Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Любите ли вы конфликты?
Ребята, наконец-то могу вам объявить тему нового мастер-класса🔥
Я взяла самую популярную тему, такую, что легко выиграет даже у нашего главного бестселлера, мастер-класса по претензиям – КОНФЛИКТЫ!
В нашем обществе принято считать, что разжигатель конфликтов — плохой человек. Когда идет речь о конфликтах, мы представляем себе что-то ужасное, наподобие этого скандала на видео в пункте выдачи маркетплейса.
Но если вы умеете управлять конфликтами, то понимаете, что обо всем можно договориться спокойно и без крика.
Как разруливать конфликты и даже как специально их создавать (только не такие, как на видео 😃) для достижения своих целей – мы с вами разберемся на новом мастер-классе «Любовь к конфликту». Конструктивные конфликты – это тема, которой не владеет практически никто.
Посмотрите программу мастер-класса – опять получился мощный тренинг за 1 вечер:
1 СТРАХ КОНФЛИКТА
Как оставаться спокойным, перестать боятся негатива и комфортно вести диалог в любой ситуации?
2 ТОЧКА НЕВОЗВРАТА В КОНФЛИКТЕ
Что это такое, почему важно не дать собеседнику её перейти и как это сделать?
3 ТРИГГЕРЫ КОНФЛИКТА
Как вы, сами того не понимая, провоцируете конфликты? Золотые принципы ведения диалога, которые максимально снижают вероятность конфликта.
4 ПОЛОЖИТЬ РЫБУ НА СТОЛ
5 лучших способов вскрыть конфликт и найти решение, устраивающее все стороны
5 ФОРМУЛА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ
Авторский метод Ольги Грищенко, позволяющий не гореть в костре негативных эмоций, а извлекать пользу из любого конфликта
6 МЕТАПОСЛАНИЯ И НАРРАТИВЫ
Какие скрытые мотивы стоят за поведением собеседника, как их понять и использовать для управления конфликтом?
7 ЭФФЕКТ РАЗОРВАВШЕЙСЯ БОМБЫ – почему некоторые люди молчат годами, а потом взрываются одной фразой из-за пустяка? Стоп-факторы, позволяющие не дать эмоциональной бомбе взорваться
8 ЛУЧШИЕ СЦЕНАРИИ ПРОДУКТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ
Как создавать конфликты, работающие на достижение ваших целей в личном и бизнес-общении? После этого мастер-класса вы поймете, какая в конфликтах содержится невероятная сила, и сможете полюбить их.
9 КОНФЛИКТ, РАЗЖИГАЮЩИЙ ЛЮБОВЬ
Возможно ли это? Да! Вы узнаете, как вести себя в конфликте таким образом, чтобы чувства оппонента к вам переменились — от ненависти к обожанию, также изменив его намерения и цели в диалоге.
Продажи мастер-класса "Любовь к конфликтам" и право на его ведение – уже открыты, успевайте зарегистрироваться здесь.
Ребята, наконец-то могу вам объявить тему нового мастер-класса
Я взяла самую популярную тему, такую, что легко выиграет даже у нашего главного бестселлера, мастер-класса по претензиям – КОНФЛИКТЫ!
В нашем обществе принято считать, что разжигатель конфликтов — плохой человек. Когда идет речь о конфликтах, мы представляем себе что-то ужасное, наподобие этого скандала на видео в пункте выдачи маркетплейса.
Но если вы умеете управлять конфликтами, то понимаете, что обо всем можно договориться спокойно и без крика.
Как разруливать конфликты и даже как специально их создавать (только не такие, как на видео 😃) для достижения своих целей – мы с вами разберемся на новом мастер-классе «Любовь к конфликту». Конструктивные конфликты – это тема, которой не владеет практически никто.
Посмотрите программу мастер-класса – опять получился мощный тренинг за 1 вечер:
1 СТРАХ КОНФЛИКТА
Как оставаться спокойным, перестать боятся негатива и комфортно вести диалог в любой ситуации?
2 ТОЧКА НЕВОЗВРАТА В КОНФЛИКТЕ
Что это такое, почему важно не дать собеседнику её перейти и как это сделать?
3 ТРИГГЕРЫ КОНФЛИКТА
Как вы, сами того не понимая, провоцируете конфликты? Золотые принципы ведения диалога, которые максимально снижают вероятность конфликта.
4 ПОЛОЖИТЬ РЫБУ НА СТОЛ
5 лучших способов вскрыть конфликт и найти решение, устраивающее все стороны
5 ФОРМУЛА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ
Авторский метод Ольги Грищенко, позволяющий не гореть в костре негативных эмоций, а извлекать пользу из любого конфликта
6 МЕТАПОСЛАНИЯ И НАРРАТИВЫ
Какие скрытые мотивы стоят за поведением собеседника, как их понять и использовать для управления конфликтом?
7 ЭФФЕКТ РАЗОРВАВШЕЙСЯ БОМБЫ – почему некоторые люди молчат годами, а потом взрываются одной фразой из-за пустяка? Стоп-факторы, позволяющие не дать эмоциональной бомбе взорваться
8 ЛУЧШИЕ СЦЕНАРИИ ПРОДУКТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ
Как создавать конфликты, работающие на достижение ваших целей в личном и бизнес-общении? После этого мастер-класса вы поймете, какая в конфликтах содержится невероятная сила, и сможете полюбить их.
9 КОНФЛИКТ, РАЗЖИГАЮЩИЙ ЛЮБОВЬ
Возможно ли это? Да! Вы узнаете, как вести себя в конфликте таким образом, чтобы чувства оппонента к вам переменились — от ненависти к обожанию, также изменив его намерения и цели в диалоге.
Продажи мастер-класса "Любовь к конфликтам" и право на его ведение – уже открыты, успевайте зарегистрироваться здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤12👍6😁2🕊2
Вредные советы по отстаиванию личных границ.
«Умные» советчики из каждого утюга транслируют:
Спасибо, конечно, но как это сделать корректно?
Мало у кого получается, и отстаивание личных границ превращается в испорченные отношения.
Собрала здесь самые непродуктивные советы:
⠀
❌ Говорим собеседнику в лоб:
Пусть знает, что вы в курсе его манипуляций. Демонстрируем агрессию. Портим отношения в пух и прах.
⠀
❌ Надеваем маску Снежной королевы.
Ведём себя подчёркнуто холодно.
Собеседник впадает в ступор, начинает зеркалить и вести себя также.
И теперь мы абсолютно точно можем быть уверены – он жуткий человек!
⠀
❌ Возмущаемся и негодуем.
А как он хотел, чтоб мы с ним общались?
Сахара что ли ждал?
⠀
⠀
Не стоить отстаивать границы в атмосфере ненависти.
Как это делать корректно – разберемся на мастер-классе "Любовь к конфликтам".
И ставьте🔥 – чтобы получить отличный вариант отстаивания границ прямо здесь, на канале.
«Умные» советчики из каждого утюга транслируют:
– Отстаивайте личные границы!
Спасибо, конечно, но как это сделать корректно?
Мало у кого получается, и отстаивание личных границ превращается в испорченные отношения.
Собрала здесь самые непродуктивные советы:
⠀
❌ Говорим собеседнику в лоб:
– Не надо нарушать мои личные границы!
Пусть знает, что вы в курсе его манипуляций. Демонстрируем агрессию. Портим отношения в пух и прах.
⠀
❌ Надеваем маску Снежной королевы.
Ведём себя подчёркнуто холодно.
Собеседник впадает в ступор, начинает зеркалить и вести себя также.
И теперь мы абсолютно точно можем быть уверены – он жуткий человек!
⠀
❌ Возмущаемся и негодуем.
– С чего, вдруг, я должна..?
– Вы думаете, это корректно?!
А как он хотел, чтоб мы с ним общались?
Сахара что ли ждал?
⠀
⠀
Не стоить отстаивать границы в атмосфере ненависти.
Как это делать корректно – разберемся на мастер-классе "Любовь к конфликтам".
И ставьте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥89❤7👍7
Мне в личку часто прилетают запросы на бесплатные консультации, например:
⠀
Вот оно - нарушение личных границ!
Собеседник хочет, чтобы я потратила свое время и ресурс на решение его проблемы, не предлагая ничего взамен.
⠀
Варианты решения:
⠀
1. Не отвечать.
Просто проигнорировать сообщение.
Этот способ почему-то многие воспринимают как некорректный. Но он гораздо более эффективный, чем ответы из вредных советов.
У вас нет времени свободного – вы не отвечаете, все понятно без лишних нравоучений.
⠀
2. Дать встречное предложение.
Если человеку нужна ваша помощь, формулируем свои правила игры.
⠀
Когда я еще проводила личные консультации по переговорам, то в ответ на такие запросы просто озвучивала условия своей работы.
Сейчас могу пригласить на вебинар или взять кейс на разбор на канале, если вижу, что он будет интересен широкой аудитории.
⠀
3. Пошутить. Юмор спасает любую, даже самую провальную ситуацию.
⠀
Если бесплатный совет запрашивает знакомый, не отвечать – не выход, а времени и желания разобраться в его ситуации нет, то юмор приходит на помощь:
— Боюсь, что ваш начальник уже манипулирует мной через вас 😃
⠀
Я за отстаивание личных границ, но с любовью и корректно, так, чтобы разрушительное начало внезапно давало супервозможности!
Более продвинутые стратегии отстаивания личных границ мы с вами разберем на мастер-классе "Любовь к конфликтам".
– А как вести себя с начальником, если чувствуешь, что он манипулирует?
⠀
Вот оно - нарушение личных границ!
Собеседник хочет, чтобы я потратила свое время и ресурс на решение его проблемы, не предлагая ничего взамен.
⠀
Варианты решения:
⠀
1. Не отвечать.
Просто проигнорировать сообщение.
Этот способ почему-то многие воспринимают как некорректный. Но он гораздо более эффективный, чем ответы из вредных советов.
У вас нет времени свободного – вы не отвечаете, все понятно без лишних нравоучений.
⠀
2. Дать встречное предложение.
Если человеку нужна ваша помощь, формулируем свои правила игры.
⠀
Когда я еще проводила личные консультации по переговорам, то в ответ на такие запросы просто озвучивала условия своей работы.
Сейчас могу пригласить на вебинар или взять кейс на разбор на канале, если вижу, что он будет интересен широкой аудитории.
⠀
3. Пошутить. Юмор спасает любую, даже самую провальную ситуацию.
⠀
Если бесплатный совет запрашивает знакомый, не отвечать – не выход, а времени и желания разобраться в его ситуации нет, то юмор приходит на помощь:
— Боюсь, что ваш начальник уже манипулирует мной через вас 😃
⠀
Я за отстаивание личных границ, но с любовью и корректно, так, чтобы разрушительное начало внезапно давало супервозможности!
Более продвинутые стратегии отстаивания личных границ мы с вами разберем на мастер-классе "Любовь к конфликтам".
👍24❤17🔥12🕊1
Девочка, которая всегда говорила «нет»
Фредрик Бакман «Бабушка велела кланяться и передать, что просит прощения»
А вы бы хотели навсегда избавиться от конфликтов?
Приходите на мастер-класс «Любовь к конфликтам», чтобы научиться видеть возможности там, где большинство людей пасует и теряется.
Сначала принцесса была очень храброй и справедливой, и все ее любили, но, к сожалению, она выросла и стала трусливой, как взрослые. Она обожала эффективность и ненавидела конфликты. Как все взрослые.
Поэтому принцесса запретила конфликты во всем Миаудакасе. Все должны были друг с другом во всем соглашаться, чтобы повысить эффективность. А поскольку конфликты начинаются с того, что кто-то говорит «нет», принцесса это слово запретила. Тех, кто нарушил закон, тотчас сажали в тюрьму, и сотни солдат в черных доспехах, звавшиеся солдатами согласия, патрулировали улицы, следя за тем, чтобы все друг с другом соглашались.
Но принцессе и этого было мало, вскоре она запретила не только слово «нет», но также частицу «не» и слово «нельзя» — за их употребление тоже сажали в тюрьму и навсегда лишали дневного света. А если на тебя вдруг падал хоть лучик солнца, солдаты тут же вешали дополнительные шторы.
Спустя несколько лет запретили даже такие слова как «возможно», «наверное» и «посмотрим». И в конце концов люди стали бояться раскрыть рот. Вот тогда-то принцесса и решила запретить разговоры вообще, потому что с них начинаются все конфликты. На долгие годы в Миаудакасе воцарилось молчание.
Но вот однажды в королевство верхом на коне, напевая, прискакала маленькая девочка. На нее смотрели во все глаза, ведь песни в Миаудакасе были строжайше запрещены: вдруг кому-то песня понравится, а кому-то не понравится, и разгорится конфликт.
Солдаты попытались остановить девочку, но не смогли, такая она была проворная. Тогда солдаты стали звонить в колокола и звать подкрепление.
На помощь пришли элитные войска королевства – рыцари-параграфы. Прозвали их так потому, что они ездили верхом на необычных животных – помеси жирафа и книги правил, – они-то и должны были остановить девочку. Но и рыцарям-параграфам это не удалось. Тогда-то принцесса сама выбежала из замка и во все горло закричала на девочку, приказывая замолчать.
Девочка обернулась и, посмотрев ей в глаза, ответила: «Нет». И когда она произнесла это слово, от тюремной стены отвалился камень. Тогда девочка повторила: «Нет», и еще один камень упал со стены. Немного погодя девочка и другие жители королевства, и даже солдаты и рыцари-параграфы все вместе кричали: «Нет-нет-нет!» И тюремная стена рухнула.
Так народ Миаудакаса понял, что принцесса имеет власть над ним лишь до тех пор, пока все ее подданные боятся конфликтов.
Фредрик Бакман «Бабушка велела кланяться и передать, что просит прощения»
А вы бы хотели навсегда избавиться от конфликтов?
Приходите на мастер-класс «Любовь к конфликтам», чтобы научиться видеть возможности там, где большинство людей пасует и теряется.
🔥40❤18👍11💯5😁1
— Зачем вы так?
фраза дня
Когда использовать?
Когда кто-то негативит, гневается, говорит слова, о которых явно пожалеет, когда к нему вернется самообладание.
Как работает?
Фраза показывает, что слова ранят, не ведут к конструктиву. При этом мы обходимся без нравоучений и даем возможность собеседнику сделать шаг назад самому, без конфликта.
Пример из романа «Будущее»:
— Так за каким дьяволом ты...
— Зачем вы так? — В ее голосе обида настолько неподдельная, что мне даже становится неловко: абсурд.
— Ладно... Ладно, прости. — Зачем я ей это говорю? — Сорвался. Был трудный день... Длинный и очень... Странный.
Как открыть для себя светлую сторону конфликта и использовать ее для достижения больших целей, мы будем разбираться на мастер-классе «Любовь к конфликту». Успейте купить билет.
🔥27❤10👌4👍3🐳1
С Днем Победы, друзья!
Сергей Лукьяненко
Объяснял старшему сыну, что в русском языке нельзя сказать «победю». Ну нет первого лица единственного числа будущего времени у слова «победил». Может быть «побеждаю», но никак не «победю».
— А как тогда? — спросил старший.
— При помощи вспомогательного глагола. Например: «Я одержу победу».
Немедленно встрял младший:
— Да-да! При помощи вспомогательного глагола одержимости!
И не поймёшь — всерьёз ляпнул или пошутил. В свои шесть младший уже артист.
— А вот у множественного числа есть будущее время… — размышляет сын.
— Да. «Победим», — соглашаюсь я.
И вдруг думаю, насколько же это красиво и правильно. В русском языке может быть личная победа — но только как свершившийся факт. А вот загадывать на неё, обещаться победить — нельзя. Можно — только если ВМЕСТЕ.
МЫ — победим.
Это язык. Он определяет сознание. Он определяет народ. Если в языке нет чего-то, что есть у других народов — это неспроста. И если есть что-то уникальное — тоже.
Сергей Лукьяненко
2❤82🔥48💯23👍12
Почему нам так сложно не отвечать на заданный вопрос?
Манипуляторы часто пользуются нашим страхом неответа и пытаются втянуть нас в конфликт:
И так далее.
Можно ли не отвечать и в каких случаях?
Сделала подборку из ситуаций, когда я не отвечаю, как бы меня не провоцировали.
Ставьте🔥, если согласны.
Жду вас на мастер-классе «Любовь к конфликту», где мы разберемся, как выработать у себя умение относиться к любой ситуации как к игре, использовать все ее ресурсы для победы и получить в финале свой суперприз. Без скандалов, манипуляций и претензий.
Успейте купить билет.
Манипуляторы часто пользуются нашим страхом неответа и пытаются втянуть нас в конфликт:
— Ответьте на прямой вопрос.
— Не уходите от ответа.
— А сказать-то вам и нечего.
— Вам задали вопрос – вы должны ответить.
И так далее.
Можно ли не отвечать и в каких случаях?
Сделала подборку из ситуаций, когда я не отвечаю, как бы меня не провоцировали.
Ставьте🔥, если согласны.
Жду вас на мастер-классе «Любовь к конфликту», где мы разберемся, как выработать у себя умение относиться к любой ситуации как к игре, использовать все ее ресурсы для победы и получить в финале свой суперприз. Без скандалов, манипуляций и претензий.
Успейте купить билет.
🔥79❤9💯5👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что происходит с человеком, который не боится конфликтов и умеет их использовать?
Героиня популярного советского фильма "Тагеран-43" любит конфликты и легко их инсценирует для достижения своих целей.
Как бы вы прореагировали на такой словесный удар?
Большинство людей кинулось бы защищаться, оправдываться или нападать в ответ.
Но если ты умеешь управлять конфликтами, то понимаешь, что все это – неэффективные реакции.
Посмотрите, что делает в этой ситуации героиня фильма (Наталия Белохвостикова), и попробуйте догадаться, что за технику она использует, очаровывая героя Алена Делона?
Ну а мы будем тренировать такую же невозмутимость и быструю реакцию для достижения своих целей на мастер-классе "Любовь к конфликту".
Героиня популярного советского фильма "Тагеран-43" любит конфликты и легко их инсценирует для достижения своих целей.
– Вы – сумасшедшая?
Как бы вы прореагировали на такой словесный удар?
Большинство людей кинулось бы защищаться, оправдываться или нападать в ответ.
Но если ты умеешь управлять конфликтами, то понимаешь, что все это – неэффективные реакции.
Посмотрите, что делает в этой ситуации героиня фильма (Наталия Белохвостикова), и попробуйте догадаться, что за технику она использует, очаровывая героя Алена Делона?
Ну а мы будем тренировать такую же невозмутимость и быструю реакцию для достижения своих целей на мастер-классе "Любовь к конфликту".
🔥19❤7💯4👍2
Теория разбитых окон
У писательницы Ольги Савельевой я нахожу очень много конфликтных ситуаций, в которых она оказывается, и которые интересно проанализировать. Например, как разные визажисты нарушали её личные границы, а она не знала, что сказать в ответ.
Я разбираю эти кейсы здесь, на канале, нахожу решения, как выйти из тупика, показываю, что можно было сделать, чтобы не разжигать конфликт.
А однажды я прочитала не только историю Ольги, но и заглянула в комментарии ее блога на Дзен.
И там был АД!
Сформировалось целое сообщество людей, которые каждый день, как на работу, приходят в комментарии, чтобы побольнее задеть Ольгу, высмеять её и дать ей понять, что никакой она не писатель.
Сотни ядовитых комментариев и, самое страшное, что люди даже и не осознают весь ужас своих поступков.
Глядя на эту вакханалию, я понимаю, почему многие так боятся начать что-либо писать в соцсетях. Как реагировать на такой поток злости и ненависти?
Вы слышали про теорию разбитых окон?
Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг излагают её так:
Когда человек видит, что совершаемые нарушения правил не пресекаются, то он перестаёт считать правила обязательными для себя.
Как использовать эту теорию? Не давать никому бить окна в своем доме, а если обнаружили разбитое, не позволять воспользоваться ситуацией, — мгновенно реагировать и восстанавливать.
Все недовольство, высказываемое в мой адрес, будь то претензии к неверно расставленным запятым в постах, или любая критика – я воспринимаю как камень, кинутый в мое окно.
Чтобы окно не разбилось, я освобождаю людей от источника раздражения, блокирую их, чтобы все в их жизни было хорошо без взаимодействия со мной 😃
Но я знаю, что есть люди, которые не могут себе позволить удалять критические замечания и считают своим долгом на них как-то прореагировать.
Как действовать в таких ситуациях?
Как отвечать на критику, агрессию и попытки тебя обесценить?
Будем разбираться на мастер-классе «Любовь к конфликтам», у вас будет целый арсенал инструментов, как использовать все возможности конфликта себе на благо.
А пока – подумайте, как минимизировать разбитые окна в своей жизни?
У писательницы Ольги Савельевой я нахожу очень много конфликтных ситуаций, в которых она оказывается, и которые интересно проанализировать. Например, как разные визажисты нарушали её личные границы, а она не знала, что сказать в ответ.
Я разбираю эти кейсы здесь, на канале, нахожу решения, как выйти из тупика, показываю, что можно было сделать, чтобы не разжигать конфликт.
А однажды я прочитала не только историю Ольги, но и заглянула в комментарии ее блога на Дзен.
И там был АД!
Сформировалось целое сообщество людей, которые каждый день, как на работу, приходят в комментарии, чтобы побольнее задеть Ольгу, высмеять её и дать ей понять, что никакой она не писатель.
Сотни ядовитых комментариев и, самое страшное, что люди даже и не осознают весь ужас своих поступков.
Глядя на эту вакханалию, я понимаю, почему многие так боятся начать что-либо писать в соцсетях. Как реагировать на такой поток злости и ненависти?
Вы слышали про теорию разбитых окон?
Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг излагают её так:
— Если в здании разбито одно стекло и никто его не заменяет, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна.
Когда человек видит, что совершаемые нарушения правил не пресекаются, то он перестаёт считать правила обязательными для себя.
Как использовать эту теорию? Не давать никому бить окна в своем доме, а если обнаружили разбитое, не позволять воспользоваться ситуацией, — мгновенно реагировать и восстанавливать.
Все недовольство, высказываемое в мой адрес, будь то претензии к неверно расставленным запятым в постах, или любая критика – я воспринимаю как камень, кинутый в мое окно.
Чтобы окно не разбилось, я освобождаю людей от источника раздражения, блокирую их, чтобы все в их жизни было хорошо без взаимодействия со мной 😃
Но я знаю, что есть люди, которые не могут себе позволить удалять критические замечания и считают своим долгом на них как-то прореагировать.
Как действовать в таких ситуациях?
Как отвечать на критику, агрессию и попытки тебя обесценить?
Будем разбираться на мастер-классе «Любовь к конфликтам», у вас будет целый арсенал инструментов, как использовать все возможности конфликта себе на благо.
А пока – подумайте, как минимизировать разбитые окна в своей жизни?
👍32🔥16❤14💯8
ТРИ УЖАСНЫХ ВИЗАЖИСТА
Разрушить личные границы или убить отношения, что лучше?
⠀
В блоге у писательницы Ольги Савельевой обнаружила три чудесные ситуации с визажистами, которые приезжали в номер отеля, чтобы подготовить Ольгу к выступлению, а заодно потоптались по ее личным границам.
⠀
Ситуация 1.
⠀
Визажистка Маша в процессе макияжа подключила наушники и начала выяснять по телефону отношения со своим молодым человеком:
⠀
Ольга хотела сказать:
— Маша, пожалуйста, решайте свои личные проблемы вне работы.
Но промолчала.
⠀
Ситуация 2.
⠀
Визажистка Лена пришла в номер в 6:30, хотя договаривались на 7:00 и сказала:
⠀
Ольга легла спать в 4 и очень хотела сказать:
— Извините, мы договаривались на 7, подождите в холле,
— и закрыть дверь. Но не сказала.
⠀
Ситуация 3.
Визажист Павел рассказывал гадости о своих конкурентах:
⠀
Ольге было мерзко, и она хотела скорректировать беседу, сказать:
— Павел, смените тему. Попытка принизить конкурентов еще никого не возвышала.
⠀
Но не хватило смелости.
❗️Как вы видите, во всех трех ситуациях, первая реакция, которая приходит в голову – не самый лучший вариант.
Не очень-то хочется работать час-полтора с человеком в состоянии конфликта? Особенно если в любой момент он может заехать карандашом тебе в глаз. 😃
⠀
На мастер-классе «Любовь к конфликту» я дам вам свою авторскую формулу для быстрого решения любого конфликта, с ней будет понятно, что и как делать в подобных ситуациях.
А если уже сейчас хотите узнать, как можно отстоять свои личные границы в ситуациях с визажистами, но не превратить диалог в конфликт, ставьте 🔥, сделаю разбор здесь, на канале.
Разрушить личные границы или убить отношения, что лучше?
⠀
В блоге у писательницы Ольги Савельевой обнаружила три чудесные ситуации с визажистами, которые приезжали в номер отеля, чтобы подготовить Ольгу к выступлению, а заодно потоптались по ее личным границам.
⠀
Ситуация 1.
⠀
Визажистка Маша в процессе макияжа подключила наушники и начала выяснять по телефону отношения со своим молодым человеком:
— Не держи меня за дуру, я слышала там женские голоса.... Нет, не пилю... Ты обещал...
⠀
Ольга хотела сказать:
— Маша, пожалуйста, решайте свои личные проблемы вне работы.
Но промолчала.
⠀
Ситуация 2.
⠀
Визажистка Лена пришла в номер в 6:30, хотя договаривались на 7:00 и сказала:
— Пораньше начнем — пораньше закончим.
⠀
Ольга легла спать в 4 и очень хотела сказать:
— Извините, мы договаривались на 7, подождите в холле,
— и закрыть дверь. Но не сказала.
⠀
Ситуация 3.
Визажист Павел рассказывал гадости о своих конкурентах:
— А вот Зарина Уварова? Знаете? Типа, использует косметику, которую не тестируют на животных... Кому она врет! Кого разводит.... А вот Лиза Петрова? Делает мейк долго-долго. Говорит: «Я создаю на лице произведение искусства». Три часа? Три часа создаёшь? Кто тебя терпеть будет?
⠀
Ольге было мерзко, и она хотела скорректировать беседу, сказать:
— Павел, смените тему. Попытка принизить конкурентов еще никого не возвышала.
⠀
Но не хватило смелости.
❗️Как вы видите, во всех трех ситуациях, первая реакция, которая приходит в голову – не самый лучший вариант.
Не очень-то хочется работать час-полтора с человеком в состоянии конфликта? Особенно если в любой момент он может заехать карандашом тебе в глаз. 😃
⠀
На мастер-классе «Любовь к конфликту» я дам вам свою авторскую формулу для быстрого решения любого конфликта, с ней будет понятно, что и как делать в подобных ситуациях.
А если уже сейчас хотите узнать, как можно отстоять свои личные границы в ситуациях с визажистами, но не превратить диалог в конфликт, ставьте 🔥, сделаю разбор здесь, на канале.
🔥140❤11👍11