❇️ کنترل کیفیت در ISO 9001:2015

الزامات استاندارد ایزو 9001 درخصوص کنترل کیفیت چیست؟

🔶فعالیت‌های اصلی QC در ISO 9001 👇

✅ تدوین طرح کیفیت

الزام طرح‌ریزی و کنترل عملیات بند 1-8

✅ نظارت بر محیط اجرای فرآیندها 

الزام محیط اجرای فرآیندها بند 7-1-4

✅ کالیبراسیون 

الزام منابع پایش و اندازه‌گیری بند 7-1-5

✅ همکاری در طراحی‌ و‌ توسعه‌ محصول

الزام طراحی و توسعه بند 8-3

✅ کنترل و نظارت بر خروجی تامین کنندگان

الزام کنترل فرآیندها و خدمات برون‌سازمانی بند 8-4

✅ صحه‌گذاری فرآیند ویژه

الزام کنترل تولید و ارائه خدمات بند 8-5-1

✅ شناسایی و ردیابی محصول

الزام شناسایی و ردیابی بند 8-5-3

✅ کنترل کیفیت محصول

الزام ترخیص محصولات و خدمات بند 8-6

✅ کنترل محصول نامنطبق 

الزام کنترل خروجی‌های نامنطبق بند 8-7

✅ تحلیل و ارزیابی داده ها 

الزام تحلیل‌و‌ارزیابی بند 9-1-3

✅ اقدام اصلاحی 

الزام عدم‌انطباق و اقدام‌اصلاحی بند 10-2

مشاهده متن کامل مقاله : 👇👇

http://bit.ly/qciso9001 

🆔 @isoexpert

منبع «کنترل کیفیت در ایزو 9001»

📗

✳️ مشکلات پیاده‌سازی ایزو 9001

مشکلات پیاده‌سازی ایزو در اکثر سازمان‌های ایرانی مانع پیاده‌سازی اثربخش سیستم مدیریتی می‌شود

⁉️چرا اکثر سازمان‌ها نمی‌توانند به طور اثربخش استانداردهای مدیریتی را پیاده‌سازی کنند؟⁉️

❇️مهمترین موانع پیاده‌سازی ایزو 9001 👇

✅ عدم حمایت و تعهد رهبری
✅ مقاومت کارکنان در برابر تغییرات
✅ عدم مشارکت کارکنان
✅ نداشتن مشاور حرفه‌ای
✅ تناسب نداشتن مستندات با سازمان
✅ کم بودن زمان پیاده‌سازی ایزو
✅ در دسترس نبودن مسئولین در فاز طراحی
✅ نداشتن منابع مورد نیاز

مشاهده متن کامل مقاله :👇

http://bit.ly/isobarri

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو:👇

🆔@isoexpert

https://t.me/joinchat/AAAAAD8jbJATwc9J3vShNA

منبع «مشکلات پیاده‌سازی ایزو»
📗

🔎 فرآیند ویژه در ایزو 9001

وقتی‌که انطباق خروجی منتج از یک فرآیند را نتوان فوری یا به‌صورت اقتصادی صحه‌گذاری نمود، اصطلاحاً فرآیند ویژه نامیده می‌شود.
.
در استاندارد ISO 9000:2005 واژگان، تعریف "فرآیند" و استاندارد ISO 9001:2015 بند 8-5-1-f به فرآیند ویژه اشاره شده است .

✳️ مهمترین اقدامات در فرآیند ویژه :

✅ تعیین صلاحیت افراد در فرآیند
✅ تعیین ویژگی‌های مرتبط با محصول
✅ صحه‌گذاری محصول
✅ دسترسی به اطلاعات‌مستند مرتبط

مثالی از فرآیند ویژه نظیر جوشکاری در شرایط خاص و....

ادامه مقاله فرآیند ویژه در ایزو :👇

http://bit.ly/specialprocess

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو :

🆔@isoexpert

https://t.me/joinchat/AAAAAD8jbJATwc9J3vShNA

منبع «فرآیند ویژه در ایزو 9001»

📗

✳️ 5نکته برای اثربخشی خودارزیابی تعالی

اجرای اثربخش خودارزیابی تعالی به رهبران سازمان کمک می‌کند تا بتوانند نقاط قوت و فرصت‌های بهبود سازمان را براساس مدل‌های تعالی تعیین نموده و با طرحریزی و اجرای برنامه‌های بهبود، در مسیر سرآمدی گام بردارند.
بر اساس نظرسنجی سازمان بهره‌وری آسیایی👇
✅بیش از 90 درصد سازمان‌های نظرسنجی شده، امتیاز خودارزیابی آن‌ها پس از اولین خودارزیابی بهبودیافته است.
✅بیش از 83 درصد سازمان‌های نظرسنجی شده، اعتقاد دارند که برای دستیابی به مزیت رقابتی، مدل تعالی سازمانی "خیلی مهم" یا "اساسی" می‌باشد.
✅تمامی سازمان‌های نظرسنجی شده انتظار دارند که رشد سودآوری، بهره وری و فروش را در آینده شاهد باشند.

با توجه به اطلاعات فوق، می‌توان دریافت که اثربخشی خودارزیابی تعالی، موفقیت سازمان را در مسیر سرآمدی، افزایش می‌دهد

❇️5نکته در اثربخشی خودارزیابی تعالی
1️⃣انتخاب مدل تعالی متناسب با سازمان
2️⃣انتخاب مناسب‌ترین روش خود ارزیابی
3️⃣تعیین تیم و ساختار اجرای خودارزیابی

دو نکته جا مانده را در متن کامل مقاله مطالعه کنید👇
http://bit.ly/5tipsefqm

منبع « 5نکته در اثربخش خودارزیابی تعالی»
📗

📣مدل تعالی سازمانی EFQM 2020 به زودی منتشر می‌شود.

جزییات خبر انتشار EFQM 2020 را در لینک زیر مشاهده کنید:👇

http://bit.ly/efqm2020

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو و تعالی سازمانی :👇
🆔 @isoexpert

📣

✳️ گانت چارت پیاده‌سازی ISO 9001:2015

گانت چارت ایزو 9001، به سازمان‌ها در استقرار اثربخش سیستم مدیریتی کمک می‌نماید گانت چارت ایزو 9001 ،تمامی مراحل استقرار سیستم مدیریت کیفیت را تشریح می‌نماید.

❇️مراحل پیاده‌سازی ISO 9001:2015

1️⃣ سازماندهی
2️⃣ آموزش
3️⃣ مستندسازی
4️⃣ اجراء و نظارت
5️⃣ ممیزی

مشاهده نمونه گانت چارت پیاده‌سازی ایزو 9001 و دانلود فایل گانت چارت 👇

http://bit.ly/9001gantt

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو:

🆔 @isoexpert


منبع «گانت چارت ایزو 9001»

📗

✳️ تغییرات OHSAS 18001 و ISO 45001

مهمترین تغییرات و الزامات توسعه‌یافته در ادامه آمده است همچنین توجه به یکپارچگی آسان با سایراستانداردهای مدیریتی جدید در استاندارد ایزو 45001 مورد توجه قرار گرفته است.

◀️ ساختار جدید استاندارد
◀️ محیط کسب‌و‌کار
◀️ ریسک‌ها و فرصت‌های سیستم
◀️ نیازها و انتظارات ذینفعان
⁦◀️⁩ مدیریت تغییرات
◀️ جایگزینی واژه "اطلاعات مستند‌شده" به جای کنترل مدارک و کنترل سوابق

و مهمترین الزامات توسعه یافته در ایزو 45001 نسبت بهOHSAS18001👇

◀️ رهبری و تعهد بند 5-1
◀️ مشاوره و مشارکت کارگران بند 5-4
◀️ تدارکات بند 8-1-4
◀️ ارتباطات بند 7-4

مشاهده مقاله :👇
http://bit.ly/45001change

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو :

🆔 @isoexpert

منبع «تغییراتOHSAS 18001 و ISO 45001 »

📌"مدیر وضع موجود را می‌پذیرد. رهبر آن را به چالش می‌کشد. " - وارن بنیس -

🆔 @isoexpert

💡

⚙ قابلیت‌های سیستم مدیریت دانش

سیستم مدیریت دانش به سازمان‌ها کمک می‌نماید تا مخازن دانشی خود را به‌روز نگهداشتِه و در کمترین زمان دانش سازمانی را در دسترس کارکنان مرتبط قرار دهند .

در استانداردهای مدیریتی از جمله استاندارد ISO 9001:2015 ، دانش سازمانی به عنوان بندی مجزا مدنظر قرارگرفته است سازمان‌های بزرگ به‌منظور توسعه دانش سازمانی به سیستم مدیریت دانش نیاز دارند.

مهمترین قابلیت‌های مورد نیاز در انتخاب سیستم مدیریت دانش :

✅ بلاگ یا ویکی blog-wiki
✅ ابزارهای گروه‌های مجازی همکاری
✅ مخازن تخصصی
✅ جستجوی یکپارچه
✅ راهکارهای برچسب‌گذاری
✅ فضاهای اشتراک‌گذاری مستندات
✅ ایجاد و توزیع سؤالات متداول FAQ
✅ شبکه‌های داخلی
✅ سیستم‌های گزارش‌دهی
✅ داشبورد آنلاین
✅ و....

ادامه مقاله ....:👇

http://bit.ly/kmsystems

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو :👇

🆔 @isoexpert

منبع «سیستم مدیریت دانش»
📗

✳️ برنامه زمان‌بندی پیاده‌سازی ISO 45001

برنامه زمان‌بندی ایزو 45001، به سازمان‌ها در استقرار اثربخش سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی کمک می‌نماید گانت چارت ایزو 45001 ،مراحل استقرار ایزو 45001 را تشریح می‌نماید.

❇️مراحل پیاده‌سازی ISO 45001

1️⃣ سازماندهی
2️⃣ آموزش
3️⃣ مستندسازی
4️⃣ اجراء و نظارت
5️⃣ ممیزی

مشاهده نمونه برنامه زمان‌بندی پیاده‌سازی ایزو 45001 و دانلود فایل برنامه زمان‌بندی 👇

http://bit.ly/45001gantt

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو :👇

🆔 @isoexpert


منبع «برنامه زمان‌بندی ایزو 45001»
📔

📗راهنمای انتقال ISO 9001:2015

استاندارد ISO 9001:2015 نسبت به ویرایش ISO 9001:2008 تغییرات اساسی داشته است ، به‌منظور مشخص نمودن ارتباط بین ویرایش جدید ایزو 9001 با ویرایش قبلی ، تغییرات ویرایش جدید و ارتباط بین استاندارد ISO 9001:2015 و ISO 9001:2008 در قالب راهنمای انتقال ISO 9001:2015 تهیه شده است.

شما می‌توانید با یک نگاه کلی در فایل راهنمای انتقال ایزو ،تغییرات موردنیاز را در هر یک از بندها ، در سازمان خود موردتوجه قرار دهید.

✳️مهم‌ترین تغییرات صورت گرفته:

✅ تعیین محیط کسب‌وکار
✅ ریسک‌ها و فرصت‌ها
✅ دانش سازمانی
✅ نیازها و انتظارات ذی‌نفعان
✅ جایگزینی اطلاعات مستند شده به‌جای کنترل مدارک و سوابق
✅ حذف بند نظامنامه کیفیت و نماینده مدیریت
✅ و…

دانلود راهنمای انتقال ISO 9001:2015 👇

http://bit.ly/9001guide

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو :

🆔 @isoexpert

منبع «راهنمای انتقال ISO 9001:2015»
📔

📑خودارزیابی تعالی به روش پرسشنامه

در خودارزیابی‌تعالی، سازمان تصویر واقعی خود را ارزیابی نموده و نقاط‌قوت و فرصت‌های بهبود را تعیین می‌نماید.
روش خودارزیابی‌تعالی با توجه به بلوغ سازمان انتخاب می‌شود.

در خودارزیابی پرسشنامه از پرسشنامه استاندارد یا اختصاصی استفاده می‌شود.

اکثر سازمان‌ها‌‌ در ابتدای مسیر سرآمدی از روش تلفیقی پرسشنامه و کارگاهی استفاده می‌کنند.

فرآیند خودارزیابی با روش پرسشنامه، سرعت بیشتری نسبت به سایر روش‌ها‌ی خودارزیابی دارد ولی درجمع آوری اطلاعات،کیفیت کمتری دارد.

🔶مراحل خودارزیابی پرسشنامه – کارگاهی

✅تعیین اعضای خودارزیابی
✅طراحی پرسشنامه
✅تعیین دامنه پاسخ‌دهنده‌
✅توزیع پرسشنامه‌
✅تکمیل پرسشنامه‌
✅جمع آوری پرسشنامه‌
✅جمع‌بندی نقاط‌قوت و فرصت‌های بهبود
✅تهیه گزارش خودارزیابی
✅امتیازدهی در فرآیند خودارزیابی

امتیاز خودارزیابی با روش پرسشنامه‌تعالی، دقیق نمی‌باشد و عموما امتیاز بدست‌آمده در این روش مد نظر قرار نمی‌گیرد .

پرسشنامه خودارزیابی تعالی :👇

http://bit.ly/questionefqm

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو 👇

🆔 @isoexpert

منبع «خودارزیابی پرسشنامه تعالی»

📗

⚙️برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP

برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP ، یک راهکار نرم‌افزاری فرآیندگرا ، استاندارد ، یکپارچه ، قابل تنظیم و ماژولار است ERP بر مبنای Best Practice طراحی و تولید شده‌است.

برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP ، نظم و یکپارچگی را با سرعت و دقت بالا در سازمان حاکم می‌کند و در سطح بلوغ یافته امکان تحلیل و پیش‌بینی وضعیت عملکرد سازمان در سناریوهای مختلف را برای مدیران امکان‌پذیر می‌کند.

در حال حاضر، سازمان‌های پیشرو در ایران از راهکار برنامه‌ریزی منابع‌سازمانی ERP استفاده می‌نمایند .البته این سازمان‌ها تنها چند ماژول از ماژول‌های موجود در سیستم ERP انتخاب شده را اجرا نموده‌اند.

✳️مهمترین مزایای بکارگیری ERP

✅یكپارچه‌سازی اطلاعات
✅استانداردسازی و سرعت بخشيدن به فرآيندها
✅استانداردسازی اطلاعات

پیاده‌سازی ERP در سازمان‌ها، همراه با مخاطراتی است که در صورت عدم توجه و کنترل آن می‌تواند باعث شکست یا ناکارآمدی این راهکار شود.

مشاهده متن کامل مقاله 👇

http://bit.ly/solutionerp

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو 👇

🆔 @isoexpert

منبع«برنامه‌ریزی منابع سازمانی ERP »

📗

✳️نگارش ماموریت سازمان

ماموریت سازمان بیانیهٔ کوتاهی است که نوع، مقصود اصلی، و علت وجودی سازمان را بیان می‌نماید.

در سند ماموریت سازمان به این سؤال پاسخ داده می‌شود: ” ما به چه کاری مشغول هستیم؟”

موضوعاتی که در تدوین ماموریت به آن توجه می‌شود :

✅ مشتریان
✅ محصولات یا خدمات
✅ بازارها از نظر جغرافیایی
✅ فن‌آوری
✅ رشد و سودآوری
✅ مزیت رقابتی
✅ کارکنان
✅ و ....

جزییات نحوه نگارش ماموریت سازمان 👇👇👇


📔

⁠🚘نظام آراستگی 5S در پارکینگ

نظم و آراستگی در تردد وسایل نقلیه و چیدمان منظم وسایل نقلیه در پارکینگ اماکن عمومی، می‌تواند منجر به کاهش ترافیک در ورود و خروج به محل پارک خودرو و کاهش حوادث شده و آسایش و آرامش مراجعین را فراهم نماید.

سهولت و راحتی در پارک خودرو در پارکینگ اماکن عمومی می‌تواند در ذهن مراجعین تصویری خوبی از ارائه خدمات را یادآوری نماید.

❎نمونه اقدامات نظام آراستگی پارکینگ

✅ ساماندهی Seiri
شناسایی اقلام مازاد،پارک نامناسب خودرو توسط مراجعین و ...

✅ نظم و ترتیب Seiton
تعیین محل چیدمان در پارکینگ شامل:خودرو VIP، خودرو معلولین، سرعت گیرها و ...

✅ پاکیزه سازی Seiso
نظافت پارکینگ‌ها در ساعات کم تردد،رنگ کف و ستون‌ها در پارکینگ، نظافت سیستم روشنایی و تابلوها و علائم مورداستفاده و...

✅ استانداردسازی Seiketso
تدوین برنامه نگهداری پارکینگ شامل برنامه زمان‌بندی رنگ‌آمیزی،برنامه نظافت، برنامه نگهداری علائم ایمنی، برنامه نگهداری سیستم اطفا حریق و ….

✅ انضباط و نگهداری Shitsuke
آموزش به کارکنان در خصوص استانداردسازی‌ها و ...

مقاله نظام آراستگی 5S پارکینگ را مطالعه کنید👇

⁠📄مستندات ISO 45001:2018

استانداردهای مدیریتی جدید، رویکرد جدیدی در خصوص کنترل مدارک و کنترل سوابق ارائه نموده‌اند.

مستندات و سوابق الزام‌شده در استاندارد ایزو 45001 تحت عنوان "اطلاعات مستند شده"جایگزین کنترل مدارک و کنترل سوابق استاندارد OHSAS 18001 ‌شده‌است .

هر جای استاندارد اشاره شده اطلاعات مستند شده حفظ شود( کلمه retain documented information ) منظور همان کنترل سوابق و هر جای استاندارد اشاره شده که اطلاعات مستند نگهداری شود (کلمه maintain)منظور کنترل مدارک است.

تعداد فرم‌ها و مستندات موردنیاز هر سازمان بستگی به‌اندازه سازمان، پیچیدگی فرآیندها، الزامات قانونی و مقرراتی ، الزامات مشتریان و صلاحیت کارکنان درگیر در فرآیندهای سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی دارد.

❎مستندات الزام شده در ISO 45001 :

✅دامنه سیستم مدیریت( بند 4-3)
✅خط‌مشی ایمنی و بهداشت شغلی ( بند 5-2 )
✅مسئولیت ها و اختیارات ( بند 5-3)
✅ریسک ها و فرصت های سیستم (بند 6-1-1)
✅متدولوژی و معیار برای ارزیابی ریسک‌های ایمنی و بهداشت شغلی (بند 6-1-2-2)
✅اهداف ایمنی و بهداشت شغلی و طرحریزی آن(بند 6-2-2)
✅فرآیند آمادگی و واکنش در وضعیت اضطراری ( بند 8-2)

✔️متن کامل مقاله را می‌توانید با کلیک بر روی لینک زیر مطالعه کنید 👇

📗

📔 گزارش شناخت سیستم مدیریت
Gap Analysis

تدوین گزارش شناخت سیستم‌ مدیریت ، یکی از مراحل مهم در پروژه استقرار سیستم مدیریت است.

گزارش شناخت ، نقشه مسیر استقرار سیستم مدیریتی را مشخص نموده و اقدامات موردنیاز را در این مسیر برای مدیران مشخص می‌نماید.

زمان موردنیاز جهت تهیه شناخت وضعیت موجود سازمان، با توجه به‌اندازه سازمان ، دامنه محصولات و پیچیدگی فرآیندها متفاوت است این موضوع همچنین به تجربه کارشناس سیستم‌ مدیریت نیز بستگی دارد.

❎ساختار گزارش شناخت سیستم مدیریت👇

✅صفحه روی جلد
✅فهرست مستندات
✅الزامات سیستم مدیریتی
✅وضعیت موجود سیستم مدیریت
✅اقدامات موردنیاز جهت استقرار سیستم
✅مستندات موردنیاز
✅روش استقرار سیستم مدیریت در سازمان
✅برنامه زمان‌بندی استقرار سیستم مدیریت

متن کامل مقاله را مشاهده کنید👇

📌" تغییر کن، پیش از اینکه مجبور شوی."
- جک ولش -

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو 👇

🆔@isoexpert

💡

📒انبار در ایزو 9001

فعالیت‌های مرتبط با انبار در ایزو 9001 ، در بندهای مختلف به‌عنوان الزامی مدنظر قرارگرفته است موضوعات نگهداری محصول ، جابجایی و چیدمان محصول ، کنترل موجودی ، شناسایی و ردیابی محصول و کنترل محصول نامنطبق مهم‌ترین موضوعاتی هستند که باید در انبار موردتوجه قرار گیرد.

✳️ بندهای مرتبط با انبار
در ISO 9001:2015 ✳️

✅محافظت در بند 8-5-4

✅اموال متعلق به مشتری یا ارائه‌دهنده برون‌سازمانی بند 8-5-3

✅کنترل تولید و ارائه خدمات بند 8-5-1

✅شناسایی و ردیابی بند 8-5-2

✅کنترل خروجی‌های نامنطبق بند 8-7

متن کامل مقاله را مشاهده کنید👇

📒ساختار سند HSE Plan

تدوین HSE Plan در پروژه‌های مختلف ازجمله فعالیت‌های عمرانی ، نفت و گاز الزام است بدین منظور پیمانکاری که در این پروژه‌ها فعالیت می‌نمایند باید سند HSE Plan آماده نمایند و آن را به کارفرمای خود ارائه نمایند.

رعایت سند HSE Plan ، مخاطرات ایمنی و بهداشت شغلی را کاهش داده و به کارفرما در اجرای پروژه از نظر مسائل ایمنی و بهداشت شغلی و محیط زیست اطمینان خاطر می‌دهد.

✳️ساختارسند HSE Plan

✅هدف
✅دامنه کاربرد سیستم
✅واژگان مرتبط با سیستم
✅خط‌مشی
✅اهداف و برنامه‌های آن
✅مسئولیت‌ها
✅چارت سازمانی
✅شناسایی و ارزیابی ریسک
✅الزامات قانونی مرتبط با فعالیت
✅صلاحیت،آموزش و آگاهی
✅ارتباطات
✅تجهیزات حفاظت فردی
✅سیستم مجوز کار Permit to Work
✅سیستم گزارش دهی و بررسی حوادث
✅چک‌لیست پایش ادواری
✅و ....

متن کامل مقاله را مشاهده کنید👇