Анна Сретенская¦ Управление изменениями
3.41K subscribers
620 photos
42 videos
970 links
Диагностика для бизнеса
https://sretenska.tilda.ws/

Личка: @seait_help
Download Telegram
Самые хреновые менеджеры получаются из людей, которые доказывают свою значимость

У нас такой рулевой был на регате.
Мы проиграли, и проиграли очень обидно.

Шла предстартовая процедура. В это время экипаж настраивает паруса в боевое положение, а рулевой слушает судей и смотрит гоночную дистанцию. Дистанция у каждой гонки своя и требования по её прохождению тоже - нюансов много. За регату может быть 5 - 20 гонок.

Но, у нашего рулевого случился очередной приступ пиздита. Мы выслушали, какие дураки соперники, какой плохой организатор регаты, и какой он сам крутой гонщик.

Во время гонки мы сначала финишировали не там, сбросили паруса и увидели, что весь остальной флот пошёл на следующий знак. Быстро всё поставили обратно, пошли - не тем бортом обогнули буй.

Ветер был очень крепкий, дистанция с кучей постановок и уборок парусов - мы пропотели до трусов, но гонку нам не засчитали.

Беда не в этом. Проиграли и проиграли - со всеми бывает.
Помните, что нашему рулевому надо всем всё доказать?

Он и начал вымещать свою злость на экипаже - медленно работаете, не так ходите, не так смотрите, гоняться не умеете.
Хотя, это уже второй раз, когда он в буях запустался, и мы проиграли в сухую

А я уставшая была - поспала всего 4 часа перед стартом.
В обычном состоянии, когда энергии достаточно, с такими товарищами у меня работает
🔸 юмор
🔸 переключать внимание мудака с его уязвленного эго на что-то хорошее
'Проиграли гонку? Ну и ладно, зато вот печеньки вкусные, жуй, в следующий раз будет лучше'

Но, в этот день сил у меня было ровно столько, чтобы тянуть верёвки, а не чужие комплексы, и я сказала:
'Закрой рот и рули. Ты уже всё проебал. Мы точно проиграли'

В тот день было ещё две гонки. И естественно, естественно рот у него фонтанировал, как фановая труба, до самого вечера

Какой из этого вывод?
Уровень энергии решает, сможешь ли ты красиво разруливать проблемы - раз.

В уязвленное самолюбие можно бить, если хочешь разорвать отношения - два.
И бить надо до конца, иначе будешь, как я - выслушивать чужие вопли часами

Ошибка - это хороший повод подумать и что-то изменить в своих действиях, а не обвинять всех вокруг. Иначе, грабли снова и снова будут прилетать по голове. И это было три)

А у вас есть такие коллеги на работе? Как с ними договариваетесь?

#гигиена@clvlmanagement
9🔥4❤1
'А вот другая на твоём месте давно бы уже всё сделала легко и красиво, а ты топчешься!' - моя умная голова почему-то любит гонять эту мысль по утрам. И звучит она голосом маман

Вместо того, чтобы радоваться новому дню и любоваться морем - на тебе немного яду. Пусть весь день чуть-чуть отравлен будет, да?

А сегодня я подумала:
'А кто на моём месте? Кроме меня никого и нет. Нет другого человека, который бы дошёл до моего места и моим путём, и знал бы, как правильно'

Получается, и сравнивать себя не с кем. И не знать/не уметь чего-то можно. И иметь недостатки можно

Сидеть, драматизировать и ничего не делать - вот этого нельзя

Такие дела, ребята
А о чём ваша голова думает по утрам?

#гигиена@clvlmanagement
❤175
Дима, к которому все прислушивались, был простым разработчиком. Ну, как простым - главным, но не менеджером и не тимлидом даже

По любым изменениям в продукте, платформе, работе команд, что CPO, что CBP говорили: 'Сначала надо с Димой посоветоваться, что он скажет'

И пока других разработчиков терзали агиле-коучи (компания затеяла очередную трансформацию), Дима получал самые интересные задачи, самых сильных ребят под них и самую высокую зарплату в блоке. И вишенка на торте - освобождение от ненавистных многочасовых тренингов

Вроде простой разработчик, а влияние как у хорошего технического директора.
Как так вышло?

На всех встречах Дима говорил не о своих требованиях, не о том, как правильно работать. А о том, как будет лучше для компании и KPI того же CPO и бизнес-партнёров

Все приходят на работу, чтобы решить свои проблемы, свои задачи, заработать себе денег. А тут Дима, который идёт ровно поперёк этого течения - думает о других (но, и о себе не забывает😏)

Как таким человеком стать?
На самом деле - просто)
Приходите)

Будем тренироваться в четверг
10.09 в 17:00 мск


Встречаемся тут

https://mcj1305o.ktalk.ru/ybqgkq194tdi

Кто идёт - с вас 🔥

#caseLab@clvlmanagement
🔥132
И такая канитель целый день - то Олег напишет, то Dhhgzretkbg🤪
😁18🐳4
Ночь сегодня весёлая была. На фото над морем не туман, а плотный едкий дым от пожаров.

По результатам атаки в городе объявлена ЧС, а ваша в состоянии 'кто я? где я? зачем я?'
Такое ещё бывает, когда от общего наркоза отходишь 🤪

Задача #1- настроить своё состояние до приемлемого через тело.
На матерную дискотеку, как в прошлый раз, сил нет. Делаем ещё проще.

Пойти в душ - +5 к состоянию, выпить кофе - +10, сходить в транс ненадолго - аж +30.
Очень, кстати, недооцененный прием - восстанавливает силы лучше, чем сон

Полчаса прошло, и уже понятно, кто я и где. Осталось придумать, что делать с работой?

Задач вал, но голова отказывается в них нырять. Вообще-то, справедливо - я как вернулась с гонок, как засела работать в субботу, так 4 дня подряд и не разгибалась.

Получается, внеплановый выходной? Ура! Ситуация отвратительная, но плюс в ней все равно нашёлся

Сейчас пару задачек, где не нужна высокая концентрация, одним пальцем закрыть, а дальше можно делать прекрасное ничего

Я пятилетней давности не нянчилась бы с собой, конечно - тряпка должна собраться и работать👌 А что тело на такое издевательство отвечает мигренями, простудами и тп, так потерпеть надо. Как вспомню, бррр

Тем временем, дым над бухтой рассеялся, пошли буксиры и лоцмана заводить пароходы к причалам - жизнь снова отмерла и побежала

Такие сейчас новости на югах, ребята

#гигиена@clvlmanagement
❤9🔥2🤔1
🔴ЗАПИСЬ ПРО ВЛИЯНИЕ

Почему к одним людям прислушиваются, а другие остаются в тени?

Есть три составляющие влияния:
1. Состояние человека, его уровень внутренней силы/энергии


Когда сил мало, когда человек выглядит усталым/подавленным, его слова и идеи для окружающих выглядят такими же слабыми, несерьезными

К человеку, у которого сил много, прислушиваешься автоматически
2. Умение понять стратегию другого человека, понять, что ему важно


Большинство людей начинает общаться, чтобы себя показать, чтобы свое получить. Особенно это заметно на всяких нетворгингах, неформальных встречах.
Как только мы фокус внимания с себя переводим на другого человека, им, его целями интересуемся искренне, влияние начинает расти
3. Умение видеть скрытые связи, незаметные на первый взгляд рычаги, которые влияют на ситуацию


Для этого нужна практика и несколько методологий

🔸 Три простых упражнения, которые помогут прокачать свое влияние, в этом видео
Их можно применять в работе сразу 👌

Остальные техники, которые делают руководителя востребованным, влиятельным, мы применяем в мастерской. Запись открыта на сайте
И есть возможность получить скидку от меня - ищите кнопку 'записаться', там все условия

#caseLab@clvlmanagement
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥72
Есть люди, которые вас осуждают - 100% есть

Есть люди, которые вами восхищаются - тоже 100% есть

Ни первые, ни вторые не платят по вашим счетам.
Так и какая разница, что они подумают?

Бери и делай, остальные переживут

#гигиена@clvlmanagement
🔥205❤4🦄2
Так, сейчас будут вопли - зацепили за живое и я который день не могу успокоиться

Мне сказали профи из эдтеха, 15 лет на рынке, все дела: 'Ты не нормальная. Не нужно делать, такое обучение, как у тебя - ты на нем никогда не заработаешь!'

'Ага, интересно,' - подумала я

'Ты очень много вкладываешься в каждого студента, у тебя каждый раз индивидуальный подход. А если к тебе не 15 человек придёт, а 115? Ты не справишься, значит, продукт расти не будет, а ты будешь сидеть без денег'

Я это послушала и подумала: 'Если так говорят, значит, точно надо делать, как я решила! Они не понимают того, что поняла я - и это моё преимущество'

Я не хочу по 115 человек набирать на поток и давать какие-то общие, средненькие знания. По крайне мере, пока не выращу штат преподавателей, которым можно будет передать часть задач

Менеджер - не токарь-перворазрядник. Это сложная профессия на стыке инженерии, анализа и психологии. Профессия творческая и прикладная на все 100%.
Разве можно тут наштамповать крутых профи‐практиков?

А я хочу, чтобы у моих выпускников дела шли в гору потому, что они сами круты в профессии, как Эверест

Хочу, чтобы и дальше мне давали такие отзывы:

Я много у кого училась, сейчас учусь в МФТИ, но мастерская с Анной - это самое ценное обучение из всех, что я проходила.

То, как соединены в курсе и чисто менеджерские методологии, и психологические теории - отдельный кайф



Ну, что скажете, я слетела с катушек? Или так хорошие продукты и вырастают?
❤14
Какому руководителю сейчас легко?

Я не знаю - не встречала таких в последнее время

У одних в командах людей сократили, а объем работы остался такой же или больше. Как заново наладить работу? Ощущение, что накрыло штормом, а штурвала в руках нет

У других сокращений пока нет, но стоит задача выжить. Возьми и придумай, как нам быть дальше. И ты, как разведчик на минном поле, днями просчитываешь риски. Ночами, впрочем, мозг тоже не выключается

У третьих все хорошо и стабильно. Как в болоте. Садишься утром в машину и думаешь: "Я так до самой старости проезжу? Ни хорошо, ни плохо, никак мне в этом всём. А куда дальше, когда кругом кризис?"

Не знаю, кому сейчас легко. Но, знаю

Как руководителю сделать работу легче?


Есть такой метод - БЛЯ
Безумненько
Легко
Ясно


Умно, тяжело, сложно мы уже все делали. А теперь пришло время поменять подход

Берите с собой бумагу и ручку - они нам пригодятся в четверг
24.09 в 20:00 мск


Вход будет тут
https://mcj1305o.ktalk.ru/jeqoxcurnewx
❤15🔥10
Многие жалуются, что резюме тяжело написать под вакансию.
А вы пробовали не резюме, а личный сайт написать, когда у вас 12 лет опыта?

В вакансии у нас есть требования работодателя.
Берём их, как фонарик и подсвечиваем то, что в опыте им соответствует

А когда ничьих требований нет, что делать?
Я себе чуть мозг не сломала об эту задачу. Но, вовремя вспомнила метод БЛЯ

Задала вопрос: 'Как будет легче и проще?'
Интуиция подсказала взять с полки книжку "Пиши, сокращай' - там нашлась прямая рекомендация, что писать на личном сайте (про резюме глава там, кстати, тоже есть)

Во-вторых, я взяла и рассказала ChatGPT с десяток своих кейсов и просила их проанализировать - найти общий паттерн, а как я вообще работаю, а как я решаю за проблемы бизнеса?
И паттерн такой нашёлся - я переворачиваю проблему и нахожу такое быстрое и более дешёвое решение, которое до меня никто не видел

Вот и получился сайт.
Приличных деловых фотографий у меня, правда, нет и не было никогда - не люблю этот стиль. Поэтому, получилось пестренько, зато честно🤪

Что скажете, ребят?
Понятно написано, чем я могу быть полезна бизнесу? Или мне только так кажется?

#гигиена@clvlmanagement
❤9🔥5🍾3
Что за совет дурацкий?
Бери паузы, распределяй силы, ищи другие варианты. А не нашлись - сдавайся!

Какое ещё 'никогда'?! Не все стены надо проламывать, не все двери открывать.

Только баран перед новыми воротами не сдаётся - бодает до последнего

#гигиена@clvlmanagement
🔥11❤531
Я пока готовила практикум про метод БЛЯ вспомнила одну историю

Случилась у меня в жизни катастрофа. Это не метафора, не художественное преувеличение, а реальная ситуация.
Времени на её разрешение в обрез, денег в кармане - 20к (сумма реальная)

И я её решила, как теперь понимаю, методом БЛЯ за 10 дней. Без особого напряжения, без страхов и суеты.
Нет, я, конечно, не сидела на попе ровно - делала, что нужно было сделать. Но, это были простые, понятные, посильные шаги.
Всегда бы так сложности разруливать 🙏


Приходите в четверг
24.09 в 20:00 мск


Берите с собой бумагу и ручку, берите задачу - найдём ей решение


#caseLab@clvlmanagement
5❤3
Жил-был топ-менеджер Иван Иванович. 20 лет он проработал в страховом бизнесе и его уволили. Два года он искал работу в страховании, но без результата.

Вот один популярный карьерный консультант ему советует:

"Дорогой Иван Иванович, ты два года жизни потерял, деньги столько времени не зарабатывал, а мог бы новую профессию освоить. Сейчас вот у нас синих воротничков не хватает. Шел бы ты, родной, к станку на завод или в деревню гусей кормить, сыр варить. Зачем ты время теряешь?"

Уважаемый консультант советует, находясь последние лет десять в декрете. А если бы этот консультант работал в корпорации, а не ИП с 5ю сотрудниками на аутсорсе, то он бы знал пару вещей.

Во-первых, менеджер - это характер, это способ смотреть на жизнь и на задачи.
Если Иван Иваныча поставить к станку, то он все равно будет работать, как менеджер.
Он будет смотреть, что можно улучшить, как выстроена вся система, где причины, где следствия. Он будет шире думать, чем его станок - мало кому понравится такой исполнитель.

Я сама пробовала уйти в исполнители после выгорания - через 2 недели мне предложили управленческую позицию там же. Шило в мешке не спрячешь, как ни старайся

Во-вторых, грамотных управленцев у нас мало. Очень мало людей которые которые умеют думать не шаблонно, которые могут реальную пользу бизнесу приносить, а не играть в политику и работать только на красивые отчеты.

Я не карьерный консультант. Последние 10 лет я провела в реальном бизнесе, поэтому Ивану Ивановичу с 20-летним опытом я бы позавидовала, что он два года смог отдыхать от этого всего.


А во-вторых, если он хочет вернуться в профессию, я бы ему посоветовала свой опыт решения проблем перенести в другую отрасль. Это не так сложно, как может показаться.

Опытных, системных управленцев у нас везде не хватает.
Менеджеров, которые востребованы в разных отраслях, готовят в мастерской


Как считаете, пора уже менеджеров на завод или в деревню гнать? Или пусть ещё походят в белых воротничках, попробуют что-то изменить к лучшему?

#caseLab@clvlmanagement
❤44
Анна Сретенская¦ Управление изменениями pinned «🔴А вы же помните, что БЛЯ уже в четверг? Пора забить время в календаре»
Сидишь на встрече и за голову хватаешься: 'Вот как с этим человеком можно о чём-то договориться? Ещё чуть-чуть, и уволюсь нафиг!'

И не говорите, что у вас такого ни разу не было - не поверю)
У нас в мастерской студентка училась ровно с такой ситуацией.

Прошла все круги ада собесов, устроилась в известный биг-тех и случилось то самое. Нанимающий CPO на собеседовании был милейшим человеком, а в работе оказался таким неадекватом, что в пору увольняться. И заходить на новый круг поиска работы🤪

Как известно, любую проблему можно решить либо сложным способом, либо простым. Я за второй вариант

Мы с ней потренировались вживаться в его 'костюм' (это технология, довольно простая, на зеркальных нейронах основанная) и она поняла!

Поняла, что за его гиперконтролем и странноватыми решениями стоит тревога и нехватка кое-какой информации.

Тут же нашлись способы с ним договориться - до сих пор работают, довольные друг другом, про увольнение никто не думает

А казалось, тааакая громадная проблема) и никаких громоздких типологий и пси-теорий не пришлось учить - нейробиология рулит. Правда, хардовые навыки руководителю тоже нужны

Записаться в мастерскую можно тут
https://forms.yandex.ru/cloud/6a732a3302848f7183d29a22

Я сама посмотрю ваш запрос и точно скажу, можно ли его решить в мастерской

#caseLab@clvlmanagement
7🔥2
Как выбрать обучение для своей команды? А для себя?

Есть поверье, что после остановки сердца настоящий айтишник ещё полчаса будет учиться, и только потом отправится к праотцам.

Шутки шутками, а денег и времени на обучение мы тратим много.

Есть 4 признака, по которым я вижу - обучение окупится.
Если хотя бы одного нет - ищу другого преподавателя/школу

Подробнее написала для Т-Бизнес секреты
😁12❤3🦄2