Друзья мои. 22 сентября выступаю на бесплатной онлайн-конференция от Деловой среды
ПРЕМИУМ ПРОДАЖИ. ПОЛНОЕ ПОГРУЖЕНИЕ
Техники и инструменты, которые дают результат в сегодняшних реалиях
Участие бесплатное регистрируйтесь https://learn.dasreda.ru/sales2022-ds
Мое выступление в 17 часов

В издательстве МИФ вышла книга «Сила в доверии: Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании». Я прочитал ее год назад в английской версии. Основные тезисы из книги: https://telegra.ph/Sila-v-doverii-kak-kompanii-ego-sozdayut-teryayut-vosstanavlivayut-09-20

Всем менеджерам по персоналу посвящается

Когда покупатель видит, что продавец в большей степени ориентирован на него и работает ради его успеха, тогда он готов полностью отдать все на откуп последнему. Он начинает ему верить, и уровень контроля существенно снижается. Такой поставщик становится самым привилегированным и – что очень важно – получает право на ошибку. Потому что, когда есть доверие, ошибки прощаются. Когда же доверие низкое – каждая ошибка воспринимается как провал и намерение получить дивиденды за чужой счет.

#довериевбизнесе #силадоверия #дмитрийнорка

Город в котором я никогда не был. И корабль побывать на котором мечтал всю жизнь. #дмитрийнорка

Изобилие или дефицит?

На мой взгляд многие руководители не проявляют заботу о своих сотрудников, потому что у них менталитет дефицита. Я уверен, что мышление изобилия связано с заботой о других, мышление дефицита связано с заботой о себе и соперничеством с другими.
Дефицит убеждает вас в том, что всего не так уж и много, и если кто-то другой̆ получит это, вы получите меньше. Это означает, что вам нужно соревноваться, и другим тоже. Но когда у вас мышление изобилия, вы верите, что всего достаточно — всем хватит — и что вы все можете разделять такие вещи, как уважение, доверие, престиж, признание, прибыль и принятие решений.
Менталитет изобилия вытекает из глубокого внутреннего чувства собственного достоинства и безопасности. Это приводит к естественному желанию поставить заботу выше соперничества, потому что это просто соответствует нашим убеждениям. Конечно, мы хотим победить. Но поскольку мы заботимся о других, мы хотим, чтобы они тоже побеждали. И вместо того, чтобы конкурировать друг с другом, мы дополняем друг друга и вместе становимся взаимодополняющей командой.

29 сентября в Калуге
ПРОДАВАТЬ, НЕЛЬЗЯ ЖДАТЬ!
Приходи на тренинг и узнай о новых методах убеждения покупателей
https://dmitry-norca.zemser.ru