Как устроена работа сервиса

Цифровое решение обрабатывает два потока информации.

1️⃣Первая часть модели работает на базе рекуррентной нейросети. Она проводит анализ «цифрового следа» и поведенческие паттерны покупателя на сайте: историю просмотров, действия, предпочтения по географии и т. д.

2️⃣Вторая часть модели — это полносвязная нейросеть. Ее задача — обработать характеристики квартиры. Учитывается как базовые данные (площадь, стоимость объекта, количество комнат, этаж), так и сложные вводные (удаленность от дорог, озеленение территории поблизости, развитость инфраструктуры и т. д.).

🔄 Сравнив результат двух потоков, модель определят релевантность и предлагает рекомендации, более соответствующие запросам пользователей.

«Решение этой проблемы не требует дополнительных усилий от отдела продаж. Если на сайте застройщика есть полноценный функционал онлайн-брони, пользователь сможет сам забронировать понравившуюся квартиру и оплатить бронь в удобное для него время. Весь процесс пройдет без участия менеджера, но данные попадут ему в CRM».

Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase

В ведомстве отметили и перспективные программы стандартизации

Они способствуют темпу обновления и разработке новых стандартов.

🔘перспективная программа стандартизации в области умных домов, зданий и сооружений на 2023-2030 годы;
🔘перспективная Программа стандартизации программно-аппаратного обеспечения критической информационной инфраструктуры на период 2024-2028 годы;
🔘перспективный план стандартизации в области передовых производственных технологий на 2018-2025 годы
и другие.

По статистике сегодня и российские проектировщики, и российские строители все больше переходят на российское ПО.

Увеличивается и количество пользователей в этих системах, растет и число различных решений, закрывающих задачи участников строительных проектов.

Мы начинали с простых историй — к примеру, электронный документооборот — цифровая исполнительная документация, то, что было нужно более всего потребителю. Затем решения обрастали полезным функционалом.

Логика на текущий момент такая. Информационная модель у нас зарождается на этапе проектирования, реализуется на этапе строительства и применяется в процессе эксплуатации.

Умная эксплуатация повышает эффективность этого процесса в 28 раз.

К 2030 году мы полностью заместим все российскими решениями.

Среди наиболее успешных прикладных решений можно назвать цифровые продукты ДОМ.РФ, Аметист Кэпитал, Экзон Групп.

Константин Михайлик, заместитель главы Минстроя РФ

🗣️ Мы достигли определенных итогов в сфере цифровизации строительства — на рынке появился ряд цифровых продуктов для проектирования, строительства и эксплуатации. Какие-то продукты внедряются в российских компаниях, какие-то пошли на экспорт.

И сегодня мы должны понять, каков теперь следующий шаг?

Ведь цифровизация, роботизация или внедрение искусственного интеллекта — не самоцель. Самоцель — это конечные потребители, качество строящегося дома для обычного жителя.

Причем мы должны думать о потребителе будущего, наших детях и внуках, именно для них сегодня мы строим нашу ИТ архитектуру.

В этой связи я бы отметил четыре ключевых тренда.

Первый — нас на земле становится все больше, когда я родился, было 4 млрд, а сейчас уже 8.

Второй — несмотря на рост населения, желающих работать на стройке будет все меньше.

Третий — растет уровень запросов. Потребителю нужно более высокое качество жизни и жилья.

И четвертое — ускорение. Потребителю все нужно прямо сейчас. Быстро, дешево и качественно.

Технологии помогают нам в этом, но напрямую применение какого-то инструмента цифровизации не дает необходимого эффекта.

Должна быть общая архитектура отраслей и общее движение данных. На каждом этапе жизненного цикла объекта мы получаем массу данных, которые с помощью ИИ и с учетом запросов потребителей нужно отрабатывать, учитывать при генеративном проектировании, чтобы в конечном итоге строить дома лучшего качества.

Часть продуктов, в которые мы инвестировали, пошли на экспорт в Казахстан, Беларусь, Катар. А там ведь нет тренда на импортозамещение. Там цифровые продукты должны показать какую-то другую ценность.

Таким образом, в будущем для себя мы видим 3 вектора, которые важно учитывать в нашей работе.

Первый ключевой вектор — фокус на потребителя, тогда как ранее мы ориентировались на участника рынка.

Цифровые продукты должны давать такую ценность, чтобы строительная компания смогла лучше удовлетворить конечного потребителя, жителя.

Второй — взаимопроникновение трендов. Одна цифровизация или одна роботизация — не работают. Технологии надо взаимосвязывать.

И, наконец, третий — взаимопроникновение отраслей. Отрасли должны обмениваться данными настолько быстро, насколько это будет нужно конечному потребителю.

🗣️ Эффективность — это основной инструмент развития. ЖКХ и энергетика — две базовые отрасли, которые формируют комфорт для гражданина и бизнеса.

Без решения базовых потребностей общество развиваться не может. При этом ЖКХ и энергетика — самые крупные и распространенные инфраструктурные системы в стране.

Одним из важнейших направлений сейчас является замещение проектных решений. Важно не просто создавать продукт, а наладить конструктивный диалог между производителями и потребителями.

За рубежом действует отлаженная система сбора обратной связи от пользователей, а именно это позволяет быстро совершенствовать продукты.

Нам тоже необходимо учиться воспринимать критику, грамотно её обрабатывать и внедрять лучшие идеи в развитие отечественных решений.

Сегодня мы реализуем ряд проектов через ИЦК. Из восьми проектов 3 уже завершены, 5 находятся в стадии реализации.

Отдельно стоит отметить проект, который продемонстрировал экспортный потенциал — заключена сделка с белорусскими партнёрами по лицензии, разработанной в рамках ЦК «Электроэнергетики».

Ключевая задача ИЦК — не только разработать продукт, но и обеспечить его внедрение, чтобы российские компании могли закрепиться на рынке и получить средства для дальнейшего развития.

Также мы делаем ставку на развитие цифровизации, искусственного интеллекта, технологий цифровых двойников.

При системном подходе эти решения могут применяться как в энергетике, так и в ЖКХ.

Сегодня как никогда важна консолидация усилий заказчиков и производителей.

Только вместе, через диалог, объединение интересов и поддержку технологических инициатив, мы сможем добиться технологического лидерства и создать решения, способные конкурировать на мировом уровне.

🗣️ Задачи ИЦК ЖКХ — формулировать приоритетные направления, создавать и накапливать библиотеки лучших отраслевых решений, а также синхронизировать проекты и их реализацию со смежными ИЦК.

На рынке ИТ-инфраструктуры наблюдается двух- или трехкратное снижение стоимости, в том числе и человека-часа: если раньше он стоил 2,5 тыс. рублей, то сейчас — около 1,6 тыс. Это связано с тем, что проекты должны приносить реальные эффекты, а многие компании не могут подтвердить ожидаемые результаты.

Приведу пример, система управления «Т Плюс» стоила 300 млн рублей, но ожидаемый эффект мы рассчитываем получить только за 10 лет. Мы внедрили первую в стране систему мониторинга тепловых сетей в реальном времени, вложив сотни миллионов рублей, однако продали продукт всего за 15 млн.

Портфель цифровизации не поддается простому тиражированию. Необходимо осознанное внедрение, постоянный контроль и стремление к реальным результатам. Баланс между поиском решений и их практическим использованием — основа эффективной цифровизации.