Медиация - модный тренд или реальный инструмент разрешения конфликтов?
Как вы относитесь к медиации?⬇️
⠀
ℹ️ Это может казаться просто трендом, а не необходимостью. В настоящее время действительно модно иметь посредников во всем (и не всегда это оправданно). Иногда такое посредничество выглядит, как перекладывание ответственности ("хочу, чтобы решали и делали за меня") или стремление продемонстрировать свою значимость и статус. На самом деле профессиональная медиация - не про это.
💫Медиатор не берет на себя ответственность сторон, не принимает за них решений и не навязывает свою точку зрения.
💫Медиатор помогает понять, в какой мере каждая из сторон несет ответственность за конфликт и выход из него, и "проводит" участников через все стадии решения вопроса, сглаживая острые углы.
💫Главные действующие лица - стороны конфликта, а не медиатор.
⠀
❗️Проблему за вас медиатор не решит, но чем же он может существенно помочь?
✅ Выслушает каждую сторону, разберется в проблеме и интересах сторон, их страхах и сомнениях.
✅ Отрегулирует коммуникацию сторон. Т.е. создаст условия, в которых обе стороны смогут высказать свои мысли и услышать оппонента, не переходя на оскорбления, угрозы и т.д.
✅ Создаст комфортные условия для общения (без давления друг на друга).
✅ Подтолкнет к поиску консенсусса (с помощью наводящих вопросов, рассуждений и т.д.) и поможет сформулировать различные возможные варианты решения проблемы. Медиатор - не заинтересованное лицо, которое может объективно со стороны оценить ситуацию и увидеть возможности, которые не очевидны для оппонентов.
✅ Отслеживает тайминг и приведет к решению вопроса в максимально короткие сроки.
✅ Контролирует соблюдение сторонами правил переговоров.
⠀
☝️Медиатор должен обладать знаниями 📚и навыками в конфликтологии, психологии, коучинге, иногда в юридических вопросах, уметь пользоваться техниками ведения и разрешения конфликтов. Поэтому это не должен быть просто случайный человек, которому вы доверяете.
⠀
🙋♀️🙋♂️Есть вопросы по медиации? Задавайте, будем разбираться!😉
Как вы относитесь к медиации?⬇️
⠀
ℹ️ Это может казаться просто трендом, а не необходимостью. В настоящее время действительно модно иметь посредников во всем (и не всегда это оправданно). Иногда такое посредничество выглядит, как перекладывание ответственности ("хочу, чтобы решали и делали за меня") или стремление продемонстрировать свою значимость и статус. На самом деле профессиональная медиация - не про это.
💫Медиатор не берет на себя ответственность сторон, не принимает за них решений и не навязывает свою точку зрения.
💫Медиатор помогает понять, в какой мере каждая из сторон несет ответственность за конфликт и выход из него, и "проводит" участников через все стадии решения вопроса, сглаживая острые углы.
💫Главные действующие лица - стороны конфликта, а не медиатор.
⠀
❗️Проблему за вас медиатор не решит, но чем же он может существенно помочь?
✅ Выслушает каждую сторону, разберется в проблеме и интересах сторон, их страхах и сомнениях.
✅ Отрегулирует коммуникацию сторон. Т.е. создаст условия, в которых обе стороны смогут высказать свои мысли и услышать оппонента, не переходя на оскорбления, угрозы и т.д.
✅ Создаст комфортные условия для общения (без давления друг на друга).
✅ Подтолкнет к поиску консенсусса (с помощью наводящих вопросов, рассуждений и т.д.) и поможет сформулировать различные возможные варианты решения проблемы. Медиатор - не заинтересованное лицо, которое может объективно со стороны оценить ситуацию и увидеть возможности, которые не очевидны для оппонентов.
✅ Отслеживает тайминг и приведет к решению вопроса в максимально короткие сроки.
✅ Контролирует соблюдение сторонами правил переговоров.
⠀
☝️Медиатор должен обладать знаниями 📚и навыками в конфликтологии, психологии, коучинге, иногда в юридических вопросах, уметь пользоваться техниками ведения и разрешения конфликтов. Поэтому это не должен быть просто случайный человек, которому вы доверяете.
⠀
🙋♀️🙋♂️Есть вопросы по медиации? Задавайте, будем разбираться!😉
🔥6❤5💯4👏2🥰1
Добро пожаловать в мой телеграм-канал!
Меня зовут Елена Романова. Уже более 20 лет я занимаюсь психологией, 12 лет медиацией и коучингом.
Немного о себе:
🚩 основатель и руководитель Студии инновационной психологии и медиации «ЭГО» и онлайн-школы Елены Романовой;
🚩 кризисный психолог;
🚩 аккредитованный психотерапевт национального реестра;
🚩 системный семейный психотерапевт;
🚩 коуч;
🚩 профессиональный медиатор, тренер по медиации;
🚩 сертифицированный тренер Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги;
🚩 за годы преподавания обучила более 5500 учеников.
С информацией о моей консультационной деятельности можно ознакомиться здесь.
Кроме того, я регулярно провожу программы профессиональной переподготовки, повышения квалификации, краткосрочные обучающие курсы и интенсивны в своей онлайн-школе. С расписанием программ, их описанием, условиями оплаты, можно ознакомиться здесь.
Рада каждому из вас! Смело задавайте вопросы и делитесь обратной связью в комментариях. Отвечаю всегда лично.
В знак признательности за подписку на мой телеграм канал, я хочу подарить вам практические материалы, которыми пользуюсь сама.
Для доступа к ним, пожалуйста, нажмите на кнопку ниже.
Меня зовут Елена Романова. Уже более 20 лет я занимаюсь психологией, 12 лет медиацией и коучингом.
Немного о себе:
🚩 основатель и руководитель Студии инновационной психологии и медиации «ЭГО» и онлайн-школы Елены Романовой;
🚩 кризисный психолог;
🚩 аккредитованный психотерапевт национального реестра;
🚩 системный семейный психотерапевт;
🚩 коуч;
🚩 профессиональный медиатор, тренер по медиации;
🚩 сертифицированный тренер Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги;
🚩 за годы преподавания обучила более 5500 учеников.
С информацией о моей консультационной деятельности можно ознакомиться здесь.
Кроме того, я регулярно провожу программы профессиональной переподготовки, повышения квалификации, краткосрочные обучающие курсы и интенсивны в своей онлайн-школе. С расписанием программ, их описанием, условиями оплаты, можно ознакомиться здесь.
Рада каждому из вас! Смело задавайте вопросы и делитесь обратной связью в комментариях. Отвечаю всегда лично.
В знак признательности за подписку на мой телеграм канал, я хочу подарить вам практические материалы, которыми пользуюсь сама.
Для доступа к ним, пожалуйста, нажмите на кнопку ниже.
❤7🔥5💯3👍1👏1
Топ-8 часто встречающихся ошибок женщин в отношениях⬇️
Как перестать бояться собственных целей?
А какие у вас цели?📝
⠀
Можете сходу назвать несколько?
Иногда бывает, что цели, вроде бы, есть, но никаких изменений не происходит. Или цель пугает, и мы подсознательно ищем оправдания, почему ничего не делаем.
⠀
ℹ️ Цели нужны каждому человеку.
Они помогают:
✔️сформулировать, чего мы хотим;
✔️понять, в каком направлении нужно двигаться, и что именно делать;
✔️избежать растерянности и неопределенности;
✔️расти и развиваться;
✔️найти мотивацию.
⠀
⚡️Но, если цели так нужны, почему возникает страх перед своей собственной целью?
🔹 Страх потерпеть неудачу;
🔹 Неуверенность в своих силах;
🔹 Ограничивающие убеждения ("я не достоин", "нельзя хотеть так много" и т.п.);
🔹 Предыдущий негативный опыт (уже были трудности, неудачи и т.д.);
🔹 Непонимание, что делать дальше, если цель все-таки будет достигнута;
🔹 Нехватка ресурсов/знаний для достижения цели.
⠀
❗️Если вам кажется, что вы боитесь ставить цели, или они поставлены, но постоянно что-то останавливает от достижения - проанализируйте свои эмоции.
📍 Действительно ли это ваша цель (или навязанная окружением, принципами общества ("так принято", "так должно быть")? Если понимаете, что цель "не ваша" или уже не актуальна для вас, скорректируйте ее с учетом текущих желаний и потребностей. Менять цели - нормально!
📍 Представьте, какие шаги необходимы для ее достижения, и что будет в конце, когда вы ее достигнете.
📍 "Проживите" все возможные исходы - и удачу, и неудачу.
📍 Подумайте, чего вы больше всего боитесь на пути к цели. Продумайте варианты действия в случае этой "самой страшной" ситуации.
📍 Создайте детальный план, состоящий из маленьких шагов. Должен быть четко сформулирован желаемый результат каждого шага и время, к которому он должен быть достигнут. Каждый шаг - это тоже цель, за достижение которой важно себя благодарить и хвалить.
📍 Учитесь получать удовольствие от процесса достижения цели. Даже если итог будет не таким, как вы планировали, путь к цели - это знания, опыт, знакомства.
⠀
📈Вам легко дается ставить цели или это каждый раз стресс?
А какие у вас цели?📝
⠀
Можете сходу назвать несколько?
Иногда бывает, что цели, вроде бы, есть, но никаких изменений не происходит. Или цель пугает, и мы подсознательно ищем оправдания, почему ничего не делаем.
⠀
ℹ️ Цели нужны каждому человеку.
Они помогают:
✔️сформулировать, чего мы хотим;
✔️понять, в каком направлении нужно двигаться, и что именно делать;
✔️избежать растерянности и неопределенности;
✔️расти и развиваться;
✔️найти мотивацию.
⠀
⚡️Но, если цели так нужны, почему возникает страх перед своей собственной целью?
🔹 Страх потерпеть неудачу;
🔹 Неуверенность в своих силах;
🔹 Ограничивающие убеждения ("я не достоин", "нельзя хотеть так много" и т.п.);
🔹 Предыдущий негативный опыт (уже были трудности, неудачи и т.д.);
🔹 Непонимание, что делать дальше, если цель все-таки будет достигнута;
🔹 Нехватка ресурсов/знаний для достижения цели.
⠀
❗️Если вам кажется, что вы боитесь ставить цели, или они поставлены, но постоянно что-то останавливает от достижения - проанализируйте свои эмоции.
📍 Действительно ли это ваша цель (или навязанная окружением, принципами общества ("так принято", "так должно быть")? Если понимаете, что цель "не ваша" или уже не актуальна для вас, скорректируйте ее с учетом текущих желаний и потребностей. Менять цели - нормально!
📍 Представьте, какие шаги необходимы для ее достижения, и что будет в конце, когда вы ее достигнете.
📍 "Проживите" все возможные исходы - и удачу, и неудачу.
📍 Подумайте, чего вы больше всего боитесь на пути к цели. Продумайте варианты действия в случае этой "самой страшной" ситуации.
📍 Создайте детальный план, состоящий из маленьких шагов. Должен быть четко сформулирован желаемый результат каждого шага и время, к которому он должен быть достигнут. Каждый шаг - это тоже цель, за достижение которой важно себя благодарить и хвалить.
📍 Учитесь получать удовольствие от процесса достижения цели. Даже если итог будет не таким, как вы планировали, путь к цели - это знания, опыт, знакомства.
⠀
📈Вам легко дается ставить цели или это каждый раз стресс?
❤5🔥4💯2👍1👏1
⚡️⚡️Друзья!
💎Получаю от вас много вопросов о продвижении, поиске клиентов, алгоритмах проведения первых консультаций или первых процедур медиации.
💎Практически всегда на любых очных или онлайн мероприятиях кто-то из слушателей или учеников поднимает такие темы…
💎Скажу откровенно, я не считаю себя гуру в области PR и стратегиях продвижения, но за годы работы накопился определенный опыт, которым я готова поделиться с вами. Надеюсь, кому-то из вас он будет полезен.
➡️Теперь помимо уже привычных тем по семейной психологии и конфликтам будем общаться с вами по вопросам поиска клиентов, позиционирования себя как специалиста, выхода на тот уровень заработка, который вы для себя наметили.
Словом, будем говорить обо всех тех моментах, которые обсуждаются на моем курсе наставничества😊.
☝️Кстати о наставничестве – завтра напишу отдельный пост о курсе!
‼️А сейчас обращаюсь к вам с просьбой. Вопросов о начале практики, продвижении, повышении своего уровня дохода великое множество.
Помогите определиться с «вектором движения».
⚡️⚡️Буду ждать ваших откликов!
💎Получаю от вас много вопросов о продвижении, поиске клиентов, алгоритмах проведения первых консультаций или первых процедур медиации.
💎Практически всегда на любых очных или онлайн мероприятиях кто-то из слушателей или учеников поднимает такие темы…
💎Скажу откровенно, я не считаю себя гуру в области PR и стратегиях продвижения, но за годы работы накопился определенный опыт, которым я готова поделиться с вами. Надеюсь, кому-то из вас он будет полезен.
➡️Теперь помимо уже привычных тем по семейной психологии и конфликтам будем общаться с вами по вопросам поиска клиентов, позиционирования себя как специалиста, выхода на тот уровень заработка, который вы для себя наметили.
Словом, будем говорить обо всех тех моментах, которые обсуждаются на моем курсе наставничества😊.
☝️Кстати о наставничестве – завтра напишу отдельный пост о курсе!
‼️А сейчас обращаюсь к вам с просьбой. Вопросов о начале практики, продвижении, повышении своего уровня дохода великое множество.
Помогите определиться с «вектором движения».
⚡️⚡️Буду ждать ваших откликов!
❤4🔥3👏1😍1💯1
Выберите наиболее интересующую вас тему⬇️:
Anonymous Poll
51%
− где и как искать клиентов для специалистов помогающих практик
22%
− как продавать свои услуги психологам и медиаторам
27%
− с чего начать и как вести соц. сети
0%
свой вариант темы
Наставничество как один из приоритетов в моей работе
ℹ️ В последнее время у меня два основных фокуса в рабочих процессах: максимальное делегирование всего, завязанного на меня, в первую очередь по онлайн-школе, и фокусировка на личных проектах. А именно на двух из них «Пространство выбора» и наставничество.
💎Относительно первого проекта – всё в стадии подготовки, надеюсь, что смогу выдержать свой же составленный график и запуститься в срок. Буду держать вас в курсе по нему…
💎Наставничество уже работает, есть люди, которые постоянно его проходят, набираются опыта. Есть даже отличные примеры, как юные, не по возрасту, а нахождению в профессии специалисты, смогли запустить собственные карьеры и сейчас успешно работают.
💎Но хочется уделять больше внимания любимому для меня направлению. Поэтому я специально высвобождаю время, чтобы потратить его на то, что приносит пользу и удовлетворение другим и мне.
❗️Итак, личное наставничество - что это за формат? Он предельно простой и понятный. У вас есть какая-то задача. Например, пошаговое сопровождение вас, как начинающего специалиста, до момента первых консультаций и получения первых гонораров, или выявление и исправление всех белых пятен и дыр в ваших событиях, которые вас тормозят и выжигают ваше продвижение в нише помогающих практик. Мы фиксируем, в какой точке вы находитесь сейчас и формируем цели – куда хотите прийти. Я рекомендую, что вам нужно сделать, и вы, под моим контролем, двигаетесь вперед. Задачи можете решать вы лично или ваша команда, если речь идет о продвижении.
⚡️Здесь главное – делать.
Что входит в личное наставничество:
🚩Шесть личных встреч длительностью до 2 часов, в зависимости от объема вопросов. Базовая частота встреч – раз в 2 недели, но определяется индивидуально и полностью зависит от скорости внедрения того, о чем мы договариваемся. Встреча в зум или лично в офисе моей Студии.
🚩Шесть личных супервизий ваших случаев. Разбираем, определяем гипотезы, которые вы отрабатываете на практике, после, если это будет нужно, вносим коррективы.
🚩Работа между встречами. Это значит, что вы можете задавать вопросы по ходу работы в чате мне, персональному куратору, членам моей команды (в случае решения задач продвижения). Я и остальные на них буду отвечать.
🚩Доступ к базе знаний, отдельным модулям моих курсов, которые наиболее точно решают ваш запрос (если в моем арсенале есть такой блок). Наставничество - это не пересказ курса в зуме. Теории от меня будет не так много, потому что основная задача - делать, а не получать информацию.
🚩Коучинг, где я помогу убрать у вас страхи, прочие ограничения и блоки в движении к цели.
ℹ️ Период личного наставничества – *3 месяца*. Проверено на практике, при должном отношении с вашей стороны, это оптимальная дистанция, когда уже должны быть видны результаты совместной работы.
❗️На наставничество я беру не всех. Мне хочется, чтобы «улица была с двухсторонним движением». Наставничество для меня не основной доход, поэтому мне важно быть на одной волне с человеком.
⚡️⚡️После оставления заявки на сайте https://online-romanova.ru/nastavnichestvo, вы заполняете анкету. Ответьте на нее, пожалуйста, максимально подробно. После этого, исходя из ответов, вам либо присылают предложение на оплату курса, либо я понимаю, что мы не совпадаем по задачам в данный момент времени, и вам приходит отказ. После получения оплаты мы назначаем с вами первый созвон/встречу, и потом двигаемся в комфортном и реалистичном темпе в работе над вашей задачей.
‼️У меня еще есть два свободных места, готова к общению!
ℹ️ В последнее время у меня два основных фокуса в рабочих процессах: максимальное делегирование всего, завязанного на меня, в первую очередь по онлайн-школе, и фокусировка на личных проектах. А именно на двух из них «Пространство выбора» и наставничество.
💎Относительно первого проекта – всё в стадии подготовки, надеюсь, что смогу выдержать свой же составленный график и запуститься в срок. Буду держать вас в курсе по нему…
💎Наставничество уже работает, есть люди, которые постоянно его проходят, набираются опыта. Есть даже отличные примеры, как юные, не по возрасту, а нахождению в профессии специалисты, смогли запустить собственные карьеры и сейчас успешно работают.
💎Но хочется уделять больше внимания любимому для меня направлению. Поэтому я специально высвобождаю время, чтобы потратить его на то, что приносит пользу и удовлетворение другим и мне.
❗️Итак, личное наставничество - что это за формат? Он предельно простой и понятный. У вас есть какая-то задача. Например, пошаговое сопровождение вас, как начинающего специалиста, до момента первых консультаций и получения первых гонораров, или выявление и исправление всех белых пятен и дыр в ваших событиях, которые вас тормозят и выжигают ваше продвижение в нише помогающих практик. Мы фиксируем, в какой точке вы находитесь сейчас и формируем цели – куда хотите прийти. Я рекомендую, что вам нужно сделать, и вы, под моим контролем, двигаетесь вперед. Задачи можете решать вы лично или ваша команда, если речь идет о продвижении.
⚡️Здесь главное – делать.
Что входит в личное наставничество:
🚩Шесть личных встреч длительностью до 2 часов, в зависимости от объема вопросов. Базовая частота встреч – раз в 2 недели, но определяется индивидуально и полностью зависит от скорости внедрения того, о чем мы договариваемся. Встреча в зум или лично в офисе моей Студии.
🚩Шесть личных супервизий ваших случаев. Разбираем, определяем гипотезы, которые вы отрабатываете на практике, после, если это будет нужно, вносим коррективы.
🚩Работа между встречами. Это значит, что вы можете задавать вопросы по ходу работы в чате мне, персональному куратору, членам моей команды (в случае решения задач продвижения). Я и остальные на них буду отвечать.
🚩Доступ к базе знаний, отдельным модулям моих курсов, которые наиболее точно решают ваш запрос (если в моем арсенале есть такой блок). Наставничество - это не пересказ курса в зуме. Теории от меня будет не так много, потому что основная задача - делать, а не получать информацию.
🚩Коучинг, где я помогу убрать у вас страхи, прочие ограничения и блоки в движении к цели.
ℹ️ Период личного наставничества – *3 месяца*. Проверено на практике, при должном отношении с вашей стороны, это оптимальная дистанция, когда уже должны быть видны результаты совместной работы.
❗️На наставничество я беру не всех. Мне хочется, чтобы «улица была с двухсторонним движением». Наставничество для меня не основной доход, поэтому мне важно быть на одной волне с человеком.
⚡️⚡️После оставления заявки на сайте https://online-romanova.ru/nastavnichestvo, вы заполняете анкету. Ответьте на нее, пожалуйста, максимально подробно. После этого, исходя из ответов, вам либо присылают предложение на оплату курса, либо я понимаю, что мы не совпадаем по задачам в данный момент времени, и вам приходит отказ. После получения оплаты мы назначаем с вами первый созвон/встречу, и потом двигаемся в комфортном и реалистичном темпе в работе над вашей задачей.
‼️У меня еще есть два свободных места, готова к общению!
online-romanova.ru
Курс "Наставничество"
Как с нуля найти клиентов, выстроить с ними работу
🔥5👍4👏4❤3
Как заблокированные эмоции влияют на денежный поток💵⬇️
Боюсь продавать свои услуги
⛵️«Хочу пойти в «свободное плавание», но как-то страшновато…»
⠀
💬Такую фразу я иногда слышу от специалистов, которые решили заняться частной практикой. Стоит ли действительно чего-то опасаться или нужно бесстрашно начинать продавать свои услуги?
⠀
ℹ️ На мой взгляд, бояться не следует, но четко представлять себе возможные риски начального периода точно нужно.
🚩Хочу поделиться некоторыми рекомендациями, которые возможно будут полезны на начальном этапе запуска личной практики.
⠀
✅ Наберитесь терпения.
О вас должны узнать, проникнуться доверием, принять решение о необходимости вашей услуги. Если вы начинающий специалист, то усилия по привлечению клиентов могут занимать до 80% вашего рабочего времени. Не пугайтесь такой загруженности, это со временем окупится!
✅ Разрешите себе брать вознаграждение за свои услуги.
С этим возникает больше всего сомнений. ⬇️
"А вдруг мои услуги покажутся слишком дорогими?", "А что, если я назову цену, и заинтересованный клиент уйдет?", «А что, если…»…
Мы работаем с полной отдачей, создаем для клиентов уникальные условия для изменений, ищем специфические техники. Обмен является неотъемлемой частью контакта: мы помогаем клиентам продвинуться в нужную точку, клиенты помогают нам развиваться профессионально дальше.
💵Стоимость вашей услуги - это не только «чистое» время с клиентом. Это ваше образование, дополнительные программы обучения, супервизии, анализ сессии после встречи, подготовка перед встречей с клиентом. Это возможность развиваться в будущем (а, значит, оказывать все более качественные услуги). Если работать с минимальной оплатой - неизбежно наступает профессиональное выгорание, апатия. Следовательно, и качество услуг снизится.
⠀
✅ Не стыдитесь продавать.
Вы ведь не «втюхиваете» какой-то сомнительный товар.
Люди обращаются именно к вам, потому что вы можете помочь решить их определенные проблемы. Т.е. вы предлагаете помощь и улучшение качества жизни. Клиенты хотят, чтобы эта услуга была им оказана (и добровольно принимают решение приобрести ее у вас). Оплата - логичный результат данного взаимодействия.
⠀
✅ Спокойно реагируйте на отказы от ваших услуг.
Отказ — это естественный элемент продаж, и его не нужно воспринимать на свой счет. Не каждому требуются ваши услуги, не каждый готов начать решать проблему прямо сейчас, не каждый готов работать именно с вами.
Если клиент отказывается - значит, это не ваш клиент, и на его место в итоге придут те, кто разделяет ваши взгляды, ценности, подходы.
⠀
‼️Помните - если вы себя не цените, то как вас будут ценить другие? Поэтому уверено озвучивайте ценность ваших услуг!💪
⛵️«Хочу пойти в «свободное плавание», но как-то страшновато…»
⠀
💬Такую фразу я иногда слышу от специалистов, которые решили заняться частной практикой. Стоит ли действительно чего-то опасаться или нужно бесстрашно начинать продавать свои услуги?
⠀
ℹ️ На мой взгляд, бояться не следует, но четко представлять себе возможные риски начального периода точно нужно.
🚩Хочу поделиться некоторыми рекомендациями, которые возможно будут полезны на начальном этапе запуска личной практики.
⠀
✅ Наберитесь терпения.
О вас должны узнать, проникнуться доверием, принять решение о необходимости вашей услуги. Если вы начинающий специалист, то усилия по привлечению клиентов могут занимать до 80% вашего рабочего времени. Не пугайтесь такой загруженности, это со временем окупится!
✅ Разрешите себе брать вознаграждение за свои услуги.
С этим возникает больше всего сомнений. ⬇️
"А вдруг мои услуги покажутся слишком дорогими?", "А что, если я назову цену, и заинтересованный клиент уйдет?", «А что, если…»…
Мы работаем с полной отдачей, создаем для клиентов уникальные условия для изменений, ищем специфические техники. Обмен является неотъемлемой частью контакта: мы помогаем клиентам продвинуться в нужную точку, клиенты помогают нам развиваться профессионально дальше.
💵Стоимость вашей услуги - это не только «чистое» время с клиентом. Это ваше образование, дополнительные программы обучения, супервизии, анализ сессии после встречи, подготовка перед встречей с клиентом. Это возможность развиваться в будущем (а, значит, оказывать все более качественные услуги). Если работать с минимальной оплатой - неизбежно наступает профессиональное выгорание, апатия. Следовательно, и качество услуг снизится.
⠀
✅ Не стыдитесь продавать.
Вы ведь не «втюхиваете» какой-то сомнительный товар.
Люди обращаются именно к вам, потому что вы можете помочь решить их определенные проблемы. Т.е. вы предлагаете помощь и улучшение качества жизни. Клиенты хотят, чтобы эта услуга была им оказана (и добровольно принимают решение приобрести ее у вас). Оплата - логичный результат данного взаимодействия.
⠀
✅ Спокойно реагируйте на отказы от ваших услуг.
Отказ — это естественный элемент продаж, и его не нужно воспринимать на свой счет. Не каждому требуются ваши услуги, не каждый готов начать решать проблему прямо сейчас, не каждый готов работать именно с вами.
Если клиент отказывается - значит, это не ваш клиент, и на его место в итоге придут те, кто разделяет ваши взгляды, ценности, подходы.
⠀
‼️Помните - если вы себя не цените, то как вас будут ценить другие? Поэтому уверено озвучивайте ценность ваших услуг!💪
❤10👍6🔥6🙏3👏1
Генограмма, как способ разобраться в текущих проблемах
ℹ️ Иногда мои клиенты удивляются, когда я предлагаю составить генограмму их семьи. «Зачем мне это? Неужели вы серьезно полагаете, что связи между членами моей семьи, могут влиять на меня? Думаете, это поможет мне разобраться с моими проблемами?»
🚩Да, я серьезно полагаю и, более того, уверена, что поможет!
Генограмма — один из основных методов в работе системного семейного терапевта, который помогает клиенту проследить историю отношений в его семье: способы общения, распределение ролей, модели поведения и особенности характеров.
⚡️Для чего это нужно? Сила генограммы заключается в создании визуального представления о семейных историях, семейных отношениях, их взаимосвязи на протяжении нескольких поколений, а самое главное – дает ключ ко многим ответам о происходящем в данный момент времени.
‼️Всех желающих убедиться в эффективности данного метода терапии приглашаю на мой второй бесплатный очный мастер-класс, который состоится 1-го марта в 15:00. Продолжительность – 3 часа.
ℹ️ Подробнее узнать о мероприятии и зарегистрироваться на мастер-класс можно пройдя по ссылке ⬇️
https://online-romanova.ru/prostranstvo-vybora-free
⚡️⚡️В прошлый раз в качестве эмоции для проработки был выбран СТРАХ. Атмосфера нашей встречи, большое спасибо всем участникам за вовлеченность и активную работу, позволила погрузиться в тему семьи, прошлых поколений, связям с днем сегодняшним. Инсайты, откровения, открытия – таков был результат предыдущего мастер-класса.
💎В этот раз мы поговорим о … другой эмоции, не менее важной в жизни каждого человека. О какой именно? Приходите – узнаете! 😉
❗️Уверена, что и в этот раз, участники смогут узнать много полезного для себя и о себе, а что с этими знания делать, они решат сами, это будет их осознанный ВЫБОР.
‼️Количество мест по-прежнему ограничено. Жду вас!
ℹ️ Иногда мои клиенты удивляются, когда я предлагаю составить генограмму их семьи. «Зачем мне это? Неужели вы серьезно полагаете, что связи между членами моей семьи, могут влиять на меня? Думаете, это поможет мне разобраться с моими проблемами?»
🚩Да, я серьезно полагаю и, более того, уверена, что поможет!
Генограмма — один из основных методов в работе системного семейного терапевта, который помогает клиенту проследить историю отношений в его семье: способы общения, распределение ролей, модели поведения и особенности характеров.
⚡️Для чего это нужно? Сила генограммы заключается в создании визуального представления о семейных историях, семейных отношениях, их взаимосвязи на протяжении нескольких поколений, а самое главное – дает ключ ко многим ответам о происходящем в данный момент времени.
‼️Всех желающих убедиться в эффективности данного метода терапии приглашаю на мой второй бесплатный очный мастер-класс, который состоится 1-го марта в 15:00. Продолжительность – 3 часа.
ℹ️ Подробнее узнать о мероприятии и зарегистрироваться на мастер-класс можно пройдя по ссылке ⬇️
https://online-romanova.ru/prostranstvo-vybora-free
⚡️⚡️В прошлый раз в качестве эмоции для проработки был выбран СТРАХ. Атмосфера нашей встречи, большое спасибо всем участникам за вовлеченность и активную работу, позволила погрузиться в тему семьи, прошлых поколений, связям с днем сегодняшним. Инсайты, откровения, открытия – таков был результат предыдущего мастер-класса.
💎В этот раз мы поговорим о … другой эмоции, не менее важной в жизни каждого человека. О какой именно? Приходите – узнаете! 😉
❗️Уверена, что и в этот раз, участники смогут узнать много полезного для себя и о себе, а что с этими знания делать, они решат сами, это будет их осознанный ВЫБОР.
‼️Количество мест по-прежнему ограничено. Жду вас!
online-romanova.ru
Бесплатный мастер-класс Пространство выбора
Мастер-класс о методе системной семейной терапии Генограммы семьи
❤6🔥6💯4👏2
Сравнение - враг самооценки
⚡️⚡️"Себя сравнивать нужно только с собой❗️"
⠀
🔺Наверняка все слышали эту фразу. Но на практике не сравнивать себя с другими очень сложно. Мы выросли в ситуации сравнения, начиная с первых секунд жизни. 👶Ребенка взвешивают и оценивают в роддоме, потом врачи и родители сравнивают с ровесниками и/или с критериями нормы (кто раньше пополз, пошел, заговорил), школьнику ставят в пример отличника, сравнивают с другом, взрослого - родители сравнивают с ними же в таком же возрасте ("у меня в 20 лет уже ты родилась, а у тебя что"?).
🔺Дальше - мы заходим в соц.сети и видим, как все открывают бизнесы, покупают квартиры, рожают третьего ребенка и идеально выглядят. И невольно появляется мысль: А у меня не так. Я не такая успешная/красивая/идеальная мать".
⠀
🔺Почему, когда мы смотрим на других, сравнение обычно не в нашу пользу:
✔️мы всегда сравниваем себя с теми, кто кажется лучше;
✔️мы не знаем объективной картины жизни "лучшего" человека, а оцениваем только по тому, что он сам показывает. А показывают все обычно только хорошее. Что скрывается за идеальной картинкой - мы не знаем (но для себя уже решили, что "он-молодец, а я-нет");
✔️даже если мы хорошо осведомлены о жизни другого человека, его мы оцениваем объективно, видим и плюсы, и минусы. У себя человек склонен фокусироваться на недостатках, а все успехи воспринимать, как должное.
⠀
❗️Результат таких сравнений - снижающаяся самооценка, неверие в себя, усталость, ощущение, что жизнь проходит зря и т.п. Безусловно, совсем перестать сравнивать себя с другими мы не сможем. Но, чтобы сравнение не стало причиной депрессии, важно:
✅ Искать в себе сильные стороны (как только начали сравнивать себя с кем-то, вспомнили пару своих преимуществ).
✅ Оценить со стороны, а что видят другие, глядя на вас? Наверняка ваша жизнь кому-то тоже кажется идеальной, а вы - везучим и успешным (ведь то, что знаете и чувствуете вы, не видят они);
✅ Хвалить себя за личные достижения;
✅ Сравнивая себя с другими, не переключаться на принижение себя, а задавать себе вопрос: "Я хочу также? Я могу что-то поменять?"
💎Сравнение - это повод стать лучше!
⠀
⁉️С кем вы сравнивали себя в последний раз, поделитесь!
⚡️⚡️"Себя сравнивать нужно только с собой❗️"
⠀
🔺Наверняка все слышали эту фразу. Но на практике не сравнивать себя с другими очень сложно. Мы выросли в ситуации сравнения, начиная с первых секунд жизни. 👶Ребенка взвешивают и оценивают в роддоме, потом врачи и родители сравнивают с ровесниками и/или с критериями нормы (кто раньше пополз, пошел, заговорил), школьнику ставят в пример отличника, сравнивают с другом, взрослого - родители сравнивают с ними же в таком же возрасте ("у меня в 20 лет уже ты родилась, а у тебя что"?).
🔺Дальше - мы заходим в соц.сети и видим, как все открывают бизнесы, покупают квартиры, рожают третьего ребенка и идеально выглядят. И невольно появляется мысль: А у меня не так. Я не такая успешная/красивая/идеальная мать".
⠀
🔺Почему, когда мы смотрим на других, сравнение обычно не в нашу пользу:
✔️мы всегда сравниваем себя с теми, кто кажется лучше;
✔️мы не знаем объективной картины жизни "лучшего" человека, а оцениваем только по тому, что он сам показывает. А показывают все обычно только хорошее. Что скрывается за идеальной картинкой - мы не знаем (но для себя уже решили, что "он-молодец, а я-нет");
✔️даже если мы хорошо осведомлены о жизни другого человека, его мы оцениваем объективно, видим и плюсы, и минусы. У себя человек склонен фокусироваться на недостатках, а все успехи воспринимать, как должное.
⠀
❗️Результат таких сравнений - снижающаяся самооценка, неверие в себя, усталость, ощущение, что жизнь проходит зря и т.п. Безусловно, совсем перестать сравнивать себя с другими мы не сможем. Но, чтобы сравнение не стало причиной депрессии, важно:
✅ Искать в себе сильные стороны (как только начали сравнивать себя с кем-то, вспомнили пару своих преимуществ).
✅ Оценить со стороны, а что видят другие, глядя на вас? Наверняка ваша жизнь кому-то тоже кажется идеальной, а вы - везучим и успешным (ведь то, что знаете и чувствуете вы, не видят они);
✅ Хвалить себя за личные достижения;
✅ Сравнивая себя с другими, не переключаться на принижение себя, а задавать себе вопрос: "Я хочу также? Я могу что-то поменять?"
💎Сравнение - это повод стать лучше!
⠀
⁉️С кем вы сравнивали себя в последний раз, поделитесь!
👍9❤8🔥5💯4
🎇С 23 февраля!
⠀
🇷🇺Хочу поздравить всех причастных с Днем защитника Отечества!
Для меня этот праздник - про смелость, доброту, самоотверженность.
🇷🇺Желаю уверенности в завтрашнем дне, мирного неба, тепла и домашнего уюта, здоровья вам и вашим близким!
⠀
🇷🇺Пусть каждый день приносит новые возможности - для роста, развития, движения вперед! Как можно меньше сложных ситуаций в жизни, но, если они все-таки возникают - всегда находить решения и выход из них. Верьте в себя, стройте планы, и пусть они обязательно реализуются!
⠀
🎇💪👏С праздником!
⠀
🇷🇺Хочу поздравить всех причастных с Днем защитника Отечества!
Для меня этот праздник - про смелость, доброту, самоотверженность.
🇷🇺Желаю уверенности в завтрашнем дне, мирного неба, тепла и домашнего уюта, здоровья вам и вашим близким!
⠀
🇷🇺Пусть каждый день приносит новые возможности - для роста, развития, движения вперед! Как можно меньше сложных ситуаций в жизни, но, если они все-таки возникают - всегда находить решения и выход из них. Верьте в себя, стройте планы, и пусть они обязательно реализуются!
⠀
🎇💪👏С праздником!
❤8👍8🎉7👏2
Как не попасть в треугольник Карпмана при работе с клиентом?
⠀
ℹ️ Пожалуй, одним из самых сложных моментов в работе психолога - оставаться только специалистом, профессионалом, и не «включаться» в переживания клиента.
⠀
🚩Довольно часто на психолога идут учиться, основываясь на своих личных историях (иногда осознанно, иногда - нет).
Среди причин:
✓ Искреннее желание помогать, менять жизни к лучшему. Такие люди невольно могут брать на себя роль "спасателя".
✓ Человек пережил сложные жизненные ситуации, и, пытаясь разобраться с ними, начинает свой путь в психологии ("жертва").
✓ Неосознанное стремление к контролю над другими, уверенность, что знаете, как лучше (и невольное навязывание своей позиции другим) - здесь проявляется роль "тирана".
⠀
🚩Мотивы могут быть и другими, но важно не становиться частью треугольника Карпмана и не брать на себя ни одну из ролей в работе с клиентом. Если не осознавать свои модели и выборы, можно перенести собственные нерешенные проблемы, страхи, негативные установки на клиентов.
⠀
🚩У каждого человека и психолога в том числе, есть свои определенные взгляды, принципы, видение - то, как мы воспринимаем мир и людей. Как они могут проявляться в работе? Да, очень просто… Склонность к гиперопеке - психолог может стать «спасателем», лишая клиента возможности самостоятельно принимать решения. Привыкли с детства к критике и авторитарному поведению окружающих - есть риск стать «тираном». И так далее…
⠀
⚡️⚡️Чтобы этого не происходило, необходимо регулярно анализировать свою работу и отвечать самому себе на три вопроса:
1️⃣ Почему я выбрал(а) именно этот метод работы?
2️⃣ Почему я именно так реагирую на слова клиента?
3️⃣ Что мои реакции говорят обо мне?
⠀
🔥Очень хорошо, когда удается таким образом проанализировать свои действия, а что делать, когда не получается? Одновременно помогать другому человеку и себе - сложно (и подчас не эффективно). Поэтому личная терапия, супервизия для практикующего специалиста - это необходимость.
⠀
🚩Что в личной терапии такого замечательного? Она помогает:
💎разобраться в своих проблемах;
💎не переносить личные сложности на клиента;
💎выявить и проработать, какие травмы/установки/проблемы влияют на вашу работу.
⠀
‼️Психологу, как и любому другому специалисту помогающих профессий, необходимо вовремя разбираться со своими проблемами. От этого зависит эффективность и точность его работы, а также качество собственной жизни.
⠀
ℹ️ Пожалуй, одним из самых сложных моментов в работе психолога - оставаться только специалистом, профессионалом, и не «включаться» в переживания клиента.
⠀
🚩Довольно часто на психолога идут учиться, основываясь на своих личных историях (иногда осознанно, иногда - нет).
Среди причин:
✓ Искреннее желание помогать, менять жизни к лучшему. Такие люди невольно могут брать на себя роль "спасателя".
✓ Человек пережил сложные жизненные ситуации, и, пытаясь разобраться с ними, начинает свой путь в психологии ("жертва").
✓ Неосознанное стремление к контролю над другими, уверенность, что знаете, как лучше (и невольное навязывание своей позиции другим) - здесь проявляется роль "тирана".
⠀
🚩Мотивы могут быть и другими, но важно не становиться частью треугольника Карпмана и не брать на себя ни одну из ролей в работе с клиентом. Если не осознавать свои модели и выборы, можно перенести собственные нерешенные проблемы, страхи, негативные установки на клиентов.
⠀
🚩У каждого человека и психолога в том числе, есть свои определенные взгляды, принципы, видение - то, как мы воспринимаем мир и людей. Как они могут проявляться в работе? Да, очень просто… Склонность к гиперопеке - психолог может стать «спасателем», лишая клиента возможности самостоятельно принимать решения. Привыкли с детства к критике и авторитарному поведению окружающих - есть риск стать «тираном». И так далее…
⠀
⚡️⚡️Чтобы этого не происходило, необходимо регулярно анализировать свою работу и отвечать самому себе на три вопроса:
1️⃣ Почему я выбрал(а) именно этот метод работы?
2️⃣ Почему я именно так реагирую на слова клиента?
3️⃣ Что мои реакции говорят обо мне?
⠀
🔥Очень хорошо, когда удается таким образом проанализировать свои действия, а что делать, когда не получается? Одновременно помогать другому человеку и себе - сложно (и подчас не эффективно). Поэтому личная терапия, супервизия для практикующего специалиста - это необходимость.
⠀
🚩Что в личной терапии такого замечательного? Она помогает:
💎разобраться в своих проблемах;
💎не переносить личные сложности на клиента;
💎выявить и проработать, какие травмы/установки/проблемы влияют на вашу работу.
⠀
‼️Психологу, как и любому другому специалисту помогающих профессий, необходимо вовремя разбираться со своими проблемами. От этого зависит эффективность и точность его работы, а также качество собственной жизни.
💯10❤4👍4🔥4👏2🙏2