Безбумажный офис F.Doc
1.2K subscribers
965 photos
34 videos
3 files
777 links
Рассказываем про ЭДО, электронные подписи и новые возможности для бизнеса с сервисом Безбумажный офис F.Doc

Следите за новинками сервиса по хэштегу #ОбновленияFDOC

www.fdoc.ru
sales@fdoc.ru
Download Telegram
Приглашаем на бесплатный вебинар для руководителей стоматологических клиник от Безбумажного офиса F.Doc и МИС SQNS:
Цифровая трансформация медицинских учреждений: от бумаги к электронным документам💥

На вебинаре расскажем:
🟡 Как подписывать документы с пациентами онлайн в МИС SQNS
🟡 Какие документы можно подписывать с пациентами в электронном виде
🟡 Как устроен виджет для подписания документов F.Doc в МИС SQNS

❗️ Для новых клиентов F.Doc и МИС SQNS — специальные условия по подключению

Вебинар проведут:
🟡 Вера Волчихина, руководитель направления «Медицина» сервиса F.Doc
🟡 Тимур Фахрутдинов, продуктовый маркетолог МИС SQNS

Бесплатная регистрация
Ждем вас 13 декабря в 12:00 по московскому времени 💛
👍5❤4
Безбумажный офис F.Doc интегрирован с 1С✨

Подключайтесь за 1-2 дня и отправляйте документы на подпись прямо из своей системы.
Узнайте больше ➡️ fdoc.ru/integration/1c

#CRMинтеграция
👍9
Предоплата медицинских услуг до приема в клинике

При подписании документов через F.Doc компания может добавить функцию оплаты услуг. После подписания договора у клиента появится кнопка «Оплатить по СБП». Подробнее об оплате по СБП мы писали в одном из недавних анонсов обновлений.

Как это может быть реализовано в медицинских клиниках?
1️⃣ Пациент записывается на прием к врачу по телефону или через сайт.
2️⃣ Администратор клиники готовит договор на оказание услуг и через МИС загружает его в F.Doc.
3️⃣ Клиенту приходит СМС со ссылкой на документы.
4️⃣ Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС, читает документы и подписывает их нажатием кнопки.
5️⃣ Затем на экране появляется блок с предложением оплатить прием по СБП.
6️⃣ По клику по кнопке клиент переходит в мобильное приложение банка для оплаты через Систему быстрых платежей.

Прием оплаты возможен за счет удаленного подписания договора — это обеспечивает законность приема денежных средств.

Оплата и подписание документов в режиме одного окна позволяют:
🟡 Принимать оплату до оказания услуг законным способом,
🟡 Экономить на эквайринге при использовании СБП
🟡 Повышать явку пациентов
🟡 Обеспечивать скорость и комфорт в обслуживании пациентов
🔥6👍4
Делимся отзывом генерального директора агентства недвижимости "Аякс" Мурата Псеунова 💛

Работаем и подписываем документы через F.Doc уже больше года. Отличный сервис для подписания документов как удаленно, так и в офисе. Очень понятный и удобный интерфейс личного кабинета, для подписания достаточно всего пары кликов.

Сервис обеспечивает безопасное хранение документов, в любой момент позволяет сделать выгрузку документов к нам на устройство. Бесперебойная работа и быстрое подписание позволяет нашим сотрудникам без труда подписывать документы с клиентами и не только на территории РФ, но и за ее пределами.

Функционал сервиса постоянно обновляется и полностью закрывает потребности сотрудников компании и наших клиентов. Внедряем виджет в самописную CRM-систему абсолютно бесплатно.

Специалисты компании всегда на связи, оперативно предоставляют информацию и решают технические вопросы.


#отзывы
🔥7👍4
⚡️Режим работы техподдержки

Наши специалисты на связи 💪

🟡 В будни с 5:00 до 21:00 по московскому времени
🟡 В выходные с 9:00 до 21:00 по московскому времени

Вы можете обратиться с запросом по любому каналу:
✉️support@fdoc.ru
📱 Telegram @FDoc_InfoBot
📱 WhatsApp
✔️ Kaiten
📞 8-903-931-71-71
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥3
Что нового в F.Doc?

Собрали дайджест ноябрьских обновлений в статье нашего блога✨

#ОбновленияFDOC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥5
Приглашаем руководителей медицинских учреждений на бесплатный вебинар 13 декабря
Цифровая трансформация медицинских учреждений: от бумаги к электронным документам

На вебинаре расскажем:
🟡 Как подписывать документы с пациентами онлайн в МИС SQNS
🟡 Какие документы можно подписывать с пациентами в электронном виде
🟡 Как устроен виджет для подписания документов F.Doc в МИС SQNS

Для новых клиентов F.Doc и МИС SQNS — специальные условия по подключению

Вебинар проведут:
🟡 Вера Волчихина, руководитель направления «Медицина» сервиса F.Doc
🟡 Тимур Фахрутдинов, продуктовый маркетолог МИС SQNS

📅 13 декабря
🕛 12:00 по московскому времени
Бесплатная регистрация
👍2
14 декабря с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc
⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡️

В последней новой версии этого года вас ждет:
🗃 Результаты верификации клиента
Теперь сотрудники видят результаты верификации клиента и причину отказа, что поможет быстрее подтвердить данные клиента вручную.

👓 Распознавание данных паспорта
Теперь при запросе документов у клиентов через личный кабинет вы можете выбрать опцию «Распознать данные в файле». Распознанные данные будут автоматически перенесены в соответствующие поля документа. Нераспознанные поля будут выделены. Функция распознавания доступна для паспортов граждан РФ и стран СНГ, а также для загранпаспортов граждан РФ.

🔍 Отчет о проверке компании в личном кабинете
Теперь в разделе «Профиль» личного кабинета сотрудникам доступен отчет о проверке организации, предоставляемый клиентам при подписании документов.

📌 Новое поле «Выпадающий список» в шаблонах
Добавлена возможность создавать поля с выпадающим списком в шаблонах, предлагая клиентам предварительно подготовленные варианты ответов. Пока клиент может выбрать только один вариант ответа. Возможность множественного выбора и добавления своего варианта ответа будет доступна в следующих версиях.

🧩 Дашборд «Мои документы»
Добавлен дашборд для оперативного управления документами. Он показывает документы, ожидающие действий от сотрудника или клиентов и разбивает их по статусам (на подпись, ответ на запрос, готов, ошибка).

🎒 Обучающие курсы
В личном кабинете в разделе «Техподдержка» доступны полезные курсы для разных отраслей.

✂️ Аннулирование документов при интеграции через API
Теперь при интеграции по API, вы можете аннулировать неподписанные документы или документы, которые вы запросили у клиента.

#ОбновленияFDOC
👍8🔥4❤2
Начинаем через час — бесплатный вебинар Цифровая трансформация медицинских учреждений: от бумаги к электронным документам
Мы провели блиц-опрос: какие документы риелторы чаще всего подписывают через F.Doc

Смотрите результаты в нашем видео:
https://www.youtube.com/shorts/OOc3kOEKhyM?feature=share
🔥3❤2👍2
Клиент сменил смартфон — как ему восстановить ссылку на документы?

Ничто не вечно, и ваш клиент может начать пользоваться новым смартфоном. И вместе с этим – потерять все СМС-сообщения со старого устройства.

Если ваш клиент обратился к вам с такой проблемой, просто отправьте ему новую СМС. Для этого откройте документы подписанта, нажмите «троеточие» и выберете «Отправить ссылку повторно». Также вы можете выбрать вариант «Сгенерировать и отправить новую ссылку». Так старая ссылка на прежнем смартфоне будет деактивирована, и по ней никто не сможет открыть документы.

#FAQ
👍8
Виджет F.Doc доступен в amoCRM — подписывайте документы прямо в CRM-системе

Установите виджет из маркета, чтобы:
📃 Отправлять документы на подпись;
👁‍🗨 Отслеживать статус документов;
✍️ Отправлять клиенту шаблоны на заполнение;
🔔 Запрашивать документы у клиента;
👤 Проводить верификацию клиента по фото паспорта.

Полезные материалы:
🟡 Как настроить виджет
🟡 Как подписывать документы с помощью F.Doc
🟡 Возможности виджета

#CRMинтеграция
👍5
Создание шаблона документа

В F.Doc можно отправлять клиентам шаблоны документов для заполнения. Это может быть анкета, голосование или договор. Раньше шаблоны создавались только через техническую поддержку, сейчас это можно сделать самостоятельно.

Мы подготовили подробную видеоинструкцию, как сделать шаблон документа, чтобы клиент мог заполнить текст, выбрать дату, поставить галочку в нужном поле или выбрать что-то из списка.

Смотрите на наших каналах:
📱 YouTube
📱 Дзен
📱 VK видео
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1