Глазами отельера
6.89K subscribers
1.99K photos
439 videos
26 files
285 links
Авторский канал про продажи в отелях, культуру сервиса и тренды индустрии гостеприимства

Фулл тайм в отеле, журналист HoReCa @ksenia_wr
Download Telegram
Нововведения, которые нас ждут

С 1 марта 2027 г если на вывеске средства размещения (гостиницы, санатория, кемпинга, хостела и т.п.) указана его категория (например, «три звезды» или «без звёзд»), рядом обязательно должен быть QR-код. Код, который ведёт на страницу в едином реестре объектов классификации.

Все для чего. Чтобы каждый мимо проходящий гость мог в один клик проверить: действительно ли у этого места есть официальная категория и запись в реестре, или информация на вывеске не подтверждена.

Но проект постановления ещё на обсуждении («О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в сфере туристской индустрии»)
3❤4👍3
О!сенние вебинары для отельеров

Конкуренция за гостя растёт, и привычных стратегий для стабильной загрузки уже недостаточно. Чтобы преимущества объектов чаще превращались в реальные бронирования, Островок запускает для отельеров серию практических вебинаров.

Что в программе

● Инструменты для формирования спроса, повышения видимости объекта, привлечения B2B-клиентов и активных путешественников
● Розыгрыш призов на финальном вебинаре
● Записи вебинаров для зарегистрированных участников

Участие бесплатное, изучить расписание и зарегистрироваться можно
по ссылке.
👍3❤2
Записываем новое слово в словарь: skillcation - путешествие как способ научиться чему-то новому

В августе 2026 г. IHG Hotels & Resorts сообщила, что 47% опрошенных американцев заинтересованы в skillcation.

В отчёте Hilton о трендах путешествий 2026 г. говорится, что 72% путешественников хотят использовать отпуск для занятий своими увлечениями, хобби или развития навыков.

Отели, которые уже превратили skillcation в продукт:

📍Four Seasons Resort Bali at Sayan, Бали

Гости отправляются с шеф-поваром на местный рынок, выбирают продукты и специи, затем готовят несколько традиционных балийских блюд. В программу входят история ингредиентов и местные кулинарные традиции.

📍KPM Hotel & Residences, Германия, Берлин

Гости обучаются у мастеров исторической Королевской фарфоровой мануфактуры KPM росписи фарфора. Они создают собственный предмет и узнают традиционные техники производства.

📍Hotel del Coronado, США, Калифорния

Отель сотрудничает с профессиональным сёрфером и предлагает обучение серфингу.

📍COMO Maalifushi, Мальдивы

Курорт предлагает обучение ловле на лёгкие снасти и нахлыст (для морской рыбалки)

Skillcation закрывает потребность гостя чувствовать себя компетентным, дает возможность выйти из привычной роли и дарит удовольствие от нового опыта.

📲 Канал в Мах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤4👍4🔥2