Это очень странно, что на курсах по убеждению учат тому, что ни в коем случае делать не стоит, если вы хотите изменить позицию, картину мира другого человека.

Разбираемся, что не так с этим подходом ⬆️

А работающие приемы убеждения мы с вами разбираем на базовом курсе «Гений общения»

— А что конкретно не понравилось?

Этот вопрос открывает портал в ад.
⠀
Представьте, вам прилетело слово «дурацкая».
⠀
Дурацкая публикация.
Дурацкая презентация.
Дурацкая стрижка.
⠀
Что угодно.
⠀
Есть такая иллюзия, что если спросить человека о том, что конкретно ему не понравилось, то это легкий способ разрешить конфликт:
⠀
1. Человек ответит, что ему не понравилось.
2. Вы объясните ему, почему он не прав.
3. Он все поймет, и ситуация разрешится.
⠀
На самом деле вопрос о том, что конкретно не понравилось только разжигает конфликт.
⠀
1️⃣ Этой фразой вы даете человеку право вас критиковать и негативно оценивать. К сожалению, нас воспитывали на принципе «критиковать = помогать» и что к критике нужно прислушиваться. Это не так. Критика не помогает, а разрушает творческое начало. Бессмысленной критики слишком много, чтобы запрашивать ее еще и у тех, кто вам говорит гадости.

2️⃣ Фраза «что конкретно не понравилось» — это вызов, предложение отвечать за свои слова фактами. Вызов цепляет. И даже если человек вам сказал «дурацкая» автоматом из-за того, что у него слишком плохой день и его все раздражает, дальше он найдет доказательства и будет их в споре отстаивать. Зачем вам эта бессмысленная борьба?

3️⃣ Задавая этот вопрос, вы утверждаете негативный сценарий — обсуждаете недостатки, вместо того, чтобы обсуждать достоинства. Доказать кому-то, что презентация отличная, обсуждая ее минусы — невозможно.
⠀
В любой конфликтной ситуации рекомендую задавать вектор на позитив. Или вообще уходить от обсуждения — это будет лучше движения в негативном направлении.
⠀
Сравните два вопроса с использованием переговорной техники «Вызов»: один направлен в негатив, другой — в позитив:
⠀
1. А что конкретно не понравилось?
2. А что-то хорошее есть добавить?

В моем базовом курсе «Гений общения» есть урок «Управление диалогом с помощью вопросов» — из него вы узнаете, какой самый главный вопрос стоит задать, чтобы вывести диалог в нужное вам направление.

Узнать больше про 7 уроков курса, посвященных 7 базовым навыкам убеждения и влияния, которые нужны каждому человеку для эффективной коммуникации с другими людьми, и купить билет участника можно на сайте курса «Гений общения».

Как вы думаете, может ли юмор увеличить продажи?

Я считаю, что однозначно.
Вот моя любимая история-пример.

Однажды мы с мужем зашли в бутик с женскими сумочками и шарфами.

Девушка-продавец посмотрела на меня, на супруга, обвешанного пакетами. И вместо убивающего: «Чем я могу помочь?» – сказала:

— А руки-то еще не до конца заняты!

Мы долго смеялись, настроение улучшилось, захотелось скупить все в этом бутике.

Ну почему при всем многообразии тренингов по продажам из тысячи продавцов только один может разговаривать с тобой, как человек?
Почему многие не решаются сделать на него ставку, ведь юмор в общении способен на многое:

— вызывает доверие,
— создает позицию на равных,
— помогает управлять диалогом даже в самых серьезных ситуациях,
— дарит невероятные впечатления и позволяет создать дружеские отношения.

Редко какой другой инструмент может дать такой результат.

Даже в сложной ситуации легко добиться своего, если первая фраза создаст дружеский приключенческий вайб между вами и незнакомцем.

Вот почему я с таким удовольствием запускаю курс «Удар юмора», где каждый на практике сможет убедиться, что умение шутить — это такой же навык, как любой другой, а значит, его можно освоить.

Вас ждут 20 техник и принципов использования юмора в общении для управления диалогом, разрешения конфликтов и противодействия манипуляциям. Подробная программа курса, формат обучения и описание подарков вы найдете на сайте курса.

Сегодня можно купить билет участника по ранней цене 🔥

УДАР ЮМОРА

Как вы думаете, какой неочевидный прием помогает в большинстве случаев перевести ситуацию из конфликта в мирное русло?

Юмор!

Но многие ли используют его для этого? О, нет!

Подавляющее большинство не решается шутить в «серьезной» обстановке — на переговорах или важных совещаниях, а ведь на самом деле именно шутки сближают людей и часто работают лучше любого другого переговорного инструмента.

Юмор в общении создаёт легкость, способен перевести серьезный диалог в позицию «на равных» и помогает находить решение.

А ещё дарит невероятные впечатления и позволяет создать дружеские отношения. Редко какой другой инструмент на это способен.

Но как научиться шутить? Как генерить веселые и уместные реплики легко и естественно?

В этом поможет мой авторский курс «Удар юмора».

В курсе собраны 20 принципов использования юмора в общении с близкими, коллегами и клиентами, а эффективный microlearning-формат обучения поможет быстро и легко освоить нужные навыки.

В новом сезоне "Белого лотоса" есть великолепный пример, как выглядят вынужденные, вымученные комплименты.

Посмотрите, это очень смешно 😂

Если у вас есть установка «нужно быть скромным и люди к тебя потянутся» — слушать обязательно 🔥

История, которая перевернула мою жизнь, после того как много лет я старалась быть скромной.

— А ты режешь трупы? —
или как корректно показать неуместность вопроса

Один из приемов – «Удар юмора» — демонстрирует нам главный герой книги Энн Пэтчетт «Голландский дом», студент-медик:

— А ты режешь трупы? — спросил младший брат Селесты. Как мне сказали, это был его первый вечер за взрослым столом. Из всех собравшихся он был самым юным. 

— Тедди, — в голосе его матери звучало предостережение.

— Вскрываешь? — переспросил Тедди, изнывая от скуки. — Их там этому учат.

— Да, — ответил я. — Но с нас берут клятву никогда не обсуждать это за ужином.

Это было весьма дипломатично – и комната наполнилась благодарным смехом.

Суть приема раскрою в моем новом курсе «Удар юмора».

На этом курсе вы:

— освоите техники для быстрой реакции на словесный удар с использованием юмора,

— узнаете, что такое энкоды, и научитесь применять их для ответов в непростых ситуациях,

— потренируетесь использовать юмор в сложных и конфликтных ситуациях так, чтобы выводить диалог в мирное русло,

— научитесь использовать юмор для сближения и создания диалога на равных,

— прокачаете уверенность в себе, научитесь включать легкость в общении и лидерскую позицию.

Забрать свой билет можно здесь.

Представьте себя на месте девушки в лифте и зафиксируйте свою первую мысль, что бы вы сделали/сказали?

Голосуйте за варианты ответов ⬇️

Как неловкую ситуацию превратить в незабываемое приключение?

Любое столкновение с неожиданностью, любой словесный удар можно обернуть в свою пользу.
В ситуации с незнакомцем в лифте ⬆️ можно:

— задать вопрос, который легко продвинет к любой цели,

— пошутить, чтобы создать дружеский приключенческий вайб между вами и незнакомцем,

— быть настолько уверенным в своей неотразимости, чтобы легко позволить себе еще одно незабываемое приключение.

В этот раз – в лифте.

Мой вариант ответа содержит вопрос + юмор:

— Вечно я попадаю в какие-то приключения! 😄 А что если это знак судьбы?

Иногда, чтобы начать приключение, достаточно со смехом сложившуюся ситуацию назвать приключением, а потом только успевай держаться за поручни!

Так можно ненавязчиво, с юмором начать разговор.

🔺Если парень вам тоже симпатизирует и к свиданиям готов – все сложится.
🔻Если нет – вы расстанетесь на позитивной волне, вспоминая забавную историю в лифте.

Прокачать умение шутить и использовать юмор в общении для управления диалогом, разрешения конфликтов и противодействия манипуляциям можно на курсе «Удар юмора».

— Думаете, что умнее всех?

Как ответить на этот словесный удар? Предлагаю 3 варианта ответа, с использованием карт из моей авторской игры «Удар юмора»:

Вариант 1. Согласие.

– Да!

Вариант 2. Вопрос.

– А если мы договоримся, кто умнее, это нам как-то поможет?

Вариант 3. Энкод.

– А вы опасный человек! 😃

В переговорном курсе «Удар юмора» собраны 20 техник использования юмора в разных ситуациях – от необходимости очаровать кого-то до решить серьезный конфликт.
Скорее всего, это будет самое веселое обучение в вашей жизни!

15 минут каждый день в течение месяца на изучение новых техник и отработки их в закрытом телеграм-канале курса, после которых вы сможете также легко, а главное, с юмором и эффективно отразить нападки манипуляторов, вызвать доверие и создать дружеские отношения.

Попасть на курс "Удар юмора" по ранней цене еще можно успеть здесь.

Фима в поисках свидетельства о браке:

— Соня, таки где эта бумажка о моём тюремном заключении?

— Фима! Это ж твой пожизненный абонемент на трехразовое питание!

Рефрейминг («смена рамки») – это искусство «минус» превратить в «плюс», за счет взгляда на ситуацию с другой стороны.

Как картина: в одной раме она может быть ужасна, в другой — прекрасна, сразу оживает и идеально вписывается в интерьер.

Технику «Рефрейминг» — о том, как легко менять картину мира собеседника таким образом, чтобы он заинтересовался вашим предложением, мы подробно будем изучать на моем авторском курсе «Удар юмора».

Вас ждут 20 техник и принципов использования юмора в общении для управления диалогом, разрешения конфликтов и противодействия манипуляциям таких, как:

Комплимент, противоположный реальности
Шикарная техника, позволяющая предъявить претензию, не обидев собеседника и не испортив отношения с ним.

Озвучить голос
Как одной смешной фразой быстро и эффективно донести вашу главную мысль оппоненту и разрушить его аргументацию.

Бумеранг
Научитесь быстро и весело снижать накал страстей в диалоге и занимать позицию на равных с любым собеседником.

И еще 17 крутейших техник-уроков. Узнать подробную программу курса «Удар юмора» и купить билет участника по ранней цене можно успеть на сайте.