Ошибка атрибуции
⠀
Люди, решившие на первом свидании покататься на американских горках, почувствуют, что их тянет друг к другу, поскольку всплеск адреналина они свяжут с новым знакомым.
⠀
Это явление называется ошибкой атрибуции – мы легко придумываем несуществующие связи между личностью человека и обстоятельствами знакомства с ним.

Если обстановка при знакомстве тревожная, то новый знакомый может восприниматься как опасная личность.
Если обстановка расслабляющая и приятная – как милый и доброжелательный человек.
Если знакомство сопровождается острыми ощущениями и приключениями, кажется, что это самый важный человек в нашей жизни и именно от него сердце бьётся так часто, а не из-за того, что только что нам чуть не откусил руку крокодил.

На первом свидании я предложила парню покататься.
Права я только получила, на машине ездила второй день, плюс первое свидание добавило желания показать, что я не новичок, а опытный гонщик.
В итоге я завезла товарища в лес, чуть не уронила в котлован…

Надо ли говорить, что мой муж сразу влюбился?

Если вы владеете техниками создания счастья в общении, вам гораздо проще знакомиться, производить впечатление, увлекать людей за собой.

Какие техники стоит освоить в первую очередь и как их эффективно применять – будем с вами разбираться на мастер-классе "Личный магнетизм"

Жизнь в розовом цвете

Что сделала Эдит Пиаф, когда поняла, что влюбилась в знаменитого боксера, чемпиона мира Марселя Сердана?

Этот отрывок из фильма «Жизнь в розовом цвете» – великолепный пример того, как можно создавать счастье в общении.

Хотите освоить больше приемов, позволяющих влюбить в себя кого угодно?

Жду вас на мастер-классе "Личный магнетизм"

– Как же так?

Отличная техника – готовая фраза, где ваши ожидания оказались обмануты.

Если сразу начать с претензии:

– Вы мне обещали! – то уйдете в конфликт, настроение будет испорчено, а результат – маловероятен, люди не любят, когда на них давят и в чем-то обвиняют.

Милое, удивленное "Как же так?" с добавлением того, что вы ожидали получить, дает результат куда больший.

Пример:

– Как же так? В прошлый раз цена была на 30% ниже?

Суперфраза буквально недавно помогла мне за 1 минуту сэкономить 4 000 Р на при оплате в гостинице за СПА-процедуру – мелочь, а приятно.

Вот почему стоит на практике осваивать техники переговоров, представьте сколько денег смогут вам принести/сэкономить техники, которые мы разбираем на мастер-классах?

– Люди, я так больше не могу!

Забрели с Егором в ресторан, где любят отмечать дни рождения и собираются большими компаниями. Градус – высокий, состояние у посетителей — приподнятое.

На сцене исполнитель поет «Иностранца» Меладзе:

Подари мне первый танец, забери меня с собой.
Я повсюду иностранец, и повсюду я вроде бы свой.
Словно лодка в океане, затерялся берег мой.
Я повсюду иностранец, забери меня, мама, домой.

И тут от одной особо пьяной компании отделяется парень и, приплясывая, подлетает к певцу – обнимает его, целует, делает с ним селфи и пытается притянуть к себе микрофон, чтобы подпевать.

Певец отчаянно отбивается, умудряясь одновременно продолжать петь, потом сдается, придвигает к парню микрофон, тот, радостный, что-то мурлыкает, певец забирает микрофон и с особой эмоцией отчаяния просто кричит в него:

– Люди, я так больше не могу!

Господи, как же это было смешно! Я от хохота чуть под стол не упала.

А ведь что он сделал? Просто акцентировал слова песни и создал незабываемое приключение на ровном месте.

Этот навык – видеть в скучной повседности возможности для создания приключений, забавных историй — стоит прокачать каждому. Мы живем в экономике впечатлений, в которой выигрывают люди, умеющие доставлять радость.

Именно этот навык мы учимся развивать на мастер-классе "Личный магнетизм".

Можно ли спорить с клиентом?

Да!
Но только если делать это также шедеврально, как продавец авто в этом видео.

Какие техники убеждения он использует?

🔥1 техника. «Бумеранг»
Когда собеседнику в ответ на его словесный удар прилетает фраза абсолютно также упакованная. 1:1 – удар отбит. Можно продолжать гнуть свою линию.

— Просто присматриваюсь!
— Просто говорю.

🔥2 техника. Расширение картины мира.
Переубедить человека можно, если расширить его представление о ситуации за счет новых экспертных знаний и продемонстрировать железобетонную уверенность в том, что ты говоришь.

— Не люблю зеленый цвет.
— Это не зеленый, а сизый.
— По мне, так это зеленый,

— здесь уже у клиента нет такой уверенности, как в начале, он же не знает, чем сизый отличается от зеленого цвета.

— Вовсе нет. Ограниченная серия, 12 слоев краски, ручная полировка, оригинальные хромированные детали, успешные бизнесмены Америки водят Кадиллак.

— продавец демонстрирует уверенность в своих словах и подтверждает её знанием других фактов об автомобиле, а шлифует триггером высокого статуса.

🔥3 техника. Перенос в мир скрытых желаний
Триггер высокого статуса запускает тайное желание – почувствовать собственную избранность и уникальность. Хочется доверять человеку, который видит в тебе больше силы и возможности, чем даже ты сам способен разглядеть.

— Неужели?
— Перед вами будущее! И вы, похоже, из тех людей, которые его творят.
— Что?!
— Будущее. Вы — человек будущего, и этот автомобиль для вас.

И вуаля!
Человек будущего уже мчит на зеленом (ой, на сизом😂) автомобиле.

Отрывок взяла из картины «Форма воды», а сам фильм — великолепный пример, как можно создавать счастье в общении.

Хотите также? Присоединяйтесь к мастер-классу "Личный магнетизм".

Хочешь убедить? Не убеждай!

Поделюсь с вами лучшим способом убедить кого угодно.
⠀
Меня записали в последний класс параллели — «Е». Мама и не мечтала, что я попаду в «А», но «Е», зная принцип распределения, — так себе перспектива для учёбы.
Мама расстроилась, но понимала, что ничего сделать не может, классы укомплектованы, её знакомые пытались бороться с системой, но безрезультатно.
⠀
Я же ничего о символике букв не знала и мне в школе очень понравилось: нарядные дети, парты, учительница. Дома я заявила:

— Завтра пойду в школу сама!
⠀
2 сентября все оказалось еще интереснее: пришли новые дети, поставили новые парты, занятия вела новая учительница. Я подумала:

— Как они это делают? Если каждый день все менять, то сколько же учительниц, парт и детей понадобится?
⠀
Дома всем было любопытно, как прошёл мой день. Я похвасталась, что учительница спросила, кто может рассказать стихотворение про лето, все промолчали, а я подняла руку, вышла и рассказала свой любимый стих, учительнице очень понравилось, она даже спросила мою фамилию, но почему-то не нашла её в журнале.
⠀
Родители переглянулись. Через несколько минут моего вдохновенного рассказа про новые парты, детей и учительницу стало понятно, что класс я перепутала.

— Завтра я пойду с тобой! — сказала мама.
⠀
На входе в школу стоял охранник, у которого была одна задача — не допустить переживающих родителей любой ценой. После долгих напутствий, что мне нужно сделать, мама, вздохнув, меня отпустила. Я нашла класс «Е», рассказала учительнице свою историю.

— Теперь твой класс другой, тебя там уже записали в журнал.
⠀
И оказалось, что класс, куда я случайно забрела, — самый лучший в школе, молодую красивую учительницу Антонину Петровну обожали все дети. Её вера в мой талант, которая началась с первого стихотворения, предопределила все мои последующие успехи.
⠀
Если бы мама пошла в противостояние с администрацией школы, это закончилось бы ничем. Но всё сработало, как только учительница захотела забрать меня в свой класс.
⠀
Подумайте, какой способ убеждения вы выбираете:

— лобовое столкновение, когда собеседник уходит в защиту и подбирает контраргументы?
— или сделать так, чтобы мысль, которая нужна, зародилась как идея в голове вашего собеседника?

Этому мы учимся на базовом курсе "Гений общения"

Как изменить поведение людей?

Гениальный совет из книги Твайлы Тарп «Привычка работать вместе».

Приведу показательный пример того, как человек, столкнувшись с проблемой, анализирует ее, выявляет корень и работает над решением совместно с командой. События относятся к 1962 году, а речь идет о Джероме Роббинсе, хореографе и режиссере, позднее ставшем моим хорошим другом и партнером. Проблема была в новой пьесе «Забавный случай, приключившийся по пути в Форум».

Во время предбродвейского тура на показах «Забавного случая» никто не смеялся. Даже Стивен Сондхайм, который написал слова и музыку. Даже бывалый режиссер Джордж Эббот. И тем более продюсер Хэл Принс и спонсоры пьесы.

И что самое страшное — не смеялись зрители.

На предварительных показах в Вашингтоне, всего за три недели до нью-йоркской премьеры, зал заполнялся до отказа, но к закрытию занавеса неизменно оказывался наполовину пуст.

При этом на бумаге «Забавный случай» был абсолютным хитом: команда авторов состояла сплошь из признанных и известных творческих деятелей.

Что было не так? Никто не понимал.

Что делать? Этого они не знали.

Если в шоу очевидны недостатки сценария, продюсеры часто обращаются к «театральному доктору».

В мире бизнеса такого человека назвали бы консультантом. Я считаю его специалистом по сотрудничеству – это тот, кто работает над решением задач вместе с коллективом.

«Доктора» звали Джером Роббинс, он приехал в Вашингтон из Лос-Анджелеса, где только что получил «Оскара» за «Вестсайдскую историю». Посмотрев пьесу, уже к антракту он успел не просто проанализировать проблему, но и найти решение.

«Забавный случай» был фарсом по мотивам комедий Плавта, римского драматурга. Но, как заметил Роббинс, Плавт жил в 254–186 годах до нашей эры – еще до Рождества Христова. Сколько театралов вообще слышали о его существовании? Или знали, что за пьесы он писал, в каком жанре? А самое главное, как им догадаться, к какому жанру относится «Забавный случай, приключившийся по пути в Форум»?

Джером Роббинс предложил простое и логичное решение:

– У вас же комедия. Так и сообщите об этом зрителям.

Сондхайм быстро написал вступительную сцену под названием «Сегодня вечером – комедия»: «Немного дергано / Немного гадко / Сегодня вечером – комедия для вас!» И зрители, поняв наконец, что от них требуется, стали смеяться. Нью-йоркские рецензенты вовсю расхваливали «комедию без предрассудков». «Забавный случай» выдержал в итоге 864 показа на Бродвее, а затем отправился в Голливуд для съемок фильма, ставшего не менее успешным.

Определенно, говорить людям, чего им ждать, – хорошая идея.

Как научиться управлять любым диалогом?

Искусство общения — не врожденный талант, ему можно научиться, и это первое, чему стоит учиться для достижения любой своей цели. Я предлагаю такой план действий:

1 шаг. Насмотренность

Если вы думаете, что учиться можно только у экспертов в теме, вы очень сильно себя ограничиваете. Это вам нужно ждать, когда вы попадете к эксперту на обучение и получите там небольшую порцию информации, из которой вы усвоите лишь несколько процентов.

В то время как брать уроки можно каждый день.

Великолепные техники общения может продемонстрировать даже ребенок. Ваша задача — подмечать их и анализировать, а что сработало? Почему мама была категорически против новой игрушки, а тут взяла и купила?

Будьте открыты всему новому, смотрите интервью известных персон, популярные сериалы и фильмы, отбросьте
ограничение «мне не нравится человек/продукт — я не буду у них учиться». В эту ловушку попадают многие.

Помню, как на курсе по созданию игр рекомендовала посмотреть сериал «Игра в кальмара» как источник великолепных игровых механик, которые сделали сериал никому не известного режиссера мировым бестселлером.

— А мне не нравятся фильмы, где много крови,

— ответил кто-то из участников. Как будто это был такой дружеский совет посмотреть что-то веселенькое на выходных, а не подсказка, где можно взять работающие техники.

2 шаг. Практика

Можно узнать сколько угодно крутых приемов, но, если вы их не используете, в них нет никакой ценности. Практиковать сразу на важных для вас переговорах, например, о повышении зарплаты? Мало кто осмелится. И правильно. Навык ведения переговоров, как и езда на велосипеде, требует пространства для первых проб и падений.

Крутая техника + не та интонация = провал. И это не значит, что техника не работает.

Для меня отличной площадкой для тренировки навыка стал переговорный клуб. Каждую неделю мы играли в нем в переговорные игры.

1 встреча = 1 переговорная техника и её отработка.

Когда появились переговорные игры F5GAME.RU, можно тренировать за 1 встречу сразу несколько техник.

Сейчас вы самостоятельно можете освоить 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми, за 7 уроков в курсе «Гений общения».

Он создан специально для тех, кто хочет легко добиваться своих целей в любом диалоге.

Базовый курс «Гений общения»

3 шаг. И здесь вы получите самые крутые результаты.

Начать вести переговорный курс «Гений общения» или наши переговорные игры. Собрать вокруг себя команду единомышленников для регулярных тренировок.

Когда у вас есть ответственность за группу и необходимость готовиться к встречам — ваше обучение развивается космическими темпами.

Проверено на собственном опыте 😄

Стать ведущим курса «Гений общения»

Девушка в красном, вы — ....

Я тогда впервые отправилась на тренинг, стоимость которого превышала мою месячную зарплату директора лизинговой компании.

Другой город, интересные люди: руководители, собственники бизнеса — очень хотелось с ними познакомиться, пообщаться и уехать с массой открытий и впечатлений.

Первый кофе-брейк.

Я иду к стенду с книгами.

— «Технология жизни: книга для героев», пожалуйста.

Я зачитала уже эту книгу Тарасова до дыр, но решила купить еще одну, чтобы взять у Владимира Константиновича автограф.

Девушка долго перебирает стопки книг, и я решаюсь ей помочь:

— Вон ту, красненькую!

В этот момент к нам подходит солидный мужчина в строгом костюме, оглядывает меня с ног до головы: красное платье, белые кудри, улыбается во весь рот и говорит:

— Что, красненькие книжки нынче в моде?

Теперь и щеки у меня тоже красные. Я понимаю, что не то впечатление я хотела произвести. Но поздно: «Щёлк! Зажужжало!», триггер сработал и у этого человека мгновенно сформировалось представление обо мне, его сложно исправить.

Мне может помочь только еще более мощный триггер. И тогда я говорю:

— Да! Особенно у блондинок в красном!

Почему этот ответ сработал и позволил создать равный диалог?

В нем две простые техники от силы:

— Согласие
— Юмор над собой

Эти две великолепные техники, а также еще 5:

— Как влюбить в себя кого угодно
— Управление диалогом с помощью вопросов
— Управление реальностью
— Эпическая победа
— Включить Дракона

собраны в моем авторском курсе «Гений общения». В нем 7 уроков по 7 базовым навыкам убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми.

Базовый курс «Гений общения».

А теперь очень смешное продолжение истории: я не только люблю красненькие книги, но и сама написала красненькую, про эффект красной розы. 😃

Не принимать удар на себя

Психиатр тычет Сёме листок бумаги с кляксой:
— Что вы видите, Сёма?

— Грустного одинокого человека, изнывающего от общения с идиотами, нудной работы задешево и прочей жизненной несправедливости.

Доктор, всхлипывая:
— А на картинке?

Мы очень часто слышим в реплике партнера по переговорам больше негатива, чем есть на самом деле, а иногда в самой безобидной фразе чувствуем намёк на наши недостатки или претензию.

Главная же задача — разглядеть как можно больше позитива и именно с этой точки восприятия продолжать диалог.

А всё отрицательное, по возможности, пропускать мимо себя – если вы не обратили внимания, вас не задело, значит, это и не про вас 😉

В моем базовом курсе «Гений общения», который я рекомендую пройти абсолютно всем, кто хочет легко и радостно добиваться своих целей в любом диалоге.

В нем собраны 7 уроков – 7 базовых навыков убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми.

Курс подойдет вам, если вы:

— боитесь ярко проявляться,
— не умеете отказывать и отстаивать свое мнение,
— мечтаете впечатлять собеседников и легко превращать новые знакомства в супервозможности,
— хотите переводить конфликты в конструктивное общение.

А еще при покупке курса «Гений общения» вам достанутся 6 невероятно ценных подарков на сумму 25 000Р!