Ловушка хороших продаж на горячую базу

Обычно у эксперта есть некая аудитория, которая его хорошо знает и любит. И если давно не было активных продаж, а был прогревающий и общеразвивающий контент, то в момент открытия продаж аудитория уже горячая как пирожочки из печи. Она хорошо покупает, и это опасно.

Потому что эксперт не замотивирован продвигаться и продавать. И дело даже не в том, что он не знает о том, что теплая база заканчивается. А именно вот в этом ложно-успешном опыте, который так хорошо ложится на вязкую установку “а может и не надо вот эти все активные продажи и стратегии, план, ежедневные посты? Может пронесёт? Ну вот ведь покупают же”.

Он сидит проводит касдевы и придумывает новые продукты десятками, в надежде что вот он сейчас с анонсом выйдет и все купят.
А горячая база заканчивается.

И следующий анонс даст результаты такие же или похуже, а на третий раз обычно лавочка прикрывается. И эксперт в полном непонимании – покупали же, отзывы вон какие, всё было так хорошо!

Виноват тут эксперт? Нет, он же всё логично делает. Ведь было же! Почему теперь нет? Не знаем.

А потому что вокруг очень много дудения на тему “у тебя будет всё, а делать для этого ничего не придётся”.

⭕️Не надо покупать рекламу, заниматься взаимопиаром, проявляться в чатах и тд, просто приди на марафон по рилз, дадим тебе заголовки, скажем секретную длину и всё полетит.
⭕️Не надо внедрять стратегии, просто за неделю прокачай мышление, и деньги “САМИ ПРИДУТ”.
⭕️Не надо думать вдолгосрок, смотри как я, хоп хоп и за три дня напродавала на 100млн, и ты так можешь, приходи на вебинар.

Такую бомбардировку очень сложно выдержать. Потому что очень уж хочется получить лёгкий результат, ничего не вложив. Тем более что не последние люди в соцсетях утверждают, что это возможно.

Я за стратегии медленного, но устойчивого роста без провалов, откатов и одноразовых схем.
Поэтому анализируешь вводные данные и свои ресурсы. Строишь стратегию. Определяешь тактические шаги и инструменты. Это творческая часть 🙂
А потом идёт рутина + дисциплина. Ты просто по списку делаешь те действия, которые необходимы для достижения результата, и фиксируешь свой прогресс в контрольных точках.

Это тоже про ответственность – надо принять тот факт, что волшебная таблетка тебе не подходит.
А ещё это про дисциплину – каждый день надо идти по списку действий, которые нужно сделать.

Вот эта триада успеха: действия подходящими инструментами по нужной стратегии; ответственность и дисциплина; обратная связь, чтобы проверить а всё ли делаешь правильно.

И последний пункт очень важен. Он позволяет не идти вслепую. Потому что, как ни крути, со стороны видно лучше.
Поэтому я собрала свою десятку, в которой мы работаем уже несколько месяцев, тестируем инструменты, внедряем стратегии и боремся с тараканами в голове.
Поэтому я сама хожу на разборы.
Поэтому я и запускаю мастер-группу. Потому что вместе сильнее.

Пишите в личку, старт группы будет когда соберем сильную команду)

люблю придумывать сложные многоуровневые схемы хрен пойми зачем и потом все бросать(с)

Дано: коуч миллионеров. Работает одна. Хочет денег и славы. Можно без славы, впрочем.

Проблема: простые схемы не рассматривает, потому что примитивно как-то и вообще. Несерьёзно.
А сложные схемы не по зубам. Потому что там нужна команда, там нужны ресурсы, а она одна. И на команду пока не готова.

То есть, вводные такие:
Хочу денег, для этого придумываю хитровыдуманные схемы, которые не могу внедрить ввиду их сложности. Простые механики просто не в поле зрения, не вижу их, памагитиии.

Что делать человеку?))))) Давайте обсудим.

Как продвигаться и находить клиентов в соцсетях, если нет времени на контент

Вот тут. ПРОВАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ — придумывать, как бы так избежать создания контента. Потому что я выше уже писала — нет контента нет продаж. Даже если ты выступаешь где-то, ходишь на нетворкинги и тд. Заземлять людей надо на контент, иначе они через неделю забудут кто ты.

РАБОЧАЯ СТРАТЕГИЯ — найти способ создавать контент не помирая на нём.

Соответственно, задача: поиск максимально экономичной по ресурсам модели ведения блога, которая будет давать необходимый объём запросов от клиентов; дальше можно держать в уме запрос на рост без увеличения рабочего времени.

И вот тут хотелось бы дать вам универсальный рецепт, но простите))) нет его. У каждого свой. Кому-то проще тексты написать, кому-то видео снять, а кому-то выйти в 3 эфира на неделе и больше ничего.
Ориентируемся на критерии "легко создавать + работает".
И в каждом случае ищем индивидуально.

Вот такие запросы — это то, с чем можно прийти в мастер-группу или на трекинг. Когда надо запускать что-то, создавать продукты, а у тебя лоб разбит о бетонную плиту контента и ты понимаешь, что именно из-за этого дальше не идёшь.

Какой формат тебе подойдёт лучше — выясним вместе, пиши в личку.

Итак, много знаешь, много умеешь, вроде что-то даже делаешь, и даже как будто ощущение "вот ещё чуть-чуть и пробью потолок".
⠀
А воз и ныне там. На 100 или 150 тыс./мес. Или на 200. А надо больше. Но как выйти на это "больше" и при этом не задолбаться?
⠀
Смотрим варианты:
⠀
1) Переупаковать себя и сменить нишу. Вот так, прям радикально. Серпом по самому дорогому.
2) Не так радикально - переупаковать продукты, выстроить линейку, чтобы меньше задалбываться но за счёт логики в линейке продуктов увеличить количество повторных продаж.
3) Масштабироваться. Звучит классно, но как только человек узнаёт что это за деньги, сразу мотивация снижается. А зря. Масштабирование - это больше денег за деньги.
4) Поиграть с тарифами и форматами продуктов. Сделать продукты-прокладки, чтобы легче вести клиента по продуктовой линейке. Или чтобы было чем заняться после активных продаж.
5) Тупо повысить цены)))) когда для этого ёмкость есть.
и так далее)
⠀
И никто не скажет тебе как правильно именно тебе.
Потому что у всех свои вводные, свои ресурсы и свои загогулины.
Но другие люди могут помочь тебе найти своё "правильно". И пойти в это "правильно", минимально цепляя грабли.
Да, это я про мастер-группу.
В «ТОЧКЕ РОСТА» разберём, где именно у тебя «дырявый карман» и как его зашить. Пиши в личку.

Если ты делаешь всё правильно, но нет результата, значит ты не делаешь всё правильно.

Как бы тебе ни хотелось думать, что ты делаешь всё правильно.

Ещё раз про мастер-группу.

КОГО ЖДУ:
— "мягкие" эксперты (психология, мышление, эзотерика, маркетинг) с консультированием и курсами
— фрилансеры и консультирующие специалисты с услугами (стилисты, копирайтеры, нутрициологи, репетиторы)
— гиды, люди искусства, продавцы "впечатлений" (так сложилось, что у меня есть прекрасный опыт работы с гидами и я их понимаю)

ВАЖНО:
— работаете в одиночку, всё делаете сами, команды нет
— небольшие блоги, трафик бесплатный
— хочется выстроить систему маркетинга на минималках, чтобы не упарываться но иметь результаты
— вы не на самом нулевом старте (с нулевым стартом тоже пишите, я вас или на консу позову, или дам пакет бесплатных материалов чтоб было понятно с чего начать вообще)

ЧТО ДАМ:
— помогу разобраться со стратегиями и найти инструменты, которые будут комфортны и подойдут конкретно вам
— дам конкретные рекомендации по контент-маркетингу, созданию и упаковке продуктов, продуктовой линейке, позиционированию: вот это всё "кто я и что я продаю"
— поддержу, если начнёте проваливаться
— дам способы сохранять мотивацию и находить свои крутые возможности

Вы знаете, я не сторонник шаганий в страх и выходов из зоны комфорта, я за мягкий и комфортный рост, пусть медленно, зато без откатов и неврозов. Но я про честность, и если я вижу, что человек занимается ерундой, я ему об этом скажу)))))
На ручки не беру, но помогаю отрастить крепкие ножки, чтобы самостоятельно идти к своим целям.

Три важных показателя при выборе ниши, в которой работать.
И пара слов о ценообразовании и продуктовой линейке))

Та самая "скучная математика", без которой невозможен рост, да что там рост, работа в плюс.

Для кого-то такие вещи неочевидны, и когда начинается прописывание системы, случается неприятное осознание — "я сюда столько сил положила, а тут денег оказывается нет".

Прививка против таких ситуация — сначала считать и анализировать, потом делать:)

В группе, своём крутом окружении, где каждый за тебя — это на мастер-майнде.
Лично со мной, где я уже сама работаю на твоём проекте как и ты — это на трекинг.
И про то, и про то — в личке

Как выйти на 300+К/мес. без рекламы (денег нет)? Сейчас меньше 100К, аудитории с гулькин нос.

Ребят, учитесь прыгать короткими прыжками.
Вспомните найм, в конце концов. Сейчас меньше 100, охота 350. Нет ощущения, что там в середине что-то еще есть?
—Например, промежуточные 150, которые можно как раз сделать без платной рекламы, и оттуда уже взять немножко на трафик.
—А потом 200+, где можно уже больше взять на трафик (если не просаживать всё, конечно).
—И потом 250+, где уже есть потенциал нанять трафикмэна и сделать привлечение эффективнее.

Но нет, за последние годы инфополе приучило что постепенный рост это плохо, это "слабо". Поэтому или сразу х3, или ты неудачник.

И вот мы имеем тонны бреда, где ожидания мгновенных результатов как-то умудряются соседствовать с уверенностью, что продажи это плохо, а олдскульный маркетинг почему-то объявляется неработающим и заменяется схемками. Не надо так.

Как перестать быть 'невидимкой' среди конкурентов?

Дано: у всех всё одинаковое, у тебя тоже. Как выделиться? Особенно если блог небольшой и какого-то красивого продакшна нет.

1. Сузить нишу, найти ту комбинацию запросов от клиентов и твоих компетенций, которая даёт наивысшие результаты. Бить туда.
2. Найти свою суперсилу, не связанную с твоими прямыми профессиональными компетенциями. Например — ты психолог, но у тебя очень круто получается собирать людей и организовывать мероприятия. Или ты маркетолог, но твоя суперсила — давать уверенность и мотивировать к действиям.
3. Перестать смотреть на конкурентов и сосредоточиться на тех клиентах, которые тебе нужны. Говори с людьми о них, а не о других экспертах твоей ниши. В идеале, в вашей коммуникации вообще не должно быть места твоим конкурентам.

Ну и действовать.
Проще всего действовать, когда есть поддержка.
Приходи в мастер-группу, и твоя поддержка будет мощной.

"Не понимаю, почему клиенты ведут себя неправильно"

они-то себя правильно (для них) ведут.
Это гипотеза об их поведении была ошибочной.

Хочу продавать сразу длительную работу ценой 50+ тыс. Но все, кто пишут мне в личку, говорят "ой у меня столько нет", и у них реально нет.

Начинаем копать — а там вся смысловая база про "ты устала от нищеты и долгов" и "как начать зарабатывать первые деньги в декрете", ну и в таком духе. То есть прямые месседжи людям, у которых реально нет денег.

Они эти месседжи видят, пишут в личку, а им озвучивается ценник 50К.

Сделай линейку продуктов!
👉Дешевый и простой — для тех, у кого мало денег, но кто готов с чего-то начать.
👉Средний или средний+ — для полноценной работы и конкретных результатов.
👉Дорогой — где твоя максимальная включенность, более длительный срок работы, больше времени, чаще встречи и т.д. Для тех, кому нужен максимальный результат, к которому их приведут за руку.

Выбирать "продаю за 990р или продаю за 99тыс" не надо, времена когда у эксперта есть только лидмагнит и премиалка за 100К+ прошли. Чтобы работать стабильно, нужна линейка, которая будет охватывать все сегменты рынка.

Выстроить эту линейку, упаковать и внедрить — поможем на мастер-группе ТОЧКА РОСТА. И не слиться в середине, когда случится промежуточное падение мотивации (а оно случится, я 100% говорю!)

Пиши в личку.

Про несобачье дело
⠀
В 21м году я запустила наставничество, 3 месяца стабильно собирала группы (в моменте вела 3 группы по 5 человек одновременно, с еженедельными созвонами!);

потом было суммарно несколько потоков курсов (это в самом пиздецовом тайминге для инфобиза, весна 2022) и до сентября 2022го всё шло хорошо и денежно, я делала так как мне понятно и просто, и как мне ПОЛУЧАЛОСЬ получать результат.
⠀
а потом пришёл профессионал и всё раскритиковал
⠀
И выгляжу я не как эксперт а как сельский пыжик
И тексты у меня душные и вообще я похожа на задрота (а я как бы душный задрот, представляете как совпало?)
И продаю я на эфирах ЗАЧЕМ, надо вести вебинары и вообще надо делать диагностики
⠀
Короче куда ни глянь везде плохо🤮
⠀
И я начала менять позиционирование, чтобы быть как эксперт а не как сельский пыжик. Очень пыталась не душнить в текстах. Вместо эфиров вела диагностики. И знаете что?
⠀
Я заработала за 2 месяца столько, сколько за предыдущие 9.
Выгорела к херам в тло так, что потом работать не могла месяца 3.
Выжгла свою аудиторию так, что ещё долго я не могла никому продавать, а они не могли покупать.
Возненавидела диагностики.
И по итогу закрыла наставничество как продукт, потому что у меня ПТСР извините.

Несколько месяцев я честно считала себя куском говна, а потом сложила два и два и обнулила всё. Стала выстраивать свою стратегию так, как сделала бы я САМА. Так появилась ТОЧКА Б, а следом за ней - трекинг.
⠀
Когда приходит профи и говорит КАК НАДО, ну сложно не послушать. Особенно когда тебе прям вот так говорят: "Тут всё говно, господи как ты до своих лет дожила-то вообще, а ВОТ ТАК НАДО, и ты же видишь меня и мои результаты, вот если ты хочешь как мои результаты, то должна делать точно как я скажу". Ну профи же.
⠀

Вот только профессиональная птица не научит летать собаку, даже способную. Вводные не те. И рыбка на березу не залезет, чтобы гнездышко свить. Потому что разные условия. А не потому что рыбка мало старается и делает не то.

И теперь для меня любой профи, с любыми кейсами, с любым бэкграундом, который говорит авторитарно "так делай а так нет" - автоматически попадает в категорию «не моё». Потому что он не знает и не может знать, как мне надо. Потому что он не задолбал меня вопросами, чтобы выяснить мои вводные.
И я стою, такой далматинец, а меня учат летать. Простите, не моё это собачье дело. Аф.
⠀
Чем лучше именно под тебя подобрана стратегия с самого начала, тем меньше у тебя сопротивления и срывов, и тем комфортнее тебе следовать плану.

Найти свою стратегию с пинка невозможно. Надо копать.

Скажу где копать и помогу выкопанное проанализировать — в составе мастермайнда.
Помогу копать, анализировать и выстраивать, а потом внедрять — на трекинге.
Пиши, в чем сейчас затык. Разберемся вместе, как решать.

Я: "В сентябре можно очень хорошо заработать, надо подготовиться"
Эксперт: "А, ну раз пик продаж, то мне обязательно что-то перепадёт и делать ничего не надо"
⠀

⠀
Если стратегии нет, ты просто будешь смотреть, как конкуренты забирают твои клиентов.
⠀
Основные ошибки👇
⠀
***Не та модель продаж***
⠀
Многие блогеры живут на холодном трафике. Они делают запуск, собирают всё что можно, и пропадают из блога до следующего запуска. Потому что взаимодействовать с людьми после закрытия продаж им нет никакого смысла. На рекламу и команду у них 1-2 млн/мес минимум. У эксперта нет, но он пытается как тот блогер. А вводные не те и модель не та.
⠀
Другая ситуация: огромная сверхлояльная аудитория. Поэтому куча реакций, комментов, быстрые продажи, ажиотаж. У эксперта аудитории мало и она неактивная, а он использует модель, где её много и она активная.
⠀
У меня была на консультации клиентка, которая выходила в соцсети только на запуск курса. Но у неё не было холодного трафика абсолютно, а аудитория вялая. Она пришла, когда у неё из 2500 подписчиков охваты были 20-30. Говорит, почему так, они же должны были соскучиться. Нет, это так не работает.
⠀
***Отсутствие стратегии продаж***

Мы за этим выстраиваем продуктовую линейку по ценам, проблемам, офферам. Хаотичные продажи размывают фокус. Попытка продать всё сразу - результат не продано ничто.
Обычно причина - страх. Не буду закрывать продажи клуба, а вдруг там ещё кто-то купить захочет. Не буду закрывать набор на наставничество пока идёт курс. Не буду прекращать продажи одного, начиная продажи другого. И ценность оффера падает.
⠀
***Сезонность***

Например, осенью обострение эмоций. Нервозность из-за 1 сентября, конца отпуска, погоды. Люди становятся критичны, растут негативные реакции. Плюс количество контента вокруг растёт. Выше конкуренция за внимание клиента. Конкуренция не с конкурентами, а вообще со всеми. Потому что всех много, а клиент один.
⠀
Что делать? Использовать модель, которая подходит конкретно тебе. И иметь стратегию. Если нет того и/или другого - "само" не продастся.

Но шаг 1 — это найти эту модель. Пиши в личку, расскажу чем и как я могу тут тебе помочь.

"Мне сейчас нужно 15-20 клиентов в месяц".

В блоге 200 человек. Даже если мы решим, что мы безбашенные и оторванные от реальности оптимисты, и конверсия с теплой аудитории у нас аж целых 50%, то получается людей в блоге хватит на полгода.

А дальше что?

Меня наверное ночью на 1 января разбуди и спроси "Лен, что делать", я начну вещать про линейку продуктов и повторные продажи. Кто бы слушал только, ну.

Для отслеживания продуктивности есть один инструмент: когда ты в чате с единомышленниками скидываешь цели дня и отчет по целям дня, а также по неделям.

И вот тут есть один глобальный самообман, который я вижу в 100% чатах по продуктивности. В 100%!

Когда очень страшно в конце дня столкнуться с тем, что ты "непродуктивный" и "мало сделал", поэтому в целях/итогах дня начинают напихиваться КУУУУУЧА дел, которые не имеют отношения к твоему фокусу.

Например, фокус — сделать запуск курса.
В отчете за день — уборка шкафов, съездила в МФЦ, наварила повидла и 3 раза гуляла с собакой, сделала с детьми уроки, выбрала новый микрофон себе и даже спросила у чата гпт какие есть сейчас тренды в рилз.

Что из этого имеет отношение к запуску курса? НИ-ЧЕ-ГО. А день забит, понимаешь? День с 9 утра до 11 вечера, как пчёлка просто.

Главная ценность мастер-группы — фокус на том, что реально двигает тебя к целям. А не забивает время дня, чтобы вечером можно было со спокойной совестью сказать "да, я снова не выложила продающий пост, не написала прогрев, потому что я весь день делала уборку на даче".
И при этом чувствовать себя ОЧЕНЬ продуктивным человеком.

Но эта "продуктивность" никак не продвигает к заявленным целям.

И пока ты находишься в этой приятной иллюзии "я так много делаю, я так устаю, так занята" — ты так и продолжаешь делать всё что угодно, кроме того что надо.

Если честно, я реально скучаю по временам когда люди хотели получать и внедрять базу. Разбираться в том, что для них работает что нет. Понимать причинно-следственные связи.

Сейчас всё. База не продаётся.

Осипова в комментариях спрашивают "Какие 3 шага сделать, чтобы быстро подняться с 0 до 10млн/мес". Понимаете, БЫСТРО! И только ТРИ, больше уже лениво. И менее чем на 10млн не согласны.

Подрез пишут "На чём сделать акцент, чтобы были продажи? Сейчас их нет". Да, только ОДИН акцент люди готовы сделать. Ничего внедрять не хотят, хотят "акцент".

Ни одного вопроса "А как внедрить систему, по шагам, медленно но эффективно, на каждом шагу тестируя эффективность и метрики". Нет, надо 3 шага и надо акцент.

А потом эти люди возмущаются, что инфоцыгане им мозги засрали, обманули и в кредиты загнали. Нет уж извините, эти предложения появились в ответ на спрос. Неча на зеркало пенять.

а, еще ретромеркурий всё))) теперь снова самим за всё отвечать, да что ж такое-то😃