Продажи с ИИ и amoCRM | Команда F5
5.86K subscribers
961 photos
146 videos
1 file
446 links
Автоматизируем продажи 13 лет и встраиваем нейросети в бизнес → cmdf5.ru

Здесь о том, как продавать больше и проще с AI и amoCRM.

🤝Поработать с нами → t.me/KomandaF5bot?start=shtab
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
4 готовых промпта, чтобы создать сильный продающий скрипт за 1 день 📔

100 000+ часов записей продающих звонков мы послушали за время работы над отделами продаж. И стала заметна одна закономерность.

Практически в любом скрипте есть три основные точки роста, которые сильнее всего влияют на конверсию.

Первая — как менеджер выясняет потребности.

Насколько хорошо он умеет квалифицировать клиента, понимать, зачем тот обратился, какой результат хочет и чего не договаривает.

Вторая — работа с возражениями.

Те самые «дорого», «нам не надо», «мы смотрим на конкурента» и все остальное. На самом деле эту часть можно проходить филигранно — без давления и попыток продавить позицию любой ценой.

И третья точка — чем заканчивается разговор.

О чем менеджер договорился с клиентом, какие следующие шаги зафиксировали, что должно произойти дальше, чтобы сделка не зависла.🤝

Мы подумали: почему бы не поручить эти доработки скрипта ИИ? Чтобы любая компания могла за 1 день улучшить скрипт (особенно если давно руки не доходили)


Сделали набор 4-х промптов: загружаете их в условный ChatGPT или Клод со своими данными и получаете готовые куски скрипта.

🙏 Бонусом идет еще один промпт — для аудита старого скрипта. Чтобы найти слабые места, спорные формулировки и моменты, которые могут снижать конверсию.

Забрать PDF с промптами можно по ссылке.↩️

4 промпта для скриптов продаж📄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤2🔥2
*️⃣Нейродайджест июля

Большой сдвиг для образования, разработки и личных ассистентов.

⏩OpenAI выпустила GPT-Live — голосовой режим нового поколения

OpenAI представила GPT-Live — полноценный голосовой режим с естественным диалогом без задержек. Теперь модель не просто отвечает голосом, а ведет разговор практически как живой собеседник.

В том числе умеет перебивать, шутить, реагировать на интонацию и вести длинный контекст.

⏩Anthropic запустила Claude for Teachers

Anthropic выпустила отдельную версию Claude для преподавателей. Она помогает создавать учебные материалы, проверять работы и объяснять сложные темы.

Главный акцент — не на готовых ответах, а на развитии мышления студентов.

⏩Google готов платить AI-специалистам сотни тысяч долларов за бездействие

Стало известно, что Google использует так называемый garden leave: некоторых ключевых специалистов по AI продолжают годами держать на зарплате даже после увольнения.

Чтобы не уходили к конкурентам, пока их знания не устарели.

⏩Google научил NotebookLM превращать документы в короткие видео

Google добавил в NotebookLM (сервис Гугла на базе нейросети Gemini, которая генерит ответы на основе загруженных в нее документов, ссылок на страницы и ютуб-роликов) функцию Short Video Overviews.

Теперь сервис за несколько минут может превратить PDF, статью, отчет или даже транскрипт совещания в 60-секундный вертикальный ролик с озвучкой, анимацией и иллюстрациями.

#аидайджест_месяца
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡3
Обновили виджет «Voice AI»

Voice AI расшифровывает звонки в amoCRM и превращает их в речевую аналитику.

Помогает понять — о чём менеджеры говорят с клиентами, и контролировать качество разговоров без ручного прослушивания звонков.


1. Добавили собственную модель транскрибации — «Cicera»
Мы дообучили open-source модель под русскую речь и разделение спикеров. Cicera работает на серверах Команды F5, данные остаются в пределах РФ и не используются для обучения модели. Это решает задачу компаний, которым важно соблюдать закон о персональных данных.

Чем хороша Cicera?
• Стоимость - всего 1 руб/мин.
• Качество распознавания речи сильно лучше, чем у модели Whisper за 2 руб / мин
• Корректно разделяет говорящих
• Поддерживает текстовую подсказку до 700 символов, для более точного распознавания сложных названий продуктов, тарифов, аббревиатур и т.д.

Если вы уже используете наш Voice AI, поменяйте модель в настройках, распознавание станет лучше и дешевле.


2. Обновили список ИИ-моделей для анализа звонков
Теперь доступны самые новые модели от OpenAI, DeepSeek, Google, Anthropic, Сбер, Яндекс

Выбирайте модель под задачу и бюджет:
• для резюме звонков на большом потоке подходит недорогой DeepSeek
• для серьезной оценки менеджеров по чек-листу и разбора возражений берите старшие модели вроде Claude.
• если данные не должны покидать РФ, выбирайте Сбер или Яндекс

3. Перенесли биллинг на F5AI.RU

Voice AI теперь работает через ключ F5AI. История затрат видна как виджете в amoCRM, так и в личном кабинете F5AI. Теперь все ИИ-продукты для продаж от F5 можно пополнять в одном кабинете.

💼 Автоматический контроль звонков это уже не опция, а базовый минимум в CRM

Сейчас через F5 стало еще доступнее. Посчитать расходы под свой объём можно в калькуляторе на сайте,
выбирайте кол-во звонков и модели под задачу.
Например, базовая аналитика 1000 звонков в месяц теперь стоит — 5500 рублей.

Напишите нам в чат, поможем разобраться и внедрить под ключ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥3👍1
Собрали продажи, финансы и загрузку 7 залов в одну систему

Заодно свели ошибки в расчётах практически к нулю и перестали упускать крупные сделки.

Делимся кейсом внедрения amoCRM для банкетного зала.

GOERLO — компания, которая занимается кейтерингом
в Москве и предоставляет залы под дни рождения, свадьбы и корпоративы в аренду.


Компания столкнулась с тем, что количество сотрудников выросло, поток заявок дошёл до 20-30 штук в день, но процессы в amoCRM не были адаптированы под такой рост.

Раньше это создавало проблемы сразу в нескольких точках

1️⃣Часть руководителей вообще не заходила в amoCRM, поэтому не видела актуальных цифр по продажам.

2️⃣Менеджер считал смету мероприятия вручную: аренда, кухня, допуслуги, отдельно НДС. На таком потоке заявок ошибки в расчётах случались регулярно.

3️⃣Клиент мог подолгу ждать ответа, а сделка зависнуть на определенном этапе и остаться незамеченной.

💡 Мы пересобрали воронки, автоматизировали их с помощью "Процессов" и связали amoCRM с сторонним сервисом аналитики для построения дашбордов


Результаты получили такие:

1️⃣Руководители следят за продажами на дашбордах

Данные подтягиваются из amoCRM и обновляются каждые 5 минут.

В любой момент можно посмотреть актуальную выручку, загрузку залов, свободные даты для бронирований
и отслеживать просадки.

2️⃣Убрали ошибки в расчётах

Менеджеры просто вводят данные в сделку и система сама считает итоговую сумму мероприятия.

3️⃣Взяли под контроль ключевые точки продаж

amoCRM отслеживает новые заявки, скорость ответа и зависшие сделки, автоматически двигает их по этапам, также предупреждает руководителя, если где-то залипла сделка с чеком от 1 млн. рублей.

Автоматизировать можно любой бизнес-процесс. Напишите запрос в бота, и мы найдём решение с помощью виджетов, кастомной интеграции или простого совета 😉

Чуть не забыли! Полный кейс можно прочитать на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
🆕 Новый виджет «Интеграция с GetCourse»

Виджет синхронизирует amoCRM и GetCourse, чтобы менеджерам не приходилось вручную переносить и обновлять данные между системами

Коротко о его возможностях:

1⃣ Сделки создаются сами

Когда клиент покупает курс, сделка появляется в amoCRM, привязанная к нужному контакту. Если контакта в амо нет, то он сразу создается

2⃣Статус заказа обновляется автоматически

Например, после оплаты сделка сама переходит в нужный этап воронки в CRM

3⃣ Актуальная информация в карточке сделки

Статус, сумма, состав заказа отображаются сразу без ошибок и дублей контактов

4⃣ Массовая выгрузка заказов с платформы

Можно один раз выгрузить все существующие заказы, виджет сам свяжет их со сделками и контактами (или создаст новые)

5⃣Автоматические действия

Виджет можно настроить так, чтобы автоматически создавался заказ в геткурсе, откреплялся или обновлялся при наступлении определенного события, например, при создании или перемещении сделки между этапами, изменении статуса и смене ответственного менеджера, оплате и др.

Интеграция:
— экономит время менеджеров за счет отсутствия ручной работы и необходимости и переключаться между программами

— спасает от потери клиентов из-за ошибок, когда сотрудник вручную переносит данные

— показывает актуальную информацию для принятия верных управленческих решений

— ускоряет выполнение работы. Программа, априори, быстрее человека


Стоимость виджета
🔘 249 ₽ за пользователя в месяц
🔘 Полный доступ на 14 дней бесплатно
🔘 Минимум пользователей для покупки — 5, минимальный срок оплаты — 6 месяцев

🔌 Установить виджет сейчас

📌 Узнать подробнее на сайте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Воронка продаж для банкетного зала, с полным запретом ручных действий

Собрали такую для GOELRO, когда настраивали amoCRM. Если еще не читали, то пост тут.

Раньше каждый менеджер вёл сделку по-своему, теперь за него решает система.

В основе воронки стоит виджет «Процессы», который ставит задачи менеджерам, двигает сделки в зависимости от результата и не дает сделать лишнего вне сценария.

➕Плюсы для менеджеров
Больше не приходится думать:
— что делать с клиентом дальше
— что нужно заполнить в карточке клиента
— на какой этап двигать сделку

Нужно лишь выбрать результат задачи, а система дальше сама подскажет и поведет по воронке


➕Плюсы для РОПов
— не нужно вручную актуализировать статусы
— уверенность, что клиентам звонят вовремя и про них не забывают
— можно обойтись без постоянного контроля сотрудников
— менеджеры могут подхватывать сделки коллеги, если тот заболел или уволился. Нет зависимости от конкретного человека.

amoCRM помогает руководителю сосредоточиться на развитии продаж, а не быть надсмотрщиком


➕Плюсы для собственников
— меньше репутационных и денежных потерь. Без авто-воронки на Процессах, легко можно забыть нюансы мероприятия и потерять клиента.

— можно нанимать менеджеров, открывать новые залы и не бояться, что такой рост приведет к увеличению ошибок.

Система помогает сберечь продажи и дать задел на рост бизнеса


📩 Сделать также у себя
👀Почитать кейс подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1🤝1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎯Как навести порядок в amoCRM и увеличить конверсию
из заявки в сделку 3 раза?


К нам пришли ребята из «Смарт Электро».

Они делают промышленное электротехническое оборудование для энергетиков, аграриев и машиностроителей.

Новых сделок немного, 7-10 в неделю и каждая проходит через 3 разных отдела: продажи, проектирование и производство.


amoCRM уже была, но её использовали больше как общий чат и хранилище файлов.
Со сделками работали вручную, задачи ставили в переписке, раз в неделю созванивались и выясняли, кто и что делает.
Из 65 заявок до сделки доходили 3.

1️⃣ Мы собрали отдельные воронки под 3 разных отдела и автоматизировали рутину через Процессы и Триггеры.

2️⃣Рутины у сотрудников меньше, система сама назначает задачи и ответственных, двигает сделку по воронке, если она залипла, то руководитель получает уведомление.

3️⃣Конверсия увеличилась с 5% до 17%, в сделку доходит 14 заявок из 85.

В карточках кратко рассказали про настройки, а подробности, включая сложные моменты описали в кейсе ⬆️

Если у вас в продажах что-то не то, а где именно непонятно, пишите нам в бота.
Найдем слабые места и подскажем, как поднять конверсию👩‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝3