как бы поступили вы в этой ситуации? Основатели компании, Рид Хастингс и Марк Рэндольф, поняли, что для успеха необходимо создать культуру, которая будет стимулировать инновации и адаптивность.
Вместо традиционной модели управления, Netflix стала развивать принципы свободы и ответственности.
Сотрудникам предоставлялась широкая автономия в принятии решений. Это поспособствовало развитию креативности и инициативности на местах. Читать далее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegraph
Как сильная корпоративная культура может изменить ваш бизнес
Сегодня я хочу поделиться с вами вдохновляющим примером того, как изменение корпоративной культуры может вывести компанию из тяжёлого кризиса и привести к успеху. Речь пойдёт о компании Netflix, которая благодаря своей уникальной культуре стала одной из самых…
🔥8👍7❤2
Исследование компании Deloitte показало, что 77% сотрудников испытывают выгорание на своей текущей работе, и это значительно влияет на их продуктивность. Сотрудники, страдающие выгоранием, в два раза чаще заявляют, что они рассматривают возможность увольнения.
На бизнес-завтраке "Выгорание" разобрали:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, профилактика и как из него выбраться
▶️ Как измерить уровень вовлеченности сотрудников вашей компании? Получите бесплатную анкету оценки: https://om.changerun.ru/eeanketa?utm_source=youtu.be.VmHwCMe1lwg
Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, причины, профилактика и как из…
Выгорание: как оно влияет на эффективность сотрудников, причины, профилактика и как из…
🔥4❤3👍1
По данным исследования компании McKinsey "The State of Organizations 2023", только 25% сотрудников считают, что лидеры их организаций вовлечены, полны энтузиазма и максимально вдохновляют. Сегодняшним лидерам стоит обратить больше внимания на 4 фактора = точки роста:
⚫️ Понимание и управление собой. Это про осознанность, ну и старое доброе: "Начни с себя".
⚫️ Координация и управление командой. Не бояться и закрываться в кабинетах, а быть с командой и в ней.
⚫️ Оценка рабочей среды и окружения.
⚫️ Непрерывное управление вовлеченностью в реальном режиме времени. Такой Сontinuous, а не разовые акции "померили 1 раз в год, придумали, что поправим и ..."
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥7❤2
🚫А Вы знаете свои ограничения?🚫
Как бы вы ответили на этот вопрос? Если говорить про меня – самые большие и дорогие ошибки я допускал по причине того, что не замечал своего «реального размера» = ограничений, возможностей, происходящего. Когда начал на это обращать внимание. Надо честно сказать, сравнительно недавно… Увидел, что такой историей не только я «болею». Мне кажется, многие руководители и предприниматели теряют связь с реальностью:
🔹Попрактикуют осознанность пару месяцев и ставят себя в разряд «постигнувших абсолютную истину»
🔹Набросают 150 задач команде с высоты своего птичьего полета и смотрят «какие вокруг все бездарные, низкоэффективные и безответственные»
🔹Посетят очередной выездной тренинг и лечат всех в окружении про то, как правильно жить
🔹Просто считают, что они знают «как правильно и надо», «имеют развитую чуйку» и т.п.
Знакомо? Мне очень даже) Можно сказать, да ладно, бывает. Кто из нас не без греха… Приготовьтесь, вам может не понравиться...
О том, как не терять связь с реальностью современному руководителю, читайте в моей новой статье
Как бы вы ответили на этот вопрос? Если говорить про меня – самые большие и дорогие ошибки я допускал по причине того, что не замечал своего «реального размера» = ограничений, возможностей, происходящего. Когда начал на это обращать внимание. Надо честно сказать, сравнительно недавно… Увидел, что такой историей не только я «болею». Мне кажется, многие руководители и предприниматели теряют связь с реальностью:
🔹Попрактикуют осознанность пару месяцев и ставят себя в разряд «постигнувших абсолютную истину»
🔹Набросают 150 задач команде с высоты своего птичьего полета и смотрят «какие вокруг все бездарные, низкоэффективные и безответственные»
🔹Посетят очередной выездной тренинг и лечат всех в окружении про то, как правильно жить
🔹Просто считают, что они знают «как правильно и надо», «имеют развитую чуйку» и т.п.
Знакомо? Мне очень даже) Можно сказать, да ладно, бывает. Кто из нас не без греха… Приготовьтесь, вам может не понравиться...
О том, как не терять связь с реальностью современному руководителю, читайте в моей новой статье
Telegraph
А Вы знаете свои ограничения?
Как бы вы ответили на этот вопрос? Если говорить про меня – самые большие и дорогие ошибки я допускал по причине того, что не замечал своего «реального размера» = ограничений, возможностей, происходящего. Когда начал на это обращать внимание. Надо честно…
👍7🔥6❤1
Открыли доступ к вебинару "Мотивация". О чем поговорили за 1,5 часа:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
YouTube
Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году
▶️ Как измерять вовлеченность сотрудников? Скачайте готовую инструкцию: https://om.changerun.ru/eeanketa/?utm_source=youtu.be.w4gZSwf101U
Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году
Блоки вебинара:
- Что такое на самом…
Мотивация: как системно и эффективно решать этот вопрос компаниям в 2024 году
Блоки вебинара:
- Что такое на самом…
🔥10👍4