Что такое фирменный стиль и зачем он нужен
Фирменный стиль — это визуальный образ компании, который транслируется в каждой точке коммуникаций с внешним миром: в рекламных материалах, мерче или вывеске на офисе.
В систему фирменного стиля входят логотип, шрифты, цвета, паттерны, веб-сайт и другие элементы в зависимости от запросов компании. Каждый из элементов сочетается друг с другом и они вместе работают на нужное впечатление.
Когда есть продуманный целостный образ, то «характер» бренда не размывается, а формирует единое сообщение миру: например, «мы энергичный стартап» или «надёжный спортивный бренд, который вдохновляет людей на достижения».
Поговорили с сотрудниками esprezo, как фирменный стиль влияет на бизнес-показатели.
Фирменный стиль — это визуальный образ компании, который транслируется в каждой точке коммуникаций с внешним миром: в рекламных материалах, мерче или вывеске на офисе.
В систему фирменного стиля входят логотип, шрифты, цвета, паттерны, веб-сайт и другие элементы в зависимости от запросов компании. Каждый из элементов сочетается друг с другом и они вместе работают на нужное впечатление.
Когда есть продуманный целостный образ, то «характер» бренда не размывается, а формирует единое сообщение миру: например, «мы энергичный стартап» или «надёжный спортивный бренд, который вдохновляет людей на достижения».
Поговорили с сотрудниками esprezo, как фирменный стиль влияет на бизнес-показатели.
❤3🔥2
Как жить и работать, если часовой пояс отличается от общего в команде
Мы в esprezo планируем работу по московскому часовому поясу, но только единицы из команды живут «по Москве». У кого-то разница в час, а у кого-то в семь часов. Но при этом созвоны проводятся, работа делается.
Поговорили с теми, кто живёт по другому времени, чтобы узнать, а каково оно там, за границами московского часового пояса.
Ответы в карточках.
Мы в esprezo планируем работу по московскому часовому поясу, но только единицы из команды живут «по Москве». У кого-то разница в час, а у кого-то в семь часов. Но при этом созвоны проводятся, работа делается.
Поговорили с теми, кто живёт по другому времени, чтобы узнать, а каково оно там, за границами московского часового пояса.
Ответы в карточках.
🔥7❤5👍1
Как презентовать работу, чтобы не растянуть согласование
Бывает, что исполнитель внимательно интервьюировал клиента или коллегу, составил подробное понимание задачи, сделал всё по ТЗ, отправил ссылку на согласование, а в ответ видит множество правок. Завязывается общение в переписке и в комментариях к документу: один отвечает другому — и задача начинает растягиваться.
Избежать такой ситуации поможет презентация результата. Её суть — помочь автору задачи понять, какое решение ему принёс исполнитель.
Мы в esprezo постоянно согласовываем итерации проектов с клиентами. Рассказываем, как мы презентуем результат, а ещё, что важно сделать до и после презентации.
Бывает, что исполнитель внимательно интервьюировал клиента или коллегу, составил подробное понимание задачи, сделал всё по ТЗ, отправил ссылку на согласование, а в ответ видит множество правок. Завязывается общение в переписке и в комментариях к документу: один отвечает другому — и задача начинает растягиваться.
Избежать такой ситуации поможет презентация результата. Её суть — помочь автору задачи понять, какое решение ему принёс исполнитель.
Мы в esprezo постоянно согласовываем итерации проектов с клиентами. Рассказываем, как мы презентуем результат, а ещё, что важно сделать до и после презентации.
🔥5❤2
Cопротивление, конфликт и токсичность: в чём разница
В сложных переговорах может быть несколько сценариев: сопротивление, конфликт и токсичность собеседника. Наташа Баннова, лид образовательного направления, рассказывает, как их различать, чтобы подобрать верную стратегию в переговорах.
→ Токсичность. Человек не хочет обсуждать задачу, решать проблему, просто выплёскивает на собеседника эмоции. Это видно по тону беседы и обилию оценочных суждений. В таком состоянии человек может переходить на личности. Это некорректно и не помогает делу.
Если такое поведение человеку обычно несвойственно, можно выслушать собеседника, дать место его эмоциям. А когда накал спадёт, попробовать перевести разговор в конструктивное русло. Или предложить взять паузу и перенести встречу на время, когда все чуть успокоятся и придут в норму.
Если токсичность проявляется регулярно и у человека просто такая манера общения, то это стоит либо принять и учитывать в разговоре, либо оградить себя от общения.
→ Сопротивление. Возникает, когда какая-то из потребностей собеседника не удовлетворена и он чувствует дискомфорт. Ему может быть непонятно решение, он не чувствует уверенности или ему кажется, что к его мнению не прислушиваются. Это слышно по фразам, которые выражают сомнение или недовольство, но не называют причины.
В таком случае лучшая стратегия — удовлетворить потребность. Объяснить то, что непонятно, дать чёткое обоснование там, где нет уверенности, показать, как именно вы учитываете мнение собеседника.
→ Конфликт. Ситуация, когда у собеседника есть конкретная позиция, которая отличается от нашей. Например, он иначе видит решение задачи, хочет других сроков, условий, стоимости, не принимает креативную идею. Есть конкретные параметры, по которым решение человеку не подходит.
Алгоритм работы с конфликтом: ясно сформулировать позицию собеседника и свою позицию; выбрать из вариантов подходящий; или найти третье решение, которое устроит всех.
В сложных переговорах может быть несколько сценариев: сопротивление, конфликт и токсичность собеседника. Наташа Баннова, лид образовательного направления, рассказывает, как их различать, чтобы подобрать верную стратегию в переговорах.
→ Токсичность. Человек не хочет обсуждать задачу, решать проблему, просто выплёскивает на собеседника эмоции. Это видно по тону беседы и обилию оценочных суждений. В таком состоянии человек может переходить на личности. Это некорректно и не помогает делу.
«Это просто ужас, а не презентация! Кто так делает вообще?»
«Даже трёхлетний ребёнок бы справился лучше».
«И ты вот на это потратил три дня?»
Если такое поведение человеку обычно несвойственно, можно выслушать собеседника, дать место его эмоциям. А когда накал спадёт, попробовать перевести разговор в конструктивное русло. Или предложить взять паузу и перенести встречу на время, когда все чуть успокоятся и придут в норму.
Если токсичность проявляется регулярно и у человека просто такая манера общения, то это стоит либо принять и учитывать в разговоре, либо оградить себя от общения.
→ Сопротивление. Возникает, когда какая-то из потребностей собеседника не удовлетворена и он чувствует дискомфорт. Ему может быть непонятно решение, он не чувствует уверенности или ему кажется, что к его мнению не прислушиваются. Это слышно по фразам, которые выражают сомнение или недовольство, но не называют причины.
«Я не понимаю, как мы к этому пришли».
«Мне не кажется это удачным решением».
«Я не уверен на счёт этого. Мы можем поискать ещё варианты?»
В таком случае лучшая стратегия — удовлетворить потребность. Объяснить то, что непонятно, дать чёткое обоснование там, где нет уверенности, показать, как именно вы учитываете мнение собеседника.
→ Конфликт. Ситуация, когда у собеседника есть конкретная позиция, которая отличается от нашей. Например, он иначе видит решение задачи, хочет других сроков, условий, стоимости, не принимает креативную идею. Есть конкретные параметры, по которым решение человеку не подходит.
«Мы не используем такие цвета в материалах компании».
«Наша аудитория не поймёт эту шутку».
«Для выступления директора нужно подготовить другую речь».
Алгоритм работы с конфликтом: ясно сформулировать позицию собеседника и свою позицию; выбрать из вариантов подходящий; или найти третье решение, которое устроит всех.
❤4
Мы едем на ПиР и приглашаем вас
12–15 сентября пройдёт 13-й фестиваль «ПиР. Практики Развития» в Подмосковье. Тема года: «чИИловек?».
400 спикеров расскажут свои кейсы про взаимодействие человека и искусственного интеллекта. Опытом будут делиться предприниматели, HR и T&D специалисты.
Будут тематические дни:
1. Человек в эпоху технологий: тренды и вызовы.
2. Машина против Человека.
3. ИИ + Человек = ?
4. Человеческий капитал страны эпохи ИИ.
Лид образовательного направления esprezo Наталья Баннова со сцены поговорит о том, как развивать людей и корпоративную культуру, когда ИИ всё больше и больше забирает функций на себя.
Поездка на фестиваль — это возможность поговорить об актуальном, узнать об опыте других компаний, познакомиться с интересными людьми и заодно отдохнуть среди красивой подмосковной природы. Кажется, идеальное комбо пользы для себя и для бизнеса.
Все детали можно узнать на сайте или в телеграм-канале @festpir.
Мы готовим выступление, пакуем чемоданы и предвкушаем поездку!
12–15 сентября пройдёт 13-й фестиваль «ПиР. Практики Развития» в Подмосковье. Тема года: «чИИловек?».
400 спикеров расскажут свои кейсы про взаимодействие человека и искусственного интеллекта. Опытом будут делиться предприниматели, HR и T&D специалисты.
Будут тематические дни:
1. Человек в эпоху технологий: тренды и вызовы.
2. Машина против Человека.
3. ИИ + Человек = ?
4. Человеческий капитал страны эпохи ИИ.
Лид образовательного направления esprezo Наталья Баннова со сцены поговорит о том, как развивать людей и корпоративную культуру, когда ИИ всё больше и больше забирает функций на себя.
Поездка на фестиваль — это возможность поговорить об актуальном, узнать об опыте других компаний, познакомиться с интересными людьми и заодно отдохнуть среди красивой подмосковной природы. Кажется, идеальное комбо пользы для себя и для бизнеса.
Все детали можно узнать на сайте или в телеграм-канале @festpir.
Мы готовим выступление, пакуем чемоданы и предвкушаем поездку!
🔥9👏1
Делаем слайд с таблицей аккуратнее
Допустим, руководителю отдела продаж пекарни-кондитерской нужно выступить с отчётом перед директором. Руководитель просит сотрудника своего отдела сделать презентацию. Задача — показать всё наглядно. На собрании будет много спикеров, и директор не сможет вчитаться в каждую цифру.
Допустим, руководителю отдела продаж пекарни-кондитерской нужно выступить с отчётом перед директором. Руководитель просит сотрудника своего отдела сделать презентацию. Задача — показать всё наглядно. На собрании будет много спикеров, и директор не сможет вчитаться в каждую цифру.
Один из слайдов презентации сотрудника — на картинке. Что с ним не так?
Можно выбрать несколько вариантов ответа.
Можно выбрать несколько вариантов ответа.
Anonymous Poll
57%
Бессмысленный заголовок не сообщает ничего нового: и так ясно, что это отчёт
48%
Заголовок написан красным цветом и шрифтом Times New Roman. Это некрасиво
81%
Таблица «слепая» — непонятно, на что обратить внимание, и приходится вчитываться в каждую цифру
41%
Таблица сделана неряшливо: много лишних ячеек, цветов и подчёркиваний
67%
Таблица недостаточно информативна. Не хватает столбца с разницей между продажами в I и II квартале
9%
Со слайдом всё так, только скриншот рассыпается на пиксели