Подводим итоги 2024 в обновлениях, виджетах и новых продуктах

В этом году мы разработали новые инструменты для продаж и автоматизации:

🫥 Таск-трекер TASKY для работы в команде
🫥 Виджет «Chatter» для общения с клиентами в 4 мессенджерах
🫥 Виджет «Tracker» для отслеживания эффективности менеджеров
🫥 Виджет «Цветные списки» для выделения важной информации в сделках и контактах
🫥 Нейро-консультант Chat AI для быстрых и качественных ответов клиентам
🫥 Агрегатор нейросетей F5AI для использования ИИ в работе и жизни

Выпустили 2 полезных чек-листа: «7 критериев звонка для успешной сделки» и «Что проверить, если менеджер мало продает»

Научили ИИ выполнять задачи РОПа, составлять контент-план и заполнять карточки в CRM 🧠

А теперь к планам на 2025! Все просто — продолжаем повышать эффективность ваших процессов с помощью классных решений 🚀

Желаем вам отличной рабоче-праздничной недели,
Ваша Команда F5 💚

Дорогие подписчики, поздравляем вас с наступающим Новым годом! 🎅

Пусть он будет счастливым для вас и успешным для вашего бизнеса!

До встречи в новом году,
Ваша Команда F5🎄

Просыпаемся, объедаемся и… начинаем генерировать идеи для бизнеса

Речь не про отчеты, планы и цели. Это все уже сделано, да и слишком сложно для новогодних каникул. А вот идеи — это приятно и полезно ☃️

Можно весело провести время и создать что-то реально крутое! А еще использовать это занятие как альтернативу настолкам — попробовать придумать что-то вместе с друзьями

Делимся 5 универсальными способами генерации идей:

💡 «Список 100»

Задача накидать сразу много идей — ответов на любой вопрос. Подойдут даже самые глупые и нереальные! А потом уже оценить их и попробовать развить. Как правило, в результате рождаются самые креативные и прорывные идеи 🤩

💡 Обратный мозговой штурм

Представьте, что вы хотите не решить выбранную проблему, а наоборот — усугубить ее. Запишите все идеи, а после этого просто переверните каждую идею с ног на голову — и вот у вас уже готовые решения

Чем более нелепой кажется идея по ухудшению ситуации, тем более оригинальное решение вы сможете из нее получить 🤫

💡 Метод Уолта Диснея

Суть в том, чтобы посмотреть на проблему с трех разных точек зрения: мечтателя, реалиста и критика

Сначала войдите в роль мечтателя и запишите все идеи, какими бы безумными они ни казались. Затем станьте реалистом и подумайте, как воплотить эти идеи в жизнь. Наконец, примерьте роль критика и найдите возможные проблемы в реализации⚡️

💡 Метод фокальных объектов

Метод основан на соединении характеристик случайных предметов с объектом, который вы хотите улучшить или изменить

Выберите объект, который хотите усовершенствовать, найдите 3-5 случайных предметов и выпишите их главные свойства, попробуйте применить эти свойства к вашему объекту 🔍

💡 Синектика

Это метод генерации идей, который использует аналогии для поиска решений

Сформулируйте проблему и подберите к ней аналогии: прямые (из той же области), личные (представьте себя частью проблемы), символические (образные ассоциации), фантастические (нереальные ситуации. Для каждой аналогии придумайте решение, а потом перенесите эти идеи на исходную проблему 😉

Желаем вам отличных каникул,
Ваша Команда F5 💚

Новый рабочий год уже вот-вот. Стратегия есть, цели поставлены, осталось запастись инструментами!

Забирайте 12 лучших постов от Команды F5, которые точно пригодятся вашему бизнесу в 2025

⭐️ Все инструкции по подключению мессенджеров к amoCRM
⭐️ 4 шага, чтобы видеть деньги и их источники в Яндекс.Метрике
⭐️ Как выгружать любые данные из amoCRM в таблицу в один клик
⭐️ Как ускорить квалификацию и увеличить конверсию
⭐️ 8 готовых аккаунтов amoCRM по отраслям
⭐️ Что делать, если менеджеры не хотят работать в CRM
⭐️ Стартер-пак для работы с МойСклад
⭐️ 10 функций ИИ для отдела продаж
⭐️ Как измерить и увеличить скорость ответов в мессенджерах
⭐️ Что РОП может делегировать ИИ
⭐️ Как делегировать ИИ квалификацию лидов
⭐️ Как интегрировать сайт с amoCRM без ошибок

Сохраняйте себе, отправляйте коллегам и врывайтесь в 2025 🔥

Год назад мы обсуждали тренды IT 2024. Кажется, самое время перелистнуть страницу и узнать, что ждет нас в новом уже наступившем году 🎊

10 ключевых IT-трендов для российской экономики в 2025 по результатам исследования НИУ ВШЭ

1. Доверие, управление безопасностью и рисками в области ИИ
2. Разработка решений, использующих ИИ
3. Адаптация и импортозамещение практик использования IT
4. Бизнес-аналитика с использованием ИИ
5. Все как услуга: модель XaaS
6. Цифровые двойники
7. Концепция low-code и no-code
8. Обогащение и интеграция данных
9. Автономные системы
10. Конфиденциальные вычисления

🔍 Самый исследуемый российскими компаниями тренд — управление доверием, безопасностью и рисками в области ИИ (изучают 61% респондентов), затем идут разработка решений с ИИ (59%) и бизнес-аналитики с ИИ (55%)

🔍 Самый внедряемый тренд — обогащение и интеграция данных внутри компании и их обогащение внешней информацией с помощью ИИ (50%)

🔍 Самый неоднозначный тренд — все как услуга: модель XaaS, в рамках которой в качестве услуги могут выступать бизнес-процессы, платформы, программное обеспечение, компоненты IT-инфраструктуры, производственные мощности (более 45% респондентов изучают такие решения, но 37,5% заявили об отсутствии планов по их внедрению)

Сферы применения трендов 👇

Проведение исследований — самая популярная сфера для применения технологий, относящихся к IT-трендам. Спектр исследований достаточно широк: анализ поведения потребителя и его предпочтений, оценка востребованности нового продукта или сервиса, цифровые испытания нового изделия

В бэк-офисе уже применяются решения по обогащению и интеграции данных, а также low- и no-code разработка

Однако в клиентском опыте компании довольно редко используют IT-решения. Это логично, так как новые технологии сначала применяются во внутренних процессах. Новые технологии проникают и в операционку, однако не так активно

В общем, хотим мы того или нет, но без ИИ бизнес уже не построишь 🫡

Да что далеко ходить: мы и сами в 2024 развивали «VoiceAI» — речевую аналитику с ИИ, внедряли нейро-консультанта и разрабатывали агрегатор нейросетей

Следим за трендами, внедряем тренды, остаемся в тренде и врываемся в рабочий год 🔥