Ну что
Мне 39❤️‍🔥

Итогов не будет, планов тоже. Стоило прожить 39 лет, чтобы научиться убирать рефлексию и кайфовать в моменте🤌

Сидим с @Madan_Mari на конференции, а Маша у меня была на Точке Б и на всех эфирах🤌
И выступают топы крутейшие, а Маша примерно на каждом из них говорит - ооо, да, это то о чем ты говорила🤌
Ну приятненько))

(А я сижу захожу во все лидмагниты, чтобы посмотреть всехние воронки😏😏😏)

Интересная штука, наблюдение:

Когда выдача лидмагнита идёт сразу по ссылке на бот, там подписка на тг-канал и забирай лидмагнит - забирают и отписываются. Или архивируют))

Когда выдача лидмагнита идёт по кодовому слову в инсте, в ответ человеку пишут типа "Ааа, привет! Как у тебя дела? Офигеть у тебя профиль кайфовый, я залипла)) Держи гайд "как там сям туда сюда и миллионер"! Переходи по ссылочке и скачаешь. Классного дня тебе!" - и там ссылку на ТОТ ЖЕ бот с подпиской на ТОТ ЖЕ канал - конверсия в подписку на канал выше.

Хотя шагов больше, и по теории конверсия должна срубаться.
Но факторы:
1) первый шаг человек совершает в привычном ему месте - если в городе все сидят в инсте, то ему привычнее инста
2) эмоциональная связь на этапе 1 шага

И всё, фига с два ты теперь канал тот заархивируешь😂😂😂

Снова про рилзы.
⠀
Рилзы не залетают или залетают, но клиентов не приводят. Что делать?
⠀
Начнём с базы.
⠀
Рилзы не залетают не почему-то. Они не залетают.
Точка.
⠀
Закончилось время, когда можно было на изи набрать целевую аудиторию на рилзах. Сейчас залетает только развлекуха или трэш. Чтобы залетал экспертный контент, крупные блогеры покупают репосты, разыгрывают деньги в комментах, проплачивают репосты у блогеров, делают репост рилза отдельным целевым действием в воронке. Ну потому что блин они не залетают!
⠀
Да, не всегда. Да, некоторые залетают. Да, бывает. Но стратегия "буду снимать рилзы по правилам и получу подписчиков" не работает, потому что правила не работают больше. Набор аудитории на рилзах - это лотерея.
⠀
Ок, залетают, но не приводят клиентов. Потому что не приводят подписчиков. Потому что эксперт прочитал, что залетает юмор или трэш, и снял юмор или трэш. Его смотрят, репостят, комментят. Но не подписываются.
⠀
Ок, ты делаешь клевые рилзы, они залетают, приводят подписчиков. Где деньги?
"Ну вот буду снимать рилзы и люди будут подписываться и покупать". А с хрена ль они должны покупать? Соцсети созданы для развлечения. Рилзы это САМЫЙ развлекательный формат контента. Люди подписались, потому что их тут хорошо РАЗВЛЕКАЮТ. Где тут хоть слово про продажи?
⠀
Чтобы рилзы залетали, они должны сочетать юмор или трэш с триггерами аудитории. Чтобы люди после них покупали, просмотр рилза должен переводить человека в воронку. Вот это вот "напиши мне в директ слово ЛОСОСЬ и получишь мою статью о том, как ...". И там бот меняет лидмагнит на лосося и ведет человека по воронке.
⠀
То есть нужна воронка. Нужен лидмагнит. Нужен бот. Это всё должно быть настроено. Стратегия рилзов должна быть на стыке хайпа и триггеров. И тогда, возможно, все сработает))))
⠀
А если и дальше снимать "полезные" рилзы, ставя целью набор аудитории - сорян, всё что ты наберёшь это только неврозов и долгов.
⠀
P.S. Но без бота можно делать рилзы с функционалом обычных постов и задачей не набирать аудиторию, а прогревать свою. Тогда норм, просто цель другая.

Ну или будешь получать новую аудиторию, не покупающую, которую надо будет полгода греть. В ПРИНЦИПЕ как стратегия тоже имеет право на жизнь, зависит от ниши.

Май нас ждет роскошный

Когда я написала, что с июня подниму цены на трекинг, мне одна девушка написала в лс - "Не страшно вот так сразу говорить что поднимаете цены? А если не будут по этим ценам покупать?"

Так вот, во-первых, повышение цен - не сакральное действо типа принесения в жертву невинной девы, ничего в нём страшного и порицаемого нет. Никого ты этим не испугаешь)) Обычная рутинная бизнес-задача.

Во-вторых, раз это бизнес-задача, то из неё следуют и другие задачи, операционные. Задача по изменению прайсов и ссылок на оплату. Задача по созданию нужного контента. Задача внести в план продаж.

В-третьих, как раз нужным контентом эта задача и реализуется в полной мере. И тут тоже всё понятно и логично. Прогрев, как всегда. Продажа продукта. Дополнительный ограничивающий фактор - повышение цены. Единственное, на чём я всегда настаиваю - это на том, чтобы о повышении оповестить аудиторию за 3-4 недели. И оповестить не единожды, чтобы они точно увидели. И дать возможность купить "впрок". Чтобы они подготовились. И кто хотел - купили по старой цене. Вот так точно честно и ни капельки не обидно.

И не страшно))

(ну и да, напоминаю, что на трекинг я повышу цену с июня, набор на май начну на следующей неделе, перед стартом обязательно 15-20 минут интервью, просто познакомиться и убедиться, что вам нужен именно трекинг а не например конса или ТОЧКА Б).

Что мешает поднять цены или запустить новый продукт. Сухо, без эмоций, по пунктам:


1. Клиенты не видят ценности. Нужно донести ценность, чтобы клиент видел: стоимость твоего продукта ниже его ценности.
2. Клиенты не понимают, зачем им твой продукт и как глобально он им может помочь.
3. Клиенты в принципе не готовы платить за твой продукт. Скорее всего, здесь речь про интерес, а не желание купить. Надо или менять продукт, или переупаковывать.
4. Для твоей аудитории это дорого. У них есть примерные рамки, в которых они готовы платить за такое решение. Если ты выходишь за эти рамки - они не купят. Или ищем другую аудиторию, или меняем продукт.
5. Всё ок и с продуктом, и с аудиторией, и с тобой. Просто ты в себя не веришь. Надо увидеть собственную ценность.
⠀
Первые 4 причины устраняются за счёт правильного позиционирования, упаковки и контента. Для пятой тоже есть решения (кроме терапии😂) - продукт, который заставляет тебя в себя верить. Умею такие делать, ученики подтвердят))

Мне вот интересно, в чем прикол красить стены в офисах в цвет безысходности? Ну вот этот жёлто-серо-зелёный. Физюлевый цвет несбывшихся надежд. Какой же он мерзкий!

Ладно, это во мне травма говорит, я работала в найме 12 лет назад, тогда современные офисы были разве что в 2ГИС у нас в городе, остальные были покрыты пылью и тленом. А на бесплатных печеньках я набрала 15 кг и гастрит.

Но каждый раз, когда у меня спад мотивации, я вспоминаю эти стены. Бррррр, нет уж. Туда не вернусь.

Интересно наблюдать, как люди, сбежавшие от офисных стен, от полоумного директора и душных коллег, от икселя и скидываний на все дни рождения, от того что 5 дней в неделю тебя нет дом с 7 утра до 8 вечера. Люди, которые как страшный сон вспоминают выходы в выходные или после работы, придирки шефа и несправедливость.

И они просто перестают ценить свою свободу и начинают ныть.

"Я не хочу этим всем заниматься, все эти продажи, стратегии. Я не могу по стратегии, я хочу проявляться и делиться пользой! А от этих стратегий у меня руки опускаются, к сожалению нанять никого пока не могу, нет бюджета". Нытье.

Переводим на циничный:

"Я принцесса и котик и у меня лапки. Я хочу, чтобы меня хвалили, давали денежки и разрешали много гулять и спать, а всякое работать или быть без денежек я не хочу.".

Ребят, самое забавное знаете что? Что я человек с самыми мягкими и немощными лапками на свете😂 И мне пришлось научиться находить такие стратегии, чтобы лапки не мешали мне приходить к своим целям. Иначе бы так и сидела в физюлевом офисе и тюлькалась в метро стоя в 7 вечера.

🤌Страшно проявляться? Возвращайся в найм.

🤌Нет мотивации? Сопротивление ощущаешь? Или в найм, там на тебя наорут и замотивируешься. И сопротивляться бесполезно.

🤌Не в ресурсе? Открываешь хэдхантер и через месяц всем насрать на тебя и твой ресурс, потому что отныне ты себе не принадлежишь.

Каждый раз когда начинаются лапки, помни что есть альтернатива.

Психотравма как инструмент мотивации.

Что в голове у твоего клиента и как влиять на него через контент
Весь маркетинг - это попытка залезть в голову к клиенту и повлиять на происходящие там процессы, склонить его к выбору в вашу пользу, а не в пользу конкурентов. Самый простой и доступный способ это сделать - через контент в блогах, на сайтах, в соцсетях.

Короче, написала статью - читайте, лайкайте (не здесь, там😂), задавайте вопросы (можно здесь)

https://vc.ru/marketing/1128853-chto-v-golove-u-tvoego-klienta-i-kak-vliyat-na-nego-cherez-kontent

Пару слов о том, как оптимизировать создание контента. Говорю об этом постоянно. Контент должен работать много и везде. Поэтому из одной единицы контента можно и НУЖНО создавать разные новые единицы. Время экономится и эффективность выше.

Пример, что делаю сейчас вот в данный момент.

У нас с вами проходил движ по упаковке профиля - дважды перед запусками ТОЧКИ Б. Материал шикарный и было бы глупо просто положить его пылиться.

Контент должен работать.
Поэтому сейчас из материалов этого движа я делаю:
👉 большую статью-инструкцию, которая станет лидмагнитом для подписки на канал
👉 серию статей на виси, просто каждый шаг движа станет отдельной статьёй (получается, 7 статей - готовых буквально на 80%, картинки только подобрать)
👉 серию постов для ВК и для инсты
👉 упакую это в воркшоп и запишу на ютуб видео
👉 а осенью снова проведу движ с моей обратной связью

На ТОЧКЕ Б и на трекинге мы такие штуки делаем - это пошаговая карта достижения клиентом результата. Её можно использовать как основу для лендинга, для продающей статьи, для поста-закрепа, для серии постов или сторис и т.д. Намного эффективнее создать один раз крупный формат и использовать его месяцами, чем каждый день пилить посты с задней мыслью "что же мне ещё написать, я ж уже всё написала".

Ребенок: собака съела
Подросток: я забыл
Взрослый: ретроградный Меркурий виноват

Поздравляю с окончанием ретромеркурия, на кого ж теперь сваливать всё?😂🤌

Чем дорогие продукты отличаются от недорогих, и какие из них проще продавать
⠀
Недорогой продукт (разовые консультации, простенькие курсы, марафоны и т.д.)
+ решение острой боли, вот прям здесь и сейчас
+ быстрый результат, заметный результат, но нестабильный (по типу пластыря: приклеили, кровь не хлещет, но рана-то осталась)
+ продаётся быстро и на болевых триггерах (потому что изначально продаём уход от боли)
+ продаём сразу, не надо никаких диагностик, а на продуктах дешевле 5-7тр и эфиров не надо
+ обязательно считаем экономику, чтоб не получилась история "у меня мало аудитории, продаж тоже немного, продукт дешевый, но длится полтора месяца". Дешевый, точечное действие, не надо полтора месяца
+ нормально продавать сразу холодной аудитории
⠀
В услугах немного по-другому, там дешевый продукт это что-то прям вообще короткое и недорогое. 1 текст для рекламы. 1 аудит чего-нибудь. 1 логотип. Недорогое + быстрое + сразу видно результат. Цель не столько денег заработать сколько получить лояльного клиента и иметь в продуктовой линейке что ему предложить более сложное и дорогое.
⠀
Дорогие продукты (комплексные программы, наставничество, сопровождение, ведение проекта и тд).
⠀
+ продаём точку Б. Потому что покупают результат. Подсказка: результат это не про боль, это про изменения в жизни и какой-то новый уровень
+ продажа дольше, недели скорее всего не хватит, поэтому разбиваем на этапы
+ этапы могут быть: раздача лидмагнита, эфиры, вебинары, диагностики
+ сначала тестируем на свою аудиторию, только ПОТОМ покупаем рекламу
⠀
В услугах это дорогие комплексные продукты: сопровождение запуска курса, разработка и запуск автоворонки, дизайн сайта и тд. Продавать проще всего тем, кто уже покупал дешевое ЛИБО тем кто пришёл по рекомендации (=знает кейс) ЛИБО тем кто видел уже кейсы (а значит они должны быть). В услугах никакие вебинары, конечно, не нужны. Но может потребоваться экспресс-аудит (аналог диагностики), чтобы понять, сможешь ли ты это вообще сделать, и сколько это будет стоить исходя из твоих трудозатрат.
⠀
Начинать надо один фиг с упаковки. Потому что цена должна быть НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не выше ценности продукта⭐️
⠀
И вот тут самое интересное, когда вроде охота продавать дорогое, а когда садишься упаковывать продукт, ставишь цену - ииии ХОБА! Ручки опускаются, вера в себя уходит, остаётся леденящий душу ужас "💩ДА Я НЕ СМОГУ!"
⠀
А второй момент - в линейке продуктов по-хорошему надо иметь и дешевый, и среднеценовой, и дорогой. Тогда и путь клиента понятный, и повторные продажи, и рост среднего чека, и прочие благости.
⠀
Короче как ни крути, от системы не уйти. За системой вэлком на трекинг. В описании канала ссылка на программу.

не что говорят, а что делают
СМОТРИМ ВСЕГДА НА ДЕЙСТВИЯ!!!

Говорят: веди инсту, делай прогревы в сторис (ссылка на оплату курса по прогревам в сторис), снимай регулярно рилз (ссылка на оплату курса по рилз), и будут клиенты и деньги. Всё, что тебе нужно - регулярные сторис и регулярные рилз!

Делают: забираешь лидмагнит из директа инсты, приходит ссылка на тг-бот, чтобы забрать в боте лидмагнит, обязательно надо подписаться на тг-канал.

Внимание, вопрос - если сторис и рилз достаточно, зачем столько мороки с тг-каналом и тг-ботом? Очевидно, потому что для блогеров тг - более надежная площадка, чем инста, и они инсту используют для перелива аудитории в тг. И продают в телеграме этой аудитории курсы по инсте))

Почему нет продаж. ТРИ СИТУАЦИИ, на пальцах
⠀
"Не подписываются и не покупают".
Садимся смотреть - а не покупают потому что не продаёт. Ну то есть - человек ничего не делает, вот ничего и не происходит, это так и должно быть. Что делать? Сесть нарисовать план продаж, что продаём, в какие сроки, и просто дисциплинированно ПРОДАВАТЬ. Как? Ну прогревами же, это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ продавать в соцсетях. Потому что с первого касания никто не покупает как и с третьего и с пятого. Поэтому не ленимся и прогреваем.
⠀
"Мой продукт - коучинг/расклады таро/услуги стилиста".
Но это не продукт, это ниша. Продукт - это оффер, это закрытие конкретных проблем с конкретными результатами. И не надо вот это "ну у них такие разные проблемы, такие разные результаты, и я не могу ничего гарантировать и описать результат невозможно". Когда на трекинге садимся описывать, всё возможно)))))
Никто не будет читать блог психолога просто так. Читают блоги психологов, где есть конкретный путь к решению конкретных проблем. И это не полезный контент, это продукт. Хорошо упакованный.
⠀
"Мне нужен наверное лидмагнит, и бот, да? Без этого смысла продавать нет, да?"
Ну просто у Васи есть и поди ж мне надо. Но не всем надо, начни продавать в блоге просто, и всё. У лидмагнитов есть конкретные задачи - зацепить входящий трафик с рекламы, перевести на следующий этап воронки и т.д. А если рекламы нет и воронки нет, то и лидмагнит не нужен. Для начала просто продаём, по тем же законам прогревов, которым уже 70 лет с гаком.
⠀
Маркетинг - это не прыжок веры и не волшебная таблетка и не схемы. Это логика, где нет на каждое действие есть вопрос "ЗАЧЕМ?" и ответ на него. Тогда работает.
Систему с такой логикой мы выстраиваем на трекинге. И включаем её работу. Чтобы на трекинг попасть, надо просто написать мне свой запрос, я позадаю вопросы, и если ситуация действительно для трекинга - будем работать. Вместе.

"У меня есть вопрос, но мне кажется он тупой..."

хосподи да задай ты этот тупой вопрос, это намного лучше чем ты его не задашь и пойдёшь сделаешь тупое действие

это вам такая мотивашка на остаток дня😂😂😂

а если вопрос ко мне, то мне вообще любой можно задавать, у меня как у гинеколога, только я если надо ещё и в душу залезу😂 на максимальном уровне доверия и близости, таксказать

Лен, ты говоришь про продажи из любви. И ты говоришь о том, что надо продавать постоянно. И что это тебя не напрягает и аудиторию не выжигает.

Блин, но КАК???

Как продавать в своем блоге так в кайф и заряжено?

ок смотрите
Чтобы продавать в кайф и заряжено, надо делать это без надрыва и страдания. Тогда энергия (калории, обычные твои калории, которые нужны для жизни, работы мозга, производства нейромедиаторов и тд) будет идти на нужное: заряжать тебя серотонином, дофамином, ну а ты будешь заражать этим аудиторию. Все будут довольные и заряженные.

Если твоя энергия уходит в страдания и преодоление, на кайф и драйв не остаётся. Спойлер: больше кушать не поможет, я пробовала😂

Мало того что ты себя уничтожаешь - каждая продажа как маленькая смерть, постоянное преодоление себя, постоянное предательство себя. Так и аудитория это видит - эксперт мучается, продавая, сам в себя не верит и вообще страдает, не будем делать человеку и без того страдающему ещё хуже, пойдём смотреть котов и капибар.

Откуда. Тут. Взяться. Деньгам?

Я категорически против всего вот этого "выйди из зоны комфорта" и "шагни в свой страх". Развитие, удовольствие и ресурс возможны только тогда, когда тебе не страшно и достаточно комфортно. Сложно творить великие дела, когда в голове звенит "ОПАСНОСТЬ!!!".

Это концепция моей работы. Это концепция этого канала. Всей моей жизни. Продавать по любви. Без преодоления себя. Находишь такие способы, такие пути, чтобы это было тебе легко и в кайф, не отнимало энергию, заряжало. Тогда люди видят, что ты кайфовый человек, в жизни которого много удовольствия и радости, и покупают у тебя - чтобы тоже стать кайфовым, энергичным и радостным.

Поэтому здесь, помимо того какой трекинг офигенный, я буду рассказывать разные фишки - как находить свои лёгкие способы продаж. Чтобы можно было не тратить энергию на сопротивление, а продавать из кайфа. По любви.

И важно (чтоб я не была одиноко свистящим раком на горе) - честно скажите, кайфуете ли вы от продаж? От самого процесса? вот прям от 1 до 10.

ВАШИ ПРОДАЖИ ЗАБЛОКИРОВАНЫ
⠀
Почему возникает блок перед продажами? Вот то, что вылезает чаще всего:
⠀
⛔️Лень, прокрастинация, много обдумываю вместо того чтобы делать, я пока не готов буду готов чуть позже
⛔️Не умею продавать
⛔️Не могу донести свою ценность
⛔️Боюсь рисковать, страх ошибки
⛔️Решаю за людей что у них нет денег (= в моей профессии нет денег)
⛔️Страх ответственности
⛔️Спешка и фокус на деньгах (=энергия нуждающегося, "надо поскорее денег заработать", это считывается)
⛔️Я не смогу, у меня не получится
⛔️Сопротивление изменениям - не буду делать новые для себя действия, и так норм же
⛔️Обесценивание себя, не такой уж я и эксперт, мне нечего дать клиентам, выше головы не прыгнешь
⛔️Нет явного маршрута к деньгам (не понимаю что делать)
⛔️Надо пахать, я выгорю, муж уйдёт, папа скажет я мошенник, бывший босс назовёт инфоцыганом
⛔️Страх всё потерять
⠀
Тут используем:
1️⃣твёрдые инструменты, например линейка продуктов + грамотная упаковка каждого продукта + кейсы. Когда это проработано, градус тревожности снижается примерно на треть! а то и больше. + когда продукт упакован так, что "сама бы у себя купила", лучше понимаешь свою ценность. И продажи идут легче.
2️⃣"мягкие", такие как коучинг (я же коуч, напоминаю!). Коучинг помогает найти мотивацию, внутренний ресурс и выбрать комфортный и эффективный путь достижения цели. Применять коучинг можно как в рамках отдельных сессий, так и в рамках общей работы. Во втором случае сопротивление меньше :)
⠀
И то, и другое делаем на трекинге. Ещё один хороший инструмент, который добавила в трекинг, связан с контролем продуктивности. Его я протестировала на выпускниках, при минимуме незнакомых действий результат впечатляет. То есть - да, буквально ты не делаешь ничего такого, чего раньше не делал бы, чего не умеешь. Но продуктивность растёт. Вот такая магия без магии.
⠀
Чтобы зайти на трекинг, пиши в личку. Задам пару вопросов и решим, куда идти далее.

Прогрев от семилетки

История из зимы, как ребенок 7 лет роскошно прогревает (всем бы так)

Мы с Лерой приехали на занятие и надо было подождать минут 30.

Во дворе горка, рядом продаются ледянки, но у Леры мама дофига педагог, поэтому напоминаю ей что решение разбросать все свои 6 или 7 ледянок вокруг дома и не собрать принято было Лерой, соответственно и ответственность за это решение нести Лере. Ледянку не куплю.
⠀
Дальше следите за руками.
⠀
⏱️10 секунд - оценить, кто катается на горке. 3 пацана на ногах, постарше. Двое детей с ледянками, её ровесники, дружат хохочут. Нет, не то. Ага, вот. Девочка лет 4 с мамой, одна, на ледянке.
⠀
⏱️5 секунд познакомиться с девочкой.
⠀
⏱️15 секунд завести small talk с мамой девочки. Мы стоим с мужем поодаль, наблюдаем, хотя прекрасно знаем что будет. Просто это очень красиво как стратегия. Поэтому не мешаем.
⠀
⏱️15 секунд подождать пока девочка скатится на ледянке и одновременно грустно и максимально неловко съехать самой, всем своим видом выражая - видите, я не могу веселиться, у меня ледянки нет.
⠀
⏱️5 секунд - мама девочки САМА предлагает Лере ледянку. Лера даже не просила! И они катаются по очереди.
⠀
Идеальный прогрев. Как мама учит.
⠀
1) выбрать сегмент аудитории, которой ты можешь предложить что-то и которая готова дать тебе взамен нужную оплату. Девочке нужна была компания, Лере - ледянка.
2) первый контакт. Заинтересовать (знакомство), присоединиться по ценностям и завоевать доверие (смолтолк с мамой). БЕЗ ПРОДАЖ!
3) эмоциональная подстройка. И намек на то, что веселья не получится, пока нет ледянки.
4) продажа.
⠀
Дочь свою научила. Вас тоже научу😂 В формате трекинга прописываем стратегию прогрева в постах, в сторис, в упаковке, в описаниях, в ботах, в кружочках, пишем истории и не оставляем шанса клиенту не купить.

Программа тут, смотри и заполняй заявку. Я тебе напишу, позадаю вопросы, потом на 15 минут созвонимся для постановки задач и назначим срок начала работы.