Почему признание своих слабостей — ключ к успеху

Представьте себе обычный день в крупной страховой фирме. 78 агентов, снующих туда-сюда, звонки, встречи, обычная суета. Среди них выделяются пятеро — настоящие звезды продаж, приносящие компании 15% всего дохода. Казалось бы, обычная картина успеха.

Но тут мы решили руководством компании провести эксперимент. Предложили всем агентам поучаствовать в видеосъемке их работы, чтобы потом вместе разобрать их подход к продажам. Для новичков это было обязательным, а вот остальные могли выбирать.

И вот тут началось самое интересное. Знаете, кто единственный согласился на эту авантюру? Именно те самые пять суперзвезд продаж. Ни один из остальных опытных агентов даже не взглянул в сторону этой возможности. Я был поражен — это было все равно, что увидеть, как Пикассо просит совета, как лучше держать кисть!

Читать полностью

Друзья, приглашаю вас принять участие в Форуме по переговорам, который состоится 28 сентября в городе Сочи.

Буду выступать с темой: "Доверие в переговорах: честность и открытость для достижения взаимовыгодных сделок".

В течение дня вас ждут:

- Выступления ведущих экспертов в области переговоров.
- Мастер-классы и практические сессии.
- Возможность задать вопросы и получить советы от профессионалов.

Я уверен, что участие в форуме поможет вам улучшить свои навыки переговоров и установить прочные деловые связи на основе доверия, честности и открытости.

Жду вас 28 сентября на Форуме в Сочи.
Не упустите шанс стать частью этого неповторимого события!

Для регистрации и дополнительной информации переходите по ссылке:
https://vip-peregovory.ru/

Как стать выдающимся лидером: формула, которая работает

Сегодня я поделюсь с вами невероятно простой и в то же время глубокой истиной о лидерстве. За свою карьеру я прочитал десятки книг и исследований, но только недавно мне открылся по-настоящему универсальный принцип успеха. Джозеф Фолкман, исследователь с 35-летним опытом, провёл масштабное исследование, охватившее более 850 000 менеджеров. Результат исследования говорит о том, что успех в бизнесе и карьере сводится всего к двум навыкам.

Эта идея может показаться вам невероятной, но давайте ненадолго забудем сложные теории и подумаем о лидерах, которых мы знаем. Скорее всего, вы заметите, что у каждого выдающегося лидера есть две главные черты: они высокие профессионалы в своей области и умеют строить доверительные отношения.

35 лет исследований выявили два ключевых навыка для успеха

Читать полностью

Уже более шести лет участвую в ПИР, и каждый раз это уникальный опыт!

На днях выступал на ежегодном мероприятии ПИР, и как всегда это было незабываемо. На этом ПИРе я вел секцию "Технологии доверия, вдохновляющее лидерство и эмоциональная безопасность". Моя тема в этом году – «От контролирующего управления к эффективному делегированию, и ответственности за результат». Это важная тема для многих, и был рад видеть, что интерес к ней огромный – зал снова не вместил всех желающих, и даже в коридоре стояли люди!

Каждый раз ПИР поражает теплотой, атмосферой, креативными решениями и обменом идей. Это не просто бизнес-событие, это возможность для Питерских коучей и консультантов погрузиться в невероятно насыщенную среду и обменяться знаниями. Здесь всегда есть чему научиться, даже после стольких лет участия.

Огромное спасибо организаторам и всем участникам за этот опыт! А вы бывали на ПИР? Какие у вас впечатления от мероприятия?

Раскрываем тайны мозга: как нейроны влияют на наше доверие

В современном мире, где информация становится все более доступной и одновременно менее надежной, способность правильно оценивать, кому и когда доверять, становится критически важным навыком. Недавнее исследование, проведенное учеными Калифорнийского университета, пролило свет на нейрокогнитивные механизмы, лежащие в основе этого умения. Результаты оказались неожиданными и могут изменить наше понимание природы доверия.

Игра в угадывание монеты: простой эксперимент с глубоким смыслом

В основе исследования лежала простая игра под названием «подбрасывание монеты». Участники находились в одной комнате перед компьютерным монитором, в то время как в другой комнате подбрасывалась монета. Их задачей было угадать результат этого невидимого подбрасывания, полагаясь только на сообщения анонимного «репортера», который якобы наблюдал за результатом.

Читать полностью

15 лет назад я создал алгоритм обработки возражений ИСИДА, и он до сих пор живет своей жизнью.

Этот алгоритм был описан в моей книге «Скажи мне да: мастер-класс по работе с возражениями». С тех пор на разных мероприятиях люди регулярно подходят ко мне и благодарят за ИСИДУ. И знаете, что удивительно? Алгоритм, созданный столько лет назад, по-прежнему актуален и востребован!

Недавно на ПИРе я был на одной секции про деловые игры, и ведущая решила использовать пример «общеизвестного алгоритма обработки возражений ИСИДА». Я не удержался и спросил её, знает ли она автора. Она задумалась, а потом призналась, что нет, не знает, но алгоритм, по её словам, очень популярен. На что я скромно ответил: «Это я». Ведущая немного смутилась, но мне, как автору, было невероятно приятно осознать, что моё творение продолжает жить и приносит пользу.

Для автора это лучшее признание — видеть, как твои идеи становятся частью работы других людей и помогают им добиваться успеха.

А вы когда-нибудь сталкивались с алгоритмом ИСИДА? Как он вам помог?

Бизнес-форум «ПРОДАЖИ.ГЛАВНОЕ 2024»🔈

Уже через месяц, 17 октября, на сцене ЦДП, я расскажу о своем опыте, крутых кейсах и практических инструментах.

⚡️Моя тема: Как продавать в сложных рыночных условиях

Никакой воды — только самый сок 🍊

Ждём именно вас!

❗Забронируйте билет по выгодной цене с моим ПРОМОКОДОМ Norca - 5 % скидка на любой тариф 🔥
https://pg2024.ru/

Почему у меня нет ограничений по количеству участников?

❓ Часто мои клиенты перед тренингом спрашивают: "Какое максимальное количество человек может быть в группе?"
⠀
Мой ответ всегда одинаков: ограничений нет!
⠀
Это вызывает удивление, так как многие мои коллеги ограничивают группы до 20 человек.
⠀
И вот почему, как мне кажется, это происходит:
⠀
1️⃣ Финансовая выгода – разделив одну большую группу на несколько маленьких, можно заработать больше. Ведь за несколько групп можно взять в два, а то и в три раза больше оплаты.
⠀
2️⃣ Страх и неумение работать с большими группами – некоторые тренеры просто боятся брать на себя ответственность за управление большой аудиторией или не знают, как сделать процесс эффективным для всех участников.
⠀
А что я?
⠀
Я обожаю работать с большими группами! Чем больше людей – тем интереснее и динамичнее процесс.
⠀
Мне важно лишь, чтобы зал подходил для комфортного размещения всех участников. А дальше – дело техники. Большие группы создают уникальную атмосферу взаимодействия, и я умею работать с каждой аудиторией так, чтобы все получили максимальный результат.
⠀
💡 Мой подход: больше участников – больше возможностей для обучения, общения и роста.

Когда речь идет о продажах, важно помнить одно простое правило: лучше показать, чем рассказать.

🔹 Понимание без лишних слов
Люди воспринимают визуальную информацию быстрее и легче, чем текст.

🔹 Эмоции решают всё
Наглядная демонстрация вызывает доверие и вовлечённость. Клиент видит, как ваш продукт решает его проблему прямо сейчас.

🔹 Меньше сомнений
Слова — это реклама, действия — доказательства. Демонстрация развеет скептицизм.

🔹 Быстрое принятие решений
Когда клиент видит, как всё работает, решение приходит само собой.

Покажите продукт в деле, и он заговорит за вас! 💡

#продажи #маркетинг #демонстрация #бизнес #успех #психологияпродаж

Культивируем доверие: от токсичного контроля к процветающему бизнесу

Недавно мне довелось консультировать одну крупную международную компанию, раздираемую внутренними конфликтами и взаимным недоверием между топ-менеджерами. Казалось бы, эти люди были профессионалами своего дела, но стоило чуть глубже заглянуть в их взаимоотношения, как открывалась поразительная картина. Они отчаянно боролись за лояльность сотрудников, но при этом сами не доверяли друг другу. Их попытки максимально контролировать подчиненных и требовать полной отчетности парадоксальным образом разрушали любые проявления доверия внутри организации.

Этот кейс заставил меня серьезно переосмыслить свои взгляды на природу доверия в корпоративном контексте.

Читать полностью

Уважаемые коллеги, друзья, партнеры! Приглашаю вас на крупнейшее событие этой осени – Московский международный жилищный конгресс, который пройдет с 21 по 25 октября в ЦМТ.

И отдельно на семинар «Психология в продажах: как прокачать soft skills для увеличения количества и качества сделок?», где я буду выступать с докладом «Доверие как конкурентное преимущество: стратегии превращения клиентов в лояльных сторонников. Психологические аспекты доверительных продаж». Семинар пройдет с 11:30 до 13:30 в зале Метр квадратный 24 октября.
Приходите, будет интересно!

По моему промокоду SPEAKER действует скидка 50% на покупку билета на Конгресс по пакету № 6. Ссылка на регистрацию - https://realcongress.ru/congress/package_six.html

В 90-е, когда я набирал сотрудников в отдел продаж, писал в объявлении большими буквами: "Без опыта работы в советской торговле". Это было важным условием, ведь перед нами стояла задача — создать новую культуру ведения бизнеса, новый подход к продажам.

Сегодня, спустя годы, я думаю, что современным предпринимателям, набирающим сотрудников в отдел продаж, стоит писать так же: "Без опыта работы в продажах". Почему? Потому что опыт, как ни странно, часто мешает. У многих он негативный и устаревший, не учитывающий современные реалии и ожидания клиентов.

Куда важнее научить людей с нуля новым стандартам продаж: ориентированности на клиента, гибкости и креативности. И это то, что создаёт успешный отдел продаж сегодня.

#бизнес #продажи #новыестандарты #предпринимательство

📢 Внимание! 📢

Разыгрывается бесплатный билет на посещение 25-го Международного жилищного конгресса в Москве! https://realcongress.ru 🏠🌍

Чтобы получить шанс выиграть этот замечательный приз, ответьте на вопрос в комментариях к этому посту: "Почему я должен дать этот билет именно вам?"

Ваш ответ может быть в письменной форме, видео или аудио — выбирайте то, что вам удобнее! 📝🎥🎧

Конкурс продлится с 8 по 14 октября. Подведение итогов и объявление победителя состоится 15 октября. 📅

Не упустите эту уникальную возможность стать частью одного из самых значимых событий в сфере жилищного строительства и недвижимости! 🌟

Удачи всем участникам! 🍀 https://realcongress.ru/

❓ Зачем нужны неадекватные партнёры или клиенты?

Недавно на одном форуме мы с коллегами обсудили важный вопрос: зачем тратить силы на переговоры с трудными и неадекватными партнёрами? Ведь даже если их удаётся "переговорить" или переубедить, проблем в будущем не избежать.

📊 Моё наблюдение: В бизнесе действует своя версия закона Парето. 20% клиентов, с которыми не стоило бы работать, занимают до 80% вашего времени! Вместо того, чтобы уделять это время на выстраивание доверительных отношений с адекватными людьми, мы погружаемся в споры и конфликты.

🤔 Задумайтесь: Стоит ли тратить ресурсы на тех, кто вызывает только сложности? Может, пора научиться говорить "нет" и сосредоточиться на настоящих партнёрских отношениях?

#бизнес #переговоры #эффективность #успех #время #доверие #партнёрство

Как найти менеджера по продажам единорога

Пора снять розовые очки и посмотреть правде в глаза. Мы все мечтаем о команде продаж, состоящей из суперзвезд. Но давайте будем реалистами — такие люди на дороге не валяются. И уж точно вы не найдете их в стопке резюме, где каждый второй — «волк с Уолл-стрит», знающий 100500 техник продаж.

В мире B2B все работает по-другому. Ваши клиенты — не наивные домохозяйки, которых можно охмурить парой фокусов. Это серьезные профессионалы, которые видят вас насквозь. Им не нужны дешевые трюки и заученные скрипты. Им нужен человек, который разбирается в их бизнесе как минимум не хуже чем они сами. Который искренне хочет помочь им решить проблемы и достичь целей. Который готов стать их доверенным советником и партнером.

Где же искать этих «единорогов»? Как отличить настоящего эксперта от пустышки с красивым резюме? Сейчас я поделюсь с вами своим опытом и наблюдениями.

Читать полностью

🔥 Можно ли восстановить утраченное доверие?

Один из самых частых вопросов, которые я слышу: «Можно ли вернуть доверие после того, как оно было подорвано?» У меня есть целый тренинг, посвящённый этому процессу, и да, доверие можно восстановить, но есть важный нюанс.

⚠️ Запомните: восстановленное доверие никогда не будет таким же, как изначально. Придётся пройти длинный путь от недоверия к более-менее устойчивому доверию. Важно понимать, что этот путь требует колоссальных усилий.

❗ Мой совет: вкладывайте все силы в поддержание доверия на высоком уровне с самого начала, ведь предотвратить потерю доверия всегда легче, чем потом его восстанавливать.

#доверие #переговоры #восстановление #бизнесотношения #психологиябизнеса #тренинг