Перешли мы к стратегиям переговоров перед тем как идти в реальный кейс. Вдруг вы только подключились, есть смысл приходить подсматривать онлайн

Разбор кейса в прямом эфире и его стоило видеть. Если вы не с нами, ждите запись, смотрите все. Это нельзя пропустить, нам кажется так. Неприятные советы от Марии, и так тоже бывает.

Друзья,

по просьбам товарищей выкладываю запись вчерашнего вебинара «Архитерки на минималке». Там мы с Марией Лазовской и Романом Дорониным хорошо проводили вечер, зачеркнуто, разбирались с разговорами, общением и прочими штуками. Выяснили, какие персонажи нас бесят (спойлер - у каждого свои, и причины тоже свои). Выяснили, что с этим делать (спойлер - всем одно и то же, разбираться с настройками базовой системы в голове).

Внутри вебинара мы за 2 часа практически прожили курс целиком. Была и теория, и живой разбор клиентской истории прямо в эфире, и голосовалки, и разговоры про ресурс. И там же я рассказала про спецусловия на курс, чтобы никому не приходилось ловить куски информации по сториз.

Теперь к вещам практичным.

До понедельника, 8 декабря, 23:59 действуют самые мягкие цены на курс — те самые, которые ещё чуть-чуть и уйдут. При оплате до этого же времени вы получаете подарок: доступ к прошлогоднему курсу по переговорам плюс наш новый формат «карточек памяти».

«Карточки памяти» — это короткая, но очень собранная выжимка каждого вебинара: примерно пять спокойных, лаконичных карточек со смыслами, которые звучали на встрече. Чтобы не переслушивать трёхчасовой эфир ради одной точной фразы, а открыть конспект и за пару минут вернуть себе всю конструкцию.

Новый курс по переговорам стартует 16 декабря. До него ещё есть время: посмотреть запись вебинара про архитерки, почувствовать, насколько откликается подход, и зайти в курс в самых комфортных условиях, пока есть бонусы и минимальная цена.

Ссылку на запись кладу сюда - Рутуб/Ютуб
Ссылку на курс тоже сюда - ТЫЦ ТЫЦ

Недопятничная недопроповедь

Знаете что? Крайне нерегулярно, со срывами и прорывами я ползу по Торе вместе с вами. Иногда мне очень страшно публиковать свои записочки, потому что я знаю, кто меня читает и с какой лупой (каждый из этих “кто” со своей, разумеется). Иногда мне не хочется публиковать, потому что куча народу отписывается и единицы реагируют. Но иногда я просто не могу молчать, и тогда выбираю говорить.

Итак, герой нашей недельной главы «Ваишлах» Яков. Это третий из праотцов — Авраам, Ицхак и Яаков — и единственный, у кого рождаются все двенадцать сыновей, из которых потом складываются колена Израиля. В предыдущих сериях нашего сериала Яаков приходит к Лавану, влюбляется в младшую дочь, Рахель, и договаривается работать семь лет, чтобы жениться на ней. На свадьбе Лаван подменяет невесту и выдаёт замуж старшую дочь, Лею. Чтобы жениться на Рахели — той, ради которой он вообще работал эти годы, — ему предлагают отработать еще семь лет. Он снова принимает условия.

И вот тут у меня к вам первый вопрос: про что это для вас? За что вы так держитесь, что даже если обещания уже не сбылись, вы готовы работать еще семь лет в надежде получить свое? И что будет если еще через семь лет вас снова обманут?

Да ладно, ну чо там кокетничать. За что вы уже заплатили свои 14 лет и так не дождались своего? Можно тихо отвечать себе или не отвечать вовсе. Главное, что я ж себе эти все вопросы задаю, как мы понимаем и таскаю их во рту.

Угадайте что? Правильно. Через 14 лет ничего не закончилось. Лаван крутил, вертел и в итоге Яков отработал на него все 20 лет. Семь за одну жену, семь за другую, и ещё шесть за стада. И после этого он двигается домой, где его ждет брат Эсав, вообще-то уже пытавшийся его убить.

Тут тоже интересное: а другие места в мире кончились? Обязательно ли нам идти туда, где нас уже убивали и туда же вести всех, кого мы нажили за прошлые 20 лет? Что заставляет нас опять туда возвращаться?

Итак, Яков отправляет к брату вестников. Вестники возвращаются и говорят ему: «Эсав идёт к тебе с четырьмястами людьми». Понятно, что хорошо не будет…. И Яаков делает три вещи сразу: он молится, он отправляет дары брату, и он готовит оборону. Более того, он делит свой лагерь на два, чтобы если одна часть пострадает, вторая уцелела.

Хорошо, это тоже похоже на нас, когда мы в поисках продаж одновременно крестимся, бежим к астрологу и пытаемся сделать новый лендинг.

И, наконец, комментатор Торы Бейт Алеви спрашивает: почему Яаков в молитве говорит «спаси меня от руки брата моего, от руки Эсава», зачем повторять дважды? И отвечает: опасность бывает двух видов — как враг и как брат. И это потрясающе точное наблюдение. Есть угрозы, которые приходят открыто и жёстко, а есть те, которые приходят как будто с теплом, с объятиями, с предложением «быть ближе», но именно через них ты рискуешь потерять себя.

И тут у меня для вас последний вопрос: от какой опасности вы бежите прямо сейчас? Отвечать можно внутрь самих себя.

Фицияльный закреп

Штош, кажется, пора. Канал давно живёт своей жизнью, мы тут обсуждаем людей, тексты, переговоры, архетипы, любовь, границы, иногда — политику поведения в дикой природе под названием «взрослая жизнь». А нормального закрепа всё не было, будто мы собрались, чет обсуждаем страстно, а табличку на двери забыли повесить. Исправляем.

Про меня:
Я — Майя Богданова. Уже двадцать лет пишу тексты и десять лет учу людей говорить так, чтобы их слышали, понимали и не путали с очередным экспертом из интернета. Журналист, бизнес-тренер, автор трёх книг о текстах и коммуникациях, создатель «Школы Контента» и системы «Бизнес по-русски». Работала для Росатома, МТС, Сибура, VK, 1С; писала для «Коммерсанта», «Сноба» и «Мела»; однажды даже признана лучшим журналистом рынка недвижимости — бывает же.

Про канал:
«Майя сказала» — это место, где я думаю вслух. Где пробую объяснять покупательское поведение людей так, чтобы перестало казаться, будто мир кишит загадочными персонажами «непонятно что хотящими». Где отвечаю на вопросы про тексты, которые вы не успели задать. Где можно посмеяться, погрустить, снять напряжение, узнать что-то про себя и чужие настройки в коммуникации. Никаких волшебных таблеток, никаких инфо-фокусов. Только живой голос и нормальные слова.

Ааа, да! В этом канале не продается реклама, но можно купить курсы автора ;) И нет, по-другому не будет.

Если захочется пойти глубже, у меня есть сайт: https://porusski.pro/


А здесь — просто обживайтесь.
Читайте, слушайте, спорьте, думайте вместе со мной.
И спасибо, что вы здесь.

PS В комментах можно написать, как вы тут оказались и за что любите Майечку. Вам не сложно, а мне будет приятно ;))

Когда зеркало кусается

Забавное наблюдение, которое меня в очередной раз догнало по дороге в переговоры и обратно: пока я так стараюсь быть молодцом, справляться, успевать, держать планку, люди рядом со мной почему-то чувствуют себя не очень. И не потому, что я токсичный монстр, а потому что моё «я молодец» — штука довольно прожорливая, ей нужно постоянное обслуживание, поддакнуть, поддержать, восхититься, а у людей, вообще-то, своя жизнь, свои дети, свои чёртовы дедлайны. Они не нанимались быть моим хором. И вот что я поняла — не надо становиться меньше, тише, менее собой. Надо просто повернуть голову и наконец-то увидеть другого человека. С искренним интересом, не с чек-листом.

Есть расхожая фраза, что влюбляемся мы не в человека, а в то, как себя рядом с ним чувствуем. Я бы тут добавила поправку: чувствуем мы себя так, как нас видят его глаза. И это, честно говоря, холодит и греет одновременно.

Самая большая человеческая необходимость — и самое большое чудо — это отражаться в любящих глазах. В любящих, подчёркиваю. Потому что можно быть в мыле, с тремя задачами в голове, с нулевой романтикой и нулевым настроением, и вдруг словить взгляд, от которого внутри расправляются плечи. Ты не красавчик и не идеальная версия себя, ты просто живой человек, которому рады. И от этого голос звучит увереннее, и становится немного легче быть собой.

Любящий взгляд творит странные вещи: вытаскивает наружу то, что мы сами про себя давно забыли. Как будто ты тот самый несчастный цветок, который стоял где-то на подоконнике полузасохший, а потом ему внезапно нашли воду и нормальный горшок, и он такой: «А чё, можно было?»

И когда другой человек видит нас любяще, мы автоматически становимся «лучшей версией» не в глянцевом смысле, а в человеческом. Претензий меньше, потому что в основе не вопрос «почему ты не сделал?», а забота: «что же у тебя сегодня произошло, если у тебя даже руки не дошли?» И эта маленькая смена угла делает отношения тёплыми, безопасными, живыми. Там появляется место и для глупостей, и для нежности, и для этого расслабленного: «я рядом».

Но давайте честно, обратная сторона тоже бывает. Когда нас видят криво. Когда смотрят глазами, в которых ты уже заранее записан в злые, глупые, эгоистичные — и любое твоё действие интерпретируется строго в подтверждение этого диагноза. И ты мгновенно оказываешься в режиме защиты: оправдываешься, борешься за своё лицо, стараешься доказать, что ты другой. А потом и сам начинаешь видеть того человека не таким, какой он есть. И всё — вы оба живёте в двух кривых зеркалах, в которых не отражаются ни правда, ни любовь, ни вообще хоть что-то живое.

С таким жить устаёшь быстро.

Но история, на счастье, на этом не заканчивается. Зеркала всё-таки можно чистить. Иногда мягко протереть, иногда — с наждачкой, а иногда — да, отскребать жесткий налёт взаимных фантазий и обид. И первый тёплый взгляд появляется часто в самом неожиданном месте: в разговоре, который звучит примерно так. «Слушай, давай попробуем по-другому позвучать. Не через “ты всегда”, не через “ты опять”, а просто — кто ты сейчас? Что с тобой происходит?»

И вот двое снова начинают присматриваться. Как к старым фотографиям, где навести резкость — значит увидеть живого человека. Где вместо раздражённого «что за фигня» возникает искреннее «расскажи подробнее». Где в зазоры между словами попадает свет. И зеркало вдруг перестаёт кусаться. Оно становится окном на морской пляж.

И вот с этого момента, если честно, любовь обычно и начинается по-настоящему. Не с идеальных людей, не с красивых жестов, а с двух уставших, но честных людей, которые наконец-то увидели друг друга без бронежилетов.

Ну вдруг у нас тоже получится?

Друзья, и снова напоминаем, что мы ничего не продаем в личке, никому не пишем и если к вам приходит "лично Майя" это развод.

Те, с кем мы знакомы лично и общаемся лично, вас это не касается))))

Вчера вела вебинар и опять поймала себя на том, насколько точно человека можно увидеть по одному-единственному фрагменту текста. Это всегда немного магия и кусочек детектива: человек пишет пару абзацев — и вдруг становится видно, как он думает, где он себя защищает, где делает шаг вперёд, а где наоборот уходит в сторону.

И вот что особенно интересно. Мы постоянно обсуждаем «стиль», «голос», «интонации», но реальная картина всегда начинается с фундаментальной вещи: какие слова человек выбирает автоматически. Хотите увидеть свой язык без иллюзий? Посмотрите не на метафоры и не на красивости, а на базовый набор, из которого вы строите фразы. Именно словарь показывает, что с вами происходит.

Глаголы — про действие: если их мало, то текст буквально стоит на месте, как будто человек не вступает в ситуацию, а описывает её издалека. Оценочные слова — про уровень тревоги: чем их больше, тем сильнее попытка удержать контроль через эмоцию. Абстракции — про дистанцию: человек будто специально держится в стороне, выбирая слова, которые невозможно ни представить, ни потрогать.

На вебинаре мы несколько раз делали одну и ту же простую вещь: выписывали глаголы, оценки и абстракции из текстов участников. И каждый раз узнавали о себе что-то новое. Потому что наш словарь работает как зеркало: он не приукрашивает и не объясняет, он просто показывает способ думать. А дальше уже можно решать, что с этим делать: добавить действия, убрать лишние оценки, заменить абстракцию на факт — и текст начинает двигаться, а человек вместе с ним.

Забавно, что об этом почти никогда не думают: все ищут «приёмы письма», а самый мощный инструмент лежит на поверхности. Ваши слова всегда рассказывают о вас больше, чем ваши идеи. И если вы хотите менять коммуникацию — начните с того, что у вас под руками. Словарь никогда не врёт.

Готовы на маленькую практику? Тогда выпишите из своего последнего текста все глаголы, все абстрактные существительные и все оценки. Поглядим, что заметите.

Писала ответ в клубе, а решила принести сюда. Потому что, я уверена, не только кто-то в клубе сейчас в настроении "ничего я не смогу, надо просто меньше хотеть".

Короче, если к этому моменту вам кажется, что вы «сломались», «разленились» или «перехотели всего» — это не вы сломались, это декабрь. Он такой. Не самый деликатный месяц, зато честный.
Почти каждый человек сейчас проходит фазу «я ничего не могу, я хочу просто поменьше тратить». И знаете что? Это не кризис мечты. Это усталость, накопленная за одиннадцать месяцев попыток быть нормальным взрослым. Усталость — не диагноз. Это функция.

Мы часто думаем, что ресурс кончается в теле. Что если поспать, поесть, полежать — оно всё магически вернётся. Но нет, у тела там свои пять копеек, а основной прожорливый монстр сидит выше — и зовут его мозг. Мозг жрёт ресурс как школьник чипсы: бессмысленно и увлечённо. Его не насытишь. И договариваться с ним, как говорит Света Мустафина, — это как уговаривать террориста отпустить заложников домой к маме. Теоретически возможно. Практически — ну такое.

Поэтому, если можете, просто не принимайте сейчас никаких эпохальных решений. Не надо увольняться, закрывать проекты, жечь мосты и объявлять себя человеком «просто поработаю и не буду мечтать». Декабрь — это не место для выводов. Декабрь — это место, где мы все слегка сплющены временем.

Сейчас важно одно: медленно выращивать ресурс обратно. Крошечными движениями. Не требовать от себя определённости. Давать себе тёплое, человеческое, минимальное.

Я всем желаю скорейшего января. Январь — это месяц, который возвращает способность хотеть. А пока — тихо доживаем, не драматизируем и бережём себя.

Меж тем, друзья мои!

Я тут не просто так ною вам с утра, мол, силушки нету, мечты кончились, поднимите мне веки, поправьте мне корону.

Я про это самое "сложный декабрь" и его истоки хочу прямо позадавать вопросы Светлане Мустафиной. И не абы как, а в прямом эфире уже в это воскресенье в 15.30. Запись постараемся сделать, но верьте мне: Яги полезнее живьем)))

Как Светлана пишет сама о себе, она не просто директор массажной студии, а еще и создатель авторской методики Системного массажа и линейки авторской косметики Renos.
А для меня Света в первую очередь тот самый человек, в чьи салоны и на чьи консультации я хожу за ресурсом. Ну и иногда просто захожу в канал и получаю "тот самый совет".

А еще она тот человек, который на моей афише поменял слово "думать" на "чувствовать", сказав что "думаете вы итак до фига, пойдемте уже в тело".

В общем, я уверена, что эфир будет не просто ресурсным, а спасительным для всех, кто увяз в декабре и даже о елке и оливье думает с неприязнью.

PS Доступ к эфиру у нас в боте, по кодовому слову "избушка"

Мы почему-то уверены, что новая жизнь начинается только если поменять профессию или отрасль, будто трансформация обязана сопровождаться сменой вывески. Но можно остаться в той же сфере, делать то же самое, работать теми же руками — и при этом звучать уже иначе. И вот тогда старая репутация неожиданно поднимает голову и начинает догонять тебя с упрямством, которого ты от неё совсем не ждала.

Мы почти никогда не закладываем время на новую репутацию. На новую профессию — да, на новое качество — почему-то нет. А надо бы. В клубе это особенно видно: человек начинает интегрировать архетип, менять язык, менять способ говорить и действовать, внутри уже другой человек просыпается, а снаружи его всё равно встречают как прежнего. И возникает это тихое «ну почему так».

У меня так же. Я давно живу в другом состоянии, а иногда прилетает образ монстра десятилетней давности — просто потому, что люди встретили меня когда-то именно той версией. Репутация — это рельсы, которые ты сама положила; пока не построишь новые, поезд будет ехать по старым. И чтобы развернуть движение, нужно время и настойчивость, а не одно эмоциональное усилие.

У клиентов происходит то же самое. Человек приходит, мы собираем стратегию, он честно всё делает: пишет, выступает, партнёрится, живёт в новом голосе. Проходит полгода, и он стоит передо мной с этим вечным вопросом: «почему меня всё равно покупают как прежнего?» Его тянет вернуться назад — туда, где понятно, стабильно, где деньги уже стоят у двери и узнают его без объяснений. Юриста продолжают покупать как юриста, даже если он уже неплохой психолог.

Но это не провал. Это инерция той самой тележки, которую ты годами катала по одному маршруту. Новая репутация не обязана случаться быстро. Она требует примерно столько же времени, сколько когда-то понадобилось, чтобы выросла старая. Это не трагедия — просто механика человеческого восприятия.

Если бы можно было проснуться новым человеком, которого мир мгновенно считывает правильно, мы бы давно жили в каком-то идеальном мире. Но реальность медленнее. Гораздо медленнее. И в этом нет ничего обидного, если помнить: ты уже идёшь, уже звучишь иначе, уже строишь свою новую славу. Старая просто постепенно перестанет тебя догонять.

Болтаете со мной? Чо думаете, чо слышится?

Есть старый еврейский анекдот, который удивительно хорошо пережил и время, и смену платформ: «Мойша, либо трусики наденьте, либо крестик снимите». Фраза грубоватая, зато предельно ясная — она не про мораль, а про логику, про то, что две взаимоисключающие роли, надетые одновременно, выглядят не как сложность личности, а как путаница.

Ровно это всё чаще происходит в публичной коммуникации экспертов. В одном пространстве человек говорит из позиции устойчивости: спокойно рассказывает, как он выстроил свою жизнь, как ему окей с тем, где он находится, как он понимает, что делает и куда идёт. Без надрыва, без глянца, просто ровный тон человека, который стоит на ногах. А потом тот же самый человек появляется в другом канале и внезапно разворачивает совсем другую историю — про тотальную усталость, недовольство собой, ощущение провала, про «я ничего не успел» и «я больше не вывожу».

Проблема здесь не в том, что эксперту нельзя уставать или проживать сложные периоды. Проблема в том, что эти два рассказа не складываются в одну картину. Аудитория читает не площадки, она читает человека целиком. Это одни и те же люди, которые видят вас в разных пространствах и довольно быстро замечают, что вчера вы говорили из точки опоры, а сегодня — будто из другой реальности, и между этими состояниями нет ни моста, ни объяснения. В этот момент это считывается не как честность, а как несхождение смыслов.

Здесь не нужны сложные теории. Либо вы сейчас говорите из позиции устойчивости и держите этот смысл во всех каналах, меняя формы, но не ломая основу. Либо вы проживаете трудный этап и тогда встраиваете его в общий рассказ о себе, а не вываливаете отдельным эмоциональным блоком там, где вас привыкли читать иначе. Иначе создаётся ощущение, что в разных местах с аудиторией разговаривают разные люди, которые между собой не знакомы.

Конгруентность — это не про одинаковые тексты и не про запрет на уязвимость, а про целостность смысла и уважение к читателю, которого не стоит считать забывчивым. Как говорится в той же традиции, если вы всё время пытаетесь сидеть на двух стульях, то, скорее всего, рано или поздно окажетесь на полу, и никакая красивая речь уже не спасёт.

Попробуете со мной подискутировать про это?
А у меня вам есть неожиданная вторая часть этого поста.

А теперь — важное продолжение, без которого первый разговор был бы слишком прямолинейным.

Иногда то, что со стороны выглядит как неконгруентность, на самом деле вообще не про стратегию и не про манипуляцию вниманием, а про внутреннюю жизнь человека. Про ту самую внутреннюю войну, да, слово не самое изящное, но довольно точное. Потому что человек может одновременно сидеть в красивом месте, радоваться тому, что вокруг, чувствовать благодарность за то, что у него есть, и при этом испытывать глубокую неудовлетворённость, усталость, тревогу или ощущение, что он живёт не совсем ту жизнь, которую мог бы. Мы, как ни странно, сложнее, чем одна картинка и одна интонация.

В этом месте важно сделать аккуратное различие. Одно дело — когда разные состояния существуют внутри и человек сам пытается их как-то удержать, осмыслить, соединить. И совсем другое — когда эти состояния вываливаются в публичное поле без попытки связать их в смысл. В первом случае мы имеем дело с человеческой сложностью. Во втором — с коммуникационным разрывом. Снаружи это может выглядеть похоже, но изнутри это совершенно разные процессы.

И тут очень кстати ложится недельная глава Ваейшев. Она как раз про это состояние «поселился» — когда внешне всё выглядит как устойчивость, как попытка наконец пожить нормально, без бегства и хаоса, а внутри в этот момент начинает раскручиваться самый сложный и болезненный сюжет. Яаков хочет осесть, зафиксироваться, выдохнуть после долгих лет дороги, а история внезапно уходит в драму Йосефа, в разрыв между братьями, в зависть, непонимание, слом привычной семейной картины.

Основная мысль этой главы очень некомфортная и оттого ценная: внешняя стабильность не гарантирует внутреннего покоя, а внутренний конфликт не отменяет того, что снаружи у человека может быть всё «правильно». Более того, именно в момент, когда кажется, что можно наконец просто пожить, часто и вскрываются самые острые противоречия, которые раньше держались на движении и выживании.

Если смотреть на это внимательно, становится понятно, что вопрос не в том, можно ли быть одновременно благодарным и неудовлетворённым. Можно. Вопрос в том, признаёте ли вы эту сложность сами и умеете ли вы удерживать её в смысле, а не разрывать на несвязанные публичные роли. Ваейшев не про лицемерие и не про маски, он про человеческую многослойность, которую невозможно упростить без потерь.

И, пожалуй, это хороший повод быть аккуратнее и с собой, и с другими. Потому что иногда перед нами не неконгруентность, а человек, который живёт сложнее, чем позволяет любая платформа. А сложность, как известно, требует не эффектных жестов, а честного взгляда и способности выдерживать противоречия, не притворяясь, что их не существует.

Недопятничная недопроповедь

Смотрите, вот Яков в прошлой серии наконец-то дошёл до дома. Отработал свои двадцать лет, вынес Лавана, пережил встречу с братом, выдохнул. И что делает человек, который всю жизнь жил как на беговой дорожке, где кнопка «стоп» не работает? Правильно — он хочет просто сесть. Глава «Ваешев» так и начинается: «И поселился Яаков…» То есть человек реально рассчитывает на передышку. Это как когда после очередного проекта закатываешь глаза к потолку и думаешь: ну всё, можно хоть немного не умирать. Спойлер: нельзя.

Потому что дальше начинается история, которой киноиндустрия кормится уже три тысячи лет — драма про Йосефа и братьев. Фактология тут простая и неприятная. Йосеф — любимый сын.

Настолько любимый, что у него есть отдельная красивая одежда, и братья смотрят на неё примерно так, как мы смотрим на человека, который пришёл на работу после отпуска и ещё похудел. Йосеф рассказывает сны про то, что все ему поклоняются. Не самый удачный ход для семейной коммуникации, скажем честно. Братья его ненавидят. Отец предпочитает не замечать, насколько всё накалено.

И вот здесь глава аккуратно подсовывает вопросы, от которых не очень удобно отмахнуться. Первый — базовый. Вы где в этой истории?

Вы Йосеф, который чувствует, что с ним что-то «не как у всех», и не очень понимает, что с этим делать?
Вы братья, которых триггерит чужая избранность и чужая уверенность в своей судьбе?
Или вы Яков, который управляет системой, но не до конца видит, какие процессы внутри неё уже пошли вразнос?

Второй вопрос — про особенность. Как вы вообще относитесь к идее быть особенным?

Йосеф в этом вообще не сомневается. Он не скромничает, не прячется, не делает вид, что «да ладно, это мне приснилось». И это бесит. Одних — потому что им кажется, что это высокомерие. Других — потому что они когда-то тоже так чувствовали, но давно это закопали. Третьих — потому что безопаснее не высовываться, и они не понимают, зачем нарываться.

Глава «Ваешев» очень прямо говорит о том, что судьба почему-то чаще выбирает тех, кто высовывается. И что окружение при этом вовсе не обязано быть поддерживающим.

Третий вопрос — про слепые зоны. Почему взрослый, умный, проживший жизнь человек так плохо видит, что происходит у него под носом?

Сколько раз мы сами так делаем: держим одну часть команды ближе, чем надо, игнорируем напряжение, надеемся, что всё как-нибудь само рассосётся, а потом внезапно обнаруживаем, что ситуация уже не лечится разговорами.

И, пожалуй, самый неприятный вопрос этой главы.

Что во мне сейчас «поселилось» и надеется на передышку, но вместо этого получает новый виток драмы?

Мы ведь очень похожи на Якова в этом месте. Всё время думаем, что вот после этого рывка, вот после этих лет, вот после этой истории наконец можно будет пожить спокойно. А в тексте Торы эта спокойная жизнь длится ровно пару строк. Потом начинается следующая глава.

Шабат шалом.

Что отделяет нас от денег?

Формально я с клиентами все время говорю про деньги и тексты, а на самом деле все время думаю про страхи, которые нас от этих денег отделяют. Вот вы уже сделали сайт, пишете в соцсети, вы уже чего-то там продаете, но заветный мешок с миллионом все еще пуст. Что не так?

Насчитала несколько страхов, которые мешают нам заниматься продвидением, а вы помогайте, возможно, моя коллекция пополнится.

1. Мой продукт недостаточно крутой, о нем еще рано рассказывать. Такой страх перфекциониста, которому его продукт всегда недостаточно крут. И пока вокруг него все торгуют не пропеченными бубликами, он со своим "не идеальным тортом" сидит дома. Улучшает технику. (Другая версия - мой продукт офигительно крутой, и по фигу что о нем говорят клиенты, улучшать не буду. Но со мной такие не выживают, поэтому знакома только понаслышке).

2. Я не умею говорить о себе. Говорить о себе стыдно, неприлично, я последняя буква в алфавите, было бы чем хвастаться... Словом, весь набор, который заставляет нас задвинуть себя подальше и говорить о чем угодно, только бы не о себе.

3. Я не могу стоить дорого. Дорого стоят те другие, у которых корона выше, стиль лучше, сайт круче. А я могу только продавать маленькое и по три. А лучше, вообще, бесплатно.
Тогда ответственности меньше. Чего вы хотите, бесплатно то?

4. Я боюсь этим всем руководить. Я маленький, а бизнес - это для взрослых. Поэтому на всякий случай не буду считать деньги, осваивать сложные программы и буду такой немножко с закрытыми глазами. Какие расходы? На сайты? Не знаю, берите и уходите. Зарплаты? Ну раз договорились, то и вы берите. АА, я в минусе? Ну что ж, возьму кредит и продолжу.

5. Обо мне плохо подумают. Поэтому я всем разрешу оплатить потом, дам в долг, продлю кредит, снижу цену и т.п. Словом, сделаю все, чтобы обо мне думали хорошо. Как от этого моему бизнесу? Да неважно! Главное же, что все понимают, что я человек хороший.

В голове есть еще некоторое количество тараканчиков, но я про них пока думаю. Помогайте? Что еще отделяет нас от сладкого момента, когда мы стоим, прижимая к груди мешочек с миллионом денег?

Праздник без пончиков и сахарной пудры

Ханука, которая началась вчера, это так-то праздник света. Все едят пончики и говорят "чудо великое было там (или здесь - если речь об Израиле)". Но если вспомнить историю праздника, то так-то это история не только о свете. Но и о жестах отчаяния, например.

Да, чудо великое было там. В смысле, свеча горела восемь дней, хотя масла в кувшинчике было всего на день. Но ведь кто-то зажег его, это последнее мало? Не образно, а буквально. Когда ты уже проверил все ящики, все внутренние резервы, все «я сама», «я не буду», «я потом как-нибудь», и обнаружил, что больше нечего доставать. И в этот момент остаётся либо сидеть в темноте и стыде, либо зажечь свечу из последнего, что есть. Признавая, что никаких гарантий нет.

И как раз вчера я дошла до этого места. До дна нуждаемости, стыда и ужаса. До точки, где я конфликтовала, злилась, просила о поддержке и цветах, принимала подарки, говорила вслух про безденежье и благодарность — и всё это для меня всегда было почти запретной территорией. Потому что мне важно справляться. Даже если вычерпаны все кредитки, я скорее пойду в ломбард, чем признаюсь, что не тяну. Я умею держаться, я умею закрывать дыры, я умею выглядеть собранной, даже когда внутри пусто. И вот вчера эта конструкция не выдержала. Я сорвалась и нахамила, за что очень стыдно. И цветов попросила, и в нежности созналась, и даже не знаю, что стыдней.

Я бы сказала, что все это слишком телесно, слишком неловко и, наверное, «я не хочу здесь быть». Но это и трогательно до слёз, потому что мир вдруг начал отвечать. Вдруг дали бесплатный зал на час, вдруг принесли дополнительной еды, вдруг дали горячий чай в ресторане, где чая вообще не было и даже прислали цветы, которые я правда люблю.И я слышала в этом: «Я вижу, ты здесь. И ты не одна».

И с этим чаем, цветами, с этой арендой "пусть будет подарком" для меня случилась настоящая Ханука. И нет, масла в моем кувшинчике не стало больше. Его как было на один день, так и осталось. Просто в какой-то момент я перестала его беречь и зажгла свечу. Потому что ничего другого просто не осталось. Потому что личном не дальше уже некуда было отступать.

И я подумала вдруг, что Ханука вообще не про оптимизм. Она про доверие в ситуации, где доверять вроде бы нечему. Про то, что свет появляется когда считает нужным и иногда это находится за краем твоего края. Но как же круто, что он все-таки появляется.