Дмитрий Норка | Доверие | Лидерство | Продажи
6.77K subscribers
951 photos
141 videos
7 files
798 links
Главный эксперт по организационному доверию. Президент международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Автор семи книг. Федеральный спикер.
Проекты: www.doverie.biz | www.norca.ru | www.testtrust.ru
Связь: norca@norca.ru @dnorca
Download Telegram
Деловые сообщества тренд или необходимость

Дмитрий Норка и организации деловых мероприятий Наталья Трембовецкая
https://youtu.be/A8n7O7CVDL8?si=406Xqk_SBCVMJWs4

✔️Навигация по видео:
00:45 О проектах
01:45 Работа с сообществом
03:10 Как заслужить доверие к проектам
07:20 Отличия русских комьюнити от американских
20:00 Как сделать так, чтобы человек доверял тебе
22:30 Женщины в бизнесе https://doverie.biz/diagnostics
👍2
🤔 Чувства на Рабочем Месте: Почему Эмоциональные Потребности Важны для Успеха 💼

Друзья, давайте поговорим о том, почему эмоциональные потребности сотрудников так важны для успешного руководства и достижения результатов в бизнесе. Это особенно актуально в наше быстро меняющееся время.

Контракт, который определяет рабочее место как место без чувств, может показаться логичным с точки зрения бизнеса. Однако, сегодня мы все понимаем, что люди - это не машины. Они руководствуются своими эмоциями и чувствами, даже на работе.

Сотрудники, чьи эмоциональные потребности не удовлетворяются, могут не справляться с работой или увольняться. Это негативно сказывается на продуктивности и результативности компании.

А какие эмоциональные потребности сотрудников важны на рабочем месте? Они включают:

1️⃣ Потребность в цели: Сотрудники хотят видеть смысл в своей работе и чувствовать, что их усилия приносят пользу.

2️⃣ Психологическая безопасность: Люди хотят чувствовать себя комфортно на работе, чтобы высказывать свои идеи и мнения.

3️⃣ Потребность в достижениях: Сотрудники стремятся к достижениям и признанию за свою работу.

4️⃣ Потребность в заботе: Важно проявлять заботу и внимание к сотрудникам как к личностям.

Такие эмоциональные потребности необходимо удовлетворять, чтобы создать плодотворное рабочее окружение. Руководители, которые учитывают эти факторы, могут повысить эффективность своей команды и достичь более успешных результатов. 🚀🤝
#Лидерство #Эмоции #Успех
👍4🔥3👏2🥰1
НУЖНО ВАШЕ СОДЕЙСТВИЕ!
Мою книгу «Доверие в бизнесе. Новая стратегия успеха в эпоху тотального недоверия» номинировали на участие в конкурсе «Деловая книга года в России 2024».
Отдать свой голос можно по ссылке https://crowd.fom.ru/project/book2024/task/9798/solution/28060
Я очень хочу, чтобы в российском бизнесе было больше доверия. Давайте сделаем это вместе!
👏20❤3🎉2🥰1
🌟 Доверие К Себе: Путь К Автономии 🚀

Друзья, давайте вместе поговорим о доверии к себе и почему так важно не забывать о самом главном активе - нашей собственной энергии. Слишком часто мы склонны смотреть на себя глазами других, и это может стать зыбким фундаментом для наших решений и действий.

Мы все, безусловно, хотим быть видимыми, услышанными и оцененными, но иногда эта потребность может подталкивать нас к бесконечным усилиям угодить окружающим. В итоге мы оказываемся на пути, где наша жизнь определяется мнениями и потребностями других, будь то явно выраженными или подсознательными.

Трудность заключается в том, что многие из нас так и не научились искусству ценить себя независимо от чужого влияния. С детства нас учили угождать родителям, учителям и взрослым.

Однако хорошая новость в том, что у нас есть способность осознавать наши ментальные рамки и самооценку. Мы можем распознавать те из них, которые приносят нам пользу, и пересматривать те, что могут нас ограничивать.

Помните, что если мы не научимся доверять себе, мы не сможем получить доверие окружающих. Доверие к себе - это первый и наиболее важный шаг на пути к самостоятельности и автономии. Давайте вместе революционизируем свои ментальные рамки, чтобы строить более счастливую и успешную жизнь! 🌟💪
#ДовериеКСебе #СамоОценка #СамоРазвитие
👍13🔥2
Моя новая статья в "Деловом обозрении"
ТЫ МНЕ ДОВЕРЯЕШЬ?
На доверии держится весь бизнес мира: без него были бы невозможны никакие сделки. Кроме того, доверие — визитная карточка самых эффективных организаций. Если клиенты верят компании, они остаются преданными ей и обеспечивают высокие продажи.
https://uldelo.ru/articles/2024/01/23/b-ty-mne-doveryaesh-b
👍5
🛑 Собрания: Как не потерять время и продуктивность

Собрания - это важный инструмент в работе команды, но они могут стать источником потери времени и эффективности, если не использовать их мудро. Давайте поговорим об этом.

Согласно исследованию от Atlassian, 45% людей чувствовали себя подавленными из-за количества собраний, которые они посетили, в то время как 47% жаловались, что собрания были главной тратой времени на работе. Эти цифры говорят сами за себя.

Исследование, проведенное Университетом Северной Каролины, выявило, что 65% руководителей считают, что собрания мешают им завершить свою работу. Давайте остановимся на этом моменте и подумаем.

Собрания не должны быть самоцелью. Они должны иметь четкую цель и структуру. Прежде чем назначать собрание, спросите себя: "Действительно ли оно необходимо? Могу ли я достичь той же цели более эффективно иными способами?"

Важно также оптимизировать собрания, чтобы они были продуктивными. Подготовьтесь заранее, определите повестку дня, и убедитесь, что все участники понимают свою роль.

Собрания могут быть мощным инструментом для достижения целей, но только если мы используем их разумно. Давайте ценить время себя и своих коллег, избегая бесполезных собраний, и делать нашу работу более продуктивной и эффективной. 💼✅
👍6❤1
Во всех командах доверие либо построено, либо подорвано. Это природа человеческих отношений

❗Приглашаем владельцев бизнеса, руководителей на мастер-класс Дмитрия Норки – «Лидер, которому доверяют, за которым следуют»

Вы получите инструменты для:
🚀 Сплочения команды
🚀 Повышения эффективности
🚀 Укрепления доверия
🚀 Сокращения текучки кадров
🚀 Улучшения принятия решений
🚀 Оптимизации рабочих процессов.

В программе:
📍 Что такое заботливое лидерство
📍 Доверие лидера и последователей
📍 Ключевые принципы доверия
📍 Индекс доверия ИНКОTM и его элементы
📍 Управление на основе доверия, а не контроля
📍 Восстановление доверия в команде
📍 Подходы к организационному доверию

✅ Мастер-класс «Лидер, которому доверяют, за которым следуют»
👀 Дмитрий Норка - известный российский бизнес-тренер, эксперт в области управления персоналом и развития корпоративной культуры. известен профессиональным и системным подходом к обучению, а также умением доносить сложные бизнес-концепции в доступной форме.

🎯 Дата: 29 февраля 2024 года
🎯 Продолжительность: 8 часов
🎯 Место проведения: Воронеж, отель Marriott Voronezh Hotel

🔥Внимание! Перед Новым годом можно записаться по привлекательным ценам!

👉👉👉Перейти на сайт https://tvoerazvitie.com/norka
👍6❤1🔥1
🔥 Сила Команды: Раскрываем Потенциал

Исследование ADPRI проливает свет на то, как важна командная динамика в мире бизнеса. Работники, которые чувствуют, что они не просто "работают в команде", а являются неотъемлемой частью этой команды, проявляют удивительные результаты.

🚀 Например, они в 2,7 раза чаще других проявляют полную вовлеченность в работу. Это означает, что они буквально "горят" отдачей и страстью к своей деятельности.

💪 К тому же, такие работники обладают в 3 раза большей жизнестойкостью. Они не падают духом перед трудностями и находят решения в сложных ситуациях.

🤝 И что особенно ценно, они в два раза чаще ощущают сильное чувство принадлежности к своей организации. Это означает, что они не просто "ходят на работу", они чувствуют, что они "дома", часть большой и важной семьи.

Чтобы раскрыть всю целительную силу команды, необходим сильный лидер. Лидер, который готов идти до конца ради благополучия своей команды. Это означает заботу о каждом члене команды, создание безопасной среды и подотчетности.

🙌 Важно, чтобы каждый сотрудник знал, чего от него ожидают, имел ресурсы для выполнения своей работы, мог выразить себя, принимать решения и чувствовать себя неотъемлемой частью коллектива, который работает как одно целое.

Давайте создавать команды, которые сияют своим единством и эффективностью! 💼👥 #Команда #Лидерство #СовместнаяРабота
👍4🔥1
🤝 Доверие в удаленной работе: Ключевой фактор успеха! 🏡

Друзья, в наше время удаленная работа стала неотъемлемой частью нашей жизни. Но как поддерживать доверие и эффективность в условиях, когда сотрудники работают из разных мест?

👨‍💻 Контроль vs Доверие: Сегодня существует множество инструментов для контроля действий сотрудников. От мониторинга компьютеров до отслеживания мыши. Но это далеко не лучший путь. Если вам нужно постоянно контролировать сотрудников, значит, у вас могут быть проблемы с доверием. Вместо этого нанимайте сотрудников, которым вы можете доверять, и доверяйте им.

📈 Цели и производительность: Постановка жестких целей в области производительности может привести к нежелательным последствиям. Сотрудники будут стремиться к достижению цели, но не обязательно к качественной работе. Здесь важно доверие и поддержка. Помогайте сотрудникам расти и развиваться, а не ставьте перед ними недостижимые цели.

🤝 Доверие и коммуникация: Важнейшим аспектом в удаленной работе является качественная коммуникация. Убедитесь, что ваши сотрудники понимают вашу миссию и цели. Создайте открытую среду, где каждый может делиться своим мнением и идеями. Доверие начинается с открытой и честной коммуникации.

🚀 Доверие и реальность: Доверие - это не только слова, но и реальные действия. Поддерживайте своих сотрудников, помогайте им в решении проблем, обеспечивайте поддержку и вознаграждение за хорошую работу. Когда сотрудники видят, что их усилия ценятся, они готовы идти на большие свершения.

🌐 Глобальный вызов: Сегодня мы сталкиваемся с глобальным вызовом - поддержание доверия в удаленных и гибридных рабочих средах. Это требует большего внимания и усилий, но результаты того стоят. Начните с доверия, нанимайте лучших и дайте им свободу для роста и достижения успеха! 🚀🌟 #Доверие #УдаленнаяРабота #Лидерство
❤3👍3🔥2
Дмитрий Норка и предприниматель, инженер, основатель компании-производителя накопителей электроэнергии VOLTS, основатель проектного института QET Артем Денисов.

👉 Как завоевать Доверие клиентов и сотрудников https://doverie.biz/diagnostics – Выясните свой индекс доверия.
👉 Доверие в бизнесе для лидера https://doverie.biz/training – Увеличьте свою результативность.

✔️Навигация по видео:
00:45 О компании
03:50 Что такое системы накопления энергии и в чем их польза
10:40 Стоимость установки
14:10 Что помогает увеличивать доверие к вашему продукту?
17:30 Накопители энергии: технологии и тренды
23:19 Почему важно развивать электроэнергию в России
https://youtu.be/CNpIk3CQVDs?si=gWtlDNk4icaviU4Q
🧐 Одно из интересных наблюдений, которые я сделал о многих лидерах, заключается в их подходе к развитию межличностных навыков.

🚀 Часто, когда лидеры стремятся улучшить такие аспекты, как уверенность в себе, самоутверждение или надежность, они начинают с осознания двух важных измерений - внутреннего и внешнего.

🌀 Внутренний аспект - это способность лидера ясно видеть себя, понимать собственные реакции и действия, а также оценивать свои сильные и слабые стороны.

🌟 Внешний аспект - это способность лидера видеть, как его поведение и общение воспринимаются другими. Он позволяет лидеру понимать, как его слова и действия влияют на окружающих.

🤝 Наблюдая, как лидеры стремятся сократить разрыв между своим внутренним и внешним "я", я видел, что это становится стимулом для их роста и развития.

🌐 Развитие межличностных навыков не только способствует успешному лидерству, но и улучшает понимание собственных сильных и слабых сторон, а также взаимодействие с окружающими.

🤔 Вас тоже интересует развитие межличностных навыков? Какие из них вам кажутся наиболее важными?
👍2
Друзья мои, я много раз говорил что один из компонентов доверия это продолжительность общения. И чем больше вы с кем-то общаетесь, и чем больше этот человек соответствует вашим требованиям, тем больше вы ему доверяете. Хочу вас познакомить сегодня с людьми которым я доверяю уже много лет. Именно у этих людей уже ни один год я покупаю чай. С полной ответственностью я могу и очень хочу рекомендовать вам этот магазин. Поверьте мне, им можно доверять. https://t.me/sweetteacompany
👍1🔥1
🤝 Исследования компании Accenture

Исследования компании Accenture говорят сами за себя: доверие - это камень угловой в мире бизнеса. Оказывается, восемь из десяти руководителей считают доверие ключевым фактором в клиентском бизнесе. Отсутствие доверия - главная причина, по которой клиенты уходят к проверенным конкурентам.

💼 Кроме того, отделы продаж, которые воспринимаются как "надежные партнеры", достигают более высокого уровня выполнения квоты на 25 процентов. Это означает, что доверие не только укрепляет отношения с клиентами, но и способствует росту бизнеса.

Что ж, результаты говорят сами за себя, и они кажутся довольно убедительными. В мире, где конкуренция все растет, доверие становится ключевым фактором успеха.

💪 Давайте сделаем доверие основой наших бизнес-отношений и продолжим строить успешные компании, которые заслуживают доверия клиентов. Начните сегодня! 🔝 #Доверие #Бизнес #Успех #Действие
👍3👏1
Моя новая статья на БКС. Что делать, если работа потеряла смысл? Отвечает эксперт.
Работа, какой бы увлекательной она ни была, имеет свойство надоедать. Кто-то просто переживает такие периоды и идет дальше, другие испытывают эмоциональное выгорание.

Подробнее на БКС Экспресс:
https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/chto-delat-esli-rabota-poteriala-smysl-otvechaet-ekspert
🔥2👍1👎1