Дмитрий Норка | Доверие | Лидерство | Продажи
6.76K subscribers
951 photos
141 videos
7 files
799 links
Главный эксперт по организационному доверию. Президент международной ассоциации профессионалов продаж IASP. Автор семи книг. Федеральный спикер.
Проекты: www.doverie.biz | www.norca.ru | www.testtrust.ru
Связь: norca@norca.ru @dnorca
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я немного ошибся с датой. Моя секция 8 сентября. Приходите! Я вас очень жду https://festpir.ru/main
🔥7👍1
До конца года подтвердили выступление в восьми городах. И количество выступлений увеличивается. А пока….., а пока я в отпуске. Ещё три дня нужно заставлять себя ничего не делать. Как оказывается это тяжело. Но нужно заставлять. И у меня почти получается.
👍15🔥2
Чтобы завоевать доверие стейкхолдеров, компания должна хорошо понимать, чего от нее ждут. У любой фирмы есть обязательства трех типов:
📍экономические (люди рассчитывают получить ценность),
📍юридические (люди надеются, что организация будет следовать не только букве, но и духу закона)
📍и этические (люди хотят, чтобы этичные цели достигались этичными средствами по этичным мотивам).
👍3🔥1
Люди жаждут вдохновения. Вдохновение жизненно важно для существования человека. На самом деле слово вдохновлять происходит от латинского корня inspirare, что означает «вдыхать». Иными словами, вдохновить означает вдохнуть жизнь в то, что безжизненно. Итак, вдохновить кого-то — значит вдохнуть в него жизнь.

К сожалению, сегодня у большинства людей опасно низкий уровень вдохновения. В те драгоценные моменты, когда это касается нас — например, когда вы смотрите, как ребенок делает первый шаг, или как бегуны пересекают финишную черту в марафоне, — это ощущается как глоток свежего воздуха.

Вдохновлять — значит брать опыт и наполнять его смыслом, браться за работу и делать ее значимой. Это поощрение рабочего стать творцом, сотрудника стать коллегой, поставщика стать партнером, группу стать командой. Сегодня работа современного руководителя состоит в том, чтобы вдохновлять окружающих его людей. Сегодня люди очень этого хотят.

Доктор Б.Альберт Швейцер сказал: «В жизни каждого человека в какой-то момент его внутренний огонь гаснет. Затем он воспламеняется при столкновении с другим человеком. Мы все должны быть благодарны тем людям, которые возрождают наш внутренний огонь».

Я много раз видел когда после моего выступления в людях зажигался огонь. Этот огонь видно не вооруженным взглядом. И наблюдать за тем, как этот погасший когда-то огонь разгорается с новый силой, самое прекрасное что мне приходилось когда-нибудь наблюдать.

Когда мы вдохновляем других людей, мы возрождаем их внутренний огонь. Мы вдыхаем в них новую жизнь, цель и страсть. Вдохновляя людей мы предлагаем им новый взгляд не только на их работу и их мир, но и на них самих как на людей. Поскольку мы искренне видим в их безграничные возможности, они начинают видеть для себя те возможности, которые раньше не рассматривали или даже не видели. Они выходят за пределы искусственных ограничений. Вдохновлять других — одно из самых важных дел в нашей жизни.
Начинайте вдохновлять окружающих. Зажигайте огонь в людях.
🔥9👍5
9 сентября 2022 года выступаю на второй мебельной конференции CONF-FU 2022!👑
Мероприятие, которое пошатнет мир типичных конференций и скучных выставок.
Всех участников ждет отраслевая выставка, конференция от экспертов и настоящее шоу - аниматоры, игровые зоны, а в завершении конференции, дискотека 90-х и выступление звезд.

12 часов - целый день уникального контента
3 этажа - экспозоны, фудкортов и интерактивов
> 50 экспонентов - лидеров мебельной отрасли
15 спикеров - медийных экспертов бизнеса в основной программе + отраслевая программа

Место: Санкт-Петербург, концертный комплекс "Тинькофф Арена"
Время: 9 сентября с 9:00-21:00

Подробности на сайте: http://conf-fu.spb.ru/?utm_source=spiker&utm_campaign=norka

#conffu2022 #conffu #conferencefurniture #conffu2022
🔥11👍1
Ну вот и наступил ПИР 2022 Пообщаемся, повыступаем. #пир2022 #пир #дмитрийнорка
👍12🔥1
Умение вдохновлять других людей одно из самых важных умений спикера. Большинство экспертов в своих выступлениях дают инструменты, и показывают пути движения. Но на мой взгляд многие не делают самого важного, не заражают слушателя своей идеей, и не вдохновляют их на действие. Без вдохновения люди не готовы что-то менять. И истинную пользу от выступления слушатели смогут получить только тогда, когда в дополнение к информации в них зажигают огонь. Яркий огонь вдохновения! И только после этаких выступлений спикер получает сообщения, которые вдохновляют его самого. И все идет по кругу.
🔥13👍6❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как ездить в поезде одному в купе не покупая дополнительных билетов #дмитрийнорка #силадоверия
👍11🔥8❤1
Друзья мои. 22 сентября выступаю на бесплатной онлайн-конференция от Деловой среды
ПРЕМИУМ ПРОДАЖИ. ПОЛНОЕ ПОГРУЖЕНИЕ
Техники и инструменты, которые дают результат в сегодняшних реалиях
Участие бесплатное регистрируйтесь https://learn.dasreda.ru/sales2022-ds
Мое выступление в 17 часов
👍8🔥1
В издательстве МИФ вышла книга «Сила в доверии: Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании». Я прочитал ее год назад в английской версии. Основные тезисы из книги: https://telegra.ph/Sila-v-doverii-kak-kompanii-ego-sozdayut-teryayut-vosstanavlivayut-09-20
👍7🔥2
Когда покупатель видит, что продавец в большей степени ориентирован на него и работает ради его успеха, тогда он готов полностью отдать все на откуп последнему. Он начинает ему верить, и уровень контроля существенно снижается. Такой поставщик становится самым привилегированным и – что очень важно – получает право на ошибку. Потому что, когда есть доверие, ошибки прощаются. Когда же доверие низкое – каждая ошибка воспринимается как провал и намерение получить дивиденды за чужой счет.
❤15👍6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Город в котором я никогда не был. И корабль побывать на котором мечтал всю жизнь. #дмитрийнорка
🔥10👍2
Изобилие или дефицит?

На мой взгляд многие руководители не проявляют заботу о своих сотрудников, потому что у них менталитет дефицита. Я уверен, что мышление изобилия связано с заботой о других, мышление дефицита связано с заботой о себе и соперничеством с другими.
Дефицит убеждает вас в том, что всего не так уж и много, и если кто-то другой̆ получит это, вы получите меньше. Это означает, что вам нужно соревноваться, и другим тоже. Но когда у вас мышление изобилия, вы верите, что всего достаточно — всем хватит — и что вы все можете разделять такие вещи, как уважение, доверие, престиж, признание, прибыль и принятие решений.
Менталитет изобилия вытекает из глубокого внутреннего чувства собственного достоинства и безопасности. Это приводит к естественному желанию поставить заботу выше соперничества, потому что это просто соответствует нашим убеждениям. Конечно, мы хотим победить. Но поскольку мы заботимся о других, мы хотим, чтобы они тоже побеждали. И вместо того, чтобы конкурировать друг с другом, мы дополняем друг друга и вместе становимся взаимодополняющей командой.
👍13🔥4❤3