Калейдоскоп людських історій: 16 українців повернулися з тимчасово окупованих територій додому🇺🇦

Повернення 16 українців із тимчасово окупованих територій — це 16 різних історій, обставин і шляхів до безпеки. Для когось дорога додому стала можливістю нарешті отримати медичну допомогу, для когось — шансом возз’єднатися з рідними. Кожне таке повернення потребує індивідуального підходу, ретельної підготовки та координації багатьох людей.

Ця евакуація відбулася через пункт пропуску «Нові Яриловичі». Важливу роль в організації повернення українців відіграли міжнародна компанія з українським духом МХП та її засновник і СЕО Юрій Косюк. Дякую за підтримку, яка допомагає людям залишати окупацію та повертатися на підконтрольну Україні територію.

☝️Однак перетин кордону — лише початок повернення до безпечного життя. Людям часто потрібні медична допомога, відновлення документів, тимчасове житло, квитки до місця призначення, психологічна підтримка та можливість возз’єднатися з рідними.

У цьому напрямі ми плідно співпрацюємо з Міжнародним благодійним фондом «Карітас України». Завдяки цій підтримці люди отримують фінансову допомогу, тимчасове проживання, психологічний і соціальний супровід, квитки та іншу необхідну допомогу.

🤝 Щиро дякую Міжнародному комітету Червоного Хреста, представникам державних органів, гуманітарним організаціям, медикам, соціальним працівникам і всім фахівцям, які долучаються до повернення українців. За кожним таким поверненням стоїть спільна робота людей, для яких чужий біль не є чужим.

Але за загальною цифрою — 16 повернутих українців — калейдоскоп різних людських доль. Розкажу дві історії цієї евакуації. 

ℹ️ Одна з жінок тривалий час залишалася на окупованій території сама. Через стан здоров’я та обмежену рухливість вона не могла самостійно подолати дорогу додому. Для її повернення потрібно було організувати спеціальне перевезення, медичний супровід і безпечний маршрут. Водночас підготовка до виїзду не мала привернути уваги окупаційних органів і наразити жінку на додаткову небезпеку.

Не про всі такі історії можна розповісти докладно. Іноді збереження людини в безпеці вимагає не розголошувати обставин її порятунку.

👉 Інша історія — про родину, для якої час виявився вирішальним: на тимчасово окупованій Луганщині подружжя довго не могло виїхати через тяжкий стан здоров’я дружини. У квітні цього року жінка перенесла масивний інсульт і потребувала постійного догляду.

Її чоловік — людина старшого віку з інвалідністю, ліквідатор аварії на Чорнобильській АЕС — також потребував лікування й уже не міг самостійно доглядати за дружиною.

❗️Ми готували їхнє термінове повернення до Києва, де на батьків чекала донька, готова подбати про обох. Але ще до початку виїзду жінка померла. На підконтрольну Україні територію вдалося повернути лише її чоловіка.

Тут трагедія цілої родини. Чоловік, який втратив дружину. Донька, яка чекала на обох батьків, але зустріла лише одного. І дорога додому, яка для цієї сім’ї виявилася надто довгою.

‼️Люди на тимчасово окупованих територіях не повинні опинятися перед вибором між небезпекою залишатися та ризиком вирушати в дорогу. Не повинні чекати, доки стан здоров’я стане критичним, щоб спробувати врятувати себе чи близьку людину. Можливість отримати лікування й догляд не має залежати від того, чи вдасться вчасно організувати безпечний виїзд.

Наша робота триває. На ТОТ залишаються українці, які чекають на можливість виїхати. Ми продовжуємо опрацьовувати звернення, оцінювати безпекові ризики, шукати маршрути й координувати дії з партнерами, щоб люди могли дістатися безпечного місця та отримати необхідну підтримку.

Якщо вам або вашим близьким потрібна допомога з виїздом із тимчасово окупованої території, звертайтеся:
📞1678
📞З-за кордону: +38 (044) 299 74 08
📞З тимчасово окупованих територій: +38 093 406 80 17 — WhatsApp, Viber, Telegram
✉hotline@ombudsman.gov.ua

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Зниклі безвісти, міжнародна співпраця та захист прав людини: підсумки робочого тижня в Азербайджані

ℹ️ Протягом робочого тижня в Баку працював над посиленням міжнародної взаємодії у сфері захисту прав людини, пошуку зниклих безвісти українців та розвитку українсько-азербайджанського партнерства.

Взяв участь у Четвертій міжнародній конференції з питань зниклих безвісти, що відбулася в межах Бакинського діалогу щодо зниклих безвісти. Під час виступу закликав міжнародну спільноту посилити зусилля для встановлення долі українців, яких розшукують їхні рідні.

Сьогодні в Єдиному реєстрі осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, — близько 113 тисяч людей, серед яких понад 102 тисячі військових.

❗️В Україні триває робота з пошуку зниклих безвісти: ми працюємо з родинами, використовуємо криміналістичні, судово-медичні та ДНК-інструменти, розвиваємо взаємодію з міжнародними партнерами. Водночас цей процес супроводжується численними викликами. Один із найбільших — відсутність належної інформації з боку Росії, що суттєво ускладнює встановлення долі зниклих безвісти та пошук відповідей для їхніх рідних.

Окрему увагу під час відрядження приділив двостороннім зустрічам із представниками Азербайджану.
🔘Зустрівся із Помічником Президента Азербайджанської Республіки, завідувачем відділу з питань зовнішньої політики Адміністрації Президента Хікметом Гаджиєвим. Зосередилися на розвитку українсько-азербайджанських відносин, гуманітарних питаннях і нових можливостях для двосторонньої взаємодії.

🔘Також мав плідну дискусію з Крістіаном Рів’єром — керівником Центрального агентства з розшуку МКЧХ. Обговорили важливі питання: розшук зниклих безвісти та доступ до інформації на російській стороні.

🔘Крім того, поспілкувався з Генеральним секретарем Міжнародного інституту гуманітарного права в Сан-Ремо. Обговорили започаткування та розвиток співпраці, зокрема обмін досвідом у сфері міжнародного гуманітарного права через освітні тренінги та спільні проєкти.

Дякую азербайджанській стороні за запрошення, гостинність і готовність до діалогу. Окрема вдячність ООН, Міжнародному комітету Червоного Хреста та Міжнародній комісії з питань зниклих безвісти за співпрацю в цьому надзвичайно важливому напрямі.

🗣Міжнародна взаємодія має перетворюватися на конкретні рішення. Наше завдання — використовувати всі можливості міжнародної дипломатії, щоб встановити долю кожного й кожної, сприяти поверненню українців та допомогти їхнім рідним вийти з болісної невідомості.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Свобода слова та права людини не конкурують між собою — вони підсилюють одне одного!

ℹ️ Взяв участь у Donbas Media Forum 2026, де обговорили ключові виклики для українських медіа в умовах війни.

Сьогодні медійники працюють у надскладних та ризикованих умовах: висвітлюють злочини російської агресії, події з прифронтових територій, розповідають світу про полон, зниклих безвісти та життя під окупацією.

Часто саме журналіст стає першим, хто дає голос тим, чию історію інакше міг би ніхто не почути. На жаль, ця праця коштує надзвичайно дорого:
🔘158 медійників загинули (з них 21 — під час виконання професійних обов’язків, за даними НСЖУ);
🔘28 журналістів перебувають у російському ув'язненні, 26 з них — цивільні;
🔘977 злочинів проти медіа скоїла Росія з початку повномасштабного вторгнення (за даними ІМІ).

Під час форуму окремо акцентував на праві медіа отримувати інформацію від органів влади. За 9 місяців 2026 року до Офісу Омбудсмана надійшло 5 629 звернень щодо доступу до публічної інформації, а також 207 — від журналістів.

Водночас свобода слова вимагає високої відповідальності. Вона не означає автоматичної публічності будь-яких приватних даних. Необережно оприлюднене фото, адреса чи контактний номер можуть створити пряму загрозу для життя. Це надкритично, коли йдеться про дітей, військовополонених, цивільних заручників, зниклих безвісти та їхні родини.

👉 Для цього Офіс Омбудсмана розробив спеціальні Рекомендації для медіа щодо захисту персональних даних.

Розповідаючи історію, важливо не створити для людини нову небезпеку, адже ворог постійно проводить інформаційно-психологічні операції. Росія поширює фейки про обміни, створює фальшиві акаунти та намагається виманити персональні дані у родин захисників. У відповідь Офіс Омбудсмана спільно з Кіберполіцією реалізує інформаційну кампанію проти шахрайства.

☝️Окремий виклик сьогодення — штучний інтелект. Попри стрімкий розвиток технологій, ключова відповідальність за перевірку фактів та етичність поширення даних завжди залишається за людиною.

Україні потрібна журналістика, яка є вільною, професійною, відповідальною та не боїться ставити незручні запитання.

🤝 Вдячний організаторам Donbas Media Forum за важливий майданчик для діалогу, а всім журналістам та журналісткам— за відвагу та відданість своїй справі!

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х