Про линзы для очков и не только.
Как уважающий себя очкарик регулярно проверяю зрение, периодически обновляю коллекцию очков и актуализирую линзы в тех, которые ношу.
Около года назад заказывал себе очередные новые линзы в одну из любимых оправ, линзы были от топового бренда, заказные со всеми возможными фильтрами, последнего поколения и даже со скидкой стоили ощутимо.
Спустя некоторое время я стал замечать, что одним глазом мне становится хуже видно, так как этот глаз у меня видит хуже я стал грешить на отрицательную динамику зрения.
Смирившись с тем, что время ко мне беспощаднее чем хотелось бы я продолжил на постоянной основе носить любимую оправу. Внезапно, возникли обстоятельства, в которых мне потребовалось поменять оправу и надеть другую, естественно с линзами с такой же диоптрией и того же класса, но другого производителя.
К моему удивлению, в другой оправе я стал видеть лучше.
Очень кстати я оказался у широко известного мастера по оптике и показал ему свою оправу с линзами, которые у меня вызывали вопросы.
Мастер изучил линзы и сказал, что на них царапины.
Я очень удивился так как очень бережно отношусь к линзам и никогда не протираю их без воды или потока воздуха, иными словами, избегаю всеми способами возможность их повредить.
Мастер мне объяснил, что царапины и микротрещины внутри линз, а не снаружи и носят не эксплуатационный дефект, а производственный, иными словами, я бы так не смог.
Удостоверившись, что это точно не эксплуатационный дефект, а производственный я решил двигаться дальше.
Получив мнение мастера, я пошел в то место, где заказывал это чудо оптического искусства, благо они знали не только мастера, но и меня, там я объяснил, что не хочу конфликта, а только хочу понять, что произошло с линзами и почему мне в них хуже видно, чем в аналогичных.
У меня не очень охотно их приняли и отправили на экспертизу производителю.
Дальше вся соль, ради чего была предыстория.
Мне перезвонила очень вежливая девушка и сказала, что производитель изучил мои линзы и пришел к выводу, что дефект линз есть и он носит эксплуатационный характер и вина в дефекте линз моя, но так как производитель очень лояльный он готов пойти мне на встречу и их переделать.
Я вежливо объяснил, что у меня все не совсем плохо в жизни и я в состоянии заказать линзы еще раз, тем более если дефект линз возник по моей вине мне не надо идти на встречу и жалеть. Если что, я готов забрать линзы, провести независимую экспертизу и по ее итогам если оптика испортились по моей вине не перекладывать с больной головы на здоровую, тем более обременять именитую компанию, а спокойно осознав свою неправоту потратиться на новые линзы.
Пояснил, что суть меня устраивает, а подача и объяснение совершенно нет.
Вежливая девушка объяснила, что это позиция компании и они в любом случае мне поменяют линзы на новые.
Я объяснил, что у очкариков диоптрии имеют свойство меняться, так как линзы о которых идет речь я заказывал около года назад, а сейчас у меня диоптрия изменилась и старая мне будет уже не актуальна, так что если компания согласится мне поменять на линзы с актуальной диоптрией, благо изменения не значительные и носят прогрессирующий характер.
Девушка опять взяла небольшой тайм-аут и созвонилась с производителем, после чего передала мне их позицию.
Позиция была следующей: они так никогда не делали и не делают, но только для меня готовы пойти на уступки и поставить линзы с указанными мной диоптриями.
Мне сразу вспомнился старый скабрезный анекдот, о том, как девушка отказывается ЭТО делать так как, во-первых, никогда ЭТО не делала, а во-вторых, у нее всегда после ЭТОГО изжога.
Я повторил, что мне не нужны одолжения и подачки, даже от такой именитой компании, если вина моя, я готов нести ответственность за свои действия.
Девушка меня уверила, что все замечательно и меня не должна тревожить форма, а значительно важнее результат, то, что они меня осчастливят новыми линзами с актуальными диоптриями, абсолютно бесплатно.
Немного о моих мыслях и ощущениях.
Как уважающий себя очкарик регулярно проверяю зрение, периодически обновляю коллекцию очков и актуализирую линзы в тех, которые ношу.
Около года назад заказывал себе очередные новые линзы в одну из любимых оправ, линзы были от топового бренда, заказные со всеми возможными фильтрами, последнего поколения и даже со скидкой стоили ощутимо.
Спустя некоторое время я стал замечать, что одним глазом мне становится хуже видно, так как этот глаз у меня видит хуже я стал грешить на отрицательную динамику зрения.
Смирившись с тем, что время ко мне беспощаднее чем хотелось бы я продолжил на постоянной основе носить любимую оправу. Внезапно, возникли обстоятельства, в которых мне потребовалось поменять оправу и надеть другую, естественно с линзами с такой же диоптрией и того же класса, но другого производителя.
К моему удивлению, в другой оправе я стал видеть лучше.
Очень кстати я оказался у широко известного мастера по оптике и показал ему свою оправу с линзами, которые у меня вызывали вопросы.
Мастер изучил линзы и сказал, что на них царапины.
Я очень удивился так как очень бережно отношусь к линзам и никогда не протираю их без воды или потока воздуха, иными словами, избегаю всеми способами возможность их повредить.
Мастер мне объяснил, что царапины и микротрещины внутри линз, а не снаружи и носят не эксплуатационный дефект, а производственный, иными словами, я бы так не смог.
Удостоверившись, что это точно не эксплуатационный дефект, а производственный я решил двигаться дальше.
Получив мнение мастера, я пошел в то место, где заказывал это чудо оптического искусства, благо они знали не только мастера, но и меня, там я объяснил, что не хочу конфликта, а только хочу понять, что произошло с линзами и почему мне в них хуже видно, чем в аналогичных.
У меня не очень охотно их приняли и отправили на экспертизу производителю.
Дальше вся соль, ради чего была предыстория.
Мне перезвонила очень вежливая девушка и сказала, что производитель изучил мои линзы и пришел к выводу, что дефект линз есть и он носит эксплуатационный характер и вина в дефекте линз моя, но так как производитель очень лояльный он готов пойти мне на встречу и их переделать.
Я вежливо объяснил, что у меня все не совсем плохо в жизни и я в состоянии заказать линзы еще раз, тем более если дефект линз возник по моей вине мне не надо идти на встречу и жалеть. Если что, я готов забрать линзы, провести независимую экспертизу и по ее итогам если оптика испортились по моей вине не перекладывать с больной головы на здоровую, тем более обременять именитую компанию, а спокойно осознав свою неправоту потратиться на новые линзы.
Пояснил, что суть меня устраивает, а подача и объяснение совершенно нет.
Вежливая девушка объяснила, что это позиция компании и они в любом случае мне поменяют линзы на новые.
Я объяснил, что у очкариков диоптрии имеют свойство меняться, так как линзы о которых идет речь я заказывал около года назад, а сейчас у меня диоптрия изменилась и старая мне будет уже не актуальна, так что если компания согласится мне поменять на линзы с актуальной диоптрией, благо изменения не значительные и носят прогрессирующий характер.
Девушка опять взяла небольшой тайм-аут и созвонилась с производителем, после чего передала мне их позицию.
Позиция была следующей: они так никогда не делали и не делают, но только для меня готовы пойти на уступки и поставить линзы с указанными мной диоптриями.
Мне сразу вспомнился старый скабрезный анекдот, о том, как девушка отказывается ЭТО делать так как, во-первых, никогда ЭТО не делала, а во-вторых, у нее всегда после ЭТОГО изжога.
Я повторил, что мне не нужны одолжения и подачки, даже от такой именитой компании, если вина моя, я готов нести ответственность за свои действия.
Девушка меня уверила, что все замечательно и меня не должна тревожить форма, а значительно важнее результат, то, что они меня осчастливят новыми линзами с актуальными диоптриями, абсолютно бесплатно.
Немного о моих мыслях и ощущениях.
👍4
Естественно, девушка связующее звено знает кто я и чем занимаюсь, само-собой она передала это представителю производителя.
Очевидно, что они понимают риски и скорее всего если бы дефект был эксплуатационный, то лишние несколько сотен долларов (цена по себестоимости линз) они бы не тратили.
Если бы девушка сказала, что компания просто готова мне как лояльному клиенту поменять линзы без объяснения причин мне было бы приятно и комфортно, даже если бы не поднимался вопрос о причине дефектов.
Я бы рекомендовал этого производителя и не было бы неприятного осадка.
Даже получив новые линзы, в варианте одолжений, когда меня пытаются сделать виноватым, не понятно зачем, я врядли буду их часто носить и наверняка с осадком этой истории не буду больше заказывать оптику и покупать продукцию этого производителя.
Пожалуйста, напишите свое мнение: это я такой мнительный или Вы бы тоже чувствовали себя не очень?
Понимаете, чем вызваны мои смешанные чувства?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Очевидно, что они понимают риски и скорее всего если бы дефект был эксплуатационный, то лишние несколько сотен долларов (цена по себестоимости линз) они бы не тратили.
Если бы девушка сказала, что компания просто готова мне как лояльному клиенту поменять линзы без объяснения причин мне было бы приятно и комфортно, даже если бы не поднимался вопрос о причине дефектов.
Я бы рекомендовал этого производителя и не было бы неприятного осадка.
Даже получив новые линзы, в варианте одолжений, когда меня пытаются сделать виноватым, не понятно зачем, я врядли буду их часто носить и наверняка с осадком этой истории не буду больше заказывать оптику и покупать продукцию этого производителя.
Пожалуйста, напишите свое мнение: это я такой мнительный или Вы бы тоже чувствовали себя не очень?
Понимаете, чем вызваны мои смешанные чувства?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
👍7
Читатели знают, что у меня есть падаван, если переводить на язык тех, кто не смотрел звездные воины - стажер.
Жадно принимает знания, как в юридической сфере, так и других, где я могу быть полезен, чем меня очень радует.
Чрезвычайно интересно наблюдать как ситуации и общение трансформируются в опыт и навыки.
Жадно принимает знания, как в юридической сфере, так и других, где я могу быть полезен, чем меня очень радует.
Чрезвычайно интересно наблюдать как ситуации и общение трансформируются в опыт и навыки.
🔥3👍1
Forwarded from Заметки Падавана
Синдром вахтёра
Всегда интересно узнавать об очередной истории, как кому-то посчастливилось встретить известный тип людей с «синдромом вахтёра / гардеробщицы / маленького начальника» — на усмотрение читателя, можно продолжить ряд однородных.
Знать бы, где упасть — маленьких начальников обошел. Но, увы, встречаются они, как правило, неожиданно для собеседника из рассказа, и виртуозно портят ему настроение на весь день.
Любопытно, что история всегда состоит из двух частей: в первой «зло» торжествует и переходит всё новые грани морали, а во второй — «добро» меряется с ним в искусстве оскорбления собеседника.
Должной сатисфакции сторона «добра» никогда не получает, ведь именно эта перепалка становится причиной опоздания или потраченного времени.
Сторона «зла», напротив, получает огромное количество плюсов. Условный «вахтер» прекрасно провел время на скучной работе, самоутвердился, монотонные будни разбавились интересной историей для коллег. Им теперь есть с чем попить чай.
Столкнувшись с таким «важным» человеком, самая эффективная стратегия — дать то самое восхищение, которого в чистом виде у него никогда не было.
Я никогда не брезгую подыграть такому человеку и дать насладиться вверенной ему небольшой, но все-таки Властью.
Так я обрастаю друзьями в канцелярии суда, на пропускных пунктах, регистратурах, в гардеробах.
Одно доброе слово в адрес обделённого вниманием человека обеспечивает первоклассный сервис и скорость.
Перед тем, как разводить скандал, решите для себя, что для вас важнее: выполнить свою задачу или же оказаться правым перед человеком, который этого явно не оценит и, более того, вряд ли поймет.
Всегда интересно узнавать об очередной истории, как кому-то посчастливилось встретить известный тип людей с «синдромом вахтёра / гардеробщицы / маленького начальника» — на усмотрение читателя, можно продолжить ряд однородных.
Знать бы, где упасть — маленьких начальников обошел. Но, увы, встречаются они, как правило, неожиданно для собеседника из рассказа, и виртуозно портят ему настроение на весь день.
Любопытно, что история всегда состоит из двух частей: в первой «зло» торжествует и переходит всё новые грани морали, а во второй — «добро» меряется с ним в искусстве оскорбления собеседника.
Должной сатисфакции сторона «добра» никогда не получает, ведь именно эта перепалка становится причиной опоздания или потраченного времени.
Сторона «зла», напротив, получает огромное количество плюсов. Условный «вахтер» прекрасно провел время на скучной работе, самоутвердился, монотонные будни разбавились интересной историей для коллег. Им теперь есть с чем попить чай.
Столкнувшись с таким «важным» человеком, самая эффективная стратегия — дать то самое восхищение, которого в чистом виде у него никогда не было.
Я никогда не брезгую подыграть такому человеку и дать насладиться вверенной ему небольшой, но все-таки Властью.
Так я обрастаю друзьями в канцелярии суда, на пропускных пунктах, регистратурах, в гардеробах.
Одно доброе слово в адрес обделённого вниманием человека обеспечивает первоклассный сервис и скорость.
Перед тем, как разводить скандал, решите для себя, что для вас важнее: выполнить свою задачу или же оказаться правым перед человеком, который этого явно не оценит и, более того, вряд ли поймет.
🔥6👍5
Оценка работы, которую, почти всегда, невозможно точно оценить.
Проверки - очень сложная и тяжелооцениваемая сфера в не только в юридических услугах, но и во всех услугах в целом. Специфика в том, что в этой сфере нет абсолютных метрик. Например, при сопровождении проверки и отбита часть правопритязаний к организации, но это может быть оценено по-разному.
Например, если бы сработали хорошо, то отбили бы больше или напротив, если бы сработали плохо, сумма недоимок и того, что предстоит заплатить была бы больше.
Такая субъективная система оценок особенно характерна для сферы сложных услуг, как правило, критики и скептики высказывают свое «авторитетное» мнение о том, что можно было и лучше уже после того, как достигнут результат, обычно не ими.
У меня на практике был подобный случай: ко мне обратилась серьезная компания, которой маячил штраф в 12 миллионов рублей, и никто из штатных и сопровождающих их юристов не знал, что делать.
За две недели моей работы 12 миллионов уменьшились в десять раз. Дальше нужно было полностью исключить и этот штраф, тем более, схему я разработал и запустил.
Естественно, после того, как сумма штрафа благодаря моим усилиям уменьшилась в десять раз и нужно было реализовывать вторую часть моей модели у организации появилось много «специалистов», которые сказали, что цены на мои услуги завышены и они бы сделали дешевле.
Когда я спрашивал, где были эти эксперты и что они говорили, когда я не вошел в дело, они тупили глаза и говорили-что-то невнятное.
Не вижу смысла давать оценку этим замечательным ребятам, это лишь пример того, что легко быть самым умным прогнозируя вчерашний день.
Иногда, бывают очень приятные исключения, которые делают статистику и являются абсолютным и неоспоримым результатом даже в самых не однозначных и спорных сферах.
Сегодня подтвердилась информация, что завершилась одна очень интересная выездная налоговая проверка. В пиковый момент сумма предъявляемых доначислений составляла более 100 миллионов рублей, а сейчас по организации нет доначислений, как и претензий со стороны ФНС.
Пожалуйста, напишите свое мнение, в каких сферах Вы сталкивались с тем, что есть услуги/ работы, которым невозможно дать «абсолютную» оценку?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Проверки - очень сложная и тяжелооцениваемая сфера в не только в юридических услугах, но и во всех услугах в целом. Специфика в том, что в этой сфере нет абсолютных метрик. Например, при сопровождении проверки и отбита часть правопритязаний к организации, но это может быть оценено по-разному.
Например, если бы сработали хорошо, то отбили бы больше или напротив, если бы сработали плохо, сумма недоимок и того, что предстоит заплатить была бы больше.
Такая субъективная система оценок особенно характерна для сферы сложных услуг, как правило, критики и скептики высказывают свое «авторитетное» мнение о том, что можно было и лучше уже после того, как достигнут результат, обычно не ими.
У меня на практике был подобный случай: ко мне обратилась серьезная компания, которой маячил штраф в 12 миллионов рублей, и никто из штатных и сопровождающих их юристов не знал, что делать.
За две недели моей работы 12 миллионов уменьшились в десять раз. Дальше нужно было полностью исключить и этот штраф, тем более, схему я разработал и запустил.
Естественно, после того, как сумма штрафа благодаря моим усилиям уменьшилась в десять раз и нужно было реализовывать вторую часть моей модели у организации появилось много «специалистов», которые сказали, что цены на мои услуги завышены и они бы сделали дешевле.
Когда я спрашивал, где были эти эксперты и что они говорили, когда я не вошел в дело, они тупили глаза и говорили-что-то невнятное.
Не вижу смысла давать оценку этим замечательным ребятам, это лишь пример того, что легко быть самым умным прогнозируя вчерашний день.
Иногда, бывают очень приятные исключения, которые делают статистику и являются абсолютным и неоспоримым результатом даже в самых не однозначных и спорных сферах.
Сегодня подтвердилась информация, что завершилась одна очень интересная выездная налоговая проверка. В пиковый момент сумма предъявляемых доначислений составляла более 100 миллионов рублей, а сейчас по организации нет доначислений, как и претензий со стороны ФНС.
Пожалуйста, напишите свое мнение, в каких сферах Вы сталкивались с тем, что есть услуги/ работы, которым невозможно дать «абсолютную» оценку?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥7👏2
Немного о переговорах и встречном давлении
Легкая предыстория: у моего доверителя спор с некой организацией.
Мы можем потребовать с этой организации значительную сумму, но по договоренности, мы их не трогаем, а предъявляем требования к другой организации, к которой мы также можем выйти с денежными требованиями.
Мой доверитель в партнерских отношениях с организацией, с которой он может потребовать деньги, к тому же у них взаимовыгодные условия сотрудничества, но выгода от сотрудничества кратно меньше суммы возможных требований.
Были переговоры на которых, мы договорились, что они дадут нам письмо и документ, подтверждающий правомерность и обоснованность требований не к ним, а к другой организации.
Прошло больше месяца, а мы так и не получили письмо, я писал юристу, который был на встрече и участвовал в договоренностях, но он лишь сказал, пишите нам письмо, и мы Вам ответим.
Когда я напомнил о договоренностях мне сказали, что я придираюсь и это не важно.
На днях я встретил одного из лиц, принимающих решение, у меня с ним всегда было очень дружелюбное и корректное общение.
Когда я ему напомнил о договоренностях и озвучил свое видение ситуации он в не типичной для нашего общения манере резко и с повышением голоса ответил, что не видит ничего страшного в том, чтобы сделать так как говорит его юрист и договоренности не нарушаются.
Такая грубая манера, тем более с повышением тона голоса на мой взгляд была непозволительна, на мгновение я даже вскипел.
Ниже приведу близко к тексту диалог, чтобы меньше его искажать.
- На мой взгляд, договоренности нарушаются. Так как был согласован и принят конкретный порядок действий, то, что происходит нарушает договоренности.
- Дмитрий, Вы придираетесь, Вам сложно что ли написать нам письмо?
- Ничего сложно, просто, были другие договоренности, из-за отступления от них с Вашей стороны мы потеряли еще полтора месяца.
- Дмитрий, разговор идет не в ту сторону, и я начинаю нервничать!
- А., Вы абсолютно правы, разговор действительно идет не в ту сторону и у Вас есть все основания нервничать! Раз так, я подготовлю претензионное письмо и официально Вам направлю, как просил Ваш юрист, формальность будет соблюдена.
После этого он несколько сдулся, сказал, что пойдет посоветуется, после чего спешно уехал.
Мой собеседник, очень обеспеченный человек с значительной должностью и ресурсами, он привык, что перед ним все пресмыкаются и любое давление с его стороны проходит сквозь людей и никто ему не перечит.
Моя реакция была для него неожиданной, он не только не ожидал такого, но и не привык, что кто-то ему возражает.
Как таковых возражения я ему не высказал, формально, я полностью с ним согласился и усилив его позицию вернул ему его же доводы.
При использовании этого коммуникативного приема очень важно использовать не только доводы, но и желательно формулировки, которые использовал собеседник.
В таком варианте, он не только не сможет возразить, так как это его же слова, но и с точки зрения воздействия на психику, выражения и формулировки человека им самим воспринимаются более точно и близко, чем другие формулировки.
Сталкивались с таким приемом?
Используете его в переговорах?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Легкая предыстория: у моего доверителя спор с некой организацией.
Мы можем потребовать с этой организации значительную сумму, но по договоренности, мы их не трогаем, а предъявляем требования к другой организации, к которой мы также можем выйти с денежными требованиями.
Мой доверитель в партнерских отношениях с организацией, с которой он может потребовать деньги, к тому же у них взаимовыгодные условия сотрудничества, но выгода от сотрудничества кратно меньше суммы возможных требований.
Были переговоры на которых, мы договорились, что они дадут нам письмо и документ, подтверждающий правомерность и обоснованность требований не к ним, а к другой организации.
Прошло больше месяца, а мы так и не получили письмо, я писал юристу, который был на встрече и участвовал в договоренностях, но он лишь сказал, пишите нам письмо, и мы Вам ответим.
Когда я напомнил о договоренностях мне сказали, что я придираюсь и это не важно.
На днях я встретил одного из лиц, принимающих решение, у меня с ним всегда было очень дружелюбное и корректное общение.
Когда я ему напомнил о договоренностях и озвучил свое видение ситуации он в не типичной для нашего общения манере резко и с повышением голоса ответил, что не видит ничего страшного в том, чтобы сделать так как говорит его юрист и договоренности не нарушаются.
Такая грубая манера, тем более с повышением тона голоса на мой взгляд была непозволительна, на мгновение я даже вскипел.
Ниже приведу близко к тексту диалог, чтобы меньше его искажать.
- На мой взгляд, договоренности нарушаются. Так как был согласован и принят конкретный порядок действий, то, что происходит нарушает договоренности.
- Дмитрий, Вы придираетесь, Вам сложно что ли написать нам письмо?
- Ничего сложно, просто, были другие договоренности, из-за отступления от них с Вашей стороны мы потеряли еще полтора месяца.
- Дмитрий, разговор идет не в ту сторону, и я начинаю нервничать!
- А., Вы абсолютно правы, разговор действительно идет не в ту сторону и у Вас есть все основания нервничать! Раз так, я подготовлю претензионное письмо и официально Вам направлю, как просил Ваш юрист, формальность будет соблюдена.
После этого он несколько сдулся, сказал, что пойдет посоветуется, после чего спешно уехал.
Мой собеседник, очень обеспеченный человек с значительной должностью и ресурсами, он привык, что перед ним все пресмыкаются и любое давление с его стороны проходит сквозь людей и никто ему не перечит.
Моя реакция была для него неожиданной, он не только не ожидал такого, но и не привык, что кто-то ему возражает.
Как таковых возражения я ему не высказал, формально, я полностью с ним согласился и усилив его позицию вернул ему его же доводы.
При использовании этого коммуникативного приема очень важно использовать не только доводы, но и желательно формулировки, которые использовал собеседник.
В таком варианте, он не только не сможет возразить, так как это его же слова, но и с точки зрения воздействия на психику, выражения и формулировки человека им самим воспринимаются более точно и близко, чем другие формулировки.
Сталкивались с таким приемом?
Используете его в переговорах?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥7🥰5👍3
Об очередных противоречиях в законе и жизни
В РФ был импорт различной иностранной техники, а теперь есть параллельный импорт, вроде все тоже самое, но не то.
По параллельному импорту в нашу страну попадает много всего того, что не должно было попадать, например машины или техника брендов, которые официально ушли из РФ.
Одна из самых распространенных схем продажи попавшего по параллельному импорту - продажа по договору комиссии конечным потребителям имущества нового, но не как нового.
Какая бы хорошая и замечательная вещь не была, она все равно имеет свойства ломаться или быть некачественной или иметь дефекты и тут начинается самое интересное.
При продаже чего-либо физическому лицу юридическим или ИП автоматически вступает в силу ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому действует презумпция добросовестности потребителя, а еще он может предъявить требование не только производителю, но и продавцу, естественно по своему выбору.
Дальше вырисовывается чудесная «вилка» товар приехал по параллельному импорту без гарантии, его продает физическому лицу организация и отвечает за него в полном объеме, а учитывая, что производитель и представительства «ушли» из РФ ситуация обретает совсем пикантный окрас.
Вот и выходит: производители/ марки ушли, формально им требования не предъявить, предприниматели пытаются сохранить потребителям прежнее качество жизни - поставляют привычные товары и остаются крайними в полный рост.
Немного конкретики, сегодня участвовал в разрешении ситуации: человек купил в Санкт-Петербурге автомобиль, завезенный по параллельному импорту, уехал в другой город за 2000 километров, спустя четыре месяца с момента продажи в автомобиле появилась неисправность и продавцу поступили претензии.
Да, потребитель может пойти в суд и применять положения закона о защите прав потребителей и продавцу будет не сладко.
Не знаю почему, но как модно сейчас говорить "меня бомбит".
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
В РФ был импорт различной иностранной техники, а теперь есть параллельный импорт, вроде все тоже самое, но не то.
По параллельному импорту в нашу страну попадает много всего того, что не должно было попадать, например машины или техника брендов, которые официально ушли из РФ.
Одна из самых распространенных схем продажи попавшего по параллельному импорту - продажа по договору комиссии конечным потребителям имущества нового, но не как нового.
Какая бы хорошая и замечательная вещь не была, она все равно имеет свойства ломаться или быть некачественной или иметь дефекты и тут начинается самое интересное.
При продаже чего-либо физическому лицу юридическим или ИП автоматически вступает в силу ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому действует презумпция добросовестности потребителя, а еще он может предъявить требование не только производителю, но и продавцу, естественно по своему выбору.
Дальше вырисовывается чудесная «вилка» товар приехал по параллельному импорту без гарантии, его продает физическому лицу организация и отвечает за него в полном объеме, а учитывая, что производитель и представительства «ушли» из РФ ситуация обретает совсем пикантный окрас.
Вот и выходит: производители/ марки ушли, формально им требования не предъявить, предприниматели пытаются сохранить потребителям прежнее качество жизни - поставляют привычные товары и остаются крайними в полный рост.
Немного конкретики, сегодня участвовал в разрешении ситуации: человек купил в Санкт-Петербурге автомобиль, завезенный по параллельному импорту, уехал в другой город за 2000 километров, спустя четыре месяца с момента продажи в автомобиле появилась неисправность и продавцу поступили претензии.
Да, потребитель может пойти в суд и применять положения закона о защите прав потребителей и продавцу будет не сладко.
Не знаю почему, но как модно сейчас говорить "меня бомбит".
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
👍7❤1
Про самого опасного человека
(заметка от 21.09.2024)
Много лет назад я сопровождал деятельность группы компаний. В какой-то момент из-за массы причин, которые, в сущности, не важны, у меня возник личностный конфликт с бенефициаром бизнеса, в итоге наши пути разминулись.
Как часто бывает, после ухода одного специалиста на место, которое он занимал приходит новый, который, как правило, с завидным рвением и энтузиазмом начинает менять все, что было построено до него пытаясь показать свою экспертность.
Это и произошло с моими бывшими доверителями: все выстроенные за годы модели и наработки полетели в корзину.
Бизнес модель, как и подавляющее большинство бизнес моделей в РФ имеет свои нюансы и оттенки. Выстроенные модели делали его, не только жизнеспособным и прибыльным, но и прозрачно-белого цвета.
Новая метла намела по-новому…
Спустя несколько лет пошли не только проблемы с контрагентами и проверяющими органами, но
Заметки из сегодняшнего дня и моего разговора с одним из директоров.
- Как мне не получить судимость?
- Очень просто! Берем машину времени, возвращаемся в прошлое и делаем, то, что говорил я …
- А серьезно?
- Слушаться адвоката, тогда скорее всего Вы не уедите, а будет условка!
- Мне нельзя судимость…
- Тогда машина времени!
Мой собеседник был готов на очень многое, если не на все, чтобы у него не было судимости. Уровень того, на что он был готов показывал, что моя версия с машиной времени не казалась таким уж бредом и чем-то неадекватным.
Был старый анекдот про удачу: в квартиру влетает спецназ, сносит двери с петель, всех кладет лицом в пол, потом выясняется, что они ошиблись дверью и им надо было в другую квартиру.
Группа захвата уходит, оставляя все как есть, а хозяева квартиры остаются счастливыми, что им повезло.
Это все смешно, если бы не было так грустно, такая же ситуация была с моими знакомыми, к ним ворвались в офис, взломали дверь, положили всех лицом в пол и так же по ошибке так как перепутали дверь.
У них так же была радость, что это ошибка и они чувствовали себя счастливчиками.
Когда я спросил, о том, какие меры юристы и руководство предприняли в отношении непрошенных гостей, о компенсации причиненных неудобств, мне ответили, что никаких, мол рады и счастливы, что легко отделались, все нормально и ничего страшного не произошло.
Как говорил классик: «человек ко всему привыкает».
Помню, когда мы с ними работали, к ним зашли прокурорские работники с технической ошибкой в документах, они были выгнаны взашей за несколько минут и следующий приход согласовывали.
В своей жизни я ездил за рулем и на пассажирском сидении в разных машинах от относительно скромных до 1000+ лошадиных сил, но один из самых страшных моментов в моей жизни и самый страшный связанный с автомобилями, момент когда я был на пассажирском сидении автомобиля BMW, который ехал со скоростью 40 км/ч в правом ряду по относительно пустому городу.
Страшно мне было потому, что от водителя веяло неуверенностью и животным страхом, он был очень напряжен и очень потерян.
На мой взгляд, самые опасные люди, не брутальные головорезы или жесткие персонажи, которые готовы идти до упора и дальше за свое, а люди, не имеющие стержня и для спасения себя готовые перейти многие границы, которых у них на поверку нет.
Эта неуверенность с страхом и желанием во что бы то ни стало избежать ответственности любой ценой чего бы, кому бы это ни стоило выводят этих персонажей на космический уровень опасности.
Такие персонажи для меня очень тяжело предсказуемые, так как живут с другим кодом ценностей, у них нет «слова», чувства собственного достоинства и, как ни странно, завтрашнего дня.
Всегда остерегаюсь не серьезных соперников, а именно таких мелких гаденышей.
Напишите, любопытно, сталкивались с таким?
Понимаете, о чем я?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
(заметка от 21.09.2024)
Много лет назад я сопровождал деятельность группы компаний. В какой-то момент из-за массы причин, которые, в сущности, не важны, у меня возник личностный конфликт с бенефициаром бизнеса, в итоге наши пути разминулись.
Как часто бывает, после ухода одного специалиста на место, которое он занимал приходит новый, который, как правило, с завидным рвением и энтузиазмом начинает менять все, что было построено до него пытаясь показать свою экспертность.
Это и произошло с моими бывшими доверителями: все выстроенные за годы модели и наработки полетели в корзину.
Бизнес модель, как и подавляющее большинство бизнес моделей в РФ имеет свои нюансы и оттенки. Выстроенные модели делали его, не только жизнеспособным и прибыльным, но и прозрачно-белого цвета.
Новая метла намела по-новому…
Спустя несколько лет пошли не только проблемы с контрагентами и проверяющими органами, но
Заметки из сегодняшнего дня и моего разговора с одним из директоров.
- Как мне не получить судимость?
- Очень просто! Берем машину времени, возвращаемся в прошлое и делаем, то, что говорил я …
- А серьезно?
- Слушаться адвоката, тогда скорее всего Вы не уедите, а будет условка!
- Мне нельзя судимость…
- Тогда машина времени!
Мой собеседник был готов на очень многое, если не на все, чтобы у него не было судимости. Уровень того, на что он был готов показывал, что моя версия с машиной времени не казалась таким уж бредом и чем-то неадекватным.
Был старый анекдот про удачу: в квартиру влетает спецназ, сносит двери с петель, всех кладет лицом в пол, потом выясняется, что они ошиблись дверью и им надо было в другую квартиру.
Группа захвата уходит, оставляя все как есть, а хозяева квартиры остаются счастливыми, что им повезло.
Это все смешно, если бы не было так грустно, такая же ситуация была с моими знакомыми, к ним ворвались в офис, взломали дверь, положили всех лицом в пол и так же по ошибке так как перепутали дверь.
У них так же была радость, что это ошибка и они чувствовали себя счастливчиками.
Когда я спросил, о том, какие меры юристы и руководство предприняли в отношении непрошенных гостей, о компенсации причиненных неудобств, мне ответили, что никаких, мол рады и счастливы, что легко отделались, все нормально и ничего страшного не произошло.
Как говорил классик: «человек ко всему привыкает».
Помню, когда мы с ними работали, к ним зашли прокурорские работники с технической ошибкой в документах, они были выгнаны взашей за несколько минут и следующий приход согласовывали.
В своей жизни я ездил за рулем и на пассажирском сидении в разных машинах от относительно скромных до 1000+ лошадиных сил, но один из самых страшных моментов в моей жизни и самый страшный связанный с автомобилями, момент когда я был на пассажирском сидении автомобиля BMW, который ехал со скоростью 40 км/ч в правом ряду по относительно пустому городу.
Страшно мне было потому, что от водителя веяло неуверенностью и животным страхом, он был очень напряжен и очень потерян.
На мой взгляд, самые опасные люди, не брутальные головорезы или жесткие персонажи, которые готовы идти до упора и дальше за свое, а люди, не имеющие стержня и для спасения себя готовые перейти многие границы, которых у них на поверку нет.
Эта неуверенность с страхом и желанием во что бы то ни стало избежать ответственности любой ценой чего бы, кому бы это ни стоило выводят этих персонажей на космический уровень опасности.
Такие персонажи для меня очень тяжело предсказуемые, так как живут с другим кодом ценностей, у них нет «слова», чувства собственного достоинства и, как ни странно, завтрашнего дня.
Всегда остерегаюсь не серьезных соперников, а именно таких мелких гаденышей.
Напишите, любопытно, сталкивались с таким?
Понимаете, о чем я?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥12👏8👍7❤5
Про недалекое будущее и телефонных мошенников нового поколения.
Некоторое время назад я писал публикации о том, как работник спецсвязи ФСО стал жертвой телефонных мошенников, даже писал с комментариями о своем опыте общения с телефонными мошенниками.
Сейчас с помощью развития технологий телефонные мошенники шагнули очень далеко вперед, в сравнении с тем, какие были способы обмана раньше сейчас новая эра.
Целые лаборатории при банках с волонтерами, специалистами по коммуникации, психологами, нейрофизиологами и другими специалистами разрабатывают алгоритмы защиты от телефонных мошенников.
Но все то, что происходит сейчас ничто по сравнению с тем, что нас ждет в самое ближайшее время.
Новшества, которые изменят всё:
1) С помощью искусственного интеллекта телефонные мошенники будут делать подмену голоса. Искусственный интеллект в режиме реального времени будет менять голос мошенника на того, кем они представляются.
Сейчас система смены голосов работает в некоторых приложениях, где она призвана искажать голос для защиты говорящего. Есть несколько систем где система подмены голоса с помощью искусственного интеллекта функционирует, но пока ограничена и работает не очень корректно работает, но в ближайшем будущем все шероховатости будут исправлены и голос будет не отличить.
2) В настоящий момент мошенники в совершенстве освоили систему подмены номеров. На это многие попадаются: кому угодно можно звонить с любого телефонного номера, звонок идет с обычного номера, но с помощью современной телефонии можно запрограммировать как будет отображаться абонент, его номер или что будет написано при звонке.
На основании системы подмены номеров была разработана рекомендация по борьбе с телефонными мошенниками - перезванивать на номер, с которого поступал звонок, чтобы проверить. Телефонные мошенники не могли перенаправить звонок на себя и их план вскрывался.
Сейчас в продвинутой телефонии появились новые опции, которые будут широкодоступными позднее, одна из них «перехват звонков» от абонента, которому был звонок.
Представим сценарий в новой реальности по пунктам:
- Звонок с знакомого номера (подмена номера).
- По знакомому номеру говорит знакомый голос (подмена голоса).
- Проверка на подлинность, звонок абоненту на телефонный номер с которого поступил звонок, и по нему отвечает тот же голос и подтверждает нужную информацию (перехват звонка).
Сложно представить на сколько более результативными будут такие звонки.
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Некоторое время назад я писал публикации о том, как работник спецсвязи ФСО стал жертвой телефонных мошенников, даже писал с комментариями о своем опыте общения с телефонными мошенниками.
Сейчас с помощью развития технологий телефонные мошенники шагнули очень далеко вперед, в сравнении с тем, какие были способы обмана раньше сейчас новая эра.
Целые лаборатории при банках с волонтерами, специалистами по коммуникации, психологами, нейрофизиологами и другими специалистами разрабатывают алгоритмы защиты от телефонных мошенников.
Но все то, что происходит сейчас ничто по сравнению с тем, что нас ждет в самое ближайшее время.
Новшества, которые изменят всё:
1) С помощью искусственного интеллекта телефонные мошенники будут делать подмену голоса. Искусственный интеллект в режиме реального времени будет менять голос мошенника на того, кем они представляются.
Сейчас система смены голосов работает в некоторых приложениях, где она призвана искажать голос для защиты говорящего. Есть несколько систем где система подмены голоса с помощью искусственного интеллекта функционирует, но пока ограничена и работает не очень корректно работает, но в ближайшем будущем все шероховатости будут исправлены и голос будет не отличить.
2) В настоящий момент мошенники в совершенстве освоили систему подмены номеров. На это многие попадаются: кому угодно можно звонить с любого телефонного номера, звонок идет с обычного номера, но с помощью современной телефонии можно запрограммировать как будет отображаться абонент, его номер или что будет написано при звонке.
На основании системы подмены номеров была разработана рекомендация по борьбе с телефонными мошенниками - перезванивать на номер, с которого поступал звонок, чтобы проверить. Телефонные мошенники не могли перенаправить звонок на себя и их план вскрывался.
Сейчас в продвинутой телефонии появились новые опции, которые будут широкодоступными позднее, одна из них «перехват звонков» от абонента, которому был звонок.
Представим сценарий в новой реальности по пунктам:
- Звонок с знакомого номера (подмена номера).
- По знакомому номеру говорит знакомый голос (подмена голоса).
- Проверка на подлинность, звонок абоненту на телефонный номер с которого поступил звонок, и по нему отвечает тот же голос и подтверждает нужную информацию (перехват звонка).
Сложно представить на сколько более результативными будут такие звонки.
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
👍7🔥4❤3🤔1🤯1
Появилась мысль, создать продукт для юристов, бухгалтеров и руководителей организаций по взаимодействию с налоговой.
Есть индивидуальные форматы, многие с кем знакомы лично в курсе, но речь о более массовом продукте. Есть интерес? Нужна обратная связь.
Есть индивидуальные форматы, многие с кем знакомы лично в курсе, но речь о более массовом продукте. Есть интерес? Нужна обратная связь.
Anonymous Poll
42%
Интересно, как будет посмотрю вписываться или нет
42%
Интересно, готов на первых порах участвовать в тестах и давать обратную связь (пишу в личку)
12%
Не интересно
4%
Есть свое мнение (пишу в личку)
👏5🔥2👍1
Немного сюрреализма и иронии в ленту.
Захочешь, не придумаешь. (Имена и ситуации немного изменены)
Товарищ заходит в офис и застает сотрудника, который включил фонарик/ вспышку на телефоне, сверху приложил синий полиэтиленовый пакет и старательно им что-то освещает.
- Что это ты делаешь?
- Проверяю ультрафиолетовым светом.
- А если красную пленку взять, будет инфракрасное излучение?
- Да, конечно.
Занавес!
На всякий случай, работник не шутил, а говорил серьезно.
Теперь, точно - занавес!
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Захочешь, не придумаешь. (Имена и ситуации немного изменены)
Товарищ заходит в офис и застает сотрудника, который включил фонарик/ вспышку на телефоне, сверху приложил синий полиэтиленовый пакет и старательно им что-то освещает.
- Что это ты делаешь?
- Проверяю ультрафиолетовым светом.
- А если красную пленку взять, будет инфракрасное излучение?
- Да, конечно.
Занавес!
На всякий случай, работник не шутил, а говорил серьезно.
Теперь, точно - занавес!
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥12❤3🤯2
Камаз с апельсинами.
В детстве была присказка: «И на нашей улице перевернется камаз с апельсинами!», это было очень обнадеживающе, внушало веру в прекрасное будущее, что все после одного момента удачи получится и жизнь разом изменится.
Жизнь не стоит на месте, мальчики и девочки остаются собой, только стареют, обзаводясь седыми волосами и хроническими заболеваниями вследствие возрастных изменений, а камазы с апельсинами ни то, что не переворачиваются у дома, даже улицу объезжают стороной.
Жизнь идет, мальчики и девочки обрастают не выполненными обязательствами и данными словами, которые остаются подвешенными в воздухе делая его тяжелым.
Данные ими слова и обещания превращаются в просрочку с душком, создавая у кредитора, вспоминающего о долгах чувство дискомфорта и ощущение, того, что не ему должны, а он должен.
Все чаще возникают похожие диалоги:
- Когда?
- Приходите завтра!
- Вчера, неделю и даже месяц назад говорили приходите завтра. Слова и обязательства так и остались воздухом…
- Я говорил(а) приходите завтра, а Вы сегодня пришли! Приходите завтра!
Если с ними разговориться, то они искренне расскажут, что он(а) договорились с такими людьми и «завтра», все точно будет хорошо.
Основная проблема, в том, что они зачастую сами начинают искренне верить в то, что все будет хорошо, долгожданный случай изменит их жизнь и все пойдет своим роскошным чередом с конями, шампанским и черной икрой!
Завтра меняется послезавтра, а камаз с апельсинами так и не переворачивается.
Знакомая история?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
В детстве была присказка: «И на нашей улице перевернется камаз с апельсинами!», это было очень обнадеживающе, внушало веру в прекрасное будущее, что все после одного момента удачи получится и жизнь разом изменится.
Жизнь не стоит на месте, мальчики и девочки остаются собой, только стареют, обзаводясь седыми волосами и хроническими заболеваниями вследствие возрастных изменений, а камазы с апельсинами ни то, что не переворачиваются у дома, даже улицу объезжают стороной.
Жизнь идет, мальчики и девочки обрастают не выполненными обязательствами и данными словами, которые остаются подвешенными в воздухе делая его тяжелым.
Данные ими слова и обещания превращаются в просрочку с душком, создавая у кредитора, вспоминающего о долгах чувство дискомфорта и ощущение, того, что не ему должны, а он должен.
Все чаще возникают похожие диалоги:
- Когда?
- Приходите завтра!
- Вчера, неделю и даже месяц назад говорили приходите завтра. Слова и обязательства так и остались воздухом…
- Я говорил(а) приходите завтра, а Вы сегодня пришли! Приходите завтра!
Если с ними разговориться, то они искренне расскажут, что он(а) договорились с такими людьми и «завтра», все точно будет хорошо.
Основная проблема, в том, что они зачастую сами начинают искренне верить в то, что все будет хорошо, долгожданный случай изменит их жизнь и все пойдет своим роскошным чередом с конями, шампанским и черной икрой!
Завтра меняется послезавтра, а камаз с апельсинами так и не переворачивается.
Знакомая история?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
❤13👍2
Про разных людей, отличие систем и немного возрастного брюзжания.
Все люди разные. Все люди делятся … дальше может быть бесконечное количество эпитетов и критериев, которые ограничиваются фантазией и состоянием психологического здоровья делящего.
Когда я проходил свое становление для меня было критически важным запоминать те вещи, которые мне нравятся и те, которые мне не нравятся, чтобы «когда я стану взрослым» и сам буду, с другой стороны, тиражировать то, что мне понравилось и исключать неприемлемое.
Как показывает практика, я смог выполнить принятые мной условия игры, не допускаю, то, что мне не нравилось и тиражирую то, что мне казалось и кажется правильным.
Но всегда есть «но», которое делает жизнь живым организмом и такой как она есть: ведь как только ты собрал стрит-флеш или хотя бы каре, жизнь делает поворот и оказывается, что с отличными картами на руках игра продолжается, но уже в шахматы или нарды.
Мой план не учел то, что я всегда говорю друзьям и партнерам: «не стоит мерить всех своей мерой, у каждого своя система координат и применимые критерии, других можно мерить только их мерой».
Те вещи, которые тебе кажутся правильными и логичными, даже очевидными для других абсолютно другие и наоборот.
Не смотря на осознание и полное понимание структуры происходящего некоторое время меня это задевало, но сейчас научился не только находить в этом поводы для шуток, но и получать от этого удовольствие.
Очень любопытно наблюдать как различные системы за счет разницы подходов, ценностей, воспитания, образования, поколений, да и в целом понимания жизни не стыкуются между собой.
Как Вы реагируете на такое, если встречались, напишите, очень любопытно?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Все люди разные. Все люди делятся … дальше может быть бесконечное количество эпитетов и критериев, которые ограничиваются фантазией и состоянием психологического здоровья делящего.
Когда я проходил свое становление для меня было критически важным запоминать те вещи, которые мне нравятся и те, которые мне не нравятся, чтобы «когда я стану взрослым» и сам буду, с другой стороны, тиражировать то, что мне понравилось и исключать неприемлемое.
Как показывает практика, я смог выполнить принятые мной условия игры, не допускаю, то, что мне не нравилось и тиражирую то, что мне казалось и кажется правильным.
Но всегда есть «но», которое делает жизнь живым организмом и такой как она есть: ведь как только ты собрал стрит-флеш или хотя бы каре, жизнь делает поворот и оказывается, что с отличными картами на руках игра продолжается, но уже в шахматы или нарды.
Мой план не учел то, что я всегда говорю друзьям и партнерам: «не стоит мерить всех своей мерой, у каждого своя система координат и применимые критерии, других можно мерить только их мерой».
Те вещи, которые тебе кажутся правильными и логичными, даже очевидными для других абсолютно другие и наоборот.
Не смотря на осознание и полное понимание структуры происходящего некоторое время меня это задевало, но сейчас научился не только находить в этом поводы для шуток, но и получать от этого удовольствие.
Очень любопытно наблюдать как различные системы за счет разницы подходов, ценностей, воспитания, образования, поколений, да и в целом понимания жизни не стыкуются между собой.
Как Вы реагируете на такое, если встречались, напишите, очень любопытно?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
❤12🔥3
Всем добрый вечер!
В настоящий момент, в работе есть масса интересных проектов, но они не являются чисто-юридическими, а больше про мышление, психологию, смыслы и это ВИДЕО. Вопрос: в каком формате кажется правильным воспринимать новый контент?!
В настоящий момент, в работе есть масса интересных проектов, но они не являются чисто-юридическими, а больше про мышление, психологию, смыслы и это ВИДЕО. Вопрос: в каком формате кажется правильным воспринимать новый контент?!
Anonymous Poll
59%
В этом телеграм-канале, как и раньше
12%
Создать новый телеграм-канал под новые форматы, так как это другое
2%
Запрещенограм, старый или новый, не важно
27%
Устраивает любой вариант.
Про тыкву.
Часть 1 (Хороший парень).
Люблю я блудники всяческие.
А еще у меня обостренное чувство справедливости, сколько раз мне прилетало из-за него и не сосчитать, но несмотря на это героически продолжаю помогать если считаю, что правда нарушена.
Если задуматься, коктейльчик так себе, но имеем, что имеем!
Обратились ко мне, человек в добросовестности и порядочности которого у меня нет сомнений с просьбой о помощи для хорошего парня.
Хороший парень не знает куда обратиться, абсолютно беспомощный, партнеры забирают бизнес, а это не просто бизнес, а детище, которое часть его.
Встретились мы с парнем, он приехал ко мне в офис и рассказал грустную историю о том, как он не доедал, не спал ночами, всего себя и все ресурсы не только свои, но и всех знакомых вкладывал в дело, даже ближайшие родственники закредитованы, все в дело.
Даже не в дело, а в мечту, которая философия и смысл жизни.
Бизнес на двоих с партнером, они его развивали, трудились, ну как они… хороший парень развивал, а второй партнер не особо занимался, так… по остаточному принципу, ведь у него еще было чем заняться.
Хороший парень, на то и хороший, что он, не щадя живота своего все понимал и тянул, не просто тянул, а все на себе тянул, оно и понятно, это же мечта и его детище!
Жили, концы с концами сводили, ну как сводили, хороший парень сводил, а партнер имел параллельные проекты и ни в чем себе не отказывал, жил то в Эмиратах, то в Москве, пока наш герой за них обоих лямку тянул и выживал, целясь в мечту.
Случился у партнеров новый этап в жизни: привлек хороший парень нового партнера в бизнес, молодого, толкового, с деньгами, даже за вход в бизнес/ получение доли заплатил и в бизнес деньги вложить готов, не партнер, а мечта.
Многие сказки заканчиваются свадьбой, но ни одна ей не начинается, тут примерно так и получилось.
Новый партнер и старый оперативно встретились, поговорили и решили, что с хорошим парнем им больше не по пути.
Бизнес только стал подавать предпосылки к прибыльности, естественно под натиском усилий хорошего парня, а партнеры увидев это объединились и решили выкинуть его из дела всей его жизни, в которое он вложил все, иными словами забрать мечту и присвоить себе дело жизни.
Примерно с таким запросом ко мне пришел хороший парень.
Какие версии, что было дальше!?
Пишите в комментариях, а с меня продолжение истории!
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Часть 1 (Хороший парень).
Люблю я блудники всяческие.
А еще у меня обостренное чувство справедливости, сколько раз мне прилетало из-за него и не сосчитать, но несмотря на это героически продолжаю помогать если считаю, что правда нарушена.
Если задуматься, коктейльчик так себе, но имеем, что имеем!
Обратились ко мне, человек в добросовестности и порядочности которого у меня нет сомнений с просьбой о помощи для хорошего парня.
Хороший парень не знает куда обратиться, абсолютно беспомощный, партнеры забирают бизнес, а это не просто бизнес, а детище, которое часть его.
Встретились мы с парнем, он приехал ко мне в офис и рассказал грустную историю о том, как он не доедал, не спал ночами, всего себя и все ресурсы не только свои, но и всех знакомых вкладывал в дело, даже ближайшие родственники закредитованы, все в дело.
Даже не в дело, а в мечту, которая философия и смысл жизни.
Бизнес на двоих с партнером, они его развивали, трудились, ну как они… хороший парень развивал, а второй партнер не особо занимался, так… по остаточному принципу, ведь у него еще было чем заняться.
Хороший парень, на то и хороший, что он, не щадя живота своего все понимал и тянул, не просто тянул, а все на себе тянул, оно и понятно, это же мечта и его детище!
Жили, концы с концами сводили, ну как сводили, хороший парень сводил, а партнер имел параллельные проекты и ни в чем себе не отказывал, жил то в Эмиратах, то в Москве, пока наш герой за них обоих лямку тянул и выживал, целясь в мечту.
Случился у партнеров новый этап в жизни: привлек хороший парень нового партнера в бизнес, молодого, толкового, с деньгами, даже за вход в бизнес/ получение доли заплатил и в бизнес деньги вложить готов, не партнер, а мечта.
Многие сказки заканчиваются свадьбой, но ни одна ей не начинается, тут примерно так и получилось.
Новый партнер и старый оперативно встретились, поговорили и решили, что с хорошим парнем им больше не по пути.
Бизнес только стал подавать предпосылки к прибыльности, естественно под натиском усилий хорошего парня, а партнеры увидев это объединились и решили выкинуть его из дела всей его жизни, в которое он вложил все, иными словами забрать мечту и присвоить себе дело жизни.
Примерно с таким запросом ко мне пришел хороший парень.
Какие версии, что было дальше!?
Пишите в комментариях, а с меня продолжение истории!
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
👍12❤9🔥5🤯1
Про тыкву.
Часть 2 (Точка зрения).
Услышав историю хорошего парня, мы решили не принимать скоропалительных решений и немного навести справки, да и подготовиться немного к восстановлению справедливости стоило.
У противоположной стороны были на руках не плохие карты, которые они могли разыграть, сомнений, что они это сделают не было.
Осознавая, расклад, нам надо было противников с их картами заставить играть в шахматы, иными словами, полностью аннигилировать их преимущество.
Осознав это, мы начали подготовку.
Как известно, любое серьезное дело и тем более противостояние начинается с подготовки, в этом случае были проведены следующие подготовительные работы:
- наведение справок,
- изучение фактуры,
- разработка моделей действия,
- выявление и выработка рычагов воздействия.
По мере усиления позиции и выработки весомых аргументов мы общались с хорошим парнем и делились, с ним некоторыми моделями действий, естественно, не выдавая ему всех полученных наработок и рычагов.
Когда собранная позиция и рычаги воздействия в совокупности оказались довольно, весомыми для того, чтобы их можно было успешно использовать в противовес тому, что было у партнеров хорошего парня, мы попросили согласовать встречу.
Хороший парень согласовал встречу, было согласовано, место, время и естественно состав участников.
Как известно: «Если все идет по плану, значит, вам чего-то не договаривают!»
Накануне встречи у хорошего парня заболела мама, притом не просто заболела, а попала в больницу с приступом, и он как хороший сын отменил все встречи.
Такая ситуация лишь добавила позитивного отношения к хорошему парню, сложно придумать что-то более важное чем здоровья мамы.
У нас на руках были весомые аргументы и рычаги, мы были готовы к решительным действиям по отстаиванию его интересов.
Мы предложили хорошему парню не отменять встречу, так как мы прекрасно справимся без него, тем более он с мамой, а дело требует активного участия и разрешения.
На встрече его присутствие не является обязательным, тем более проведенная нами подготовка давала нам все основания полагать, что мы сможем привести другую сторону к устраивающим нас договоренностям.
Предложение все же провести встречу, было отклонено, со ссылкой на то, что без него никак, а если он и будет, то будет не в форме, да и партнеры уже отказались от встречи и теперь мы все вместе ждем, когда мама поправится, чтобы вернуться к обсуждению проблемы.
Было совершенно очевидно, что он не хочет нашей встречи.
На данном этапе возник резонный вопрос: что вдруг случилось и почему абсолютное доверие нам, которое было все время с момента обращения прекратилось на моменте встречи без его участия.
Дело было в конце недели, по настоянию хорошего парня мы договорились, что ждем его отмашки на новое согласование встречи после выходных.
Выходные начались с звонка странного мужчины, который заявил, что ему нужно встретиться со мной, при этом срочно и в выходные.
Я объяснил ему что сперва было бы не дурно представиться, объяснить кто он, от кого, откуда у него мой номер телефона и по какому поводу собственно такая важная для меня встреча.
Очень неохотно мужчина представился и сказал, что он от хорошего парня по его вопросу. Я довольно твердо пояснил, что до понедельника не только видеть его не готов, но и слышать, если у него есть желание пообщаться со мной, то готов его услышать в понедельник после 12 часов дня строго по телефону, до этого разговаривать с ним не буду.
Вместо спойлера, больше этого настойчивого и уверенного в себе мужчины я не слышал.
В этот «подвисший» момент к нам обратился человек, который был в курсе ситуации, косвенно он знал о том, что у нас есть ресурс позволяющий изменить расклад сил. Этот человек предложил нам встретиться с партнерами хорошего парня и перед тем, как предпринимать действия хотя бы выслушать их точку зрения.
Кроме того, до нас дошла информация, что в период, когда мама болела была встреча с хорошим парнем и его представителями.
Часть 2 (Точка зрения).
Услышав историю хорошего парня, мы решили не принимать скоропалительных решений и немного навести справки, да и подготовиться немного к восстановлению справедливости стоило.
У противоположной стороны были на руках не плохие карты, которые они могли разыграть, сомнений, что они это сделают не было.
Осознавая, расклад, нам надо было противников с их картами заставить играть в шахматы, иными словами, полностью аннигилировать их преимущество.
Осознав это, мы начали подготовку.
Как известно, любое серьезное дело и тем более противостояние начинается с подготовки, в этом случае были проведены следующие подготовительные работы:
- наведение справок,
- изучение фактуры,
- разработка моделей действия,
- выявление и выработка рычагов воздействия.
По мере усиления позиции и выработки весомых аргументов мы общались с хорошим парнем и делились, с ним некоторыми моделями действий, естественно, не выдавая ему всех полученных наработок и рычагов.
Когда собранная позиция и рычаги воздействия в совокупности оказались довольно, весомыми для того, чтобы их можно было успешно использовать в противовес тому, что было у партнеров хорошего парня, мы попросили согласовать встречу.
Хороший парень согласовал встречу, было согласовано, место, время и естественно состав участников.
Как известно: «Если все идет по плану, значит, вам чего-то не договаривают!»
Накануне встречи у хорошего парня заболела мама, притом не просто заболела, а попала в больницу с приступом, и он как хороший сын отменил все встречи.
Такая ситуация лишь добавила позитивного отношения к хорошему парню, сложно придумать что-то более важное чем здоровья мамы.
У нас на руках были весомые аргументы и рычаги, мы были готовы к решительным действиям по отстаиванию его интересов.
Мы предложили хорошему парню не отменять встречу, так как мы прекрасно справимся без него, тем более он с мамой, а дело требует активного участия и разрешения.
На встрече его присутствие не является обязательным, тем более проведенная нами подготовка давала нам все основания полагать, что мы сможем привести другую сторону к устраивающим нас договоренностям.
Предложение все же провести встречу, было отклонено, со ссылкой на то, что без него никак, а если он и будет, то будет не в форме, да и партнеры уже отказались от встречи и теперь мы все вместе ждем, когда мама поправится, чтобы вернуться к обсуждению проблемы.
Было совершенно очевидно, что он не хочет нашей встречи.
На данном этапе возник резонный вопрос: что вдруг случилось и почему абсолютное доверие нам, которое было все время с момента обращения прекратилось на моменте встречи без его участия.
Дело было в конце недели, по настоянию хорошего парня мы договорились, что ждем его отмашки на новое согласование встречи после выходных.
Выходные начались с звонка странного мужчины, который заявил, что ему нужно встретиться со мной, при этом срочно и в выходные.
Я объяснил ему что сперва было бы не дурно представиться, объяснить кто он, от кого, откуда у него мой номер телефона и по какому поводу собственно такая важная для меня встреча.
Очень неохотно мужчина представился и сказал, что он от хорошего парня по его вопросу. Я довольно твердо пояснил, что до понедельника не только видеть его не готов, но и слышать, если у него есть желание пообщаться со мной, то готов его услышать в понедельник после 12 часов дня строго по телефону, до этого разговаривать с ним не буду.
Вместо спойлера, больше этого настойчивого и уверенного в себе мужчины я не слышал.
В этот «подвисший» момент к нам обратился человек, который был в курсе ситуации, косвенно он знал о том, что у нас есть ресурс позволяющий изменить расклад сил. Этот человек предложил нам встретиться с партнерами хорошего парня и перед тем, как предпринимать действия хотя бы выслушать их точку зрения.
Кроме того, до нас дошла информация, что в период, когда мама болела была встреча с хорошим парнем и его представителями.
❤9👍9🔥6
Мы, естественно, согласились на встречу, особенно в свете последних описанных событий.
Встреча состоялась, на первых порах она была немного напряженной, но довольно быстро беседа перешла в более легкий формат, и мы приступили к обсуждению ситуации.
Есть старый оптический прием: берется любой предмет и поворачивается, в зависимости от ракурса/ точки зрения смотрящего он видится разной формы.
Многие вещи, которые представлялись его партнерам круглыми с точки зрения хорошего парня были трапециями или прямоугольниками.
В целом это нормальная практика, у каждого своя точка зрения.
Все оставалось бы так, если бы не всплывающие факты, которые свидетельствовали о том, что хороший парень не такой уж и добросовестный, переданная нам картина была представлена не только с его ракурса, но была не полной, как минимум о многих вещах им недоговаривалось.
Недоговорки были существенными и ключевым образом меняли ситуацию, кроме того, они были такими, что их было невозможно случайно не заметить и их было столько, что ни один из фактов, приведенных нам изначально при первоначальном обращении, не был изложен в полном объеме.
С таким казусом мы столкнулись…
Какие версии, что было дальше!?
Как бы вы поступили на моем месте!?
Пишите в комментариях, а с меня продолжение истории.
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Встреча состоялась, на первых порах она была немного напряженной, но довольно быстро беседа перешла в более легкий формат, и мы приступили к обсуждению ситуации.
Есть старый оптический прием: берется любой предмет и поворачивается, в зависимости от ракурса/ точки зрения смотрящего он видится разной формы.
Многие вещи, которые представлялись его партнерам круглыми с точки зрения хорошего парня были трапециями или прямоугольниками.
В целом это нормальная практика, у каждого своя точка зрения.
Все оставалось бы так, если бы не всплывающие факты, которые свидетельствовали о том, что хороший парень не такой уж и добросовестный, переданная нам картина была представлена не только с его ракурса, но была не полной, как минимум о многих вещах им недоговаривалось.
Недоговорки были существенными и ключевым образом меняли ситуацию, кроме того, они были такими, что их было невозможно случайно не заметить и их было столько, что ни один из фактов, приведенных нам изначально при первоначальном обращении, не был изложен в полном объеме.
С таким казусом мы столкнулись…
Какие версии, что было дальше!?
Как бы вы поступили на моем месте!?
Пишите в комментариях, а с меня продолжение истории.
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥13❤5👍4
Про тыкву.
Часть 3 (цугцванг и выход из него).
Идя на встречу, мы приняли решение, что до того, как выйдем с нее и не обсудим полученную информацию, на холодную голову мы не будем предпринимать никаких действий.
Разговор был немного непоследовательным, рваным, а первая его часть была слегка напряженной, но несмотря на это диалог оказался приятным и создавал ощущение целостности.
Даже не до конца выслушав партнеров у меня не было желания использовать заготовки, на их расспросы мы не открыли им свои рычаги.
Факты, которые мы слышали раньше, казавшиеся странными и дикими, с другой точки зрения и дополненные недоговоренными обстоятельствами меняли их оценку на противоположную.
Изменение точки зрения/ ракурса обзора не меняло бы восприятие на столько диаметрально, а вот недоговорки вкупе с другой точкой зрения меняли картину всерьез и это не было просто разным восприятием.
Недоговорки и искажения были в каждом из моментов, это создало понимание, что эти случайности не случайны.
Мы оказались в сложной ситуации, с одной стороны хороший парень, который нам доверился и попросил спасения, с другой стороны партнеры, взгляд на ситуацию которых нам был значительно ближе.
Опции переметнуться/ поменять сторону у меня не было, так как мои правила этого не позволяют, давить партнеров после разговора с ними не было ни малейшего желания.
В шахматах такая комбинация называется цугцванг, это такая позиция, когда любой ход ухудшает текущее положение.
По изложенным выше причинам, я не считал правильным занимать чью-либо сторону, даже не смотря на прямое вранье от хорошего парня, моему товарищу и мне, этические барьеры никто не отменял.
Учитывая то, что первоначально хороший парень обратился ко мне и просил представлять его интересы в переговорах с партнерами я согласовал с ними соблюдение тех первичных условий/ гарантий безопасности, которые для него были принципиальными и чего он не мог добиться от них за все время переговоров сам и с привлеченными представителями.
Мы согласовали, что несмотря ни на что, если договоренности будут достигнуты, то они будут их соблюдать при условии соблюдения их со своей стороны хорошим парнем.
После непродолжительного разговора с товарищем, через которого первоначально пришел хороший парень мы пришли к тому, что самое правильное, что мы можем сделать, это усадить стороны за стол переговоров, обеспечить корректную беседу с обоих сторон и выступить гарантом соблюдения достигнутых договоренностей, ресурсы на это у нас были.
Наше предложение партнеры приняли и выразили готовность не только сесть за стол переговоров по предложенным нами правилам, но и исполнить ту часть, которая была принципиальна для хорошего парня и согласована мной.
Мы пришли к тому, что в день нашей встречи с хорошим парнем они будут готовы подъехать и сесть за стол переговоров в согласованном формате.
В сложившейся ситуации я остался доволен беседой, нам было абсолютно понятно почему скрытые и недоговоренные вещи были именно такими.
Нас ждал разговор с хорошим парнем, с большим количеством неприятных вопросов адресованных ему и несмотря ни на что предложение ему выйти из сложившейся ситуации самым лучшим из возможных для него способом.
Какие версии, что было дальше!?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
Часть 3 (цугцванг и выход из него).
Идя на встречу, мы приняли решение, что до того, как выйдем с нее и не обсудим полученную информацию, на холодную голову мы не будем предпринимать никаких действий.
Разговор был немного непоследовательным, рваным, а первая его часть была слегка напряженной, но несмотря на это диалог оказался приятным и создавал ощущение целостности.
Даже не до конца выслушав партнеров у меня не было желания использовать заготовки, на их расспросы мы не открыли им свои рычаги.
Факты, которые мы слышали раньше, казавшиеся странными и дикими, с другой точки зрения и дополненные недоговоренными обстоятельствами меняли их оценку на противоположную.
Изменение точки зрения/ ракурса обзора не меняло бы восприятие на столько диаметрально, а вот недоговорки вкупе с другой точкой зрения меняли картину всерьез и это не было просто разным восприятием.
Недоговорки и искажения были в каждом из моментов, это создало понимание, что эти случайности не случайны.
Мы оказались в сложной ситуации, с одной стороны хороший парень, который нам доверился и попросил спасения, с другой стороны партнеры, взгляд на ситуацию которых нам был значительно ближе.
Опции переметнуться/ поменять сторону у меня не было, так как мои правила этого не позволяют, давить партнеров после разговора с ними не было ни малейшего желания.
В шахматах такая комбинация называется цугцванг, это такая позиция, когда любой ход ухудшает текущее положение.
По изложенным выше причинам, я не считал правильным занимать чью-либо сторону, даже не смотря на прямое вранье от хорошего парня, моему товарищу и мне, этические барьеры никто не отменял.
Учитывая то, что первоначально хороший парень обратился ко мне и просил представлять его интересы в переговорах с партнерами я согласовал с ними соблюдение тех первичных условий/ гарантий безопасности, которые для него были принципиальными и чего он не мог добиться от них за все время переговоров сам и с привлеченными представителями.
Мы согласовали, что несмотря ни на что, если договоренности будут достигнуты, то они будут их соблюдать при условии соблюдения их со своей стороны хорошим парнем.
После непродолжительного разговора с товарищем, через которого первоначально пришел хороший парень мы пришли к тому, что самое правильное, что мы можем сделать, это усадить стороны за стол переговоров, обеспечить корректную беседу с обоих сторон и выступить гарантом соблюдения достигнутых договоренностей, ресурсы на это у нас были.
Наше предложение партнеры приняли и выразили готовность не только сесть за стол переговоров по предложенным нами правилам, но и исполнить ту часть, которая была принципиальна для хорошего парня и согласована мной.
Мы пришли к тому, что в день нашей встречи с хорошим парнем они будут готовы подъехать и сесть за стол переговоров в согласованном формате.
В сложившейся ситуации я остался доволен беседой, нам было абсолютно понятно почему скрытые и недоговоренные вещи были именно такими.
Нас ждал разговор с хорошим парнем, с большим количеством неприятных вопросов адресованных ему и несмотря ни на что предложение ему выйти из сложившейся ситуации самым лучшим из возможных для него способом.
Какие версии, что было дальше!?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
👍8🔥7❤5🤯1
Про тыкву.
Часть 4 («хороший парень»).
В согласованное время хороший парень приехал на встречу ко мне в офис, кроме меня там был человек, по чьей рекомендации он пришел, с этим же человеком мы были на встрече с его партнерами, так же в офисе был мой падаван, с которым у хорошего парня были доброжелательные отношения.
Разговор начался с того, что я спросил, как самочувствие его мамы, на что мне ответили, что все хорошо и оснований переживать нет.
После мы с товарищем решили дать ему шанс, сказав, что много чего знаем и спросили не желает ли он что-нибудь нам рассказать?
Он сказал, что не понимает, о чем речь и ему нечего нам рассказать.
Мы сообщили ему, что встретились с партнерами и знаем все, что было, в том числе, то, что он недоговаривал и искажал, после я повторно предложил ему рассказать, что-нибудь нам, если он считает нужным.
Все так же хороший парень считал, что нет необходимости что-то рассказывать.
После того, как он отказался что-то нам дополнять, я стал задавать вопросы о тех вещах в которых он меня прямо обманул.
Припертый к стенке, он стал признаваться в том, что искажал информацию и говорил неправду.
На вопрос о том, зачем это было нужно он не мог дать ответ.
Там было море вопросов, приведу лишь часть:
- почему мне какой-то странный мужчина звонил и откуда у него мой номер телефона?
- почему, когда нам было рассказано, что он не может встретиться и мы откладывали встречу из-за болезни мамы он проводил встречу?
- почему на встрече без согласования со мной использовались мои заготовки и наработки, которые я ему накинул и рассказал для встречи, которую мы планировали проводить вместе?
- зачем он врал нам о предложениях партнеров, когда предложения, которых он достиг, используя мои наработки значительно отличались от того, что он рассказывал?
- зачем он давал нам ложную информацию, если бы мы ей следовали, не перепроверяя у его партнеров/ не плохих ребят были бы серьезные проблемы.
Проще говоря, было много разных вопросов, которые обращались не только к логике и последовательности, но и порядочности и простой человеческой этике.
Это лишь, малая часть вопросов, которые были заданы, но вразумительных ответов на них не было.
Единственными ответами были две формулировки: «не знаю, что на это ответить» и «мне было страшно».
В какой-то момент я прекратил этот бессмысленный разговор и сказал, что несмотря на все то вранье, которое было, я не желаю ему зла и все же считаю правильным разрешить эту ситуацию.
Я подтвердил свою готовность помочь ему договориться с партнерами, более того, я был готов гарантировать, что два его больших страха от их действий будут заблокированы и если будут достигнуты договоренности, готов обеспечить их соблюдение сторонами.
Я предложил пригласить партнеров, чтобы все сели за стол переговоров и разово договорились. В предложенной ситуации мы принимаем на себя роли гарантов исполнения достигнутых договоренностей и корректного поведения сторон, а также отсутствия прямого давления, которого он так опасался.
Он сказал, что ему нужно подумать, я обозначил, что предложение естественно было не бесконечным и имело свой срок.
Дело было в пятницу, имелся запас времени для того, чтобы партнеры подъехали и все обсудили, тем более, с ними было заранее согласовано, чтобы они были в зоне доступа и в случае необходимости приехали, об этом я добросовестно сообщил хорошему парню.
Он поинтересовался сколько у него есть времени, я ответил, что до конца сегодняшнего дня, но я готов быть модератором встречи до определенного времени, так как у меня планы и я не готов уходить с ним в ночь.
Часть 4 («хороший парень»).
В согласованное время хороший парень приехал на встречу ко мне в офис, кроме меня там был человек, по чьей рекомендации он пришел, с этим же человеком мы были на встрече с его партнерами, так же в офисе был мой падаван, с которым у хорошего парня были доброжелательные отношения.
Разговор начался с того, что я спросил, как самочувствие его мамы, на что мне ответили, что все хорошо и оснований переживать нет.
После мы с товарищем решили дать ему шанс, сказав, что много чего знаем и спросили не желает ли он что-нибудь нам рассказать?
Он сказал, что не понимает, о чем речь и ему нечего нам рассказать.
Мы сообщили ему, что встретились с партнерами и знаем все, что было, в том числе, то, что он недоговаривал и искажал, после я повторно предложил ему рассказать, что-нибудь нам, если он считает нужным.
Все так же хороший парень считал, что нет необходимости что-то рассказывать.
После того, как он отказался что-то нам дополнять, я стал задавать вопросы о тех вещах в которых он меня прямо обманул.
Припертый к стенке, он стал признаваться в том, что искажал информацию и говорил неправду.
На вопрос о том, зачем это было нужно он не мог дать ответ.
Там было море вопросов, приведу лишь часть:
- почему мне какой-то странный мужчина звонил и откуда у него мой номер телефона?
- почему, когда нам было рассказано, что он не может встретиться и мы откладывали встречу из-за болезни мамы он проводил встречу?
- почему на встрече без согласования со мной использовались мои заготовки и наработки, которые я ему накинул и рассказал для встречи, которую мы планировали проводить вместе?
- зачем он врал нам о предложениях партнеров, когда предложения, которых он достиг, используя мои наработки значительно отличались от того, что он рассказывал?
- зачем он давал нам ложную информацию, если бы мы ей следовали, не перепроверяя у его партнеров/ не плохих ребят были бы серьезные проблемы.
Проще говоря, было много разных вопросов, которые обращались не только к логике и последовательности, но и порядочности и простой человеческой этике.
Это лишь, малая часть вопросов, которые были заданы, но вразумительных ответов на них не было.
Единственными ответами были две формулировки: «не знаю, что на это ответить» и «мне было страшно».
В какой-то момент я прекратил этот бессмысленный разговор и сказал, что несмотря на все то вранье, которое было, я не желаю ему зла и все же считаю правильным разрешить эту ситуацию.
Я подтвердил свою готовность помочь ему договориться с партнерами, более того, я был готов гарантировать, что два его больших страха от их действий будут заблокированы и если будут достигнуты договоренности, готов обеспечить их соблюдение сторонами.
Я предложил пригласить партнеров, чтобы все сели за стол переговоров и разово договорились. В предложенной ситуации мы принимаем на себя роли гарантов исполнения достигнутых договоренностей и корректного поведения сторон, а также отсутствия прямого давления, которого он так опасался.
Он сказал, что ему нужно подумать, я обозначил, что предложение естественно было не бесконечным и имело свой срок.
Дело было в пятницу, имелся запас времени для того, чтобы партнеры подъехали и все обсудили, тем более, с ними было заранее согласовано, чтобы они были в зоне доступа и в случае необходимости приехали, об этом я добросовестно сообщил хорошему парню.
Он поинтересовался сколько у него есть времени, я ответил, что до конца сегодняшнего дня, но я готов быть модератором встречи до определенного времени, так как у меня планы и я не готов уходить с ним в ночь.
🤯7👍5❤🔥4❤1
Хороший парень сказал, что смогу ли я тоже самое, что говорил ему повторить его маме?
От такого вопроса даже я немного опешил, но нашел в себе силы вежливо ответить, что не готов разговаривать с женщиной, которая недавно была в больнице с жалобами на сердце из-за стресса.
Я объяснил ему, что не буду с ней разговаривать по этому поводу не только потому, что не готов брать на себя ответственность за нее, а точнее за ее состояние, так как разговор в любом случае будет для нее стрессовым, но и считаю, что он взрослый мальчик и это партнеры его, а не мама и это не ее вопросы точно.
Проблема в том, что он не понял, о чем я ему говорил и почему я не готов говорить с его мамой, которая не только не партнер в бизнесе, но и меньше недели как вышла из больницы.
Он спросил может ли он выйти из офиса, мы подтвердили, что его никто не держит и он волен делать, что хочет, но нам хотелось бы знать о его решениях и не хотелось сильно затягивать.
Он попросил выйти подышать свежим воздухом, там он поговорит по телефону без нас и посоветуется, мы договорились, что через пятнадцать минут он вернется с своим решением и мы продолжим.
После того, как он вышел из офиса ребята, взорвались волной непонимания, как можно так себя вести и быть таким «хорошим парнем».
Волну негодования я купировал тем, что мы не судьи, а всего лишь находим выход из тупика, выводим стороны из клинча, в который они попали.
Прошло пятнадцать минут, у меня зазвонил телефон…
Какие версии, что было дальше!?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
От такого вопроса даже я немного опешил, но нашел в себе силы вежливо ответить, что не готов разговаривать с женщиной, которая недавно была в больнице с жалобами на сердце из-за стресса.
Я объяснил ему, что не буду с ней разговаривать по этому поводу не только потому, что не готов брать на себя ответственность за нее, а точнее за ее состояние, так как разговор в любом случае будет для нее стрессовым, но и считаю, что он взрослый мальчик и это партнеры его, а не мама и это не ее вопросы точно.
Проблема в том, что он не понял, о чем я ему говорил и почему я не готов говорить с его мамой, которая не только не партнер в бизнесе, но и меньше недели как вышла из больницы.
Он спросил может ли он выйти из офиса, мы подтвердили, что его никто не держит и он волен делать, что хочет, но нам хотелось бы знать о его решениях и не хотелось сильно затягивать.
Он попросил выйти подышать свежим воздухом, там он поговорит по телефону без нас и посоветуется, мы договорились, что через пятнадцать минут он вернется с своим решением и мы продолжим.
После того, как он вышел из офиса ребята, взорвались волной непонимания, как можно так себя вести и быть таким «хорошим парнем».
Волну негодования я купировал тем, что мы не судьи, а всего лишь находим выход из тупика, выводим стороны из клинча, в который они попали.
Прошло пятнадцать минут, у меня зазвонил телефон…
Какие версии, что было дальше!?
Все так же на обратной связи
Дмитрий
Фрадкин
🔥11👍3🤯3