ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
979 subscribers
1.2K photos
109 videos
14 files
572 links
Эксперт по продвижению на маркетплейсах у ТБанка, Яндекс, SOKOLOV, Orby, 585 и 50+ других брендов. Спикер и автор курсов для Деловой среды (Сбер). За 20 лет в ритейле и маркетинге работал с ВкусВилл, Шинсервис, Prebiosweet.

Автор 👉 @ilykotov
Download Telegram
🛒 Wildberries повышает комиссию

... а как ещё понимать новость о том, что с 23 марта маркетплейс начнет брать дополнительно до 2,5% с цены каждого заказанного (даже НЕ проданного пока) товара типа для "оптимизации расчетов за логистику" или, другими словами, продавцы будут получить меньше прибыль, если их остатки на складах у Wildberries не локализованы хотя на 60% в соответствии со спросом.

Грубо говоря, теперь индекс локализации будет работать также, как и на Ozon, и влиять как на стоимость доставки, так и прибыль от продажи товара через рост комиссии.

Таблица выше для наглядности как ныне существующий КТР или коэффициент территориального распределения (да, это дополнительное название для индекса локализации, чтобы нас запутать!) с 23 марта будет дополнен ещё и КРП или коэффициентом распределения продаж, на который будет умножаться цена товара при расчете стоимости логистики по формуле:

( 🅰️ + 🅱️ ) × ✖️ × 📍 + ( 💰 × 📊 )

Где:

🅰️ — Стоимость логистики 1-го литра
🅱️ — Стоимость дополнительных литров
✖️ — Коэффициент логистики склада
📍 — Индекс локализации
💰 — Цена товара
📊 — Индекс распределения продаж

Отсюда у меня 2 вопроса:

❌ дорогие маркетплейсы, а почему бы не сделать всю комиссию динамической, чем занимается вот этим кроиловом, чтобы обходить собственные запреты на повышение тарифов?

❌ когда новости об изменениях, которые касаются абсолютно всех продавцов будут выходить:

а) не в пятницу вечером
б) не скопом, а раздельно
в) не только в кабинете продавца, но и на ваших официальных страницах в том же Telegram - там пока всё безоблачно.

В общем, надо всерьез пересчитывать юнит-экономику и шансы заработать на Wildberries в апреле с учетом этой новости, ростом затрат на обратную логистику и тарифов за рекламу, а также - в виду того, что деньги за продажи продавцы будут получать раз в месяц!

Напишите в комментариях, в какой из этих вопросов стоит погрузиться глубже и что конкретно вас беспокоит, а в следующих постах я планирую разобрать инсайты, кейсы и лайфхаки, которые помогают наращивать прибыль через продукт, сервис и обычный текст как на маркетплейсах, так и в целом при продаже товаров и услуг. Интересно такое?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯8🔥2💯2
🛒 Что делать, если товар заканчивается?

Если официально, то Wildberries в инструкции выше ⬆️ рекомендует распродать товар без повышения цен вместо того, чтобы уменьшить скидку и продержаться на полке до новой поставки.

А если по уму, то:

1️⃣ ассортимент должен быть разделен на товары, которые можно подсортировывать, и ликвидацию, которую надо слить, чтобы не платить за хранение, потому что возврат на склад обойдется дороже или в принципе не имеет смысла.

Поэтому, если внезапно заросли заказы на последние размеры одного товара, подкрутите склейки и рекомендации, чтобы перелить охотников за низкими ценами трафик на другие товары, где нет выбитых размеров или которые составляют комплект с распродажными, а значит растят вам чек и сокращают издержки.

2️⃣ соответственно, принимать какие-то решения о цене стоит только на НЕ ликвидационный ассортимент, но нельзя забывать, что повлиять на снижение скорости продаж и соответственно - падение мест в поиске могут не только выход из акций и уменьшение скидок, но и отключение рекламы, вымывание остатков на складах с самой быстрой доставкой до клиента и т.п.

Самый простой пример, который доказывает, что логика Wildberries в официальной справке для продавцов на скриншоте выше не всегда верна - это выбитые размеры, из-за которых позиции товара в поиске всегда падают, даже если цены никак не меняются на то, что осталось в продаже.


3️⃣ в итоге, если выросла скорость продаж выше плана на какой-то товар и срочно привезти его на склад нет возможности, то резонов поднимать цену у вас будет как минимум 3:

⬆️ проверить гипотезу - а вдруг людям стал настолько нужен ваш товар или маркетолог так круто проработал карточку, чтобы заказы не провиснут и по более высокой цене, а вы больше заработаете

⬆️ да, после роста цен могут просесть заказы, но скорей всего подрастут выкупы, потому кто-то будет проверять товар на сайте в процессе получения в ПВЗ, чтобы окончательно принять решение, брать или не брать - плюс? Однозначно

⬆️ ну и если заказы не уйдут из-за повышения цен в молоко, то в течение 30 дней, по моим наблюдениям, Wildberries пересчитает "вступительные взносы" для участия в своих акциях, а это тоже полезно - особенно перед высоким сезоном для вашей категории или большой распродажей!

А если вам нужны 3 рабочие схемы, как поднимать цены, не теряя в продажах, оставляйте любые реакции на этот пост, чтобы я знал, что вам это важно и интересно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5💯5🙏1
Угадайте, какой категории больше НЕТ в ТОП 5 на Wildberries?
Final Results
26%
Продукты
49%
Посуда и инвентарь
26%
Красота
🛒 ТОП 10 по росту спроса в марте

А большинство проголосовавших выше правы! Посуда выпала из ТОП 5 по продажам на Wildberries после 8 марта, и на её место пришла категория "Белье". Наводит на печальные мысли? Да, но интереснее другое - какие ниши больше всего растут в марте и куда стоит инвестировать свои время, внимание и деньги.

✅ вот категории из ТОП 10 по максимальному росту в абсолютном выражении за неделю после 8 марта:

Одежда
Обувь
Шины и диски
Спортивная одежда
Головные уборы
Товары для животных
Шторы и аксессуары
Сертификаты Wildberries
Все для садоводства
Автозапчасти

Что удивляет? Да ничего, но если заглянуть в относительный прирост, то тут есть мощный инсайт - продажи подарочных сертификатов от Wildberries практически удвоились через неделю после 8 марта, хотя по логике должны были просесть. Делаем выводы!

✅ наконец-то Wildberries понял, что у них классный сервис с выбором сертификатов как по дизайну, так и по сумме (если что, он существует много лет), и запустил рекламную кампанию под 8 марта, чтобы их огромная аудитория узнала, что можно подарить, когда нет ни идей, ни времени бегать по магазинам.

Что это даёт маркетологам и продавцам?

Во-первых, классный инструмент для продвижения, который можно использовать в качестве призов для конкурсов, средств поощрения для постоянных клиентов и т.п.

Во-вторых, сама идея с подарочным сертификатом работает как реклама для нового функционала на Wildberries, и речь про промокоды, на которых можно выстроить целую программу лояльности внутри своего магазина на маркетплейсе.

✅третий инсайт из анализа динамики продаж на Wildberries - это стабильный рост спроса на категорию "Ветаптека" как показатель 2-х трендов на рынке: во-первых, потребитель понял, что всё, что нужно для домашнего питомца, можно купить не только в специализированном магазине, а во-вторых, что большинство владельцев кошек и собак экономят скорее на себе, чем на своём верном друге.

Хотите ТОП по падению продаж на Wildberries после 8 марта? Если интересно, напишите в комментариях. Там есть интересные вещи для размышления.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤔1💯1
🛒 Почему не надо бояться рекламы на Wildberries

После прошлой пятницы, которая пришлась на 13-е число, у многих продавцов на Wildberries, если и не было суеверий, то скорей всего вера в разумность принимаемых решений на площадке поколебалась, я тоже ждал страшного, стелил соломку и ... не дождался внедрения самых страшных новостей, которыми маркетплейс "пугал" маркетологов, а значит и бояться больше не стоит.

Главная страшилка марта 👇

1️⃣ неделю назад Wildberries грозился ввести повышающие коэффициенты для минимальных ставок в рекламе, чтобы мы окончательно потеряли контроль над расходами на продвижение, но не случилось.

В справке по-прежнему закреплены документы, где ВСЕ коэффициенты от 13 марта равны единице. Проверять, как меняются тарифы, можно по ссылке 🫲

Зато маркетплейс можно поблагодарить за то, что теперь можно:

2️⃣ посчитать выручку от рекламы, не открывая каждую кампанию и не скачивая статистику. Показать, как это делать?

3️⃣ отчет «Поисковые запросы на WB» стал бесплатным для всех продавцов БЕЗ подписок и позволяет отслеживать среднюю позицию каждого вашего товара в выдаче, а расширенная версии того же отчёта ещё и научилась показывать, в каких запросах по категории вообще есть заказы, чтобы понимать, на какие ключи смело можно не тратить время контент-менеджера и деньги на запуск рекламы для проверки.

А вы вообще знаете, что всегда можно было и сейчас тоже можно смотреть, по каким запросам покупатели переходят в карточки ваших товаров? Если нет, то напишите в комментариях - покажу, где это посмотреть абсолютно БЕСПЛАТНО и для ВСЕХ товаров без исключений.


Пишу сразу несколько чек-листов для канала, изучаю новые нейросети и готовлю очередной эфир. Поможете выбрать тему для мастер-класса в опросе ниже?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3💯1
↗️ Руководство, где брать продажи из рекламы

Когда мы с вами разбирали 3 способа, как улучшить эффективность рекламы на Wildberries и Ozon, были просьбы поделиться руководством по отчетам, где брать реальные продажи из рекламы БЕЗ внешних сервисов, сложных интеграций по API и целой группы аналитиков. Забирайте!

🛒 Wildberries

1. Идем в раздел ВБ.Продвижение
2. Переходим в "Кампании"
3. Выставляем срок для анализа
4. Делим "Затраты" на "Долю затрат"
5. Получите заказы по продвигаемым товарам, но ...

... имейте в виду, что внутри самой кампании этих цифр вы можете не найти, потому что заказы для расчета "Доли затрат" могли прийти задним числом (если клиента вы привлекли за предыдущий период, а в продажу он сконвертировался только за отчетный период), а вдобавок всегда полезно дальше провалиться в статистику и разделить эффекты на прямые и ассоциированные конверсии, потому что часть выручки вы могли собрать на товары из склейки или своего магазина в целом, если покупатель пошел копаться в ассортименте после перехода в продвигаемую карточку.

А если нужны инструкции, как работать с аналитикой по разделу Вб.Медиа с баннерами, пишите в комментариях!

🛒 Ozon

Увы, это самый сложный маркетплейс для маркетолога, потому что из отчета "Аналитика продвижения" можно брать только долю рекламного трафика и размер затрат по каждому товару, а ДРР внутри каждой кампании может считаться, как и на ВБ, с участием продаж через ассоциированные конверсии, поэтому лучше и легче всего делать так:

1. Рассчитать ДРР от прироста в заказах после запуска рекламы по сравнению с предыдущим аналогичным периодом, но на динамику могут повлиять также сезонность, скидки, конкуренты и т.п.

2. Провалиться в каждую кампанию, скачать отчет и посмотреть цифры по столбцам "Заказы" и "Продажи, ₽" - только тут будет статистика без учета моделей из склейки.

Маятно, а что делать? Если хотите узнать, как делаю я ещё проще и быстрее, напишите в комментариях - расскажу!

Ну и спойлер 👇

Уже готовлю и выпущу на этой неделе чек-лист, как оценить любую рекламную кампанию за 5 минут для бизнеса, даже если вы ничего не понимаете в CTR, кластерах и ROI. Включите уведомления и новых постах и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3💯2
Когда сделать мастер-класс по расчету цен на Wildberries и Ozon под все задачи маркетинга: от акций до рекламы?
Anonymous Poll
31%
В четверг, 26.03 в 18:00
63%
В пятницу, 27.03 в 15:00
6%
Как-нибудь потом ...
⬜️⬜️⬜️⬜️ Какие расходы на продвижение надо заложить в цену

Вы проголосовали, и уже в четверг, 26 марта в 18:00 по Москве мы встречаемся, чтобы:

1️⃣ разобраться, какие изменения в маркетинге на Wildberries и Ozon надо заложить в цену с 1 апреля

2️⃣ разберемся, что работает в продвижении на маркетплейсах сегодня и куда стоит инвестировать свои деньги и внимание завтра: от бустингов за участие в акциях и подписок до новых видов рекламы

3️⃣ покажу, как можно заставить нейросети следить за всеми новостями на Wildberries и Ozon, чтобы не упустить ничего важного - например, вот такой отчёт с рекомендациями как на картинке выше 🔼 можно получить за 10 минут!

Покажу все расчеты на готовой таблице с юнит-экономикой по всем расходам от продаж.

Ну и самое важное:

✅ трансляция будет в Zoom, ссылка появится на канале за 5-10 минут до начала

✅ регистрация на эфир не нужна

✅ можно будет задавать вопросы и даже разобрать конкретные кейсы с вашими товарами

Боитесь потеряться?

Канал в ВК | YouTube | Тенчат

А если нужна запись, дайте знать в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2💯2
🛒 Wildberries повышает ставки в рекламе

Не успел я подумать, что Wildberries всё забыл о повышающих коэффициентах в рекламе, как маркетплейс выкатил новость о том, что 27 марта наконец-то опубликует информацию, как изменятся ставки, и в тот же день запустит их в работу ... чтобы мы "успели подготовиться" и точно знали, чем заняться в пятницу вечером.

Важно!

Изменения коснутся только "некоторых подкатегорий товаров" - каких именно, неизвестно - и не будут едиными на всю ниши, а могут отличаться между разными типами рекламных кампаний.


Ещё более важно!

Если коэффициент увеличится, то в уже работающих кампаниях минимальная ставка не изменится. Если вы перезапустите их, поменяете настройки или пополните бюджет, к таким кампаниям применятся новые минимальные ставки.


Поэтому советую потратить оставшееся время до часа ИКС, чтобы максимально докрутить действующие кампании и накинуть хотя бы недельный бюджет.

Чтобы мы с вами уж наверняка не пропустили это знаменательное событие, в кабинете WB Продвижение с каждым пересмотром коэффициентов будет появляться всплывающее окно с уведомлением об этом.

Класс? Да, "шикарно" с учетом того, что большинство крупных селлеров:

✅ просчитывает рекламный бюджет до рубля
✅ управляет рекламой через внешние сервисы
✅ не просматривает сотни кампаний ежедневно

Поэтому в четверг, 26 марта на мастер-классе по работе с расходами на рекламу особенно внимательно посмотрим, как работать с рисками, что завтра маркетплейсы всё переделают снова. Начало в 18:00 по Москве. Не пропустите, а, если нужна запись, пишите в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2❤1😱1
Главные тренды в маркетинге 🤩🤩🤩🤩

Маркетплейсы в России занимают до 90% от всех продаж в онлайне, а значит уже не только транслируют чужие тренды, но и формируют свои.

С помощью 3-х нейросетей, о которых буду рассказывать 26 марта в 18:00 на мастер-классе по рекламе, я проанализировал все изменения на Wildberries и Ozon в маркетинге с начала 2026 года, и вот ключевые тренды сегодня:

🤩 Эмоциональный шопинг

Маркетплейсы фокусируются на создании эмоционального опыта через истории (а галерея из картинок в каждой карточке товара - это история, которую можно рассказать и продать зрителям), видео и контент, который развлекает и информирует.

Поэтому в 2026 году аналитики сходятся на том, что 20-30% от всего бюджета на маркетинг должны уходить на создание контента.

🤩 Продвижение через пользователей

Так называемый UGС или User-Generated Content (например, отзывы) конвертирует показы в целевые действия (от добавления в избранное до покупки) от 50 до 100% лучше, чем наши обычные студийные фото и видео. Селлеры поэтому уже создают целые контент-заводы для видеообзоров и тестов.

🤩 AI для видеоконтента

Автоматическое создание видео из фото с помощью нейросетей становится стандартом, а это вдобавок ещё и экономия на видеопродакшене + увеличение конверсии за счет неожиданных ракурсов, локаций и эффектов.

🤩 Персонализация

Реклама становится менее универсальной и более целевой, даже баннеры на главной странице у Wildberries и Ozon теперь мимикрируют под индивидуально подобранные товары. Заметили? А знаете, что даже рекламу на экранах в ПВЗ у Wildberries можно персонализировать под того, кто сейчас сканирует свой QR код у оператора?!

Значит продавцам на маркетплейсах нужна сегментация аудитории и разные объявления для разных групп. Инструменты есть. Пришла пора ими пользоваться.

Но осваивать все тренды, технологии и просто разбираться в изменениях долго, а значит дорого, поэтому давайте сфокусируемся!

Вот прогноз развития маркетинга на 2026 - 2027 года:

🤩 Маркетинг становится дороже. По мере роста конкуренции, средние ставки CPC будут расти на 15-25% в год - выводы напрашиваются сами.

🤩 Автоматизация ускорится. AI-инструменты будут управлять большей частью рекламных расходов автоматически, если мы сделаем с вами шаг навстречу прогрессу.

🤩 Собственные каналы для продаж и продвижения станут необходимостью. Селлеры, которые не развивают свой сайт или хотя бы соцсети, потеряют конкурентоспособность.

🤩 Эмоциональный контент станет важнее, а значит селлеры, которые создают качественный контент, получат конкурентное преимущество.

Что делать?

Рекомендации для опытных селлеров:

✓ Переориентируйте 70% бюджета на Wildberries
✓ Используйте бесплатные AI-инструменты
✓ Постоянно оптимизируйте ставки CPC
✓ Инвестируйте в UGC-контент
✓ Развивайте собственные каналы

Для начинающих селлеров:

✓ Начните с минимального бюджета (3-5 000 ₽/день)
✓ Сосредоточьтесь на Wildberries
✓ Используйте AI-генерацию контента
✓ Тестируйте разные ставки CPC
✓ Отслеживайте ROAS ежедневно

А как закладывать расходы на маркетинг в цены, чтобы не терять прибыль, и чем вообще стоит пользоваться из огромного количества инструментов для продвижения , поговорим на эфире 26 марта в 18:00. Вопросы жду в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3💯2🔥1
🔤🔤🔤🔤🔤🔤 Как считать расходы на рекламу в 2026 году

Мастер-класс начнется 26 марта в 18:00 по Москве.

Регистрация НЕ нужна.

Вопросы можно оставлять в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡1👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💻 Видео: Тренды в продвижении на Wildberries и Ozon - 2026

По многочисленным просьбам выкладываю запись эфира для полписчиков канала, где мы разобрали:

📊 что эффективнее всего работает в продвижении и почему маркетплейсы задают тренды в 2026 года

📊 как управлять расходами на маркетинг и использовать для этого нейросети без платных подписок и сложных промптов

📊 какие инструменты для роста трафика, а какие - для увеличения конверсии я советую подключать на Wildberries и Ozon с учетом всех изменений и моего опыта работы с компаниями, которые делают оборот > 1 млрд за год

Также посмотреть запись можно на YouTube и в ВК Видео.

Предложения, что разобрать в следующем эфире, и вопросы, оставшиеся без ответа, жду в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤4👏2
🏪 Как Ozon добавляет товары в акции БЕЗ спроса

Я - перестраховщик, как и многие маркетологи, аналитики и менеджеры на маркетплейсах, поэтому я на все новинки ОТДЕЛЬНО погружаю запрет на добавление в акции, но они там все равно оказываются против моей воли, и тут случайным образом выяснилось, почему и как.

Видите скриншот? ☝️

Так выглядит товар с ошибкой при обновлении цен или скидок через шаблон - базовая операция, через которую нам всем приходится проходить хотя бы раз в неделю, потому что Ozon пересчитывает пороги для участия в акциях ещё чаще.


Что смущает?

Нет, не рекомендуемая цена в НОЛЬ рублей, а скромная галочке внизу ✅ с пометкой «Автоматически добавлять в акции» - вот так я узнал, что с КАЖДОЙ загрузкой шаблона Ozon возвращает себе право добавлять наши товары в распродажи, несмотря на ранее загруженные запреты.

Да! На товары БЕЗ ошибок при обновлении цен через шаблон происходит то же самое.


Проверьте, у вас также «работает» обновление цен?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱5👍3❤1🔥1
🛒 На что WB повысил ставки в рекламе

27 марта на Wildberries впервые поучились повышающие коэффициенты в рекламе с оплатой за показы (как будто роста ставок из-за конкуренции нам не хватало!), и всё оказалось не так страшно.

Сохранил ссылку для вас, где можно посмотреть документ с актуальными ставками и коэффициентами, но для краткости замечу:

✅ категорий с товарами, где есть изменения - от силы не более 10%

✅ в основном коэффициенты добавлены на одежду и автотовары с учетом изменений в сезонности спроса

✅ помимо повышающих есть и понижающие коэффициенты, например, на искусственные шубы, но почему на шлепки и шорты установлены обратно пропорциональные коэффициенты я не понял, видимо, учитывают также и достаточность товаров на складах с учетом спроса

С учетом того, что на коэффициенты мы с вами никак не можем повлиять, то считаю нужным обратить внимание на другое при работе с рекламой на Wildberries:

❗️ во всех популярных категориях почти не осталось органических мест на первой странице, поэтому платить за рекламу придется, но расходы можно и нужно оптимизировать

❗️ советую следить за долей расходов на показы в рекомендациях, потому что большинство запускает кампании по Единой ставке (потому что обычно кратно дешевле), и в некоторых категориях бюджет на полки сливается в разы больше, чем на поиск, а заказов там нет

❗️ никакого другого способа нормировать расходы за день без биддера или грамотной настройки для автопополнения нет, поэтому никогда (слышите? Никогда!) не заливайте месячный или недельный бюджет на кампанию одним платежом через кабинет ВБ.Продвижение

В общем, нюансов много, и что сработает конкретно у вас лучше без тестов не узнать, поэтому предлагаю обсудить в комментариях, в какой форме можем провести с вами недельный марафон по рекламе на Wildberries. Хотите?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2🔥2
Куда уходить с 🛒🛒

Вопрос, стоит ли открывать свой собственный интернет-магазин, я получаю всё чаще от бизнеса разных форм и размеров: кто-то хочет масштабироваться, а кто-то стелит соломку, если комиссии на маркетплейсах станут неподъемными или мы окончательно потеряем контроль над своими ценами.

Если коротко, то да.

Но советую вам идти следующими шагами ⬇️ к этому решению, потому что будет сильно сложнее и дороже на старте - знаю, как бывший руководитель федерального интернет-магазина, прошедшего все стадии: от имиджевого каталога для оптовых партнёров до мобильного приложения с первой виртуальной примерочной в России.

Итак, что делаем:

1️⃣ чтобы не разориться на отжимании трафика у маркетплейсов и конкурентов, начните сбор персональных данных для рассылок через бота или канал в социальных сетях, обязательно запрашивая все согласия по закону, у текущих покупателей, например, по QR коду на упаковке с предложением забрать БЕСПЛАТНО полезный гайд по использованию вашего же продукта или написать в службу заботы, чтобы активировать расширенную гарантию;

2️⃣ всегда полезно сделать сайт - визитку с каталогом, регалиями и отзывами, чтобы клиенты с маркетплейсов могли найти больше информации о вас, как производителе или официальном представителе известного бренда, если не хватает доверия для первой покупки или захотелось выбить скидку на крупный заказ оптом.

Такая посадочная пригодится:

✅ сперва - чтобы можно было найти ваш бренд;

✅ потом - чтобы покупать у вас напрямую, если нет нужного товара на маркетплейсе или нет к нему доверия;

✅ затем - продавать то, чего нет (нельзя) на маркетплейсе;

✅ итого - продавать всё самим!

3️⃣ завести социальные сети для поддержки и подкрепления силы бренда, благо из кабинета продавца на Ozon можно одной кнопкой залить все карточки в ВК и создать там действующий магазин, а ещё привлечь блогеров на распаковку с возвратом 99% от стоимости их услуг. Знаете, об этой акции? Если нет, пишите в комментариях - расскажу, как работает.

Нужно ли всем проходить этот сложный путь: платить за разработку сайта, налаживать логистику, открывать свой склад, выстраивать CRM и так далее - нет, конечно!

Но если вы пришли в e-commerce, чтобы работать вдолгую с прибылью, то создания своей площадки для работы с клиентами (пусть даже и не для прямых продаж) вам не избежать.

Поспорить можно в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7💯4👏3❤1
🔽 Почему падают продажи

... 9 лет подряд? Да!

Новое исследование онлайн-продаж в России от мною уважаемых коллег из Data insight подтвердило, что средний чек неуклонно снижается с 2017 года и за 2025 - просел ещё на 5% до 1610 рублей.

Странно, да, что базовая футболка в магазинах ТВОЕ или Gloria Jeans стоит больше, но причина падения чека 8 лет подряд далеко не в том, что бренды сливают товары за бесценок из-за снижения спроса или потому что "укрепляется" рубль, как пишут многие каналы.

Вот 3 ключевые причины снижения чека в онлайне, а значит и падения продаж, если не наращивать штуки:

1️⃣ Изменение модели потребления на «Заказываем чаще, но меньше» с учётом и того, что снижается порог для бесплатной доставки (у "ВкусВилл" он вообще отсутствует) и все мы всё чаще играем с кешбэками промокодами, которые в том числе увеличивают частоту заказов.

Это ключевой долгосрочный фактор, потому все мы чаще используе онлайн-каналы для повседневных, мелких покупок, а не для редких и крупных заказов.

2️⃣ Растущая доля универсальных маркетплейсов, которые в 2025 году заняли 81% всех заказов, напрямую способствует снижению среднего чека по рынку. Это связано с удобством логистики и доступностью широкого ассортимента недорогих товаров.

3️⃣ Активный рост онлайн-продаж продуктов питания (где средний чек традиционно ниже, чем в электронике или одежде) также оказывает понижающее давление на общерыночный показатель. Для многих покупателей товары повседневного спроса стали частью регулярных «дозакупок» небольшого объема.

Как с этим работать, чтобы не снижать цены вместе с рынком на фоне роста издержек, расскажу в следующем посте.

А если вы хотите получить 3 готовых схемы для роста продаж через увеличения своего чека, даже если цены у конкурентов уже ниже, то ставьте 🔥 под этим постом.

Будет много желающих, поделюсь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10💯3👍2
❌ 5 статей расходов на Ozon, которыми вы НЕ управляете

На фоне новости о блокировке доступа к маркетплейсам с 15 апреля при входе из других стран (с ВПН или без) я, во-первых, проверил все приложения для партнёров и кабинеты продавца из Египта (пока всё работает), а во-вторых - собрал список из того, что надо не забыть выключить на Ozon, чтобы не разориться, если вы тоже собрались провести отпуск за границей:

❌ автоматическое добавление новых товаров в "Отзывы за баллы" при создании карточки - сразу отключаете, настраиваете или впервые слышите об этом? Отключить эту опцию по умолчанию можно тут 👈

❌ стратегии ценообразования, если вы не хотите, чтобы Ozon снижал ваши цены до "рыночных" сам

❌ как отключить автоматическое добавление товаров в акции, рассказывал подробно в этом посте, а в этом 👉 объяснял, почему сделанные вами настройки могут перестать работать

❌ заявки на скидку включаются всем БЕЗ исключения при создании кабинета продавца, и не все знают, что они могут:

а) сдерживать часть клиентов от принятия решения о покупке в ожидании дополнительной скидки

б) автоматически выдавать скидки БЕЗ вашего участия - если хотите в этом разобраться, а главное - как извлечь пользу из такой механики - напишите в комментариях

❌ страховка, которая многим селлерам была подключена автоматически - где и как отказаться от неё, писал в посте на канале тут 👈

Ну и нельзя не упомянуть, что ещё есть плата за дополнительную упаковку, штраф за несвоевременную отгрузку со своего склада и ...

➕ с 8 апреля Ozon начнет брать деньги за "Управление отзывами" или за расширенные возможности по работе с репутацией продавца, включая скрытие до 3-х оценок каждый месяц.

Сохраните себе этот гайд, чтобы не потерять, и отправьте знакомым менеджерам и маркетологам, которые работают с Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤯3✍1⚡1
3-в-1 способ подняться в поиске на 🏪

Вы, наверняка, следите за тем, из чего складывается позиция вашего товара в отчете «Что влияет на место в поиске» на Ozon и знаете, что рейтинг товара напрямую влияет на ранжирование и количественно (сколько собрано отзывов), и качественно (какая у товара сложилась оценка с учетом склейки).

С 6 апреля это влияние можно будет умножать на три, так как Ozon переименует «Отзывы за баллы» в «Ускоренный сбор отзывов» и начнет:

⬆️поднимать карточку выше в подборках типа «Ждут отзыва»,

⬆️показывать уведомления на главной,

⬆️отправлять пуш-уведомления тем, кто купил ваш товар.

Кайф? Конечно, кайф, но надо не забывать, что начислить баллы за отзывы будет предложено не всем, а значит все эти средства для подсветки вашего товара увидят не все покупатели.

Не хотите участвовать в «лотерее» и платить за высокие оценки своим покупателям?

Ок, вот ещё 3 самых проверенных способа, чтобы поднять товар выше в поиске на Ozon, а главное - бесплатно:

✅ заполните контент-рейтинг до 100 из 100 баллов в карточке товара

✅ заложите скидку в цену и дайте не просто так, а через акцию

✅ скопируйте БЕЗ изменений в название тот поисковый запрос, который точно описывает ваш товар и генерит максимальную выручку в категории - чем точнее попадание, тем больше влияние на текстовую релевантность, которую Ozon показывает всё в том же отчете «Что влияет на место в поиске».

Задумался… может сделать разбор карточек с помощью этого отчета, чтобы показать реальные точки роста? Если хотите, ставьте ❤️ под этим постом. Будет много желающих, проведу эфир с прожаркой!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥4👏1
🛒 3 причины выключить рекламу на Ozon

Сразу напомню, что Ozon с 8 апреля у большинства продавцов начнет удерживать 0,8% от всех продаж за новую подписку "Управление отзывами" - писал об этом на прошлой неделе, но вдруг вы забыли! А если не можете найти кнопку для отключения в меню, как и я с утра сегодня, то жмите сюда 🫲

А теперь, что и почему стоит выключить ещё из инструментов продвижения, если вы не готовы к переменам, которые жду нас очень скоро:

❌ Оплата за заказ

Да, сейчас можно подключить пробный период на 7 дней всего за 1 ₽ и продвигать ВСЕ свои товары и в поиске, и в рекомендациях, не заморачиваясь с настройками, но учтите, что после отключения этого инструменты вы будете платить ещё 30 дней за заказы, оформленные из показов, переходов и корзин, собранных за время рекламы, но уже по ПОЛНОЙ цене, а это 5% со ВСЕХ отправлений без скидки на то, что не все из них были выкуплены.

❌ Оплата за клик

Ozon планирует с обновлением оферты от 13 апреля дать нам ещё больше возможностей для внешнего продвижения, что позволит маркетплейсу показывать ВАШУ рекламу не только внутри сайта и приложения, но и на внешних площадках, например, в соцсетях. Это правило будет действовать:

⏺в «Оплате за заказ» — при продвижении выбранных товаров;

⏺в «Оплате за клик» — если запускаете продвижение в поиске и рекомендациях со стратегией «средняя стоимость клика».

И пока неясно, сможем ли увидеть, сколько показов и переходов, а значит и денег ушло на внешнее продвижение внутри обычной кампании с оплатой за клик.

Выход? Запускать "Оплату за клик" в поиске или с автостратегией и добавлением показов в рекомендациях.


Хотите узнать про 3-е табу при запуске рекламных кампаний на Ozon, пишите в комментариях и ставьте любые реакции на этот пост, чтобы я знал, что тема вам интересна.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8🤝5😱2