This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
– О! Это очень умно!
Один из самых важных навыков в общении – не добиваться победы над собеседником, а дать ему возможность почувствовать себя победителем, например, самым умным и находчивым.
Так поступает Тайлер (Брэд Питт) – воображаемый герой фильма "Бойцовский клуб", и это делает его чертовски приятным собеседником.
Как научиться добиваться своего в любом общении, при этом не вступая в жестокую схватку с собеседником?
Начните с базового курса «Гений общения» и мастер-класса "Двери открываются, двери закрываются! Как создать возможности для увеличения дохода в любом общении", в котором я даю алгоритм из 5 шагов, как выстраивать отношения с людьми (сейчас вы можете получить мастер-класс в подарок при покупке курса «Гений общения» здесь).
❤23🔥17💯7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Удар юмора от Витаса из Парижа, он передает привет своей учительнице географии, которая говорила, что он ничего в жизни не добьется и никуда не поедет.
Концовка –🔥 , понимаете, какую технику юмора он использует?
Концовка –
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁75🔥70❤6💯3
Много говорить — главная ошибка в переговорах
К сожалению, большинство экспертов учат тому, что в переговорах нужно делать как можно меньше, а лучше не делать вообще:
— аргументировать;
— давить;
— манипулировать;
— ставить на место;
— пытаться заболтать;
— высказывать претензии;
— давать, прости Господи, обратную связь.
И много чего еще, построенного на активном говорении.
Так не надо!
В переговорах нужно внимательно слушать, анализировать ситуацию, ее контекст, поведение собеседника.
И задавать вопросы.
Все!
Как же тогда выбить почву из-под ног нападающего?
Если вы пытаетесь поменять точку зрения оппонента, доказать, что вы правы, а он нет — готовьтесь к борьбе и конфликту, как к наиболее вероятному исходу.
Каждое лишнее брякнутое слово может привести к тому, что оно будет использовано против вас.
Именно поэтому я всем рекомендую к прохождению базовый курс «Гений общения», с ним вы сможете легко и радостно добиваться своих целей в любом диалоге.
Вас ждут 7 уроков – 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми:
1. Как влюбить в себя кого угодно — техники мгновенного установления контакта и эмоциональной вовлеченности.
2. Удар юмора — супертехника создания шутки, которая мгновенно растопит лед и установит отношения на равных.
3. Управление диалогом с помощью вопросов — из него вы узнаете, какой самый главный вопрос стоит задать, чтобы вывести диалог в нужное вам направление.
4. Сказать «Нет» — в нем я дам лучшую технику отказа, которая не вызывает обид и оставляет возможность дальнейшего общения.
5. Управление реальностью — как менять картину мира других людей и договариваться обо всем.
6. Эпическая победа — как вы можете дать своему собеседнику одержать победу и почему благодаря этому вы достигнете желаемого.
7. Включить Дракона — из этого урока вы узнаете, как здоровый гнев и сила безразличия помогают одержать победу над манипуляторами.
7 уроков курса «Гений общения» уже ждут вас!
К сожалению, большинство экспертов учат тому, что в переговорах нужно делать как можно меньше, а лучше не делать вообще:
— аргументировать;
— давить;
— манипулировать;
— ставить на место;
— пытаться заболтать;
— высказывать претензии;
— давать, прости Господи, обратную связь.
И много чего еще, построенного на активном говорении.
Так не надо!
В переговорах нужно внимательно слушать, анализировать ситуацию, ее контекст, поведение собеседника.
И задавать вопросы.
Все!
Как же тогда выбить почву из-под ног нападающего?
Если вы пытаетесь поменять точку зрения оппонента, доказать, что вы правы, а он нет — готовьтесь к борьбе и конфликту, как к наиболее вероятному исходу.
Каждое лишнее брякнутое слово может привести к тому, что оно будет использовано против вас.
Именно поэтому я всем рекомендую к прохождению базовый курс «Гений общения», с ним вы сможете легко и радостно добиваться своих целей в любом диалоге.
Вас ждут 7 уроков – 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми:
1. Как влюбить в себя кого угодно — техники мгновенного установления контакта и эмоциональной вовлеченности.
2. Удар юмора — супертехника создания шутки, которая мгновенно растопит лед и установит отношения на равных.
3. Управление диалогом с помощью вопросов — из него вы узнаете, какой самый главный вопрос стоит задать, чтобы вывести диалог в нужное вам направление.
4. Сказать «Нет» — в нем я дам лучшую технику отказа, которая не вызывает обид и оставляет возможность дальнейшего общения.
5. Управление реальностью — как менять картину мира других людей и договариваться обо всем.
6. Эпическая победа — как вы можете дать своему собеседнику одержать победу и почему благодаря этому вы достигнете желаемого.
7. Включить Дракона — из этого урока вы узнаете, как здоровый гнев и сила безразличия помогают одержать победу над манипуляторами.
7 уроков курса «Гений общения» уже ждут вас!
❤22🔥14💯5👍2
Как отвечать, когда говорят, что вы должны, а вы такого обещания не давали
1 способ. И самый лучший, если он возможен, — никак не отвечать
Потому что ответ как бы легализует право другого предъявлять вам подобные требования и втягивает вас в совершенно ненужную вам дискуссию о том «должны все-таки или нет?»
Вот неизвестный товарищ в комментариях к ролику в соцсетях пишет:
Стоит ли ему что-то объяснять? Нет.
Что делать, если чудесный первый вариант по каким-то причинам невозможен?
2 способ. Удивиться и переспросить, акцентировав внимание на неуместном слове
С большой вероятностью собеседник перестроит свое утверждение и откажется от слова «должна». Так договориться о чем-то будет проще.
А если не сработало?
3 способ. Положить рыбу на стол
Тут уже стоит «положить рыбу на стол», вскрыть и выяснить, что же там внутри? Уточнить, как возникло представление о том, что вы должны.
Или с юмором (если легко добавляете его в сложные диалоги):
Почему все способы, кроме того, где мы вообще ничего не отвечаем — это вопросы?
Потому что вопрос — главный инструмент перехвата управления, с его помощью вы можете добиться чего угодно.
Но!
Мало кто им владеет.
Наше первое желание в подобной ситуации — сказать другому человеку, что мы ему ничего не должны, а он — осел. Конечно же, ни к чему хорошему такая линия поведения не приведет.
В общении бывают ситуации, когда все идет не так, как вы планировали: собеседник вдруг начинает негативить, пытаться манипулировать или просто терять интерес к беседе и отвлекаться. Разговор внезапно начинает развиваться по негативному сценарию.
В близких отношениях, в процессе работы с клиентом или на важных переговорах с руководством — такое изменение настроений совершенно невыгодно и может закончиться разочарованием для обеих сторон.
Что делать?
Главное — не упасть в трясину раздора вслед за собеседником.
Ваша задача — перехватить управление и направить разговор в нужное русло. Да, это целое искусство и ему можно обучиться.
На мастер-классе «Любовь к конфликту» я показываю приемы и техники, как осознанное использование конфликтных ситуаций раскроет для вас возможность выхода на новый уровень отношений с коллегами, клиентами, близкими людьми и может стать вашим рабочим инструментом переговорщика. Купить билет вы можете здесь.
1 способ. И самый лучший, если он возможен, — никак не отвечать
Потому что ответ как бы легализует право другого предъявлять вам подобные требования и втягивает вас в совершенно ненужную вам дискуссию о том «должны все-таки или нет?»
Вот неизвестный товарищ в комментариях к ролику в соцсетях пишет:
— Уважаемая автор, вы здесь для того, чтобы отвечать на вопросы, а не задавать их. Будьте добры в полной мере выполнять свою функцию!
Стоит ли ему что-то объяснять? Нет.
Что делать, если чудесный первый вариант по каким-то причинам невозможен?
2 способ. Удивиться и переспросить, акцентировав внимание на неуместном слове
— Как вы сказали? Должна?
С большой вероятностью собеседник перестроит свое утверждение и откажется от слова «должна». Так договориться о чем-то будет проще.
А если не сработало?
3 способ. Положить рыбу на стол
Тут уже стоит «положить рыбу на стол», вскрыть и выяснить, что же там внутри? Уточнить, как возникло представление о том, что вы должны.
— Скажите, а как вы пришли к выводу, что я вам должна?
Или с юмором (если легко добавляете его в сложные диалоги):
— А когда я вам «задолжала»?
Почему все способы, кроме того, где мы вообще ничего не отвечаем — это вопросы?
Потому что вопрос — главный инструмент перехвата управления, с его помощью вы можете добиться чего угодно.
Но!
Мало кто им владеет.
Наше первое желание в подобной ситуации — сказать другому человеку, что мы ему ничего не должны, а он — осел. Конечно же, ни к чему хорошему такая линия поведения не приведет.
В общении бывают ситуации, когда все идет не так, как вы планировали: собеседник вдруг начинает негативить, пытаться манипулировать или просто терять интерес к беседе и отвлекаться. Разговор внезапно начинает развиваться по негативному сценарию.
В близких отношениях, в процессе работы с клиентом или на важных переговорах с руководством — такое изменение настроений совершенно невыгодно и может закончиться разочарованием для обеих сторон.
Что делать?
Главное — не упасть в трясину раздора вслед за собеседником.
Ваша задача — перехватить управление и направить разговор в нужное русло. Да, это целое искусство и ему можно обучиться.
На мастер-классе «Любовь к конфликту» я показываю приемы и техники, как осознанное использование конфликтных ситуаций раскроет для вас возможность выхода на новый уровень отношений с коллегами, клиентами, близкими людьми и может стать вашим рабочим инструментом переговорщика. Купить билет вы можете здесь.
❤36🔥24👍6
– Что-то случилось?
Это одна из моих любимых фраз для ситуаций, когда все идет не так, как я того ожидала.
Если клиент не приходит на встречу, не отвечает, а через час пишет:
То перед тем, как двигаться дальше, я спрошу у него:
Что дает мне эта фраза:
1. Это не претензия, а вопрос, заданный с заботой о собеседнике.
2. Этот вопрос показывает, что сорвать встречу со мной без предупреждения можно только в исключительном случае, если у собеседника, действительно, что-то произошло непредвиденное.
3. После этого вопроса собеседнику нужно что-то ответить, мы не проскочили эту тему. С большой вероятностью, в свой ход он извинится, я эти извинения приму и инцидент будет исчерпан, мы вернемся к общению на равных.
Вопросы — отличный прием управления диалогом, в базовом курсе «Гений общения» есть целый урок «Управление диалогом с помощью вопросов», из которого вы узнаете, какой самый главный вопрос стоит задать, чтобы вывести диалог в нужное вам направление.
Курс «Гений общения» я особенно рекомендую пройти тем, кто хочет:
— достигать больших целей,
— научиться отказывать твердо, сохраняя при этом дружеское общение,
— продвигаться по карьерной лестнице и увеличивать свой доход,
— стать увереннее и авторитетнее в глазах окружающих.
7 уроков – 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми, вы найдете в курсе «Гений общения».
Это одна из моих любимых фраз для ситуаций, когда все идет не так, как я того ожидала.
Если клиент не приходит на встречу, не отвечает, а через час пишет:
— Был занят, теперь могу, когда удобно?
То перед тем, как двигаться дальше, я спрошу у него:
— Что-то случилось?
Что дает мне эта фраза:
1. Это не претензия, а вопрос, заданный с заботой о собеседнике.
2. Этот вопрос показывает, что сорвать встречу со мной без предупреждения можно только в исключительном случае, если у собеседника, действительно, что-то произошло непредвиденное.
3. После этого вопроса собеседнику нужно что-то ответить, мы не проскочили эту тему. С большой вероятностью, в свой ход он извинится, я эти извинения приму и инцидент будет исчерпан, мы вернемся к общению на равных.
Вопросы — отличный прием управления диалогом, в базовом курсе «Гений общения» есть целый урок «Управление диалогом с помощью вопросов», из которого вы узнаете, какой самый главный вопрос стоит задать, чтобы вывести диалог в нужное вам направление.
Курс «Гений общения» я особенно рекомендую пройти тем, кто хочет:
— достигать больших целей,
— научиться отказывать твердо, сохраняя при этом дружеское общение,
— продвигаться по карьерной лестнице и увеличивать свой доход,
— стать увереннее и авторитетнее в глазах окружающих.
7 уроков – 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми, вы найдете в курсе «Гений общения».
👍30❤19🔥9
— Критикуешь — предлагай!
Эту фразу мы используем не думая, считая её блестящим ответом на критику.
Это не так.
На самом деле — это фраза-конфликтоген, её лучше избегать в диалоге с человеком, отношения с которым вам важны.
Почему?
1. Это манипуляция, которая заставляет людей молчать, даже если им что-то не нравится.
Представьте, в компании идет обсуждение нового продукта. Кто-то высказывается, почему в таком виде продукт не будет востребован. Ему кидают фразу «Критикуешь – предлагай!», но у него нет другой идеи, все что он может сделать – это не дать совершить ошибку.
2. Это победа из разряда «поставить человека на место» – она разрушает отношения.
Представьте, человеку важно было что-то вам сказать, донести мысль. Вы осадили его фразой «Критикуешь – предлагай!», ему нечего вам на неё ответить, он оказался в позиции выскочки-дурака: фразу ляпнул, а предложить то и нечего! В такой роли находиться крайне дискомфортно, не каждый может найти, что ответить.
И у него формируется связка: с вами лучше минимизировать общение, чтобы в следующий раз не чувствовать себя неловко.
3. Эта фраза разрешает критику в ваш адрес.
Предположим, что критика, которую вы услышали, – неконструктивна, вы не хотите, чтобы вас критиковали, и пытаетесь защититься этой фразой.
Но фраза коварна. Получается, что если у человека есть какая-то альтернатива, то он автоматически может позволить себе вас критиковать? Ну он же предлагает?
В базовом курсе «Гений общения» есть урок «Управление реальностью» о том, как менять картину мира других людей и договариваться обо всем.
Рекомендую пройти этот курс и внимательно изучить все 7 уроков, чтобы выстраивать эффективное общение с другими людьми, добиваться желаемого в любом диалоге без манипуляций, а легко и радостно.
🔥если интересно узнать, откуда нам известна эта фраза «Критикуешь – предлагай!», кто ее автор, чтобы принять окончательное решение — стоит ли вам её использовать.
Эту фразу мы используем не думая, считая её блестящим ответом на критику.
Это не так.
На самом деле — это фраза-конфликтоген, её лучше избегать в диалоге с человеком, отношения с которым вам важны.
Почему?
1. Это манипуляция, которая заставляет людей молчать, даже если им что-то не нравится.
Представьте, в компании идет обсуждение нового продукта. Кто-то высказывается, почему в таком виде продукт не будет востребован. Ему кидают фразу «Критикуешь – предлагай!», но у него нет другой идеи, все что он может сделать – это не дать совершить ошибку.
2. Это победа из разряда «поставить человека на место» – она разрушает отношения.
Представьте, человеку важно было что-то вам сказать, донести мысль. Вы осадили его фразой «Критикуешь – предлагай!», ему нечего вам на неё ответить, он оказался в позиции выскочки-дурака: фразу ляпнул, а предложить то и нечего! В такой роли находиться крайне дискомфортно, не каждый может найти, что ответить.
И у него формируется связка: с вами лучше минимизировать общение, чтобы в следующий раз не чувствовать себя неловко.
3. Эта фраза разрешает критику в ваш адрес.
Предположим, что критика, которую вы услышали, – неконструктивна, вы не хотите, чтобы вас критиковали, и пытаетесь защититься этой фразой.
Но фраза коварна. Получается, что если у человека есть какая-то альтернатива, то он автоматически может позволить себе вас критиковать? Ну он же предлагает?
В базовом курсе «Гений общения» есть урок «Управление реальностью» о том, как менять картину мира других людей и договариваться обо всем.
Рекомендую пройти этот курс и внимательно изучить все 7 уроков, чтобы выстраивать эффективное общение с другими людьми, добиваться желаемого в любом диалоге без манипуляций, а легко и радостно.
🔥если интересно узнать, откуда нам известна эта фраза «Критикуешь – предлагай!», кто ее автор, чтобы принять окончательное решение — стоит ли вам её использовать.
🔥60❤22👍11👌4😁2👏1
Какую моду вы создаете в общении?
Общаясь с другими, я ввожу моду на хвастовство и прощаюсь с модой на критику. Ввожу моду на комплименты и избавляюсь от моды на негативные высказывания.
Получая такие отзывы о моей работе, как на скрине выше ⬆️, я расцветаю и во мне появляется энергия для создания еще более крутых продуктов: курсов, мастер-классов, эфиров.
Ответьте себе на вопрос:
Поощряю оскорбления в свой адрес, позволяю другим нелестно высказываться о моей работе, критиковать или хвалить и поддерживать начинания, чтобы хотелось делать больше, лучше, качественнее?
В курсе «Гений общения» я собрала 7 главных навыков эффективной коммуникации, которые помогут вам:
— выстраивать здоровое общение с близкими и коллегами,
— производить впечатление и притягивать внимание,
— находить общий язык с каждым: от руководителя-скептика до непослушного ребенка,
— стать увереннее и авторитетнее в глазах окружающих,
— не бояться говорить о своих чувствах и переживаниях,
— получить повышение и без страха просить подъема заработной платы,
— сделать первый шаг к построению своего дела.
Базовый курс «Гений общения» — цена и ценность не сопоставимы🔥
Общаясь с другими, я ввожу моду на хвастовство и прощаюсь с модой на критику. Ввожу моду на комплименты и избавляюсь от моды на негативные высказывания.
Получая такие отзывы о моей работе, как на скрине выше ⬆️, я расцветаю и во мне появляется энергия для создания еще более крутых продуктов: курсов, мастер-классов, эфиров.
Ответьте себе на вопрос:
Какую моду на общение со мной я ввожу?
Поощряю оскорбления в свой адрес, позволяю другим нелестно высказываться о моей работе, критиковать или хвалить и поддерживать начинания, чтобы хотелось делать больше, лучше, качественнее?
В курсе «Гений общения» я собрала 7 главных навыков эффективной коммуникации, которые помогут вам:
— выстраивать здоровое общение с близкими и коллегами,
— производить впечатление и притягивать внимание,
— находить общий язык с каждым: от руководителя-скептика до непослушного ребенка,
— стать увереннее и авторитетнее в глазах окружающих,
— не бояться говорить о своих чувствах и переживаниях,
— получить повышение и без страха просить подъема заработной платы,
— сделать первый шаг к построению своего дела.
Базовый курс «Гений общения» — цена и ценность не сопоставимы🔥
❤19🔥11💯6👏2👍1
МИНУТА СЛАВЫ
Представьте, вы выступаете на большой конференции и рассказываете о своем опыте работы с клиентами. Показываете цифры своего проекта, делитесь инструментами, которые используете для достижения такого результата.
После выступления вы предлагаете участникам задавать вопросы. В зале поднимаются руки, девушка в первом ряду решительно берет микрофон у ассистента и говорит:
Представьте, вы выступаете на большой конференции и рассказываете о своем опыте работы с клиентами. Показываете цифры своего проекта, делитесь инструментами, которые используете для достижения такого результата.
После выступления вы предлагаете участникам задавать вопросы. В зале поднимаются руки, девушка в первом ряду решительно берет микрофон у ассистента и говорит:
– Спасибо, конечно, за интересное выступление. Но мы с вами в прошлом году работали и нам вы даже близко не сделали такой результат. Почему?
🔥14❤8👌7
Как вы думаете, такой вопрос из зала:
Anonymous Poll
17%
Приведет к потере вашей репутации в глазах аудитории
16%
Ничего не изменит, если вы уже сформировали хорошее впечатление у аудитории
67%
Может сработать вам в плюс, как эксперту
🔥9❤3💯3
Страх, из-за которого многие никогда не решатся выйти на сцену.
А что если мою компетентность подвергнут сомнению и разрушат мою репутацию?
Очень круто самый страшный вариант развития событий, который может случиться на сцене, описан в ситуации "Минута славы" ⬆️
Мы разбирали её на курсе "Удар юмора" и сначала казалось, что нет из неё никакого выхода.
Один из участников даже написал:
Для таких ситуаций я предлагаю суперправило, которое нужно осознать и начать применять.
Оно звучит так:
❗️Реакция определяет восприятие.
До того момента, как вы отреагировали на реплику человека из зала, аудитория может воспринять ситуацию как угодно.
И я не считаю, что такая реплика — это провал. Это не крах репутации, не конец карьеры.
Пока вы не отреагировали, аудитория может встать как на вашу сторону, так и на сторону человека из зала.
Разберёмся в самой ситуации.
Бывают ли у экспертов только успешные кейсы — без исключений?
Конечно же нет. Эксперт не может с любым клиентом выдавать исключительно блестящий результат.
Результат – это формула, в которой есть вклад обеих сторон: и от эксперта, и от клиента, который с ним работает.
Заявление девушки из зала — это ещё не разоблачение и не «крах подхода». Ведь в её фразе нет конкретики. Она говорит:
Что значит «даже близко»?
Результат был! Просто он не настолько впечатляющий, как тот, что демонстрировался во время выступления.
Аудитория прекрасно понимает, что в разных ситуациях результаты могут отличаться.
До реакции спикера аудитория открыта к любому восприятию.
И только наша реакция задаёт тон.
Что делает большинство в такой ситуации?
❌ Оправдывается, защищается, объясняется или нападает в ответ.
При такой реакции опасность подрыва репутации – огромна.
В подобных ситуациях юмор становится настоящим спасением. Если вы реагируете легко, с юмором (но без сарказма и агрессии), вы показываете аудитории, что ничего страшного не произошло.
Реплика из зала — не критична. И как только аудитория это видит, всё — этого достаточно. В её глазах проблема не в выступающем, а, возможно, в кейсе, в ситуации, времени или в том, кто задает вопрос.
Как вам правило "Реакция определяет восприятие"?
🔥 – если берете на вооружение.
Ну а несколько вариантов, как отвечать в подобных ситуациях, используя лучшие техники юмора, вы найдете на курсе "Удар юмора", его еще можно успеть приобрести здесь.
А что если мою компетентность подвергнут сомнению и разрушат мою репутацию?
Очень круто самый страшный вариант развития событий, который может случиться на сцене, описан в ситуации "Минута славы" ⬆️
Мы разбирали её на курсе "Удар юмора" и сначала казалось, что нет из неё никакого выхода.
Один из участников даже написал:
– Серьёзное обвинение – равносильно потере имени и клиентов.
Для таких ситуаций я предлагаю суперправило, которое нужно осознать и начать применять.
Оно звучит так:
❗️Реакция определяет восприятие.
До того момента, как вы отреагировали на реплику человека из зала, аудитория может воспринять ситуацию как угодно.
И я не считаю, что такая реплика — это провал. Это не крах репутации, не конец карьеры.
Пока вы не отреагировали, аудитория может встать как на вашу сторону, так и на сторону человека из зала.
Разберёмся в самой ситуации.
Бывают ли у экспертов только успешные кейсы — без исключений?
Конечно же нет. Эксперт не может с любым клиентом выдавать исключительно блестящий результат.
Результат – это формула, в которой есть вклад обеих сторон: и от эксперта, и от клиента, который с ним работает.
Заявление девушки из зала — это ещё не разоблачение и не «крах подхода». Ведь в её фразе нет конкретики. Она говорит:
– Вы нам даже близко не сделали такой результат.
Что значит «даже близко»?
Результат был! Просто он не настолько впечатляющий, как тот, что демонстрировался во время выступления.
Аудитория прекрасно понимает, что в разных ситуациях результаты могут отличаться.
До реакции спикера аудитория открыта к любому восприятию.
И только наша реакция задаёт тон.
Что делает большинство в такой ситуации?
❌ Оправдывается, защищается, объясняется или нападает в ответ.
При такой реакции опасность подрыва репутации – огромна.
В подобных ситуациях юмор становится настоящим спасением. Если вы реагируете легко, с юмором (но без сарказма и агрессии), вы показываете аудитории, что ничего страшного не произошло.
Реплика из зала — не критична. И как только аудитория это видит, всё — этого достаточно. В её глазах проблема не в выступающем, а, возможно, в кейсе, в ситуации, времени или в том, кто задает вопрос.
Как вам правило "Реакция определяет восприятие"?
Ну а несколько вариантов, как отвечать в подобных ситуациях, используя лучшие техники юмора, вы найдете на курсе "Удар юмора", его еще можно успеть приобрести здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥60❤24💯8
— Сдаюсь!
Я понимаю, что это будет очень неожиданно, но это суперслово и отличный ход для переговорщика.
Когда использовать?
В ситуации спора, когда ваш собеседник очень хочет вам что-то доказать, быть правым, заполучить победу.
Что происходит?
Как только вы говорите «сдаюсь!», собеседник теряет энергию борьбы — он добился своего, может ликовать и праздновать победу.
Обидно потерпеть поражение?
Так вам же нужна не победа в споре, а результат, ради которого вы ведете разговор. Как раз его вы и получаете, как только собеседник выключит режим противодействия вам.
Что дальше?
Уточняете, в чем вы сдаетесь. И переключаете беседу в выгодное вам направление.
Пример:
— Все, сдаюсь! Вас мне никогда не переспорить, вы — гений аргументации!
А что вы думаете о таком варианте ____?
Один из уроков базового курса «Гений общения» называется «Эпическая победа». Из него вы узнаете, как еще можно отдать победу своему собеседнику и почему благодаря этому вы достигнете желаемого.
Курс «Гений общения» состоит из 7 уроков, которые открываются сразу после оплаты. Они уже ждут вас!
🔥31❤13💯5
История одной драки.
⠀
Я влюбляюсь с первого взгляда в розовые штаны.
⠀
Мне 14 лет, практически пустые полки в магазинах. И тут они! Жутко модные, увешанные лейблами "бананы". Смотрю на цену и убеждаюсь, что, даже если я не буду есть, а вместо этого рыдать целый месяц – никто их мне не купит, они стоят больше папиной зарплаты.
⠀
И вот, когда отчаяние достигает предела, мозг включает режим креатива.
⠀
Я вспоминаю, что совсем недавно мы же стояли с мамой в очереди за бязью для подушек, она розовая, боже, как мне повезло, такая же розовая ткань! Главное, правильно провести переговоры с мамой.
⠀
Лейблы?! Папа давно не носит свои фирменные джинсы, значит, они ему не сильно и нужны и можно срезать все нашивки, этикетки и заклепки.
⠀
Теперь несколько походов в магазин с маленькой линейкой, чтобы понять размеры деталей, и вуаля!
⠀
Штаны готовы, и понятно, что это бомба, фурор, который требует специального выхода – поездка в лагерь труда и отдыха, где в полях нам предстоит собрать урожай свеклы, самый подходящий вариант светского выхода. Я пакую их с собой!
⠀
В первый же день меня обступают девчонки из нашего домика с одним вопросом в огромных удивленных глазах:
⠀
⠀
– торжественно заявляю я, предвкушая шквал комплиментов.
⠀
⠀
Чёрт! Об этом я не подумала, лейблы их вводят в заблуждение. Ну, ничего. Я при всех снимаю и выворачиваю штаны. Показываю необработанные швы, оверлока у меня нет.
⠀
⠀
– добавляет другая девочка.
⠀
Сейчас я знаю, что такое "словесный удар" и как с ним работать.
Тогда – я просто не нахожу, что ответить и, в порыве эмоций, толкаю нахалку. Она толкает меня в ответ. Вклиниваются остальные, предотвращают развитие драки. Но со мной никто больше не разговаривает, поддержки нет.
Я и штаны больше никому не интересны.
Фурор провален.
⠀
Почему?
📍Я попала в ментальную ловушку, которая называется «эффект обратного результата».
⠀
Чем больше пытаешься доказывать = тем меньше тебе верят.
Это 3-я из 10 историй с моими правилами.
История 1. Вернуть блюдечко обратно.
История 2. А вы сами когда-нибудь гроб продавали?!
История 4. Потеря дракона
⠀
Я влюбляюсь с первого взгляда в розовые штаны.
⠀
Мне 14 лет, практически пустые полки в магазинах. И тут они! Жутко модные, увешанные лейблами "бананы". Смотрю на цену и убеждаюсь, что, даже если я не буду есть, а вместо этого рыдать целый месяц – никто их мне не купит, они стоят больше папиной зарплаты.
⠀
И вот, когда отчаяние достигает предела, мозг включает режим креатива.
⠀
Я вспоминаю, что совсем недавно мы же стояли с мамой в очереди за бязью для подушек, она розовая, боже, как мне повезло, такая же розовая ткань! Главное, правильно провести переговоры с мамой.
⠀
Лейблы?! Папа давно не носит свои фирменные джинсы, значит, они ему не сильно и нужны и можно срезать все нашивки, этикетки и заклепки.
⠀
Теперь несколько походов в магазин с маленькой линейкой, чтобы понять размеры деталей, и вуаля!
⠀
Штаны готовы, и понятно, что это бомба, фурор, который требует специального выхода – поездка в лагерь труда и отдыха, где в полях нам предстоит собрать урожай свеклы, самый подходящий вариант светского выхода. Я пакую их с собой!
⠀
В первый же день меня обступают девчонки из нашего домика с одним вопросом в огромных удивленных глазах:
⠀
— Как у тебя получилось выпросить столько денег???
⠀
— Да я сама их сшила!
– торжественно заявляю я, предвкушая шквал комплиментов.
⠀
— Это невозможно! Видно же, что вещь - фирменная!
⠀
Чёрт! Об этом я не подумала, лейблы их вводят в заблуждение. Ну, ничего. Я при всех снимаю и выворачиваю штаны. Показываю необработанные швы, оверлока у меня нет.
⠀
— Всё равно ты не могла их сшить, это должен быть профессионал, наверное, кто-то из родственников.
⠀
— Ты все врешь!
– добавляет другая девочка.
⠀
Сейчас я знаю, что такое "словесный удар" и как с ним работать.
Тогда – я просто не нахожу, что ответить и, в порыве эмоций, толкаю нахалку. Она толкает меня в ответ. Вклиниваются остальные, предотвращают развитие драки. Но со мной никто больше не разговаривает, поддержки нет.
Я и штаны больше никому не интересны.
Фурор провален.
⠀
Почему?
📍Я попала в ментальную ловушку, которая называется «эффект обратного результата».
⠀
Чем больше пытаешься доказывать = тем меньше тебе верят.
Это 3-я из 10 историй с моими правилами.
История 1. Вернуть блюдечко обратно.
История 2. А вы сами когда-нибудь гроб продавали?!
История 4. Потеря дракона
❤45🔥18💯13👍2
Потеря дракона
Однажды, после работы со стилистом, упакованная с ног до головы, я направилась на ювелирную выставку.
Люди с интересом разглядывали мой наряд, а я – витрины.
А потом я потеряла контроль.
Увидела броши!
И понеслось:
– тихонько сказала женщина, которая не смогла пройти мимо моего брошепредставления.
– пропел продавец.
— я уже в красках представляла, как веду переговорную игру "Принцесса, рыцарь и дракон" со сверкающим драконом на плече.
– спросила я.
Продавец решил мне помочь и озвучил цену. Брошь была дорогой.
– тихо и гордо ответила женщина.
Я поняла, что натворила, и решила пойти ва-банк – попробовать спасти дракона.
– решительно вернула все броши продавцу и лёгкой походкой пошла к другим витринам. В глазах у женщины появилось такое отчаяние и непонимание происходящего, как будто я оставила её одну на «Титанике».
Через какое-то время я вернулась, чтобы узнать судьбу дракона.
Конечно же, она купила эту брошь. Хоть и стратегия с уходом была великолепной, даже она не сработала.
Несмотря на то, что эта история про мой большой переговорный провал, я обожаю её рассказывать.
Благодаря этой истории я поняла, как можно продать кому угодно что угодно за 1 минуту.
📍Чем больше ты горишь идеей/продуктом, тем больше желание у другого купить.
Продавать в таких ситуациях даже и не обязательно.
Это 4-я из 10 историй с моими правилами.
История 1. Вернуть блюдечко обратно.
История 2. А вы сами когда-нибудь гроб продавали?!
История 3. Розовые штаны или история одной драки.
Однажды, после работы со стилистом, упакованная с ног до головы, я направилась на ювелирную выставку.
Люди с интересом разглядывали мой наряд, а я – витрины.
А потом я потеряла контроль.
Увидела броши!
И понеслось:
— Мне большой лист, этих славных бабочек и боже! Что это??? Дракон! Какой он!!! Его вот так на плечо прикалывают и хвост висит вниз?! ОООО!!!
— И мне тоже дракона,
– тихонько сказала женщина, которая не смогла пройти мимо моего брошепредставления.
— А у нас есть ещё серебряный!
– пропел продавец.
— Отлично! - прокричала я. – Как раз думаю, что куда мне золотой, а серебряный - самое то!
— я уже в красках представляла, как веду переговорную игру "Принцесса, рыцарь и дракон" со сверкающим драконом на плече.
— Какую скидку сделаете, если все три куплю?
– вернулась в переговорную реальность я.
— Ууу, минуточку, сейчас посмотрю. Ой, а серебряный дракон один,
— вздохнул продавец.
И тут я окончательно выпала из мира фантазий и наконец-то разглядела женщину в серой кофточке, стоящую рядом. Она деликатно подвигала к груди дракона, глядя на меня с любовью и ненавистью одновременно.
— Вы будете брать?
– спросила я.
Продавец решил мне помочь и озвучил цену. Брошь была дорогой.
— Да,
– тихо и гордо ответила женщина.
Я поняла, что натворила, и решила пойти ва-банк – попробовать спасти дракона.
— Вы знаете, я ещё подумаю,
– решительно вернула все броши продавцу и лёгкой походкой пошла к другим витринам. В глазах у женщины появилось такое отчаяние и непонимание происходящего, как будто я оставила её одну на «Титанике».
Через какое-то время я вернулась, чтобы узнать судьбу дракона.
Конечно же, она купила эту брошь. Хоть и стратегия с уходом была великолепной, даже она не сработала.
Несмотря на то, что эта история про мой большой переговорный провал, я обожаю её рассказывать.
Благодаря этой истории я поняла, как можно продать кому угодно что угодно за 1 минуту.
📍Чем больше ты горишь идеей/продуктом, тем больше желание у другого купить.
Продавать в таких ситуациях даже и не обязательно.
Это 4-я из 10 историй с моими правилами.
История 1. Вернуть блюдечко обратно.
История 2. А вы сами когда-нибудь гроб продавали?!
История 3. Розовые штаны или история одной драки.
🔥47❤25👍14😁9
Как я дорогое бельё покупала.
Заехала я в Триумф забрать роскошный черный купальник, как у героинь старого Голливуда. Он так запал мне в душу, что я решила за ним вернуться.
– запели мне в один голос продавцы.
– любопытство одержало верх и мне был торжественно представлен комплект нижнего белья.
Симпатично, но не актуально – подумала я, и, автоматом глянула на цену.
– цена была в 3 раза дороже, чем я привыкла платить.
– и продавщицы с предыханием, сообщили мне сложносочиненное название бренда, которое я слышала в первый раз, поэтом сразу даже не смогла воспроизвести. Запомнила, как «Шатодеталю» – так созвучно называется красивый винный дворец у нас в Геленджике.
Я сразу вспомнила про крутон из «О чем говорят мужчины», улыбнулась, и согласилась примерить.
Бельё, по закону подлости, сидело божественно.
Я прокрутила в голове сколько уже потратила в этом магазине в прошлый раз: купальники, туники, сумка. Сложила с новым купальником и этим бельём – люди за такие деньги заграницу семьёй летают.
И решила сэкономить:
– сразу согласились продавщицы и убежали искать.
Я вздохнула с облегчением.
– разочарованная, я выглянула из примерочной.
И я сдалась.
Так всего за несколько минут из состояния:
– Мне ничего не нужно, я ничего не буду покупать.
я перешла в неуемное желание купить дорогущее белье совершенно незнакомого мне бренда.
Сработало эмоциональное заражение, механизм работы которого я описывала в своей истории про потерю дракона.
Я коллекционирую такие стратегии, дающие мгновенный результат в любом общении, 12 самых крутых с разборами их действия на примерах и подсказками по применению я даю на мастер-классе "12 высокоэффективных речевых стратегий".
Заехала я в Триумф забрать роскошный черный купальник, как у героинь старого Голливуда. Он так запал мне в душу, что я решила за ним вернуться.
– Ой, а у нас такая новинка, такая новинка, вы не представляете!
– запели мне в один голос продавцы.
– И что там?
– любопытство одержало верх и мне был торжественно представлен комплект нижнего белья.
Симпатично, но не актуально – подумала я, и, автоматом глянула на цену.
– Ого! А что же так дорого?!
– цена была в 3 раза дороже, чем я привыкла платить.
– ТАК ЭТО ЖЕ …
– и продавщицы с предыханием, сообщили мне сложносочиненное название бренда, которое я слышала в первый раз, поэтом сразу даже не смогла воспроизвести. Запомнила, как «Шатодеталю» – так созвучно называется красивый винный дворец у нас в Геленджике.
Я сразу вспомнила про крутон из «О чем говорят мужчины», улыбнулась, и согласилась примерить.
Бельё, по закону подлости, сидело божественно.
Я прокрутила в голове сколько уже потратила в этом магазине в прошлый раз: купальники, туники, сумка. Сложила с новым купальником и этим бельём – люди за такие деньги заграницу семьёй летают.
И решила сэкономить:
– А есть у вас что-то похожее, может, из предыдущих коллекций, других брендов? Но, чтобы не по цене крыла самолета?
– Да, есть!
– сразу согласились продавщицы и убежали искать.
Я вздохнула с облегчением.
– Но это что-то совсем не то …
– разочарованная, я выглянула из примерочной.
– Ну, конечно, это же не «Шатодеталю»!!!
И я сдалась.
Так всего за несколько минут из состояния:
– Мне ничего не нужно, я ничего не буду покупать.
я перешла в неуемное желание купить дорогущее белье совершенно незнакомого мне бренда.
Сработало эмоциональное заражение, механизм работы которого я описывала в своей истории про потерю дракона.
Я коллекционирую такие стратегии, дающие мгновенный результат в любом общении, 12 самых крутых с разборами их действия на примерах и подсказками по применению я даю на мастер-классе "12 высокоэффективных речевых стратегий".
❤52😁22🔥19👍3👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«А гренка в нашем ресторане называется croûton. Это точно такой же поджаренный кусочек хлеба, но гренка не может стоить 8 долларов, а croûton — может». А дальше ты начинаешь искать хоть какой-то вкус, отличающий этот крутон от гренки. И находишь!
Из фильма "О чём говорят мужчины"
В тему истории "Как я дорогое бельё покупала" ⬆️
😁68🔥30❤13💯8
У Тэффи есть гениальный рассказ «Демоническая женщина", о том, как быть загадочной и создавать мощное впечатление.
У демонической женщины всегда есть какая-то тайна, какой-то не то надрыв, не то разрыв, о которой нельзя говорить, которого никто не знает и не должен знать.
Главный инструмент демонической женщины – вопрос:
Предлагаю взять его на вооружение.
Когда использовать?
Когда ситуация вас поставила в тупик, вы не готовы дать ответ, или он может вам навредить, спросите:
– Не понимаю, вы сейчас к чему это говорите?
или
– К чему это мне?
или, просто, как в оригинале:
– К чему?
Так вы получите больше информации и выиграете время.
Как вы думаете, загадочность в переговорах играет:
🔥 – в вашу пользу
🐳 – против вас
У демонической женщины всегда есть какая-то тайна, какой-то не то надрыв, не то разрыв, о которой нельзя говорить, которого никто не знает и не должен знать.
Главный инструмент демонической женщины – вопрос:
– К чему?
Предлагаю взять его на вооружение.
Когда использовать?
Когда ситуация вас поставила в тупик, вы не готовы дать ответ, или он может вам навредить, спросите:
– Не понимаю, вы сейчас к чему это говорите?
или
– К чему это мне?
или, просто, как в оригинале:
– К чему?
Так вы получите больше информации и выиграете время.
Как вы думаете, загадочность в переговорах играет:
🔥 – в вашу пользу
🐳 – против вас
🔥106❤31🐳23👍5
За что люди платят люксовым брендам миллионы но, в результате, не получают желаемое, а, наоборот, теряют его?
Anonymous Poll
16%
Я знаю ответ!
84%
Хочу разгадку 🔥
🔥38🏆7❤4
Ответ на загадку ⬆️:
СТАТУС
Люди могут вкладывать миллионы в свой образ:
– одежда с кричащей надписью Balenciaga
– гвоздь Cartier на запястье
– серьги Van Cleef & Arpels
– шлепки Hermes с акцентированной буквой «H»
Этот список можно продолжать бесконечно.
Для чего они это делают?
Ради статуса.
Повышают ли эти вещи статус?
Удивительно, но нет.
Представьте человека, который всё это на себя нацепил. Что вы о нём подумаете?
А можно ли, реально, увеличить свой статус в любой компании и сделать это без необходимости тратить миллионы на люксовые бренды?
🔥 – если хотите узнать, как.
Люди могут вкладывать миллионы в свой образ:
– одежда с кричащей надписью Balenciaga
– гвоздь Cartier на запястье
– серьги Van Cleef & Arpels
– шлепки Hermes с акцентированной буквой «H»
Этот список можно продолжать бесконечно.
Для чего они это делают?
Ради статуса.
Повышают ли эти вещи статус?
Удивительно, но нет.
Представьте человека, который всё это на себя нацепил. Что вы о нём подумаете?
Покупка вещей ради статуса только подчеркивает его отсутствие.
А можно ли, реально, увеличить свой статус в любой компании и сделать это без необходимости тратить миллионы на люксовые бренды?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥207❤16👏4
Есть 2 известных всем способа заполучить высокий статус в обществе.
1 способ. Много денег
С ними можно купить брендовую одежду и драгоценности, яхты, дома, дорогие машины. Больше денег, вложенных в ваш образ = выше статус.
2 способ. Значимая должность
Чем больше людей находится в зависимости от вас, чем больше у вас связей и рычагов воздействия, тем выше ваш статус — мы живем в классовом обществе.
Я предлагаю вам сделать ставку на
3 способ обретения высокого статуса,
который не требует вложений и громких карьерных назначений.
Многие пытаются получить статус за счет люксовых вещей и демонстрации роскошной жизни и в долгосрочной перспективе проигрывают.
Мы будем учиться завоевывать статус с помощью техник общения.
Управлять восприятием себя и других, чтобы моментально повышать свой статус в новых компаниях, при знакомствах и выступлениях — без вложения денег и показного успеха.
Когда я приняла решение уйти из найма и создать свой переговорный клуб, у меня в активе еще не было никаких достижений, подтверждающих мой статус:
— я не была известна в городе как эксперт по переговорам
— не выпустила свою первую игру-бестселлер «Гений переговоров»
— не стала Чемпионом России по управленческой борьбе,
но уже тогда у меня получилось собрать вокруг себя руководителей и собственников бизнеса, которые хотели обучаться переговорам и большинство из которых были мужчинами.
И я задалась вопросом: за счет каких техник и стратегий у меня это получилось?
Ими я поделюсь с вами в новом мастер-классе, название и тема которого мне безумно нравится – "Статусные игры".
Сегодня открываем регистрацию на мастер-класс "Статусные игры" по самой ранней цене здесь.
1 способ. Много денег
С ними можно купить брендовую одежду и драгоценности, яхты, дома, дорогие машины. Больше денег, вложенных в ваш образ = выше статус.
2 способ. Значимая должность
Чем больше людей находится в зависимости от вас, чем больше у вас связей и рычагов воздействия, тем выше ваш статус — мы живем в классовом обществе.
Я предлагаю вам сделать ставку на
3 способ обретения высокого статуса,
который не требует вложений и громких карьерных назначений.
Многие пытаются получить статус за счет люксовых вещей и демонстрации роскошной жизни и в долгосрочной перспективе проигрывают.
Мы будем учиться завоевывать статус с помощью техник общения.
Управлять восприятием себя и других, чтобы моментально повышать свой статус в новых компаниях, при знакомствах и выступлениях — без вложения денег и показного успеха.
Когда я приняла решение уйти из найма и создать свой переговорный клуб, у меня в активе еще не было никаких достижений, подтверждающих мой статус:
— я не была известна в городе как эксперт по переговорам
— не выпустила свою первую игру-бестселлер «Гений переговоров»
— не стала Чемпионом России по управленческой борьбе,
но уже тогда у меня получилось собрать вокруг себя руководителей и собственников бизнеса, которые хотели обучаться переговорам и большинство из которых были мужчинами.
И я задалась вопросом: за счет каких техник и стратегий у меня это получилось?
Ими я поделюсь с вами в новом мастер-классе, название и тема которого мне безумно нравится – "Статусные игры".
Сегодня открываем регистрацию на мастер-класс "Статусные игры" по самой ранней цене здесь.
1🔥37❤27💯8🕊1🐳1