Когда весь мир ушёл на самоизоляцию я спрашивал у себя: почему к примеру у Китайских предпринимателей намного больше возможностей по продажам чем у Российских. Вот сидит, он, Китайский ИП в ком-нибудь Дзяндзяздзе и продаёт свою продукцию через Алибабу или Али экспресс. А чем хуже ниши то. И вот, господь услышал мои молитвы. Авито запустило сервисы для предпринимателей по продаже своих продуктов и услуг через интернет. Сегодня в Нижнем Новгороде будем рассказывать местным коммерсантам как организовывать торговлю через интернет и выстраивать доверительные отношения со своими клиентами.
#авито #нижнийновгород #дитрийнорка #продажи

Когда Сахаров делал термоядерную бомбу, я думаю. что он был очень воодушевлен этим занятием, и мне кажется, что он был абсолютно уверен в том, что делает правое дело. Но когда он понял то, что он сделал, то он ужаснулся сделанному.
Примерно тоже самое сейчас происходит и со мной. Несколько лет назад я был воодушевлен возможностью создания ботов, которые будут делать телефонные звонки. И я с огромным удовольствием консультировал компании, которые создавали это программы. Но сейчас я понял, что люди создали монстра. Сегодня поймал себя на том, что уже с опаской стал отвечать на телефонные звонки. Когда стало прилетать ну очень много рекламных звонков в день это стало безумно напрягать. Ведь я очень хотел, чтобы звонки делались осознанно и профессионально, а в результате получился очередной взрыв спам активности. Жалко. Очень, очень жалко, что такая хорошая идея превратилась в то что еще больше усилило негатив в сторону тех, кто занимается продажами.

7 августа Ижевск.
Всероссийский форум молодых предпринимателей в Удмуртии поедет молодёжь из 74 регионов России и ЛДНР. Будем говорить про то, как создавать доверительные отношения с сотрудниками, партнерами и клиентами.

7 августа во всем мире отмечается День профессионального оратора. С праздником!

Никаких пожалуйста

«В следующий раз, когда кто-нибудь поблагодарит вас за оказанную услугу, не говорите «пожалуйста», скажите: «Уверен, на моем месте вы сделали бы для меня то же самое». Такой ответ взывает к чувству взаимности. Теперь человек будет расположен оказать вам услугу, когда вы о ней попросите.»

«Если существует правило для завязывания прочных дружеских отношений с помощью словесного общения, то сформулировать его можно так: чем лучше вам удается побуждать собеседника говорить, чем внимательнее вы его слушаете, чем больше сочувствия выказываете и чем позитивнее реагируете на его слова, тем выше вероятность, что вам удастся возвысить его в собственных глазах (золотое правило дружбы), и, следовательно, тем больше вы ему понравитесь.»

17 августа выступаю в Волгограде. https://crmday.ru/2022/1708/
Расскажу как отстроиться от конкурентов не меняя товарную группу, и не снижая цены.
Приходите участие бесплатно, нужна только регистрация.

Как оценить качество выступления?
Даже не качество выступления, а на сколько твое выступление было актуально для слушателей. Я заметил, что если выступление цепляет людей, то они выходят за тобой в холл и продолжают общаться, и задавать вопросы. Я заметил, что, когда я рассказываю про доверие, все больше и больше людей хотят получить как можно больше информации по этой теме.

Следите за своим мышлением: прежде чем вступать в контакт с кем-то, с кем вы надеетесь установить доверительные отношения, вам нужно правильное мышление. Если вы подходите к столу переговоров с убеждением, что на построение доверия уходят годы ... на это уйдут годы! С другой стороны, если вы уверены, что сможете быстро создать доверие, построение доверия может продвигаться быстрыми темпами.

Несколько дней назад выступал в моем родном городе Волгограде. За этот год уже третье выступление, и каждый раз не перестаю радоваться тому, как развивается бизнес, и вместе с ним и город. Спасибо за радушный приём земляки;)))

Во всем мире люди приезжают на курорты чтобы отдохнуть и развлечься. И как правило, все курорты славятся своей вечерней, а некоторые ещё и ночной жизнью. В своё время я по всему миру изучал как вечернюю, так и ночную жизнь, но тогда я даже понятия не имел, что на этих курортах ещё есть и утренняя жизнь. Несколько последних лет я с удовольствием стал изучать утреннюю жизнь в местах отдыха. И с огромным удовольствием вижу, что достаточно много людей на курортах по утрам занимаются бегом, делают упражнения, или просто ходят. Но дело в том, чтоб если ты вечером «отдохнул» по полной, то скорее ты в шесть утра не выйдешь на беговую дорожку, а значит все эти люди предпочитают вечернюю жизнь утренней. И мне это очень нравится.
А вы на курорте какую предпочитаете жизнь больше вечернюю, или утреннюю?

Хотя доверие во многом связано с опытом и образованием, на приобретение которых требуется время, речь идет не только о том, что вы уже предлагаете. Повысьте свой авторитет, продемонстрировав, что вы в курсе тем, имеющих отношение к вашему клиенту или отрасли. Будьте честны и откровенны – признайтесь, когда вы чего-то не знаете, и поделитесь своей точкой зрения, если она у вас есть (особенно если вы не уверены на 100%). Будьте прямыми и уверенными (не высокомерными) в том, что вы говорите; используйте знакомый язык и согласуйте свой тон и невербальные выражения с вашим сообщением.

Надежность - это понятность и предсказуемость: никаких сюрпризов. Поскольку надежность заключается в сопоставлении действий с обещаниями, это единственная переменная доверия, которая требует времени. Людям нужны несколько точек данных, чтобы увидеть, что наши действия соответствуют нашим словам. Хорошая новость в том, что мы можем сразу показать, что мы предсказуемы, оправдывая ожидания других в отношении своевременности, зная и используя их терминологию и представляя себя соответствующим случаю. Мы также можем создавать возможности для демонстрации надежности, устанавливая множество небольших ожиданий и следуя им.

Что вы думаете об этом высказывании?