Как мотивировать сотрудников?

Перестать их демотивировать. Всё остальное сотрудники сделают сами.

#идеи

Должен ли руководитель отпускать сотрудника в отпуск? Нет!

Сотрудника должна отпустить команда, а руководитель лишь подписать формальную бумажку.

И немедленно подписал ✍️

#мысливслух

Бывает так, что общаешься с контрагентом, общаешься, но коммуникация откровенно вязкая, условия странные, и в какой-то момент понимаешь, что всё, сил больше нет.

Уходишь к другому.

И тут начинается!

Бывший внезапно принимает все условия, начинает названивать и рассказывать что-то про любовь, про то, на какие уступки он ради тебя пошёл, как принял все условия, а ты в ответ ведёшь себя как истеричка и уходишь к другому.

Речи бывшего пламенны и на удивление логичны. Кажется, уходить нельзя, потому что ведь вон какие подвиги ради тебя совершают.

Но! Всё это чистой воды манипуляция и попытка давить на твоё болезненное чувство вины.

Единственное правильное решение в такой ситуации — решительно прекратить разговор и продолжить движение к новому.

Что вы знаете про мотивацию, посоны! 😂

Глумиться над идиотами, скупающими туалетную бумагу контейнерами можно бесконечно, но когда нащупаешь голую втулку и зависнешь с грязной жопой перед пустыми полками, глумиться уже не захочется.

Самый страшный вирус сейчас — это недостаток информации и невротические настроения общества. Которое, к слову, и так пиздец в вечном стрессе, а тут ещё такое.

Можно выстрелить себе в одну ногу, потом во вторую, но ноги на этом закончатся, а самоизоляция станет перманентной. Поэтому лучше перестать дурачиться и спокойно подготовиться к неизбежной самоизоляции.

Со своей стороны сделал ровно одно: ввёл антикризисный план в семье.
1. Расходы резко сократили. Ну, как сократили, порезали то, без чего и так придётся пережить, если сядем в изоляции.
2. На случай внезапного карантина, закупили провизию на два месяца. Пока запрета нет покупаем всё как обычно. Введут запрет — готовы в ту же минуту сесть дома и оставаться там два месяца.
3. Со среды семья самоизолируется из детского сада, публичных мероприятий и вот этого всего, что Собянин прописал.

Сам я молниеносно доделываю запланированное в Новосибирске и мчусь домой, пока Москва не закрыла границу с Россией.

Управление рисками? Не, не слышал.

Сюрпризы перехода на хоум-офис для начинающих.

Вы будете жрать. Много. Постоянно. Всё подряд. Бутербродик, пельмешки, конфетку, вот это яблочко, супчик, всё подряд.

Увеличьте бюджет на еду в первый месяц и подумайте над доступными домашними удовольствиями, чтобы научиться добывать их, а не очередной пакет сушек.

Прежде чем бросаться на очередную методичку или записываться на очередной вебинар по переходу на хоум-офис прочтите две книжки:

1. «Офис в стиле фанк». Про важное в рабочих взаимоотношениях.
2. «Remote». Конкретно про удаленку.

Обе книги читаются легко, быстро, даже с заметками по ходу чтения.

Прочтите прям щас. А потом я продолжу рассказывать, на что ещё обратить внимание, и что сделать, чтобы не обостриться.

Интересно, когда в офисе к тебе постоянно подходят коллеги и зовут на перекур, отвлекают от телефона, предлагают пироженку, задают тупые вопросы, просят что-то посмотреть или сделать не по вашей задаче — это нормальная рабочая обстановка.

Но если вы на хоум-офисе и всё то же самое делают дети — это ад, пиздец, застрелиться, работать невозможно, когда уже эта пытка закончится!

Двойные стандарты? Так я и думаю.

🗽
— Какой смысл проводить ретру, если результата нет?
— Результат есть. Это конфы нет.

Такой промежуточный итог подвели вчера с программным комитетом CodeFest.

Конечно, и CodeFest ещё состоится и кое-что ещё, но общее ощущение будто сразбегу обнулись в стену витает в воздухе и давит на командный дух.

Однако нужно смотреть на эту историю с оптимизмом!

Во-первых, теперь мы знаем, чего ждать друг от друга в критической ситуации. И лично я теперь уже не на словах готов с этими ребятами и коня на скоку, и в горящую избу!

Во-вторых, несмотря ни на что, мы получили огромное количество поддержки от наших участников и партнёров. Не ото всех, конечно, но от подавляющего большинства. Даже те, кто просит вернуть деньги, часто делают это так, что хочется ещё и накинуть сверху. Жаль нечего.

В-третьих, в понедельник 16 марта мы закрыли регистрацию и продажу билетов. И вот мало того, что нашлись те, кто просил продать им билет несмотря ни на что, так самое смешное, что если бы не вирусная заварушка, мы бы всё равно закрыли регистрацию 16 марта, потому что солдаут.

В-четвёртых, отдельное спасибо тем, кто поддерживает нас финансово и оставляет свои оплаты! Вы даже не представляете, как это важно для нас и для сохранения мероприятия. Легендарного мероприятия!

Другими словами, даже в этой непростой истории есть масса положительных моментов, которые поддерживают моральный дух и вселяют надежду на то, что всё будет хорошо.

CodeFest готов! Осталось протестировать и задеплоить.

❤️

Путин с царского плеча смахнул отсрочку по налогам на 6 месяцев. Казалось бы! Но есть нюансы.

Приведу пример с CodeFest, которого нет. А обязательства есть.

У меня упрощёнка «доходы 6%». Это значит, что в апреле я должен заплатить налоги за первый квартал.

Первый квартал — это самый пик оплат за мероприятие, и даже несмотря на то, что оно перенесено, а большая часть денег возвращена, формально всё равно остаётся достаточно большая сумма, с которой налоги никто не отменял.

Это значит, что до 25 апреля, я должен заплатить около 1 миллиона рублей налогов.

Разумеется, я уже пытал бухгалтера на предмет более поздней оплаты, чем это грозит. Например, если заплачу в феврале. Грозит пенями примерно 6% от задолженности.

Что это значит? Это значит, что наличка мне сейчас сильно нужнее, и при прочих равных я готов заплатить лишние 60000₽ штраф, лишь бы здесь и сейчас остаться с кэшем.

Отсрочка на полгода, если я правильно трактую вот это всё, влечёт лишь уменьшение этого самого штрафа, потому что понятно, что в сложившейся ситуации через полгода кэш мне по-прежнему будет важнее и нужнее.

Полагаю, отмена налогов хотя бы за первый квартал могла бы спасти многих. А вот острочка — вряд ли. Так что радуемся, но не слишком.

Даст бог, до майских доживём, а там и картошечку посадить можно и хозяйство своё начать.

Четыре кризиса я за свою жизнь уже пережил. Переживу и этот. Потому что трепетно отношусь к своей нервной системе и стараюсь лишать себя внешних раздражителей. Чего и вам советую.

Самоизолировался от соцсетей и новостей до конца мая. Вернусь в другую страну.

Новосибирск. Вдруг кто-то хотел следить за развитием событий вокруг карантинуса в городе. Вот офицальный (вроде бы) шанэль https://t.me/covidnovosibirsk

Попали в водоворот — наберите в лёгкие воздух и ныряйте в поиске места, где можно метнуться в сторону и вырваться из течения.

Как при этом остаться в здравом уме?

Отключитесь от внешней суеты: новости, соцсети, обсуждение темы с друзьями и знакомыми, тщательно фильтруйте факты и домыслы.

И конечно, сконцетрируйтесь на конкретных действиях:
1. Вдохнуть.
2. Нырнуть.
3. Нащупать.
4. Рвануть в сторону.

Keep calm and do your best 💃🕺

Итоги прошедшей недели.

1. Поставили многоточие в CodeFest 11. Главный итог, это, конечно, всесторонняя поддержка и потенциальный солдаут, если бы не вот это всё. Нет ничего более мотивирующего, чем ажиотажный спрос на твой продукт.

Сейчас слегка проветрим голову и возьмёмся за преобразования, которые давно бередили душу: сайт, мерч, структурные и идеологические перемены. Будем строить Кремниевую тайгу. Почему бы и нет!

2. Поставили точку в JolyBen. Весь 2019 год проект делался как будто вопреки, и вот теперь как будто понятно почему. Распродадим остатки и поставим проект на паузу.

3. Составили семейный график и приготовились к карантину до конца мая. Выпустят раньше — прекрасно. Нет — не больно-то и хотелось.

Положительным моментом изоляции можно считать более ответственный подход к поиску компромиссов и договоренностей, потому что варианта ровно два: либо поубивать друг друга, либо попытаться понять и учесть интересы каждого. Хороший тимбилдинг!

🍲 — борщ наваристый желает вам здоровья и достатка.

Когда это всё закончится? Немного диванных предсказаний.

1. Карантин в том или ином виде продлится до конца мая. Да, сидите дома. До конца мая.

2. Накал всего начнёт спадать где-то между «после майских» и серединой июня. Но там лето, поэтому скорее всего до августа.

3. Запрет на то, сё, пятое, десятое будет сохраняться до конца года. Постепенно будет ослабевать, но всё зависит от того, как быстро появится вакцина, и не оживёт ли уже первый умерший от коронавируса в Китае.

4. Экономически и психологически люди и бизнес начнут раскачиваться в районе осени. Спасибо, кэп!

5. Где-то в первой половине 2021 экономическая ситуация выйдет в более или менее стабильный режим. Типа ещё не хорошо, но по крайней мере уже не так плохо.

6. До конца 2022 сохранится традиционное ощущение экономической нестабильности и туманных перспектив.

7. В районе конца 2022—начала 2023 всем надоест эта неопределённость, и пойдёт резкий рост всех и во всём.

И тут, конечно, главное, чтобы в этот период очередная летучая мышь нигде не подговняла, потому что две пандемии подряд конкретно Россия точно не переживёт.

🦇— это вы ещё в ракете не смотрели!

Где-то в 2015 году у меня вдруг что-то переклинило в голове, и я решил, что глобально на уровне команд и компаний эпоха таск-менеджеров как служебных записок давно прошла.

Вместе с ней прошла эпоха систем управления проектами.

Наступила эпоха систем проектных/командных/компанейских коммуникаций.

Примерно через год этот бзик вылился в потрясающую четырёхдневную «рабсессию» с командой управленцев Флампа в Сосновке. (И внедрения Basecamp на команду.)

Четыре дня и бритва Оккама ушли на то, чтобы договориться о базисных принципах и инструментах взаимодействия в команде (на тот момент 80 человек).

Мы жёстко разделили личное и рабочее.

Сократили количетсво коммуникационных инструментов и способов их использования до минимума.

Договорились о способах, которыми будем достигать максимальной информационной конкретики и прозрачности в команде.

Мы поставили во главу угла здравый смысл, максимальное доверие к людям, конкретику в коммуникации и результат против регламентов, процессов и прочих офисных вась-вась. С удовольствием бы повторил ❤️

В текущих самоизоляционных реалиях все эти подходы актуальны как никогда. Потому что когда всё понятно и прозрачно, нет разницы, работаете вы все в офисе или каждый у себя на кухне. Никакого значения не имеет часовой пояс. Нет потребности в сложных программах мотивации для сотрудников.

Личные границы, уважение друг друга и почти полное отсутствие нервотрёпки. То, о чем мечтает сейчас примерно каждый житель планеты. За пределами Китая.

Всем руководителям рекомендую посмотреть вот это небольшое коротенькое минут на 58 выступление — оно бесценно и наверняка поможет взглянуть на удалёнку, себя и своих сотрудников под другим углом.

📠 — факс пиликает со дна.

https://www.youtube.com/watch?v=K1chxsvGJYg

Чувство вины — главный инструмент манипуляции, к которому нас приучают с детства, и который активно применяют всю нашу жизь: родители, партнёры, друзья, жёны/мужья, начальство, государство.

«По данным геоаналитики сотовых операторов, в пятницу 10 апреля в Москве были зафиксированы 3,5 млн. человек, которые выходили из дома днем более чем на 6 часов. При этом 4,4 млн. человек находились дома и демонстрировали ответственный подход к режиму самоизоляции».

То есть, вместо того, чтобы донести до людей понятные правила игры, государство делает всё, чтобы показать, какое народ быдло, и как ему тяжело с этим народом.

Давить на чувство вины, запрещать, штрафовать и полностью исключать из повестки малейший намёк на человечность — ровно та политика, которую практикует наше правительство.

И к сожалению, ровно такую же политику практикует большая часть бизнеса по отношению к своим сотрудникам.

Но! Есть и хорошая новость — удалёнка.

На удалёнке на первое место выходят человеческие процессы (PeopleOps), а любые меры попирающие маральный дух рано или поздно сталкиваются с жёстким отпором.

Два-три месяца на удалёнке страну не изменят, но какие-то процессы зародят, поэтому можно с уверенностью сказать, что карантинус — лучшее, что случалось с нашей страной за последние сто лет. Но это не точно.

Писал выше, когда всё это закончится. Вношу поправку.

Речь про Москву. В регионах всё будет со сдвигом на +месяц в лучшем случае.

Почему? Потому что дед сбежал и доверил куклам-чревовещателям решать проблему самостоятельно на вкус и цвет.

Ну вот мы и видим, что фломастеры у каждого действительно разные.

Рассуждать о том, что в критической ситуации как раз-таки нужно забыть про демократию, и шеф должен взять бразды антикризисного плана в свои руки, не буду, это уже даже ребёнку понятно.

Что ж, пора сходить за второй партией гречки.

🍿 — попкорн просится на ручки.

Поясню про удалёнку и PeopleOps. Далее POPS, потому что мне так больше нравится.

Во-первых, что это вообще такое? Это как HR только POPS.

HR — про тактику: выплатить всем по заслугам, переложиться бумажками и регламентами, отчитаться перед трудовой инспекцией.

POPS — про стратегию: найти точки роста каждого сотрудника, построить общую работу от миссии и ценностей, откопать и устранить всё, что демотивирует и снижает человеческий КПД и либидо, усилить компанию человеческой энергией.

Во-вторых, при чем тут удалёнка? Вот вам пример: школьное онлайн-образование, которое сейчас вдруг стало необходимым, но терпит крах и по швам уже треснуло.

Дело в том, что в традиционной модели школьного класса учитель — тот самый начальник, система управления которого зиждится на угнетении, усреднении и пинках-подзатыльниках.

Оказавшись на расстоянии от объекта давления, учителю оказалось нечем завлечь ученика. И прикрикнуть уже не получится, и двойка «за поведение» уже воспринимается иначе.

С другой стороны, у меня есть пример прекрасной ИТ-школы Movavi, у которых изначально всё повёрнуто лицом к ученику. И вот с одной стороны, они тоже оказались в новой реальности с этим онлайном, а с другой, увлечь и удержать учеников гораздо проще, потому что ученики сами стремятся увлечься и удержаться, им нравятся занятия и новый онлайн-опыт.

Есть и пример с садиком. Те садики, в которых отношения с детьми изначально строятся с позиции ребёнка, как личности, сейчас гораздо легче взаимодействуют со своими воспитанниками в онлайне, потому что дети ждут очередного сеанса связи, готовят поделки, они вовлечены.

В-третьих, наложите теперь это всё на удалёнку, и всё встанет на свои места.

PS Никогда такого не было, но в эти сложные времена почему бы и нет. Если вам нужно нанести здравый смысл в работе с командой — пишите, постараюсь вникнуть и дать дельных рекомендаций: какие процессы привнести, что изменить, какие инструменты внедрить, кого уволить. Бесплатно. Удалённо. Безвредно.

🗽 — так победим!

В прошлом году должен был подписать пятилетний договор с площадкой на проведение CodeFest.

Договор предполагал некие выгодные условия, зафиксированные на все пять лет. Для всех всё дорожает, а для меня нет. Казалось бы, но нет.

Обсуждение договора заставило меня взглянуть на мероприятие совсем под другим углом: как сделать CodeFest менее зависимым и более устойчивым к внешним потрясениям.

Первым шагом к устойчивости ивента была его полная независимость от настроений конкретной компании десять лет назад.

CodeFest с самого начала встал на коммерческие рельсы и делался на заёмные деньги. Долг был возвращён на следующий день без поправки на последствия афтепати накануне.

Если бы CodeFest делался под эгидой конкретных интересов конкретной компании — его не существовало бы уже лет пять как. Это естественный бизнес-процесс, ничего личного.

Время для второго шага пришло через десять лет.

Глядя на договор я задумался о том, что логики тут нет: площадка — самое слабое место любого ивента.

Чем специфичнее ивент, тем зависимее он от конкретной площадки, а значит, тем слабее в перспективе.

А что если кризис, и я не смогу обеспечить условия договора? А что если землетрясение, и площадка сломается?

А что если все ИТ-компании вдруг всё поймут и съедут с Новосибирска одним днём, и CodeFest окажется в соплях и слюнях на обочине Толмачёвского шоссе? А что если…

Договор подписывать отказался. Планы роста в количестве участников скомкал и выбросил в окно.

По дереву тоже постучал и через левое плечо сплюнул, но вот конкретно эти меры, как мы видим, оказались безрезультатными.

Что планировалось?
1. Традиционный CodeFest в Экспоцентре продолжит существовать. С поправками на текущие события, разумеется.

2. CodeFest начнёт превращаться в явление, вокруг которого возникнет множество самостоятельных спутников, которые будут дополнять CodeFest.

3. Весна захвачена — будет захвачена и осень, время пришло.

4. Онлайн? Да, сегодня от этого слова уже подташнивает, но это будет существенной частью нашего общего будущего.

5. Главное — шутка про градообразующую конференцию постепенно перестанет быть шуткой.

Сейчас вижу, что интуиция снова оказалась права, и выбранный курс тоже был правильным. По крайней мере до того момента, когда экономика просто остановилась.

Планка риск-менеджмента поднялась ещё на одну ступеньку, и интересно взглянуть, что там, ещё на ступеньку выше.

🤖 – робот Фёдор стучит снизу.