Тут дел на 5 минут
1.37K subscribers
458 photos
27 videos
4 files
158 links
✏️ О наболевшем от двух UX-редакторов

С вопросами к @strokans
Download Telegram
Можно быть каким угодно талантливым копирайтером, но ровно до тех пор, пока не случилось соревнование с южной школой нейминга.

Прям же чувствуется абсолютная и непоколебимая уверенность в этом всём.

#пятничныйпост призывает всех отдыхать хотя бы по выходным и быть уверенными в своих решениях

****

P.S. Не могу не спросить. Санчо и Натуся — это как дельфин и русалка? Или они из одного теста, как думаете? 🤔

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Света Строкан
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁8🤔5❤2
Болельщицкий UX

В Okko можно выбрать предвзятого комментатора, который поддерживает только одну команду. Или просто слушать рёв стадиона.

А вы за кого болели в этом матче?

🤩 — за Реал
🔥 — за Баварию
🤔 — что вообще происходит, давай ближе к текстам

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Алексей Тихонов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔11🔥10🥰2🤩2
Чужие ожидания — ваша проблема

В апреле начал учиться в школе менеджмента «Стратоплан» по программе тимлидов. Продолжаю свой рассказ про обучение и инсайты, ему сопутствующие.

~~~

Большая часть работы в коллективе связана с ожиданиями: у каждого есть своя версия того, что и как вы должны делать. И если эти версии (ваша и не ваша) не совпадают, нехорошо.

На курсе разбирали вопрос ожиданий и простые шаги: собирать ожидания у всех максимально мелким ситом — у руководителя, команды, коллег. И уже дальше управлять ми или хотя бы иметь в виду при работе.

↗️Часто ли вы спрашиваете про ожидания у руководителя? Не в формате «у тебя есть ко мне вопросы?», а прямо — за что вас будут считать сильным, а за что слабым. А вдруг окажется важным, чтобы вы по клавишам стучали посильнее.

↗️Часто ли вы уточняете ожидания у сотрудников? Пока всё нормально — никто об этом не думает. А потом внезапно выясняется, что полкоманды сидит на офферах.

↗️А у смежников? Может, на ближайшем performance review вскроется, что вы всех достали своей необязательностью.

И даже если кажется, что от вас особо ничего не ждут — это почти никогда не так. Просто ожидания не проговорены или неотрефлексированы. Иногда правда ждут не олимпийских рекордов, а базы: не пропадать, отвечать вовремя, не отсвечивать со своими проблемами. Не самые вдохновляющие вещи, но тут как в анекдоте про смысл жизни и передачу соли.

А ещё может быть такое.

Человек работает странно, слабо, но при этом у него всё ок в карьере — держится на плаву или даже растёт. Все в шоке, а возможно, он просто хорошо попадает в ожидания своего руководителя.

Ссылка на курс «Команда. Инструменты управления»

#стратоплан

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Алексей Тихонов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17👍11🔥8
Интерфейс у РЖД объяснил сам себе, почему покрасил клеточку

Купить билеты можно за 90 суток до отправления


~~~~~~

#пятничныйпост зафиксировал приступ интерфейсной саморефлексии (хотелось выйти на рекорд по использованию буквы Ф, но закружилась голова) и решил, что проще надо быть

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Света Строкан
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤4👎1
Попал в сводки карточки канала Фигма для редакторов: рассказал про найм и работу в корпе 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦊 Алексей Тихонов — lead UXW в Фоксфорде и автор канала @del5min

Фоксфорд — это компания, где большой штат редакторов и куда часто набирают райтеров и дизайнеров. Алексей поделился:
— как после отказа попал в Фоксфорд;
— как отбирает редакторов к себе в команду;
— главным качеством, которым должен обладать райтер;
— своим мнение про будущее UX-редактуры.

В карточках читайте подробности от нанимающего лида 👆

#эксперты
❤29
Пишем пуши так, чтобы они не бесили

Дельный пуш действительно может вернуть человека в приложение (опробовано на себе), а плохой — в лучшем случае, отправить уведомления в мут. В худшем — приложение в мусорку.


1️⃣Ценность важнее частоты
Пуш не должен существовать только потому, что надо напомнить о себе.

2️⃣ Один пуш — одна мысль
Он должен считываться за секунду.

❌У нас новости, скидки и новые функции

✅Цена на BTC выросла на 8% за день


3️⃣ Время и частота — это тоже UX
Хороший текст тоже раздражает, если приходит не вовремя.

Триггерные уведомления почти всегда полезнее массовых. А ещё человек должен иметь возможность выбрать, что он вообще хочет получать.

4️⃣ Персонализация — это контекст, а не имя

Персонализация, это когда учитывается, что человек делал, чем интересовался, на каком этапе заказа находится и о чём болит его пользовательская душа относительно нашего приложения

❌
Света, у нас акция

✅
Товар в избранном подешевел на 12%


5️⃣Честность лучше кликбейта

Очень преочень хочется писать пуши так, чтобы по ним кликали.
Но кликбейт даёт короткий эффект, а потом убивает доверие, как в притче про мальчика, который кричал про волков.

Если внутри просто новая статья — не надо делать вид, что случилось что-то срочное и маскировать рекламу под важное уведомление.
Это, кстати, ещё и тревожит.

Такие эмоциональные качели никому не нужны.

❌
Срочно! Не пропустите!

✅
Новая статья в вашей подборке


6️⃣Пуши нужно тестировать на гипотезу

Например, какое уведомление приводит к нужному действию или не увеличивает отписки.

За раз меняем только одну переменную (как когда ищем, на что аллергия, и исключаем/добавляем по одному продукту) и смотрим не только на open rate, но и на то, что происходит после открытия.

К сожалению, всё это не работает, если уведомление не видно полностью, как на последнем скрине.
Эту шутку кто-то старался и придумывал, причём она норм, что редкость. А её не видно. Обидно

Универсального лимита нет. Видимость зависит от телефона и версии ОС, но чтобы не облажаться:

Заголовок до 30–40 знаков
Тело до 45–60 знаков


Эмодзи прикольно, если учесть, что тоже занимают место, а иногда визуально съедают целую строку

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️

И как вы поняли, кто собирался к нам туристничать в Нижний сейчас — не собирайтесь. Нижний пока сломался и требует времени на починку 😢

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Света
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24
Кажется, пора вынести некоторые разговоры о работе за пределы личных сообщений

Сейчас на рынке ux-редактуры (да и не только)
одновременно существуют две правды.

Первая: «Вакансий мало, требования высокие, пробиться сложно»
Вторая: «Откликов много, а сильных кандидатов почти нет».

Общаюсь в последние годы и с теми, и с другими. И полярные правды от того, что две стороны переживают ситуацию очень по-разному.

Сделали два коротких опроса: для тех, кто ищет работу
➡️ Ищу работу в UX-редактуре

и для тех, кто нанимает
➡️ Нанимаю UX-редакторов

Хотим понять, где соискатели чаще всего застревают, что раздражает и отсеивает на стороне найма.
И что на практике повышает шансы на оффер.

Если вы сейчас внутри этой истории или были недавно — будем очень благодарны за ответы.
Соберём результаты и отдельно разберём выводы здесь, в канале.

Пора найти этот булыжник преткновения

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Света
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17
Пока Лёша учится в Стратоплане, прокачивается как управленец и растёт со скоростью бамбука, я пошла в нейросети. Очень этому рада, наконец-то.

Поучиться предложили SkyPro (Skyeng), выбирала между тремя курсами — нейросети для работы, вайбкодинг и креаторство. Выбрала первое, самое актуальное для меня.

Мне не интересна вся эта хайповая история про ии изменит мир, больше ближе приземлённая вещь — вот бы в работе и быту поменьше скукоты и куда бы это легально скинуть, а себе оставить только интересное.

Когда была журналистом, придумала себе рубрику — Опробовано на себе. Обожала её. Как-то поехала в рамках этой рубрики отвечать на детекторе лжи😅
Было необычно.

У нас в канале тоже такое люблю. Все посты про курсы в #испытано_на_себе — это курсы, которые мы проходим или уже прошли.


Программа курса, по крайней мере, на первый взгляд, про нормальные рабочие сценарии и без абстрактного «Познакомьтесь с ИИ»: анализ, расшифровка, визуал, автоматизация рутины. Последний блок прям манит ослепительным светом в мир без повторяющихся задач.

🖥 Если любопытно, программа курса, который буду проходить

🖥 А если хочется походить, повыбирать, вот все ИИ-курсы SkyPro

Пока мой набор знаний стыдно скромный: ChatGPT, Claude и несколько сервисов для картинок. Во всём остальном я осторожный новичок.

Хотелось бы разобраться, что и под какие задачи использовать на полную. Шик, что на время обучения дадут доступ к куче сервисов (ChatGPT, DeepSeek, DALL·E, Leonardo AI, Ideogram, Krea AI и Whisper) и я смогу всё потестить не в ограниченном режиме.

К концу надеюсь осилить несколько проектов и добавить их в портфолио.

В общем, буду рассказывать по мере обучения, я пока ещё на старте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13❤3🤩2