کیفیت آفرینان پویا
149 subscribers
653 photos
12 videos
37 files
80 links
ISO 9001, ISO 13485, ISO 22000, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO 10002, ISO 10004, HACCP, GMP
Audit & Training Certification
Management Systems
09122053462
info@iqciran.com
Download Telegram
💢هر چه قدر بیشتر کارها را به تاخیر بیندازیم، بیشتر دچار استرس می شویم

🔺در نمودار آبی، کار به موقع انجام شده و تنها یک قله برای دچار استرس شدن وجود دارد؛ اما در نمودار قرمز به سبب به تاخیر افتادن انجام کار چندین بار استرس خودش را نشان داده است.

🔺تقریبا برای همه کارهای سخت همین رویه وجود دارد و اگر به موقع انجام نشود، اضطراب آن کار موقتا کم می‌شود، ولی مجدد زیاد شده و به مرور بیشتر هم خواهد شد.

🔺بهترین کار این است که با مدیریت درست در اولین زمان تعیین شده، کار سخت انجام شود و به پایان برسد تا از ذهنی آرام‌تر برخوردار باشیم.

✍کانال آموزه های سازمانی

@planing_tm
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢اگر یک دروغ به اندازه کافی تکرار شود به یک واقعیت تبدیل می شود و اگر این واقعیت را تعداد افراد زیادی قبول کنند تبدیل به یک فرهنگ می شود.

✍ کانال مدیریت منابع انسانی

@management_skill
💢تمایز و توسعه به سبک آمازون

👈استیو اندرسون در کتاب خود به نام «نامه‌های بزوس» می‌نویسد:

👈بِزوس، بنیانگذار آمازون، مثل بقیه کارآفرینان موفق، به این نکته باور دارد که هیچ وقت نباید خودش را به ایده اولیه‌اش محدود کند

👈به همین دلیل است که آمازون اکنون در حال آزمایش، نوآفرینی و نوآوری در زمینه فروشگاه‌های فیزیکی و حضوری است. به بیان دیگر، شرکتی که در ابتدا با فروش آنلاین کتاب کارش را آغاز کرده بود، اکنون در حال باز کردن فروشگاه‌های فیزیکی است و خودش را به ایده اولیه‌اش محدود نکرده است، اما در زمینه فروشگاه‌های فیزیکی هم تلاش می‌کند متمایز از رقبایش باشد

👈برای مثال، من شخصا به بعضی از کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون در شیکاگو، نیویورک و واشنگتن رفته‌ام و می‌خواهم چند تا از نکاتی که کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون را از کتاب‌فروشی‌های سنتی متفاوت می‌کند را برای‌تان توضیح می‌دهم:

1️⃣در کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون، همه کتاب‌ها «رو به بیرون» قرار گرفته‌اند تا جلدشان مشخص باشد و فرد بتواند کل جلد را به راحتی ببیند. در حالی که در کتاب‌فروشی‌های دیگر، کتاب‌ها معمولا به گونه‌ای در قفسه قرار می‌گیرند که فرد فقط می‌تواند عنوان کتاب را بخواند

2️⃣کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون، از سایر کتاب‌فروشی‌ها کوچک‌ترند، چون نیازی به انبار کردن تعداد زیادی کتاب ندارند و اگر موجودی یک کتاب کم شود، نزدیک‌ترین انبار آمازون کتاب را برای فروشگاه می‌فرستد. در نتیجه، هزینه‌های کتاب‌فروشی‌های آمازون بسیار کمتر از بقیه کتاب‌فروشی‌هاست

3️⃣فردی که به کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون مراجعه می‌کند، می‌تواند کتاب مدنظرش را بررسی و انتخاب کند و از طریق دستگاهی که در داخل کتاب‌فروشی قرار دارد، کتاب را به فروشگاه اینترنتی آمازون سفارش بدهد تا آن را به آدرس مدنظرش بفرستد

4️⃣در کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون، فقط کتاب‌های با امتیاز بالا قرار دارند و کسانی که دنبال کتاب‌هایی با امتیازهای کمتر از 4 و نیم از 5 هستند، باید به فروشگاه اینترنتی آمازون مراجعه کنند. در نتیجه، کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون رقیب فروشگاه اینترنتی آن به حساب نمی‌آیند

5️⃣کنار هر کتابی که در کتاب‌فروشی فیزیکی آمازون قرار دارد، یک QR Code قرار داده شده تا فرد بتواند با اسکن کردن آن، نظرات خوانندگان قبلی و جزئیات بیشتری از کتاب را مشاهده کند. به همین دلیل، کتاب‌فروشی‌های فیزیکی آمازون به نوعی مکمل فروشگاه اینترنتی آن هستند

6️⃣آمازون با تحلیل آمار کتاب‌های خریداری شده در هر شهر، به خوبی می‌داند که مردم آن شهر به چه نوع کتاب‌هایی علاقه دارند. در نتیجه، کتاب‌هایی را در کتاب‌فروشی‌های فیزیکی خودش در آن شهر قرار می‌دهد که به احتمال زیاد مورد علاقه مردم آن شهر است

✍مارکتینگ آز

@business_school2022
💢10 نشانه ای  که نشان میدهد شما برای پذیرش پست مدیریت آمادگی ندارید:

1- اگر به منظور راحت شدن فعالیت هایتان قصد قبول پست مدیریت را دارید، در این صورت باید از پذیرفتن آن خودداری نمایید.
2- اگر تنها دلیل شما برای پذیرش سمت جدید، دریافت حقوق بیشتر باشد، در این صورت آمادگی لازم برای پذیرش پست جدید را ندارید.
3- در صورتی که به خاطر عنوانِ پست شغلی قصد تصدی سِمت جدید را دارید، باید بدانید که جاه طلبی مانع موفقیت در مدیریت می شود.
4- آیا تصور می کنید به محض اینکه مدیر شوید، باید برخی از کارمندان را توبیخ کنید؟ در این صورت الان زمان مناسبی برای قبول جایگاه مدیریت توسط شما نیست؛ زیرا ترفیع شما ممکن است منجر به تسویه حساب های فردی در سازمان شود.

5- اگر برای فخر فروشی سِمت شغلی خود به دیگران، قصد قبول پیشنهاد مدیریت را دارید، نباید آن را بپذیرید.
6- در صورتی که اظهار نظر در موارد مرتبط با کسب و کار سازمان برایتان سخت است، پس جایگاه پیشنهادی برایتان مناسب نیست؛ زیرا در آینده نیز نمی توانید در مورد امور مهم سازمان تان اظهار نظر کنید.
7- شاید تصور کنید سایر کارمندان تنبل هستند و می خواهند از فعالیت هایشان شانه خالی کنند، در این حالت نیز پذیرفتن سِمت مدیریت از جانب شما، تصمیم درستی نیست. زیرا ممکن است از جانب شان این گونه برداشت شود که آنها را دست کم گرفته اید.
8- در صورتی که به افراد گروه کاری که در آن فعالیت می کنید، اعتماد ندارید یا نمی توانید با آنها ارتباط برقرار کرده و مشکلات را با هم حل نمایید، به سوی پست مدیریت قدم بر ندارید.
9- آیا تصور می کنید که مدیران ارشد سازمان بی کفایت و بی نزاکت هستند؟ در این صورت سمت مدیریت را قبول نکنید؛ زیرا ممکن است در حین فعالیت در پست جدید، با مدیران ارشد روبرو شوید و احترام دو طرفه بین تان از بین برود.
10- اگر تصور می کنید که سمت مدیریت آتی، ساده است، مطمئن باشید که از کار فعلی تان ساده تر نخواهد بود. در صورت ساده انگاری پست پیشنهادی، باید از پذیرش آن خودداری نمایید.

✏️ منبع: Forbes

@organizationalbehavior
💢معمولاً با شنیدن نام استراتژی، مباحثی مانند برنامه ریزی استراتژیک، اجرا و پیاده سازی استراتژی، تحول استراتژیک و یا حتی کنترل استراتژیک در ذهن ما تداعی می‌شود؛ اما تفکر استراتژیک در این میان سهم کمتری را به خود اختصاص می‌دهد.
حتی بسیاری از کتابهایی که رسماً با عنوان تفکر استراتژیک عرضه شده‌اند، در نهایت به تکرار جزئیات برنامه ریزی استراتژیک پرداخته‌اند.
👈 تفکر استراتژیک، آموزش نحوه فکر کردن و اندیشیدن بر پایه‌ی اصول استراتژی است.
✅ تفکر استراتژیک همچنان‌که از نامش پیداست، قرار است شیوه‌‌ای بهتر برای فکر کردن را به ما بیاموزد. به ما کمک کند منابع خود را بهتر ببینیم و ارزیابی کنیم و بتوانیم از فرصت‌هایی که در محیط‌مان وجود دارد، بیشترین بهره را ببریم.
✍ به نقل از سایت متمم

جهت آشنایی بیشتر با مباحث تفکر استراتژیک، به کانال ذیل مراجعه کنید 👇👇👇

@strategym_academy
@strategym_academy
@strategym_academy
💢سطوح توسعه نیروی انسانی

کارکنان در یک وظیفه به‌خصوص می‌توانند در چهار گروه (دسته) طبقه‌بندی شوند:
کارکنان D1 دارای صلاحیت کم و تعهد بالا هستند. آن‌ها تازه‌واردند و نمی‌دانند چگونه باید به نحو صحیح کار را انجام دهند ولی از هیجان لازم برای انجام آن و از عهده برآمدن مسئولیت‌ها برخوردارند. سبک رهبری مناسب با این دسته کارکنان رهبری S1 یا دستوری (فرماندهی) است.

کارکنان D2 به‌عنوان کارکنانی که دارای برخی صلاحیت‌ها هستند ولی از سطح تعهد کمتری برخوردارند، شناخته‌شده‌اند. سبک رهبری مناسب با این دسته کارکنان رهبری S2 یا تشویقی (مربیگری) است.

کارکنان D3 معرف برخورداری از مهارت بالا ولی تعهد کم هستند ولی مطمئن نیستند که از عهده انجام این وظایف به نحو صحیح برآیند. سبک رهبری مناسب با این دسته کارکنان رهبری S3 یا حمایتی (مشارکتی) است.

بالاخره کارکنان D4 که از هر دو جنبه صلاحیت و شایستگی و تعهد به انجام کار برخوردارند، دارای مهارت لازم برای انجام کار و انگیزه کافی برای اتمام آن هستند. سبک رهبری مناسب با این دسته کارکنان رهبری S4 یا تفویضی است.

@hrm_academy
💢هفت ضرب‌‌المثل‌ مدیریتی

۱- جامایکا:
قبل از آنکه از رودخانه عبور کنی به تمساح نگو دهن گنده.
تفسیر: تا وقتی به کسی نیاز داری، او را تحمل کن و با او مدارا کن.

۲- لاتین:
یک خرگوش احمق، برای لانه‌ی خود سه ورودی تعبیه می‌کند.
تفسیر: اگر خواهان امنیت هستی، عقل حکم می‌کند که راه دخالت دیگران را در امور خودت بر آن‌ها ببندی.

۳- آفریقا:
هر سوسک از دید مادرش به زیبایی غزال است.
تفسیر: معادل فارسی‌اش می‌شود:
اگر در دیده‌ی مجنون نشینی
به غیر از خوبی لیلی نبینی

۴- روسی:
بشکه‌ی خالی بلندترین صدا را ایجاد می‌کند.
تفسیر: هیاهو و ادعای زیاد نشان از تهی‌بودن دارد.

۵- اسپانیا:
برای پختن یک املت خوشمزه حداقل باید یک تخم‌‌مرغ شکست.
تفسیر: بدون صرف هزینه به نتیجه‌ مطلوب دست نخواهی یافت.

۶- روسی:
هر که چاقوی بزرگی در دست دارد، لزوماً آشپز ماهری نیست.
تفسیر: دسترسی به امکانات مطلوب ضامن موفقیت نیست.

۷- ژاپنی :
اگر می‌خواهی جای رئیس‌ات بشینی، پس هلش بده بره بالا.
تفسیر: برای پیشرفت زیر آب کسی رو نزن.

@management_simple
💢کنار آمدن با شخصیت‌های مشکل‌دار در محیط کار

🔸 افرادی نظیر مدیری که نمی‌تواند خشم خود را مهار کند، منشی‌ای که با بدجنسی شایعه‌پراکنی می‌کند، کارمندی که قابلیت‌های اجتماعی‌اش از حد یک حلزون فراتر نمی‌رود، همکاری که از پشت به شما خنجر می‌زند و اسباب ترقی خود را فراهم می‌کند، متخصص فناوری‌های شبکه‌ که دائماً به همه‌چیز و همه‌کس چپ‌چپ نگاه می‌کند، در هر صنف و شغلی و در هر رتبه‌ای یافت می‌شوند. آنها می‌توانند زندگی شما را جهنم کنند.

🔸برخی از مردم بدقلق و ناسازگارند، برخی دیگر به خاطر موقعیت‌شان در محل کار چنین‌اند. کسانی که تندمزاج، اهل غیبت، سودجو، فریبکار، ناراضی و قلدر و زورگو هستند فقط ضعف شخصیت خود را ابراز می‌کنند و با ادامه این رفتارها عملاً مانع پیشرفت خود می‌شوند.

🔸کسانی که با دیگران محترمانه رفتار می‌کنند، با اخلاق خوب خود اشتباه و ضعف شخصیت آنها را نشان می‌دهند. دیگران ممکن است باعث خشم و ناراحتی شما شوند، ولی شما باید آماده باشید. اگر مدام از حرف‌های مردم، چیزهایی که می‌خورند یا ادکلنی که استفاده می‌کنند اعصابتان خرد می‌شود باید خود را تغییر دهید و انتظارات و توقعات‌تان را پایین بیاورید. باید بپذیرید که مردم با هم تفاوت دارند و گاهی همدیگر را می‌آزارند. از این گذشته سخن سنجیده "مارکوس آئورلیوس" را به یاد آورید: "امروز انسان‌هایی که احاطه‌ام کرده‌اند مرا می‌آزارند، اما من نمی‌رنجم."

🔸در اینجا چند توصیه ساده برای سپری کردن دقایق اولیه ناراحتی عنوان می‌کنیم. هنگامی که شخصی شما را واقعاً آزرده و عصبی کرد:

▪️به سمت دیگری نگاه کنید و تا ۱۰ بشمارید. آنقدر این کار را تکرار کنید تا آرام شوید.
▪️به بهانه نوشیدن یک لیوان آب از آن موقعیت ناراحت کننده فرار کنید.
▪️خود را در حال انجام کار دلخواه‌تان در جایی که دوست دارید تصور کنید.
▪️چند دقیقه بنشینید و در سکوت به پاسخ خود فکر کنید.
▪️اگر در وضعیتی هستید که مجبورید جواب آنی به کسی بدهید، آب دهان‌تان را محکم قورت دهید و ادب خود را حفظ کنید، اما کوتاه نیایید.

✍کانال آموزه های سازمانی

@organizationalbehavior
💢دلایل شکست یک کسب و کار

موفقیت در یک کسب‌وکار هیچ‌گاه به صورت خودبه‌خودی یا بر اساس شانس نیست و همان‌طور که گفته شد، این موفقیت اصولا به سازماندهی دقیق و بصیرت فرد بستگی دارد.
شروع یک کسب‌وکار همیشه پر ریسک است، با توجه به گزارش اداره کسب‌وکارهای کوچک در آمریکا، بیش از ۵۰ درصد کسب‌وکارهای کوچک در سال‌های اول با شکست مواجه می‌شوند و ۹۰٪ آن‌ها در پنج سال اول از بین می‌روند. برخی دلایل شکست کارآفرینی:

۱- نداشتن تجربه
۲- نداشتن سرمایه کافی
۳- نداشتن جایگاهی مناسب
۴- عدم وجود کنترل قوی
۵- سرمایه‌گذاری بیش از اندازه در دارایی‌های‌ثابت
۶- قراردادهای اعتباری ضعیف
۷- استفاده شخصی از سرمایه‌های تجاری
۸- رشد بدون انتظار
۹- رقابت
۱۰- فروش پایین

✍آکادمی مدیریت استراتژیک

@business_school2022
Photo from Bahram Haghjou
💢راهکارهایی برای حفظ کارکنان

✅ از همان ابتدا، فرآیند استخدام و جامعه‌پذیری را به درستی انجام دهید.
انتظارات را به طور شفاف بیان کنید، افراد مناسب را با توجه به ارزش‌های سازمانتان استخدام کنید و به آنها آموزش‌های لازم را ارائه دهید.

✅ مزایای رفاهی متنوع و متناسب با نیاز کارکنانتان ارائه دهید.
این مزایا می‌تواند شامل بیمه‌های تکمیلی، برنامه‌های بازپرداخت بدهی‌های تحصیلی، مرخصی‌های با حقوق، امکانات رفاهی در محل کار و ... باشد.

✅ به طور مرتب از کارکنانتان بازخورد بگیرید و به آنها گوش دهید. نیازها و خواسته‌های آنها را در نظر بگیرید و برای رفع آنها تلاش کنید.

✅ فرصت‌های رشد و توسعه را برای کارکنانتان فراهم کنید.
به آنها کمک کنید تا مهارت‌های خود را ارتقا دهند و در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند.

✅ محیط کاری مثبت و حمایتی ایجاد کنید.
به کارکنانتان احترام بگذارید، قدردان آنها باشید و به آنها انگیزه دهید.

✍ کانال مدیریت منابع انسانی

@business_school2022
💢زندگی مانند دوچرخه است؛ باید برای حفظ تعادل زندگی همیشه در حرکت باشی...

👤هوراکی موراکامی

@planing_tm
🔥1
Photo from Bahram Haghjou
💢شما در سازمان تان به یک گروه قوی نیاز دارید، چرا که یک گروه کاری متوسط، هرقدر هم که خوب مدیریت شود، نتیجه عملش، قطعا متوسط خواهد بود.

✍بیل گیتس

@management_technique
👍1
💢نردبان شغلی دوسویه (Dual Career Ladder) چیست؟

🪜 نردبان شغلی دوسویه برنامه‌ای برای توسعه کارراهه و مسیر شغلی است که به کارکنان اجازه می‌دهد بدون این‌که روی سمت‌های سرپرستی یا مدیریتی منصوب شوند، به سمت سطوح سازمانی بالاتر حرکت کنند.

این برنامه معمولا به‌عنوان روشی برای پیشرفت و ارتقای کارمندانی است که دانش فنی عمیق یا تحصیلاتی خاص دارند، اما علاقه‌ یا دانشی برای ادامه کار در پست‌های مدیریتی و ریاستی ندارند.

🔅 نردبان شغلی دوسویه می‌تواند یک ابزار ارزشمند برای سازمان‌ها باشد تا به کارکنان خود فرصت‌های پیشرفت و ارتقای شغلی در حوزه تخصصی خود را بدهند. با اجرای دقیق این برنامه، سازمان‌ها می‌توانند استعدادهای خود را حفظ کنند، بهره‌وری را افزایش دهند و در بازار رقابتی بهتر عمل کنند.

✍کانال مدیریت منابع انسانی شایستگی محور

@hrm_academy
👍1
⏳ بسیاری از فارغ‌التحصیلان دانشگاهی با این دغدغه روبه‌رو هستند که آیا در مقاطع کارشناسی ارشد یا دکترا ادامه‌تحصیل دهند، یا در دوره‌های آموزشی بین المللی شرکت کنند تا با ارتقای مهارت‌های خود، وارد بازار کار شوند و سپس همزمان با کار، به تحصیل در مقاطع تکمیلی بپردازند. شرکت در دوره های آموزشی که توسط مدرسان با سابقه و مجرب، می‌تواند تا حد زیادی به این گروه از مخاطبان کمک کند.💡
💢هنر تصمیم‌گیری سریع!

🔸گاهی اوقات تصمیم‌گیری می‌تواند سخت و وقت‌گیر باشد، به ویژه وقتی با گزینه‌های زیادی روبرو هستیم. اما با چند راهکار ساده می‌توان این فرآیند را سریع‌تر و مؤثرتر کرد. در اینجا به بررسی چند نکته کاربردی برای تصمیم‌گیری سریع‌تر می‌پردازیم و با مثال‌های عملی این نکات را بیشتر توضیح می‌دهیم.

1⃣ گزینه‌های خود را محدود کنید:

وقتی می‌خواهید فیلمی را انتخاب کنید، ساعت‌ها وقت خود را صرف مرور نکنید. مثلا از بین سه فیلم اول که به نظرتان جالب می‌آید، یکی را انتخاب کنید. در سایر موارد هم می‌توان به جای وقت‌گذرانی زیاد در انتخاب‌ها، فقط سه گزینه اولی که جلب توجه می‌کنند را در نظر بگیرید. این روش به شما کمک می‌کند تا وقت خود را بیهوده تلف نکنید و سریع‌تر تصمیم بگیرید.

2⃣ مرز بین انتخاب‌های خوب و بد را مشخص کنید:


هنگام انتخاب میان‌وعده، بدانید که میوه‌ها انتخاب خوبی هستند و غذاهای ناسالم نیستند. با تعیین معیارهای مشخص برای خود، می‌توانید تصمیمات سریع‌تری بگیرید.

3⃣ به احساس درونی خود گوش دهید:

اگر یک پیشنهاد شغلی احساس بدی به شما می‌دهد، به آن احساس اعتماد کنید. گاهی اوقات، تصمیم‌گیری براساس احساس درونی می‌تواند بهترین راه باشد، چون احتمالاً این احساسات دلیلی دارند. اعتماد به احساس درونی می‌تواند شما را از تصمیمات نادرست نجات دهد و به شما کمک کند که سریع‌تر تصمیم بگیرید.

4⃣ زمان خود را به مانند پول در نظر بگیرید
:

همان‌طور که پول خود را هدر نمی‌دهید، زمان خود را نیز هدر ندهید. سریع تصمیم بگیرید. وقت شما ارزشمند است و نباید آن را بی‌رویه هدر دهید.

5⃣ بدانید که تصمیم‌گیری با تمرین بهتر می‌شود:

هر چه بیشتر تمرین کنید، بهتر می‌شوید. تصمیم‌گیری یک مهارت است که با تمرین و تکرار بهبود می‌یابد. هر بار که تصمیمی می‌گیرید، تجربه شما افزایش می‌یابد و در تصمیم‌گیری‌های بعدی بهتر عمل خواهید کرد.

6⃣ به خود یادآوری کنید که تردید، سرعت پیشرفت را کاهش می‌دهد:

به فکر فرو رفتن و بیش از حد فکر کردن، پیشرفت را متوقف می‌کند. تصمیم بگیرید و پیش بروید. تردید و بیش از حد فکر کردن می‌تواند باعث توقف پیشرفت شود. با هر تصمیمی که می‌گیرید، یک قدم به جلو می‌روید و به هدف خود نزدیک‌تر می‌شوید.

7⃣ از تجربه‌های گذشته درس بگیرید:

از تجربیات قبلی خود استفاده کنید تا در تصمیم‌گیری‌های آینده بهتر عمل کنید. تجربه‌های قبلی می‌توانند راهنمای خوبی برای تصمیم‌گیری‌های آینده باشند. مثلاً، اگر در گذشته تصمیمی گرفته‌اید که نتیجه خوبی داشته است، می‌توانید از همان روش برای تصمیمات مشابه استفاده کنید.

8⃣ از دیگران نظر بخواهید:

گاهی اوقات مشورت با دیگران می‌تواند به شما کمک کند تا سریع‌تر تصمیم بگیرید. برای مثال، اگر در مورد انتخاب یک دوره آموزشی شک دارید، از کسانی که آن دوره را گذرانده‌اند نظر بخواهید.

9⃣ تصمیمات خود را اولویت‌بندی کنید:

تصمیماتی که اهمیت بیشتری دارند را در اولویت قرار دهید. همه تصمیمات به یک اندازه مهم نیستند. با اولویت‌بندی تصمیمات می‌توانید روی موارد مهم‌تر تمرکز کنید و سریع‌تر به نتیجه برسید.

🔟 خود را برای اشتباهات آماده کنید:

همه ما ممکن است اشتباه کنیم و این بخشی از فرآیند یادگیری است. اشتباهات می‌توانند به شما کمک کنند که در آینده تصمیمات بهتری بگیرید و از تجربیات خود بهره ببرید.

✍کانال آموزه های سازمانی

@organizationalbehavior
❤1