Судя по тому, что 20 человек просмотрели ОПРОС, а ответили только 7, то остальные 13 относятся к категории "Я не прохожу опросы, не ставлю реакции/лайки, не пишу комменты" да и вообще, пассивные по жизни.
Сериал ошибок
Мне предложили сделать серию постов на тему «ошибки при масштабировании онлайн школы», которые мешают пробить потолок, увеличить выручку и чистую прибыль проекта.
Я вижу так:
- каждый день 1 пост = 1 ошибка
- публикации в одно и то же время
Стартуем сегодня в 12:00 Киев.
Мне предложили сделать серию постов на тему «ошибки при масштабировании онлайн школы», которые мешают пробить потолок, увеличить выручку и чистую прибыль проекта.
Я вижу так:
- каждый день 1 пост = 1 ошибка
- публикации в одно и то же время
Стартуем сегодня в 12:00 Киев.
👍2
Ошибка №1. Увеличение рекламного бюджета/объемов трафика #сериалошибок
Все что будет в этом сериале - ошибки, которые я делал сам. Вообще ошибаться – это кайф. Если у вас нет ошибок, то скорее всего вы нихрена не делаете. И при этом думаете, что делаете. А это самый опасный капкан – иллюзия труда и движения к цели.
Но об этом позже.
Начинаю сериал с одной из самых популярных ошибок в инфобизе.
Когда мы уперлись в потолок по выручке в 15 000$/мес, то первое, что пришло мне в голову - масштабироваться через трафик.
Я был уверен, что если мы в 2 раза увеличим бюджет на трафик, то привлечем в раза больше лидов и в 2 раза больше заработаем.
Но…с таким подходом у нас только выросли затраты на трафик и упала чистая прибыль.
Почему масштабирование через трафик не работает?
В онлайн школах нет линейного роста. Увеличив бюджет на трафик в 2 раза, мы не можем получить в 2 раза больше продаж. Потому что при увеличении объемов трафика, начинают падать показатели на каждом этапе воронки продаж:
- падает CTR, потому что крео быстрее выгорают
- цена лида растет
- приходят нецелевые лиды
- конверсии посадок, доходимость на вебы проседают и тд
В итоге мы тратим на рекламу больше, а зарабатываем на том же уровне или чуть больше, но чистая прибыль сильно меньше.
Я не говорю о том, что масштабироваться через трафик совсем нельзя. Можно. Но нужно это делать только тогда, когда отстроены все процессы в онлайн школе. Что это за процессы, как их правильно выстроить - расскажу позже.
Хочешь, чтобы сериал из ошибок прочитали твои коллеги и знакомые? Перешли им этот посто. Пусть сами решат, надо им или нет. Но факт твоей заботы они оценят.
Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
Кто уже пробовал масштабироваться через трафик? Поделитесь опытом и результатами👇
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
Все что будет в этом сериале - ошибки, которые я делал сам. Вообще ошибаться – это кайф. Если у вас нет ошибок, то скорее всего вы нихрена не делаете. И при этом думаете, что делаете. А это самый опасный капкан – иллюзия труда и движения к цели.
Но об этом позже.
Начинаю сериал с одной из самых популярных ошибок в инфобизе.
Когда мы уперлись в потолок по выручке в 15 000$/мес, то первое, что пришло мне в голову - масштабироваться через трафик.
Я был уверен, что если мы в 2 раза увеличим бюджет на трафик, то привлечем в раза больше лидов и в 2 раза больше заработаем.
Но…с таким подходом у нас только выросли затраты на трафик и упала чистая прибыль.
Почему масштабирование через трафик не работает?
В онлайн школах нет линейного роста. Увеличив бюджет на трафик в 2 раза, мы не можем получить в 2 раза больше продаж. Потому что при увеличении объемов трафика, начинают падать показатели на каждом этапе воронки продаж:
- падает CTR, потому что крео быстрее выгорают
- цена лида растет
- приходят нецелевые лиды
- конверсии посадок, доходимость на вебы проседают и тд
В итоге мы тратим на рекламу больше, а зарабатываем на том же уровне или чуть больше, но чистая прибыль сильно меньше.
Я не говорю о том, что масштабироваться через трафик совсем нельзя. Можно. Но нужно это делать только тогда, когда отстроены все процессы в онлайн школе. Что это за процессы, как их правильно выстроить - расскажу позже.
Хочешь, чтобы сериал из ошибок прочитали твои коллеги и знакомые? Перешли им этот посто. Пусть сами решат, надо им или нет. Но факт твоей заботы они оценят.
Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
Кто уже пробовал масштабироваться через трафик? Поделитесь опытом и результатами👇
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
👍5❤3
Ошибка №2. Нет аналитики и оцифровки #сериалошибок
Некоторые убеждены, что «аналитика это сложно и трудно»
Или «сначала выйду я на выручку 20-30-50к$/мес и тогда начну заниматься аналитикой. А сейчас пока сфокусируюсь на маркетинге и продажах»
Но важно понимать следующее: Что бы что то увеличить - это нужно посчитать. Мы не можем начать масштабироваться, если нет понимания, что происходит сейчас на каждом этапе онлайн школы, какие показатели и метрики. Где узкие места.
Аналитика спасает от бессмысленных действий и экономит время, силы, энергию и деньги.
Когда мы уперлись в потолок в нашей онлайн школе, я скептически смотрел на аналитику, потому что был убежден: нам рано делать аналитику. Сначала улучшим маркетинг, продажи, выйдем на выручку 30-50к$/мес, тогда займусь аналитикой.
Но мой наставник настоял на обратном и мы с командой приступили к работе - подробно оцифровали каждый этап онлайн школы:
- маркетинг
- продажи
- продукт
- финансы
- команда
Это позволило найти несколько узкий мест. Некоторые из них: продукт (низкая доходимость до конца курса) и допродажи (низкий средний чек). Тогда мы сфокусировались на том, чтобы увеличить доходимость.
Потому что, чем больше людей будет доходить до конца курса, получать результат, тем больше мы сможем делать допродаж. А допродажи повлияют на увеличение среднего чека и чистой прибыли.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами (кому это будет интересно и полезно). Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
Как у вас обстоят дела с аналитикой? Внедряли ее или еще нет, поделитесь👇
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
Некоторые убеждены, что «аналитика это сложно и трудно»
Или «сначала выйду я на выручку 20-30-50к$/мес и тогда начну заниматься аналитикой. А сейчас пока сфокусируюсь на маркетинге и продажах»
Но важно понимать следующее: Что бы что то увеличить - это нужно посчитать. Мы не можем начать масштабироваться, если нет понимания, что происходит сейчас на каждом этапе онлайн школы, какие показатели и метрики. Где узкие места.
Аналитика спасает от бессмысленных действий и экономит время, силы, энергию и деньги.
Когда мы уперлись в потолок в нашей онлайн школе, я скептически смотрел на аналитику, потому что был убежден: нам рано делать аналитику. Сначала улучшим маркетинг, продажи, выйдем на выручку 30-50к$/мес, тогда займусь аналитикой.
Но мой наставник настоял на обратном и мы с командой приступили к работе - подробно оцифровали каждый этап онлайн школы:
- маркетинг
- продажи
- продукт
- финансы
- команда
Это позволило найти несколько узкий мест. Некоторые из них: продукт (низкая доходимость до конца курса) и допродажи (низкий средний чек). Тогда мы сфокусировались на том, чтобы увеличить доходимость.
Потому что, чем больше людей будет доходить до конца курса, получать результат, тем больше мы сможем делать допродаж. А допродажи повлияют на увеличение среднего чека и чистой прибыли.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами (кому это будет интересно и полезно). Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
Как у вас обстоят дела с аналитикой? Внедряли ее или еще нет, поделитесь👇
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
❤3👍3
Ошибка №3. Фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей базы #сериалошибок
Продолжаем сериал ошибок. Вспомним первые 2 ошибки при масштабировании онлайн школы:
- увеличение рекламного бюджета/объемов трафика
- нет аналитики и оцифровки
Когда идея с масштабирование через трафик у нас не сработала, я принял решение работать с верхом воронки продаж:
- улучшать креативы, чтобы поднять CTR
- Повышать конверсию подписной страницы
- Улучшать прогрев перед вебинаром, внедрять геймификацию, усиливать копирайтинг чтобы поднять доходимость на веб
- Улучшать структуру продающего вебинара
- Докручивать скрипты менеджеров по продажам
Да, все эти шаги дали результат. Но минимальный. Потому что вся работа нацелена на привлечение новой аудитории и чтобы она проходила по воронке с большей конверсией.
После каждого автовеба, мы были сфокусированы на работе с теми, кто:
- оставил заявку на курс, но не оплатил
- Купил
- Пришел на вебинар
После этого, мы снова шли и привлекали новую аудиторию.
Но блин, есть люди, за которых мы заплатили в рекламе, они зарегистрировались на веб, но по каким либо причинам не пришли на него.
Получается, мы платим за 100% аудитории, а работаем только с 30–40%, которые проявляют активность. На остальных мы забиваем.
Это неправильно. Если мы платим за 100% аудитории, то нужно работать со всей аудиторией.
После этого осознания, мы поменяли фокус работы: 20% фокуса на привлечение новой аудитории
80% фокуса - на работу с существующей аудиторией: прогревали ее, подымали уровень доверия, вовлекали и со временем продавали.
И благодаря правильной работе с базой, мы получали ежемесячно заказов на 15-17к$. Даже были люди, которым потребовался год, от первого касания с нами до покупки.
Если бы мы не начали работать с базой, а были сфокусированы только на новой аудитории - таких бы цифр мы не получили.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
Продолжаем сериал ошибок. Вспомним первые 2 ошибки при масштабировании онлайн школы:
- увеличение рекламного бюджета/объемов трафика
- нет аналитики и оцифровки
Когда идея с масштабирование через трафик у нас не сработала, я принял решение работать с верхом воронки продаж:
- улучшать креативы, чтобы поднять CTR
- Повышать конверсию подписной страницы
- Улучшать прогрев перед вебинаром, внедрять геймификацию, усиливать копирайтинг чтобы поднять доходимость на веб
- Улучшать структуру продающего вебинара
- Докручивать скрипты менеджеров по продажам
Да, все эти шаги дали результат. Но минимальный. Потому что вся работа нацелена на привлечение новой аудитории и чтобы она проходила по воронке с большей конверсией.
После каждого автовеба, мы были сфокусированы на работе с теми, кто:
- оставил заявку на курс, но не оплатил
- Купил
- Пришел на вебинар
После этого, мы снова шли и привлекали новую аудиторию.
Но блин, есть люди, за которых мы заплатили в рекламе, они зарегистрировались на веб, но по каким либо причинам не пришли на него.
Получается, мы платим за 100% аудитории, а работаем только с 30–40%, которые проявляют активность. На остальных мы забиваем.
Это неправильно. Если мы платим за 100% аудитории, то нужно работать со всей аудиторией.
После этого осознания, мы поменяли фокус работы: 20% фокуса на привлечение новой аудитории
80% фокуса - на работу с существующей аудиторией: прогревали ее, подымали уровень доверия, вовлекали и со временем продавали.
И благодаря правильной работе с базой, мы получали ежемесячно заказов на 15-17к$. Даже были люди, которым потребовался год, от первого касания с нами до покупки.
Если бы мы не начали работать с базой, а были сфокусированы только на новой аудитории - таких бы цифр мы не получили.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
👍2❤1👏1
Ошибка №4. Не сегментировать аудиторию #сериалошибок
Следующая ошибка при масштабировании онлайн школы, да в и целом работы онлайн школы: не сегментировать аудиторию.
Сегментация - это процесс деления рынка на части (сегменты) согласно определённым признакам.
Но некоторые убеждены, что «сегментация это сложно, тяжело». «Работать с каждым сегментом это долго, а хочется денег здесь и сейчас».
или
«Лучше мы будем пушить всю аудиторию одни и тем же подходом. Кто захочет - купит. Кто не захочет - отпишется».
И что происходит в такой ситуации?
Отправляется контент, предложения вне зависимости от уровня доверия, вовлеченности, интересов и проблем. Это приводит к тому, что база просто выжигается: люди не покупают, не вовлекаются/ не потребляют контент и отписываются. Им просто не интересно то, что им отправляют/предлагают.
Наглядно, это можно увидеть в работе отдела продаж. Когда после вебинара, практически со всей аудиторией работают одним скриптом.
Это тупо. Потому что, человек, которые пришел на веб, досидел до конца, но не оставил заявку, отличается от того, кто не пришел на веб.
Нет смысла с ними работать по одному скрипту. Необходимо для каждого сегмента разрабатывать свой скрипт и по нему работать. Тогда будет результат. Это относится и к воронкам, автоворонкам, контенту и тд.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
Следующая ошибка при масштабировании онлайн школы, да в и целом работы онлайн школы: не сегментировать аудиторию.
Сегментация - это процесс деления рынка на части (сегменты) согласно определённым признакам.
Но некоторые убеждены, что «сегментация это сложно, тяжело». «Работать с каждым сегментом это долго, а хочется денег здесь и сейчас».
или
«Лучше мы будем пушить всю аудиторию одни и тем же подходом. Кто захочет - купит. Кто не захочет - отпишется».
И что происходит в такой ситуации?
Отправляется контент, предложения вне зависимости от уровня доверия, вовлеченности, интересов и проблем. Это приводит к тому, что база просто выжигается: люди не покупают, не вовлекаются/ не потребляют контент и отписываются. Им просто не интересно то, что им отправляют/предлагают.
Наглядно, это можно увидеть в работе отдела продаж. Когда после вебинара, практически со всей аудиторией работают одним скриптом.
Это тупо. Потому что, человек, которые пришел на веб, досидел до конца, но не оставил заявку, отличается от того, кто не пришел на веб.
Нет смысла с ними работать по одному скрипту. Необходимо для каждого сегмента разрабатывать свой скрипт и по нему работать. Тогда будет результат. Это относится и к воронкам, автоворонкам, контенту и тд.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
👍5
Ошибка №5. Слабый основной продукт #сериалошибок
Подведем промежуточные итоги первых 4-х ошибок при масштабировании инфобиза:
1. увеличение рекламного бюджета
2. нет аналитики
3. фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей
4. нет сегментации
Многие хотят масштабироваться, больше зарабатывать, но при этом у некоторых из них слабый продукт:
- дают просто запись ко всему курсу и про ученика забывают.
- нет СТОП уроков/ проверок ДЗ
- контент в уроках сложный и не понятный людям или одна вода
- контент курса не структурированный
- с учениками нет ни какой работы (вебинары вопросы ответы, чаты с учениками, вовлечение, геймификация и тд)
- Нет кураторов или они отвечают сутками
- если человек перестал обучаться - на него не обращают внимания и тд
В итоге из-за слабого продукта:
- низкая результативность учеников
- низкая доходимость до конца курса
- низкий NPS курса
- нет допродаж, потому что не получив результат, люди не хотят покупать следующие продукты
- низкий уровень рекомендаций
- нет лояльности и доверия
- нет возможности масштабироваться
Но многие этого не понимают (или не хотят), потому что сфокусированы на том, чтобы делать деньги здесь и сейчас.
Можно сделать классный маркетинг, продажи. Зарабатывать деньги. Но если продукт слабый, то ни о каком масштабировании и игре в долгую не может идти речи. (Если конечно вы не блоггер миллионик. Хотя и они со временем приходят в тупик)
В свое время, мы также допустили эту ошибку.
Мы так сильно были сфокусированы на маркетинге и продажах, что на продукт не хотели обращать внимания.
Мы видели, что ученики обучаются, кто то получает результат и были убеждены - что с продуктом все ок.
Но когда уперлись в потолок, и со временем сделали подробную аналитику (ошибка №2), то увидели, что с продуктом у нас не все так хорошо.
Понимая это, мы взяли команду методологов, которые по разобрали наш курс и по крупицам заново его собрали. Внедрили ряд полезных элементов и упростили часть уроков.
Вот, как это повлияло на наши показатели по продукту:
БЫЛО
СТАЛО:
Несмотря на эти показатели, мы регулярно продолжали улучшать качество продукта.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
Подведем промежуточные итоги первых 4-х ошибок при масштабировании инфобиза:
1. увеличение рекламного бюджета
2. нет аналитики
3. фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей
4. нет сегментации
Многие хотят масштабироваться, больше зарабатывать, но при этом у некоторых из них слабый продукт:
- дают просто запись ко всему курсу и про ученика забывают.
- нет СТОП уроков/ проверок ДЗ
- контент в уроках сложный и не понятный людям или одна вода
- контент курса не структурированный
- с учениками нет ни какой работы (вебинары вопросы ответы, чаты с учениками, вовлечение, геймификация и тд)
- Нет кураторов или они отвечают сутками
- если человек перестал обучаться - на него не обращают внимания и тд
В итоге из-за слабого продукта:
- низкая результативность учеников
- низкая доходимость до конца курса
- низкий NPS курса
- нет допродаж, потому что не получив результат, люди не хотят покупать следующие продукты
- низкий уровень рекомендаций
- нет лояльности и доверия
- нет возможности масштабироваться
Но многие этого не понимают (или не хотят), потому что сфокусированы на том, чтобы делать деньги здесь и сейчас.
Можно сделать классный маркетинг, продажи. Зарабатывать деньги. Но если продукт слабый, то ни о каком масштабировании и игре в долгую не может идти речи. (Если конечно вы не блоггер миллионик. Хотя и они со временем приходят в тупик)
В свое время, мы также допустили эту ошибку.
Мы так сильно были сфокусированы на маркетинге и продажах, что на продукт не хотели обращать внимания.
Мы видели, что ученики обучаются, кто то получает результат и были убеждены - что с продуктом все ок.
Но когда уперлись в потолок, и со временем сделали подробную аналитику (ошибка №2), то увидели, что с продуктом у нас не все так хорошо.
Понимая это, мы взяли команду методологов, которые по разобрали наш курс и по крупицам заново его собрали. Внедрили ряд полезных элементов и упростили часть уроков.
Вот, как это повлияло на наши показатели по продукту:
БЫЛО
• Доходимость до конца курса 21% • NPS 63% • Средний чек 250$ СТАЛО:
• Доходимость до конца курса 49% • Средний чек 440$ • Создан клиентский сервис • NPS 87%Несмотря на эти показатели, мы регулярно продолжали улучшать качество продукта.
Обязательно поделитесь этим постом со своими друзьями и коллегами. Для меня лучшая благодарность – это факт того, что вы делитесь моим контентом с другими.
P.S. Следующая ошибка завтра в 12:00 Киев.
👍6
Есть идея, провести на след недели прямой эфир. На нем разберём оставшиеся ошибки при масштабировании онлайн школы и консалтинга.
Anonymous Poll
60%
Да, давай
27%
Нет, лучше в формате постов
10%
Мне тема масштабирования пока не актуальна
3%
Хочу сам набить все ошибки на практике, а не перенимать опыт других
Нет, я не забил на ведение блога.
Просто куча дела: выстраиваю маркетинг в 1 онлайн школе и готовлю к тесту новую автовеб воронку по своему проекту.
Кстати, нашел интересную модель создания автовебов с конверсией от 12% на холодную аудиторию без проведения живого веба.
По поводу эфира на тему «ошибки при масштабировании онлайн школы» предлагаю провести 5 июня в 12:00 Киев.
Ответьте на опрос ниже:
Просто куча дела: выстраиваю маркетинг в 1 онлайн школе и готовлю к тесту новую автовеб воронку по своему проекту.
Кстати, нашел интересную модель создания автовебов с конверсией от 12% на холодную аудиторию без проведения живого веба.
По поводу эфира на тему «ошибки при масштабировании онлайн школы» предлагаю провести 5 июня в 12:00 Киев.
Ответьте на опрос ниже:
Тк завтра на эфире получается быть только у 2-х людей, я его переношу и продолжу сериал ошибок в текстовом и аудио форматах.
Кстати, завтра мой самый любимый день - понедельник.
Именно в этот день, отдохнув и восстановившись - продолжаю двигаться к своим целям.
Всем продуктивной недели!
Кстати, завтра мой самый любимый день - понедельник.
Именно в этот день, отдохнув и восстановившись - продолжаю двигаться к своим целям.
Всем продуктивной недели!
Ошибка №6. Нет допродаж
#сериалошибок
Цена лида с каждым днем растет и будет продолжать расти. За свои 6 лет в инфобизе, я не видел ни разу, чтобы цена лида уменьшалась…только росла вверх.
Это влияет на то, что:
- Зарабатывать на одном продукте становится все тяжелее.
- Окупаемость 1к2 или 1к3 уже считается нормой.
И что в такой ситуации делают многие онлайн школы?
Получив клиента, они идут искать новых клиентов: увеличивают рекламные бюджеты, объемы трафика, чтобы получать еще больше новой аудитории и конвертировать часть из них в клиента. И так по кругу.
Но нужно понимать, что существующему клиенту в 5 раз проще продать, чем новому.
Есть формула потенциального роста бизнеса, которой я придерживаюсь:
Лиды + клиенты + маржа + возвращаемость
ЛИДЫ (кол-во потенциальных покупателей).
КЛИЕНТЫ (кол-во лидов, которые становятся клиентами).
МАРЖА (За маржу отвечают Максимизаторы прибыли)
ВОЗВРАЩАЕМОСТЬ (Возвращаемость клиента в нашу воронку, бизнес, продуктовую матрицу)
Не делая больших вложений, реструктуризации бизнеса, выходов на новые рынки, не нанимая новых сотрудников
можно увеличить бизнес в 10-тки раз просто за счет увеличения среднего чека. А на средний чек влияют допродажи (простройка грамотной продуктовой матрицы).
#сериалошибок
Цена лида с каждым днем растет и будет продолжать расти. За свои 6 лет в инфобизе, я не видел ни разу, чтобы цена лида уменьшалась…только росла вверх.
Это влияет на то, что:
- Зарабатывать на одном продукте становится все тяжелее.
- Окупаемость 1к2 или 1к3 уже считается нормой.
И что в такой ситуации делают многие онлайн школы?
Получив клиента, они идут искать новых клиентов: увеличивают рекламные бюджеты, объемы трафика, чтобы получать еще больше новой аудитории и конвертировать часть из них в клиента. И так по кругу.
Но нужно понимать, что существующему клиенту в 5 раз проще продать, чем новому.
Есть формула потенциального роста бизнеса, которой я придерживаюсь:
Лиды + клиенты + маржа + возвращаемость
ЛИДЫ (кол-во потенциальных покупателей).
КЛИЕНТЫ (кол-во лидов, которые становятся клиентами).
МАРЖА (За маржу отвечают Максимизаторы прибыли)
ВОЗВРАЩАЕМОСТЬ (Возвращаемость клиента в нашу воронку, бизнес, продуктовую матрицу)
Не делая больших вложений, реструктуризации бизнеса, выходов на новые рынки, не нанимая новых сотрудников
можно увеличить бизнес в 10-тки раз просто за счет увеличения среднего чека. А на средний чек влияют допродажи (простройка грамотной продуктовой матрицы).
👍2❤1
Ошибка №7. Коротки воронки продаж.
#сериалошибок
Финальная серия.
Воронки продаж, которые нацелена 5-10 дней работы с лидом. Цель этих воронок: чтобы человек купил здесь и сейчас. Если не покупает - пускай отписывается.
Давайте разберем на примере вебинарной/автовебинарной воронки.
Человек регистрируется на веб. Его прогревают. Идет продажа на вебе. Если человек не купил (а таких 90-95% от числа зарегистрированных на веб), то их после автовеба/веба активно пушат письмами с записью веба, выгодными условиями участия в курсе и тд. Если человек не купил, то на этом воронка для него заканчивается.
2 важных момента:
1. Google вывел такое понятие как ZMOT (нулевой момент доверия). Когда человек впервые с вами сталкивается, он вам не доверяет. А если он не доверяет - то ничего не купит.
2. В среднем, человеку от первого касания с вами до покупки, нужно от 2 до 6 месяцев. Будет 1-3%, готовые купить сразу. Но остальным, нужно больше времени.
И все это время, нужно подымать уровень доверия человека (контент, кейсы, мотивация и тд). Когда его уровень доверия поднялся - он готов купить.
Достичь такого результата за счет коротких воронок продаж невозможно.
Короткие воронки продаж нацелены на выжигание аудитории: купи или отпишись. Но если он не доверяет, то соответсвенно не купит.
Такой подход мешает зарабатывать деньги в долгую и масштабироваться.
Короткие воронки продаж ведут к тому, что:
- Сливается рекламный бюджет. Люди подписываются в воронку, у них низкий уровень доверия, а им постоянно тыкают продажами. В итоге, человек отписывается из базы и на пустом месте теряется аудитория, которая потенциально готова покупать, но им нужно больше времени.
Получается след: деньги на рекламу потратили, но в базе людей особо не прибавляется, потому что многие отписываются.
- Теряется прибыль проекта, из за того, что люди отписываются из базы и с ними больше нельзя коммуницировать.
Например, у нас шли дожимы после атвоеба, но если человек не купил, мы его грели автоворонками, которые рассчитаны на 2-3 мес автоматической работы с аудиторией. Если и там не покупал, попадал в другие автоворонки.
Благодаря такому подходу, мы ежемесячно получали заказов с таких воронок на 17к$ + были люди, которые год потребляли наш контент и в итоге покупали.
П.С. Ошибок при масштабировании онлайн школы куда больше, но я решил выделить основные.
#сериалошибок
Финальная серия.
Воронки продаж, которые нацелена 5-10 дней работы с лидом. Цель этих воронок: чтобы человек купил здесь и сейчас. Если не покупает - пускай отписывается.
Давайте разберем на примере вебинарной/автовебинарной воронки.
Человек регистрируется на веб. Его прогревают. Идет продажа на вебе. Если человек не купил (а таких 90-95% от числа зарегистрированных на веб), то их после автовеба/веба активно пушат письмами с записью веба, выгодными условиями участия в курсе и тд. Если человек не купил, то на этом воронка для него заканчивается.
2 важных момента:
1. Google вывел такое понятие как ZMOT (нулевой момент доверия). Когда человек впервые с вами сталкивается, он вам не доверяет. А если он не доверяет - то ничего не купит.
2. В среднем, человеку от первого касания с вами до покупки, нужно от 2 до 6 месяцев. Будет 1-3%, готовые купить сразу. Но остальным, нужно больше времени.
И все это время, нужно подымать уровень доверия человека (контент, кейсы, мотивация и тд). Когда его уровень доверия поднялся - он готов купить.
Достичь такого результата за счет коротких воронок продаж невозможно.
Короткие воронки продаж нацелены на выжигание аудитории: купи или отпишись. Но если он не доверяет, то соответсвенно не купит.
Такой подход мешает зарабатывать деньги в долгую и масштабироваться.
Короткие воронки продаж ведут к тому, что:
- Сливается рекламный бюджет. Люди подписываются в воронку, у них низкий уровень доверия, а им постоянно тыкают продажами. В итоге, человек отписывается из базы и на пустом месте теряется аудитория, которая потенциально готова покупать, но им нужно больше времени.
Получается след: деньги на рекламу потратили, но в базе людей особо не прибавляется, потому что многие отписываются.
- Теряется прибыль проекта, из за того, что люди отписываются из базы и с ними больше нельзя коммуницировать.
Например, у нас шли дожимы после атвоеба, но если человек не купил, мы его грели автоворонками, которые рассчитаны на 2-3 мес автоматической работы с аудиторией. Если и там не покупал, попадал в другие автоворонки.
Благодаря такому подходу, мы ежемесячно получали заказов с таких воронок на 17к$ + были люди, которые год потребляли наш контент и в итоге покупали.
П.С. Ошибок при масштабировании онлайн школы куда больше, но я решил выделить основные.
❤3
Сериал ошибок. Все серии.
Что такое #сериалошибок ?
Это серия моих постов, в которых я разбираю основные ошибки, при масштабировании онлайн школы/инфобиза
Если просто не делать этих ошибок, то очень легко выйти на выручку 30-40к$/мес
☝️ Это заявление подтверждает мой личный результат:
1. Сделал продаж образовательных продуктов на 481к$ за 15 мес)
2. Увеличил выручку с 15к до 38к$/мес за 2 месяца, без доп расходов в трафик
Для удобства отмечу все 7 серий в одном посте 👇
Серия 1: Увеличение рекламного бюджета/объемов трафика
Серия 2: Нет аналитики и оцифровки
Серия 3: Фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей базы
Серия 4: Не сегментировать аудиторию
Серия 5: Слабый основной продукт
Серия 6: Нет допродаж
Серия 7: Коротки воронки продаж
Приятного чтения 👆
P.S. Напиши в комментариях № серий, после которых были инсайты)
Бесплатный вебинар «как увеличить выручку онлайн школы в 2-2.5 раза без доп расходов в трафик» 👉 Зарегистрироваться
Что такое #сериалошибок ?
Это серия моих постов, в которых я разбираю основные ошибки, при масштабировании онлайн школы/инфобиза
Если просто не делать этих ошибок, то очень легко выйти на выручку 30-40к$/мес
☝️ Это заявление подтверждает мой личный результат:
1. Сделал продаж образовательных продуктов на 481к$ за 15 мес)
2. Увеличил выручку с 15к до 38к$/мес за 2 месяца, без доп расходов в трафик
Для удобства отмечу все 7 серий в одном посте 👇
Серия 1: Увеличение рекламного бюджета/объемов трафика
Серия 2: Нет аналитики и оцифровки
Серия 3: Фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей базы
Серия 4: Не сегментировать аудиторию
Серия 5: Слабый основной продукт
Серия 6: Нет допродаж
Серия 7: Коротки воронки продаж
Приятного чтения 👆
P.S. Напиши в комментариях № серий, после которых были инсайты)
Бесплатный вебинар «как увеличить выручку онлайн школы в 2-2.5 раза без доп расходов в трафик» 👉 Зарегистрироваться
👍3
Audio
Был проведен анализ >10 000 онлайн-школ.
В процессе него, были выявлены основные отличия «больших онлайн школ» от «маленьких». Большие онлайн школы - выручка от 15 000$/мес.
Подготовил для вас выжимку и выделил 7 основных отличий.
Прослушав подкаст, узнаете, что нужно сделать, чтобы стать «большой онлайн школой», если таковой еще не являетесь.
В процессе него, были выявлены основные отличия «больших онлайн школ» от «маленьких». Большие онлайн школы - выручка от 15 000$/мес.
Подготовил для вас выжимку и выделил 7 основных отличий.
Прослушав подкаст, узнаете, что нужно сделать, чтобы стать «большой онлайн школой», если таковой еще не являетесь.
👍4
На след недели проведу прямой эфир. Какую тему выбираем? Проголосуйте ниже
Anonymous Poll
67%
Как правильно работать с теми, кто не купил и конвертировать их в покупку
33%
Как поднять конверсию веба/автовеба на холодную аудиторию