Тут дел на 5 минут
1.37K subscribers
458 photos
27 videos
4 files
158 links
✏️ О наболевшем от двух UX-редакторов

С вопросами к @strokans
Download Telegram
​​💭 По-русски на изи

Когда-то в прошлой жизни вместе с коллегами из диджитал-агентства составили словарик бесячих англицизмов. Мечтаю увидеть их в интерфейсах, но пока никто не решился. А ну вдруг?

Адженда=повестка
«Вы вообще смотрели адженду встречи?»

АСАП=срочно
«Ответь на письмо!!!!! АСАП!!!!!»

Апрувить=согласовать
«Зааапрувишь мне сегодня?»

Вэлью=ценность
«Команда, мы должны донести до клиента вэлью»

Кол=звонок
«Мне не наливайте, у меня колл»

Консёрн=сомнения
«Прекрати симулировать консёрн и начинай работать»

Перетумачить=перестараться
«Вы тут сильно перетумачили с вижуалами»

Рисёч=исследование
«Рисёч рынка показал, что нам нужен ещё один рисёч»

Синк=планёрка
«Не могу, у меня синк в 7, встреть свою маму сама»

Смэтчить=объединить
«Смэтчи эти таблицы, пока будешь в отпуске»

Фоллоу-ап=итоги
«К вечеру пришлю фоллоу-ап нашей встречи»

Чекнуть=проверить
«Иван, чекни этот релиз»

Даблчекнуть= перепроверить
«Костя, даблчекни релиз за Иваном»

Факапить=ошибаться
«Он факапит несколько раз в сутки»

Экспириенс=опыт
«Мой экспириенс не позволяет это делать»

Десижнмейкер=человек, принимающий решения
«Это Иван Сергеевич. Он мой папа и десижнмейкер компании»

Штормить=придумывать
«Сегодня штормим идеи по проекту, всем быть»

Коллаба=сотрудничество
«Замутили коллабу с инфлюенсером»

Скипнуть=пропустить
«Скипни рекламу в этом ролике»

Аксептить=принимать
«Я не могу аксептить эту встречу — занят»

👇А вас какие словечки бесят? Пишите в комментариях, составим словарь.

#раздражает
🔥5😁3🤮2
⛓ Как стать богом типографики на Windows


Вообще лучше купить Мак, но раз уж так вышло, используйте Alt-коды. Зажимайте Alt (по умолчанию левый), вводите цифры на Numpad. Работает во всех программах, браузерах, Фигме.

Кавычки-ёлочки «» Alt+0171 и Alt+0187

Кавычки-лапки „“ Alt+0132 и Alt+0147

Среднее тире – Alt+0150

Длинное тире — Alt+0151

Плюс-минус ± Alt+0177

Параграф § Alt+21 или Alt+0167

Знак евро € Alt+0128 англ. раскладка

Знак фунта £ Alt+0163 англ. раскладка

Знак рубля ₽ Alt+8 русская раскладка, правый Alt, цифра на верхней клавиатуре

Стрелка вправо → Alt+26

Знак авторского права © Alt+0169

Или установите типографскую раскладку Бирмана, очень удобно.

#работа
👍3🔥1🤮1
💸 Деньги, денежные средства или финансы. Как правильно?

Вечная боль редактора банка.

❌ Финансы

Слово финансы — французское. И до 20 века оно применялось только по отношению к денежным потокам государства. Да и сейчас слово ассоциируется с властью и распределением ресурсов. Поэтому в России Министерство финансов, а не денег.

❌ Денежные средства

Денежные средства — наличные и безналичные формы денег государства, предприятий, населения. Фраза мелькает в юридических и бухгалтерских документах и отдаёт бюрократией и нафталином. Но по факту — синоним денег.

✅ Деньги

Слово «деньги» известно с 16 века и пришло из речи монголов. Оно обозначает и меру стоимости товара, и средство платежа, и личные накопления. История рассудила так, что в обиходе мы используем слово Деньги. Деньги мы зарабатываем, они лежат на карте и в кошельке. А когда на мели, у нас нет денег, а не средств.

В редполитике банка мы тоже закрепили «деньги» — потому что банки управляют сбережениями физических и юридических лиц, сиречь деньгами.

Деньги легче считываются и применимы в любой банковской ситуации:

❕Денежные средства поступили на счёт → Деньги поступили на счёт
❕Финансовые обязательства → Денежные обязательства
❕Перевод денежных средств → Перевод денег

Так что в итоге?

В описании продуктов главное — быть понятными и помнить о человечности. Если душа просит солидный текст, подумайте, как бы вы сказали своим знакомым. Великая переводчица Нора Галь в книге «Слово живое и мёртвое» приводит такой пример:

Поверите ли вы, что человек думает и вспоминает так:
— где так много людей голодало и где в то же время некоторые обладали достаточными средствами, чтобы покупать шампанское, икру и женщин.

А вернее передать раздумье примерно так:
— ...там столько людей голодает , зато кое у кого вдоволь денег и на шампанское, и на икру, и на женщин.

👉 Правильно — финансы, деньги, средства. Понятно — только деньги.
👍6🤮2👏1
Выражения, из-за которых духовное развитие часто становится поводом для насмешек

На встрече с коллегами подняли волнующую тему про бесячие словечки и выгорание. Так и не смогли вспомнить, как характеризовали состояние апатии до того, как выгорание прочно вошло в речь.
Зато вспомнили кучу модных раздражающих выражений, которые встречаются в текстах и разговорах. Но не всегда понятно, что они значат. Перевели их на понятный язык.

🧘‍♀️Я в потоке / ресурсе / принятии — У меня гармония с собой
🧘‍♀️Мне откликается — Я согласен, тоже так думаю
🧘‍♀️У меня сейчас мощная трансформация идёт — Я работаю над собой
🧘‍♀️Мы тебя услышали — Да понятно всё, не нуди
🧘‍♀️Проживаю этот опыт — Представляешь, что со мной произошло…
🧘‍♀️На низких / высоких вибрациях — Чувствую негатив / он выглядит счастливым

#простотак
😁3💩3❤2🤮1
​​Как найти силы делать неинтересные задачи

Задачи бывают разные. К одним не терпится приступить, чтобы сделать что-то интересное; другие хочется задвинуть в дальний угол, чтобы не умереть от скуки, пока их делаешь.
Первых у меня много, но всё равно меньше, чем вторых.

На дизайн-выходных 2022 арт-дир из студии Лебедева Павел Герасимчук рассказал, как в студии справляются с тем, чтобы запала хватало и на скучняк.

Они ищут задачи, которые были бы интересны им и делают их бесплатно. Это хороший способ воплотить идеи, которые могут быть не уместны сейчас в работе.
Например, так студийцы разработали сайт для группы Аквариум. После таких задач у них остаются эмоции, они называют это топливом. На топливе потом держится рутина. Оно горит и подпитывает. Когда топливо заканчивается, студия снова ищет проект, который смог бы выработать топливо.

Конечно, не у всех есть столько времени и возможностей, чтобы пилить бесплатные сайты. Но топливом может быть любое дело, которое восторгает. Если подумать, у каждого из нас такое найдётся. Так проще не сгореть в буднях и не терять интерес к рутине.

Например, моё топливо сейчас — занятия английским, поездки, наш канал и последняя встреча с коллегами. А ваше?

#мысливслух
🔥3👍2🤮2❤1
​​«А гренка в нашем ресторане называется крутон. Это точно такой же поджаренный кусочек хлеба, только гренка не может стоить 8 долларов, а крутон — может.»
Кто не помнит, это фраза из «О чём говорят мужчины».

Вот мы с редакторами смеёмся, когда нас просят написать продающий вкусный текст. А такой и правда иногда существует. Особенно в ресторанных меню.

Представляете, увидел посетитель в меню банановую бриошь, представил себе что-то этакое и неземное, а ему принесли обычный ломтик буханки с банановым привкусом. Вкусный, но это буханка. А в фантазиях платил он за загадочную бриошь.
То же самое с брускеттой. Которая бутерброд, названная на итальянский манер.

Переводим дальше

🥯Кон-патта — эспрессо со взбитыми сливками

🥯Крепы — блины. Тут история с крутоном и гренками один в один

🥯Оладьи с тартаром из банана и клубники — на деле это обычные блины, а тартар — фрукты, порезанными кубиками. Как во фруктовом салате. Но блины мало кто купит за 700 рублей. А оладьи с тартаром — почему бы и да

🥯Яйца в томатном каркасе — яичница с томатной пастой

🥯Омлет офинзебр — омлет с зеленью

🥯Крем дюбари — суп из цветной капусты

🥯Судак орли — судак в кляре

🥯Мильфей — всем известный Наполеон

Нейминг блюд вкусный и продающий, а нам нужно знать, что заказывая крутон, нам принесут гренку, чтобы не разочаровываться.

Когда там обед уже…

#простотак
👍11😁3🤮3
🪁Слова, которые неожиданно пишутся с маленькой

Мой ТОП из Интернета.

топ — с маленькой

день рождения — с маленькой

вуз — с маленькой

айфон — с маленькой

родина — с маленькой

интернет — с маленькой (да-да, можно и с заглавной, но зачем?)

а вот Сеть и Рунет — только с заглавной

директор, президент — с маленькой, если не в официальных текстах

бог — пока можно с маленькой, но обещают, что будет с заглавной
🔥6👍4💩3
🤮2
Хорошее правило. Есть место в интерфейсе? Напишите полезный текст. Нет ничего полезного? Пошутите или сделайте комплимент.

#интерфейсывреальноммире
👍13🤮2🤔1
Запрещено и воспрещено

Второй вариант постоянно вижу на табличках, когда куда-то нельзя пройти. И это воспрещено рождает у меня ассоциации с эпохой царей и придворных. Почему нельзя по-простому — запрещено?

📌Воспрещено создано из глагола воспрещать, который уже давно не в ходу ни в какой речи.

Воспрещать — это значит запретить, имея власть. То есть Дамблдор мог воспретить Гарри Поттеру участвовать в кубке четырёх волшебников. А Гарри мог кому угодно только запретить — он обычный волшебник. Хоть Дамблдор всё время и поднимал ему чсв, говоря обратное.

Тот, кто воспрещает, должен находиться в более сильной позиции. И такой запрет не обсуждается.

На фото тот момент, когда можно не упрощать объявление и оставить его с официальным воспрещён. Но все мы и так знаем, что запрет есть запрет и в быту не будем разбираться в значениях, эти слова для нас абсолютные синонимы.

Как по мне, можно уже сделать шаг от екатерининских времён и употребять только запрещён.

#полезности
👍9🤮1
🕵️‍♂️Советы по оформлению резюме от редактора

Недавно мы искали UX-редактора и отсмотрели много резюме от начинающих (и не очень) кандидатов. Сделали выводы, а потом подумали, что их можно переработать в советы для всех соискателей.

Возьмите должность, на которую претендуете, из вакансии. И не указывайте несколько
Есть такой грешок от многопрофильных ребят — постараться вписать сразу все должности, которые интересны. Но решение плохое. Сильная разбежка по вертикали (директор по маркетингу / руководитель отдела маркетинга / маркетолог) создает сильное ощущение нужды. Какой руководитель будет претендовать на должность рядового специалиста, если у него всё ОК? По горизонтали (UX-редактор/контент-менеджер/SMM-специалист) — что соискатель не слишком разборчив, ищет всё подряд. Указывайте одну должность и именно ту, что есть в вакансии.

Описывайте реальный опыт, а не приукрашивайте
От соискателя (текст изменен, но смысл такой): Я SMM-щик и пишу посты в соцсети. Но ещё помогаю коллегам с разработкой лендингов. К сожалению все под NDA, результаты показать не могу. Спрашиваешь у знакомых из компании, вообще не представляют, кто это и чем занимается. В общем, темная история. А мораль такова: если нет опыта, напишите о курсах, пет-проектах, учебных заданиях — что можете подтвердить результатами своего труда.

Сопроводительное письмо не биография
Сделать хорошую «сопроводиловку» несложно. Надо оставить свои достоинства для других площадок и писать по делу. Сопроводительное почти дословно повторяет скиллы из текста вакансии. Прям берите условия и набирайте построчно, что нужно работодателю.

Актуалочка для откликов из HH. Не всегда сопроводительные доходят до лиц, принимающих решения. Например, мы получаем резюме в ПДФ. Поэтому текст письма уместно продублировать в поле О себе.

Творческим специалистам нужно портфолио
Проекты, статьи, кейсы по-прежнему маст-хэв. Дизайнерам объяснять не надо, но у редакторов нет-нет да и попадётся резюме без портфолио. Сложно оценить мастерство соискателя, когда он пытается текстом рассказать о красочных лендингах или продающих рассылках.

Вывод. Большая часть проблем решается минимальной адаптацией резюме под конкретную компанию. Короче, поступайте с CV, как с любовным письмом. Пусть работодатель помечтает, будто вы старались только ради него.

#полезности
👍9🔥3💩2
Мы ищем UX-редактора в команду и отсматриваем кучу резюме и тестовых. Про ошибки в резюме уже написали, а сейчас про тестовые. Заметили вещи, которые нас отталкивают и усложняют проверку. Так претенденты смогут что-то учесть, сделают тестовое лучше, а у нас появится новый редактор.

🍀Орфографические ошибки и опечатки. Если сомневаетесь или делали в спешке, прогоните его через адвего, текст.ру или орфограммку. Когда в заголовке видишь сразу 2 ошибки, кажется, что делали спустя рукава, даже если это не так.

🍀Висячие предлоги. Висят почти на каждой строчке, это раздражает. Особенно если учесть, что избегать их должны не только дизайнеры, но и редакторы.

🍀ТЗ без визуала. Мы пишем текст там, где продукт — у нас он представлен на макетах в фигме. Так мы видим полную картинку. Когда тестовое выглядит как сплошной текст в гугл-доке, где текст отдельно от макета — его сложнее проверить и понять, что вы имели в виду. И, если честно, не очень хочется.

🍀Название файла. Не очень удобно, когда документ или страница в фигме названы «Тестовое» или «Тестовое РСХБ». Мы проверяем не одно тестовое, и в какой-то момент путаемся, где чьё. Идеальный вариант названия, например «ТЗ Фамилия». То, что оно для РСХБ, мы догадаемся и сами🙂

Выдохните, когда глаз замылился, и дайте тестовому немного настояться. За это время можно постепенно вычитать на ошибки и опечатки.

Если у вас есть на примете трудолюбивые редакторы, или это вы — то вот вакансия. Откликаться там же.

#рекрутинг
🔥9❤2🤮1
Про диалектизмы и уборку

У нас в Нижнем Новгороде и вообще в Нижегородской области «убираться» часто употребляется в значении «уместиться».

Раньше я думала, что это общепринятое значение. Ну, знаете, как «стул», который в любой точке страны переводится как место, на котором сидят. Скажешь «стул» и тебя все поймут.

Истина раскрылась в рабочем процессе. Я писала техническое объявление на сайт. Места для объявления было мало, а информации, которую надо туда впихнуть — много. Всё как всегда👍

Мы начали примерять мои варианты на сайт и про один из них я без задней мысли спросила: «А он убирается в это место?»
В ответ тишина, недоумённый взгляд и: «Что? Убирается?».
После этого вопроса я ничего не заподозрила. Повторила и кинулась рассуждать про что и куда и насколько «убирается». Диалог не клеился, пока собеседник не объяснил, что ни черта не понимает, что я имею в виду, и причём тут уборка.

Диалектизмы неповторимы и прекрасны. Но их надо распознавать и контролировать. После фейла с «убираться» у меня пропала уверенность, что все слова, к которым я привыкла, значат для всех то же, что и для меня.

Хорошо, в интерфейс никуда не запихнула.

UPD Если когда-то увидите это слово в интерфейсе — это не я

#простотак
😁11👍4🔥1💩1
С пятницей 🍷
😁10🔥5👎1🤮1
🤞Как сделать текст более читабельным (и показать это на пальцах)

Если текст не поняли, он не выполнил задачу. Но редактор не всегда может потестить труды на реальном человеке, поэтому надо с самого начала делать текст читабельным для своей ЦА.

Учёные выяснили, что на сложность влияют:
• число символов в слове
• число слогов в слове
• число слов в предложении
• число сложных слов в предложении

Чем больше длинных слов и зубодробительнее конструкции, тем труднее текст для восприятия. Тем образованнее должен быть ваш читатель.

Где проверить читабельность

Я пользуюсь сервисом plainrussian.ru. Это не реклама, в Сети есть альтернативы. Сервис прогоняет текст через 5 формул, адаптированных для русского языка. И выдаёт результат в виде уровня образования читателя.

Какая сложность текста допустима

Зависит от портрета пользователя.

В тексте для массового читателя (новостные СМИ, b2c-продукты, интерфейсы для широкой ЦА) лучше ориентироваться на 7-9 класс школы. Этого достаточно, чтобы вас поняли почти все люди 16+.

В тексте для образованной ЦА (технические ресурсы, сложные b2b-продукты) можно взять планку повыше, например, вуз и аспирантура. Но лучше не увлекаться и всё равно снижать сложность на пару ступеней. Так эффективность текста будет выше.

Как повысить читабельность

Ничего сверхъестественного:
• избегать длинных и сложных слов
• использовать короткие предложения без обособляемых конструкций. Или чередовать сложные предложения с простыми
• убирать вводные слова, страдательный залог, модальность, причастия и деепричастия

Примеры

Посмотрим, как повысить читабельность без сложной редактуры. Возьмём классический банковский текст и прогоним через сервис.

Представленная Вами информация будет использована Банком для обновления сведений, содержащихся в информационной системе Банка, а документы будут помещены в юридическое дело, ведущееся в Банке.

Сложность — аспирантура. Пожалеем читателя. Разбиваем на два предложения и слегка переформулируем. Без фанатизма, даже страдательный залог оставим.

Документы будут добавлены в юридическое дело вашей компании. Мы храним сведения в информационной системе Банка и никуда их не передаём.

Сложность — 7-9 класс. Можно ещё редачить, но текст стал читабельнее. Что нам и нужно.

P.S. Кстати, сервис хорош не только для самопроверки. Пригодится, если нужно на пальцах объяснить нашу работу сложным заказчикам, например, юристам или бухгалтерии.
👍5❤1💩1
🌞Пост-знакомство

Мы Алексей и Света, UX-редакторы двух немаленьких компаний. В канале рабочие случаи; рассуждения; правила, которыми руководствуемся; скрины экранов и всякое смешное.

Мы понимаем, что сейчас войти в ux сферу сложнее, чем раньше. Профессия стала популярной, работодатели не берут без опыта, и в то же время — нет никаких учебников, почти все материалы на английском, а курса только два.
Поэтому в рамках знакомства мы рассказали краткую историю нас и коллег-редакторов: что помогло войти в профессию и как долго это происходило. Если это поможет кому-то не сдаваться — будет здорово

Как Наташа попала в редактуру
Путь в UX-писательство Нины
Дорога Алексея в редакторы
История Светы
У самурая Саши была цель

Папки
🚀Папка с каналами про работу
👍18💩2
Непрямой путь из А в Б:
как
Наташа попала в редактуру

Всем добрый вечер! Первый пост-знакомство выпал мне. Рассказываю)

Оказалось, я начала работать ux-райтером, когда этой профессии ещё не было. Ну в России так точно лет 7 назад. Не думаю, что это случайность. Ведь куда смотришь, туда и ведёт.

До ux я была
Менеджером отдела маркетинга в туризме. Контентом в телекоме. Кем-то типа продакта в интернет-магазине по подписке. Всё это должности, когда делаешь много разных задач и ничего конкретно.

А потом решила
Больше не хочу быть сотрудником «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Захотелось делать что-то конкретное. Заметила: на предыдущих работах мне больше всего нравилось понимать внутреннее устройство продукта и делать непонятное понятным.

Чего мне хотелось
🪁Делать пользовательские тексты — так я обозначила их для себя.
🪁Попасть в условия, где дадут возможность экспериментировать, ошибаться, отрабатывать теорию на практике.
🪁Дойти до уровня в редактуре (не понимала тогда про ux), когда я сама могу сказать о своей работе: хорошо или плохо. Чтобы критики-любители не сбивали меня с пути.

Чего не хотела
Писать на 1000 символов, переписывать тексты из других текстов, быть корпоративным редактором.

Что мне мешало
Вечно терзающие мою душу вопросы из анекдота про магнолию: Могу ли я? Хочу ли я? — а кто гуглит, тот найдёт полную версию и, возможно, улыбнётся.

Дальше было
Я попала в команду проектировщиков, дизайнеров, аналитиков. Им нужны были тексты для пользователей. А чтобы их написать, нужно вникать в продукт. Ну и дальше по пунктам из моих хотелок🪁.

Я писала для мобилки и десктопа. Продумывала пользовательские формы. Составляла рассылки, пуши, СМС, фак, инструкции. Согласовывала с заказчиками.

Минусы: работы много, платили мало. Но чем-то нужно было компенсировать возможность набраться опыта.

Помогло и помогает в работе
🎩 Ильяхов — помог в самый сложный момент понять, что я мыслю в правильном направлении.
🎩 Книга Станиславского про актёрское мастерство оказалась полезной для ux-текстов. А конкретно — урок «я в предлагаемых обстоятельствах».
🎩 Нора Галь и Чуковский про здравое отношение к языку.
🎩 Грамота.ру, Национальный корпус русского языка, Орфограммка — палочки-выручалочки.
🎩 Люди, с кем работала. Их готовность обсуждать, отвечать на вопросы и желание сделать работу максимально лучше.
🔥25👏10🤔2👍1🤮1
​​Очень грустная сказка

❗️Внимание, не рассказывать на ночь

Жил-был редактор. Читал книги, участвовал в вебинарах, следил за всеми новостями в мире текста всех форматов, тестировал на знакомых каждое неизвестное слово и свои посты в соцсетях.
Мечтал найти работу, чтобы применить все свои навыки и видел во сне удивительные миры кнопок, окон и плейсхолдеров. Потом учился задавать вопросы, когда получал задачу, и никто не хотел лишний раз с ним связываться, потому что о его нудности и дотошности слагали легенды, а слухи доходили до соседних королевств дизайнеров и продактов.

Он работал на результат и горел своим делом. Он был как сова, без ведома которой мимо не проскочит ни одна буква-мышь в интерфейс.

А потом случилось это:

— Привет, можешь помочь? Нам бы сюда текст дописать, чтобы побольше было. А то сейчас как-то мало смотрится.

Если вам когда-нибудь аргументировали так задачу, то вы понимаете это нарастающее чувство раздражения.
Не сердитесь. Помните, что когда вам так пишут, то смысл у задачи скорее всего есть, но сформулировать его не хватило желания или времени. Написать про то, что текста слишком мало проще, чем объяснять, что пока текст не отражает сути и упущены важные детали.

Время включить супер-скил персонажа редактора и докопаться👊

#раздражает
😁16🔥8❤2🤬2
​​Про путь в UX-писательство от Нины

До того, как стать UX-писателем, работала в разных сферах: контейнерные перевозки, туризм, преподавание английского, контент-маркетинг. Всё это было полезно и помогло мне прийти туда, где я сейчас. В общем, в какой-то момент я просто поняла, что хочу работать с текстами, а не с контейнерами или детьми:)

Что я делала, чтобы стать UX-писателем
Смотрела видео на YouTube от менеджеров Яндекса и других компаний про интерфейсы, читала Ильяхова, подписалась на несколько рассылок и телеграм-каналов про UX. Делала тестовые, проходила интервью, получала отказы и не расстраивалась — каждое «нет» приближало меня к заветному «да». Ещё тестовые задания помогли понять, чего крутые компании хотят от UX-писателя в принципе. А все собеседования, которые я прошла, но не получила работу, дали опыт общения с практикующими UX-писателями — это тоже ценно.

Что помогло мне получить работу
Опыт работы с контентом, редакторские навыки, хорошо выполненное тестовое задание, ну и всё вышеописанное😊
👏8❤4👍4🔥3😱1