🟡 Загрузка реестра сотрудников
Мы улучшили раздел «Сотрудники»: при нажатии на кнопку «Загрузить реестр» открывается страница реестра сотрудников. Здесь можно загрузить всех сотрудников сразу,, это позволит сберечь ваше время при добавлении новых сотрудников в сервис.
Для загрузки реестра необходимо скачать шаблон реестра в формате XLSX при помощи кнопки «Скачать шаблон», после чего заполнить его данными сотрудников и загрузить в F.Doc путем нажатия на кнопку «Загрузить реестр».
По нажатию на кнопку «Продолжить» откроется страница с результатами загрузки реестра со следующими блоками:
✅ Зарегистрировано <количество сотрудников> — при раскрытии блока отобразится список сотрудников и их данных, успешно загруженных в систему.
❌ Ошибки в реестре <количество ошибок> — при раскрытии блока отобразится информация о найденных в загруженном реестре ошибках, кнопка «Скачать свой реестр» позволяет скачать файл с отмеченными ошибками.
На странице «Результат загрузки реестра» также доступны следующие кнопки:
🟡 «К загрузке через реестр» – переход на страницу «Загрузка»
🟡 «К списку сотрудников» – переход в раздел «Сотрудники».
#ОбновленияFDOC
Мы улучшили раздел «Сотрудники»: при нажатии на кнопку «Загрузить реестр» открывается страница реестра сотрудников. Здесь можно загрузить всех сотрудников сразу,, это позволит сберечь ваше время при добавлении новых сотрудников в сервис.
Для загрузки реестра необходимо скачать шаблон реестра в формате XLSX при помощи кнопки «Скачать шаблон», после чего заполнить его данными сотрудников и загрузить в F.Doc путем нажатия на кнопку «Загрузить реестр».
По нажатию на кнопку «Продолжить» откроется страница с результатами загрузки реестра со следующими блоками:
✅ Зарегистрировано <количество сотрудников> — при раскрытии блока отобразится список сотрудников и их данных, успешно загруженных в систему.
❌ Ошибки в реестре <количество ошибок> — при раскрытии блока отобразится информация о найденных в загруженном реестре ошибках, кнопка «Скачать свой реестр» позволяет скачать файл с отмеченными ошибками.
На странице «Результат загрузки реестра» также доступны следующие кнопки:
🟡 «К загрузке через реестр» – переход на страницу «Загрузка»
🟡 «К списку сотрудников» – переход в раздел «Сотрудники».
#ОбновленияFDOC
👍4
🟡 Улучшение экрана верификации клиента по паспорту
На данный момент верификация по паспорту поддерживается только для паспортов Российской Федерации. Во избежание ошибок при прохождении верификации мы добавили соответствующий комментарий на экран клиента.
В будущем планируется добавление возможности верификации с использованием паспортов других стран.
#ОбновленияFDOC
На данный момент верификация по паспорту поддерживается только для паспортов Российской Федерации. Во избежание ошибок при прохождении верификации мы добавили соответствующий комментарий на экран клиента.
В будущем планируется добавление возможности верификации с использованием паспортов других стран.
#ОбновленияFDOC
👍3🔥2
Собрали в одной статье все обновления января — подробнее читайте в нашем блоге ✨
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4
#FAQ
Поиск документов
Если вы часто работаете с одним и тем же клиентом, то у вас наверняка накопилось с ним много документов. Как быстро найти нужный документ?
Откройте раздел «Подписанты» и выберите необходимого клиента. В строке поиска вы можете найти нужный документ по названию или воспользоваться фильтром. Отфильтровать документы можно:
🟡 по входящим и исходящим,
🟡 по дате,
🟡 по клиенту,
🟡 по сотруднику.
Поиск документов
Если вы часто работаете с одним и тем же клиентом, то у вас наверняка накопилось с ним много документов. Как быстро найти нужный документ?
Откройте раздел «Подписанты» и выберите необходимого клиента. В строке поиска вы можете найти нужный документ по названию или воспользоваться фильтром. Отфильтровать документы можно:
🟡 по входящим и исходящим,
🟡 по дате,
🟡 по клиенту,
🟡 по сотруднику.
👍4
Онлайн-конференция по медицинскому управлению и маркетингу в Сибирском регионе
12 февраля Безбумажный офис F.Doc выступит на онлайн-конференции РБК и FRANK, где обсудят актуальные вопросы медицинского маркетинга и бизнеса.
Лидеры крупнейших федеральных клиник, расположенных в сибирском регионе, поделятся своими успешными кейсами в области маркетинга, цифровизации, командной работы и сервиса, которые помогут значительно увеличить выручку клиники в 2025 году!
Подключайте к докладу директора сервиса F.Doc Михаила Легченко "Повышение эффективности процессов обслуживания пациентов в клинике"
Участие бесплатное!
📅 12 февраля
Регистрируйтесь по ссылке
12 февраля Безбумажный офис F.Doc выступит на онлайн-конференции РБК и FRANK, где обсудят актуальные вопросы медицинского маркетинга и бизнеса.
Лидеры крупнейших федеральных клиник, расположенных в сибирском регионе, поделятся своими успешными кейсами в области маркетинга, цифровизации, командной работы и сервиса, которые помогут значительно увеличить выручку клиники в 2025 году!
Подключайте к докладу директора сервиса F.Doc Михаила Легченко "Повышение эффективности процессов обслуживания пациентов в клинике"
Участие бесплатное!
📅 12 февраля
Регистрируйтесь по ссылке
👍5🔥5
Что делать, если клиенту отправили не те документы?
Вы могли ошибиться файлом или версией документа либо уже после отправки заметить опечатку. В случае с F.Doc это можно легко исправить.
🟡 Если клиент еще не успел подписать документы, нажмите многоточие и выберите «Аннулировать документы». Если клиент перейдет по ссылке, он не сможет увидеть аннулированный документ.
🟡 Если клиент уже подписал документ, при нажатии на троеточие вам будет доступна кнопка «Аннулировать подписанные документы». Нажмите на нее и укажите, почему вы хотите аннулировать документ.
F.Doc автоматически создаст соглашение об аннулировании и отправит его клиенту. После того, как клиент подпишет соглашение об аннулировании, основной комплект документов перейдет в статус «Аннулирован», и станет недействителен.
После аннулирования можно исправить опечатку и отправить документ на подпись заново.
#FAQ
Вы могли ошибиться файлом или версией документа либо уже после отправки заметить опечатку. В случае с F.Doc это можно легко исправить.
🟡 Если клиент еще не успел подписать документы, нажмите многоточие и выберите «Аннулировать документы». Если клиент перейдет по ссылке, он не сможет увидеть аннулированный документ.
🟡 Если клиент уже подписал документ, при нажатии на троеточие вам будет доступна кнопка «Аннулировать подписанные документы». Нажмите на нее и укажите, почему вы хотите аннулировать документ.
F.Doc автоматически создаст соглашение об аннулировании и отправит его клиенту. После того, как клиент подпишет соглашение об аннулировании, основной комплект документов перейдет в статус «Аннулирован», и станет недействителен.
После аннулирования можно исправить опечатку и отправить документ на подпись заново.
#FAQ
❤2
15 февраля с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc
⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡️
В новой версии вас ждет:
✍️ Выбор нескольких вариантов и ввод своего значения в выпадающем списке. Теперь при заполнении шаблонов ваш клиент может выбрать несколько вариантов ответа или ввести свой собственный.
💰 Прием платежей через PayAnyWay. Если у вас подключен эквайринг PayAnyWay, то вы можете принимать оплату за услуги от клиентов-физлиц на свой счет.
⚙️ Информация об юридическом лице в письме об истечении тарифа. Письма об истечении тарифа теперь четко указывают, для какого юридического лица необходимо продление.
👤 Обновленный раздел «Сотрудники». Редактирование данных сотрудников стало удобнее благодаря отдельному окну.
🧩 Автоматическое перемещение при нажатии на кнопку «Создать документ». При нажатии на кнопку «Создать документ» на главной странице вы будете автоматически перемещены к началу формы, а из любого другого раздела — перенаправлены на главную страницу к форме «Отправить документы на подпись».
💡 Выбор порядка подписания. Улучшена навигация при многостороннем подписании — теперь при переходе к выбору порядка подписания страница отображается с самого начала.
#ОбновленияFDOC
⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡️
В новой версии вас ждет:
✍️ Выбор нескольких вариантов и ввод своего значения в выпадающем списке. Теперь при заполнении шаблонов ваш клиент может выбрать несколько вариантов ответа или ввести свой собственный.
💰 Прием платежей через PayAnyWay. Если у вас подключен эквайринг PayAnyWay, то вы можете принимать оплату за услуги от клиентов-физлиц на свой счет.
⚙️ Информация об юридическом лице в письме об истечении тарифа. Письма об истечении тарифа теперь четко указывают, для какого юридического лица необходимо продление.
👤 Обновленный раздел «Сотрудники». Редактирование данных сотрудников стало удобнее благодаря отдельному окну.
🧩 Автоматическое перемещение при нажатии на кнопку «Создать документ». При нажатии на кнопку «Создать документ» на главной странице вы будете автоматически перемещены к началу формы, а из любого другого раздела — перенаправлены на главную страницу к форме «Отправить документы на подпись».
💡 Выбор порядка подписания. Улучшена навигация при многостороннем подписании — теперь при переходе к выбору порядка подписания страница отображается с самого начала.
#ОбновленияFDOC
🔥5
Уважаемые клиенты!
Мы перенесли обновление на грядущие выходные, все новые функции можно будет попробовать на следующей неделе💛
Мы перенесли обновление на грядущие выходные, все новые функции можно будет попробовать на следующей неделе💛
20 февраля состоится ежегодная онлайн-конференция Business&IT Day: Medicine Pharma которая будет посвящена вопросам цифровизации здравоохранения и лучшим практикам использования современных ИТ-решений в фармацевтической отрасли, медицинских учреждениях и аптечных сетях.
Руководитель отдела развития бизнеса F.Doc Анастасия Королева расскажет о цифровом подписании согласий с пациентами.
✔️ Конференция начинается в 10:00 по Москве, а доклад Анастасии стартует в 15:00. Подключайтесь!
Участие бесплатное при условии предварительной регистрации
Руководитель отдела развития бизнеса F.Doc Анастасия Королева расскажет о цифровом подписании согласий с пациентами.
Участие бесплатное при условии предварительной регистрации
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
VIII Медплатформа: Всероссийская онлайн-конференция по медицинскому бизнесу — 12 часов онлайн-интенсива 💥
27-28 февраля вас ждет 12 часов в эфире с практиками медицинской отрасли. Как результат — вы накопите максимум пользы и инсайтов по разным сферам управления клиникой. И получите возможность разобрать стоящие перед вами собственные управленческие задачи.
Участие в событиях МЕДПЛАТФОРМЫ — строго бесплатно. Миссия сообщества — улучшить качество медицинского сервиса в России за счет синергии опыта тех, кто строит свою жизнь и бизнес в этом направлении.
Темы VIII МЕДПЛАТФОРМЫ будут касаться трех основных блоков:
✔️ Управление клиникой (эффективная бизнес-модель современной клиники, цифровое подписание документов с пациентами, правильная работа с претензиями, управление по ценностям)
✔️ Коммуникации с пациентами (рост выручки через коммуникации и мышление врачей, влияние врачей на поток пациентов через рейтинги, скрипты и техники коммуникаций, маркетингово-технологические стратегии из реальной практики, сервисы для комплексного контроля коммуникаций)
✔️ Технологии и сервис (ИДС без бумаги, экосистемы для цифровой интеграции, кастомные дашборды для руководства клиники, сквозная аналитика от трафика до пациента)
Спикерами выступят:
🟡 Вера Волчихина, руководитель направления «медицина» сервиса F.Doc
🟡 Оксана Ракутько, основатель Академии «МедФормула» и сервиса SKYDOC
🟡 Ольга Берестова, ректор Медицинского корпоративного университета
🟡 Светлана Жабоева, главный врач Клиники СЛ, преподаватель КГМУ, МШУ СКОЛКОВО
🟡 Сергей Федосов, основатель медтехплатформы МедРокет
🟡 Евгений Гудин, управляющий партнер, коммерческий директор клиники «Центр Доказательной Медицины EVIDOC»
🟡 Евгения Шилова, руководитель контакт-центра Урал INVITRO
и еще 17 опытнейших экспертов по эффективности управления и организации ключевых процессов клиник.
📅 27-28 февраля
💛 онлайн
бесплатная регистрация
27-28 февраля вас ждет 12 часов в эфире с практиками медицинской отрасли. Как результат — вы накопите максимум пользы и инсайтов по разным сферам управления клиникой. И получите возможность разобрать стоящие перед вами собственные управленческие задачи.
Участие в событиях МЕДПЛАТФОРМЫ — строго бесплатно. Миссия сообщества — улучшить качество медицинского сервиса в России за счет синергии опыта тех, кто строит свою жизнь и бизнес в этом направлении.
Темы VIII МЕДПЛАТФОРМЫ будут касаться трех основных блоков:
✔️ Управление клиникой (эффективная бизнес-модель современной клиники, цифровое подписание документов с пациентами, правильная работа с претензиями, управление по ценностям)
✔️ Коммуникации с пациентами (рост выручки через коммуникации и мышление врачей, влияние врачей на поток пациентов через рейтинги, скрипты и техники коммуникаций, маркетингово-технологические стратегии из реальной практики, сервисы для комплексного контроля коммуникаций)
✔️ Технологии и сервис (ИДС без бумаги, экосистемы для цифровой интеграции, кастомные дашборды для руководства клиники, сквозная аналитика от трафика до пациента)
Спикерами выступят:
🟡 Вера Волчихина, руководитель направления «медицина» сервиса F.Doc
🟡 Оксана Ракутько, основатель Академии «МедФормула» и сервиса SKYDOC
🟡 Ольга Берестова, ректор Медицинского корпоративного университета
🟡 Светлана Жабоева, главный врач Клиники СЛ, преподаватель КГМУ, МШУ СКОЛКОВО
🟡 Сергей Федосов, основатель медтехплатформы МедРокет
🟡 Евгений Гудин, управляющий партнер, коммерческий директор клиники «Центр Доказательной Медицины EVIDOC»
🟡 Евгения Шилова, руководитель контакт-центра Урал INVITRO
и еще 17 опытнейших экспертов по эффективности управления и организации ключевых процессов клиник.
📅 27-28 февраля
💛 онлайн
бесплатная регистрация
👍6❤1