Революция в стандартах | Александр Касьянов
698 subscribers
449 photos
92 videos
2 files
154 links
Это канал об управлении стандартами, проектами, системой менеджментаx франчайзинга.
Ex-директор по стандартам Додо Пиццы. Более 11 лет опыта в развитии франшизы. Работал с Додо Пицца, Дринкит, Сушиселл и другими.
Для связи: @drkasianov
Сайт standarteam.ru
Download Telegram
Друзья, ранее обещал поделиться мудростью. Итак 👇

Какие советы я бы дал себе 10 лет назад

⚡1. Быстрее делегировать проекты
Делегирование - моя сильная сторона. Я запускал десятки проектов и передавал коллегам. Все они продолжают развиваться и приносить пользу. Но были и те, что сам шлифовал годами до совершенства, и это тормозило моё развитие.
Если компания и команда быстро растёт и есть возможность делегировать, используйте возможность. В идеале делегировать после 1-2 доработок проекта, а затем брать более ответственные верхнеуровневые задачи.

🕺2. Больше проявляться как оратор
Я интроверт, поэтому мне комфортней работать за компьютером. У меня было куча возможностей прокачаться как спикер, бизнес-тренер и даже ведущий. Однажды мы сняли пилотный выпуск со мной наподобие Ревизорро. Но природная застенчивость побеждала, и я сливался.
Нужно было себя перебороть. Уверен, тогда я упустил много крутых возможностей. Сейчас навёрстываю )

🤑 3. Не брать кредиты, которые не обслужить текущим доходом
Я оптимист, и иногда чрезмерно. Иногда я раздувал свой бюджет или делал крупные покупки в кредит с расчётом на будущие доходы, например, от роста акций.
Но получив несколько смачных оплеух от реальности понимаю, что так делать нельзя. Потом очень больно отказываться от привычного комфорта, вещей и подсчитывать убытки. Не нужно выходить за текущий бюджет, лучше растить уровень жизни постепенно.
 
🤵 4. Найти себе наставника/коуча
Приятно думать, что я умнее, талантливее других и сам могу во всём разобраться. Но потом сравниваю с результатами более молодых ребят и думаю: What the fuck!?
Я делаю столько всего и так идеально, но почему мой личный рост так себе?
Теперь это очевидно - проблема в мышлении и страхах. Оказалось, я не Мюнхаузен, не могу сам себя вытащить за волосы. Поэтому убрал бы гордыню и начал работать с наставниками, которые помогают увидеть мою неадекватность, убрать блоки и ускорить развитие.

📺 5. Развивать личный бренд
У меня был сильный личный бренд внутри компании. Большинство понимали мои компетенции, опыт, что на меня можно положиться и я выдам отличные результаты.
Но вне компании я был ноунейм. И это не только ограничивало рост в компании, но и лишало классных проектов вне компании. Сейчас я это наверстываю и вижу, как сильный личный бренд помогает получать интересные предложения, растить доход в разы и жить по своим правилам.

Если что, я ни о чем не жалею ) Но если бы была возможность использовать эти инсайты раньше, я бы это сделал.
👍8❤4🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Намечается что-то прикольное 🔥🔥🔥
🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Телемост Москва - Буэнос-Айрес

Записываем подкаст с креативный агентством Vagabond Agency.
Ребята много лет развивали дизайн в Додо.
🔥4
Прилетели с Марселем трудиться в город труда
🔥5
Можно ли конкурировать местным предпринимателям с федеральной сетью?

Когда в твой город заходит крупная федеральная сеть — будь то пицца или какой-то другой бизнес, у местных предпринимателей сразу начинается паника. Появляется ощущение, что на этом всё: выручка упадёт, клиенты уйдут, и бизнесу придёт конец. Но так ли это на самом деле?

Понятно, что федеральные сети играют в другой лиге. У них тысячи сотрудников, десятки маркетологов, целые команды, которые занимаются развитием продукта, его упаковкой и продвижением. Как с этим бороться маленькой пиццерии с двумя людьми в штате? На первый взгляд — никак.

Но тут стоит понимать: конкурировать с таким гигантом по объёму выручки действительно тяжело, а иногда и невозможно. Однако это не значит, что бизнес обречён. Конкурировать можно и нужно за счёт гибкости, уникальности и глубины погружения в местный рынок. Местный предприниматель лучше чувствует своего клиента, понимает его потребности и предпочтения. В этом и кроется основное преимущество. Там, где большая сеть работает по шаблонам, у вас есть возможность предложить что-то своё — уникальное, не стандартное, но то, что зацепит и удержит клиентов.

Пример? Ярославль. Там уже много лет успешно конкурирует местная сеть «Пиццафабрика». Они не только выжили на рынке, где позже появилась Додо Пицца, но и сделали свой продукт так, что местные жители предпочитают их заведения. Почему? Потому что их подход ближе к ресторанному формату, с уютными диванами и сервисом, который больше напоминает кафе, а не фастфуд. За счёт таких фишек они и удерживают свою аудиторию.

И вот главный вопрос: обязательно ли побеждать гиганта по выручке? Нет. Главное — найти свою нишу, работать над качеством и уникальностью продукта и зарабатывать достаточно для того, чтобы бизнес был успешным и прибыльным.
❤‍🔥7🔥5❤2
Как выбирать качественных франчайзи: рекомендации.

Продажа франшизы — это не просто сделка. Проблемы начинаются, когда франшизу покупают все подряд, лишь бы были деньги. В итоге партнёр не тянет, сыпятся жалобы, бизнес не выходит на прибыль, и всё летит к чёрту. Чтобы этого избежать, надо грамотно выбирать франчайзи. Вот несколько важных моментов:

1️⃣Анкета и собеседование. Первое, что нужно сделать — понять, кто перед вами. У человека могут быть деньги, но этого недостаточно. Нужно выяснить его мотивацию: как он видит франшизу, готов ли он работать, строить процессы. Просто купив франшизу, успеха не достичь.

2️⃣ Опыт — не главное. Опыт в бизнесе — это хорошо, но далеко не всегда решающий фактор. Бывает, что новички, которые горят идеей, показывают куда лучшие результаты, чем опытные бизнесмены. Главное, чтобы был настрой работать и учиться. Не стоит списывать людей только из-за отсутствия опыта.

3️⃣ Команда — это сила. Если у потенциального франчайзи уже есть команда — это серьёзный плюс. Это означает, что он понимает важность людей и сможет быстрее развиваться. Если команды нет, нужно понять, насколько он готов её строить с нуля.

4️⃣ Обучение как фильтр. После собеседования и принятия решения о партнёрстве, важно наблюдать за тем, как франчайзи проходит этап обучения. Если человек не готов учиться, не вникает в процессы и относится к обучению спустя рукава — это плохой сигнал. Лучше выявить проблему здесь, чем столкнуться с ней, когда бизнес уже открыт.

5️⃣Партнёр, а не клиент. Франчайзи — это не просто человек, который заплатил за бренд и ждёт результатов. Это партнёр, который должен работать вместе с управляющей компанией. От него требуется вовлечённость и инициативность. Когда обе стороны включены в процесс, бизнес идёт в гору.

Если продавать франшизу всем подряд, система начнёт трещать по швам. Правильный отбор франчайзи — это стратегическое решение, от которого зависит успех всей сети.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥4🔥1👌1💯1
Вчера был у зубного

Насчитали ценник на сто тыщ миллионов, хоть вообще не ходи. Только думаешь, что всё залечил, поставил нужные пломбы, коронки, импланты. И бац! У вас воспаление, киста и бла-бла-бла. Сносим нафиг всю конструкцию и делаем заново. Хотите бизнес на миллиарды? Тогда почему вы ещё не открыли стоматологию? 😄
😁8😢1
Red флаги, на которые стоит обратить внимание при покупке франшизы.

Когда выбираешь франшизу, за красивой упаковкой могут скрываться проблемы. Чтобы не столкнуться с сырым или даже мошенническим предложением, есть несколько признаков — red flags 🚩, которые стоит учесть:

1. 🚩 Мало работающих точек. Если у компании всего одна-две точки, а франшиза уже продаётся — это повод насторожиться. Надёжная франшиза должна быть проверена в разных местах, с отлаженной моделью.

2. 🚩 Красивая упаковка, но нет системы. Сайт может быть шикарным, но если за ним нет чётко прописанных процессов и стандартов — это тревожный знак. Упаковка — это хорошо, но без системы бизнес не выживет.

3. 🚩 Сомнительные отзывы. Когда отзывов либо мало, либо они слишком идеальные — это вызывает подозрение. Лучше пообщаться с реальными франчайзи и узнать их опыт.

4. 🚩 Франшиза без роялти. Кажется привлекательным, что не нужно платить роялти, но это может говорить о том, что управляющая компания не заинтересована в долгосрочной поддержке.

5. 🚩 Неясная поддержка. Если на словах обещают помощь, а конкретики мало — это тревожный знак. Стоит проверить, как компания реально помогает своим франчайзи.

6. 🚩 Нет чёткого плана запуска. Хорошая франшиза всегда предлагает понятный план запуска с конкретными шагами. Если его нет — это признак, что система не доработана.

Обращая внимание на эти red flags 🚩, можно избежать многих проблем и выбрать надёжную франшизу с крепкой поддержкой и отлаженной системой.
❤‍🔥3❤1🔥1
У меня системный мозг, и мне это часто мешает

Когда я принимаю решения, я часто просчитываю варианты развития событий на несколько шагов вперед. И если в работе это помогает, в личной жизни часто мешает.

Например, хочется
попробовать что-то новое, с кем-то пообщаться или завести отношения. Мозг начинает глубоко анализировать ситуацию. Ситуация становится настолько запутанной, что сложно принять казалось бы простое решение 🤯 В итоге впустую тратится время и энергия.
Когда я понимаю, что переборщил с анализом, то одергиваю себя и применяю такой способ.

Я представляю, что мне 80 лет, когда уже не так много здоровья, энергии и мотивации, как сейчас. И каким-то чудом меня забросило в моё текущее время. У меня есть всего неделя, чтобы сделать всё, что я хотел, но так и не сделал из-за страхов и заморочек.
Тогда наступает облегчение, я шагаю в неизвестность и радуюсь новым событиям 🙌
Даже если опыт получится негативный, это быстро забудется. Как минимум в будущем я не буду жалеть, что что-то хотел, но так и не попробовал.
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На следующей неделе 5 дней аудитов подряд. Самолёты, поезда, Москва-Питер-Киров-Москва. И много-много еды. Нужно держать себя в форме)
❤5🔥1